公司規(guī)章制度與管理條例（通用7篇）

———公司規(guī)章制度與管理條例（通用7篇）公司規(guī)章制度與管理條例（通用7篇）

公司是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)社會化大生產(chǎn)的需要而形成的一種企業(yè)組織形式，現(xiàn)在規(guī)定的公司分為有限責(zé)任公司和股份有限公司。以下是我預(yù)備的公司規(guī)章制度與管理條例范文，歡迎借鑒參考。

公司規(guī)章制度與管理條例（精選篇1）

一、工作態(tài)度

1、按公司及各酒店操作規(guī)程，精確?????準(zhǔn)時地完成各項工作。

2、工作仔細(xì)，待客熱忱，說話和氣，虛心謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。

3、對待顧客的投訴和批判時應(yīng)冷靜傾聽，急躁解釋，任何狀況下都不得與客人爭辯。

4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好預(yù)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5、上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的。

6、熱忱待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。

二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持潔凈、干凈。

3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

6、工作時間內(nèi)保持寧靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

三、拾遺

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)馬上上繳主管作好具體的記錄。

2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)

公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將馬上予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

公司規(guī)章制度與管理條例（精選篇2）

為了制造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊，服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。

一、員工守則

1、遵紀(jì)守法，堅決聽從有關(guān)上級的管理，杜絕與上級頂撞。

2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行談?wù)?。如對某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開特地的會議傾聽你的陳述，以便公司做出推斷。

3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的酬勞及隱私。

4、職工之間的關(guān)系要簡潔化，不得勾心斗角，互不買帳。如有此狀況發(fā)生，只要影響到公司的利益，將受到嚴(yán)厲?處理。

5、工作時間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋(特別工作除外)、不得影響別人工作，上門修理電腦時必需著工作服;佩戴工號牌;儀表注意，衣帽干凈。

6、不得有意怠慢工作或工作不努力，工作時接聽私人電話不得超過2分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必需做到干凈清爽;。

7、必需做到工具不離身，對客戶的疑問、上級支配的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄，并盡快落實或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問題應(yīng)馬上解釋清晰并向有關(guān)人員匯報，任何事情都必需有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

8、對公司要忠實，不謊報狀況，不散布流言蜚語及報喜不報憂，仔細(xì)聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。

9、不得向公司供應(yīng)假文件(假文件包括：假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。

10、講文明，懂禮貌，不說臟話、粗話;真誠待人，不恭維成性，不溜須拍馬成習(xí)，待客必需有

禮貌，有敬語;說話誠懇，仔細(xì)樂觀的解決顧客的電腦故障;仔細(xì)執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿足。

11、工作時間：

冬季7：30~12:00，夏季;7：30~12:00

14:00~18:30，14:30~19:00

在規(guī)定時間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退，每分鐘一元以示懲戒;

遲到或早退30分鐘者算曠工1天，扣除當(dāng)天工資及滿勤獎;

二、人事管理制度

1、公司用工實行勞動合同制，崗位實行聘任制。

2、新聘員工實行先試用后錄用的原則，試用期為二個月，試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用，雙方依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度，在公平自愿，協(xié)商全都的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》，同時簽訂《崗位聘任書》。

3、在勞動合同期內(nèi)，雙方在公平自愿，協(xié)商全都的基礎(chǔ)上，可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止，《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。

4、在聘任期內(nèi)，依據(jù)員工的品德、力量、勝任聘任商定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形，公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度，有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)峻者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任，構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。

5、勞動合同期和聘任期滿，公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

三、工資管理制度

為明確公司員工的工資待遇，規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動公司員工的工作樂觀性和制造性，特訂立本制度：

本公司員工工資實行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

1、員工工資每月25日準(zhǔn)時發(fā)放，遇節(jié)假日順延。

2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：A級技術(shù)員：700B級技術(shù)員：800C級技術(shù)員900

3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn)：按在公司實際工作年限計算工齡，第一年每月50元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。

