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家居開業(yè)活動操作指引課件04案例經(jīng)驗分析01開業(yè)活動簽單的價值02開業(yè)活動操作流程03操作關(guān)鍵點掌握04案例經(jīng)驗分析01開業(yè)活動簽單的價值021.店面作為最重要的一個銷售渠道,是經(jīng)銷商最重要的利潤來源。新店開業(yè)可以不斷的加深和完善這一營銷網(wǎng)絡(luò),提升的市場占有率。2.開業(yè)促銷是所有促銷手段當中最常用、最有效和最直接的主動營銷手段,能夠贏得絕大多數(shù)消費者對活動的支持和信任,成功率很高。3.一次成功的開業(yè)活動可以快速的提升專賣店的人氣,增強專賣店在地區(qū)范圍內(nèi)的知名度,擴大品牌影響力,為其持續(xù)經(jīng)營奠定良好的基礎(chǔ)。4.同樣,成功的開業(yè)活動還能提升商場的銷售業(yè)績,提升自身團隊的信心和凝聚力,同時還能對競品進行反擊和打壓,進一步確立市場領(lǐng)導者地位。由于開業(yè)活動宣傳廣泛,投入大,所以也是提升品牌知名度及美譽度最好的契機。1.店面作為最重要的一個銷售渠道,是經(jīng)銷商最重要的利潤來源。3目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點第四部分:案例回放第一部分:開業(yè)的價值和意義目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點第四部4開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它5成立開業(yè)工作小組1.小組設(shè)立組長一名,負責開業(yè)各事項的統(tǒng)籌推進。副組長若干名,負責全程組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)。2.明確小組成員各自的工作內(nèi)容與完成時間。3.臨時工作小組要對各項具體工作細分并量化,分解到人,各負其責,并公布獎懲等激勵機制。成立開業(yè)工作小組1.小組設(shè)立組長一名,負責開業(yè)各事項的統(tǒng)籌推6XX商場開業(yè)活動執(zhí)行期間人員分工一覽表小組分工XX商場開業(yè)活動執(zhí)行期間人員分工一覽表小組分工7開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它87、活動執(zhí)行方案八部分6、宣傳方式3、時間地點2、活動目標8、費用預(yù)算4、活動主題5、促銷內(nèi)容1、市場分析備注:具體方案制定參考《活動方案格式參考》制定活動方案7、活動執(zhí)行方案八部分6、宣傳方式3、時間地點2、活動目標89分析競爭品牌的活動方案、市場動態(tài)、主銷產(chǎn)品;分析消費者的消費習慣、消費趨勢;分析自身(市場、產(chǎn)品、廣告等)優(yōu)劣勢;市場分析分析競爭品牌的活動方案、市場動態(tài)、主銷產(chǎn)品;市場分析10開業(yè)的接單目標開業(yè)到場人數(shù)目標;接待人數(shù)目標;成交率目標;老客戶到場目標。活動目標開業(yè)的接單目標活動目標11開業(yè)種類:新店開業(yè)、重裝開業(yè)等。結(jié)合活動:與團購活動、會議營銷、異業(yè)聯(lián)盟、設(shè)計師酒會等均可結(jié)合江門開業(yè)+會議營銷相結(jié)合常州開門紅+開業(yè)+總裁簽售開業(yè)形式開業(yè)種類:新店開業(yè)、重裝開業(yè)等。江門開業(yè)+會議營銷相結(jié)合常州12開業(yè)時間選擇:銷售旺季、周末、節(jié)假日、有大型樓盤交樓或多個樓盤開盤。開業(yè)活動時間段:大中城市15-20天,小城市可適當延長至30天。開業(yè)時間湖北孝感衣柜店開業(yè)活動現(xiàn)場江西新干衣柜店開業(yè)活動現(xiàn)場開業(yè)時間選擇:銷售旺季、周末、節(jié)假日、有大型樓盤交樓或多個樓13獨立店:可選擇店面門口或大型旗艦店店內(nèi)。店中店:建材城門口或建材市場中庭。備注:(要預(yù)留足夠的車位)開業(yè)場地獨立店:可選擇店面門口或大型旗艦店店內(nèi)。開業(yè)場地14主題:簡潔明了、活動主題突出;新穎易記;主題字數(shù)在10個以內(nèi)為佳。舉例:沒有什么比開業(yè)更優(yōu)惠全城搶櫥柜衣柜XX4S店盛大揭幕制定活動方案開業(yè)主題主題:簡潔明了、活動主題突出;新穎易記;主題字數(shù)在10個以內(nèi)15要考慮促銷力度、促銷優(yōu)勢(與競品相比)、特價商品等。促銷力度:活動力度要適中,不宜過低或過高。過低沒有吸引力,目標客戶不會參加;過高將會導致后期價格體系的紊亂、成本過高,比平時低10%左右為宜。階梯優(yōu)惠:優(yōu)惠要有階梯性,要針對不同層次的消費者設(shè)置不同程度的優(yōu)惠。連環(huán)促銷:在擴大廚柜銷售的同時,帶動電器、配件、衣柜的銷售。競品比較:要參照主要競品的促銷內(nèi)容,不能與之相同或力度相差太大。特價商品:要設(shè)置特價商品,但要控制數(shù)量(或購買時間)。老客戶優(yōu)惠:要有針對老客戶的贈送或優(yōu)惠活動,吸引老客戶到場增加人氣。促銷內(nèi)容要考慮促銷力度、促銷優(yōu)勢(與競品相比)、特價商品等。促銷內(nèi)容16項目費用預(yù)算(元)勞務(wù)紅包領(lǐng)導嘉賓及記者紅包200-500元/人主持人、演員勞務(wù)費100-300元/人其他……臨促、禮儀小姐費用現(xiàn)場布置搭臺、紅地毯150元/㎡彩虹門(柱)、氣球200元/個花籃、禮花100元/個其他……禮花、禮炮費用廣告宣傳電視、廣播廣告3000-5000元/月報紙、雜志等平面廣告3000-5000元/次戶外等其他廣告1.5-3萬元/月餐飲住宿宴會餐飲300-500元/桌賓館住宿150-300元/間促銷禮品略20元/套其他不可預(yù)見費用抽獎獎品等將活動過程種所涉及的支出全部列出,做到心中有數(shù)。