新商盟用戶使用手冊(cè)

10/341.1.登錄常見問(wèn)題解答

幫助：示？〕產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題是由于掃瞄器沒(méi)有安裝FLASH導(dǎo)致的，參照1.1.2的說(shuō)明，下載安裝即可。用戶名可以更換嗎？不行以，由于用戶是由煙草公司統(tǒng)一創(chuàng)立，不能修改，零售戶應(yīng)牢記用戶名進(jìn)展登錄。遺忘密碼怎么辦？當(dāng)遺忘密碼時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系客戶經(jīng)理，向客戶經(jīng)理申請(qǐng)密碼初始化，后由用戶手中，用戶需在第一次登錄后重置密碼。提示“用戶已被鎖定，請(qǐng)及治理員聯(lián)系”這是怎么回事？？煙草公司通知的時(shí)間開頭使用；另外，假設(shè)許可證被暫停、停業(yè)等處于非正常狀態(tài)的零售戶也會(huì)被系統(tǒng)鎖定。卷煙超市〔主要業(yè)務(wù)場(chǎng)景〕網(wǎng)上訂煙須知在使用商盟進(jìn)展網(wǎng)上訂貨之前，請(qǐng)您首先了解商盟的開放時(shí)間、來(lái)不便。商盟定期維護(hù)時(shí)間在此時(shí)間段內(nèi)，我們需要將商盟中下周的貨源策略及限量策略進(jìn)展更，此期間可能導(dǎo)致您無(wú)法訪問(wèn)【商業(yè)社區(qū)】和【我的家〔室內(nèi)】場(chǎng)景，此外其他場(chǎng)景和功能仍舊正常使用。零售戶有效訂貨時(shí)間比方零售戶訂貨周期在周五，那么他的有效訂貨時(shí)間范圍就是：10.30-23：59，零售戶可以在允許的訂貨時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)【卷煙超市】和【我的家〔室內(nèi)】錄入訂單。假設(shè)沒(méi)有在有效時(shí)間內(nèi)登陸，網(wǎng)站則會(huì)提示“訂貨時(shí)間不在訂貨周期內(nèi)網(wǎng)上訂煙流程商業(yè)社區(qū)第一步：點(diǎn)擊地圖，進(jìn)入【商業(yè)社區(qū)卷煙超市其次步：在【商業(yè)社區(qū)示：訂單錄入第三步：通過(guò)超市導(dǎo)航牌，錄入訂單4改。下面依次介紹這幾種訂貨方式：自選訂單直觀、易于操作，推舉寬闊用戶使用此種方式。自選訂單第一步：選擇要訂購(gòu)卷煙，點(diǎn)擊商品圖片〔標(biāo)注1，商品會(huì)落入到購(gòu)物車〔3〕4選訂單其次步：在需求數(shù)量錄入?yún)^(qū)〔標(biāo)注5〕輸入數(shù)量，或者點(diǎn)擊輸入框右邊的上、下箭頭增減數(shù)量，點(diǎn)擊【確定】提交需求數(shù)量；點(diǎn)擊當(dāng)商品不能滿足時(shí)，彈出替代商品提示框,替代商品提示框最多會(huì)顯3點(diǎn)擊【×】關(guān)閉替代商品提示框。名目訂單以卷煙名目的形式錄入訂單，只需要在對(duì)應(yīng)卷煙后填入需求量即可，此種方式簡(jiǎn)潔明白，信息量大，也推舉寬闊零售戶選擇使用。點(diǎn)擊名目訂單，彈出的面板如以下圖所示：名目訂單第一步：零售戶首先選擇卷煙，被選中的卷煙會(huì)以藍(lán)色標(biāo)示；名目訂單其次步：填入【需求量在名目訂單頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角的【切換到名目訂單版訂單的版頁(yè)面，如以下圖所示：錄入訂單步驟及名目訂單舊版操作一樣。