【跨境電商】2022中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書-財新

中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書聚勢而上勇拓新機中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書聯(lián)合發(fā)布1中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書聚勢而上勇拓新機中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書聯(lián)合發(fā)布1出口跨境電商新趨勢01前言中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書全球2022球2022年經(jīng)濟增長放緩，部分品類消費需求減弱，國際化生產(chǎn)和貿(mào)易要素成本影響，出口企業(yè)業(yè)績承壓。在當今世界經(jīng)濟環(huán)境充滿不確定性的情況下，中國外貿(mào)出口和跨境電商行業(yè)展現(xiàn)出極強的韌性，保持著穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢：中國外貿(mào)繼續(xù)穩(wěn)步增長，出口跨境電商作為外貿(mào)中增長最快的重要支柱力量之一，為中國企業(yè)出海提供了一條寬廣的賽道。同時，全球零售繼續(xù)由線下轉(zhuǎn)往線上：更多的海外消費者傾向于線上選擇與購買新產(chǎn)品和新品牌，推動跨境電商在全球零售電商的比重持續(xù)上升。經(jīng)歷了過去數(shù)年的積累和成長，中國出海企業(yè)的國際競爭力也在不斷增強，聚合政策支持、供應鏈優(yōu)勢、科技創(chuàng)新、服務體系、人才驅(qū)動等多全方面資源，打造全球化品牌，共同推動出口跨境電商的持續(xù)發(fā)展。中國制造和貿(mào)易伴隨全球制造業(yè)的變革，在過去幾十年積累了大量的技術、人才和資源，逐漸形成了眾多圍繞重點區(qū)域發(fā)展和配套的不同規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群?？缇畴娚檀龠M產(chǎn)業(yè)集群加速釋放潛能并升級；原有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群，在全球線上消費新需求的拉動以及國家新利好政策的推動下，陸續(xù)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，部分地區(qū)初步形成跨境電商產(chǎn)業(yè)集群，進一步驅(qū)動中國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。隨著跨境電商與產(chǎn)業(yè)融合持續(xù)深入，跨境電商協(xié)同產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展成效顯著，為中國企業(yè)出海帶來更多優(yōu)勢。本白皮書在過去幾年亞馬遜全球開店和財新智庫合作研究的課題基礎上，結合當前全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境和中國出口跨境電商發(fā)展的趨勢和挑戰(zhàn)，對跨境電商和產(chǎn)業(yè)集群的交互與融合展開分析，研究中國出口跨境電商行業(yè)不同產(chǎn)業(yè)集群及代表性企業(yè)的發(fā)展特征、趨勢和挑戰(zhàn)，并進一步探討中國企業(yè)如何利用出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，通過產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、多元化發(fā)展和品牌打造等手段聚合出海勢能向上發(fā)展，開拓出口跨境電商業(yè)務更廣闊的新商機。中中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書出口跨境電商新趨勢02出口跨境電商新趨勢03出口跨境電商新趨勢圖表近5年中國外貿(mào)出圖表近5年中國外貿(mào)出口 (萬億元)9.6%21.7317.9317.2316.4215.3320172018201920202021 (萬億元)1.3941.3%1.080.790.560.03320172018201920202021中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書國出海企業(yè)在2022國出海企業(yè)在2022年面對風云變幻的新形勢：全球經(jīng)濟增速放緩、疊加海外受通貨膨脹、影響。全球能源緊張問題導致原材料價格上漲、生產(chǎn)成本提高，壓縮出口跨境企業(yè)的利潤空間。國際貿(mào)易物流價格波動更為頻繁，給出口企業(yè)的資金計劃和成本控制等帶來挑戰(zhàn)。全球疫情影響下，產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定性面對考驗。盡管挑戰(zhàn)重重，中國外貿(mào)出口和跨境電商行業(yè)展現(xiàn)出極強的韌性，保持著穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。2022年的中國政府工作報告連續(xù)9年提到發(fā)揮“跨境電商”的作用，為中國外貿(mào)指明和堅定了方向。據(jù)海關總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年1-8月我國出口貿(mào)易額為15.48萬億元，同比增長14.2%，保持良好發(fā)展態(tài)勢，是推動上半年GDP增長的重要力量。其中民營企業(yè)出口增長展現(xiàn)了極大的活力，在出口外貿(mào)中的占比由2012年的37.6%，升至今年截至8月的60%。2017到2021年，我國出口跨境電商規(guī)模以年平均約40%的速度高速增長，是外貿(mào)出口增速的4倍多。近近5年中國跨境電商出口114.2%2022年1-8月出口同比20.2%2022年1-8月民營企業(yè)出口2017-2021跨境電商出口相較外貿(mào)出口來源：海關數(shù)據(jù)出口跨境電商迎接新挑戰(zhàn)的同時，也蘊含新機遇和新增量。在需求側(cè)，全球電商繼續(xù)增長，在全球零售中的占比穩(wěn)步提升。據(jù)預測，2022年全球零售的增長約為4.7%，而全球零售電商的增速則預計為9.7%，是全球零售增速的2倍多。電商占全球零售的比重已經(jīng)接近20%，并預計在2026年將達到24%1。相比零售電商，全球跨境電商表現(xiàn)更為強勁，2022年，跨境電商在全球電商銷售的將達到1.5萬億美元，占零售電商26%2，預計在2026年將達到35.6%。千禧一代和Z時代人群成了全球網(wǎng)購的新主力，對于消費的影響力日益凸顯。目前千禧一代已經(jīng)占到美國總?cè)丝诘奈宸种?，而Z時代有消費力的人群(16-25歲)，已經(jīng)超過4300萬人，其個性化，潮流化的消費訴求，也越來越多地傾向于通過網(wǎng)購得以快速響應和滿足3，Z時代人群在選擇品牌時，更容易被又酷又有趣的新品牌所吸引4，為中國新興品牌出海帶來機遇。在供給側(cè)，中國出海企業(yè)的國際競爭力不斷增強，聚合政策支持、科技創(chuàng)新、服務體系、人才驅(qū)動等全方位資源，借助中國制造基礎和供應鏈的強大優(yōu)勢，共同推動出口跨境電商的持續(xù)快速發(fā)展。1./content/worldwide-ecommerce-forecast-update-20222./researchstore/?ntech-payments/cross-border-ecommerce-research-report3.國泰君安證券2022.3《跨境電商綜合對比》報告4.IBMInstituteforBusinessValue:GenZbrandrelationships04出口跨境電商新趨勢零售電商占零售比重電商占零售百分比23%21.9%20.8%19.7%18.8%零售電商占零售比重電商占零售百分比23%21.9%20.8%19.7%18.8%.4%CAGR2022-2026全球跨境電商年復合增長率全球零售電商增速相較全球零售增速26%35.6%2022-2026全球跨境電商在全球零售電商占比202120222023202420252026中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書 圖表全球零售電商規(guī)模零售電商總額(萬億)$8.148$7.528$6.913$6.310$5.717$5.211202120222023202420252026根據(jù)觀察研究，我們總結出中國出口跨境電商發(fā)展的六大新趨勢： (一)數(shù)字化推動供應鏈管理升級。隨著新基建的推進，5G等互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展、電商的滲透、大數(shù)據(jù)的應用和產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化改造，跨境電商的生產(chǎn)、交易、服務、物流等重要環(huán)節(jié)的運行和管理效率得到有效提升。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，越來越多的中國出海企業(yè)和品牌依托我國豐富的應用場景優(yōu)勢，在數(shù)字工具的賦能下，擺脫了基于成本的優(yōu)勢，建立了基于“敏捷制造的數(shù)字化”生產(chǎn)和營銷能力。世界范圍內(nèi)消費類產(chǎn)品的生命周期不斷縮短，這要求企業(yè)以最快的速度完成從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、物流等端到端的環(huán)節(jié)，打造“柔性供應鏈”。