中國(guó)電信翼支付交流介紹(for壽康永樂(lè))-5

中國(guó)電信“翼支付”交流介紹2015年12月3日

中國(guó)電信是按國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)，集團(tuán)下設(shè)31個(gè)省級(jí)企業(yè)，擁有全國(guó)性骨干通信網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)；主要承擔(dān)我國(guó)黨、政、軍、保密通信、機(jī)要通信、戰(zhàn)備通信和社會(huì)綜合性信息服務(wù)。

在2014年全球500強(qiáng)企業(yè)排名榜中，名列第154位（提升28位）。關(guān)于我們之

十堰電信是中國(guó)電信旗下地市級(jí)分支機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)市（縣、區(qū)）黨政保密通信、機(jī)要通信和固定電話、移動(dòng)電話、寬帶數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)接入、社會(huì)信息化建設(shè)、號(hào)碼百事通、網(wǎng)絡(luò)高清電視（ITV）等綜合業(yè)務(wù):組織架構(gòu)：分公司下設(shè)15個(gè)本部部門(mén)（含工會(huì)），6個(gè)縣級(jí)分公司，4個(gè)現(xiàn)業(yè)營(yíng)維中心。人員組成：現(xiàn)有合同制員工793人，平均年齡38.5歲。用戶(hù)規(guī)模：截至2013年12月，各類(lèi)在網(wǎng)用戶(hù)數(shù)109.1萬(wàn)戶(hù)，其中：固話40.9萬(wàn)戶(hù)，移動(dòng)37.3萬(wàn)戶(hù)，寬帶31.9萬(wàn)戶(hù)，公司年?duì)I業(yè)收入近5億元。關(guān)于我們之

壽康永樂(lè)集團(tuán)是一家以連鎖零售為主，集批發(fā)代理、物流配送、食品加工、旅游酒店、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光等多元化業(yè)務(wù)為一體的大型經(jīng)營(yíng)聯(lián)合體。目前，擁有資產(chǎn)超過(guò)10億元、員工8000余人，2014年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售26.8億元。企業(yè)綜合實(shí)力排名湖北省“百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)”第72位、十堰市“百?gòu)?qiáng)企業(yè)”第6位，分獲十堰市民營(yíng)企業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)第1位；是鄂西北地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)最多、業(yè)態(tài)最全、規(guī)模最大的本土連鎖經(jīng)營(yíng)龍頭企業(yè)。關(guān)于我們之鄂西北連鎖超市龍頭企業(yè)連續(xù)四年湖北省百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)關(guān)于我們之為什么要合作？戰(zhàn)略層面：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如逆水行舟，不進(jìn)則退；要居安思危、未雨綢繆；新思維、新突破戰(zhàn)術(shù)層面：在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，要學(xué)會(huì)融合拓展；發(fā)展客戶(hù)的客戶(hù)，才能四兩撥千斤所謂：大我則無(wú)我。一滴水要想永不干涸消失，就是把它放進(jìn)大海里。小到一個(gè)人，大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)，要有多少價(jià)值，就看它能形成多大的周?chē)?lián)動(dòng)。當(dāng)今世界，在互聯(lián)網(wǎng)+的融合世界里，求同存異，協(xié)作共享才是大勢(shì)所趨。第一部分翼支付功能介紹第二部分翼支付線上、線下活動(dòng)介紹第三部分現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操目錄翼支付與中國(guó)電信

翼支付是中國(guó)電信推出的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，開(kāi)通翼支付賬戶(hù)并充值后，即可通過(guò)翼支付手機(jī)客戶(hù)端或翼支付官網(wǎng)（）進(jìn)行線上消費(fèi)支付；也可在廣大特約合作商戶(hù)通過(guò)號(hào)碼支付或刷手機(jī)方式進(jìn)行線下購(gòu)物消費(fèi)支付。

