貿(mào)大復(fù)習(xí)提綱

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院2016-2017學(xué)年第二學(xué)期《管理心理學(xué)》復(fù)習(xí)大綱一、單選題1.使人們?cè)诟兄?、記憶、想像、思維等方面表現(xiàn)出個(gè)體差異的性格特征是（）A.理智特征B.情緒特征C.態(tài)度特征D.意志特征2.人的個(gè)性具有四項(xiàng)基本特征，它們是（）、整體性、穩(wěn)定性和傾向性。A.獨(dú)特性B.可變性C.多維性D.發(fā)展性在管理心理學(xué)研究的方法中，通過(guò)搜集各種有關(guān)材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法稱之為（ ）A.案例法B.觀察法C.測(cè)驗(yàn)法D.調(diào)查法4.一個(gè)人整個(gè)的、本質(zhì)的、比較穩(wěn)定的意識(shí)傾向性與心理特征總和，稱之為（）A.個(gè)性B.精神C.素質(zhì)D.品德見(jiàn)到一個(gè)衣著清潔整齊的人，我們可能就會(huì)認(rèn)為他做事細(xì)心，有條理，有責(zé)任心。這屬于社會(huì)知覺(jué)中的（）A.知覺(jué)防御B.第一印象C.刻板印象D.暈輪效應(yīng)6.下列各項(xiàng)中不屬于管理心理學(xué)研究?jī)?nèi)容的是（）A.個(gè)體心理B.群體心理C.組織心理D.病理心理7.我國(guó)學(xué)者一般從基本能力和綜合能力、（）和創(chuàng)造能力、認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力這三種不同角度對(duì)人的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類研究。A.潛在能力B.再造能力C.學(xué)習(xí)能力D.操作能力8.在心理過(guò)程中，我們把人們對(duì)事物的具有好惡傾向的體驗(yàn)稱之為（）A.理智B.意志C.情感D.認(rèn)識(shí)9.按人的心理機(jī)能分類，性格可分為（）A.理智型、情緒型B.內(nèi)傾型、外傾型C.理智型、情緒型、意志型D.順從型、獨(dú)立型10.行為特征表現(xiàn)為直率熱情，精力旺盛，情緒易沖動(dòng)等的氣質(zhì)類型是（）A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.抑郁質(zhì)11.管理包括二部分內(nèi)容，它們是“人”與（）。A.組織B.物C.文化D.資金12.心理學(xué)家勒溫(Lewin)創(chuàng)建的群體動(dòng)力理論又被稱為（）理論。A.火B(yǎng).水C.場(chǎng)D.電知覺(jué)是當(dāng)前的客觀事物直接作用于人的感覺(jué)器官，并在人腦中產(chǎn)生的對(duì)這個(gè)事物各個(gè)部分和屬性的整體的反映。因而簡(jiǎn)單地說(shuō)，知覺(jué)是（ ）對(duì)當(dāng)前客觀事物的整體反映。A. 人

B. 思維C.情景

D.大腦如果我們把社會(huì)知覺(jué)主要理解為對(duì)人的知覺(jué)，那么以人為對(duì)象的社會(huì)知覺(jué)基本上劃分為對(duì)個(gè)人的知覺(jué)、角色知覺(jué)和（ ）三種類型。A.人格知覺(jué)B.情境知覺(jué)C.比較知覺(jué)D.人際知覺(jué)(或人際關(guān)系知覺(jué))15.管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括（）、群體心理與組織心理和領(lǐng)導(dǎo)心理四個(gè)方面。A.組織文化B.認(rèn)知心理C.激勵(lì)心理D.個(gè)體心理1927年到1932年，以哈佛大學(xué)心理學(xué)家梅約為首的一批學(xué)者，在美國(guó)西方電器公司下屬的霍桑工廠所進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)總稱為（ ）。A. 電器實(shí)驗(yàn)

B. 梅約實(shí)驗(yàn)C.霍桑實(shí)驗(yàn)

D.系列實(shí)驗(yàn)管理心理學(xué)的基本研究方法有五類，它們是觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法和（ ）。A. 談話法