4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn)：月滿勤獎每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內(nèi)工資據(jù)實發(fā)放，超過三天以上部分全額扣除)。

5、補(bǔ)助：過節(jié)費標(biāo)準(zhǔn)(100—200元)，對工作做出特別成果或有突出貢獻(xiàn)者，年終公司賜予重獎。

6、其他獎懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。

四、員工獎罰規(guī)定：

嘉獎制度

每月獎金:滿勤獎50，全勤獎100(含滿勤獎50元)

1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎金

2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎

3、當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎，休1天者只能獲得25元/天的加班補(bǔ)助

4、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

5、工作中的XX、創(chuàng)新被接受并給公司帶來效益的，嘉獎100—500元;

6、發(fā)覺重大問題并準(zhǔn)時解決，為公司削減不必要的損失，嘉獎100—500元;

7、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計較個人得失，嘉獎200元;

8、發(fā)覺有損公司形象和利益的行為，并準(zhǔn)時制止的，嘉獎50—200元

9、一年中，連續(xù)5次獲嘉獎，年終再次賜予5次嘉獎的總和。

懲處制度

1、對公司不忠實，謊報狀況及散布流言蜚語的，開除。

2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行談?wù)摰?，解聘，情?jié)嚴(yán)峻者開除;

4、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何緣由，而擅自對其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類似語言的，解聘。

5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的，罰款5—50元/次;對上級布置的任務(wù)，同事拜托的事無回話的，罰款5—50元/次。

6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)覺公司財物受損、丟而不管不問的，解聘。

7、應(yīng)急狀況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的，罰款10元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休，在自己支配的天數(shù)內(nèi)，不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的，視同擅自離崗。上班時擅自離崗的，罰款20元—100元/次。

8、工作時談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的，罰款5元—50元。

9、管理人員如采納正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批判的職工實行不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復(fù)時。罰款20元—200元/次，并開除同時解聘，情節(jié)嚴(yán)峻者開除并追究法律責(zé)任。

10、上班時，工作有工作的樣子，走路有走路的姿態(tài)。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藨B(tài)，公司將提出嚴(yán)峻的警告，五次不更改，解聘。

11、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認(rèn)的，象征性地懲罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重懲罰。

十一、離職條件：

1、員工離職，必需歸還全部維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償

2、離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

3、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放全部工資與歸還押金;

4、未滿合同期如需離職者必需提前1個月提呈辭職報告，書寫具體理由批準(zhǔn)后方可離職，離職發(fā)放全部工資與獎金;

5、未滿3個月無特別緣由要離職者，扣除40%的押金;

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

1、每月曠工累計達(dá)3天;

2、無理由拒絕公司指派任務(wù);

3、泄露本公司機(jī)密;

4、當(dāng)月被投訴5次以上者含5次

5、偷盜公司財物者;

6、私自收取客戶費用;

十三、入職條件

1、進(jìn)入公司試用期2個月

2、進(jìn)入公司后，公司統(tǒng)一配置

公司規(guī)章制度與管理條例（精選篇3）

一、崗位規(guī)范

(一)從上班到下班

1、上班的時候

1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候，必需事先通知，來不及的時候必需用電話聯(lián)絡(luò)。

1.2做好工作前的預(yù)備。

1.3鈴一打就開頭工作。

2、工作中

2.1工作要做到有方案、有步驟、快速踏實地進(jìn)行。

2.2遇有工作部署應(yīng)馬上行動。

2.3工作中不扯閑談。

2.4工作中不要任憑離開自己的崗位。

2.5離開自己的座位時要整理桌子，椅子半位，以示仆人未遠(yuǎn)離。

2.6長時間離開崗位時，可能會有電話或客人，事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示仆人外出。

