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文檔簡介

數(shù)字技術項目環(huán)境分析積極利用大數(shù)據、云計算、工業(yè)互聯(lián)網、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術推動數(shù)字經濟和實體經濟深度融合,推進智慧農業(yè)、智慧交通、智慧城市建設。支持發(fā)展智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智慧旅游、在線教育、無人經濟等新業(yè)態(tài)。加快區(qū)塊鏈在商品溯源、跨境匯款、供應鏈金融和電子票據等數(shù)字化場景應用。面向制造服務需求,深化研發(fā)、生產、流通、消費等環(huán)節(jié)關聯(lián),推進智能工廠、供應鏈管理、服務衍生制造等模式創(chuàng)新升級,大力發(fā)展基于工業(yè)互聯(lián)網的平臺經濟,加快培育智能化生產、網絡化協(xié)同、個性化定制、共享制造、工業(yè)電子商務等新模式新業(yè)態(tài)。支持融合多種業(yè)態(tài)和內容形式的聯(lián)動創(chuàng)意開發(fā)模式,推進數(shù)字影視、數(shù)字音樂、動漫網游、互聯(lián)網新媒體、文化藝術設計等數(shù)字創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展。積極探索以信息技術為驅動,跨界融合、共創(chuàng)共享的數(shù)字經濟新業(yè)態(tài)。營銷調研的含義和作用(一)市場營銷調研的含義市場營銷調研就是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,從而作為市場預測和營銷決策的依據。菲利普?科特勒認為:營銷調研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調研的作用市場營銷調研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點,其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規(guī)劃。營銷調研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學地制定和調整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據營銷調研的結果,度量定價、產品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產品的生命周期,開發(fā)新產品,制定產品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據消費者對現(xiàn)有產品的接受程度,以及對產品及包裝的偏好,改進現(xiàn)有產品,開發(fā)新用途,研究新產品的創(chuàng)意、開發(fā)和設計;測量消費者對產品價格變動的反應,分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運用各種營銷手段,加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務,增進產品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲運費用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產品及營銷策略滿足消費者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為,給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn),企業(yè)可據以確定和調整發(fā)展方向。搭建對外開放平臺,融入雙循環(huán)新發(fā)展格局(一)打造多元化開放平臺搶抓國家政策和貴州內陸開放型經濟試驗區(qū)建設機遇,重點以1+8國家級開放創(chuàng)新平臺、國家級經開區(qū)和高新區(qū)為載體,充分發(fā)揮資源要素聚集、優(yōu)惠政策先行先試、產業(yè)鏈配套升級吸附等優(yōu)勢,吸引相關領域大型央企國企、跨國公司、世界500強等境內外龍頭企業(yè)、科研機構等在貴州設立地區(qū)總部、研發(fā)中心、營銷中心、物流中心、結算中心等功能性機構,促進引資、引技、引智相結合,打造形成集行政職能精簡化、投資貿易便利化、營商環(huán)境國際化、產業(yè)聚集高端化、經濟發(fā)展生態(tài)化的產業(yè)集聚區(qū)和產業(yè)招商平臺。(二)支持企業(yè)走出去鼓勵企業(yè)走出去,在更大范圍、更廣領域和更高層次上參與國際競爭和合作。培育走出去實施主體,支持符合條件的企業(yè)建立符合國際市場要求的研發(fā)、生產、營銷服務體系,鼓勵省內企業(yè)根據項目需要,組建各類聯(lián)合體,發(fā)揮各自比較優(yōu)勢抱團出海,在境外建立產業(yè)園區(qū),增強走出去競爭能力。