供應鏈管理的持續(xù)升級，包括數(shù)字化已經(jīng)成為出海企業(yè)的必備能力。 (二)產(chǎn)品創(chuàng)新，向差異化、高附加值領域滲透。中國勞動力和生產(chǎn)成本的上升，削弱了以低價取勝的中國制造傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢。消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新也提出更高要求。中國企業(yè)通過跨境電商得以直接對接全球用戶獲取第一手反饋，實現(xiàn)設計和生產(chǎn)端對產(chǎn)品的快速優(yōu)化升級。在亞馬遜上，更多的中國賣家深入了解廣泛優(yōu)質(zhì)海外消費者的需求，結合反饋，創(chuàng)新開發(fā)并提供了包括智能電器、辦公用品、有特色的服裝和家居用品等更有差異化、技術含量和設計感的產(chǎn)品。發(fā)展意識領先的中國品牌已經(jīng)憑借技術或者產(chǎn)品創(chuàng)新獲得全球消費者的喜愛。中國擁有的專利總數(shù)量和商標申請量，持續(xù)多年位居全球第一1。在亞馬遜全球開店近期的調(diào)研中，近50%的受訪中國賣家表示最愿意在產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)上進行投資，推動業(yè)務增長。 (三)服務體系逐步豐富完善。2015年國務院在杭州設立首個國家跨境電商綜合試驗區(qū)(“綜試區(qū)”)以來，綜試區(qū)逐漸覆蓋三四線城市，促進更多地區(qū)的跨境電商發(fā)展，并推出圍繞物流、倉儲、稅收、通關檢疫、支付結算、結匯等多項扶持政策，形成了完善的跨境電商制度體系。目前，我國跨境電商綜試區(qū)已達到132個，基本覆蓋全國。在政府支持政策和跨境電商發(fā)展帶動下，相關配套服務不斷完善，包括物流、運營支持、品牌打造、合規(guī)、稅務等在內(nèi)的服務商種類更為豐富。我們觀察到，相較跨境電商發(fā)展初期，品牌建設、市場營銷和合規(guī)類服務商快速發(fā)展，反映了出口跨05出口跨境電商新趨勢中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書境電商企業(yè)隨著業(yè)務發(fā)展的深化，相較于跨境電商的基礎起步支持，在精細化運營的服務和支持類目上有了更多元、更細分的需求。一些跨境電商商城也整合提供更豐富的服務資源。以亞馬遜為例，推出SPN服務商網(wǎng)絡(網(wǎng)址)提供一站式跨境服務資訊，包含6大服務領域，30余項服務細分，100多家服務商資源。 (四)企業(yè)出海品牌化加速。作為“十四五”規(guī)劃《綱要》重點任務，中國品牌發(fā)展已被提升到國家戰(zhàn)略高度。在跨境電商的大背景下,打造國際品牌不再是少數(shù)跨國公司或者大企業(yè)的專屬,而是所有賣家都能享有的新機遇?？缇畴娚汤酥袊放婆c全球消費者的距離，打破了傳統(tǒng)零售場景下建立品牌認知、獲取品牌用戶的營銷鏈路，并大大降低了品牌打造的成本，讓更多來自中國的新興品牌也能夠和海外知名品牌同場直面消費者，站在同一起跑線上培育知名度和忠實用戶，更具互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌脫穎而出。在亞馬遜上，中國賣家的品牌打造意識不斷加強，品牌化轉(zhuǎn)型加速。更多中國賣家圍繞消費者需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新，打造品牌形象和品牌內(nèi)涵，并通過數(shù)字化營銷方式與消費者形成互動和黏性，沉淀品牌的長期價值。 (五)合規(guī)運營篤行致遠。過去兩年在疫情的影響下，跨境電商經(jīng)歷突飛猛進的發(fā)展后，從野蠻生長進入到精耕細作的階段，如今更發(fā)展到“長遠深耕”的階段。越來越多的中國賣家著眼長期價值，逐漸具備了更強的合規(guī)意識，也越來越適應不同國家的政策及合規(guī)環(huán)境。隨著海外合規(guī)政策趨于嚴格，和海外市場要求的不斷升級，保證電商渠道供貨品質(zhì)、營銷、稅務等運營環(huán)節(jié)的合規(guī)水平逐步提升，合規(guī)運營成為出口跨境電商企業(yè)需要具備的基本能力。在亞馬遜全球開店近期的調(diào)研中，83%的受訪中國賣家認同“有效掌握合規(guī)政策，能很大程度幫助提升店鋪的運營表現(xiàn)”。 (六)多元化發(fā)展興起。眾多中國跨境企業(yè)敏銳地捕捉出海新機遇，積極開拓多元市場、新業(yè)務和新發(fā)展方向。全球布局上，不少中國出海企業(yè)洞察到了新興市場的機遇。對出海的中國企業(yè)來說，海外的零售電商市場持續(xù)增長，其中包括歐美等電商發(fā)展較為領先的地區(qū)，以及中東、拉美、東南亞等電商發(fā)展快速的地區(qū)。而這些地區(qū)也是亞馬遜近年不斷開放給中國賣家的新站點，其中蘊含著巨大的潛力?？缇硺I(yè)務模式上，2B市場增勢迅猛，數(shù)字化商采趨勢崛起，更多出海企業(yè)通過跨境電商直達機構商采用戶。2020年全球B2B電子商務交易額達7萬億美元左右，預計2020年至2027年的復合增速可達17.5%。預計至2025年，全球?qū)⒂薪顺傻腂2B交易轉(zhuǎn)向線上1。亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，2021年，面向企業(yè)和機構用戶的亞馬遜企業(yè)購實現(xiàn)250億美元的全球年銷售額，其中，超過50%來自第三方賣家,包括大量中國賣家。自2017年來，加入亞馬遜企業(yè)購的中國賣家數(shù)量增長了近40倍。戰(zhàn)略發(fā)展理念上，在疫情傳播、氣候變化等全球性挑戰(zhàn)下，越來越多的消費者關注綠色可持續(xù)發(fā)展的問題，綠色消費偏好日益增長。超過三分之二的美國年輕受訪者表示他們在選擇消費品牌時會關注ESG(Environmental、Social、Governance)三者中的至少一個方向2。代表可持續(xù)發(fā)展的ESG理念逐漸在國際國內(nèi)社會形成普遍共識。更多的跨境電商企業(yè)開始關注到這一需求和政策的變化趨勢，通過優(yōu)化資源結構、革新技術工藝、采用綠色原料和包裝、在生產(chǎn)鏈、供應鏈和服務鏈加快綠色低碳轉(zhuǎn)型，為消費者提供綠色環(huán)保的產(chǎn)品和價值。在亞馬遜全球開店近期的調(diào)研中，91%的亞馬遜受訪中國賣家已經(jīng)關注可持續(xù)發(fā)展，表示會在設計、生產(chǎn)的過程中融入環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的理念。1.中國國際經(jīng)濟交流中心《數(shù)字平臺助力中小企業(yè)參與全球供應鏈競爭》2.HowUSConsumersAreFeelingShoppingandSpendingandWhatItMeansforCompanies,McKinsey&Company,2.5中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書06跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書國擁有強大的供應鏈和生產(chǎn)基礎，并在過去幾十年對外貿(mào)易中，國擁有強大的供應鏈和生產(chǎn)基礎，并在過去幾十年對外貿(mào)易中，逐漸孕育形成了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶。多區(qū)域，與當?shù)貍鹘y(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶結合并推動原有產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級，形成數(shù)字經(jīng)濟時代下的中國外貿(mào)的重要基礎：產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展為跨境電商提供優(yōu)勢產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)支撐，而跨境電商則通過幫助生產(chǎn)端和需求端直接對接，數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、服務鏈，推動原有產(chǎn)業(yè)帶的轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效，兩者融合影響，促進了更多具有數(shù)字化特征的產(chǎn)業(yè)集群。不同區(qū)域的跨境電商產(chǎn)業(yè)集群興起，有力的帶動了本地經(jīng)濟的發(fā)展，成為中國出海企業(yè)開拓全球業(yè)務的獨特優(yōu)勢和堅實基礎。2.1研究方法本白皮書在全國眾多產(chǎn)業(yè)集群的觀察和分析當中，結合了多維度的研究數(shù)據(jù)，包括財新的新經(jīng)濟指數(shù)研究1、政府公布的國家特色區(qū)域和產(chǎn)業(yè)集群、亞馬遜數(shù)據(jù)、代表企業(yè)與協(xié)會/專家訪談以及第三方研究機構調(diào)研數(shù)據(jù)。經(jīng)過綜合數(shù)據(jù)剖析，我們基于四個維度對中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群進行了評估，包括：產(chǎn)業(yè)基礎：主要衡量產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)品研發(fā)、制造，以及供應鏈能力；貿(mào)易生態(tài)：主要觀察貿(mào)易體系、服務是否完善，以及政策支持、人才供給等；發(fā)展?jié)摿Γ褐饕袛喈a(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新能力，品牌打造氛圍，跨境人才儲備等，來考察其未來的發(fā)展跨境發(fā)展：主要關注產(chǎn)業(yè)集群的跨境電商發(fā)展情況，包括跨境電商發(fā)展規(guī)模、速度、并結合相應賣家在亞馬遜站點的表現(xiàn)綜合評估?