商務(wù)數(shù)據(jù)分析大作業(yè)課件

商務(wù)數(shù)據(jù)分析大作業(yè)LOGO商務(wù)數(shù)據(jù)分析大作業(yè)LOGOCONTENTS店鋪介紹、前言理解數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)總結(jié)CONTENTS店鋪介紹、前言理解數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)總結(jié)ONE店鋪介紹、前言店鋪名稱：妖里妖氣美妝店由來：妖里妖氣本意為形容女人裝束奇特、舉止輕狂而不正派。我們自己認為消費者看到或聽到我們的店鋪名字會對我們產(chǎn)生興趣，點開我們的店鋪主頁。本店鋪售賣六種品類的服裝：潮流、夾克、褲裝、裙子、上裝、睡衣。

潮流是新鮮、美麗、受眾人熱奉的的衣著。夾克是人們現(xiàn)代生活中最常見的一種服裝，由于它造型輕便，活潑，富有朝氣，所以為廣大男女青少年所喜愛。褲裝它是褲子的總稱，有長褲，短褲、7分庫、9分庫，內(nèi)褲等之分顧名思義，以褲子為主體的服裝。裙子因其通風(fēng)散熱性能好，穿著方便，行動自如，美觀，樣式變化多端諸多優(yōu)點而為人們所廣泛接受。上裝分別指上衣（西服、背心、夾克、襯衫、羽絨服等）。睡衣一直被當(dāng)作家居服飾，穿著它讓人身心放松。本店鋪自2015年2月14日開始營業(yè)，到今天已經(jīng)有四年有余。在開店期間，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，銷售額逐年增長。為此我們將2019年1月1日至2019年12月31日的銷售數(shù)據(jù)進行分析，并為明年的銷售作出相應(yīng)的營銷計劃。ONE店鋪介紹、前言店鋪名稱：妖里妖氣美妝店數(shù)據(jù)分析1.每類產(chǎn)品獲得1-5分的頻數(shù)，客戶評分平均值：每類產(chǎn)品獲得1-5的頻數(shù)品類12345潮流1110132041夾克4959595959褲裝1151993434261166裙子2264536777681808上裝370718109711092804睡衣6385134193519訂單和產(chǎn)品角度數(shù)據(jù)分析每類產(chǎn)品獲得1-5的頻數(shù)品類12345潮流11101好評最多（評級4、5分）的前3種產(chǎn)品是哪幾款好評最多的前三種產(chǎn)品品類數(shù)量排名上裝39131裙子25762褲裝15923推薦數(shù)最多的前三種產(chǎn)品品類數(shù)量排名上裝41631裙子27202褲裝16843好評最多（評級4、5分）的前3種產(chǎn)品是哪幾款好評最多的前三種21345每類產(chǎn)品的什么碼數(shù)賣得最好潮流賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量均碼75小碼420

4夾克賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量均碼401小碼241褲裝賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量均碼1522小碼727上衣賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量均碼3986小碼2112裙子賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量均碼2361小碼1571睡衣賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量大碼844小碼15021345每類產(chǎn)品的什么碼數(shù)賣得最好潮流賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)客戶主要集中在中年年齡段客戶角度客戶角度TWO分析數(shù)據(jù)

。1、進貨計劃：分析熱銷和滯銷的產(chǎn)品，根據(jù)款式和碼數(shù)調(diào)整庫存和采購量

熱銷產(chǎn)品：1.上裝

2.裙子

3.褲裝

原因：上裝款式齊全，顏色、面料、價格都能滿足市場的需求。裙子由于近年來比較流行，而且滿足女性的愛美心，同時穿起來比較舒適，致使裙子的銷售量高。褲裝百搭，滿足女性消費者搭配。綜上所述，這些品類都是能緊跟市場流行元素，并且受到大眾喜歡。