中國(guó)電信全資子公司，致力于手機(jī)支付的創(chuàng)新和發(fā)展，于2011年正式獲得央行第三方支付許可證天翼電子商務(wù)有限公司年交易額：3500億支付用戶(hù)：1.1億戶(hù)商戶(hù)應(yīng)用：80000家截止2015年11月底湖北翼支付用戶(hù)超800萬(wàn)，合作商戶(hù)門(mén)店達(dá)6300多家翼支付產(chǎn)品體系提升效率，降低成本加快資金回籠增加商業(yè)機(jī)會(huì)全天候無(wú)間斷運(yùn)作改善信息管理和決策水平企業(yè)客戶(hù)需求民生繳費(fèi)及充值消費(fèi)支付金融理財(cái)個(gè)人客戶(hù)賬戶(hù)類(lèi)型產(chǎn)品名稱(chēng)產(chǎn)品簡(jiǎn)介目標(biāo)用戶(hù)個(gè)人賬戶(hù)產(chǎn)品翼支付客戶(hù)端以民生應(yīng)用為主的綜合性支付應(yīng)用軟件客戶(hù)端。智能手機(jī)用戶(hù)線下應(yīng)用加油、商超等各類(lèi)特約商戶(hù)消費(fèi)個(gè)人手機(jī)用戶(hù)添益寶基于貨幣基金的余額增值服務(wù)翼支付高級(jí)實(shí)名認(rèn)證用戶(hù)交費(fèi)助手用戶(hù)通信賬戶(hù)與翼支付賬戶(hù)綁定,通信費(fèi)從綁定的翼支付賬戶(hù)中自動(dòng)扣繳個(gè)人用戶(hù)企業(yè)賬戶(hù)產(chǎn)品資金歸集針對(duì)企業(yè)客戶(hù)的跨行跨區(qū)統(tǒng)一收付款大中型企業(yè)支付網(wǎng)關(guān)為企業(yè)用戶(hù)面提供的在線資金交易平臺(tái)，滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)面向個(gè)人的網(wǎng)銀收款政企客戶(hù)POS1、翼支付非接POS；2、銀行卡收單POS商企客戶(hù)交費(fèi)易滿(mǎn)足商戶(hù)為周邊居民提供便民繳費(fèi)服務(wù)的手機(jī)客戶(hù)端行業(yè)客戶(hù)、商業(yè)客戶(hù)天翼碰碰通過(guò)NFC手機(jī)之間非接刷卡實(shí)現(xiàn)收款付款交易過(guò)程個(gè)人用戶(hù)、商業(yè)客戶(hù)天翼貸產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈融資企業(yè)客戶(hù)提升效率，降低成本加快資金回籠增加商業(yè)機(jī)會(huì)全天候無(wú)間斷運(yùn)作改善信息管理和決策水平企業(yè)客戶(hù)線上線下個(gè)人應(yīng)用民生繳費(fèi)及充值：水電繳費(fèi)、通信繳費(fèi)（手機(jī)、流量、固話及寬帶）、ETC、交通罰款等；十堰通充值、校園一卡通充值等。在線消費(fèi)支付：看購(gòu)網(wǎng)、游戲點(diǎn)卡、火車(chē)票、電影票、流量卡、醫(yī)院掛號(hào)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、新蛋商城、海峽茶城等電商網(wǎng)站在線購(gòu)物消費(fèi)支付；金融理財(cái)：添益寶、信用卡還款、轉(zhuǎn)賬等；高校商圈餐廳咖啡店電影院面包房便利店校園廳通過(guò)刷手機(jī)、號(hào)碼支付、二維碼等支付方式：超市購(gòu)物、汽車(chē)加油、蛋糕、餐飲、酒吧、KTV、休閑食品、藥房、電影院、美容美發(fā)、旅游景點(diǎn)等各類(lèi)行業(yè)消費(fèi)并享受優(yōu)惠折扣翼支付賬戶(hù)開(kāi)通翼支付客戶(hù)端介紹翼支付客戶(hù)端主要包含四大模塊：應(yīng)用、理財(cái)、活動(dòng)、帳戶(hù)。用戶(hù)可在應(yīng)用中下載并安裝應(yīng)用，如添益寶、繳水電、還信用卡等。1.應(yīng)用2.理財(cái)3.活動(dòng)4.賬戶(hù)翼支付客戶(hù)端下載下載客戶(hù)端BECDA天翼手機(jī)用戶(hù)短信發(fā)送“yzf”到11888獲取下載地址登陸翼支付官方網(wǎng)站：，點(diǎn)擊“手機(jī)客戶(hù)端”進(jìn)入新頁(yè)面后，點(diǎn)擊“免費(fèi)下載”，根據(jù)網(wǎng)頁(yè)提示操作即可下載安卓手機(jī)可在翼空間、安卓市場(chǎng)等搜索“翼支付”下載安裝；蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)入APPStore，搜索“翼支付”下載安裝.手機(jī)拍攝二維碼獲取下載地址（可使用微信/易信自帶掃一掃功能進(jìn)行掃描）通過(guò)手機(jī)瀏覽器直接輸入以下網(wǎng)址進(jìn)行下載；翼支付賬戶(hù)開(kāi)通：客戶(hù)端開(kāi)通（移動(dòng)、聯(lián)通）2.點(diǎn)擊注冊(cè)新用戶(hù)3.選擇移動(dòng)聯(lián)通用戶(hù)

