




已閱讀5頁,還剩5頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
/
(1)地理因素細分 (2)人文統(tǒng)計細分
(3)心理因素細分
/
(4)行為因素細分?
?
?
? 企業(yè)可能還要在多個細分因素(2-3
/
《服務營銷》王永貴編,北京師范大學出版社,2007
/
歲以上老人服務的購物場所,其標志為"50+"超市。還設置了一個座位,老人如果累了還可以隨時坐在上面歇息;貨物名稱和價格標簽比別的超市也要大,而且更加醒目;貨架上還放著放大鏡,以方便老人看清物品上的產(chǎn)地、標準和有效期等。
增加了他們的信任感。"從中獲益的不僅僅是顧客,雇用的
"50+"超市由于替老人想得特別周到,深受老人歡迎。同時被其他年齡層(例如帶孩子的年輕母親)所接受。"50+"超市商品的價格與其他沒有特殊老年人服務的所有超市一樣,營業(yè)額卻
20%。
/
1.密集單一市場 3.市場專業(yè)化
/
4.有選擇的專業(yè)化 5.全面覆蓋 (1)無差異市場營銷 劣勢:對抗競爭風險的能力較差。(2)差異性市場營銷 劣勢:成本提高,管理難度大。
/
(3)集中性市場營銷 劣勢:經(jīng)營風險大。1.市場領先者——聯(lián)華超市2.市場追隨者——本土星星超市3.市場挑戰(zhàn)者——全國連鎖的華潤萬家、沃爾瑪4.市場補缺者——可能會是
7-11(24
1.服務產(chǎn)品差異化2.人員差異化
/
3.渠道差異化4.形象差異化
《服
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定與規(guī)劃實務
- 農(nóng)業(yè)灌溉水窖管理辦法
- 效率提升:關鍵指標勝任模型平衡記分卡
- 新質(zhì)生產(chǎn)力推動無償獻血事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展
- 化妝品市場未來發(fā)展趨勢預測與規(guī)劃
- 供銷職工餐廳管理辦法
- 醫(yī)療資質(zhì)銷售管理辦法
- 土壤污染治理技術(shù)
- 古詩詞賞析教學方案
- 河南酒店采購管理辦法
- 低碳生活綠色環(huán)保演示文稿
- 過盈配合壓入力計算公式
- 第八章-材料工程-倫理問題-全
- 婚前協(xié)議(保護女方利益)
- 奉賢區(qū)教育系統(tǒng)師德師風建設學習測試附有答案
- 扶貧農(nóng)產(chǎn)品購銷合同協(xié)議(農(nóng)產(chǎn)品購銷合同模板)
- 汽車維修高級工考試試題及參考答案
- GB/T 5782-2016六角頭螺栓
- GB/T 23445-2009聚合物水泥防水涂料
- GB/T 13451.2-1992著色顏料相對著色力和白色顏料相對散射力的測定光度計法
- GB/T 11264-2012熱軋輕軌
評論
0/150
提交評論