鼓勵優(yōu)勢企業(yè)到境外投資,支持省內有實力、有信譽的企業(yè)通過綠地投資、并購投資、聯(lián)合投資等形式,優(yōu)先沿一帶一路走出去,在中東、北非等磷礦資源富集地區(qū)建立磷化工生產基地,帶動產業(yè)鏈上下游企業(yè)走出去發(fā)展壯大;支持企業(yè)積極參與境外煤炭、有色金屬等領域資源勘探、開發(fā)和加工,拓展新的發(fā)展空間。(三)加快區(qū)域協(xié)同發(fā)展堅決落實新時代推進西部大開發(fā)形成新格局的決策部署,以共建西部陸海新通道為契機,以開發(fā)區(qū)為載體,建立完善跨地區(qū)合作平臺,主動參與國內大循環(huán)產業(yè)分工。進一步拓展與粵港澳大灣區(qū)、長三角等區(qū)域產業(yè)合作,發(fā)揮貴州資源比較優(yōu)勢,通過東部企業(yè)+貴州資源東部市場+貴州產品東部總部+貴州基地東部研發(fā)+貴州制造等貴州+合作模式,積極承接東中部產業(yè)轉移,打造國家級承接產業(yè)轉移示范區(qū)。推動貴州與成渝雙城經濟圈在電子信息、裝備制造、新能源汽車及新能源電池、輕工、能源、原材料等方面的產業(yè)合作,共建黔渝能源保障基地。持續(xù)加強與長江流域上中下游?。ㄊ校┊a業(yè)合作,合理引進和布局產業(yè),發(fā)展臨港經濟,深度融入長江經濟帶產業(yè)集群建設。深入開展招商引資大提升行動,精心策劃項目、精準招商引資、精細優(yōu)化服務,加強與央企常態(tài)化招商對接,積極拓展與韓國、日本、歐洲等合作空間,大力引進國內外優(yōu)強企業(yè)。暢通省內企業(yè)供需信息溝通關系,加快推進省內區(qū)域協(xié)同發(fā)展。推動1+8國家級開放創(chuàng)新平臺集聚發(fā)展。全面提升1+8國家級開放創(chuàng)新平臺的發(fā)展水平和服務能力,圍繞高端制造、電子信息、健康醫(yī)藥、特色食品、現(xiàn)代服務業(yè)等主導產業(yè),加強與廣東、江蘇、上海、成渝等地方園區(qū)的交流合作,吸引和集聚國內外先進要素,推動產業(yè)高端化、綠色化和集約化,把1+8國家級開放創(chuàng)新平臺打造成貴州內陸開放型經濟的窗口和主陣地。推動東西部協(xié)同發(fā)展,以東西部協(xié)作產業(yè)園為載體,進一步深化與東部對口幫扶城市合作,加快推進合作園區(qū)建設,吸引東部人才、技術、資金等要素聚集,提升貴州資源開發(fā)利用水平,推動資源優(yōu)勢向經濟優(yōu)勢轉化,促進產業(yè)轉型升級和當?shù)厝罕娋蜆I(yè),打造形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺、項目和人才集聚地,推動東西部協(xié)同發(fā)展。推動工業(yè)和信息化深度融合,構建智慧智造體系(一)加快新一代信息基礎設施建設實施新型信息基礎設施建設強基賦能工程,加快推進以5G、物聯(lián)網、工業(yè)互聯(lián)網和衛(wèi)星通信(低軌寬帶衛(wèi)星互聯(lián))為代表的通信網絡基礎設施建設,以人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等為代表的新技術基礎設施建設,以數(shù)據中心、智能計算中心等為代表的算力基礎設施建設,進一步完善信息基礎設施。加快工業(yè)領域信息基礎設施轉型升級和應用創(chuàng)新,提升運行效率。提升無線電頻譜資源管理水平和利用效率,提高無線電監(jiān)測能力,扎實做好FAST寧靜區(qū)電磁環(huán)境等安全保護。(二)大力推進智能制造開展制造業(yè)數(shù)字化轉型行動,以智能制造為主攻方向,圍繞離散型智能制造、流程型智能制造等,深入開展智能制造新模式試點示范,推動智能制造標桿企業(yè)典型經驗的移植、推廣。持續(xù)強化工業(yè)領域智能化改造升級,建設一批智能制造單元、智能生產線、數(shù)字車間、智慧工廠,推動企業(yè)實現(xiàn)研發(fā)設計、生產制造、運營管理、服務維護等全流程、全產業(yè)鏈轉型升級。引導有基礎、有條件的中小企業(yè)推進生產線自動化改造,深入開展管理信息化和數(shù)字化升級試點應用。(三)深化數(shù)字融合創(chuàng)新應用加快工業(yè)互聯(lián)網創(chuàng)新發(fā)展,體系化推進網絡、平臺和安全能力建設。實施5G+工業(yè)互聯(lián)網行動,支持貴州工業(yè)云等賦能平臺建設,鼓勵企業(yè)建設和應用產業(yè)大數(shù)據中心、云服務平臺等基礎平臺,積極爭取國家布局建設各級標識解析節(jié)點。圍繞產業(yè)鏈全生命周期,鼓勵企業(yè)各個環(huán)節(jié)上云用數(shù)賦智,加快信息技術融合創(chuàng)新,提升對產業(yè)數(shù)字化、網絡化、智能化轉型的服務供給能力,助推工業(yè)倍增行動。