殼牌造紙行業(yè)潤滑

殼牌岳陽地區(qū)授權經銷商

岳陽市昌岳化工經貿有限公司

業(yè)務電話容簡介

殼牌公司介紹

造紙廠設備、工況與潤滑技術

相關產品介紹

殼牌完善的售前、售后服務

潤滑油的儲存與保管知識介紹

荷蘭皇家/殼牌集團起源1833--馬科斯.薩繆爾開店出售古董、珍玩，及亞洲貝殼和有關貿易1892--馬科斯第一艘油輪作處女航

1897--殼牌運輸貿易有限公司成立

1890--荷蘭皇家石油公司成立

1892--荷蘭皇家推出皇冠牌油品，在新加坡布公島建造儲油設施

1907--荷蘭皇家與英國殼牌運輸公司合并成立荷蘭皇家

/殼牌集團

1902--殼牌運輸與荷蘭皇家及另一公司合作成立亞細亞火油公司

5190419301948195519611976荷蘭皇家/殼牌集團起源殼牌您可信賴極其強大的經濟實力在全球一百三十多個國家投資，資產總值逾千億美元，雇員逾十萬；勘探和生產的區(qū)域分布最廣，并創(chuàng)下油氣深水開發(fā)的世界紀錄；

全球最大私營天然氣生產經營商和貿易商，也是國際液化天然氣技術先驅；世界最大汽車用油和潤滑劑的零售商之一，液化石油石油氣及瀝青業(yè)務亦處于國際領先地位；

世界最大化工品經營者之一；

美國商業(yè)周刊雜志最新排名世界最大公司前十位；

惠州南海石化項目持股50%(投資逾四十億美元，國內最大外資項目)，參與西北長北項目。7不斷創(chuàng)新的科學技術

在石油勘探、煉制，及化工等領域擁有最先進的技術和設施；世界一流的產品系列和技術服務；

十四個研究中心，六千余位科研人員和最先進的儀器設備，在各領域前沿進行研究；

研究和開發(fā)的投入每年高達九億美金。

殼牌您可信賴8殼牌您可信賴對客戶和社會負責的經營宗旨

憑借專業(yè)優(yōu)勢，對客戶提供優(yōu)質的產品及服務；遵守所在國的法律，并制定各項有關健康，安全和環(huán)保的政策，計劃及措施；

與政府及有關部門合作共同發(fā)展改進有關規(guī)定和工業(yè)標準；

支持公益活動：

教育

環(huán)保

交通安全

文化藝術

醫(yī)療衛(wèi)生

歐洲最有道德操守企業(yè)第二名九六歐洲最佳環(huán)保企業(yè)9殼牌的核心價值觀念誠實正直尊重他人殼牌您可信賴10WOFCA=WorldOutsideFormerCommunistAreas--sourceLBAS其它60.1%--主要是國營公司Shell11.0%BP2.7%Castrol4.4%Tex/Cal/Chev7.2%Mobil7.1%Esso7.5%殼牌是世界潤滑油市場領先品牌殼牌您可信賴11殼牌基礎油生產廠

YokkaichiKaoshiungPilillaPulauBukomGeelongDurbanBuenosAiresMontrealWoodRiverDeerParkMartinezStanlowHarburgPernisP.Couronne12殼牌在全世界的八十多個調配廠

向全球一百多個國家提供潤滑油JointVentureContractBlendingShellOwnedPermYokohamaKobeDurbanBombayPusanFremantleKoashungKuchingPandacanHongKongRiodeJanieroBuenosAiresValparisoAntofagustaCallaoGuayaquilBogotaTrinidadAsuncionPanamaMetarieGuatemalaLeonElSalvadorWilmingtonCalgaryBrockvilleMuscatRiyadhJeddah6thOctoberMombasaKinshasaPortGentilWillowvaleTemaAbidjanLagosGuineaCasablancaSeawarenWoodRiverShanghaiBangkokSingaporePortDicksonTanjungPriokBrisbaneSydneyMelbourneSta.DomingoKingstonP.RicoParamariboTunisDerincePeramaHelsinkiCopenhagenHondurasKomaromCanariesStanlowGentPernisHamburgNanterreBirsfeldenAseolLobauMilanTarragonaWellingtonChristchurchPakistan5plantsChittagongPortSudan

