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企業(yè)管理模式及組織架構(gòu)基本知識一、管理模式二、組織結(jié)構(gòu)2/3/20231一、管理模式目前成熟的三種集團管理(管控)模式:1、財務控制型:該管理方式以追求資本價值最大化為目標,以財務指標考核控制為主,集團注重只負責資本運營、財務規(guī)劃、投資決策等,集團只關(guān)注下屬盈利和投資回報,不過問具體生產(chǎn)經(jīng)營。該模式適應下屬單位業(yè)務相關(guān)度小的情況。屬于分權(quán)模式。2/3/202322、運營控制型:該方式集團作為經(jīng)營決策和生產(chǎn)指標管理中心,直接管理各項生產(chǎn)經(jīng)營活動,管理事無巨細,十分深入。適用于業(yè)務單一的集團。屬于集權(quán)模式。2/3/202333、戰(zhàn)略控制型:該模式介于財務控制型和運營控制型之間,集權(quán)與分權(quán)結(jié)合,目前被大多數(shù)跨行業(yè)集團采用。2/3/20234二、組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式,它規(guī)定了管理對象、工作范圍和聯(lián)絡事宜。2/3/202351、組織設(shè)計的5原則目標任務分工協(xié)作管理幅度集權(quán)分權(quán)穩(wěn)定適應為了完成任務,大家分工,有人管理領(lǐng)導但不能一個人說了算否則不能穩(wěn)定2/3/202365原則的要求目標任務:組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略實現(xiàn)的手段,兩者是目標和手段的關(guān)系,衡量組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣就看是否有利于組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)分工協(xié)作原則:工作量大,為了提高效率,因此必須進行合理分工,但是在分工的基礎(chǔ)上,必須加強協(xié)作與配合,才能保證管理工作的順利開展橫向協(xié)調(diào)途徑:系統(tǒng)管理\委員會\全局觀念2/3/202375原則的要求有效管理幅度:直接下屬的人數(shù)要有一定水平的控制集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合:穩(wěn)定性和適應性:既要穩(wěn)定運轉(zhuǎn),又要能夠適應環(huán)境的變化2/3/202382、組織機構(gòu)的類型1)直線制組織機構(gòu)直線制組織機構(gòu)是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,又稱軍隊式結(jié)構(gòu)。其領(lǐng)導關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立,不設(shè)立專門的職能機構(gòu),自上而下形成垂直領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系。經(jīng)理班組長班組長員工員工員工員工員工員工2/3/20239直線制優(yōu)點:結(jié)構(gòu)簡單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一;責權(quán)關(guān)系明確;橫向聯(lián)系少,內(nèi)部協(xié)調(diào)容易;信息溝通迅速,解決問題及時,管理效率較高。缺點:缺乏專業(yè)化分工,要求領(lǐng)導是全才;不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。適用于:規(guī)模較小或業(yè)務活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。2/3/2023102)直線職能制:以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),在經(jīng)理領(lǐng)導下設(shè)置相應的只能部門,實行經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導向結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。總經(jīng)理生產(chǎn)部門生產(chǎn)部門生產(chǎn)部門職能部門職能部門職能組職能組生產(chǎn)班組生產(chǎn)班組生產(chǎn)班組2/3/202311直線職能制的優(yōu)點:1、經(jīng)理對業(yè)務和職能部門均實行垂直式領(lǐng)導,各級直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)力,并對此承擔全部責任。2、職能部門是經(jīng)理的參謀和助手,沒有直接指揮權(quán),其職能是向上級提供信息和建議,并對業(yè)務部門指導和監(jiān)督,因此它與業(yè)務部門的關(guān)系只是一種指導關(guān)系,而非領(lǐng)導關(guān)系。特點:分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合的組織形式,保留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點的基礎(chǔ)上,引入專業(yè)化管理。缺點:1、當職能部門數(shù)量較多時,各部門之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作非常復雜和困難。2、各生產(chǎn)部門和職能部門都需要向經(jīng)理請示、匯報導致經(jīng)理無暇顧及企業(yè)面臨的重大問題。適用于:企業(yè)規(guī)模中等、職能部門不多的企業(yè)。2/3/2023123)事業(yè)部制也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu),是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制遵循“集中決策,分散經(jīng)營”的總原則,按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經(jīng)營單位,分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面有較大的自主權(quán),實行獨立核算、自負盈虧,并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應的職能部門??偣局饕撠熝芯亢椭贫ㄖ卮蠓结?、政策,掌握投資、重要人員任免、價格幅度和經(jīng)營監(jiān)督等方面的大權(quán),并通過利潤指標對事業(yè)部實施控制。2/3/202313總經(jīng)理事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C職能部門職能部門品控生產(chǎn)銷售品控生產(chǎn)銷售品控生產(chǎn)銷售職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門2/3/202314優(yōu)點:1、權(quán)力下放,有利于最高管理層擺脫日常行政事務,集中精力于外部環(huán)境的研究,制定長遠的全局性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,使其成為強有力的決策中心。2、各事業(yè)部自主處理日常工作,有助于提高其經(jīng)營適應能力。3、各事業(yè)部可以集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動,實現(xiàn)高度專業(yè)化,整個企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點有很大差別的事業(yè)部,形成大型聯(lián)合企業(yè)。4、各事業(yè)部經(jīng)營責任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。缺點:1、容易造成組織機構(gòu)重疊,管理人員膨脹;2、各事業(yè)部獨立性強,考慮問題容易忽視企業(yè)整體利益。適用于:經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多樣化、市場環(huán)境差異大、要求較強適應性的企業(yè)。2/3/2023154)模擬分權(quán)制連續(xù)生產(chǎn)的鋼鐵、化工企業(yè)由于產(chǎn)品品種或生產(chǎn)工藝過程所限,難以分解成幾個獨立的事業(yè)部。如連續(xù)生產(chǎn)的石油化工,甲單位生產(chǎn)出來的“產(chǎn)品”直接就成為乙生產(chǎn)單位的原料,這當中無需停頓和中轉(zhuǎn)。模擬,就是要模擬事業(yè)部制的獨立經(jīng)營,單獨核算,而不是真正的事業(yè)部,實際上是一個個“生產(chǎn)單位”。這些生產(chǎn)單位有自己的職能機構(gòu),享有盡可能大的自主權(quán),負有“模擬性”的盈虧責任。它們之間的經(jīng)濟核算,依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的價格。2/3/2023165)企業(yè)集團母子公司為主體產(chǎn)權(quán)關(guān)系經(jīng)營協(xié)作關(guān)系眾多企業(yè)法人組織經(jīng)濟聯(lián)合體具體形式有:卡特爾托拉斯辛迪加等2/3/2023173、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序和原則分析影響因素:四個規(guī)模戰(zhàn)略環(huán)境信息溝通劃分部門選擇部門結(jié)構(gòu)形成組織結(jié)構(gòu)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)2/3/202318設(shè)計原則組織結(jié)構(gòu)特點工作和任務為中心
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