費用預(yù)算表費用預(yù)算項目費用預(yù)算(元)勞務(wù)紅包領(lǐng)導嘉賓及記者紅包200-500元17開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它18前期準備一、制定《準備階段時間節(jié)點控制表》二、媒體投放選擇三、邀請嘉賓準備:四、物料準備五、動員&培訓六、相關(guān)部門申報前期準備一、制定《準備階段時間節(jié)點控制表》二、媒體投放選擇三19一、制定《準備階段時間節(jié)點控制表》活動開始前,將應(yīng)準備的所有相關(guān)工作全部羅列出來,按照時間順序進行排序,根據(jù)人員的能力將任務(wù)分解到個人。一、制定《準備階段時間節(jié)點控制表》20二、媒體投放選擇:為保障活動宣傳到位,須提前預(yù)定媒體版面及時段,爭取最佳的媒體資源。三、邀請嘉賓準備:邀請對象:政府主管領(lǐng)導(如工商局、消協(xié)等)、協(xié)會主管領(lǐng)導(裝飾行業(yè)協(xié)會、廚柜行業(yè)協(xié)會)、賣場高層領(lǐng)導、公司領(lǐng)導、當?shù)赝袠I(yè)知名名牌經(jīng)營者等參加剪彩儀式或發(fā)表講話,彰顯活動的重要性和企業(yè)實力。邀請方式:電話先確定意向,后再派專人當面遞送請柬。邀請工作應(yīng)該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準備。迎賓準備:確立專人負責接待,并設(shè)立嘉賓接待室,避免嘉賓來了無人接待受到冷落(配備:胸花、簽到簿、簽字筆)。二、媒體投放選擇:21四、物料準備確定所需物料,編制《物料采購清單》進行采購。如:活動所需要物料清單序號完成時間物料名稱數(shù)量具體說明負責人協(xié)助人檢查人14月15日拱門3建材入口用張濤李衛(wèi)華王芳24月15日X展示架10店面+現(xiàn)場用張濤李衛(wèi)華王芳34月15日條幅7街道橫幅張濤李衛(wèi)華王芳四、物料準備如:22禮品、獎品準備禮品、獎品準備23五、動員&培訓培訓時間:三次以上(活動前、活動中、活動落地前一天)。培訓對象:客戶顧問、業(yè)務(wù)人員、臨時促銷人員等活動參與人員。培訓內(nèi)容:活動內(nèi)容與話術(shù)、產(chǎn)品推介、常見問題處理、活動目標、活動激勵。培訓方式:授課+情景模擬演練等多種方式相結(jié)合。

五、動員&培訓24六、相關(guān)部門申報1、開業(yè)現(xiàn)場若要搭建帳篷、擺放空飄、堆放拱門等物料,必須向市場管理部門及城管機關(guān)進行前期交涉和報備,以防止開業(yè)中途受到以上行政機關(guān)的干擾阻擾,影響活動的有序進行。申報時間至少要提前15-20個工作日。2、開業(yè)現(xiàn)場燃放爆竹、煙花必須向市場管理和城管機關(guān)報備,并做好防火安全工作。3、也可以委托廣告公司全權(quán)代理。六、相關(guān)部門申報25開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它26開業(yè)宣傳一、廣告投放要點二、宣傳單頁三、電視廣告四、廣播廣告五、戶外廣告(小區(qū)、墻體、車身)六、報紙廣告七、短信廣告八、網(wǎng)絡(luò)廣告九、后期跟蹤開業(yè)宣傳一、廣告投放要點二、宣傳單頁三、電視廣告四、廣播廣告27媒介組合策略:無論哪種廣告媒介形式均有其優(yōu)點和局限性,無法做到將目標客戶“一網(wǎng)打盡”,因此采用多次媒介組合傳播的方式就顯得尤為必要,整合傳播策略,只要投放力度到位,基本上能實現(xiàn)目標群體“全覆蓋”。媒介排期安排:應(yīng)提前20-30天著手媒體溝通,避免出現(xiàn)無法按照預(yù)定計劃投放,同時要根據(jù)客流量的檢測進行適當?shù)恼{(diào)整投放媒體和投放頻率。前期準備:為確保廣告按期投放與廣告效果,廣告及物料設(shè)計如需要公司設(shè)計應(yīng)在開業(yè)前7-10天左右提出申請,遞交至市場部策劃、設(shè)計,完稿后交付商場進行印刷、噴繪、制作。廣告投放的要點媒介組合策略:無論哪種廣告媒介形式均有其優(yōu)點和局限性,無法28單張設(shè)計:一般是正面為活動主題與內(nèi)容,反面為品牌宣傳(如九理由之類的內(nèi)容)。派發(fā)對象:主要面向目標消費群體和潛在客戶。派發(fā)地點:應(yīng)在當?shù)啬繕讼M者集中區(qū)域派發(fā),如商業(yè)中心、樓盤小區(qū)、建材市場入口等。派發(fā)時間:開業(yè)前1-2周分批次發(fā)放。備注說明:公司市場部可提供設(shè)計服務(wù),至少提前7個工作日,15天為佳。單頁宣傳單張設(shè)計:一般是正面為活動主題與內(nèi)容,反面為品牌宣傳(如九29投放時間:開業(yè)前15天開始,試營業(yè)前一周左右。廣告內(nèi)容:可以使用公司在央視投放的廣告片源,同時將開業(yè)相關(guān)信息剪輯加入電視廣告片當中。

投放媒體:都市頻道、生活頻道或經(jīng)濟頻道收視率較好的家居欄目。投放方式:贊助、7.5s/15s/30s廣告片、浮動字幕(不推薦)等連州開業(yè)電視廣告電視廣告投放時間:開業(yè)前15天開始,試營業(yè)前一周左右。連州開業(yè)電視30投放時間:開業(yè)前15天開始,試營業(yè)前一周左右。時間段根據(jù)當?shù)氐纳舷掳鄷r間靈活選擇廣告內(nèi)容:的廣告語:有家有,同時將開業(yè)相關(guān)聲音信息剪輯加入廣播廣告當中。