B. 判斷法C.個(gè)案法

D.分析法人的知覺(jué)過(guò)程一般經(jīng)過(guò)五個(gè)階段，它們依次是：觀察、選擇、組織、解釋和（ ）。A. 分析

B. 研究C.反應(yīng)

D.判斷19.知覺(jué)對(duì)象本身的特征、知覺(jué)對(duì)象與背景的差別以及知覺(jué)對(duì)象的（）是影響知覺(jué)選擇性的三個(gè)主要客觀因素。A.信息量B.組合C.差異D.相同20.勒溫的參與改變態(tài)度理論認(rèn)為：人的態(tài)度的改變離不開(kāi)群體的規(guī)范和（）。A.信息B.價(jià)值C.人際關(guān)系D.情境21.哈佛大學(xué)教授梅奧在（）實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。A.哈佛B(yǎng).梅奧C.霍桑D.控制22.心理科學(xué)體系中的基礎(chǔ)學(xué)科是（）A.普通心理學(xué)B.管理心理學(xué)C.工程心理學(xué)D.社會(huì)心理學(xué)23.德國(guó)心理學(xué)家勒溫提出了他著名的行為公式B=f(PoE)，其中P是（）A.行為B.函數(shù)C.環(huán)境D.個(gè)人24.在人性假設(shè)理論中，認(rèn)為人類需要的最高層次就是自我實(shí)現(xiàn)，這是（）A."經(jīng)濟(jì)人"假設(shè)B."復(fù)雜人"假設(shè)C."社會(huì)人"假設(shè)D."自我實(shí)現(xiàn)人"假設(shè)25.下列不屬于個(gè)性傾向性內(nèi)容的是（）A.興趣B.氣質(zhì)C.愛(ài)好D.需要客觀事物直接作用于感覺(jué)器官而在大腦中產(chǎn)生的對(duì)這個(gè)事物的個(gè)別屬性的反映稱為（ ）A. 感覺(jué)

B. 知覺(jué)C.記憶

D.思維有人把烏鴉的出現(xiàn)看成是不祥的征兆，把喜鵲的出現(xiàn)看成是好兆頭，這是常見(jiàn)的歸因偏差中的（ ）A. 觀察者與行為者的歸因偏差

B. 涉及個(gè)人利益的歸因偏差C.涉及群體利益的歸因偏差

D.對(duì)自然現(xiàn)象作擬人化歸因的偏差在人性假設(shè)理論中，認(rèn)為良好人際關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性是決定性因素的理論是（ ）A."

復(fù)雜人"假設(shè)理論

B."

經(jīng)濟(jì)人

"假設(shè)理論C."

社會(huì)人"假設(shè)理論

D."

自我實(shí)現(xiàn)人

"假設(shè)理論29.在科學(xué)管理理論中，提出五大管理職能和14條管理原則的是（）A.韋伯B.法約爾C.泰羅D.古利克30.以人為對(duì)象的社會(huì)知覺(jué)可以劃分為（）對(duì)個(gè)人的知覺(jué)、人際知覺(jué)、角色知覺(jué)對(duì)個(gè)人的知覺(jué)、群體知覺(jué)、角色知覺(jué)人際知覺(jué)、群體知覺(jué)、角色知覺(jué)對(duì)個(gè)人知覺(jué)、群體知覺(jué)、人際知覺(jué)31.談話法和問(wèn)卷法應(yīng)屬于（）A.觀察法B.測(cè)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.實(shí)驗(yàn)法32.有人勤奮有人懶惰，這是性格的（）A.意志特征B.情緒特征C.態(tài)度特征D.理智特征主體對(duì)某特定對(duì)象進(jìn)行認(rèn)知、評(píng)價(jià)并作出價(jià)值判斷所形成的心理傾向被稱為（ ）A.性格B.氣質(zhì)C.態(tài)度D.動(dòng)機(jī)34.普通心理學(xué)與管理心理學(xué)關(guān)系是基礎(chǔ)理論與（）的關(guān)系。A.研究方法B.具體應(yīng)用C.應(yīng)用模式D.傳統(tǒng)研究35.群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是心理學(xué)家（），該理論又被稱為"場(chǎng)"理論。A.霍爾(Hall)B.勒溫(Lewin)C.瓊斯(Jeass)D.凱利(Kelley)36.心理學(xué)家麥格雷格在他的《企業(yè)中的人性方面》一書(shū)中所批判的X理論是對(duì)西方人性假設(shè)中的（）假設(shè)的概括。A.復(fù)雜人B.現(xiàn)代人C.經(jīng)濟(jì)人D.發(fā)展人心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，人在知覺(jué)過(guò)程中會(huì)把若干事物作為一個(gè)整體來(lái)反映，他們?cè)趯?duì)知覺(jué)對(duì)象的組合中，服從于（ ）、相似原則、閉鎖原則和連續(xù)原則。A. 接近原則