我的保藏：點(diǎn)擊翻開我的保藏夾；對(duì)該零售戶的營(yíng)銷建議列表；留言：點(diǎn)擊給自己的客戶經(jīng)理發(fā)郵件。快捷訂單利用快捷訂單菜單錄入訂單，系統(tǒng)自動(dòng)為零售戶供給推舉卷煙卷煙明細(xì)；其他卷煙：其他卷煙下的卷煙明細(xì)來(lái)自于該零售戶購(gòu)物車中的卷煙明細(xì)；提交訂單第四步：提交訂單零售戶在錄完訂單之后，需要對(duì)當(dāng)前訂單進(jìn)展核對(duì)，無(wú)誤后再提交，〔如何確認(rèn)訂單提交成功？〕提交訂單第一步：點(diǎn)擊【結(jié)帳付本次訂貨，假設(shè)銀行余額缺乏，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)充值后，點(diǎn)擊【提交訂單提交訂單第三步：顯示訂購(gòu)數(shù)量及訂單金額，訂單提交成功。修改訂單第五步：修改訂單〔可選〕不需要再做修改，在商盟網(wǎng)站中的操作到此完畢；點(diǎn)擊修改訂單，如以下圖所示：對(duì)應(yīng)的限量重生成訂購(gòu)量；點(diǎn)擊卷煙后面的【垃圾桶】按鈕，刪除此條卷煙。怎么才能確認(rèn)某個(gè)卷煙是不是我想要的？2.3.網(wǎng)上訂煙常見問(wèn)題解答怎么才能確認(rèn)某個(gè)卷煙是不是我想要的？自選訂單會(huì)顯示卷煙圖片，可以依據(jù)圖片進(jìn)展識(shí)別。假設(shè)只靠這個(gè)不行，可以點(diǎn)擊位于卷煙下方的【商品指示燈】顯示更為具體的卷煙信息，這樣就可以確認(rèn)了。自選訂單會(huì)顯示卷煙圖片，可以依據(jù)圖片進(jìn)展識(shí)別。假設(shè)只靠這我訂購(gòu)的卷煙無(wú)法滿足，是不是增加需求量才可以？需求量是煙草公司用來(lái)把握零售戶真實(shí)需求的參考，零售戶應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，真實(shí)填寫，假設(shè)一種卷煙長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法滿足零售戶需求，那么我訂購(gòu)的卷煙無(wú)法滿足，是不是增加需求量才可以？需求量是煙草公司用來(lái)把握零售戶真實(shí)需求的參考，零售戶應(yīng)認(rèn)有一種煙賣的好，我想告知大家，該怎么做？煙草公司就會(huì)相應(yīng)的轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，盡最大可能地滿足零售戶。有一種煙賣的好，我想告知大家，該怎么做？面，之后錄入您的評(píng)論“提交”即可。假設(shè)遺忘提交訂單會(huì)怎么樣？依據(jù)煙草公司規(guī)定，未按時(shí)提交的訂單，煙草公司不予處理，將如何確認(rèn)我的訂單提交成功？視為不訂貨。假設(shè)遺忘提交訂單會(huì)怎么樣？依據(jù)煙草公司規(guī)定，未按時(shí)提交的訂單，煙草公司不予處理，將如何確認(rèn)我的訂單提交成功？想要驗(yàn)證訂單是否提交成功，只需要再做一次訂單，假設(shè)已經(jīng)提想要驗(yàn)證訂單是否提交成功，只需要再做一次訂單，假設(shè)已經(jīng)提經(jīng)提交。嗎？戶可以依據(jù)本次訂購(gòu)的金額和余額去銀行存款。假設(shè)銀行余額缺乏，我又遺忘存款，會(huì)怎么樣？答：依據(jù)煙草公司的規(guī)定，假設(shè)銀行余額缺乏以支付本次訂單，會(huì)導(dǎo)假設(shè)銀行余額缺乏，我又遺忘存款，會(huì)怎么樣？致本次訂單作廢，零售戶會(huì)訂購(gòu)失敗。