投放媒體:交通電臺、音樂電臺等投放方式:7.5s/15s/30s廣告南京生活調(diào)頻廣告播放投放時間:開業(yè)前15天開始,試營業(yè)前一周左右。時間段根據(jù)當31投放時間:開業(yè)前20-30天,試營業(yè)前7—15天。廣告內(nèi)容:只需注明活動主題、活動時間、活動地點、咨詢電話即可。

廣告位置:主要城區(qū)路口,交通主干道、大型樓盤入口。備注說明:公司市場部可提供廣告設(shè)計服務(wù)至少提前7個工作日,15天為佳。戶外廣告投放時間:開業(yè)前20-30天,試營業(yè)前7—15天。戶外廣告32宜昌開業(yè)硬廣選擇原則:主流報紙投放版面:家居建材版佳版面規(guī)格:至少1/4版以上,1/2版最佳投放次數(shù):投放次數(shù)3-4次為佳,至少2次第一次:開業(yè)前20天?第二次:開業(yè)前10天?第三次:開業(yè)前3天半版第四次:開業(yè)前1天整版投放時間:周三、周五的效果最佳廣告內(nèi)容:包含活動主題、簡要的活動內(nèi)容、活動時間、活動地點、咨詢電話等。報紙廣告宜昌開業(yè)硬廣選擇原則:主流報紙報紙廣告33選擇原則:當?shù)刂髁鲌蠹埻斗虐婷妫杭揖咏ú陌婕寻婷嬉?guī)格:至少1/4版以上,1/2版最佳。投放次數(shù):前期參照報紙硬廣模式,后期主要是跟蹤報道。投放時間:周三、周五的效果最佳。廣告內(nèi)容:活動前期可以介紹活動相關(guān),公司相關(guān)軟文(附件),活動后期跟蹤報道。(點擊圖標即可打開)報紙廣告(軟文)選擇原則:當?shù)刂髁鲌蠹垼c擊圖標即可打開)報紙廣告(軟文)34廣告形式:電梯廣告、入口廣告牌、活動區(qū)廣告牌、宣傳欄、業(yè)主手冊。最佳方式:多種方式組合廣告內(nèi)容:包含活動主題、促銷內(nèi)容、活動時間、專賣店地址、咨詢電話、蔣雯麗的形象即可。發(fā)布時間:開業(yè)前1個月,至少20天。發(fā)布數(shù)量:數(shù)量上要達到一定量,太少達不到預(yù)期效果。小區(qū)廣告廣告形式:電梯廣告、入口廣告牌、活動區(qū)廣告牌、宣傳欄、業(yè)主手35投放時間:開業(yè)前15-20天投放位置:十字路口處、小區(qū)入口處附近、門店前十字路口墻體廣告投放時間:開業(yè)前15-20天墻體廣告36線路選擇:在線路的選擇上,線路長、經(jīng)過鬧市區(qū)、經(jīng)過目標樓盤的線路是最佳選擇。廣告內(nèi)容:活動主題、時間、地址、咨詢電話、蔣雯麗形像即可。最佳形式:全車廣告佳,兩邊次之。投放時間:開業(yè)前1個月投放。車身廣告線路選擇:在線路的選擇上,線路長、經(jīng)過鬧市區(qū)、經(jīng)過目標樓盤的37信息來源:向物業(yè)公司購買的小區(qū)業(yè)主信息;業(yè)務(wù)人員收集的信息;前期進店咨詢的客戶;老客戶;移動與聯(lián)通的高端客戶群。發(fā)布時間:開業(yè)前15天。發(fā)布頻率:4次最佳,至少2次。開業(yè)前15天1次;開業(yè)前7天1次;開業(yè)前3天;1開業(yè)前1天1次。短信內(nèi)容:文字短信不得超過短信接收最大字數(shù),內(nèi)容要做到主題簡短明了,但是至少要包含活動主題、活動時間、地址、咨詢電話。(點擊圖標即可打開)太原開業(yè)短信短信、電話跟進信息來源:向物業(yè)公司購買的小區(qū)業(yè)主信息;業(yè)務(wù)人員收集的信息;38網(wǎng)站選擇:一般是登陸建材網(wǎng)、小區(qū)論壇、搜房網(wǎng)、大型門戶網(wǎng)站以及其開設(shè)的專題論壇。發(fā)布時間:開業(yè)前15—30天開展形式:論壇發(fā)帖、網(wǎng)站彈窗、線上硬廣、團購活動等。發(fā)布內(nèi)容:產(chǎn)品信息、活動內(nèi)容、品牌介紹、商場介紹等。網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)站選擇:一般是登陸建材網(wǎng)、小區(qū)論壇、搜房網(wǎng)、大型門戶網(wǎng)站以39微信推廣發(fā)布時間:開業(yè)前1周,開始微信預(yù)熱;開業(yè)活動期間,定用發(fā)布各項活動促銷信息。發(fā)布內(nèi)容:產(chǎn)品信息、活動內(nèi)容、品牌介紹、商場介紹等。微信推廣40投放時間:開業(yè)結(jié)束后3—7天投放媒體:報紙、電視或網(wǎng)絡(luò)投放內(nèi)容:介紹開業(yè)盛況和優(yōu)惠力度投放作用:一方面介紹開業(yè)的聲勢;另一方面凸顯活動優(yōu)惠力度大,促使猶豫不決的消費者盡快下單。后期跟蹤報導投放時間:開業(yè)結(jié)束后3—7天后期跟蹤報導41開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它42營造活動現(xiàn)場喜慶氣氛,吸引、聚集人氣,促進銷售;充分展示產(chǎn)品賣點、企業(yè)形象及商場在當?shù)氐挠绊懥?;感染現(xiàn)場顧客,最大化促進訂單達成;氣氛營造的目的營造活動現(xiàn)場喜慶氣氛,吸引、聚集人氣,促進銷售;氣氛營造43突出喜慶氛圍,背景板內(nèi)容簡潔,具有強烈的視覺沖擊力,一般舞臺背景必須出現(xiàn)LOGO、開業(yè)主題和代言人形象,其他內(nèi)容可以少量添加,但是不能太過醒目,只能當做局部點綴。舞臺背景突出喜慶氛圍,背景板內(nèi)容簡潔,具有強烈的視覺沖擊力,一般舞臺44突出喜慶氛圍,一般設(shè)置在店面正門入口,具有強烈的視覺沖擊力。拱門布置主要有單拱門、多重拱門兩種布置形式。