填寫(xiě)注冊(cè)信息1.翼支付客戶(hù)端中，點(diǎn)擊

我的賬戶(hù)，再點(diǎn)登錄翼支付賬戶(hù)開(kāi)通：客戶(hù)端開(kāi)通（電信）客戶(hù)端開(kāi)戶(hù)1.輸入本機(jī)號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼、圖片驗(yàn)證碼2.短信提示開(kāi)通賬戶(hù)3.繪制手勢(shì)密碼4.進(jìn)入“賬戶(hù)”界面

注冊(cè)完成翼支付賬戶(hù)開(kāi)通：客戶(hù)端開(kāi)通（電信）5.開(kāi)通成功6.收到初始支付密碼短信（沒(méi)收到的用戶(hù)撥打4008011888按1鍵，獲取初始密碼短信）7.進(jìn)入密碼管理修改

密碼8.通過(guò)短信支付密碼

修改新密碼翼支付賬戶(hù)充值渠道一：翼支付官網(wǎng)：登錄翼支付門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（），選擇“在線賬戶(hù)”下的“充值”服務(wù)。支付方式：銀行卡，翼支付卡。渠道二：手機(jī)客戶(hù)端登陸翼支付手機(jī)客戶(hù)端，點(diǎn)擊“我的賬戶(hù)”，點(diǎn)擊“賬戶(hù)開(kāi)通”即可開(kāi)通翼支付賬戶(hù)。支付方式：銀行卡，翼支付卡。渠道三：語(yǔ)音方式11888卡為翼支付賬戶(hù)充值，撥打11888按語(yǔ)音提示操作。渠道四：營(yíng)業(yè)廳自營(yíng)廳：到電信自有營(yíng)業(yè)廳對(duì)翼支付賬戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)金充值。非自營(yíng)廳：由營(yíng)業(yè)員使用交費(fèi)易對(duì)翼支付賬戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)金充值。個(gè)人賬戶(hù)消費(fèi)限額客戶(hù)端應(yīng)用一:添益寶(1/3)1.背景介紹-翼支付的余額理財(cái)添益寶是翼支付推出的全余額增值理財(cái)服務(wù)。開(kāi)通添益寶后，無(wú)需認(rèn)購(gòu)，自動(dòng)理財(cái)，翼支付賬戶(hù)不僅可以隨時(shí)隨地消費(fèi)（網(wǎng)上購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、充話費(fèi)等），還可以每天享受理財(cái)收益。產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)理財(cái)賬戶(hù)和功能賬戶(hù)兼容理財(cái)賬戶(hù)和功能賬戶(hù)相兼容，理財(cái)同時(shí)暢享翼支付賬戶(hù)線上線下優(yōu)惠消費(fèi)。電信運(yùn)營(yíng)商背景國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上唯一一款電信運(yùn)營(yíng)商和銀行聯(lián)合打造的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品。