CilacapGdanskZhapuTianjingZhanjiang13在中國大陸的調配廠

殼牌在中國大陸有三家潤滑油調配廠，分別位于：天津、浙江乍浦、廣東湛江殼牌潤滑油產地標示

天津生產的以T開頭，浙江乍浦生產的以Z開頭，湛江生產的以J開頭。14殼牌倫敦中心潤滑劑研究開發(fā)全世界殼牌生產廠質量評審殼牌潤滑劑制造規(guī)則全世界按統(tǒng)一規(guī)則生產15潤滑劑調配生產過程的各個方面殼牌潤滑劑制造規(guī)則基礎油規(guī)則添加劑規(guī)則存儲說明書調配說明書罐裝說明書16問題與解答殼牌公司的全稱是什么？

荷蘭皇家/殼牌集團

殼牌公司是什么國家的公司？

殼牌公司是由英國殼牌運輸貿易有限公司和荷蘭皇家石油公司合并的一家公司，衣亦可稱為一家歐洲公司

殼牌的核心價值觀念是：

誠實、正直、尊重他人

17殼牌----您可信賴造紙行業(yè)一直處于不停的變革之中，以追求更高的產量和利潤?，F(xiàn)在，造紙設備已變得越來越龐大，運轉速度越來越快，干燥過程也越來越精準和復雜。環(huán)保方面帶來更大的壓力，為減少污染，普遍要求對造紙用水進行循環(huán)處理，化學制劑也要求回收再用。以上變化與趨勢對設備潤滑提出了越來越高的要求使用世界一流的專業(yè)潤滑劑變得重要如何為設備選擇合適的潤滑油脂？紙漿生產工藝流程

造紙工藝流程環(huán)境保護生產成本產品與服務永可信賴的品牌紙漿生產工藝流程木片木片儲存?zhèn)}

木片喂料器蒸煮器擴散洗滌器(紙漿洗滌)篩漿機

脫水氧氣漂白漂白形成造紙用成品紙漿廢液(化學制劑)蒸發(fā)器

(除去廢棄液體)鍋爐(提取化學制劑,產生蒸汽)苛化工藝

(化學制劑再生)石灰窯

(堿性石灰再生)蒸汽

紙漿流程

化學制劑流程

蒸汽流程制漿流程(硫酸鹽制漿法)木片蒸煮器清洗篩漿漂白化學制劑加熱回收工藝成品漿制備造紙流程(造紙機)精磨抄紙精篩壓榨干燥壓光處理涂布/壓光/成品紙涂布/超級壓光復卷機/切紙機成品紙

清洗廢液再生的化學制劑液體造紙工藝流程造紙工藝流程(長網造紙機)網前箱(流漿箱)成形工段壓光機卷紙塑料網抄紙吸水箱胸輥伏輥傳遞毛氈干燥輥襯背抄紙工段壓榨工段干燥工段壓光/卷紙工段地 面干燥機濕部干部造紙設備對潤滑劑的要求(濕部)由于大量水的存在及漿料中化學物質的影響，對濕部的潤滑油脂有以下要求：循環(huán)潤滑油：良好的防腐蝕性能快速破乳能力快速空氣釋放性能足夠的承載能力造紙設備對潤滑劑的要求(濕部)潤滑脂：良好的防腐蝕性能良好的防水沖洗能力足夠的承載能力造紙設備對潤滑劑的要求(濕部)液壓系統(tǒng)：極好的分水性良好的氧化穩(wěn)定性和熱穩(wěn)定性優(yōu)良的過濾性足夠的承載能力造紙設備對潤滑劑的要求(濕部)造紙設備對潤滑劑的要求(干部)足夠的粘度(ISOVG220~460)熱穩(wěn)定性和氧化穩(wěn)定性好，使用壽命長，在干燥部位的滾動軸承生成沉淀少為齒輪和軸承提供良好的抗腐抗銹保護足夠的承載能力，為干端的齒輪和軸承提供聯(lián)合潤滑，F(xiàn)ZG失效等級>=12隨著造紙技術的發(fā)展，客戶對成品紙質量要求逐步提高，紙機車速越來越快，干燥汽缸的溫度越來越高，因而對潤滑油脂有以下要求：該產品具有十分優(yōu)異性能，適用于濕部及干部機械的循環(huán)潤滑系統(tǒng)(建議使用于速度小于2000m/min的設備)：極佳的抗氧化性