B. 情境原則C.交替原則

D.對(duì)比原則38.影響知覺(jué)選擇性的主觀因素主要有五個(gè)方面：(1)觀察者的（的興趣和愛(ài)好；(3)觀察者的個(gè)性特征；(4)觀察者的過(guò)去經(jīng)驗(yàn)；

）；(2)觀察者(5)觀察者的知識(shí)結(jié)構(gòu)。A.需要與動(dòng)機(jī)B.能力結(jié)構(gòu)C.態(tài)度體系D.人格特征39.性格是一個(gè)人比較穩(wěn)定的對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度與習(xí)慣化了的（）A.行為方式B.生活方式C.學(xué)習(xí)方式D.交往方式40.法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于（）A.早期管理理論B.傳統(tǒng)管理理論C.科學(xué)管理理論D.行為科學(xué)理論41.在行為科學(xué)理論中側(cè)重研究人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)問(wèn)題的理論是（）A.人性管理理論B.群體行為理論C.人類需要理論D.領(lǐng)導(dǎo)行為理論在現(xiàn)代管理理論中，主張管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變的管理理論是（ ）A.系統(tǒng)管理理論B.經(jīng)驗(yàn)主義理論C.權(quán)變理論D.決策理論43."早熟"與"晚熟"是（）A.能力的類型差異B.能力的水平差異C.能力發(fā)展的早晚差異D.能力的質(zhì)的差異44.他人行為涉及歸因者而導(dǎo)致歸因的偏差是（）A.觀察者與行為者的歸因偏差B.涉及個(gè)人利益的歸因偏差C.涉及社會(huì)地位的歸因偏差D.對(duì)自然現(xiàn)象擬人化的歸因偏差45.氣質(zhì)類型中多血質(zhì)主要行為特征是（）A.緩慢穩(wěn)重B.小心遲疑C.敏感多疑D.興趣廣泛勒溫的“群體動(dòng)力場(chǎng)理論”指出，人的行為取決的因素可用下列公式來(lái)表示（ ）A.B=f

（P、R）

B.B=f

（P、E）C.B=f

（P、G）

D.B=f(P

、L、E)47."

新官上任三把火

"說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)都十分重視社會(huì)知覺(jué)的那種效應(yīng)：（

）A. 刻板效應(yīng)

B. 第一印象C.知覺(jué)防御

D.近因效應(yīng)對(duì)某一個(gè)體.某一團(tuán)體或組織在較長(zhǎng)的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行觀察.調(diào)查.了解，是管理心理學(xué)研究方法中的（）A. 觀察法

B. 個(gè)案法C.調(diào)查法

D.實(shí)驗(yàn)法49.組織變革的方式很多，其中一種是通過(guò)直接改變組織成員的動(dòng)機(jī)和認(rèn)知進(jìn)而改變?nèi)罕姷男袨?，以提高組織效率。這種方式是（）