擁有超大型央企背景的電信運(yùn)營(yíng)商具有極高的社會(huì)認(rèn)知度、公信力和信譽(yù)?？蛻?hù)端應(yīng)用一:添益寶(2/3)添益寶開(kāi)通流程：開(kāi)通添益寶首先需通過(guò)高級(jí)實(shí)名認(rèn)證;全天7*24小時(shí)隨時(shí)充值、隨時(shí)提現(xiàn)；1.加載添益寶后，判定是否為高級(jí)實(shí)名認(rèn)證用戶(hù)。2.目前支持兩種實(shí)名認(rèn)證方式：身份證認(rèn)證和銀行卡（快捷支付）3.身份證認(rèn)證：用戶(hù)需要填寫(xiě)姓名，身份證號(hào)和上傳身份證正面照片.4.銀行卡認(rèn)證：填寫(xiě)姓名，身份證號(hào)，銀行卡卡號(hào)，發(fā)卡行，銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)等并確認(rèn)協(xié)議?？蛻?hù)端應(yīng)用一:添益寶(3/3)6.開(kāi)戶(hù)成功7.收益顯示8.可選擇余額轉(zhuǎn)出或賬戶(hù)充值5.申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)，選填推薦人（獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放統(tǒng)計(jì)）客戶(hù)端應(yīng)用二：繳水電費(fèi)通過(guò)翼支付客戶(hù)端可查詢(xún)和繳納水費(fèi)、電費(fèi)等。1.應(yīng)用頁(yè)面選擇”生活繳費(fèi)”2.選擇繳費(fèi)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)地區(qū)電費(fèi)：目前支持全省電力用戶(hù)繳納電費(fèi)用戶(hù)憑繳費(fèi)戶(hù)號(hào)可到繳費(fèi)單位各網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。繳費(fèi)時(shí)間：每天00:52-22:52，每月末最后兩天不支持繳費(fèi)?？蛻?hù)端應(yīng)用三:信用卡還款功能介紹利用翼支付客戶(hù)端信用卡還款功能，可以為自己或他人的信用卡進(jìn)行還款，24小時(shí)內(nèi)快速到賬（目前可支持實(shí)時(shí)到賬），免手續(xù)費(fèi)。非實(shí)名認(rèn)證（電信）用戶(hù)限額單筆2000；日累計(jì)2000；月累計(jì)6000。非實(shí)名認(rèn)證（聯(lián)通、移動(dòng)）用戶(hù)限額單筆500；日累計(jì)500；月累計(jì)2000。實(shí)名認(rèn)證用戶(hù)（初級(jí)）限額單筆10000，日累計(jì)10000，月累計(jì)20000。實(shí)名認(rèn)證用戶(hù)（高級(jí)、理財(cái)）限額單筆20000，日累計(jì)20000，月累計(jì)50000.如遇到還款失敗，可以撥打翼支付客服熱線4008011888按0轉(zhuǎn)人工或聯(lián)系網(wǎng)頁(yè)上方的在線客服由客服人員幫助核實(shí)，通過(guò)翼支付賬戶(hù)還款的資金將在3個(gè)工作日之內(nèi)退費(fèi)，通過(guò)快捷方式支付還款的資金將在7-15個(gè)工作日內(nèi)退費(fèi)。操作示意圖客戶(hù)端應(yīng)用四:通信繳費(fèi)(1/2)1.應(yīng)用中選擇通信繳費(fèi)2.默認(rèn)登錄號(hào)碼充值3.確認(rèn)充值4.選擇翼支付進(jìn)行支付手機(jī)充值應(yīng)用可對(duì)手機(jī)話費(fèi)賬戶(hù)進(jìn)行充值?？蛻?hù)端應(yīng)用四:通信繳費(fèi)(2/2)固話寬帶繳費(fèi)本業(yè)務(wù)只限電信的固話，寬帶繳費(fèi)。號(hào)碼輸入規(guī)則：區(qū)號(hào)+業(yè)務(wù)號(hào)碼。流量充值可為本機(jī)或其他電信手機(jī)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)10元、20元、30元流量直充卡，所充流量自充值之日起90天內(nèi)有效?？蛻?hù)端應(yīng)用五:轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)賬到手機(jī)號(hào)：只要知道對(duì)方手機(jī)號(hào)，即可輕松向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬。支持翼支付賬戶(hù)間的余額轉(zhuǎn)賬（包括“可提現(xiàn)”和“不可提現(xiàn)”余額）；優(yōu)先轉(zhuǎn)賬“不可提現(xiàn)”余額；余額轉(zhuǎn)賬不改變賬款的可提現(xiàn)狀態(tài)；對(duì)方若未開(kāi)通翼支付賬戶(hù)，也可轉(zhuǎn)賬，付款后將短信通知對(duì)方開(kāi)戶(hù)收款，若對(duì)方2小時(shí)內(nèi)未開(kāi)戶(hù)，款項(xiàng)將退回付款人賬戶(hù)；