；谝陨纤膫€維度的觀察評估，我們在當前較為活躍、成熟的跨境電商產(chǎn)業(yè)集群中選擇了其中17個有代表性的跨境電商產(chǎn)業(yè)集群為例進行更為深入的分析：?珠三角地區(qū)：深圳電子消費品、深圳醫(yī)療健康、佛山家具、中山燈具、汕頭玩具?長三角地區(qū)：杭州服裝、寧波小家電、寧波辦公文具、永康五金、南通家紡、溫州眼鏡、安吉椅類?海西地區(qū)：泉州鞋靴、廈門服裝?華北地區(qū)：青島家紡?中西部地區(qū)：川渝汽摩配、許昌假發(fā)1.中國新經(jīng)濟指數(shù)(NEI)，是財新智庫2016年開始發(fā)布的中國宏觀經(jīng)濟研究成果，從資本、人才、技術的投入角度，得出中國經(jīng)濟的新經(jīng)濟成分比重和結構變化程度。07跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書圖表圖表中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群(部分)青島家青島家紡許昌假發(fā)南通家紡杭州服飾寧波小家電寧波辦公文具溫州眼鏡泉州鞋靴廈門服裝 佛山家具 中山燈具深圳消費電子深圳醫(yī)療健康川渝汽摩配汕頭玩具安吉椅類永康五金*表中所示中國地圖引用來源：自然資源部審圖號：GS(2019)1823號08跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書群加速中國品牌出海我國已經(jīng)形成數(shù)百個出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群，亞馬遜上也有包含眾多細分子品類的數(shù)十個大品類的產(chǎn)品在銷售。這些產(chǎn)業(yè)集群各具特色，呈現(xiàn)從沿海到內(nèi)陸，從東部到西部，多點開花的趨勢。在諸多的出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群中，本白皮書所提及的一部分產(chǎn)業(yè)集群只是中國出口跨境電商發(fā)展的一個縮影。但它們作為較早借助跨境電商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一批代表，從不同角度展現(xiàn)中國傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的歷程，也為我們帶來了啟發(fā)和思考。09跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級賣家案例千岸科技賣家案例千岸科技深圳千岸科技股份有限公司成立于2010年，是集產(chǎn)品設計、研發(fā)、銷售、服務為一體的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)。公司以跨境電商B2C為核心業(yè)務，成功打造了不同消費品類的多智能體育、智能聲學、智能家居等領域具備優(yōu)秀的創(chuàng)新能力和持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α４送?，千岸科技還自主研發(fā)了集大數(shù)據(jù)分析、智能備貨、智能排柜、智能銷售管理等功能于一體的企業(yè)管理系統(tǒng)(ERP)及倉儲物流系統(tǒng)(WMS)，緊跟軟件技術前沿，形成了穩(wěn)定可靠的技術優(yōu)勢，極大地支撐了公司業(yè)務的高速發(fā)展。中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書深圳電子消費品深圳是我國乃至世界重要的消費電子制造業(yè)基地之一，在全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的背景下，深圳以承接者的身份不斷轉(zhuǎn)變升級，從加工貿(mào)易到高新技術產(chǎn)業(yè)。近年來深圳不斷加強對于消費電子產(chǎn)業(yè)的升級工作，不斷補鏈強鏈。依托大企業(yè)的研發(fā)優(yōu)勢和小企業(yè)的制造優(yōu)勢，在當?shù)卣С窒?，很多新興電子消費品牌將總部選擇在深圳，以提升其研發(fā)實力。過去深圳的電子消費品主要以規(guī)模生產(chǎn)和性價比取勝，在跨境電商模式的轉(zhuǎn)型升級下，企業(yè)得以及時獲得實時的銷售數(shù)據(jù)和一手消費者反饋，讓產(chǎn)品的研發(fā)、設計、迭代更加快速和有章可循。深圳的電子消費品產(chǎn)業(yè)孵化出了許多高新企業(yè)，其智能電視，智能手機，耳機等相關產(chǎn)品已經(jīng)成為風行全球的商品。在跨境電商企業(yè)直接面對消費者的場景下，研發(fā)創(chuàng)新被相應激發(fā)，設計研發(fā)與后端的工藝、生產(chǎn)快速結合、形成敏捷制造體系快速響應市場需求。一些企業(yè)更是利用數(shù)字科技和智能化工具改造供應鏈和管理系統(tǒng)，搭建精細化深圳是我國乃至世界重要的消費電子制造業(yè)基地之一，在全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的背景下，深圳以承接者的身份不斷轉(zhuǎn)變升級，從加工貿(mào)易到高新技術產(chǎn)業(yè)。近年來深圳不斷加強對于消費電子產(chǎn)業(yè)的升級工作，不斷補鏈強鏈。依托大企業(yè)的研發(fā)優(yōu)勢和小企業(yè)的制造優(yōu)勢，在當?shù)卣С窒拢芏嘈屡d電子消費品牌將總部選擇在深圳，以提升其研發(fā)實力。過去深圳的電子消費品主要以規(guī)模生產(chǎn)和性價比取勝，在跨境電商模式的轉(zhuǎn)型升級下，企業(yè)得以及時獲得實時的銷售數(shù)據(jù)和一手消費者反饋，讓產(chǎn)品的研發(fā)、設計、迭代更加快速和有章可循。深圳的電子消費品產(chǎn)業(yè)孵化出了許多高新企業(yè)，其智能電視，智能手機，耳機等相關產(chǎn)品已經(jīng)成為風行全球的商品。在跨境電商企業(yè)直接面對消費者的場景下，研發(fā)創(chuàng)新被相應激發(fā)，設計研發(fā)與后端的工藝、生產(chǎn)快速結合、形成敏捷制造體系快速響應市場需求。一些企業(yè)更是利用數(shù)字科技和智能化工具改造供應鏈和管理系統(tǒng)，搭建精細化運營體系。供需的互動效率大大提升，優(yōu)秀的跨境電商企業(yè)成為創(chuàng)新不斷、反應迅速的市場領導者。千千岸科技從亞馬遜起步，發(fā)展緊隨整個中國出口跨境電商的步伐，也在這個過程中不斷升級產(chǎn)品鏈和供應鏈，更好貼合跨境電商的業(yè)務發(fā)展需求。多年來，千岸科技始終保持在關鍵技術、產(chǎn)品開發(fā)及軟件研發(fā)等方面的持續(xù)高投入，依托頂尖研發(fā)團隊，打造行業(yè)領先的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務平臺。這過程中，亞馬遜的評價管理系統(tǒng)，幫助品牌獲得產(chǎn)品的VOC(買家之聲)，了解產(chǎn)品賣點是否被消費者接受，激發(fā)迭代創(chuàng)意。自成立以來，千岸科技堅持自主創(chuàng)新，并憑借卓越的工藝與品質(zhì)，千岸科技的產(chǎn)品獲得包括紅點獎、VGP金獎在內(nèi)的多個國際大獎。中國制造能力已經(jīng)在過去二三十年被證明，而未來更有價值的是品牌和設計帶來的高附加值，品牌力+產(chǎn)品設計能力的升級，一定是3C未來十年的發(fā)展趨勢。——深圳千岸科技股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉治10跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級賣家案例林氏家居創(chuàng)立于2007賣家案例林氏家居創(chuàng)立于2007年的林氏家居，自電商起家，是國內(nèi)知名的家具零售企業(yè)。2020年在海外市場拓展全新渠道——入駐亞馬遜。依托品牌強勁的綜合實力和優(yōu)質(zhì)的供應鏈整合能力，林氏家居在跨境電商的家居市場中取得了不俗的成績。林氏家居以大數(shù)據(jù)運營為核心，構建數(shù)字化研發(fā)生產(chǎn)和供應鏈路,形成“研、產(chǎn)、供、銷”全面的信息數(shù)字化體系，實現(xiàn)精細化運營和管理的經(jīng)營模式。通過數(shù)字化選品及市場趨勢分析能力，實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同、精準備貨；具備完善的智能倉儲設備和物料運輸體系，實現(xiàn)產(chǎn)品從入庫、補貨、揀選、分揀到出庫的全智能化作業(yè)，達到高效周轉(zhuǎn)和優(yōu)質(zhì)配送。這在國內(nèi)家具行業(yè)居于領先地位。中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書佛山家具佛山是國務院確定的中國重要的制造業(yè)基地，家具產(chǎn)業(yè)是佛山的特色產(chǎn)業(yè)之一。佛山家具產(chǎn)業(yè)帶，是中國最大的家具產(chǎn)業(yè)集群基地，家具產(chǎn)業(yè)約占國內(nèi)20%市場份額，遠銷全球50多個國家和地區(qū)。1近年來，佛山的外貿(mào)結構持續(xù)優(yōu)化，山外貿(mào)增長的貢獻率達到21.1%2佛山是國內(nèi)最早一批推動企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的城市之一，政府對制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型高度重視。