極佳的熱穩(wěn)定性

極佳的抗磨損性

優(yōu)良的防腐蝕性

優(yōu)良的分水性及抗泡沫性能殼牌紙廠軸承專用潤滑油----ShellMorlinaOil殼牌紙廠軸承專用潤滑油----ShellMorlinaOil

客戶得益：系統(tǒng)溫度高，工作溫度范圍廣熱穩(wěn)定性好，生成沉積物少，系統(tǒng)更清潔故障少維修成本小系統(tǒng)部件無銹蝕改善可靠性降低成本(泵、軸承等)油品使用壽命長殼牌萬利得潤滑油使客戶放心并為客戶降低成本該產品具有十分優(yōu)異性能，適用于干部及濕部機械的循環(huán)潤滑系統(tǒng)(建議使用于速度大于2000m/min的設備)：

極佳的抗氧化性、熱穩(wěn)定性卓越的分水性優(yōu)秀的過濾性能優(yōu)良的防腐性、抗泡性抗磨性能優(yōu)秀，F(xiàn)ZG測試大于或等于12級殼牌紙廠軸承專用潤滑油----ShellDelimaSOil

殼牌紙廠軸承專用潤滑油----ShellDelimaSOil

客戶得益：熱穩(wěn)定性好，生成沉積物少，可減少故障，降低維修成本過濾性好，減少精細過濾器的采購費用抗泡性極佳，空氣釋放性好，適用于高速運轉機械FZG>=12級，具有優(yōu)異的抗磨性，適用于重負荷運轉的設備殼牌DelimaS潤滑油得到著名造紙設備制造商如Valmet的認可與推薦。噪音大氣蝕泵磨損過大工作效率低內泄露大元件磨損油品使用壽命短油品老化外界污染濾芯更換頻繁油品過濾性差油泥外界污染

液壓系統(tǒng)常見問題殼牌潤滑油技術部34殼牌潤滑油產品講座防止超細濾網過早堵塞

極大地降低過濾器損耗費用減輕維護工作縮短停機時間減少過濾器旁路運行過濾性試驗殼牌得力士Tellus液壓油----卓越的過濾性殼牌潤滑油技術部35殼牌潤滑油產品講座特別優(yōu)異的試驗結果

Vickers35VQ25CommercialHydraulicsPM500環(huán)重量損失葉片重量損失VICKERS35VQ25泵試驗3x50小時,210巴,93°C合格標準殼牌得力士平均重量損失--環(huán)平均重量損失--葉片75毫克15毫克7.5毫克6.5毫克Vickers,V104C泵試驗250小時,140巴,70°C120毫克30毫克11毫克4毫克優(yōu)秀的抗磨性能可有效降低液壓泵的磨損，提高液壓泵的工作可靠性，降低維修費用。殼牌得力士Tellus液壓油----優(yōu)異的抗磨損性能殼牌潤滑油技術部36殼牌潤滑油產品講座辛辛納蒂-米拉克隆試驗結果：殼牌得力士的銅和鋼催化劑失重幾乎為零根本沒有銅棒褪色現(xiàn)象油樣中無油泥生成殼牌得力士135°C165小時其它公司產品殼牌得力士液壓油可以承受更高的系統(tǒng)溫度，液壓系統(tǒng)更加清潔，并能有效防止腐蝕！殼牌得力士Tellus液壓油----杰出的熱穩(wěn)定性殼牌潤滑油技術部37殼牌潤滑油產品講座油品使用壽命長無需頻繁換油降低生產成本減少停機時間保護系統(tǒng)不受有害酸性沉淀物侵蝕殼牌得力士油TOST壽命大于3000小時

（世界主要工業(yè)標準為1000小時）氧化穩(wěn)定性試驗殼牌得力士可提供超長的使用壽命！殼牌得力士Tellus液壓油----高度的抗氧化性殼牌潤滑油技術部38殼牌潤滑油產品講座熱穩(wěn)定性熱裝備

低負荷標準

FZG耐久性

空氣施放抗泡性

防銹性抗氧化性過濾性

粘滑運動

抗氧化性磨損實驗室負載高溫殼牌得力士對液壓設備來說，液壓油即相當于人體內的血液。采用性能全面均衡的液壓油，是保證設備正常高效運行的關??！

殼牌得力士Tellus液壓油----全面均衡的性能殼牌潤滑油技術部39殼牌潤滑油產品講座DensionHFOCincinnatiMilacronP68,P69,P70VickersI-286-SM-2950-SDIN51524HLPCETOP91H所有主要液壓泵制造商確認殼牌得力士油是高品質液壓油