2.7打開計算機(jī)傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。

2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

2.9在辦公室內(nèi)保持寧靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

3、辦公用品和文件的保管

3.1辦公室內(nèi)實施定置管理。

3.2辦公用品和文件必需妥當(dāng)保管，使用后立刻歸還到指定場所。

3.3辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必需得到許可。

3.4文件保管不能自己隨便處理，或者遺忘在桌上、書柜中。

3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必需保存到規(guī)定的期限。

3.6處理完的文件，依據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

4、下班時

4.1下班時，文件、文具、用紙等要整理，要整理桌子，椅子歸位。

4.2考慮好其次天的任務(wù)，并記錄在本子上。

4.3關(guān)好門窗，檢查處理火和電等平安事宜。

4.4需要加班時，事先要得到通知。

4.5下班時，與同事打完招呼后再回家。

(二)工作方法

1、接受指示時

1.1接受上級指示時，要深刻領(lǐng)悟意圖。

1.2虛心聽別人說話。

1.3聽取指導(dǎo)時，作好記錄。

1.4疑點必需提問。

1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。

1.6指示重復(fù)的時候，首先從最高上司的指示開頭實行。

2、實行時

2.1充分理解工作的內(nèi)容。

2.2遵守上司指示的方法和挨次，或視工作的目的而定。

2.3實行打算的方案時，需要別的部門的人幫助時，要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

2.4備齊必要的器具和材料。

2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必需向上司報告。

2.6工作到了期限不能完成時，要立刻向上司報告，懇求提示。

2.7任務(wù)實施時，遇到疑問和上司商議?。

2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是全都。

3、報告時

3.1工作完后，立刻報告。

3.2先從結(jié)論開頭報告。

3.3總結(jié)要點。

3.4寫報告文書。

3.5依據(jù)事實發(fā)表自己的看法。

4、工作受挫的時候

4.1首先報告。

4.2虛心接受看法和批判。

4.3仔細(xì)總結(jié)，相同的失敗不能有其次次。

4.4不能失去信念。

4.5不要躲避責(zé)任。

(三)制造工作開心

1、打招呼

1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。

1.2在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會和你打招呼。

1.3開朗而有精神地同別人打招呼，會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。

2、努力開心地工作

2.1工作中自己思想要活躍。

2.2通過工作讓自己得到熬煉成長。

2.3為他人開心而工作。

2.4相互理解、信任，建立同事間和諧關(guān)系。

3、相互交談

3.1假如人們聚在一起，常會有引起個人苦惱、個人解決不了或者打算不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應(yīng)常常在一起相互爭論交談。

3.2“三人行必有我?guī)熝伞?，有問題時一個人搞不明白，許多人在一起商談就明白了。相互爭論時，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的看法和想法。

3.3從相互爭論變?yōu)橄嗷リP(guān)心。依據(jù)爭論大家相互制約、相互理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中，要有士氣敢于發(fā)表看法。

4、健康管理

4.1保證睡眠，消退疲憊。

4.2為了消退體力疲憊，緩解工作壓力，應(yīng)適量參與體育活動。

(四)因公外出

1.因公外出按規(guī)定逐級進(jìn)行辦理請假手續(xù)，無特別緣由不行電話、口頭捎話請假。

2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作連接。

3.因公在外期間應(yīng)愛護(hù)與公司的聯(lián)系。

4.外出歸來準(zhǔn)時銷假，向上司匯報外出工作狀況。

5.外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。

二、形象規(guī)范

(一)著裝、儀容和舉止

1、著裝統(tǒng)一、干凈、得體

1.1服裝正規(guī)、干凈、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。

1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。

1.3上班時必需穿工作服。

1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露。

1.5著西裝時，打好領(lǐng)帶，扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西，褲袋不裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。