推進工業(yè)數(shù)字化改造,大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)大數(shù)據應用、數(shù)字車間和智慧工廠,推動工業(yè)向智能化生產、網絡化協(xié)同、個性化定制、服務化延伸、數(shù)字化管理、智能化產品融合升級。推進現(xiàn)代能源、裝備制造、新能源汽車等重點領域工業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)云平臺、工業(yè)大數(shù)據應用建設,提高行業(yè)企業(yè)數(shù)字化、網絡化水平。開展網絡化生產新模式創(chuàng)新工程,按照先進裝備制造、健康醫(yī)藥和基礎材料等行業(yè)特點,有針對性推進網絡化生產新模式試點示范和應用推廣。鼓勵企業(yè)基于互聯(lián)網開展故障預測、遠程維護、質量診斷、遠程過程優(yōu)化等在線增值服務。到2025年,工業(yè)化和信息化發(fā)展水平指數(shù)達60,位居西部前列。十四五工業(yè)發(fā)展形勢當前世界正經歷百年未有之大變局,新冠肺炎疫情全球大流行影響持續(xù)深化,全球范圍內貿易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)、網絡戰(zhàn)、金融戰(zhàn)不斷升級,逆全球化趨勢加速演變,全球產業(yè)鏈供應鏈深度調整。發(fā)達國家重振制造業(yè)、發(fā)展中國家大力推動勞動密集型產業(yè)發(fā)展,我國工業(yè)面臨雙端擠壓。但以新一代信息技術、新能源、新材料、人工智能、生命科學為代表的新一輪科技革命和產業(yè)變革在全球范圍蓬勃興起,顛覆性技術創(chuàng)新層出不窮,新產業(yè)新業(yè)態(tài)相繼涌現(xiàn),為我省工業(yè)發(fā)展帶來了換道超車的新機遇。我國已轉向高質量發(fā)展階段,進入新發(fā)展階段,推動經濟發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革的現(xiàn)實任務更加緊迫,同時我國經濟仍處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經濟結構、轉換增長動力的攻關期,結構性、體制性、周期性等問題相互交織,對我省工業(yè)經濟發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。但隨著新一輪科技革命的加速演進,東部產業(yè)迭代升級,產業(yè)轉移大潮勢頭洶涌,加上國家一帶一路、長江經濟帶、粵港澳大灣區(qū)、成渝地區(qū)雙城經濟圈等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略深入實施,西部陸海新通道節(jié)點優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定(RCEP)開放市場,貴州+合作模式不斷深化,區(qū)域合作空間進一步拓展,為我省工業(yè)發(fā)展開辟了新空間。制造強國和網絡強國戰(zhàn)略深入推進,數(shù)字中國建設步伐加快,新型基礎設施建設涌上潮頭,為我省工業(yè)發(fā)展帶來了新機遇。構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局和實施新一輪西部大開發(fā)戰(zhàn)略,為我省工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。經過十三五的長足發(fā)展,我省交通、信息等基礎設施基本能與發(fā)達地區(qū)相媲美,大數(shù)據國家級節(jié)點建成投用,互聯(lián)網體系日益完善,西南地區(qū)中心區(qū)位優(yōu)勢不斷凸顯;貴州大抓工業(yè),抓大工業(yè),十大工業(yè)產業(yè)發(fā)展全力全速、穩(wěn)扎穩(wěn)打,規(guī)模總量躍上新臺階、增長速度實現(xiàn)新提升、轉型升級邁出新步伐、質量效益取得新突破,為我省工業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎。但我省工業(yè)化水平低,工業(yè)經濟總量小、結構不合理、產業(yè)鏈條不健全、區(qū)域發(fā)展不平衡等問題仍然突出,資源環(huán)境約束壓力也在進一步加大,加上人才支撐不足,知識價值占比快速提升、產業(yè)技術創(chuàng)新迭代不斷加速,創(chuàng)新能力的短板使我省與發(fā)達地區(qū)進一步拉開差距的風險加大,實現(xiàn)高質量發(fā)展還有許多短板弱項,仍面臨趕和轉的雙重挑戰(zhàn)。十四五時期,我省同步全國全面建成小康社會,開啟社會主義現(xiàn)代化建設新征程。立足于新發(fā)展階段,構建高質量發(fā)展工業(yè)產業(yè)體系的重大決策部署,為我省工業(yè)高質量發(fā)展指明了方向。