2021年7月，佛山市出臺的相關舉措報告提出，未來3年，佛山要市、區(qū)合力投入100億元支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。領先企業(yè)在出口跨境電商運營中，通過數(shù)字化技術和智能化管理大大提高了設計與生產(chǎn)的效率，利用信息化工具輔助供應鏈高效運轉(zhuǎn)，并借助跨境電商商城提供的各種數(shù)字化服務，快速消解對陌生的海外市場、法律、稅務、運輸?shù)瓤缇巢町惒皇煜さ倪m應問題，集中精力到產(chǎn)品與品牌對接用戶的主題上。林氏家居在海外市場目前還處于起步階段，優(yōu)先選擇林氏家居在海外市場目前還處于起步階段，優(yōu)先選擇亞馬遜為首個跨境電商渠道，是基于亞馬遜擁有更多優(yōu)質(zhì)的全球用戶，具備銷售轉(zhuǎn)化率高、引流效果好等優(yōu)勢。另外，家具品類在亞馬遜上能夠保持穩(wěn)定增長，而大件家具和其他消費品類在庫存周轉(zhuǎn)、銷售計劃的準確性、鏈路協(xié)調(diào)等方面有很大不同，所以通過亞馬遜出海大件家具的高效率和低成本能讓家居品牌達到事半功倍的效果。我們在國內(nèi)搭建了較為完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和供應鏈管理體系，滿足產(chǎn)品上新和庫存，給林氏家居的海外運營效率提供很大的支撐和信心。截至2022年8月，林氏家居在亞馬遜上的年銷售額同比增長超過100%。今后，林氏家居會把目光放長遠，穩(wěn)打穩(wěn)扎做好品牌?！质霞揖雍Ｍ馐聵I(yè)部運營總監(jiān)楊碩1.佛山市工業(yè)和信息化局數(shù)據(jù)2.佛山市人民政府網(wǎng)：/zwgk/zwdt/bmdt/content/post_5159382.html11跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書中山燈飾廣東中山是中國燈飾供應鏈最為成熟的產(chǎn)業(yè)集聚地之一,同時也是國內(nèi)燈飾產(chǎn)品出口量最大、面向國家最廣泛的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶之一。經(jīng)過30多年的培育發(fā)展，已形成以古鎮(zhèn)為中心，覆蓋周邊三市多鎮(zhèn)區(qū)、年產(chǎn)值超千億元的燈飾產(chǎn)業(yè)集群，遠銷全球200多個國家1。傳統(tǒng)的線下獲客模式下，燈飾生產(chǎn)企業(yè)大批量接單，中間環(huán)節(jié)減少了利潤，主要根據(jù)訂單規(guī)格供貨，缺乏反饋途徑，產(chǎn)品在設計和創(chuàng)新上存在局限；B端燈飾用戶對產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)資質(zhì)要求高，采購溝通周期長，效率有待提升。隨著國內(nèi)燈飾市場競爭日趨激烈，更多的企業(yè)也開始擴大海外渠道尋找商機。其中一些企業(yè)逐步嘗試出口跨境電商，學習直接面向海外用戶的經(jīng)營模式，適應更快節(jié)奏的產(chǎn)品改進與研發(fā)創(chuàng)新。中山政府也聚合優(yōu)質(zhì)資源，推動古鎮(zhèn)燈飾傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，和多元化的跨境電商綜合試驗區(qū)建設，大力打造國際化品牌。賣賣家案例Barrina燈具品牌Barrina成立于2011年，有成熟的設計團隊和物流團隊，也擁有自己的工廠，B端用戶涉及多個行業(yè)和領域。2016年以來公司陸續(xù)加入了亞馬遜的北美、歐洲、日本等多個站點，結合中山產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢，成功打造了自有品牌，為企業(yè)的海外業(yè)務和長期發(fā)展拓展了新的賽道。在幾年前遭遇在幾年前遭遇B端業(yè)績下滑的瓶頸時，我們接觸到廣州和深圳的亞馬遜賣家，通過了解，公司認為亞馬遜能幫助我們開拓機會。Barrina在亞馬遜發(fā)展到現(xiàn)在，從鋪貨到精品運營，未來能拉開差距的是更高的品牌溢價。燈具復購率高，品牌對于保持差異化競爭優(yōu)勢格外重要。通過亞馬遜打造出海品牌，幫助我們開拓更多潛力。疫情期間，居家園藝等品類的線上需求和銷量快速增長也給細分類目帶來了更大機遇。公司也開發(fā)了植物照明燈這類的產(chǎn)品，取得了不錯的業(yè)績。通過亞馬遜上的品牌分析等數(shù)字化工具，公司可以保持更高的客戶需求敏銳度，并結合自亞馬遜企業(yè)購推出的自定義報價工具(CustomQuoteEngine)方便我們與企業(yè)/機構用戶直接在垂直領域深耕，打造創(chuàng)新品牌和龍頭品牌?！狟arrina總經(jīng)理LeoLiu12跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級賣家案例安致(Wantdo)安賣家案例安致(Wantdo)安致在跨境電商已耕耘十年，2015年開始在亞馬遜發(fā)力。安致秉承“讓世界愛上中國品牌”的愿景，努力打造海外自主品牌Wantdo,以創(chuàng)新、多功能的服裝產(chǎn)品。安致通過亞馬遜站點業(yè)務服務于北美、歐洲等國家和地區(qū)的客戶，安致數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)有超過400萬+的客戶使用了Wantdo的產(chǎn)品。通過夯實底層架構、重視品質(zhì)和品牌建設、卓越的創(chuàng)新能力，樹立了良好的信譽和口碑。中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書杭州服裝杭州服裝產(chǎn)業(yè)具有鮮明的專業(yè)市場導向型產(chǎn)業(yè)集群特點，也是較早深耕電商的行業(yè)之一，依托于長三角先進的數(shù)字經(jīng)濟基礎設施和人才聚集，一直走在技術與市場的前沿。然而，近年來受疫情沖擊和國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，面臨著國內(nèi)電商競爭激烈，營銷成本高等多重挑戰(zhàn)，服裝產(chǎn)業(yè)也存在因供應鏈同質(zhì)化而導致產(chǎn)品同質(zhì)化的問題。近幾年，在當?shù)卣挠辛φ吆途珳逝e措支持下，杭州服裝產(chǎn)業(yè)加快與數(shù)字化結合的能力，通過轉(zhuǎn)型跨境電商積極開拓海外市場；依托杭州原有的新經(jīng)濟優(yōu)勢，調(diào)整和優(yōu)化出口商品結構，通過科技創(chuàng)新開發(fā)自主品牌。針對服裝品類用戶關注細節(jié)的特點，一些成熟企業(yè)開始回歸并專注產(chǎn)品的本質(zhì)，即滿足消費者需求，深入研究和理解消費者在不同使用場景對服裝功能及設計的要求，結合對面料、款式、風格的跟進，提供吸引消費者、帶來復購的品牌產(chǎn)品?？缇畴娚淌前l(fā)展速度最快、潛力最大、帶動作用最強的外貿(mào)新業(yè)態(tài)。多年來，浙江跨境電商創(chuàng)新發(fā)展走在全國前列，已成為我省外貿(mào)發(fā)展的新動杭州服裝產(chǎn)業(yè)具有鮮明的專業(yè)市場導向型產(chǎn)業(yè)集群特點，也是較早深耕電商的行業(yè)之一，依托于長三角先進的數(shù)字經(jīng)濟基礎設施和人才聚集，一直走在技術與市場的前沿。然而，近年來受疫情沖擊和國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，面臨著國內(nèi)電商競爭激烈，營銷成本高等多重挑戰(zhàn)，服裝產(chǎn)業(yè)也存在因供應鏈同質(zhì)化而導致產(chǎn)品同質(zhì)化的問題。近幾年，在當?shù)卣挠辛φ吆途珳逝e措支持下，杭州服裝產(chǎn)業(yè)加快與數(shù)字化結合的能力，通過轉(zhuǎn)型跨境電商積極開拓海外市場；依托杭州原有的新經(jīng)濟優(yōu)勢，調(diào)整和優(yōu)化出口商品結構，通過科技創(chuàng)新開發(fā)自主品牌。針對服裝品類用戶關注細節(jié)的特點，一些成熟企業(yè)開始回歸并專注產(chǎn)品的本質(zhì)，即滿足消費者需求，深入研究和理解消費者在不同使用場景對服裝功能及設計的要求，結合對面料、款式、風格的跟進，提供吸引消費者、帶來復購的品牌產(chǎn)品。浙江省商務廳電子商務處處長陳永紅中國中國的服裝行業(yè)，在款式和設計的快速響應、上新速度和價格成本上都具備優(yōu)勢。中國服裝品牌通過跨境電商出海，打造全球化品牌是時代機遇。中國的服裝品牌應該聚焦自身優(yōu)勢，不是做大而全的產(chǎn)品，而是更多關注細節(jié)。品牌的本質(zhì)還是要把握消費者，消費者的積累和復購是第一位的，企業(yè)要一只眼看產(chǎn)品一只眼看消費者，在產(chǎn)品品質(zhì)，產(chǎn)品迭代升級，產(chǎn)品服務，消費者需求洞察等方面持續(xù)優(yōu)化。Wantdo根據(jù)海外人群喜好和消費者一年四季的生活場景，關注功能性衍生產(chǎn)品，自行設計高性能的必備服飾。同時，深耕服裝類目，持續(xù)在設計研發(fā)和生產(chǎn)的科技和數(shù)字化進行投入，打造智能供應鏈。而這一切最終的目的也是為產(chǎn)品開發(fā)和消費者需求服務。——安致CEO譚鐵13跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級剛開始我們從傳統(tǒng)貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型，對跨境電商的運營和操作流程不太熟悉，前期跟著亞馬遜一起學習，包括工廠需剛開始我們從傳統(tǒng)貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型，對跨境電商的運營和操作流程不太熟悉，前期跟著亞馬遜一起學習，包括工廠需要哪些資質(zhì)等。