單筆號(hào)碼轉(zhuǎn)賬限額5000元，每日累計(jì)號(hào)碼轉(zhuǎn)賬限額5000元，每月號(hào)碼轉(zhuǎn)賬限額30000元，無(wú)次數(shù)限制。轉(zhuǎn)賬到銀行卡：支持翼支付賬戶(hù)內(nèi)可提現(xiàn)余額轉(zhuǎn)賬至本人或他人銀行卡。僅支持可提現(xiàn)余額轉(zhuǎn)賬至銀行卡；目前支持包含工、農(nóng)、建、招、郵政等在內(nèi)的20余家銀行，可在轉(zhuǎn)賬時(shí)查看銀行支持列表?？缧锌绲貐^(qū)免費(fèi)轉(zhuǎn)賬一般情況24小時(shí)內(nèi)到賬客戶(hù)端應(yīng)用六：交費(fèi)助手中國(guó)電信翼支付交費(fèi)助手通過(guò)將用戶(hù)的翼支付賬戶(hù)與通訊賬戶(hù)關(guān)聯(lián)綁定，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)通訊費(fèi)通過(guò)翼支付賬戶(hù)進(jìn)行自動(dòng)代扣充值，用戶(hù)只需確保翼支付賬戶(hù)（或者綁定的銀行卡）余額充足，就可實(shí)現(xiàn)永不停機(jī)。交費(fèi)更方便應(yīng)用更豐富話費(fèi)自動(dòng)代繳后付費(fèi)用戶(hù)：每月自動(dòng)代繳話費(fèi)賬單預(yù)付費(fèi)用戶(hù)：余額不足自動(dòng)充值無(wú)需跑營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，防止欠費(fèi)停機(jī)水電煤等民生應(yīng)用可直接覆蓋27省250地市的水、電、煤氣、交通罰款等費(fèi)用，是全國(guó)最大的公共事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)平臺(tái)商戶(hù)消費(fèi)線下：全國(guó)超過(guò)3萬(wàn)家聯(lián)盟商家，享受翼支付加油直降、超市購(gòu)物等優(yōu)惠活動(dòng)（如陜西萬(wàn)佳超市95折、成都紅旗超市95折）線上：合作商戶(hù)多種優(yōu)惠活動(dòng)（如新蛋網(wǎng)滿(mǎn)999返150）支付/金融應(yīng)用信用卡還款：實(shí)時(shí)到賬，0手續(xù)費(fèi)電影票：價(jià)格優(yōu)惠，還可在線選座手機(jī)購(gòu)彩、火車(chē)票購(gòu)買(mǎi)……理財(cái)應(yīng)用添翼寶余額理財(cái)，提供貨幣基金理財(cái)收益（近期年化收益率4%-6%，是活期存款的10倍以上）隨時(shí)提現(xiàn)、隨時(shí)消費(fèi)、隨時(shí)理財(cái)余額可理財(cái)客戶(hù)端應(yīng)用六：交費(fèi)助手交費(fèi)助手開(kāi)通流程：全天7*24小時(shí)隨時(shí)充值、輕松交費(fèi)；翼支付賬戶(hù)余額充足（綁定銀行卡）情況下才能發(fā)起代繳1.下載翼支付，點(diǎn)擊交費(fèi)助手2.選擇需要開(kāi)通代繳的業(yè)務(wù)3.填寫(xiě)推薦人及勾選協(xié)議，點(diǎn)擊確認(rèn)開(kāi)通，等待系統(tǒng)驗(yàn)證.4.驗(yàn)證完畢后重新進(jìn)入交費(fèi)助手，選擇綁定銀行卡。其他應(yīng)用：交費(fèi)助手5.輸入銀行卡號(hào)，點(diǎn)擊確定6.輸入身份證號(hào)、預(yù)留手機(jī)號(hào)、獲取短信驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊確認(rèn)添加7.在翼支付賬戶(hù)余額（綁定銀行卡）充足便會(huì)自動(dòng)代繳話費(fèi).選擇短信確認(rèn)可開(kāi)通扣費(fèi)前短信提醒。8.點(diǎn)擊業(yè)務(wù)退訂可自己取消交費(fèi)助手。交費(fèi)助手開(kāi)通流程：全天7*24小時(shí)隨時(shí)充值、輕松交費(fèi)；翼支付賬戶(hù)余額充足（綁定銀行卡）情況下才能發(fā)起代繳其他應(yīng)用:天翼車(chē)城通（1/2）應(yīng)用介紹“天翼車(chē)城通”是中國(guó)電信聯(lián)合十堰車(chē)城通公司共同推出的手機(jī)“刷”卡業(yè)務(wù)，它通過(guò)將電信天翼UIM卡的通訊功能和“十堰通”卡的電子錢(qián)包整合在一張定制的UIM卡上（如UIMPASS卡、NFC卡等），用戶(hù)通過(guò)天翼手機(jī)不僅可以享受中國(guó)電信的通信服務(wù)，還可以享受地鐵、輕軌、公交、輪渡等“車(chē)城通通”刷卡服務(wù)。