Rexroth,Vickers,Dension,CincinnatiMilacron,Bosch,CommercialHdraulic,Hagglurd,Danfoss,Lindhe,Racine,Sundstrand殼牌得力士Tellus液壓油----世界頭號液壓油殼牌潤滑油技術部40殼牌潤滑油產品講座ShellTellus“殼牌公司總是站在最前沿，積極地對其液壓油進行試驗，以確保它們能夠滿足我們的最新標準?！?/p>

--史蒂分·弗雷Denison液壓設備公司殼牌得力士Tellus液壓油----世界頭號液壓油殼牌潤滑油技術部41殼牌潤滑油產品講座“在我們的工廠中，對液壓油的監(jiān)控非常仔細。它必須可靠而且經濟耐用。得力士油符合我們的要求。25年來，它是我們唯一堅持使用的產品?！?/p>

--SKF公司

殼牌得力士Tellus液壓油----世界頭號液壓油殼牌潤滑油技術部42殼牌潤滑油產品講座齒面磨損大油品抗極壓性能差油品粘度不當氣蝕和生銹油品空氣釋放性差油品分水不良齒輪潤滑常見的問題殼牌潤滑油技術部43殼牌潤滑油產品講座USSteelNo.224中國國家標準>11DIN51517Part3AGMAEP齒輪油>111160磅齒輪油標準四球試驗燒結負荷TimKenOKFZG60磅250公斤250公斤/60磅>12//

殼牌OMALA典型實測值>1270磅350公斤殼牌可耐壓齒輪油全面超越工業(yè)標準！殼牌可耐壓Omala齒輪油--優(yōu)異的抗極壓性能

殼牌潤滑油技術部44殼牌潤滑油產品講座在水污染情況下保持卓越的負荷能力油加25%水將水排出IAE試驗負重90/>100lbs負重100/105lbs兩種情況下負荷性能分別不大確保意外情況或劣惡環(huán)境下提供可靠保護！殼牌可耐壓Omala齒輪油--卓越的抗水沖洗性能

殼牌潤滑油技術部45殼牌潤滑油產品講座OilWater好Oilandwater差減少齒輪表面疲勞和銹蝕，延長齒輪使用壽命提高齒輪油抗負載性能并延長齒輪油的使用壽命殼牌可耐壓Omala齒輪油--快速徹底的分水性能泡沫性能試驗ASTMD897記過優(yōu)異不易形成氣泡起泡傾向泡沫穩(wěn)定性工業(yè)標準AGMADAVIDBROWN殼牌

內控指標殼牌

實測指標751010000殼牌可耐壓Omala齒輪油--優(yōu)異的抗泡性能殼牌潤滑油技術部47殼牌潤滑油產品講座經歷最嚴酷的齒輪油氧化試驗－ASTMD2893(改進)粘度增加10%95C312小時121.1C312小時AGMADAVID

BROWNUSSTEEL

No.224SHELLOMALA沉淀物5%0.050.1ASTMD2893

(改進)確保油品具有超長的使用壽命！殼牌可耐壓Omala齒輪油--杰出的熱氧化穩(wěn)定性殼牌潤滑油技術部48殼牌潤滑油產品講座可靠地用于幾乎所有齒輪箱潤滑耐受高溫及水污染壓力重負荷下對齒輪提供全面保護殼牌可耐壓Omala齒輪油--高品質工業(yè)齒輪油殼牌潤滑油技術部49殼牌潤滑油產品講座齒輪潤滑的第一選擇！

ShellOmalaOil殼牌可耐壓Omala齒輪油--高品質工業(yè)齒輪油殼牌潤滑油技術部50殼牌潤滑油產品講座ShellOmalaHD合成齒輪油殼牌可耐壓Omala齒輪油--高品質工業(yè)齒輪油優(yōu)點：