1.6鞋、襪保持潔凈、衛(wèi)生，鞋面干凈，在工作場所不打赤腳，不穿拖鞋，不穿短褲。

2儀容自然、大方、端莊

2.1頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物。

2.2男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。

2.3女職工淡妝上崗，修飾文靜，且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。

2.4顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。

2.5保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

3舉止文靜、禮貌、精神

3.1精神飽滿，留意力集中，無疲憊狀、愁悶狀和不滿狀。

3.2保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉。

3.3坐姿良好。上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持肯定間隙，不用手托腮。

3.4不翹二郎腿，不抖動腿，椅子過低時，女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

3.5避開在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以掌握時，應(yīng)側(cè)面回避。

3.6不能在他人面前雙手抱胸，盡量削減不必要的手勢動作。

3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏，腳跟相靠，腳尖微開。

3.8走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏相宜。

三、語言規(guī)范

1、會話，親切、懇切、虛心

1.1語音清楚、語氣懇切、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

1.2提倡講一般話。

1.3與他人交談，要用心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。

1.4不要隨便打斷別人的話。

1.5用虛心態(tài)度傾聽。

1.6適時的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)悟?qū)Ψ秸勗拑?nèi)容、目的。

1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人溝通效果。

1.8重要大事要詳細(xì)確定。

2、自我介紹

2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

2.2公司外的人可遞送名片。

2.3依據(jù)狀況介紹自己的簡歷。

3、文明用語

3.1嚴(yán)禁說臟話、忌語。

3.2使用“您好”、“感謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。

四、社交規(guī)范

1、接待來訪微笑、熱忱、真誠、周全

1.1接待來訪熱忱周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。

1.2迎送來訪，主動問好或話別，設(shè)置有特地接待地點的，接待來賓至少要迎三步、送三步。

1.3來訪辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清晰”。要仔細(xì)傾聽，熱心引導(dǎo)，快速連接，并為來訪者供應(yīng)精確?????的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。或引導(dǎo)到要去的部門。

2、訪問他人

2.1要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約。

2.2遵守訪問時間，預(yù)約時間5分鐘前到。

2.3假如因故遲到，提前用電話與對方聯(lián)絡(luò)，并致謙。

2.4訪問領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。

2.5用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時間再打。

3、使用電話

3.1接電話時，要先說“您好”。

3.2使用電話應(yīng)簡潔明白。

3.3不要用電話談天。

3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。

4、交換名片

4.1名片代表客人，用雙手遞接名片。

4.2看名片時要確定姓名。

4.3拿名片的手不要放在腰以下。

4.4不要遺忘簡潔的寒喧。

4.5接過名片后確定姓名正確的讀法。

5、商業(yè)隱秘

5.1員工有履行保守公司商業(yè)隱秘的義務(wù)。

5.2不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)隱秘。

5.3使用資料、文件，必需疼惜，保證干凈，嚴(yán)禁涂改，留意平安和保密。

5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

五、會議規(guī)范

1.事先閱讀會議通知。

2.按會議通知要求，在會議開頭?分鐘進(jìn)場。

3.事先閱讀會議材料或做好預(yù)備，針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的看法。

4.開會期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī)，不會客，不從事與會議無關(guān)的活動，如剪指甲、交頭接耳等。

5.遵從主持人的指示。

6.必需得到主持人的許可后，方可發(fā)言。

7.發(fā)言簡潔明白，條理清楚。

8.仔細(xì)聽別人的發(fā)言并記錄。

9.不得隨便打斷他人的發(fā)言。

10.不要隨便辯解，不要發(fā)牢騷。

11.會議完后向上司報告，按要求傳達(dá)。

12.保存會議資料。

13.公司內(nèi)部會議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時，先講“__匯報”，結(jié)束時說：“__匯報完畢”。

14.保持會場安靜。

六、平安衛(wèi)生環(huán)境

1.平安工作環(huán)境

1.1在全部工作崗位上都要營造平安的環(huán)境。

1.2工作時既要留意自身平安，又要愛護(hù)同伴的平安。

1.3提高平安學(xué)問，培育具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理力量。

1.4愛惜公司公物，注意所用設(shè)備、設(shè)施的定期修理保養(yǎng)，節(jié)省用水、用電、易耗品。

1.5應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。

2、衛(wèi)生環(huán)境

2.1員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流淌吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。

2.3如在公共場所發(fā)覺紙屑、雜物等，隨時撿起放入垃圾桶，愛護(hù)公司的清潔。

2.4定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所全部物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。