.態(tài)度和行為，A. 組織導(dǎo)向型

B. 人員導(dǎo)向型C.技術(shù)導(dǎo)向型

D.系統(tǒng)導(dǎo)向型影響組織中個(gè)人行為的主觀因素主要有：體質(zhì)狀況，生物節(jié)奏規(guī)律，個(gè)性以及（ ）A.態(tài)度B.內(nèi)聚力C.家庭D.人際關(guān)系51.強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)個(gè)人行為和性格起決定作用的個(gè)性理論是（）A.特質(zhì)論B.社會(huì)學(xué)習(xí)論C.心理分析法D.個(gè)性類型論在態(tài)度改變的各種類型中，不改變?cè)袘B(tài)度的方向，僅改變?cè)袘B(tài)度的強(qiáng)度被稱為（ ）A.一致性改變B.不一致性改變C.同化改變D.異化改變53.影響態(tài)度改變的團(tuán)體因素包括信仰、目標(biāo)、規(guī)范和（）A.組織形式B.領(lǐng)導(dǎo)方式C.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D.組織效能二、多選題54.梅約指導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)系列中有幾個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)分為：（）A.照明度實(shí)驗(yàn)B.福利實(shí)驗(yàn)C.訪談實(shí)驗(yàn)D.群體實(shí)驗(yàn)55.許多組織管理的研究焦點(diǎn)都放在了以下幾種態(tài)度上：（）A.對(duì)工作的滿足B.對(duì)工作的投入C.對(duì)組織的認(rèn)同D.對(duì)組織的發(fā)展56.構(gòu)成組織管理心理學(xué)理論系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)科有：（）A.心理學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.社會(huì)心理學(xué)D.人類學(xué)政治學(xué)人在解釋行為時(shí),當(dāng)行為是由自由意志控制所致時(shí)通常歸結(jié)為（）A.內(nèi)在歸因B.個(gè)人歸因C.外在歸因D.情境歸因58.科學(xué)管理的一些方法包括（）等等，一直被沿用至今。A.標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作B.標(biāo)準(zhǔn)工具C.勞動(dòng)定衡原理D.計(jì)劃控制原理59.以X理論的人性假設(shè)為指導(dǎo)思想,導(dǎo)致的是（）的管理方式。A.嚴(yán)密控制B.監(jiān)督式C.任務(wù)管理D.目標(biāo)管理60.現(xiàn)代管理的特點(diǎn)是主導(dǎo)思想上更注重（）。A.人的因素B.領(lǐng)導(dǎo)行為C.分工D.合作61.行為科學(xué)是由（）等方面的知識(shí)，探討如何對(duì)人的行為進(jìn)行描述、解釋、預(yù)測(cè)、控制或管理的一門科學(xué)。A.應(yīng)用心理學(xué)B.社會(huì)心理學(xué)C.社會(huì)學(xué)D.人類學(xué)62.古典管理理論是西方管理理論發(fā)展的第一階段，分別由以下幾種理論組成（）A.人際管理理論B.人性管理理論C.早期管理理論D.傳統(tǒng)管理理論科學(xué)管理理論63.自我意識(shí)包括（）A.物質(zhì)自我B.社會(huì)自我C.知覺(jué)自我D.精神自我E.管理自我64.下列哪種不是工業(yè)心理學(xué)的范疇？（）A.消費(fèi)心理學(xué)B.組織管理學(xué)C.工程心理學(xué)D.人事心理學(xué)E.行政組織學(xué)65.價(jià)值觀的作用主要包括（）A.動(dòng)力作用B.標(biāo)準(zhǔn)作用C.調(diào)節(jié)作用D.定向作用穩(wěn)定作用個(gè)性傾向性包括（）A.