滯銷產(chǎn)品：1.潮流

2.夾克

3.睡衣

原因：大部分女性不能接受潮流服飾的元素，導(dǎo)致潮流本來應(yīng)該熱銷卻變?yōu)闇N，同時夾克可能太過于老式化，又不符合現(xiàn)在大部分人的欣賞水平，睡衣不是必需品，市場需求量少。調(diào)整：a.因為上裝，裙子，褲裝是熱銷產(chǎn)品，同時其均碼銷售量比較高，應(yīng)增加均碼的采購量，特別是上裝和裙子，適當(dāng)?shù)牟少徯〈a數(shù)量，少量采購潮流的小碼。整體上增加上裝裙子的庫存，適當(dāng)?shù)脑黾友澭b庫存，減少夾克潮流的庫存，因為潮流銷量并不是很高，盡可能地降低庫存成本。b.暢銷商品季節(jié)性長，并且消費需求和供貨因素具有不確定性，應(yīng)隨時進行不斷調(diào)整。在下采購計劃時，要確定好采購數(shù)量指標(biāo)，保證供貨穩(wěn)定，做好最佳庫存量。c.再次采購時，除了睡衣需要采購少量大碼，其他產(chǎn)品不需要采購大碼，主要采購均碼以防滯銷。TWO分析數(shù)據(jù)。1、進貨計劃：分析熱銷和滯銷的產(chǎn)品，根據(jù)TWO分析數(shù)據(jù)

。

2.產(chǎn)品調(diào)整:找出差評和不推薦產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計

差評產(chǎn)品:潮流、夾克、睡衣

不推薦產(chǎn)品:潮流、夾克、睡衣

差評與不推薦產(chǎn)品是一樣的，看來差評與不推薦產(chǎn)品在消費者心里是相互影響的。潮流類服裝太過于前衛(wèi)，在消費者心里不容易被接受，不適合穿著出行，實用性不高，而在當(dāng)今消費者都喜歡素一點的服裝。夾克樣式單一，適用季節(jié)只有秋季，消費者買過一件就不想再買第二件，一件足以，市場需求量少。對于睡衣來說，有些男性喜歡裸睡，他們可能不喜歡穿睡衣，而對于女性來說，一套睡衣可能一年四季都可以穿，市場需求量也少。

調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計:設(shè)計潮流衣服可以針對年輕人喜歡的元素，根據(jù)當(dāng)時的流行設(shè)計。夾克可以設(shè)計為中間有夾層，這樣消費者冬天也可以穿秋天也可以穿。睡衣制成潮流樣式，多種多樣化，選擇多樣性。TWO分析數(shù)據(jù)。

2.產(chǎn)品調(diào)整:找出差評和不推薦產(chǎn)品，調(diào)34用戶反饋廣告營銷與年齡有關(guān)。老年普遍好評，有一定好評返現(xiàn)的原因。中年趨中間，有好評也有差評。青年評價多樣，可能是與商品質(zhì)量有關(guān)、價格有關(guān)。三個年齡段對上裝、裙子的需求量都比較大，對褲裝有一定的需求建議：針對青年這類人群可以推薦一些性價比價高、款式比較多。并且青年比較喜歡追隨潮流，在宣傳中可以選擇明星代言。

中年人在選擇商品時比較理智，應(yīng)該注重商品的質(zhì)量和購物體驗、售后服務(wù)。

老年在選擇商品時主要注重實用性和性價比，在宣傳時盡可能的多介紹商品的質(zhì)量和屬性功能，多進行促銷活動來吸引老年消費者。34用戶反饋廣告營銷與年齡有關(guān)。三個年齡段對上裝、裙子的需求三、總結(jié)現(xiàn)在消費者更加注重商品的質(zhì)量、款式、顏色、價格、店鋪布局、購物體驗等。此我們應(yīng)該從這以上方面進行調(diào)整。三、總結(jié)現(xiàn)在消費者更加注重商品的質(zhì)量、款式、顏色、價格、店鋪01