開(kāi)通使用1、用戶(hù)需使用NFC手機(jī)打開(kāi)“NFC”功能開(kāi)關(guān)2、更換帶“天翼十堰通”功能的4G-UIM卡，在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)激活開(kāi)卡3、進(jìn)入翼支付客戶(hù)端（4G手機(jī)均已預(yù)裝），進(jìn)入“應(yīng)用”—>“更多”—>“手機(jī)十堰通”，激活后使用翼支付充值，即可“刷”手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。第一部分翼支付功能介紹第二部分翼支付線上、線下活動(dòng)介紹第三部分現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操目錄翼支付線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（繳水電費(fèi)9折）活動(dòng)一：翼支付繳水電費(fèi)9折！活動(dòng)時(shí)間：2015年10月1日至2016年3月31日目標(biāo)用戶(hù)：湖北電信翼支付用戶(hù)活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，逢周二10:00-22:00當(dāng)天前1000名湖北翼支付電信用戶(hù)繳納水、電費(fèi)用，享受9折優(yōu)惠（即返利10%）單個(gè)賬戶(hù)活動(dòng)當(dāng)天限享受2筆返利，單筆訂單最高返利10元，單個(gè)賬戶(hù)整個(gè)活動(dòng)期間最高限享受12筆返利，最高返利限120元。翼支付交水電費(fèi)操作流程1點(diǎn)擊“活動(dòng)”專(zhuān)區(qū)里面的“繳水電9折”2.點(diǎn)擊“瘋搶中”獲取資格3.回到應(yīng)用界面，點(diǎn)擊“生活繳費(fèi)”4.選擇繳費(fèi)項(xiàng)目-水費(fèi)or電費(fèi)5.輸入用戶(hù)號(hào)或客戶(hù)代碼“翼加油”業(yè)務(wù)是電信與中石化聯(lián)手，實(shí)現(xiàn)電信天翼手機(jī)在中石化指定加油站使用翼支付功能刷手機(jī)優(yōu)惠加油的新業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)于2012年5月28日在十堰正式上線。翼加油用戶(hù)在指定中石化加油站加油，可享增值4%優(yōu)惠。翼支付線下優(yōu)惠活動(dòng)（加油增值4%）

功能優(yōu)勢(shì)