氣球拱門突出喜慶氛圍,一般設(shè)置在店面正門入口,具有強烈的視覺沖擊力。45突出喜慶氛圍,也可以在商場臨街道路上設(shè)置,具有強烈的視覺沖擊力。氣球拱門突出喜慶氛圍,也可以在商場臨街道路上設(shè)置,具有強烈的視覺沖擊46條幅內(nèi)容:“熱烈祝賀廚柜XX旗艦店盛大開業(yè)”、“熱烈祝賀廚柜XX商場盛大開業(yè)”、“有家有,領(lǐng)軍行業(yè)數(shù)十載”、“千余商場遍中國,蜚聲海外創(chuàng)名牌”、地毯、條幅、花籃條幅內(nèi)容:“熱烈祝賀廚柜XX旗艦店盛大開業(yè)”、“熱烈祝賀47吊旗和地貼沿主通道一字型布置,展架則往往放在出入口和拐角處。店面氛圍、展架、吊旗布置在樓梯口的廣告吊旗、地貼、展架吊旗和地貼沿主通道一字型布置,展架則往往放在出入口和拐角處。48堆放原則:集中、醒目、適當運用獎品標簽。常州開業(yè)開業(yè)禮品堆頭石家莊開業(yè)禮品堆頭禮品堆頭堆放原則:集中、醒目、適當運用獎品標簽。常州開業(yè)開業(yè)禮品堆頭49備注:在使用禮炮、鞭炮時要注意安全空飄、條福、舞臺備注:在使用禮炮、鞭炮時要注意安全空飄、條福、舞臺50開業(yè)當天工作人員必須統(tǒng)一著裝,保持戰(zhàn)斗激情、斗志昂揚;準備好相關(guān)銷售工具,如合同、收據(jù),計算器,工作本等。工作人員開業(yè)當天工作人員必須統(tǒng)一著裝,保持戰(zhàn)斗激情、斗志昂揚;準備好51挑選標準:身材、皮膚、氣質(zhì)等,有禮儀接待經(jīng)驗尤佳人數(shù):視活動環(huán)節(jié)、現(xiàn)場需要決定注意事項:禮儀小姐人數(shù)比剪彩嘉賓要多2-3位迎賓禮儀挑選標準:身材、皮膚、氣質(zhì)等,有禮儀接待經(jīng)驗尤佳迎賓禮儀52參閱《臨促管理運用模塊》臨促人員參閱臨促人員53互動道具、價格牌、邀請函等其他準備互動道具、價格牌、邀請函等其他準備54現(xiàn)場烘烤、自助冷餐等增值體驗現(xiàn)場烘烤、自助冷餐等增值體驗55開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它56開業(yè)儀式是商場整個開業(yè)活動的高潮部分,開業(yè)儀式當天流程一般包括以下幾個重要環(huán)節(jié):來賓簽到舞臺表演(穿插)主持人暖場嘉賓致辭剪彩儀式現(xiàn)場簽售抽獎活動媒體采訪答謝宴會開業(yè)儀式是商場整個開業(yè)活動的高潮部分,57要求:提前布置好簽到用品(簽到墻、簽字筆、簽到提名薄等)

——重要嘉賓出席要求準備禮儀,佩戴胸花來賓簽到要求:提前布置好簽到用品(簽到墻、簽字筆、簽到提名薄等)來賓58要求:男女嘉賓搭配最好,形象佳,經(jīng)驗豐富,控場能力強;提前溝通,確定流程,熟悉主持人串詞。主持人(司儀)要求:男女嘉賓搭配最好,形象佳,經(jīng)驗豐富,控場能力強;主持人59要點:主持人介紹到場主要嘉賓(按照行政職務(wù)、社會職務(wù)、企業(yè)職務(wù)的順序),重點強調(diào)到場嘉賓規(guī)格高,凸顯當天優(yōu)惠力度大;至少提前1天擬定嘉賓致辭內(nèi)容,事先讓嘉賓根據(jù)自己的語言特點熟悉發(fā)言稿。嘉賓致辭時間每位1-3分鐘為宜;致辭嘉賓不宜太多(3人以內(nèi)),以免影響活動整體流程。嘉賓致辭要點:主持人介紹到場主要嘉賓(按照行政職務(wù)、社會職務(wù)、企業(yè)職60要點:提前讓禮儀小姐及嘉賓確定站位,檢查剪彩物料準備情況;音響、禮花、禮炮等要與剪彩活動良好配合,達到最佳效果。類似儀式形式還有:揭幕、揭牌、推桿、剪紙等剪彩儀式要點:提前讓禮儀小姐及嘉賓確定站位,檢查剪彩物料準備情況;剪61簽售臺位置:一般在商場中央大廳或較為寬敞醒目的位置。現(xiàn)場執(zhí)行維護:現(xiàn)場要有1到2個秩序維護人員,重要嘉賓要安排安保人員。消費者排隊安排:提前15-20分鐘左右安排參加簽售客戶排隊,方便嘉賓簽售,同時通過長長的隊伍制造現(xiàn)場人氣,增加簽售氛圍。簽售(參見簽售模板)簽售臺位置:一般在商場中央大廳或較為寬敞醒目的位置。簽售62為擴大開業(yè)活動影響力,商場盡量邀請當?shù)刂髁髅襟w對現(xiàn)場嘉賓進行專訪為后續(xù)報道提供素材。提前聯(lián)系好媒體,約定訪談內(nèi)容。媒體采訪為擴大開業(yè)活動影響力,商場盡量邀請當?shù)刂髁髅襟w對現(xiàn)場嘉賓進行63方式一:現(xiàn)場顧客DIY式抽獎(砸金蛋、幸運轉(zhuǎn)盤、扎氣球等)方式二:邀請嘉賓或主持人隨機指定人員抽獎,由嘉賓進行現(xiàn)場頒獎?,F(xiàn)場抽獎方式一:現(xiàn)場顧客DIY式抽獎(砸金蛋、幸運轉(zhuǎn)盤、扎氣球等)現(xiàn)64目的:感謝嘉賓到來;團隊風采展示;提升團隊士氣。答謝宴會目的:感謝嘉賓到來;團隊風采展示;提升團隊士氣。答謝宴會65為增加現(xiàn)場氣氛,吸引人氣,保障現(xiàn)場流程順暢,可適當增加一些娛樂表演或互動節(jié)目。在晚上,如果條件允許,可以辦一場晚會,以增加補單。其它為增加現(xiàn)場氣氛,吸引人氣,保障現(xiàn)場流程順暢,可適當增加一些娛66開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它67其他附件(活動方案及相關(guān)軟文,僅供參考)其他附件(活動方案及相關(guān)軟文,僅供參考)68目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點第四部分:案例回放第一部分:開業(yè)的價值和意義目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點第四部691、商場負責人高度重視;2、開業(yè)時間選擇要合理,現(xiàn)場氛圍營造要濃烈。