注意提高消費者的購物體驗和售后服務(wù)，提升消費者的好評度，從而吸引更多消費者，提高店鋪點擊率。01注意提高消費者的購物體驗和售后服務(wù)，提升消費者的好評度02在潮流商品中少量采購均碼并且減少其庫存，降低資金周轉(zhuǎn)率，減少倉庫管理成本。02在潮流商品中少量采購均碼并且減少其庫存，降低資金周轉(zhuǎn)率，03可以通過網(wǎng)紅種草，短視頻、快手、淘寶直播等各種新媒體進行宣傳推廣。03可以通過網(wǎng)紅種草，短視頻、快手、淘寶直播等各種新媒體進行THANKSTHANKS商務(wù)數(shù)據(jù)分析大作業(yè)LOGO商務(wù)數(shù)據(jù)分析大作業(yè)LOGOCONTENTS店鋪介紹、前言理解數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)總結(jié)CONTENTS店鋪介紹、前言理解數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)總結(jié)ONE店鋪介紹、前言店鋪名稱：妖里妖氣美妝店由來：妖里妖氣本意為形容女人裝束奇特、舉止輕狂而不正派。我們自己認為消費者看到或聽到我們的店鋪名字會對我們產(chǎn)生興趣，點開我們的店鋪主頁。本店鋪售賣六種品類的服裝：潮流、夾克、褲裝、裙子、上裝、睡衣。

潮流是新鮮、美麗、受眾人熱奉的的衣著。夾克是人們現(xiàn)代生活中最常見的一種服裝，由于它造型輕便，活潑，富有朝氣，所以為廣大男女青少年所喜愛。褲裝它是褲子的總稱，有長褲，短褲、7分庫、9分庫，內(nèi)褲等之分顧名思義，以褲子為主體的服裝。裙子因其通風(fēng)散熱性能好，穿著方便，行動自如，美觀，樣式變化多端諸多優(yōu)點而為人們所廣泛接受。上裝分別指上衣（西服、背心、夾克、襯衫、羽絨服等）。睡衣一直被當(dāng)作家居服飾，穿著它讓人身心放松。本店鋪自2015年2月14日開始營業(yè)，到今天已經(jīng)有四年有余。在開店期間，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，銷售額逐年增長。為此我們將2019年1月1日至2019年12月31日的銷售數(shù)據(jù)進行分析，并為明年的銷售作出相應(yīng)的營銷計劃。ONE店鋪介紹、前言店鋪名稱：妖里妖氣美妝店數(shù)據(jù)分析1.每類產(chǎn)品獲得1-5分的頻數(shù)，客戶評分平均值：每類產(chǎn)品獲得1-5的頻數(shù)品類12345潮流1110132041夾克4959595959褲裝1151993434261166裙子2264536777681808上裝370718109711092804睡衣6385134193519訂單和產(chǎn)品角度數(shù)據(jù)分析每類產(chǎn)品獲得1-5的頻數(shù)品類12345潮流11101好評最多（評級4、5分）的前3種產(chǎn)品是哪幾款好評最多的前三種產(chǎn)品品類數(shù)量排名上裝39131裙子25762褲裝15923推薦數(shù)最多的前三種產(chǎn)品品類數(shù)量排名上裝41631裙子27202褲裝16843好評最多（評級4、5分）的前3種產(chǎn)品是哪幾款好評最多的前三種21345每類產(chǎn)品的什么碼數(shù)賣得最好潮流賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量均碼75小碼420

4夾克賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量均碼401小碼241褲裝賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量均碼1522小碼727上衣賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量均碼3986小碼2112裙子賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量均碼2361小碼1571睡衣賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)量大碼844小碼15021345每類產(chǎn)品的什么碼數(shù)賣得最好潮流賣的碼數(shù)及數(shù)量碼數(shù)數(shù)客戶主要集中在中年年齡段客戶角度客戶角度TWO分析數(shù)據(jù)

。1、進貨計劃：分析熱銷和滯銷的產(chǎn)品，根據(jù)款式和碼數(shù)調(diào)整庫存和采購量

熱銷產(chǎn)品：1.上裝

2.裙子

3.褲裝

原因：上裝款式齊全，顏色、面料、價格都能滿足市場的需求。裙子由于近年來比較流行，而且滿足女性的愛美心，同時穿起來比較舒適，致使裙子的銷售量高。褲裝百搭，滿足女性消費者搭配。綜上所述，這些品類都是能緊跟市場流行元素，并且受到大眾喜歡。