我的家分析、個(gè)人資料設(shè)置等功能?！疚业募摇繄?chǎng)景介紹【室外】為休閑玩耍區(qū)，設(shè)置有導(dǎo)航牌、郵箱、偷菜玩耍、領(lǐng)養(yǎng)寵物玩耍等功能。【室內(nèi)】為主功能區(qū)，能夠?qū)崿F(xiàn)零售戶資料查詢，卷煙訂購(gòu)及訂單查詢，庫(kù)存采集，盈利分析,常見問(wèn)題解答等主要業(yè)務(wù)功能?！疚业募摇抗δ芙榻B我的資料客戶根底資料查詢功能，由根本信息、治理信息、經(jīng)營(yíng)信息、結(jié)算信息構(gòu)成。在結(jié)算信息中可以查詢銀行卡余額。網(wǎng)上訂煙快捷通道【我的家】供給快速訂貨通道，點(diǎn)擊位于桌面上的電腦即可進(jìn)入，詳見【卷煙超市】網(wǎng)上訂煙流程。我的帳簿點(diǎn)擊桌面上的文件夾，即可以進(jìn)入我的帳簿功能，如圖：當(dāng)前訂單：查詢當(dāng)周已提交的訂單；歷史訂單：查詢零售戶的歷史訂單；月訂單匯總：查詢各月份購(gòu)進(jìn)商品的匯總信息；月訂單分析：查詢零售戶的月購(gòu)進(jìn)量、購(gòu)進(jìn)金額、批零價(jià)差、購(gòu)進(jìn)構(gòu)造并以餅圖、柱形圖展現(xiàn)；庫(kù)存采集：實(shí)現(xiàn)零售戶庫(kù)存及零售價(jià)的采集功能；進(jìn)銷存分析：查看零售戶的進(jìn)銷存信息，包括期初庫(kù)存、購(gòu)進(jìn)量、銷售量、銷售金額、銷售本錢、毛利、毛利率、期末庫(kù)存，使零售戶對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)狀況有一個(gè)清楚全面的了解；我參與的活動(dòng)：查詢已經(jīng)參與的活動(dòng)；我的記分：查看零售戶的各種記分，包括創(chuàng)優(yōu)記、活動(dòng)記分、玩耍記分等；點(diǎn)擊“圖表”可查看詳情，我的日程：增日歷、查看日程安排，也可以對(duì)已經(jīng)安排過(guò)的活動(dòng)進(jìn)展修改；我的余額：查詢銀行賬戶內(nèi)的余額；假設(shè)不是電子結(jié)算客戶也會(huì)有相應(yīng)提示客戶經(jīng)理營(yíng)銷建議：查看客戶經(jīng)理為零售戶預(yù)備的營(yíng)銷建議。點(diǎn)擊“明細(xì)”可以查看具體信息。我的雜志點(diǎn)擊桌子后面書架即可查看我的雜志，雜志中包含“商盟周刊”以及最的卷煙促銷信息，零售戶應(yīng)常常查看。4.2.5.郵箱戶經(jīng)理留言，向煙草公司提建議、提問(wèn)題，我們會(huì)盡快予以答復(fù)?？旎钷r(nóng)場(chǎng)可以通過(guò)農(nóng)場(chǎng)四周的工具，進(jìn)展農(nóng)場(chǎng)的種植、澆水、施肥等手上路農(nóng)場(chǎng)擴(kuò)建、自然災(zāi)難、訪問(wèn)好友的農(nóng)場(chǎng)、技能等級(jí)及閱歷、玩耍記分等，都做了具體的介紹。4.2.7.2農(nóng)場(chǎng)技巧為什么我只能收獲810收獲是存在肯定幾率的，固然，假設(shè)您足夠幸運(yùn)的話，您也可以收獲更多。好友能偷光我田地里的果實(shí)嘛？不能，假設(shè)只剩余很少一局部，您的好友將無(wú)法偷取。果實(shí)成熟后，我該如何做？選中要賣果實(shí)即可。什么它總是在說(shuō)不用澆水啊?色時(shí)才需要澆水。的安康值會(huì)漸漸下降的，那樣成熟可就慢了哦。我的土地長(zhǎng)草長(zhǎng)蟲了怎么辦？殺蟲，否則也會(huì)嚴(yán)峻影響我們作物的生長(zhǎng)。