3、活動力度要較一般促銷活動力度要大(至少10%);4、在宣傳范圍上,要注意點面結(jié)合,做到宣傳面“廣”和宣傳點“準”。5、員工培訓與激勵,針對開業(yè)進行專門的話術(shù)培訓,活動開展時要注意糾偏;6、提前對當天活動的流程進行預(yù)演,做好安全及突發(fā)事件的預(yù)防、處理措施。7、相比其它常規(guī)性活動,投入要加大,以確?;顒拥某晒?。開業(yè)操作關(guān)鍵點1、商場負責人高度重視;開業(yè)操作關(guān)鍵點70目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點第四部分:案例回放第一部分:開業(yè)的價值和意義目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點第四部71石家莊衣柜開業(yè)活動概況活動類型:重裝開業(yè)活動時間:5月9日--5月25日活動主題:至尊凝聚耀世綻放活動地點:石家莊懷特建材城廚柜店活動接單:191單(衣柜112單櫥柜79單)活動投入:3萬活動收款:446萬(衣柜最大單值43萬)石家莊衣柜開業(yè)活動概況活動類型:重裝開業(yè)72活動類型:開業(yè)慶典活動時間:5月6日-5月18日活動主題:100萬現(xiàn)金一天送完,你敢來,我敢送

賀江西最大衣柜新干旗艦館盛世開業(yè)活動地點:新干櫥柜衣柜店活動接單:85單(衣柜64單)活動投入:4萬江西新干衣柜店開業(yè)活動概況活動概況活動類型:開業(yè)慶典江西新干衣柜店開業(yè)活動概況活動概況73江西吉水開業(yè)活動概況活動類型:店面開業(yè)活動活動時間:2014年6月1日全天活動主題:爭分奪秒搶開業(yè)巨惠100萬活動地點:吉水商場活動接單:47單(活動落地前期接單25單、活動當天接單22單、衣柜接單23單、櫥柜接單24單)活動投入:4萬江西吉水開業(yè)活動概況活動類型:店面開業(yè)活動湖北孝感衣柜店開業(yè)活動概況活動類型:全新開業(yè)活動時間:7月26日-8月10日活動主題:你很熱,我也很“熱”!

-賀整體衣柜孝感旗艦店火熱開業(yè)活動地點:

孝感市衣柜旗艦店接單目標:單獨衣柜50單活動接單:單獨衣柜62單活動費用預(yù)算:8萬湖北孝感衣柜店開業(yè)活動概況活動類型:全新開業(yè)75THEENDTHEEND76家居開業(yè)活動操作指引課件04案例經(jīng)驗分析01開業(yè)活動簽單的價值02開業(yè)活動操作流程03操作關(guān)鍵點掌握04案例經(jīng)驗分析01開業(yè)活動簽單的價值021.店面作為最重要的一個銷售渠道,是經(jīng)銷商最重要的利潤來源。新店開業(yè)可以不斷的加深和完善這一營銷網(wǎng)絡(luò),提升的市場占有率。2.開業(yè)促銷是所有促銷手段當中最常用、最有效和最直接的主動營銷手段,能夠贏得絕大多數(shù)消費者對活動的支持和信任,成功率很高。3.一次成功的開業(yè)活動可以快速的提升專賣店的人氣,增強專賣店在地區(qū)范圍內(nèi)的知名度,擴大品牌影響力,為其持續(xù)經(jīng)營奠定良好的基礎(chǔ)。4.同樣,成功的開業(yè)活動還能提升商場的銷售業(yè)績,提升自身團隊的信心和凝聚力,同時還能對競品進行反擊和打壓,進一步確立市場領(lǐng)導者地位。由于開業(yè)活動宣傳廣泛,投入大,所以也是提升品牌知名度及美譽度最好的契機。1.店面作為最重要的一個銷售渠道,是經(jīng)銷商最重要的利潤來源。79目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點第四部分:案例回放第一部分:開業(yè)的價值和意義目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點第四部80開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它81成立開業(yè)工作小組1.小組設(shè)立組長一名,負責開業(yè)各事項的統(tǒng)籌推進。副組長若干名,負責全程組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)。2.明確小組成員各自的工作內(nèi)容與完成時間。3.臨時工作小組要對各項具體工作細分并量化,分解到人,各負其責,并公布獎懲等激勵機制。成立開業(yè)工作小組1.小組設(shè)立組長一名,負責開業(yè)各事項的統(tǒng)籌推82XX商場開業(yè)活動執(zhí)行期間人員分工一覽表小組分工XX商場開業(yè)活動執(zhí)行期間人員分工一覽表小組分工83開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它847、活動執(zhí)行方案八部分6、宣傳方式3、時間地點2、活動目標8、費用預(yù)算4、活動主題5、促銷內(nèi)容1、市場分析備注:具體方案制定參考《活動方案格式參考》制定活動方案7、活動執(zhí)行方案八部分6、宣傳方式3、時間地點2、活動目標885分析競爭品牌的活動方案、市場動態(tài)、主銷產(chǎn)品;分析消費者的消費習慣、消費趨勢;分析自身(市場、產(chǎn)品、廣告等)優(yōu)劣勢;市場分析分析競爭品牌的活動方案、市場動態(tài)、主銷產(chǎn)品;市場分析86開業(yè)的接單目標開業(yè)到場人數(shù)目標;接待人數(shù)目標;成交率目標;老客戶到場目標。活動目標開業(yè)的接單目標活動目標87開業(yè)種類:新店開業(yè)、重裝開業(yè)等。