七、上網(wǎng)規(guī)定

1.在工作時間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。

2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家平安，泄露國家機(jī)密，不得侵害國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。

3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

4.不得從事下列危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安的活動

4.1對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

4.2對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

4.3制作傳播計算機(jī)病毒等破壞程序。

八、人際關(guān)系

1.上下關(guān)系敬重上級，不搞個人崇拜，從人格上對待下級，營造相互信任的工作氣氛。

2.同事關(guān)系不依據(jù)自己的理解對待同事，以暖和的關(guān)懷栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡快，共追求”的氛圍。

3.敬重他人確定、贊揚(yáng)他人的特長和業(yè)績，對他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓舞，造成明快和諧的氣氛。

4.相互合作在看法和主見不全都時，應(yīng)理解相互的立場，查找能共同合作的方案。

5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。

九、心靈溝通

1.虛心接受人他人的看法。

2.不要感情用事。

3.不要解釋和否定錯誤。

4.真誠地對待他人。對他人有看法應(yīng)選擇合適的時機(jī)和場合當(dāng)面說清，不要背后亂發(fā)談?wù)摗?/p>

5.不要看他人的笑話，在公眾場合消失他人有礙風(fēng)光，有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)準(zhǔn)時善意地提示。

6.對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留看法的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變決策之前，不能消極應(yīng)付。

7.不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級，更不能惡語傷人。

8.公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開拓有廠務(wù)公開、金點子及公司建設(shè)等欄目，定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務(wù)活動、規(guī)章制度等信息，以讓員工準(zhǔn)時了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和變化狀況，并提出看法和建議。

十、本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司綜合部。

公司規(guī)章制度與管理條例（精選篇4）

本公司為健全管理制度和組織功能，特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則.公司持續(xù)健康的經(jīng)營進(jìn)展，取決于每一位員工的綜合素養(yǎng)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

基本守則

(1)恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

(2)奉行奉獻(xiàn)精神、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新宗旨。

(3)正確、有效、準(zhǔn)時地與同事、與其它部門溝通看法看法。遇到問題不推卸

責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊合作關(guān)系。

(4)嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機(jī)密。

(5)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問的技能，開發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出主動參加、樂觀進(jìn)取的精神。

(6)疼惜并節(jié)省使用公司的一切財資物品。

(7)留意愛護(hù)自身和四周人的平安與健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

(8)把握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

(9)在工作時間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

(10)牢記自已代表公司，在任何時間、地點都留意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。

紀(jì)律規(guī)定

員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實，將受到依據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過失行為并非包括全部的應(yīng)實行紀(jì)律處分的過失。

(1)擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位;

(2)工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);

(3)無理拒絕的工作支配、指令;

(4)收受任何種類的賄賂;

(5)利用職權(quán)貪污，侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;

(6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;

(7)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;

(8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動;

(9)弄虛作假，違反公司的管理規(guī)定;

(10)散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利;

(11)疏忽職守，使公司財務(wù)、設(shè)備等患病不利;

(12)違反平安規(guī)定，或其行為危害他人平安;

(13)擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施;

(14)在工作時間內(nèi)干私活;

(15)擅自從事公司以外的其次職業(yè);

(16)利用職務(wù)營私舞弊，損公利已;

(17)偷盜公司的財款、資源;

(18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等;

(19)污辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

(20)在公司賭博、酗酒或消失有傷風(fēng)化德的行為;

(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

公司規(guī)章制度與管理條例（精選篇5）

第一章：總則

第一條、適用范圍

本方案適用于__有限公司(以下簡稱公司)財寶管理中心全部員工。

其次條、目的

制定本方案的目的在于使員工能夠與公司一同共享公司進(jìn)展所帶來的收益，把短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。