通過一段時間的摸索，借助海外品牌和客戶積累，出口業(yè)務增長很快。通過亞馬遜提供的品牌分析工具等，對銷售數(shù)據(jù)和信息反饋進行分析，有效幫助下一階段的銷售預估和發(fā)貨倉儲的維護、提升效率。在跨境電商做品牌，直接向消費者提供產(chǎn)品和服務，對產(chǎn)品品質(zhì)的要求很高。公司通過搭建人才引進機制和強化品控管理，幫助企業(yè)管理效率提升，產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化。近期，我們也面對大環(huán)境下成本上升的挑戰(zhàn)，公司從產(chǎn)品開發(fā)的技術結構上提升效率，引進新的生產(chǎn)工藝和技術來增強產(chǎn)品競爭力。轉(zhuǎn)型出口跨境電商的新模式，讓Airplus有了更多“走出去”的機會，未來我們會持續(xù)在亞馬遜發(fā)力，爭取海外業(yè)務的更大增長和發(fā)展?！獙幉◥劭铺丨h(huán)境電器有限公司副總經(jīng)理吳世南中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書寧波小家電家電產(chǎn)業(yè)是寧波的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，也是寧波經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支撐產(chǎn)業(yè)之一。寧波的慈溪是國內(nèi)三大家電生產(chǎn)基地之一，家電產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模超1000億元，現(xiàn)有家電整機企業(yè)近2000家，家電配件工廠過萬家，產(chǎn)品涉及20多個系列、上千個品種1。寧波小家電以外貿(mào)見長，當?shù)仄髽I(yè)多以OEM、ODM生產(chǎn)為主。隨著國際市場不斷分化，傳統(tǒng)代工和貿(mào)易受甲方采購情況制約，訂單不穩(wěn)定因素增多；傳統(tǒng)外貿(mào)受疫情等因素影響，獲客渠道受到較大限制。寧波的一些小家電企業(yè)開始探索新的業(yè)務模式，轉(zhuǎn)型跨境電商開發(fā)出海新路徑。在這過程中，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)利用跨境電商直接對接消費者把握最新需求趨勢，創(chuàng)新升級產(chǎn)品，開發(fā)智能品類，并積極打造自有品牌，從“幕后”代工或貿(mào)易銷售走向“臺前”品牌出海。同時，寧波市政府牽頭建設智能家電產(chǎn)業(yè)大腦，融合產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、人才鏈、創(chuàng)新鏈，推動家電產(chǎn)業(yè)更適應跨境電商業(yè)務模式的需要，向更高質(zhì)量發(fā)展。賣賣家案例Airplus寧波愛科特環(huán)境電器有限公司專業(yè)從事新風系統(tǒng)、空氣消毒凈化機、除濕機等產(chǎn)品的設計、研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，提供更全面的空氣處理解決方案與服務。公司早期從事OEM、ODM，2018年開始主營Airplus品牌。2020年疫情開始，傳統(tǒng)的線下展會渠道中斷，傳統(tǒng)外貿(mào)獲客渠道受阻，公司決定向跨境電商轉(zhuǎn)型，在亞馬遜開展出海品牌業(yè)務，主營除濕機產(chǎn)品。經(jīng)過一段時間的摸索，企業(yè)線上業(yè)務發(fā)展迅速，Airplus數(shù)據(jù)顯示，目前亞馬遜上的業(yè)務已經(jīng)占公司整體出口業(yè)務的80%。n14跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書永康五金永康五金產(chǎn)業(yè)歷史悠久，作為國內(nèi)外聞名的五金之都，是我國重要的五金生產(chǎn)基地、出口基地和五金產(chǎn)品集散中心。永康的五金產(chǎn)業(yè)集群上下游配套廠家聚集，在專業(yè)類目的技術和工藝交流上形成優(yōu)勢，為國際主流品牌OEM代工多年，為企業(yè)用戶訂制生產(chǎn)等經(jīng)驗豐富。近年來，永康跨境電商蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)中開展跨境電商業(yè)務的比例高達68%1，跨境電商與產(chǎn)業(yè)集群互動優(yōu)勢顯著：跨境電商企業(yè)直接面向終端用戶，對企業(yè)主動開拓用戶資源、優(yōu)化服務配合需求、創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)設計和供應鏈快速響應等方面都提出了更高要求。在此情況下，永康政府聯(lián)動企業(yè)，提供跨境電商專項激勵，建設、提升跨境電商園區(qū)，促進傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)及智能營銷等新技術進行品牌化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快資源集聚，推動企業(yè)以整合式中國五金概念通過跨境電商走向全球。賣賣家案例皇冠工具皇冠工具深耕五金工具產(chǎn)業(yè)25年，發(fā)展成為中國工具行業(yè)名列前茅的制造商和銷售商，產(chǎn)品暢銷歐洲、亞洲、南美洲、非洲三十多個國家和地區(qū)?；使诠ぞ叩那捌诎l(fā)展以做OEM為主，后轉(zhuǎn)型打造自有品牌。近年，皇冠工具開始在亞馬遜開展跨境電商業(yè)務?；使诠ぞ呓柚揽滴褰鸬漠a(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，聯(lián)合上下游企業(yè)、工廠和海外倉儲配送維修服務商滲透渠道，整合資源和力量開發(fā)市場，在跨境電商助力下，發(fā)展速度更快。歐美線下五金歐美線下五金工具市場基本被國外品牌壟斷?；使谕ㄟ^亞馬遜打造線上全球化品牌，開拓了新機會。公司轉(zhuǎn)型跨境電商推新品，能通過亞馬遜上的用戶評價和反饋拿到第一手信息，快速分析產(chǎn)品加以優(yōu)化。為更好適應跨境電商業(yè)務的發(fā)展，建設了包括產(chǎn)品、物流、財務、運營在內(nèi)的獨立的線上專業(yè)業(yè)務團隊。工具品類很專業(yè)，需要給用戶解決專業(yè)問題，售后服務對口碑有重要影響。公司招募了一批具有深厚經(jīng)驗的工程師和設計師，從人才和技術上進一步夯實跨境電商業(yè)務基礎?；使诎炎约浩放拼蛟斓慕?jīng)驗分享給同行，同時希望聯(lián)合本地強大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和中國品牌的力量，一起在國際市場做大做強。1.永康市商務局《永康市電子商務“十四五發(fā)展規(guī)劃“(2021-2025)》15跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級賣家案例YouthskyChangshuYouthsky賣家案例YouthskyChangshuYouthskyImportExportCo.,Ltd.主營高檔家用紡織品出口業(yè)務，主打跨境電商零售，在亞馬遜上擁有獨立家居品牌“Simple&Opulence”。2015年，外貿(mào)行業(yè)普遍出現(xiàn)訂單下降的情況，家紡品類也面對激烈競爭和挑戰(zhàn)，Youthsky轉(zhuǎn)型上線亞馬遜，并在上線初期即正式注冊并開始打造自有品牌，從傳統(tǒng)外貿(mào)商轉(zhuǎn)型成為面向全球市場的品牌。如今，公司已經(jīng)擁有初步的品牌矩陣，深耕高端供品牌知名度，建立牢固的用戶群。中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書南通家紡南通家紡通過多年不斷升級發(fā)展，逐漸形成涵蓋「織、染、印、成品、研發(fā)、物流」的完整家紡產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)新華網(wǎng)報道，2021年，南通家紡的市場成交額超2300億元，供應全球60%的家紡產(chǎn)品。傳統(tǒng)外貿(mào)時代，整個南通家紡的產(chǎn)業(yè)基地雖然已經(jīng)形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，但其中多數(shù)中小企業(yè)還處在微笑曲線的低端，“強制造、弱研發(fā)、弱品牌”是產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)普遍的痛點。大量的家紡廠商依賴傳統(tǒng)代工和外貿(mào)模式，競爭越來越激烈。近幾年，當?shù)卣_始發(fā)力家紡跨境電商業(yè)務，加快建立一體化、國際化、現(xiàn)代化家紡產(chǎn)業(yè)園區(qū)，致力打造具有全球影響力的先進產(chǎn)業(yè)集群。南通的更多家紡企業(yè)也通過跨境電商的品牌建設、營銷傳播、數(shù)字化分析工具等加速提升出口業(yè)務綜合能力，探索品類創(chuàng)新，利用產(chǎn)業(yè)集群整體升級優(yōu)勢，南通家紡通過多年不斷升級發(fā)展，逐漸形成涵蓋「織、染、印、成品、研發(fā)、物流」的完整家紡產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)新華網(wǎng)報道，2021年，南通家紡的市場成交額超2300億元，供應全球60%的家紡產(chǎn)品。