結(jié)合活動:與團購活動、會議營銷、異業(yè)聯(lián)盟、設(shè)計師酒會等均可結(jié)合江門開業(yè)+會議營銷相結(jié)合常州開門紅+開業(yè)+總裁簽售開業(yè)形式開業(yè)種類:新店開業(yè)、重裝開業(yè)等。江門開業(yè)+會議營銷相結(jié)合常州88開業(yè)時間選擇:銷售旺季、周末、節(jié)假日、有大型樓盤交樓或多個樓盤開盤。開業(yè)活動時間段:大中城市15-20天,小城市可適當延長至30天。開業(yè)時間湖北孝感衣柜店開業(yè)活動現(xiàn)場江西新干衣柜店開業(yè)活動現(xiàn)場開業(yè)時間選擇:銷售旺季、周末、節(jié)假日、有大型樓盤交樓或多個樓89獨立店:可選擇店面門口或大型旗艦店店內(nèi)。店中店:建材城門口或建材市場中庭。備注:(要預(yù)留足夠的車位)開業(yè)場地獨立店:可選擇店面門口或大型旗艦店店內(nèi)。開業(yè)場地90主題:簡潔明了、活動主題突出;新穎易記;主題字數(shù)在10個以內(nèi)為佳。舉例:沒有什么比開業(yè)更優(yōu)惠全城搶櫥柜衣柜XX4S店盛大揭幕制定活動方案開業(yè)主題主題:簡潔明了、活動主題突出;新穎易記;主題字數(shù)在10個以內(nèi)91要考慮促銷力度、促銷優(yōu)勢(與競品相比)、特價商品等。促銷力度:活動力度要適中,不宜過低或過高。過低沒有吸引力,目標客戶不會參加;過高將會導致后期價格體系的紊亂、成本過高,比平時低10%左右為宜。階梯優(yōu)惠:優(yōu)惠要有階梯性,要針對不同層次的消費者設(shè)置不同程度的優(yōu)惠。連環(huán)促銷:在擴大廚柜銷售的同時,帶動電器、配件、衣柜的銷售。競品比較:要參照主要競品的促銷內(nèi)容,不能與之相同或力度相差太大。特價商品:要設(shè)置特價商品,但要控制數(shù)量(或購買時間)。老客戶優(yōu)惠:要有針對老客戶的贈送或優(yōu)惠活動,吸引老客戶到場增加人氣。促銷內(nèi)容要考慮促銷力度、促銷優(yōu)勢(與競品相比)、特價商品等。促銷內(nèi)容92項目費用預(yù)算(元)勞務(wù)紅包領(lǐng)導嘉賓及記者紅包200-500元/人主持人、演員勞務(wù)費100-300元/人其他……臨促、禮儀小姐費用現(xiàn)場布置搭臺、紅地毯150元/㎡彩虹門(柱)、氣球200元/個花籃、禮花100元/個其他……禮花、禮炮費用廣告宣傳電視、廣播廣告3000-5000元/月報紙、雜志等平面廣告3000-5000元/次戶外等其他廣告1.5-3萬元/月餐飲住宿宴會餐飲300-500元/桌賓館住宿150-300元/間促銷禮品略20元/套其他不可預(yù)見費用抽獎獎品等將活動過程種所涉及的支出全部列出,做到心中有數(shù)。費用預(yù)算表費用預(yù)算項目費用預(yù)算(元)勞務(wù)紅包領(lǐng)導嘉賓及記者紅包200-500元93開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它94前期準備一、制定《準備階段時間節(jié)點控制表》二、媒體投放選擇三、邀請嘉賓準備:四、物料準備五、動員&培訓六、相關(guān)部門申報前期準備一、制定《準備階段時間節(jié)點控制表》二、媒體投放選擇三95一、制定《準備階段時間節(jié)點控制表》活動開始前,將應(yīng)準備的所有相關(guān)工作全部羅列出來,按照時間順序進行排序,根據(jù)人員的能力將任務(wù)分解到個人。一、制定《準備階段時間節(jié)點控制表》96二、媒體投放選擇:為保障活動宣傳到位,須提前預(yù)定媒體版面及時段,爭取最佳的媒體資源。三、邀請嘉賓準備:邀請對象:政府主管領(lǐng)導(如工商局、消協(xié)等)、協(xié)會主管領(lǐng)導(裝飾行業(yè)協(xié)會、廚柜行業(yè)協(xié)會)、賣場高層領(lǐng)導、公司領(lǐng)導、當?shù)赝袠I(yè)知名名牌經(jīng)營者等參加剪彩儀式或發(fā)表講話,彰顯活動的重要性和企業(yè)實力。邀請方式:電話先確定意向,后再派專人當面遞送請柬。邀請工作應(yīng)該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準備。迎賓準備:確立專人負責接待,并設(shè)立嘉賓接待室,避免嘉賓來了無人接待受到冷落(配備:胸花、簽到簿、簽字筆)。二、媒體投放選擇:97四、物料準備確定所需物料,編制《物料采購清單》進行采購。如:活動所需要物料清單序號完成時間物料名稱數(shù)量具體說明負責人協(xié)助人檢查人14月15日拱門3建材入口用張濤李衛(wèi)華王芳24月15日X展示架10店面+現(xiàn)場用張濤李衛(wèi)華王芳34月15日條幅7街道橫幅張濤李衛(wèi)華王芳四、物料準備如:98禮品、獎品準備禮品、獎品準備99五、動員&培訓培訓時間:三次以上(活動前、活動中、活動落地前一天)。培訓對象:客戶顧問、業(yè)務(wù)人員、臨時促銷人員等活動參與人員。培訓內(nèi)容:活動內(nèi)容與話術(shù)、產(chǎn)品推介、常見問題處理、活動目標、活動激勵。培訓方式:授課+情景模擬演練等多種方式相結(jié)合。

