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一、單項選擇題(每題2分,共30分)1.企業(yè)營銷活動的出發(fā)點和歸宿是()A顧客B企業(yè)C產(chǎn)品D營銷人員2.威脅大,機會小的業(yè)務(wù)是()業(yè)務(wù)。A理想B冒險C成熟D艱苦3.皇帝女兒不愁嫁的現(xiàn)象是()觀念下產(chǎn)生的A生產(chǎn)B產(chǎn)品C推銷D市場營銷4能屬于()A潛在產(chǎn)品B附加產(chǎn)品C形式產(chǎn)品D核心產(chǎn)品5、市場是指在一定的時間、一定的地點()的場所。A商品交換B商品交易C商品供給D商品采購6、由于市場銷量增長開始變得緩慢,某手機廠家對手機加以改進,說明產(chǎn)品進入()A投入期7、某集團共有30個產(chǎn)品項目,歸屬5個不同的產(chǎn)品線,該企業(yè)產(chǎn)品線寬度為()A30B6C5D35B成長期C成熟期D衰退期8、將運動服按不同的顏色或者式樣制定不同的價格,采用()導(dǎo)向定價方法。A競爭B成本C需求D利潤9、賒銷情況下,賣方鼓勵買方提前支付貨款,按原價給予一定折扣,是()折扣。A交易B現(xiàn)金C數(shù)量C時間10、市場營銷觀念是指以市場為導(dǎo)向,以消費者()為中心的營銷思想A欲望B需求C需要D意志11、對于保存期短、容易腐爛和易碎商品,應(yīng)盡可能采?。ǎ〢長渠道12、推銷某專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品,準(zhǔn)備使用廣告宣傳的方式,最適合的媒體()A電視B廣播C雜志D戶外13、下列定價方法不是以產(chǎn)品成本作為定價基礎(chǔ)的是(A盈虧平衡B成本加成C目標(biāo)收益率D隨行就市14、哪種觀念出現(xiàn)的市場背景是,賣方市場向買方市場過渡時期()B短渠道C寬渠道D窄渠道A生產(chǎn)觀念15、哪種觀念遵循適者生存的理論()A社會營銷觀念B生態(tài)營銷觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念C綠色營銷觀念D市場營銷觀念二、判斷正誤(每題1分,共20分)1、在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的2、市場營銷就是推銷和廣告3、酒好不怕巷子深,體現(xiàn)了企業(yè)的推銷觀念4、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念最大的區(qū)別在于后者強調(diào)了社會和消費者長遠利益。5、恩格爾系數(shù)越大,生活水平越低6、在經(jīng)濟全球化的條件下,國際經(jīng)濟形勢也是企業(yè)營銷活動的重要影響因素7、市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)8、消費者市場是最終產(chǎn)品市場9、競爭者一般是指與企業(yè)提供相似或相同的產(chǎn)品,且目標(biāo)市場接近的企業(yè)10、不同亞文化群的消費者生活方式相同11、消費者購買商品根本目的是獲得并擁有產(chǎn)品本身12、市場的發(fā)展是由消費者(買方)決定,而由生產(chǎn)者(賣方)推動的動態(tài)過程。13、4C理論比4P理論要相對人性化一些14、交換是一個過程。在這個過程中,如果雙方達成了一項協(xié)議就稱之為發(fā)生了交易。15、消費者需要是可以受企業(yè)、文化和人們個性影響的16、產(chǎn)品的三層次論分別是核心、形式以及潛在產(chǎn)品17、產(chǎn)品線是每一個明確的產(chǎn)品單位18、效用是產(chǎn)品滿足人欲望的能力,是產(chǎn)品的客觀表現(xiàn)19、繼續(xù)生產(chǎn)已處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)無利可圖。20、產(chǎn)品組合的寬度是每條產(chǎn)品線的產(chǎn)品項目的數(shù)量。三、簡答(每題5分,共20分)1、推銷與市場營銷的區(qū)別聯(lián)系有哪些?2、產(chǎn)品組合策略向下延伸的原因有哪些?3、成熟期的策略有幾點?4、成長期的特點有哪些?四、案例分析(30分)一制鞋公司要開發(fā)國外市場,派業(yè)務(wù)員去非洲一島國,調(diào)查一下能否將本公司的鞋銷給他們。調(diào)查后:第三個業(yè)務(wù)員說“這里的人不穿鞋,原因是他們腳上長有腳疾,他們也想穿鞋,只是市場上的鞋都太窄。我們必須生產(chǎn)寬鞋,才能適合他們的需求。但是這里的部落首領(lǐng)不讓我們做買賣,除非我們借助政府的力量和公關(guān)活動作大市場營銷。我們打開這個市場需要投入大約1.5萬美元。這樣我們每年能賣大約2萬雙鞋,在這里賣鞋可以賺錢,投資收益率約為15%.”問題:1、請回答產(chǎn)品整體概念的三層次論有哪些?并結(jié)合案例解析一下鞋這個產(chǎn)品的三層次各是什么?2、結(jié)合課堂所講授的營銷理念,思考若開拓這個市場,你有哪些好的建議?二、判斷三、簡答(共20分)1、推銷與市場營銷的區(qū)別聯(lián)系有哪些?兩者密切聯(lián)系,推銷是市場營銷的一部分,但兩者有很大區(qū)別(1)營銷是產(chǎn)品銷售前對整個銷售活動整體規(guī)劃,為使企業(yè)獲得最大利益。(2)推銷是幫助顧客認識和了解商品,激發(fā)顧客欲望,從而引導(dǎo)顧客購買的過程。(3)推銷是營銷的一個步驟或一項活動,是促進銷售的一種手段。2、產(chǎn)品組合策略向下延伸的原因有哪些?(1)利用高檔品牌產(chǎn)品聲譽,吸引顧客購買產(chǎn)品線中低檔產(chǎn)品;(2)高檔產(chǎn)品銷售增長緩慢,且市場范圍有限,為贏得更多的顧客,可以將產(chǎn)品線向下伸展;(3)補充企業(yè)產(chǎn)品的空白,進一步擴展市場。3、成熟期的策略有幾點?(1)市場改進策略:進一步開辟新市場或擴充原有市場。(2)產(chǎn)品改進策略:品質(zhì)改良、性能改良、風(fēng)格改良。(3)營銷組合(4P)改進策略:降價、增加網(wǎng)點、促銷水平提高、包裝改進等4、成長期的特點有哪些?(1)銷
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