GB/T 29264-2012信息技術服務分類與代碼

ICS35080

L77.

中華人民共和國國家標準

GB/T29264—2012

信息技術服務分類與代碼

Informationtechnologyservice—Classificationandcode

2012-12-31發(fā)布2013-06-01實施

中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T29264—2012

目次

前言…………………………

Ⅲ

范圍………………………

11

術語和定義………………

21

分類原則…………………

32

信息技術服務分類與代碼表……………

42

附錄資料性附錄本標準與的對照表…………

A()GB/T4754—20117

參考文獻………………………

9

Ⅰ

GB/T29264—2012

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國信息技術標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC28)。

本標準起草單位中國電子技術標準化研究院廣州賽寶認證中心服務有限公司山東浪潮齊魯軟

:、、

件產(chǎn)業(yè)股份有限公司太極計算機股份有限公司神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務有限公司北京榮之聯(lián)科技股

、、、

份有限公司廣州南天電腦系統(tǒng)有限公司北京銀信長遠科技股份有限公司北京華勝天成科技股份有

、、、

限公司北京護航科技有限公司成都信息化技術應用發(fā)展中心

、、。

本標準主要起草人王志鵬周平盧列文李新徐燕尹正茹潘純峰謝冬梅石炎軍李堯

:、、、、、、、、、、

胡貢政王鮮寬江佳里鄭菲于秀明但強

、、、、、。

本標準參與起草單位上海寶信軟件股份有限公司河北省電子信息產(chǎn)品監(jiān)督檢驗所武漢矽感科

:、、

技有限公司北京斯福泰克科技股份有限公司上海翰緯信息管理咨詢有限公司北京慧點科技開發(fā)有

、、、

限公司廣州數(shù)控設備有限公司北京華深慧正系統(tǒng)工程技術有限公司武漢太陽花網(wǎng)絡安全維護有限

、、、

公司東軟集團股份有限公司啟明星信息技術股份有限公司蘇州軟件評測有限公司北京中軟國際信

、、、、

息技術有限公司江蘇潤和軟件股份有限公司中科院新疆理化技術研究所北京信城通數(shù)碼科技有限

、、、

公司同方股份有限公司北京軟件行業(yè)協(xié)會用友軟件股份有限公司成都勤智數(shù)碼科技有限公司快

、、、、、

威科技集團有限公司大連華信計算機股份有限公司深圳市中域通計算機服務外包有限公司北京數(shù)

、、、

字證書認證中心有限公司海輝軟件大連有限公司曙光信息產(chǎn)業(yè)北京有限公司中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限

、、()、

公司北京立思辰科技股份有限公司山東旅科信息有限公司南京中興軟創(chuàng)科技股份有限公司東華軟

、、、、

件股份公司首都信息發(fā)展股份有限公司大連軟件行業(yè)協(xié)會上海市企業(yè)信息化促進中心北京和源沐

、、、、

澤科技發(fā)展有限公司大連口岸物流科技有限公司廣州市金禧信息技術服務有限公司上海天璣科技

、、、

股份有限公司廣州越維信息科技有限公司博彥科技北京有限公司北京中油瑞飛信息技術有限責

、、()、

任公司萬達信息股份有限公司廣州新鼎典信息技術服務有限公司方正國際軟件有限公司北京中科

、、、、

金財科技股份有限公司沈陽榮科科技工程有限公司廣州市金稅信息系統(tǒng)集成有限公司思創(chuàng)數(shù)碼科

、、、

技股份有限公司北京紫光華宇軟件股份有限公司上海計算機軟件技術開發(fā)中心福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡

、、、

有限公司南京擎天科技有限公司廣西壯族自治區(qū)計算中心南寧海藍數(shù)據(jù)有限公司新疆天擇數(shù)碼科

、、、、

技有限責任公司福建長威網(wǎng)絡科技有限公司山東標準化研究院新疆航天信息有限公司上海三零衛(wèi)

、、、、

士信息安全有限公司中國軟件行業(yè)協(xié)會系統(tǒng)與軟件過程改進分會山東泰盈科技有限公司遼寧立科

、、、

信息工程有限公司北京華力中電科技發(fā)展有限公司山東省計算中心重慶南華中天信息技術有限

、、、

公司

。

Ⅲ

GB/T29264—2012

信息技術服務分類與代碼

1范圍

本標準規(guī)定了信息技術服務的分類與代碼是信息技術服務分類管理和編目的準則

,、。

本標準適用于信息技術服務的信息管理及信息交換供科研規(guī)劃等工作使用

,、。

本標準不適用于電信業(yè)務的分類管理和編目

、。

2術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

21

.

信息技術服務informationtechnologyservice

供方為需方提供開發(fā)應用信息技術的服務以及供方以信息技術為手段提供支持需方業(yè)務活動的

、,

服務

。

注1常見服務內(nèi)容包括軟件服務硬件服務及其他相關的服務

:、;

注2常見服務形態(tài)有信息技術咨詢服務設計與開發(fā)服務信息系統(tǒng)集成實施服務運行維護服務數(shù)據(jù)處理和存

:、、、、

儲服務運營服務數(shù)字內(nèi)容服務呼叫中心服務及其他信息技術服務

、、、。

22

.

信息系統(tǒng)集成實施服務integrationimplementationservice

通過結構化的綜合布纜系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡技術和軟件技術將各個分離的設備功能和信息等集成

、,、

到相互關聯(lián)的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中的服務

、。

23

.

運行維護服務operationmaintenanceservice

采用信息技術手段及方法依據(jù)需方提出的服務級別要求對其信息系統(tǒng)的基礎環(huán)境硬件軟件及

,,、、

安全等提供的各種技術支持和管理服務

。

24

.