深刻認識新發(fā)展階段的新特征新要求、新矛盾新挑戰(zhàn),增強機遇意識和風險意識,準確識變、科學應變、主動求變,搶抓機遇,乘勢而上,奮力推動工業(yè)大突破,為全省在新時代西部大開發(fā)上闖新路、在鄉(xiāng)村振興上開新局、在實施數(shù)字經濟戰(zhàn)略上搶新機、在生態(tài)文明建設上出新績提供強有力支撐。發(fā)展背景堅持穩(wěn)中求進工作總基調,堅持新發(fā)展理念,堅守發(fā)展和生態(tài)兩條底線,堅決以脫貧攻堅統(tǒng)攬經濟社會發(fā)展全局,深入實施工業(yè)強省戰(zhàn)略,持續(xù)推進供給側結構性改革,扎實推進大扶貧、大數(shù)據、大生態(tài)三大戰(zhàn)略行動,著力穩(wěn)增長、調結構、促改革、防風險,全省工業(yè)經濟總體保持平穩(wěn)健康發(fā)展,呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進、結構趨優(yōu)、質效齊升、活力增強的良好態(tài)勢,有力支撐了全省經濟社會黃金十年快速發(fā)展,與全國同步全面建成小康社會。1、工業(yè)經濟取得新成就截至2020年,全省工業(yè)總產值達1.4萬億元;工業(yè)增加值達到4602億元,從2015年的全國第25位上升到第21位,規(guī)模以上工業(yè)增加值年均增長8.6%,增速連續(xù)五年位居全國前列;500萬元口徑工業(yè)投資累計完成近1.8萬億元,年均增長14.6%。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)資產總額達到1.6萬億元、營業(yè)收入達到1萬億元、利潤總額突破1000億元;工業(yè)稅收占全省稅收比重約35%;數(shù)字經濟增速連續(xù)5年保持全國第一,為全面開啟新型工業(yè)化新征程奠定了堅實基礎。2、結構調整實現(xiàn)新突破截至2020年,全省已擁有39個工業(yè)大類;輕重工業(yè)比重由2015年38.7:61.3調整為49.8:50.2;制造業(yè)占全省工業(yè)的比重由66.4%提高到73.1%;能源原材料產業(yè)占比由53%下降到43%;高技術產業(yè)工業(yè)產值年均增長11%;十大工業(yè)產業(yè)全部邁入千億級行列;茅臺集團營業(yè)收入突破千億級大關,在全國酒類行業(yè)率先邁上千億級臺階,為推動工業(yè)高質量發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。3、集聚發(fā)展取得新成效十三五以來,全省開發(fā)區(qū)綜合承載能力逐步增強,產業(yè)集中度明顯提升,貴陽經濟開發(fā)區(qū)、貴州仁懷經濟開發(fā)區(qū)總產值突破千億元大關,建成總產值200億元級以上開發(fā)區(qū)19個、100億元級以上開發(fā)區(qū)38個;創(chuàng)建國家新型工業(yè)化產業(yè)示范基地14個,國家級中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色載體4個。全省開發(fā)區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)、總產值占全省比重分別達到79%和81%,較2015年分別提高10個和16個百分點,開發(fā)區(qū)吸納就業(yè)超過130萬人,為產業(yè)集聚集約集群發(fā)展提供了有力支撐。4、技術創(chuàng)新取得新進展十三五期間,全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)R&D經費支出年均增長16%以上,占主營業(yè)務收入比重由0.46%上升到0.9%,航天江南高比能量鋰離子電池關鍵技術及應用項目獲國家技術發(fā)明二等獎,重大科學基礎設施FAST運行維護作業(yè)機器人系統(tǒng)列入十三五國家重點研發(fā)計劃。全省累計新增15個國家級和93個省級工程(技術)研究中心、重點(工程)實驗室、企業(yè)技術中心和技術創(chuàng)新示范企業(yè),開展省級制造業(yè)創(chuàng)新中心試點6個,為推進產業(yè)基礎高級化、產業(yè)鏈現(xiàn)代化注入了強大動力。5、邁出新步伐十三五期間,貴州工業(yè)云公共服務平臺率先成為國家制造業(yè)與互聯(lián)網融合發(fā)展的試點示范;振華電子、磷化集團等7個項目入選工信部工業(yè)互聯(lián)網創(chuàng)新發(fā)展工程;獲得國家智能制造試點示范項目7個,航天電器智能制造樣板車間達到全國一流水平。全省數(shù)字化研發(fā)設計工具普及率從48.2%提高到55.6%,關鍵工序數(shù)控化率從34.6%提高到38.8%,全省工業(yè)企業(yè)發(fā)展水平由31.9提高到47.7,在全國排名提高3位,為數(shù)字經濟發(fā)展按下了加速鍵。6、綠色發(fā)展達到新水平十三五期間,全省規(guī)上工業(yè)企業(yè)單位增加值能耗累計下降25%以上。截至2020年底,全省共有25家綠色工廠、6個綠色園區(qū)、8個綠色設計產品、1個綠色供應鏈納入國家綠色制造名單,2家企業(yè)入選國家工業(yè)產品綠色設計示范企業(yè);創(chuàng)建一批省級綠色制造示范單位。