五、動員&培訓100六、相關(guān)部門申報1、開業(yè)現(xiàn)場若要搭建帳篷、擺放空飄、堆放拱門等物料,必須向市場管理部門及城管機關(guān)進行前期交涉和報備,以防止開業(yè)中途受到以上行政機關(guān)的干擾阻擾,影響活動的有序進行。申報時間至少要提前15-20個工作日。2、開業(yè)現(xiàn)場燃放爆竹、煙花必須向市場管理和城管機關(guān)報備,并做好防火安全工作。3、也可以委托廣告公司全權(quán)代理。六、相關(guān)部門申報101開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它102開業(yè)宣傳一、廣告投放要點二、宣傳單頁三、電視廣告四、廣播廣告五、戶外廣告(小區(qū)、墻體、車身)六、報紙廣告七、短信廣告八、網(wǎng)絡(luò)廣告九、后期跟蹤開業(yè)宣傳一、廣告投放要點二、宣傳單頁三、電視廣告四、廣播廣告103媒介組合策略:無論哪種廣告媒介形式均有其優(yōu)點和局限性,無法做到將目標客戶“一網(wǎng)打盡”,因此采用多次媒介組合傳播的方式就顯得尤為必要,整合傳播策略,只要投放力度到位,基本上能實現(xiàn)目標群體“全覆蓋”。媒介排期安排:應(yīng)提前20-30天著手媒體溝通,避免出現(xiàn)無法按照預(yù)定計劃投放,同時要根據(jù)客流量的檢測進行適當?shù)恼{(diào)整投放媒體和投放頻率。前期準備:為確保廣告按期投放與廣告效果,廣告及物料設(shè)計如需要公司設(shè)計應(yīng)在開業(yè)前7-10天左右提出申請,遞交至市場部策劃、設(shè)計,完稿后交付商場進行印刷、噴繪、制作。廣告投放的要點媒介組合策略:無論哪種廣告媒介形式均有其優(yōu)點和局限性,無法104單張設(shè)計:一般是正面為活動主題與內(nèi)容,反面為品牌宣傳(如九理由之類的內(nèi)容)。派發(fā)對象:主要面向目標消費群體和潛在客戶。派發(fā)地點:應(yīng)在當?shù)啬繕讼M者集中區(qū)域派發(fā),如商業(yè)中心、樓盤小區(qū)、建材市場入口等。派發(fā)時間:開業(yè)前1-2周分批次發(fā)放。備注說明:公司市場部可提供設(shè)計服務(wù),至少提前7個工作日,15天為佳。單頁宣傳單張設(shè)計:一般是正面為活動主題與內(nèi)容,反面為品牌宣傳(如九105投放時間:開業(yè)前15天開始,試營業(yè)前一周左右。廣告內(nèi)容:可以使用公司在央視投放的廣告片源,同時將開業(yè)相關(guān)信息剪輯加入電視廣告片當中。

投放媒體:都市頻道、生活頻道或經(jīng)濟頻道收視率較好的家居欄目。投放方式:贊助、7.5s/15s/30s廣告片、浮動字幕(不推薦)等連州開業(yè)電視廣告電視廣告投放時間:開業(yè)前15天開始,試營業(yè)前一周左右。連州開業(yè)電視106投放時間:開業(yè)前15天開始,試營業(yè)前一周左右。時間段根據(jù)當?shù)氐纳舷掳鄷r間靈活選擇廣告內(nèi)容:的廣告語:有家有,同時將開業(yè)相關(guān)聲音信息剪輯加入廣播廣告當中。

投放媒體:交通電臺、音樂電臺等投放方式:7.5s/15s/30s廣告南京生活調(diào)頻廣告播放投放時間:開業(yè)前15天開始,試營業(yè)前一周左右。時間段根據(jù)當107投放時間:開業(yè)前20-30天,試營業(yè)前7—15天。廣告內(nèi)容:只需注明活動主題、活動時間、活動地點、咨詢電話即可。

廣告位置:主要城區(qū)路口,交通主干道、大型樓盤入口。備注說明:公司市場部可提供廣告設(shè)計服務(wù)至少提前7個工作日,15天為佳。戶外廣告投放時間:開業(yè)前20-30天,試營業(yè)前7—15天。戶外廣告108宜昌開業(yè)硬廣選擇原則:主流報紙投放版面:家居建材版佳版面規(guī)格:至少1/4版以上,1/2版最佳投放次數(shù):投放次數(shù)3-4次為佳,至少2次第一次:開業(yè)前20天?第二次:開業(yè)前10天?第三次:開業(yè)前3天半版第四次:開業(yè)前1天整版投放時間:周三、周五的效果最佳廣告內(nèi)容:包含活動主題、簡要的活動內(nèi)容、活動時間、活動地點、咨詢電話等。報紙廣告宜昌開業(yè)硬廣選擇原則:主流報紙報紙廣告109選擇原則:當?shù)刂髁鲌蠹埻斗虐婷妫杭揖咏ú陌婕寻婷嬉?guī)格:至少1/4版以上,1/2版最佳。投放次數(shù):前期參照報紙硬廣模式,后期主要是跟蹤報道。投放時間:周三、周五的效果最佳。廣告內(nèi)容:活動前期可以介紹活動相關(guān),公司相關(guān)軟文(附件),活動后期跟蹤報道。(點擊圖標即可打開)報紙廣告(軟文)選擇原則:當?shù)刂髁鲌蠹垼c擊圖標即可打開)報紙廣告(軟文)110廣告形式:電梯廣告、入口廣告牌、活動區(qū)廣告牌、宣傳欄、業(yè)主手冊。最佳方式:多種方式組合廣告內(nèi)容:包含活動主題、促銷內(nèi)容、活動時間、專賣店地址、咨詢電話、蔣雯麗的形象即可。發(fā)布時間:開業(yè)前1個月,至少20天。發(fā)布數(shù)量:數(shù)量上要達到一定量,太少達不到預(yù)期效果。小區(qū)廣告廣告形式:電梯廣告、入口廣告牌、活動區(qū)廣告牌、宣傳欄、業(yè)主手111投放時間:開業(yè)前15-20天投放位置:十字路口處、小區(qū)入口處附近、門店前十字路口墻體廣告投放時間:開業(yè)前15-20天墻體廣告112線路選擇:在線路的選擇上,線路長、經(jīng)過鬧市區(qū)、經(jīng)過目標樓盤的線路是最佳選擇。廣告內(nèi)容:活動主題、時間、地址、咨詢電話、蔣雯麗形像即可。最佳形式:全車廣告佳,兩邊次之。投放時間:開業(yè)前1個月投放。車身廣告線路選擇:在線路的選擇上,線路長、經(jīng)過鬧市區(qū)、經(jīng)過目標樓盤的113信息來源:向物業(yè)公司購買的小區(qū)業(yè)主信息;業(yè)務(wù)人員收集的信息;前期進店咨詢的客戶;老客戶;移動與聯(lián)通的高端客戶群。發(fā)布時間:開業(yè)前15天。發(fā)布頻率:4次最佳,至少2次。開業(yè)前15天1次;開業(yè)前7天1次;開業(yè)前3天;1開業(yè)前1天1次。短信內(nèi)容:文字短信不得超過短信接收最大字數(shù),內(nèi)容要做到主題簡短明了,但是至少要包含活動主題、活動時間、地址、咨詢電話。