第三條、原則

一、薪酬作為安排價值形式之一，遵循按勞安排、效率優(yōu)先、兼顧公正及可持續(xù)進(jìn)展的原則。

二、依據(jù)激勵、高效的原則，在工資安排中要把員工的收入與為公司制造的效益及工作業(yè)績掛鉤。

其次章：工資構(gòu)成

第四條、財寶管理中心員工收入包括以下幾個組成部分：

一、固定工資，包括基本工資、工齡工資。

二、試用期員工基本工資為轉(zhuǎn)正之后基本工資的80%。

三、浮動工資，包括績效工資、年底獎金、銷售提成。

第五條、財寶管理中心員工職級、基本工資、績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及銷售任務(wù)對比表。

第六條、銷售提成計算方法：__。

第七條、績效工資發(fā)放方法。

考核周期：績效工資按季度考核按季度發(fā)放。

第八條、年終獎金發(fā)放方法詳細(xì)參見《__投資管理有限公司年終獎金發(fā)放管理方法》。

第九條、工齡工資

一、工齡工資體現(xiàn)了員工的工作閱歷和服務(wù)年限對于企業(yè)的貢獻(xiàn)，在__投資集團(tuán)，工齡工資的標(biāo)準(zhǔn)為一般員工200元/年，管理崗位員工300元/年。員工入職每滿一年，從員工入職滿一年的下個月起工齡工資根據(jù)相應(yīng)崗位的工齡工資標(biāo)準(zhǔn)遞加。

二、員工入職未滿一年者，無工齡工資。

第三章：理財顧問級別調(diào)整

第十條、級別調(diào)整原則：

一、職級調(diào)整均須嚴(yán)格參照上一考核周期銷售任務(wù)完成狀況而定。各級理財顧問晉升應(yīng)逐級晉升，優(yōu)秀人員可適用跳級晉升。

二、各級銷售人員業(yè)績相關(guān)指標(biāo)達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)時，仍需滿意以下三個條件方可晉升：

1、于每季度截績?nèi)蘸笠詴嫘问秸较蚬咎岢鰰x升申請。

2、通過管理層的面談考核。

3、符合以上條件的理財顧問經(jīng)核準(zhǔn)后，下季度即行晉升。

第十一條、職級調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)：

一、正常晉升標(biāo)準(zhǔn)

擔(dān)當(dāng)理財顧問3個月以上，考核期內(nèi)累計完成上一職級考核任務(wù)的100%。

二、跳級晉升標(biāo)準(zhǔn)

擔(dān)當(dāng)理財顧問3個月以上，考核期內(nèi)累計完成當(dāng)前職級以上某一職級考核任務(wù)的100%，于下季度起，可晉升至該職級。

三、降級規(guī)定

1、理財顧問考核期累計未完成所在職級對應(yīng)的銷售任務(wù)，于下個季度降級至與上一考核期實際銷售任務(wù)相應(yīng)的職級。

2、初級理財顧問連續(xù)兩個考核期未完成銷售任務(wù)，經(jīng)過培訓(xùn)考核之后，仍不能勝任原工作崗位的要求，公司將與之解除勞動關(guān)系。

第四章：管理崗位職務(wù)獎金

第十二條、職務(wù)獎金針對在財寶中心任管理職務(wù)的崗位，包括總監(jiān)、副總裁。

第十三條、職務(wù)獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：__。

第十四條、總監(jiān)職務(wù)獎金=__銷售提成總和__%。

第十五條副總裁職務(wù)獎金=__銷售提成總和x5%。

第五章：福利

第十六條、福利是公司正式在冊員工所能享受到的一種福利待遇，包括一般福利、六項統(tǒng)籌。

第十七條、一般福利是指員工在各個重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費和其他實物形式的收入。

第十八條、六項統(tǒng)籌包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育險及住房公積金。企業(yè)與員工各擔(dān)當(dāng)一部分。詳細(xì)數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)相關(guān)政策。

第六章：附則

第十九條、薪資發(fā)放日為每月__日，遇節(jié)假日提前。

其次十條、全部業(yè)績的統(tǒng)計核算均以自然月為準(zhǔn)。

其次十一條、本制度自___年__月__日起開頭執(zhí)行，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