率先在全國推行磷化工企業(yè)以渣定產,2020年實現(xiàn)當年磷石膏產消平衡,大宗工業(yè)固廢資源綜合利用率較2015年提高7個百分點;水泥窯協(xié)同處置城市生活垃圾項目獲批全國唯一試點省份,綠色發(fā)展能力顯著增強,為工業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。7、產業(yè)扶貧開創(chuàng)新局面十三五期間,全省工業(yè)戰(zhàn)線堅持把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程,緊緊圍繞精準扶貧、精準脫貧主線,大力培育企業(yè)、發(fā)展產業(yè)、拉動就業(yè),累計投入各類資金26.8億元,支持49個貧困縣(市、區(qū)、特區(qū))61個園區(qū)1170個項目;直接吸納貧困人口就業(yè)超過50萬人,帶動貧困人口創(chuàng)業(yè)就業(yè)100萬人以上,為全省脫貧攻堅作出了重大貢獻,為鄉(xiāng)村振興夯實了基礎。8、民營經濟煥發(fā)新活力堅持兩個毫不動搖,扎實開展六大專項行動,協(xié)調推進清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作,民營經濟發(fā)展活力不斷增強,撐起全省經濟半壁江山。截至2020年,全省民營經濟市場主體達到300多萬戶,老干媽公司綜合營業(yè)收入突破50億元,民營經濟占地區(qū)生產總值比重達53.5%,對全省經濟增長的貢獻率超過70%;獲批國家專精特新小巨人企業(yè)14家,為加快中小企業(yè)向專精特新發(fā)展營造了有利條件。五年來的實踐表明,堅定不移實施工業(yè)強省戰(zhàn)略,持續(xù)做強做優(yōu)工業(yè),是遵循經濟規(guī)律、壯大綜合經濟實力的根本之策,是補齊發(fā)展短板、實現(xiàn)后發(fā)趕超的必由之路;堅持走新型工業(yè)化道路是加快工業(yè)化進程的必然選擇,堅持實施雙千工程是深入推進主基調主戰(zhàn)略的關鍵抓手,堅持綠色發(fā)展是工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑,堅持產業(yè)扶貧是決戰(zhàn)脫貧攻堅決勝全面小康的有效利器;省領導領銜,立足當前、著眼長遠,舉全省之力高位推動十大工業(yè)產業(yè)振興,規(guī)模以上工業(yè)增加值增速連續(xù)位居全國前列,開創(chuàng)了十大工業(yè)產業(yè)高質量發(fā)展新局面,工業(yè)經濟實力、結構層次、質量效益躍上新臺階,為貴州徹底撕掉千百年來絕對貧困的標簽提供了強有力的支撐,為全省經濟社會后發(fā)趕超、跨越發(fā)展作出了重要貢獻,為基本實現(xiàn)新型工業(yè)化創(chuàng)造了有利條件。推動產業(yè)交叉融合,拓展工業(yè)經濟增長空間(一)促進一二三產融合互動實施農產品加工業(yè)提質增效行動,圍繞農村特色優(yōu)勢產業(yè),引導加工企業(yè)建設原料基地、加工基地,鼓勵發(fā)展精深加工,不斷提高農產品加工率,推動產業(yè)向高附加值環(huán)節(jié)邁進。推動人工智能、物聯(lián)網、區(qū)塊鏈在原材料供應、設計包裝、倉儲冷鏈物流、市場營銷的融合創(chuàng)新應用,促進農產品精深加工與上下游產業(yè)有機銜接。圍繞生產、加工、銷售、消費等環(huán)節(jié),探索產業(yè)+文化產業(yè)+大健康產業(yè)+大旅游的融合發(fā)展新模式。支持有條件的工業(yè)遺產和企業(yè)、園區(qū)、基地等,挖掘紅色文化、三線文化、歷史文化底蘊,大力發(fā)展工業(yè)旅游。(二)推動先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)深度融合實施服務型制造轉型工程,開展融合示范試點,支持企業(yè)由提供產品向提供整體解決方案轉變。積極探索重點行業(yè)領域與服務業(yè)融合發(fā)展新路徑,通過制造和服務相結合、線上和線下相結合,推動建材、裝備制造、汽車制造等行業(yè)與服務業(yè)融合,加快行業(yè)服務化轉型,提升產品功能和附加值。推進企業(yè)運用互聯(lián)網開展在線增值服務,鼓勵發(fā)展面向智能產品和智能裝備的全生命周期管理和服務,拓展產品價值空間,實現(xiàn)從制造向制造+服務轉型升級,促進先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)相融相長、耦合共生。(三)深入推進軍民協(xié)同發(fā)展統(tǒng)籌推進國防建設和國民經濟建設,圍繞精核心、強協(xié)作、拓領域的發(fā)展思路,做精核心業(yè)務,增強產業(yè)協(xié)作配套,拓寬融合領域層次,加強技術創(chuàng)新和成果轉化。推動軍民產業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,加快軍民技術雙向轉移轉化。