傳統(tǒng)外貿(mào)時代，整個南通家紡的產(chǎn)業(yè)基地雖然已經(jīng)形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，但其中多數(shù)中小企業(yè)還處在微笑曲線的低端，“強制造、弱研發(fā)、弱品牌”是產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)普遍的痛點。大量的家紡廠商依賴傳統(tǒng)代工和外貿(mào)模式，競爭越來越激烈。近幾年，當?shù)卣_始發(fā)力家紡跨境電商業(yè)務，加快建立一體化、國際化、現(xiàn)代化家紡產(chǎn)業(yè)園區(qū)，致力打造具有全球影響力的先進產(chǎn)業(yè)集群。南通的更多家紡企業(yè)也通過跨境電商的品牌建設、營銷傳播、數(shù)字化分析工具等加速提升出口業(yè)務綜合能力，探索品類創(chuàng)新，利用產(chǎn)業(yè)集群整體升級優(yōu)勢，逐步將本地的價格競爭、渠道占領轉(zhuǎn)向更加開放和融合的全球市場，打造更具差異化和溢價空間的出海家紡品牌。全球市場的競爭始全球市場的競爭始終存在。海外品牌有本土優(yōu)勢，設計理念貼合消費者定位，對消費者喜好理解更透徹；但是中國有供應鏈效率，在這部分也可以補足。近期，歐美消費受到環(huán)境影響有所變化，對企業(yè)來說也面臨挑戰(zhàn)。Youthsky在提高新品類開發(fā)成功率和豐富品牌類目上下足功夫，致力于提供性價比更高的品牌產(chǎn)品，贏得并積累忠實的消費者。隨著家紡行業(yè)可回收、低碳環(huán)保的潮流深化，公司也在可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品設計和生產(chǎn)上加大投入。通過持續(xù)優(yōu)化物流和資金管理等，從人才、組織到公司強化核心競爭力，適應互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌業(yè)務運作，向更高價值發(fā)展?！狢hangshuYouthskyImportExportCo.,Ltd.總經(jīng)理高峰16跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書我們多年來致力于整合跨境電商生態(tài)資源，能深刻動，我們多年來致力于整合跨境電商生態(tài)資源，能深刻動，政府、泉州/廈門服裝鞋靴福建是傳統(tǒng)紡織鞋服產(chǎn)業(yè)大省，形成了化纖、紡紗、織造、染整、服裝、家紡、產(chǎn)業(yè)用品、鞋等較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。泉州、廈門是福建省鞋服產(chǎn)業(yè)及貿(mào)易的重要集聚地，產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步早、規(guī)模大，品牌優(yōu)勢明顯，生產(chǎn)經(jīng)驗豐富。優(yōu)良的制造及外貿(mào)的國際化基因，讓泉州和廈門具備跨境電商的孵化優(yōu)勢。近年來，兩地眾多外貿(mào)和傳統(tǒng)制造企業(yè)紛紛借助亞馬遜等電商渠道轉(zhuǎn)型跨境電商。泉州和廈門的運動服飾大品牌云集，設計和電商運營人才較豐富，當?shù)厣a(chǎn)企業(yè)給大品牌做代工積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，帶來良好的出海電商業(yè)務基礎。在海外市場與全球服裝品牌競爭中，越來越多的跨境電商企業(yè)在直接獲得市場和消費者反饋后，更為關注消費者的穿著場合和功能訴求等細節(jié)性需求，和終端消費市場的新趨勢、新設計。泉州和廈門政府也在持續(xù)對接數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)分析、品牌推廣等方面的優(yōu)質(zhì)資源，強化配套服務支撐，加速優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈與跨境電商供應鏈融合發(fā)展。行業(yè)和跨境電商商城等合力推動傳統(tǒng)外貿(mào)向線上轉(zhuǎn)型升級的大趨勢下，中國優(yōu)質(zhì)的出口產(chǎn)業(yè)集群在跨境電商的助力下形成獨有優(yōu)勢，為出口跨境電商的繁榮提供高質(zhì)穩(wěn)定的供應鏈保障。我們也看到更多的傳統(tǒng)企業(yè)通過跨境電商轉(zhuǎn)型出海，依托跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的升級優(yōu)勢，不斷夯實自身競爭力，成功把握了更大的全球商機。福建省進出口商會會長阮衛(wèi)星賣賣家案例EZRUN廈門旭購電子商務有限公司2018年開始試水并從此專注運動服裝，19年開始通過亞馬遜打造自有出海品牌EZRUN。公司擁有專業(yè)的選品開發(fā)團隊及穩(wěn)定的供應鏈工廠，走精品品牌路線。隨著海外疫情常態(tài)化，國外戶外運動消費呈現(xiàn)增長趨勢。為更好把握機遇，EZRUN結合產(chǎn)業(yè)信息、市場調(diào)研和亞馬遜上的用戶評價，發(fā)掘消費者在不同運動場景下的細分需求，在運動功能性上做更多投入，保持快速創(chuàng)新迭代。運動服裝品類，國內(nèi)大品牌很多，新品牌競爭優(yōu)勢較弱。相較而言，國外市場對新品牌接受度更高。運動服裝品類，國內(nèi)大品牌很多，新品牌競爭優(yōu)勢較弱。相較而言，國外市場對新品牌接受度更高。運動消費在海外很多國家是日常消費，國外運動愛好者更關注產(chǎn)品功能性，在健身和運動上投入更高。這些都給企業(yè)在海外拓展業(yè)務、打造品牌帶來很好的機會。公司加強設計部門建設，開發(fā)滿足不同功能和運動場景的產(chǎn)品，和工廠更好配合，加快產(chǎn)品的創(chuàng)新和上新速度。公司在亞馬遜上根據(jù)消費者評價，了解產(chǎn)品的體驗和反饋，在有針對性地對舊產(chǎn)品改良和迭代更新后，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率和流量效果都很好。此外，公司也從亞馬遜學到了品牌、版權等對接國際市場的標準，產(chǎn)品更符合全球化要求。未來，公司將繼續(xù)深耕運動類目，拓展外圍用品比如運動配套設備和器械等，讓海外業(yè)務領域更為多元。——廈門旭購電子商務有限公司運營總監(jiān)吳志強17跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書青島家紡青島是中國家紡外貿(mào)出口的重要基地之一，產(chǎn)業(yè)鏈配套完善、具備港口優(yōu)勢。受疫情影響，傳統(tǒng)外貿(mào)紡織行業(yè)遭遇挑戰(zhàn)，競爭日益激烈。越來越多的企業(yè)開始轉(zhuǎn)型跨境電商，當?shù)卣餐ㄟ^相關政策和組織跨境電商交流活動等積極推動和扶持跨境電商發(fā)展。青島的跨境電商轉(zhuǎn)型初始，家紡出口產(chǎn)品存在同質(zhì)化挑戰(zhàn)，跨境電商的規(guī)劃和運營上有成長空間；另一方面，青島地區(qū)強大的家紡生產(chǎn)基礎，完整的產(chǎn)業(yè)鏈配套和相對較低的人力成本，也在吸引不少成熟的紡織類跨境電商企業(yè)來此發(fā)展。2022年1月，《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》(RCEP)政策加強了青島的區(qū)位優(yōu)勢，針對日韓等國家的紡織出口企業(yè)在RCEP政策落定后，將憑借協(xié)議約定的優(yōu)惠政策，更為疏通穩(wěn)定的供應鏈，和對市場的熟悉等獲得新的機遇。賣賣家案例源豐實業(yè)青島源豐實業(yè)有限公司創(chuàng)建于1992年，主要從事家用紡織品和工藝類紡織品的設計、生產(chǎn)和銷售，市場遍布歐洲、北美、東亞等三十多個國家和地區(qū)。源豐實業(yè)從最初的成品貿(mào)易到2015年上線亞馬遜美國站并打造自有品牌，在北美市場深耕多年，通過對海外消費者需求的了解，和海外市場潮流趨勢的把握，源豐實業(yè)的跨境電商業(yè)務實現(xiàn)了飛速發(fā)展，企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，跨境電商業(yè)務在過去三年均保持了200%-300%的高效增長。2021年源豐上線亞馬遜日本站，進一步擴展海外電商業(yè)務。疫情疫情以來，海外消費者的消費習慣和理念發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，家居類目呈現(xiàn)快速增長趨勢，這也意味著更多競爭。應對競爭，公司更加聚焦產(chǎn)品，在新面料新材質(zhì)上加強研發(fā)，保持產(chǎn)品差異化價值的同時解決消費者需求痛點；在對產(chǎn)品品質(zhì)嚴格把控的前提下，也在產(chǎn)品的包裝和展示VI等方面做了很大投入；同時也在進一步開拓市場，為更廣泛的消費者提供有價值的品牌產(chǎn)品。今年，RCEP的簽署給青島家紡出口帶來更多利好，青島的跨境電商貿(mào)易對日韓市場具備優(yōu)勢，公司會在日本站點發(fā)力投入。日本消費者心智成熟，對品質(zhì)要求更高，對產(chǎn)品細節(jié)的創(chuàng)新和升級會留意并認可，退貨率較低差評率較低。無論是日本還是北美，品牌一旦贏得消費者信任，黏性和忠實度都極高，公司將繼續(xù)加強品牌建設和研發(fā)投入。18跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書川渝汽摩配重慶是傳統(tǒng)汽摩生產(chǎn)基地。最高峰時，汽車年產(chǎn)量達300多萬輛位列全國第一，多家知名摩托車品牌一度占據(jù)全國產(chǎn)銷量的“半壁江山”1。眾多零部件配套企業(yè)隨之興起。