粘度指數(shù)高，在高溫工況下提供充分的油膜

抗氧化性能、熱穩(wěn)定性能更好，使用壽命更長

可承受高溫、潮濕、重載等惡劣工況

優(yōu)點：粘度指數(shù)高，在高溫工況下提供充分的油膜

更好的熱穩(wěn)定性和氧化穩(wěn)定性，使用壽命更長可承受高溫、潮濕、重載等惡劣工況潤滑脂運用中常見的問題軟化變稀

耐高溫性能差機械穩(wěn)定性差軸承異常磨損潤滑脂選擇錯誤極壓性不足軸承噪音大雜質進入基礎油不良遇水流失抗水沖洗性差粘附性差殼牌高品質工業(yè)潤滑脂殼牌潤滑油技術部52殼牌潤滑油產品講座品種齊全、性能優(yōu)異的殼牌潤滑脂殼牌高品質工業(yè)潤滑脂愛萬利

Alvania

----一般工業(yè)多用途潤滑脂愛比達

Albida----工業(yè)用高溫潤滑脂愛萬利

AlvaniaWR----工業(yè)用耐水潤滑脂施達納

Stamina----工業(yè)用高溫潤滑脂殼牌潤滑油技術部53殼牌潤滑油產品講座多用途潤滑脂特種潤滑脂AlbidaAlvaniaStamina潤滑脂使用壽命工作溫度

愛萬利系列適用于中等溫度的工作條件(不超過120C)愛比達系列適用于較高溫度的工作條件(不超過150C)施達納系列聚脲基潤滑脂，適用于高溫及要求長使用壽命潤滑脂的應用(160C或更高溫度)如何選用潤滑脂？殼牌高品質工業(yè)潤滑脂基礎油粘度增加，承載能力提高

0100200300400500AlvaniaAlbidaStaminaRLRLRLEPEPEPHDHDHD基礎油粘度(cst)殼牌高品質工業(yè)潤滑脂殼牌高品質工業(yè)潤滑脂殼牌高品質工業(yè)潤滑脂其它條件…潮濕粉塵污染振動與沖擊負荷潤滑方式殼牌潤滑脂的特點：精煉的優(yōu)質基礎油獨特的添加劑技術領先的配方技術豐富的調配及應用經驗殼牌高品質工業(yè)潤滑脂殼牌潤滑油技術部58殼牌潤滑油產品講座成功的運用典范殼牌愛萬利EP(LF)2競爭對手的鋰基脂歐洲高速列車韓國浦項制鐵殼牌高品質工業(yè)潤滑脂殼牌潤滑油技術部59殼牌潤滑油產品講座世界最大的潤滑脂制造商和銷售商

世界首創(chuàng)鋰皂基潤滑脂技術，殼牌能得力潤滑脂和愛萬利潤滑脂分別為世界銷量最大的車用和工業(yè)用潤滑脂世界主要原始設備制造商優(yōu)選潤滑脂供應商(SKF,NSK,FAG,KOYO,GKN,INA,TRW,Nissan,Toyota)在潤滑脂潤滑的關鍵領域，如：等速聯(lián)軸節(jié)，球軸承，聚脲稠化劑等領域處于世界領先的技術水平殼牌高品質工業(yè)潤滑脂殼牌潤滑油技術部60殼牌潤滑油產品講座殼牌高品質工業(yè)潤滑脂殼牌12.5%美孚6.5%德士古/加德士/雪弗龍6.6%?？松?.6%其它63.2%Independents;Kluber,Optimol英國石油3.4%嘉士多2.2%殼牌潤滑油技術部61殼牌潤滑油產品講座廣泛用于各種間接加熱系統(tǒng)的熱量傳遞。

適用于化工、食品、農藥、紡織、印染、煉焦、油漆、皮革、橡膠等行業(yè)的油鍋爐、油浴爐和反應釜。殼牌熱美亞ShellThermiaB優(yōu)質熱傳導油間接加熱設備的常見問題

油蒸汽過多油品裂解低餾份含量高加熱器破裂油品炭化/結焦熱穩(wěn)定性差加熱效果差油品粘度不符系統(tǒng)設計不良管路堵塞或腐蝕油泥過多抗氧化性能差殼牌熱美亞ShellThermiaB優(yōu)質熱傳導油采用溶劑萃取的精煉石蠟基礦物油為基礎油