大力鼓勵支持國防科技工業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,深入實施國防科技工業(yè)提質增效工程,加快國防科技工業(yè)結構調整、轉型升級和能力建設,推動國防科技工業(yè)企業(yè)做大做強。加強民參業(yè)企業(yè)的培育發(fā)展,集中優(yōu)勢力量解決難題。支持民營企業(yè)圍繞重點企業(yè)、主機產品集群化發(fā)展,開啟老三線新征程,打造新時期新三線。探索建立安全保密等機制,推動軍地研發(fā)、試驗、生產、計量、檢測、服務等設施能力共建共用。把貴陽、遵義、安順建成有影響力的數(shù)據驅動型軍民協(xié)同發(fā)展重點區(qū)域。加強工業(yè)設計基礎研究和關鍵共性技術研發(fā),建立開放共享的數(shù)據資源庫,夯實工業(yè)設計發(fā)展基礎。創(chuàng)新設計理念,面向制造業(yè)設計需求,搭建網絡化的設計協(xié)同平臺,開展眾創(chuàng)、眾包、眾設等模式的應用推廣。積極推進共享制造平臺建設,鼓勵企業(yè)圍繞產業(yè)集群的共性制造需求,集中配置通用性強、購置成本高的生產設備,建設共享制造工廠,實現(xiàn)資源高效利用和價值共享。鼓勵制造業(yè)企業(yè)完善專業(yè)化服務體系,開展從研發(fā)設計、生產制造、安裝調試、交付使用到狀態(tài)預警、故障診斷、維護檢修、回收利用等全鏈條服務。到2025年,遴選一批省級服務型制造示范企業(yè)和示范項目。大力培育市場主體,提升企業(yè)品牌價值(一)培育引進龍頭企業(yè)實施龍頭企業(yè)培育計劃,加快壯大占據產業(yè)鏈中高端的行業(yè)領軍企業(yè),著力打造一批千億級、百億級、十億級的龍頭骨干企業(yè),培育引進一批具有國際影響力、區(qū)域競爭力、產業(yè)帶動力的領航企業(yè)。積極推動混合所有制經濟發(fā)展,支持優(yōu)勢企業(yè)通過壯大主業(yè)、并購重組、資本運作等方式,提升資源整合能力,增強綜合競爭力。大力發(fā)展總部經濟,做大做強本土企業(yè)總部。(二)大力扶持中小企業(yè)積極培育和引進一批隱形冠軍、單項冠軍、瞪羚企業(yè)和獨角獸企業(yè),著力支持一批創(chuàng)新型、成長型企業(yè)加快發(fā)展。引導中小微企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢,專注發(fā)展核心業(yè)務,走專業(yè)化、精細化、特色化和新穎化發(fā)展道路,打造一批具有潛力的專精特新小巨人企業(yè),形成中小企業(yè)鋪天蓋地的發(fā)展局面。健全中小企業(yè)公共服務體系,加強對中小企業(yè)金融、對外合作、管理提升等支持服務。加大企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)扶持力度,強化中小企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)政策引導,加快推動一批工業(yè)企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)。積極推進大中小企業(yè)融通發(fā)展,充分發(fā)揮龍頭企業(yè)頭雁作用,帶動中小企業(yè)聚焦特定細分市場,加快形成創(chuàng)新協(xié)同、產能共享、供應鏈互通的融通發(fā)展產業(yè)生態(tài)。引導企業(yè)加強內部管理制度建設,不斷提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平。(三)加強自主品牌建設深入開展產品價值提升行動,以增品種、創(chuàng)品牌、提品質為抓手,推動原料產品向終端消費品轉變,低端產品向高端產品轉變,初加工粗加工產品向深加工精加工產品轉變,推動產品向價值鏈高端延伸。加強對工業(yè)質量和品牌宣傳的總體策劃和系統(tǒng)推進,引導企業(yè)建立品牌培育管理體系標準,培育打造形成一批國內外具有較強競爭力的貴州制造品牌,鼓勵各地區(qū)積極培育2-3個具有區(qū)域特色的行業(yè)品牌,1-2個出口自主品牌。支持有條件的行業(yè)龍頭企業(yè)采取收購、兼并、控股、聯(lián)合以及委托加工等方式,創(chuàng)建國內國際知名品牌。引導中小企業(yè)專注細分市場,培育出一批小而精、小而優(yōu)、小而特的產品品牌。鼓勵新型工業(yè)主體創(chuàng)新品牌營銷方式,拓寬品牌流通渠道,加大貴州工業(yè)品牌宣傳推廣力度,組織和支持企業(yè)參加國內外會展,提升企業(yè)品牌形象和知名度。加強對工業(yè)品牌的科技創(chuàng)新投入及對品牌產品的知識產權保護。扎實開展工業(yè)產品評價標準及認證體系建設,完善品牌質量檢測體系。實施優(yōu)質企業(yè)梯次培育計劃,建立分類分級梯次企業(yè)庫,著力培育壯大工業(yè)市場主體。重點推動龍頭骨干企業(yè)發(fā)展,制定龍頭企業(yè)培育年度工作計劃,建立后備企業(yè)庫,個性化量身定制培育方案,對營業(yè)收入首次突破千億級、五百億級、百億級、十億級的工業(yè)企業(yè),給予一次性資金獎勵。