公司規(guī)章制度與管理條例（精選篇6）

第一章崗位規(guī)范

第一條嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》，按時上班下班，不得代打考勤，發(fā)覺代打考勤者，一次懲罰20元。

其次條工作要做到有方案、有步驟、快速踏實地進(jìn)行。遇有工作部署應(yīng)馬上行動。

第三條工作中不扯閑談，不要任憑離開自己的崗位。

第四條離開座位時要整理桌子，凳子擺放到桌子下，未保持桌面干凈和凳子規(guī)范者，每次懲罰20元。

第五條上班時間內(nèi)不打私人電話，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

第六條不得在店內(nèi)使用與工作無關(guān)的網(wǎng)站和軟件，一經(jīng)發(fā)覺，每次處50元，并由店長落實違規(guī)人員，該人員如若再犯，則直接以開除處理。

第七條公司員工應(yīng)愛惜辦公設(shè)施，如有意造成辦公設(shè)施及用品的損壞，一律照價賠償。

第八條網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道，必需規(guī)范使用、按時刷新，刷新量未達(dá)標(biāo)者，一次懲罰20元。

第九條房源、客源為公司重要商業(yè)機(jī)密，僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規(guī)者，懲罰500元，并以開出處理，如觸犯國家法律法規(guī)者，依法追究法律責(zé)任。

第十條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源，系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)當(dāng)真實有效，違本條者，初次懲罰100元，并公司通報，如再次違，則懲罰200元，并以開除處理。

第十一條洽談室內(nèi)應(yīng)保持寧靜清潔，洽談完畢后，應(yīng)馬上整理，如未準(zhǔn)時整理者，一次懲罰20元。

第十二條店面門旁的玻璃櫥窗為房源墻，店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)時完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。

第十三條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持寧靜，不得聲喧嘩。

第十四條下班時，文件、文具、用紙等要整理，要整理桌子，椅子歸位，關(guān)好門窗，檢查處理火和電等平安事宜。并考慮好其次天的任務(wù)，記錄在本子上。

其次章辦公用品和文件的保管

第十三條辦公用品和文件必需妥當(dāng)保管，使用后立刻歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必需得到許可，全部文件保管不能自己隨便處理或者遺忘在桌上、書柜中。違本條規(guī)定者，每次懲罰10元。

第十四條重要的記錄、證據(jù)等文件必需保存到規(guī)定的期限。處理完的文件，依據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

第三章形象規(guī)范

第十四條公司員工在上班時必需穿工作服，著裝要求統(tǒng)一得體、正規(guī)、干凈、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。

第十五條冬季工作時間，必需著深色西裝、白色長袖襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶，西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領(lǐng)帶。違本條者，每次懲罰5元。

第十六條夏季工作時間，必需著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領(lǐng)帶。違本條者，每次懲罰5元。

第十七條在胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。違本條者，每次懲罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露。著西裝時，上衣袋、褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳，鞋、襪保持潔凈、衛(wèi)生，鞋面干凈。

第十九條儀容自然、方、端莊，頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)。男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文靜，且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。

其次十條舉止文靜、禮貌，精神飽滿，留意力集中，無疲憊狀、愁悶狀和不滿狀;保持微笑，不左顧右盼;坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏相宜。

第四章語言規(guī)范

其次十一條與他人交談，要用心致志，面帶微笑，語氣親切、懇切、虛心，語音清楚、語氣懇切、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。提倡講一般話。公司外的人要依據(jù)狀況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名片時要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。

其次十二條不要隨便打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人溝通效果。

其次十三條盡量使用“您好”、“感謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。嚴(yán)禁說臟話、忌語。

第五章社交規(guī)范

其次十四條本公司接待客戶，實行首站責(zé)任制，先站起來招呼的或先接到電話的業(yè)務(wù)員有該客戶的業(yè)務(wù)接待權(quán)利，接待時要求微笑、熱忱、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。

其次十五條來辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清晰”。要仔細(xì)傾聽，熱心引導(dǎo)，快速連接，或引導(dǎo)到要去的`部門。

其次十