閃點和著火點高，安全性能好成分穩(wěn)定，不易發(fā)生裂解現(xiàn)象揮發(fā)性低殼牌熱美亞ShellThermiaB優(yōu)質熱傳導油殼牌熱美亞ThermiaB熱傳導油特點熱穩(wěn)定性好不易裂解不易結焦不易炭化抗氧化性能高減少油泥生成延長油品使用壽命粘度適中熱傳導效率高清潔性能好殼牌熱美亞ShellThermiaB優(yōu)質熱傳導油殼牌熱美亞ShellThermiaB優(yōu)質熱傳導油巨額科研費用的投入，確保殼牌潤滑產品能滿足機器、設備的最新潤滑要求嚴格的臺架實驗和現(xiàn)場試用，確保殼牌潤滑產品超越世界所有工業(yè)標準和設備制造商的要求全球潤滑油市場占有率第一，殼牌潤滑油產品在質量、服務和產品更新方面得到了全球用戶的廣泛認同世界領先的品牌：殼牌，您可信賴！

殼牌潤滑油技術部67殼牌潤滑油產品講座金光集團江蘇金東紙業(yè)（鎮(zhèn)江）芬歐匯川（蘇州）紙業(yè)有限公司上海泛亞潛力紙業(yè)有限公司金華盛紙業(yè)（蘇州）有限公司廣東湛江冠龍紙業(yè)有限公司廣東江門維達紙業(yè)有限公司牡丹江大宇紙品有限公司

世界領先的品牌：殼牌，您可信賴！

國內部分造紙企業(yè)用戶?u???亖??R?W?W?U?j?k乛?P?P?Q?弫i???R?S丏?T?j?k乯2.9%7.7%76.6%2.1%10.2%0%20%40%60%80%100%潤滑脂其他熱傳導油工業(yè)潤滑油船用潤滑劑發(fā)動機油0.5%造紙行業(yè)常用潤滑產品紙漿生產設備的潤滑油脂選擇(濕部)

設備名稱潤滑點/選用潤滑劑木材處理設備剝皮機脂潤滑點/AlbidaEP，滑動軸承/DelimaS或

Morlina齒輪箱/Omala，脂潤滑點/AlbidaEP削片機造漿設備木片儲存?zhèn)}齒輪箱/Omala，脂潤滑點/AlbidaEP齒輪箱/Omala喂料機蒸煮機擴散清洗機篩漿機濃縮機中央供脂系統(tǒng)

/AlbidaEP脂潤滑點/AlbidaEP漂白設備脂潤滑點/AlbidaEP化學制劑再生設備

蒸發(fā)器泵

/Omala鍋爐泵

/Omala苛化工段設備泵

/Omala石灰窯式齒輪

/MalleusGL，高溫齒輪箱

/OmalaHD脂潤滑點/AlbidaEP齒輪箱/Omala脂潤滑點/AlbidaEP脂潤滑點/AlbidaEP液壓系統(tǒng)

/Tellus脂潤滑點/AlbidaEP，齒輪箱/Omala氧氣漂白設備紙漿生產設備的潤滑油脂選擇(干部)干部潤滑系統(tǒng)

DelimaTX/S齒輪箱OmalaHD齒輪箱Omala潤滑脂AlbidaEP抄紙工段壓榨工段干燥工段壓光/卷紙工段抄紙成形/干燥液壓系統(tǒng)Tellus齒輪箱Omala潤滑脂AlbidaEP地面

Sumitomo-ValmetMitsubishi-Beloit2300230035004000512013000220022001000500油箱容積典型造紙設備的潤滑殼牌潤滑油咨詢服務殼牌潤滑油使用服務殼牌潤滑油檢驗服務殼牌潤滑油儲存及處理殼牌潤滑油技術服務殼牌公司在中國華北、華中及華南地區(qū)，即北京、上海及廣州等地皆設有辦事處。每一辦事處內都設有潤滑油部門，潤滑油部門的營業(yè)及技術人員負責為客戶解決業(yè)務、送貨、訂貨及使用潤滑油技術方面所有問題。營業(yè)及技術人員均定時到達貴廠拜訪及商討問題。殼牌潤滑油技術服務----咨詢服務協(xié)助并指導用戶對機械設備的油品進行準確的選擇和技術確認，向用戶推薦油品，并提供有關油品及相關的技術資料。定時安排公司負責該行業(yè)工業(yè)潤滑的專門人員或研究中心人員至貴廠討論產品使用情況，解答問題及對產品進行改良以滿足客戶需求。殼牌潤滑油技術服務----咨詢服務使用潤滑油時，一旦客戶發(fā)生機械故障問題，殼牌技術工程師會立即到達貴廠：與貴廠工程師了解故障情況，商討解決辦法；抽取油樣化驗；機械故障部分拍照或作模型寄至研究中心