積極推動中小企業(yè)發(fā)展,深入實施中小企業(yè)星光行動,引導企業(yè)堅持走專精特新發(fā)展之路,專注于核心業(yè)務,聚焦細分產品市場,加大產品研發(fā)投入,提高產品市場地位和市場份額,提升企業(yè)專業(yè)化生產、服務和協(xié)作配套能力。加強對工業(yè)企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)指導幫扶,建立企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)激勵機制,著力推動企業(yè)做大做強、上規(guī)入統(tǒng)。十四五期間,年均認定省級專精特新中小企業(yè)100戶以上,年均新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)700戶以上。市場與消費者市場1、市場市場是多門學科的研究內容,不同學科有不同的解釋。在市場營銷學中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產品和服務所形成的市場。生活消費是產品和服務流通的終點,因而消費者市場也稱為最終產品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產、銷售或履行組織職能。整合營銷傳播(一)整合營銷傳播的含義1992年,全球第一部整合營銷傳播(IMC)專著《整合營銷傳播》在美國問世,其作者是美國西北大學教授唐?舒爾茨及其合作者斯坦,利?田納本、羅伯特,勞特朋。唐?E.舒爾茨關于整合營銷傳播的定義是:“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性經營流程,用于長期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評估那些協(xié)調一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計劃,是以消費者、客戶、潛在客戶和其他內外相關目標群體為受眾的”。按照喬治?貝爾奇和邁克爾?貝爾奇對唐?E.舒爾茨定義的理解,“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程,用來規(guī)劃、開拓、執(zhí)行和評估具備可協(xié)調、可測量、具有說服性和持續(xù)性的品牌傳播(溝通)計劃,該計劃的目標是建立與消費者、中間商、潛在消費者、雇員、合作伙伴及其他相關的內部和外部的目標受眾的溝通,產生短期的收益回報,并建立長期的品牌與股東價值”。美國廣告公司協(xié)會(4As)定義:“整合營銷傳播計劃的概念,是指在評估如大眾廣告、直接反應廣告、銷售促進以及公共關系等多種傳播工具的重要作用時,更充分認識到將這些工具綜合運用所帶來的附加價值,即整合運用后所帶來的信息的清晰度、持續(xù)性和傳播影響力的最大化”??梢姡蠣I銷傳播理論的內涵是以消費者為核心,綜合、協(xié)調使用各種傳播方式,以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的信息,實現(xiàn)與消費者溝通,迅速樹立品牌在消費者心中的地位,建立長期的關系,更有效地達到品牌傳播和產品銷售的營銷目標。亦即,整合營銷傳播是整合各種促銷工具,如廣告、人員推銷、公關、銷售促進、直復營銷等,使其發(fā)揮更大的功效的活動過程。(二)整合營銷傳播中受眾接觸的促銷工具整合營銷傳播的一個關鍵因素是營銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具,并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營銷企業(yè)必須明晰每種消費者能夠接觸到的促銷工具與目標受眾溝通時的價值所在以及它們如何能夠形成一個有效的整合營銷傳播方案。(三)整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產生最有效的傳播計劃。可以說,整合營銷傳播管理實際上就是與目標受眾進行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們如何進行整合,為實施進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,因此必須能夠融合其中。關系營銷及其本質特征約翰?伊根認為對關系營銷目標最好的描述是:“在適當情況下,識別和建立、維持和增進同消費者和其他利益相關者的關系,同時在必要時終止這些關系,以利于實現(xiàn)相關各方的目標;這要通過相互交換及各種承諾的兌現(xiàn)來實施?!狈评?科特勒認為:“關系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長期的關系以獲得和維持企業(yè)業(yè)務?!