怎么收獲已成熟的果實(shí)？我們的倉(cāng)庫(kù)。怎么照看我的好友的作物呢？TA物使用，固然你的好友會(huì)感謝你的。我的作物在收過(guò)幾次果實(shí)之后為什么就變蔫了？次數(shù)是不同的，當(dāng)它能夠收獲的果實(shí)次數(shù)到達(dá)時(shí)，作物即會(huì)變蔫，此的是兩季或者是兩季以上的作物.收獲第一季之后作物會(huì)自動(dòng)進(jìn)入其次季，以此類推。怎么才能增加閱歷值？種植、殺蟲除草、收獲、鋤地等動(dòng)作都會(huì)增加閱歷值。寵物小屋物。：點(diǎn)擊“修改檔案”可以修改寵物昵稱；點(diǎn)擊“牽出”可以在各個(gè)場(chǎng)景中使寵物始終跟隨；點(diǎn)擊“賣出”可以將寵物出售。【我的家】常見問(wèn)題解答別人能夠進(jìn)入“我的家”嗎？問(wèn)您是否同意。怎么訪問(wèn)別人的家？家園。在別人的家里我能做些什么？可以幫助好友照看農(nóng)場(chǎng)，也可以“摘取”果實(shí)。參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)獵取系統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)信息的途徑銷活動(dòng)的信息。系統(tǒng)公告到自動(dòng)彈出的公告信息，如下圖:統(tǒng)消息按鈕，如以下圖所示：商盟周刊在開展的營(yíng)銷活動(dòng)。查看商盟周刊的方式有三種：公告欄、系統(tǒng)菜單、我的雜志〔我的家—室內(nèi)〕公告欄公告欄點(diǎn)擊商業(yè)社區(qū)場(chǎng)景里的公告欄可以查看商盟周刊。公告欄系統(tǒng)菜單點(diǎn)擊系統(tǒng)菜單上的周刊按鈕也可以查看商盟周刊。我的雜志零售戶可以進(jìn)入我的家-室內(nèi)場(chǎng)景，點(diǎn)擊書架，如下圖：查看商盟周刊。系統(tǒng)供給的營(yíng)銷活動(dòng)類型及活動(dòng)的記分嘉獎(jiǎng)規(guī)章查看商盟周刊。動(dòng)和征文、柜臺(tái)陳設(shè)活動(dòng)等。系統(tǒng)一般把營(yíng)銷活動(dòng)配置在卷煙超市門前的NPC或是配置在商業(yè)社NPC區(qū)里特定的物品查看參與營(yíng)銷活動(dòng)。調(diào)查活動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)是關(guān)于“紅云紅河集團(tuán)品牌問(wèn)卷調(diào)查”的活動(dòng)：動(dòng)，零售戶只能參與一次。學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng)學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng)是針對(duì)卷煙的了解常識(shí)或卷煙的銷售學(xué)問(wèn)等其他內(nèi)容活動(dòng):零售戶參及此類活動(dòng)可以贏取肯定的積分，此類調(diào)查屬一次性活動(dòng)，零售戶只能參與一次。征文、柜臺(tái)陳設(shè)活動(dòng)戶依據(jù)系統(tǒng)的要求向系統(tǒng)提交自己的作品。經(jīng)理。次性活動(dòng)，零售戶只能夠參與一次。投票活動(dòng)投票活動(dòng)。投票活動(dòng)是征文、柜臺(tái)陳設(shè)活動(dòng)的后續(xù)環(huán)節(jié)。征文、柜臺(tái)為“柜臺(tái)陳設(shè)投票”活動(dòng)：記