與此同時，成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈汽摩配產(chǎn)業(yè)通過深入合作，逐步形成集產(chǎn)業(yè)研發(fā)、制造、銷售、維修為一體的汽摩綜合體系。川渝汽摩配仍以OEM、ODM和傳統(tǒng)外貿(mào)為主，許多企業(yè)具備豐富的2B定制化生產(chǎn)經(jīng)驗，但對出口跨境電商和2C的營銷模式有待了解和熟悉，有較大潛力開拓新的業(yè)務增長模式和空間。重慶和成都均已獲批國家級汽車及零部件外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地，正大力推動產(chǎn)業(yè)向跨境電商高質(zhì)量發(fā)展。川渝地區(qū)的汽摩配上下供應鏈齊全，水陸空物流聯(lián)運齊備，技術和電商運營人才充分，也為汽摩配出口企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商提供了獨特的優(yōu)勢。賣賣家案例MaxpeedingRods國貴賽車科技股份有限公司成立于2006年，長期從事海外改裝車產(chǎn)品性能與文化的研究、生產(chǎn)與銷售。公司旗下自主品牌MaxpeedingRods在全球改裝車市場擁有數(shù)百萬的愛好者。國貴科技作為重慶本地汽摩配工廠起步，逐步發(fā)展出口貿(mào)易，15年轉(zhuǎn)型上線亞馬遜等跨境電商，面向更廣泛的全球目標消費人群，拓展并深化海外品牌業(yè)務。MaxpeedingRodsMaxpeedingRods上線亞馬遜以來，業(yè)績獲得了很大提升，未來會將亞馬遜作為最重要的2C戰(zhàn)略渠道深度耕耘。一方面，亞馬遜擁有大量的對品牌和口碑的重視高于價格的優(yōu)質(zhì)用戶，和MaxpeedingRods的目標消費人群高度貼合；另一方面，亞馬遜倡導實現(xiàn)品牌的長期價值，國貴也堅持這個理念。品牌打造的核心是把握產(chǎn)品和服務。公司利用亞馬遜的數(shù)字化工具，高效洞察改裝車用戶的痛點和新興需求，并成立專業(yè)研究部門，專注改裝車性能的實驗研究,長期投入創(chuàng)新，對改裝車的性能進行不斷的優(yōu)化。對于國貴來說，注重的是為我們的用戶提供有價值的產(chǎn)品，而不是靠低價策略促購買。從MaxpeedingRods誕生的第一天起，我就立志打造全球品牌，當時看起來只是個夢想，如今已經(jīng)在實現(xiàn)?！獓F賽車科技股份有限公司CEO陳樞川：一座汽摩新城快速崛起的啟示》19跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書許昌假發(fā)許昌是全國重要的發(fā)制品生產(chǎn)交易市場和首個出口生產(chǎn)基地，被稱為“假發(fā)之都”。根據(jù)許昌市政府發(fā)布的數(shù)據(jù)，許昌現(xiàn)有發(fā)制品生產(chǎn)擁有3000多個產(chǎn)品種類，市場遍布120個國家和地區(qū)?！笆濉逼陂g出口總量年均超過20億美元，占全國發(fā)制品出口總量的早期，許昌假發(fā)產(chǎn)業(yè)整體處在比較低端的加工環(huán)節(jié)，局限在產(chǎn)業(yè)鏈下游。近年來，許昌把跨境電商作為出口貿(mào)易的重要途徑，繞開中間商，通過亞馬遜等跨境電商商城將產(chǎn)品賣向全球。許昌政府也對企業(yè)發(fā)展跨境電商業(yè)務提供支持，組織當?shù)乜缇橙私涣骱涂缇畴娚唐髽I(yè)的培訓。在跨境電商直面消費者的過程中，企業(yè)結合用戶反饋和潮流趨勢迅速調(diào)整產(chǎn)品設計，快速把握需求，綜合假發(fā)手工工序多、貨值高的特點，為許昌的假發(fā)出口向高附加值移動提供了更大的發(fā)展助力。賣賣家案例ISEEHair許昌威肯發(fā)制品有限公司深耕假發(fā)行業(yè)20余年，專注于提供100%真發(fā)制的優(yōu)質(zhì)假發(fā)，暢銷海內(nèi)外。公司早期做原料收集和簡單代加工等前端業(yè)務，08年開始和外貿(mào)公司合作，供給其跨境電商客戶。在出口跨境電商領域摸索學習后，16年上線了亞馬遜，并在不久后開始培育ISEEHair品牌，定位中高端。面對行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化和競爭，公司近年積極組建研發(fā)部門，在人員配置和資金投入上加大力度，希望通過優(yōu)化產(chǎn)品設計和工藝、提升工作效率，提高產(chǎn)品創(chuàng)新的競爭力。對假發(fā)企業(yè)來說，為消費者提供更高性價比，體驗和佩戴舒適感更好，滿意度更高的產(chǎn)品將對假發(fā)企業(yè)來說，為消費者提供更高性價比，體驗和佩戴舒適感更好，滿意度更高的產(chǎn)品將是業(yè)務發(fā)展的關鍵。今年運費上漲、原材料價格上漲等因素導致出口成本增加，促進公司在產(chǎn)品質(zhì)量和工藝方面進一步提升，并在影響客戶滿意度的顏色、尺寸、幅度等方面進行優(yōu)化，也在產(chǎn)品包裝、設計等方面投入更多精力，讓用戶收到產(chǎn)品后有超出預期的感受，形成更好的品牌口碑和黏性。品牌出海是長久之計，對于公司來說，產(chǎn)品和品牌口碑極為重要，不管品類行情如何，一定會嚴控產(chǎn)品質(zhì)量，不會為了控制成本和短期的銷量而影響產(chǎn)品品質(zhì)?！S昌威肯發(fā)制品有限公司電商負責人Jack1.許昌市人民政府印發(fā)，許昌市發(fā)制品振興計劃(2020—2023)20跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書上述產(chǎn)業(yè)集群外，包括深圳醫(yī)療健康、汕頭玩具、寧波辦公文具、溫州眼鏡、安吉椅類等在內(nèi)的更多產(chǎn)業(yè)集群在對外開放的過程中積累了豐富的外貿(mào)經(jīng)驗，如今，正借助跨境電商打通新的出海渠道，開辟新的業(yè)務增長模式。這是近幾年出口跨境電商各個產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的共性。這些產(chǎn)業(yè)集群各具特色，它們在出口跨境電商領域的發(fā)展，從多個角度體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、升級的歷程。群發(fā)展趨勢和特征結合上述跨境電商產(chǎn)業(yè)集群研究和代表性亞馬遜賣家以及行業(yè)協(xié)會/專家訪談，我們觀察到這些跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，乃至形成競爭優(yōu)勢，呈現(xiàn)出以下五個特點： (一)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“應勢出?！睌?shù)字化助力業(yè)績騰飛首先，這些產(chǎn)業(yè)集群大多數(shù)是我國具備傳統(tǒng)優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群，其在對外開放的過程中積累了豐富的外貿(mào)經(jīng)驗，現(xiàn)在借助跨境電商打通新的出海渠道，開辟新的業(yè)務增長模式。這是近幾年，出口跨境電商各個產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的共性。相比傳統(tǒng)外貿(mào)，跨境電商可以幫助企業(yè)以輕量化的方式直接觸達海外的消費群體，擺脫中間環(huán)節(jié)的各種限制，直接根據(jù)消費者和海外買家的需求、反饋，進行產(chǎn)品的更新、迭代，讓企業(yè)掌控自己的發(fā)展節(jié)奏。 (二)以產(chǎn)品厚積薄發(fā)借品牌優(yōu)勢突圍這些出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)越來越專注產(chǎn)品與品牌。一方面以產(chǎn)品為根本、將產(chǎn)品的研發(fā)、設計做到極致，抓住消費者的信賴與認可；另一方面以品牌為指引，不斷為品牌注入內(nèi)涵，積累消費者的認知和美譽，這是很多中國賣家厚積薄發(fā)、成功突圍的原因之一。我們在亞馬遜上看到的數(shù)據(jù)也佐證了這一點，在珠三角、長三角區(qū)域，海西經(jīng)濟區(qū)，品牌型賣家的數(shù)量實現(xiàn)了2-3倍的增長，而在華北、中西部地區(qū)，品牌型賣家的數(shù)量增長了5倍。以東南沿海為例，這一地區(qū)擁有著豐富的特色產(chǎn)業(yè)集群，包括：深圳的消費電子、醫(yī)療健康等，杭州的服裝等等。這一地區(qū)許多從事出口跨境電商業(yè)務的賣家，都極具產(chǎn)品意識與品牌理想。 (三)科技創(chuàng)新+敏捷制造引領海外消費浪潮出口跨境電商的中國產(chǎn)業(yè)集群在科技創(chuàng)新和敏捷制造等方面，正展現(xiàn)出極大的活力與優(yōu)勢。過去幾年，中國企業(yè)不斷加大研發(fā)投入力度，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等科技創(chuàng)新優(yōu)勢，把科技和消費相結合，將中國制造，升級為中國智造。在消費領域，過去幾年，全球市場一個很大的改變是，消費者需求變化越來越快。所以，決定勝敗誰就能贏得市場。在亞馬遜的數(shù)據(jù)上，我們也看到，中國賣家非常注重產(chǎn)品的快速迭代。2021年，來自中國賣家的產(chǎn)品銷量中有超過40%來自過去12個月新創(chuàng)建的選品。21跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書 (四)深耕細分領域“新”賽道也有“大”機會越來越多的中國賣家深耕在亞馬遜上的細分品類，在小賽道做出了大生意。亞馬遜上有幾十個在售的大品類，而每個大品類下都包含很多子品類，比如服飾品類下包含運動套裝、跑步裝、運動內(nèi)衣、泳衣、睡衣等細分品類。