标P系營銷是以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會經濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動,認為企業(yè)營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構和社會組織發(fā)生互動作用的過程。關系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關者之間的關系作為企業(yè)營銷的關鍵變量,把正確處理這些關系作為企業(yè)營銷的核心。關系營銷奉行的黃金法則是:同等條件下,人們將和他們認識、喜歡并且信任的人做生意。關系營銷的本質特征包括以下幾點:(1)信息溝通的雙向性。社會學認為關系是信息和情感交流的有機渠道,良好的關系即是渠道暢通,惡化的關系即是渠道阻滯,中斷的關系則是渠道堵塞。交流應該是雙向的,既可以由企業(yè)開始,也可以由營銷對象開始。廣泛的信息交流和信息共享,可以使企業(yè)贏得更多、更好的支持與合作。(2)戰(zhàn)略過程的協(xié)同性。在競爭性的市場上,明智的營銷管理者應強調與利益相關者建立長期的、彼此信任的、互利的關系。這可以是關系一方自愿或主動地按照對方要求調整自己的行為;也可以是關系雙方都調整自己的行為,以實現(xiàn)相互適應。各具優(yōu)勢的關系雙方,互相取長補短,聯(lián)合行動,協(xié)同動作去實現(xiàn)對各方都有益的共同目標,可以說是協(xié)調關系的最高形態(tài)。(3)營銷活動的互利性。關系營銷的基礎,在于交易雙方相互之間有利益上的互補。如果沒有各自利益的實現(xiàn)和滿足,雙方就不會建立良好的關系。關系建立在互利的基礎上,要求互相了解對方的利益要求,尋求雙方利益的共同點,并努力使雙方的共同利益得到實現(xiàn)。真正的關系營銷需要達到關系雙方互利互惠的境界。(4)信息反饋的及時性。關系營銷要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關者的態(tài)度。關系營銷應具備一個反饋的循環(huán),連接關系雙方,企業(yè)可由此了解到環(huán)境的動態(tài)變化,根據合作方提供的信息,以改進產品和技術。信息的及時反饋,使關系營銷具有動態(tài)的應變性,有利于挖掘新的市場機會。體驗營銷的特征1、顧客參與在體驗營銷中,顧客是企業(yè)的“客人”,也是體驗活動的“主人”,體驗營銷成功的關鍵就是要引導顧客主動參與體驗活動,使其融入你設定的情景當中,透過顧客的表面特征去挖掘、發(fā)現(xiàn)其心底真正的需求,甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求,發(fā)現(xiàn)它、喚醒它,消費者就自然愿意和你產生互動。在企業(yè)與顧客的互動中,顧客的感知效果便是體驗營銷的效果。顧客參與程度的高低,直接影響體驗的效果。例如在采摘體驗中,積極的參與者會獲得比較豐富的體驗。2、體驗需求體驗式營銷感覺直觀,形象生動,極易聚集人流、鼓舞人心,促使消費者即時做出購買決定,具有立竿見影的促銷效果。但是體驗營銷的基本思想仍然是“顧客至上”,強調消費者消費時是理性與感性兼具,企業(yè)不僅要從理性的角度開展營銷活動,而且要考慮顧客情感的需要,從物質上和精神上全面滿足顧客的需求。首先要了解在體驗經濟中,消費需求已出現(xiàn)多方面的變化:從消費結構看,情感需要的比重相對物質需要的比重增加;從消費的內容看,個性化的產品和服務需求日益增多;從價值目標看,消費者日益關注產品使用時所產生的感受,并且日益關注環(huán)境保護等公益問題。在營銷設計中,不僅要想到你能創(chuàng)造什么,更要想到顧客想要什么,力求提供能更好地滿足顧客的體驗訴求的產品和服務。3、個性特征個性是一個區(qū)別于他人的、在不同環(huán)境中顯現(xiàn)出來的、相對穩(wěn)定的、影響人的外顯和內隱行為模式的心理特征的總和。在體驗營銷中,由于個性的差異性,精神追求個性化,并且每個人對同一刺激所產生的體驗不盡相同,而體驗又是個人所有的獨一無二的感受,無法復制。因此,與傳統(tǒng)的營銷活動中,強調提供標準化的產品和服務,要滿足消費者大眾化的需求有所不同,企業(yè)應加強與顧客的溝通,發(fā)掘其內心的渴望,從顧客體驗的角度,在營銷活動的設計中,體現(xiàn)較強的個性特征,在大眾化的基礎上增加獨特、另類,獨具一格,別開生面,滿足追求個性、講究獨特品位的顧客的需求。市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實施有效的市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。“戰(zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標和能力與不斷變化的市場機會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標和使命的確定,使命隨即

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