需要B.動(dòng)機(jī)C.興趣D.理想E.信念三、判斷題(對(duì)的選A,錯(cuò)的選B)67.性格的一種特性反映為控制取向。（）68.近因效應(yīng)是指最后給人留下的印象具有強(qiáng)烈的影響。（）69.關(guān)于人性的假設(shè)，就成了組織管理心理學(xué)基本理論的出發(fā)點(diǎn)。（）70.泰勒是社會(huì)人觀點(diǎn)的典型代表。（）梅約提出的人群關(guān)系理論認(rèn)為管理者應(yīng)把注意的重點(diǎn)放在工作、完成生產(chǎn)任務(wù)上。（ ）暈輪效應(yīng)的產(chǎn)生，往往是個(gè)體在掌握有關(guān)知覺(jué)對(duì)象信息很少的情況下作出總體判斷的結(jié)果。 （ ）考核者依據(jù)于首次接觸時(shí)產(chǎn)生的第一印象而做出的判斷或評(píng)價(jià)屬于首因效應(yīng)。（ ）效率即產(chǎn)出投入之比，在同樣的條件下，投入愈多、產(chǎn)出愈大、效率就愈高。（ ）75.組織管理心理學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代的英國(guó)。（）76.提出了“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)，被譽(yù)為科學(xué)管理之父的是梅約。（）以X理論的人性假設(shè)為指導(dǎo)思想，必然導(dǎo)致嚴(yán)密控制和監(jiān)督式的管理方式。（ ）78. 以X理論的人性假設(shè)為指導(dǎo)思想，采取所謂任務(wù)管理的措施。 （ ）從“自我實(shí)現(xiàn)的人”的假設(shè)出發(fā)，管理者的主要角色既不是生產(chǎn)指揮者，也不是單純的人際關(guān)系調(diào)節(jié)者，而是一個(gè)采訪者。 （ ）“復(fù)雜人”的假設(shè)只強(qiáng)調(diào)了人之間存在差異的一面，在某種程度上忽視了人性中共性的一面，忽視了普遍性，所以也是有失偏頗的。 （ ）性格的一種特性反映為控制取向，認(rèn)為自己是自身命運(yùn)的主宰的人是內(nèi)控型。（ ）性格的一種特性反映為控制取向，認(rèn)為自己受命運(yùn)擺布，受上天安排的人，是外控型的。 （ ）愛(ài)冒風(fēng)險(xiǎn)的人在人事決策上所用時(shí)間較少，且用以進(jìn)行判斷抉擇的資料較少。（ ）84. 刻板印象反映了共性，有利于迅速?gòu)目傮w上把握人的概貌。 （ ）暈輪效應(yīng)是因被知覺(jué)對(duì)象的個(gè)別特質(zhì)左右了判斷，而投射作用是知覺(jué)者的主觀特征支配了判斷。但結(jié)果都一樣，都會(huì)歪曲知覺(jué)。（）價(jià)值觀能左右人的知覺(jué)，能決定人的態(tài)度，能影響行為的動(dòng)機(jī)。（）87.知覺(jué)對(duì)象的組合是影響知覺(jué)選擇性的三個(gè)主要客觀因素之一。（）88.從狹義而言，行為科學(xué)即指管理心理學(xué)。（）89.泰勒的《科學(xué)管理原理》一書(shū)發(fā)表于1911年。（）90.法約爾被稱為“組織理論之父”。（）91.梅約認(rèn)為，影響組織生產(chǎn)力的最重要因素是工人的待遇和工作環(huán)境。（）92.社會(huì)人假設(shè)相應(yīng)的管理理論是X理論。（）93.“麥格雷戈”提倡X理論，反對(duì)Y理論。（）94.“先入為主”是社會(huì)知覺(jué)中的首因效應(yīng)。（）95.對(duì)陌生人的知覺(jué)近因效應(yīng)起作用大，對(duì)熟悉的人則首因效應(yīng)起作用大。（）96.智力是一種特殊能力。（）根據(jù)歸因理論分析，把失敗歸因于不努力或機(jī)遇不好等不穩(wěn)定的因素，能增強(qiáng)信心，堅(jiān)持努力行為。 （ ）在有關(guān)滿意度與生產(chǎn)率之間關(guān)系的爭(zhēng)論中，一種觀點(diǎn)認(rèn)為當(dāng)員工的行為不受外部因素限制或控制時(shí)，二者相關(guān)性最高。 （ ）99. 高