(點擊圖標即可打開)太原開業(yè)短信短信、電話跟進信息來源:向物業(yè)公司購買的小區(qū)業(yè)主信息;業(yè)務(wù)人員收集的信息;114網(wǎng)站選擇:一般是登陸建材網(wǎng)、小區(qū)論壇、搜房網(wǎng)、大型門戶網(wǎng)站以及其開設(shè)的專題論壇。發(fā)布時間:開業(yè)前15—30天開展形式:論壇發(fā)帖、網(wǎng)站彈窗、線上硬廣、團購活動等。發(fā)布內(nèi)容:產(chǎn)品信息、活動內(nèi)容、品牌介紹、商場介紹等。網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)站選擇:一般是登陸建材網(wǎng)、小區(qū)論壇、搜房網(wǎng)、大型門戶網(wǎng)站以115微信推廣發(fā)布時間:開業(yè)前1周,開始微信預(yù)熱;開業(yè)活動期間,定用發(fā)布各項活動促銷信息。發(fā)布內(nèi)容:產(chǎn)品信息、活動內(nèi)容、品牌介紹、商場介紹等。微信推廣116投放時間:開業(yè)結(jié)束后3—7天投放媒體:報紙、電視或網(wǎng)絡(luò)投放內(nèi)容:介紹開業(yè)盛況和優(yōu)惠力度投放作用:一方面介紹開業(yè)的聲勢;另一方面凸顯活動優(yōu)惠力度大,促使猶豫不決的消費者盡快下單。后期跟蹤報導投放時間:開業(yè)結(jié)束后3—7天后期跟蹤報導117開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它118營造活動現(xiàn)場喜慶氣氛,吸引、聚集人氣,促進銷售;充分展示產(chǎn)品賣點、企業(yè)形象及商場在當?shù)氐挠绊懥Γ桓腥粳F(xiàn)場顧客,最大化促進訂單達成;氣氛營造的目的營造活動現(xiàn)場喜慶氣氛,吸引、聚集人氣,促進銷售;氣氛營造119突出喜慶氛圍,背景板內(nèi)容簡潔,具有強烈的視覺沖擊力,一般舞臺背景必須出現(xiàn)LOGO、開業(yè)主題和代言人形象,其他內(nèi)容可以少量添加,但是不能太過醒目,只能當做局部點綴。舞臺背景突出喜慶氛圍,背景板內(nèi)容簡潔,具有強烈的視覺沖擊力,一般舞臺120突出喜慶氛圍,一般設(shè)置在店面正門入口,具有強烈的視覺沖擊力。拱門布置主要有單拱門、多重拱門兩種布置形式。氣球拱門突出喜慶氛圍,一般設(shè)置在店面正門入口,具有強烈的視覺沖擊力。121突出喜慶氛圍,也可以在商場臨街道路上設(shè)置,具有強烈的視覺沖擊力。氣球拱門突出喜慶氛圍,也可以在商場臨街道路上設(shè)置,具有強烈的視覺沖擊122條幅內(nèi)容:“熱烈祝賀廚柜XX旗艦店盛大開業(yè)”、“熱烈祝賀廚柜XX商場盛大開業(yè)”、“有家有,領(lǐng)軍行業(yè)數(shù)十載”、“千余商場遍中國,蜚聲海外創(chuàng)名牌”、地毯、條幅、花籃條幅內(nèi)容:“熱烈祝賀廚柜XX旗艦店盛大開業(yè)”、“熱烈祝賀123吊旗和地貼沿主通道一字型布置,展架則往往放在出入口和拐角處。店面氛圍、展架、吊旗布置在樓梯口的廣告吊旗、地貼、展架吊旗和地貼沿主通道一字型布置,展架則往往放在出入口和拐角處。124堆放原則:集中、醒目、適當運用獎品標簽。常州開業(yè)開業(yè)禮品堆頭石家莊開業(yè)禮品堆頭禮品堆頭堆放原則:集中、醒目、適當運用獎品標簽。常州開業(yè)開業(yè)禮品堆頭125備注:在使用禮炮、鞭炮時要注意安全空飄、條福、舞臺備注:在使用禮炮、鞭炮時要注意安全空飄、條福、舞臺126開業(yè)當天工作人員必須統(tǒng)一著裝,保持戰(zhàn)斗激情、斗志昂揚;準備好相關(guān)銷售工具,如合同、收據(jù),計算器,工作本等。工作人員開業(yè)當天工作人員必須統(tǒng)一著裝,保持戰(zhàn)斗激情、斗志昂揚;準備好127挑選標準:身材、皮膚、氣質(zhì)等,有禮儀接待經(jīng)驗尤佳人數(shù):視活動環(huán)節(jié)、現(xiàn)場需要決定注意事項:禮儀小姐人數(shù)比剪彩嘉賓要多2-3位迎賓禮儀挑選標準:身材、皮膚、氣質(zhì)等,有禮儀接待經(jīng)驗尤佳迎賓禮儀128參閱《臨促管理運用模塊》臨促人員參閱臨促人員129互動道具、價格牌、邀請函等其他準備互動道具、價格牌、邀請函等其他準備130現(xiàn)場烘烤、自助冷餐等增值體驗現(xiàn)場烘烤、自助冷餐等增值體驗131開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準備開業(yè)宣傳氣氛營造開業(yè)儀式其它132開業(yè)儀式是商場整個開業(yè)活動的高潮部分,開業(yè)儀式當天流程一般包括以下幾個重要環(huán)節(jié):來賓簽到舞臺表演(穿插)主持人暖場嘉賓致辭剪彩儀式現(xiàn)場簽售抽獎活動媒體采訪答謝宴會開業(yè)儀式是商場整個開業(yè)活動的高潮部分,133要求:提前布置好簽到用品(簽到墻、簽字筆、簽到提名薄等)

——重要嘉賓出席要求準備禮儀,佩戴胸花來賓簽到要求:提前布置好簽到用品(簽到墻、簽字筆、簽到提名薄等)來賓134要求:男女嘉賓搭配最好,形象佳,經(jīng)驗豐富,控場能力強;提前溝通,確定流程,熟悉主持人串詞。主持人(司儀)要求:男女嘉賓搭配最好,形象佳,經(jīng)驗豐富,控場能力強;主持人135要點:主持人介紹到場主要嘉賓(按照行政職務(wù)、社會職務(wù)、企業(yè)職務(wù)的順序),重點強調(diào)到場嘉賓規(guī)格高,凸顯當天優(yōu)惠力度大;至少提前1天擬定嘉賓致辭內(nèi)容,事先讓嘉賓根據(jù)自己的語言特點熟悉發(fā)言稿。嘉賓致辭時間每位1-3分鐘為

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