比如，廚房用品的包含烘焙、廚房小家電、刀具、酒具等細分品類。不少出海企業(yè)洞察到了消費者在不同場景的使用需求，并推出滿足這些需求的產(chǎn)品，即使在細分領域，也找到了廣闊的發(fā)展空間。亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，以細分品類豐富的川渝汽摩配為例，過去3年該產(chǎn)業(yè)集群的賣家業(yè)績增長1.6倍。 (五)雙拳齊發(fā),DTB帶來企業(yè)采購別樣洞天除了直接觸達海外消費者，亞馬遜也為賣家提供了多元化發(fā)展的業(yè)務模式，通過亞馬遜企業(yè)購，企業(yè)可以跳過批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)DTB(DirecttoBuyer),直接觸達海外500萬的優(yōu)質(zhì)企業(yè)與機構買家。我們看到許多中國賣家，不僅在C端發(fā)展業(yè)務，還借助亞馬遜的DTB，開辟了企業(yè)采購的新藍海。具備企業(yè)采購特點的產(chǎn)業(yè)集群，近幾年表現(xiàn)也非常突出，比如，亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，中山燈具產(chǎn)業(yè)集群的相關的賣家過去三年業(yè)績實現(xiàn)了2倍以上的增長，永康工具的第三方賣家業(yè)績也增長了近2倍；相比C端銷售，企業(yè)采購通常數(shù)量更大、采購方也更傾向建立長期合作關系。出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展為中國企業(yè)的全球化奠定了得天獨厚的優(yōu)勢基礎。但出口跨境電商企業(yè)面對當今全球貿(mào)易環(huán)境的不確定性，也需要應對不同程度的問題和挑戰(zhàn)。 (一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需加速。一些轉(zhuǎn)型跨境電商較早的產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)經(jīng)過數(shù)年的實踐和積累，更好適應了跨境電商發(fā)展要求和節(jié)奏，完善數(shù)字化配套幫助升級產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈，利用數(shù)字化技術和工具實現(xiàn)精細化運營，提升需求響應能力和效率。而一些起步較晚的產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還處于初步階段。不少企業(yè)仍然延續(xù)傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)貿(mào)易的供貨思維，通過數(shù)據(jù)了解需求，數(shù)字化D2C運營能力的建設，制造設備的智能化、管理流程的數(shù)字化和生產(chǎn)的柔性化等全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要加速。 (二)直面海外用戶的運營能力需加強。許多傳統(tǒng)中國企業(yè)，缺乏直面海外用戶的運營能力。在傳統(tǒng)OEM模式下，制造商只要按照訂單生產(chǎn)，被明確告知產(chǎn)品規(guī)格，生產(chǎn)數(shù)量和時間，無需考慮誰是目標客戶，定價多少，庫存規(guī)劃等，因此在D2C的業(yè)務模式下，一些傳統(tǒng)背景轉(zhuǎn)型跨境電商的企業(yè)，直等等。 (三)品牌打造的意識和經(jīng)驗有待提升?？缇畴娚檀蟠蠼档土似放瞥龊５拈T檻和成本，但具體的實現(xiàn)過程中，不同區(qū)域的產(chǎn)業(yè)和很多企業(yè)仍然存在品牌意識不充分、品牌打造經(jīng)驗不足、品牌投入和決心不堅定等問題。比如，一些賣家認為完成了品牌商標注冊就實現(xiàn)了品牌化，或者通過提升短期銷量的工具來進行品牌打造，缺乏對消費者需求的深入理解和品牌黏性的培養(yǎng)，用短期銷量指標來考核打造品牌的成效。22跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書 (四)人才吸引和培育有待完善。出口跨境電商面向全球市場開展線上業(yè)務，對人才的綜合素質(zhì)要求更高，需要更多的營銷、產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)字化信息等專業(yè)人才。人才短缺，是出口跨境電商持續(xù)發(fā)展過程中面臨的一大挑戰(zhàn)。受不同地區(qū)地理位置、經(jīng)濟發(fā)展程度、高校和專業(yè)技術院校數(shù)量等多種因素影響，一線城市及周邊和沿?；蚪煌屑~地區(qū)人才相對聚集。其他地區(qū)則大多數(shù)存在跨境電商運營和技術需求相匹配的人才供應不足，招聘難度大等問題。 (五)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營和理念需進一步深化。當前中國經(jīng)濟發(fā)展處于走向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關鍵時期，而高質(zhì)量發(fā)展的前提就是合規(guī)經(jīng)營。對于出口跨境電商來說，面對各國法律、文化、商業(yè)習慣的不同，經(jīng)營過程中面臨挑戰(zhàn)。一些企業(yè)對知識產(chǎn)權、稅務、產(chǎn)品安全、信譽合規(guī)等方面問題關注度不夠，對跨境電商運營規(guī)則要求不夠重視，暴露出合規(guī)問題；企業(yè)面臨著合規(guī)性風險，對所在產(chǎn)業(yè)聲譽也可能造成負面影響。23跨境電商驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導向、價值鏈高端”升級中中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書24亞馬遜全球開店攜手中國賣家共創(chuàng)全球品牌新格局25亞馬遜全球開店攜手中國賣家共創(chuàng)全球品牌新格局中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書跨境出海是時代發(fā)展的機遇和必然趨勢。轉(zhuǎn)型出海，打造全球化品牌不是一件容易的事，會遇到新的挑戰(zhàn)和困難，也需要整個跨境電商行業(yè)和出海企業(yè)堅持“深耕長遠”，贏之以恒。面對全球經(jīng)濟環(huán)境不確定性的增加，亞馬遜仍然對跨境電商的未來和中國品牌出海充滿信心，通過創(chuàng)新舉措持續(xù)助力中國賣家在全球取得確定的長遠成功。今年是亞馬遜全球開店進入中國的第今年是亞馬遜全球開店進入中國的第8年。8年來，我們和數(shù)十萬中國企業(yè)一起參與和見證了中國出口跨境電商從無到有，從有到壯大，再到飛速發(fā)展的奇跡。出口跨境電商依然處于快速發(fā)展的上升通道。亞馬遜將通過全球創(chuàng)新，即利用亞馬遜全球資源持續(xù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新，為中國賣家提供貼近需求的本土化解決方案；以及本地賦能，即推出貼合本地需求的本地化服務，繼續(xù)支持不同類型的中國賣家進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們相信，品牌將是引領行業(yè)前進的最強力量。亞馬遜將持續(xù)加大品牌建設方面的投入和推出創(chuàng)新的工具和服務，與中國賣家一道，秉持長期主義的理念，推動更多優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的中國品牌閃耀在全球舞臺上，共創(chuàng)全球品牌新格局。——亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁Ciuq入Tgi(戴竫斐)3.1全球創(chuàng)新，助力賣家高效拓展全球商機亞馬遜一直致力于發(fā)揮全球資源優(yōu)勢，幫助賣家打造全球業(yè)務。目前，亞馬遜已向中國賣家開放18大海外站點，除了北美、歐洲、日本等成熟站點之外，東南亞的新加坡站、以及中東等地區(qū)的新興站點都蘊含著巨大的市場潛力。亞馬遜推出多項創(chuàng)新的全球運營工具，幫助賣家在全球布局時實現(xiàn)一鍵開通管理。所有新賣家只需一次注冊，即可開通北美(美國、加拿大、墨西哥)，歐洲(英國、法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭、比利時)，日本和澳洲共14大熱門海外站點，更多站點也將在未來陸續(xù)開放。亞馬遜在全球拓展方面的產(chǎn)品創(chuàng)新專注于兩大方面：首先，讓全球運營簡單化。其次，讓全球選品精細化。亞馬遜將在賬號注冊、選品上架、物流倉儲、合規(guī)運營等多個方面，推出和迭代更多全球化運營工具。同時，亞馬遜將向賣家提供更多數(shù)據(jù)，幫助賣家了解不同國家顧客的選品需求，提升賣家選品效率。此外，亞馬遜還將持續(xù)為賣家提供多元化的業(yè)務模式，例如亞馬遜企業(yè)購、亞馬遜授權品牌、亞馬遜加速器等，幫助賣家拓展新的賽道和商機，實現(xiàn)長遠穩(wěn)健發(fā)展。2022年亞馬遜也持續(xù)上線新活動和創(chuàng)新工具以支持賣家更高效地開展業(yè)務。年初亞馬遜推出“新賣家入門大禮包”，為在亞馬遜指定站點開展銷售活動的新賣家提供價值超過5萬美元的激勵性福利。其中包含新賣家使用亞馬遜產(chǎn)品解決方案的超值優(yōu)惠，涵蓋品牌注冊、亞馬遜物流、亞馬遜廣告等一系列優(yōu)惠。年中亞馬遜宣布面向賣家推出新工具“商機探測器”(ProductOpportunityExplorer)，一款旨在通過多維度的數(shù)據(jù)洞察，幫助第三方賣家了解消費者需求和產(chǎn)