滯銷產(chǎn)品：1.潮流

2.夾克

3.睡衣

原因：大部分女性不能接受潮流服飾的元素，導(dǎo)致潮流本來應(yīng)該熱銷卻變?yōu)闇N，同時夾克可能太過于老式化，又不符合現(xiàn)在大部分人的欣賞水平，睡衣不是必需品，市場需求量少。調(diào)整：a.因為上裝，裙子，褲裝是熱銷產(chǎn)品，同時其均碼銷售量比較高，應(yīng)增加均碼的采購量，特別是上裝和裙子，適當(dāng)?shù)牟少徯〈a數(shù)量，少量采購潮流的小碼。整體上增加上裝裙子的庫存，適當(dāng)?shù)脑黾友澭b庫存，減少夾克潮流的庫存，因為潮流銷量并不是很高，盡可能地降低庫存成本。b.暢銷商品季節(jié)性長，并且消費需求和供貨因素具有不確定性，應(yīng)隨時進行不斷調(diào)整。在下采購計劃時，要確定好采購數(shù)量指標(biāo)，保證供貨穩(wěn)定，做好最佳庫存量。c.再次采購時，除了睡衣需要采購少量大碼，其他產(chǎn)品不需要采購大碼，主要采購均碼以防滯銷。TWO分析數(shù)據(jù)。1、進貨計劃：分析熱銷和滯銷的產(chǎn)品，根據(jù)TWO分析數(shù)據(jù)

。

2.產(chǎn)品調(diào)整:找出差評和不推薦產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計

差評產(chǎn)品:潮流、夾克、睡衣

不推薦產(chǎn)品:潮流、夾克、睡衣

差評與不推薦產(chǎn)品是一樣的，看來差評與不推薦產(chǎn)品在消費者心里是相互影響的。潮流類服裝太過于前衛(wèi)，在消費者心里不容易被接受，不適合穿著出行，實用性不高，而在當(dāng)今消費者都喜歡素一點的服裝。夾克樣式單一，適用季節(jié)只有秋季，消費者買過一件就不想再買第二件，一件足以，市場需求量少。對于睡衣來說，有些男性喜歡裸睡，他們可能不喜歡穿睡衣，而對于女性來說，一套睡衣可能一年四季都可以穿，市場需求量也少。

調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計:設(shè)計潮流衣服可以針對年輕人喜歡的元素，根據(jù)當(dāng)時的流行設(shè)計。夾克可以設(shè)計為中間有夾層，這樣消費者冬天也可以穿秋天也可以穿。睡衣制成潮流樣式，多種多樣化，選擇多樣性。TWO分析數(shù)據(jù)。

2.產(chǎn)品調(diào)整:找出差評和不推薦產(chǎn)品，調(diào)34用戶反饋廣告營銷與年齡有關(guān)。老年普遍好評，有一定好評返現(xiàn)的原因。中年趨中間，有好評也有差評。青年評價多樣，可能是與商品質(zhì)量有關(guān)、價格有關(guān)。三個年齡段對上裝、裙子的需求量都比較大，對褲裝有一定的需求建議：針對青年這類人群可以推薦一些性價比價高、款式比較多。并且青年比較喜歡追隨潮流，在宣傳中可以選擇明星代言。

中年人在選擇商品時比較理智，應(yīng)該注重商品的質(zhì)量和購物體驗、售后服務(wù)。

老年在選擇商品時主要注重實用性和性價比，在宣傳時盡可能的多介紹商品的質(zhì)量和屬性功能，多進行促銷活動來吸引老年消費者。34用戶反饋廣告營銷與年齡有關(guān)。三個年齡段對上裝、裙子的需求三、總結(jié)現(xiàn)在消費者更加注重商品的質(zhì)量、款式、顏色、價格、店鋪布局、購物體驗等。此我們應(yīng)