功能優(yōu)勢(shì)1、開(kāi)通方便，應(yīng)用廣泛：電信手機(jī)用戶(hù)申請(qǐng)即可開(kāi)通，輕松實(shí)現(xiàn)中國(guó)石化優(yōu)惠加油服務(wù)。2、使用便捷，新潮時(shí)尚：用戶(hù)在線下POS受理終端刷手機(jī)或輸入手機(jī)號(hào)碼，輸入密碼完成支付。3、資金安全，專(zhuān)業(yè)服務(wù)：具備電信級(jí)的平臺(tái)性能和金融級(jí)的賬戶(hù)安全，全面保障交易的可靠性。1、參與對(duì)象：每月最低消費(fèi)49元及以上的電信手機(jī)用戶(hù)。2、適配機(jī)型：所有天翼手機(jī)用戶(hù)春季高校迎新活動(dòng)主題：刷翼支付元祖全場(chǎng)85折活動(dòng)時(shí)間：2015年3月開(kāi)展為期一個(gè)月的翼支付營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間,天翼翼支付用戶(hù)在元祖食品所有門(mén)店使用翼支付進(jìn)行購(gòu)物支付，可享受85折立返?。ǚ抵劣脩?hù)翼支付帳戶(hù)）。翼支付線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（元祖85折活動(dòng)）翼支付線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（翼+525全家購(gòu)）一、活動(dòng)主題：翼支付購(gòu)物三重奏，立省108元二、活動(dòng)范圍：中百倉(cāng)儲(chǔ)、中百超市、好邦便利三、活動(dòng)對(duì)象：十堰翼支付全網(wǎng)用戶(hù)（電信、移動(dòng)、聯(lián)通）四、活動(dòng)內(nèi)容（一）5月8日-5月25日，新增綁定銀行卡的用戶(hù)將獲得30元線下購(gòu)物代金券。（二）5月18日-5月24日，翼支付用戶(hù)在線下商戶(hù)消費(fèi)，享受8折優(yōu)惠，單用戶(hù)優(yōu)惠上限為20元（三）5月25日當(dāng)天，開(kāi)通添益寶全網(wǎng)用戶(hù)在活動(dòng)商戶(hù)進(jìn)行線下消費(fèi)，享受5折優(yōu)惠，單賬戶(hù)最高返利58元最終每人享受到：30元+20元+58元=108元五、活動(dòng)規(guī)則1、用戶(hù)需于活動(dòng)日前往指定商戶(hù)門(mén)店，使用翼支付賬戶(hù)余額在商戶(hù)POS終端進(jìn)行刷手機(jī)或號(hào)碼支付消費(fèi)，即可參與活動(dòng)；2、參與活動(dòng)的翼支付賬戶(hù)，不限消費(fèi)筆數(shù)均享受9折優(yōu)惠，返利金額不可提現(xiàn)，無(wú)使用期限；3、消費(fèi)優(yōu)惠將以翼支付返利方式，立即發(fā)放至用戶(hù)的翼支付賬戶(hù)。翼支付525全家購(gòu)活動(dòng)盛況剪影翼支付夏季優(yōu)惠大回饋一、活動(dòng)主題：翼支付夏季優(yōu)惠大回饋二、活動(dòng)范圍：中商平價(jià)、中百倉(cāng)儲(chǔ)、中百超市、好邦便利三、活動(dòng)對(duì)象：十堰翼支付全網(wǎng)用戶(hù)（電信、移動(dòng)、聯(lián)通）四、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)一：首次綁卡立送10元代金券

活動(dòng)規(guī)則：7月14日-19日，登陸翼支付客戶(hù)端首次綁定銀行卡（限十堰市）可獲贈(zèng)10元線下通用代金券（有限期：發(fā)劵日至2015年7月31日，消費(fèi)達(dá)5元以上優(yōu)先使用）。單張代金券限使用一次，單訂單限使用一張代金券。活動(dòng)二：消費(fèi)滿(mǎn)20元立返10元

活動(dòng)規(guī)則：7月20日-23日，湖北翼支付用戶(hù)在指定商戶(hù)消費(fèi)，單筆消費(fèi)滿(mǎn)20元（不含代金券）立返10元，活動(dòng)期間單用戶(hù)最高享受兩次優(yōu)惠（合計(jì)20元），優(yōu)惠以立返形式返現(xiàn)到翼支付賬戶(hù)，返利金可消費(fèi)可理財(cái)，不可提現(xiàn)，無(wú)使用期限（購(gòu)物卡、煙酒消費(fèi)不參與活動(dòng)）。

七夕翼綁卡一、活動(dòng)主題：七夕翼綁卡二、活動(dòng)范圍：中百倉(cāng)儲(chǔ)、中百超市、好邦便利、中百百貨、中百電器、中商平價(jià)三、活動(dòng)時(shí)間：2015年8月20日至2015年8月27日四、活動(dòng)內(nèi)容（一）2015年8月20日，七夕節(jié)當(dāng)日“1元購(gòu)情人節(jié)禮物”，十堰、黃岡兩個(gè)地市翼支付全網(wǎng)添益寶用戶(hù)（電信、移動(dòng)、聯(lián)通），在中百倉(cāng)儲(chǔ)、中百便民、中百百貨和中百電器使用翼支付賬戶(hù)購(gòu)買(mǎi)指定價(jià)格為19.7元的商品時(shí)，立返18.7元；（二）2015年8月20日-2015年8月27日，十堰、黃岡、宜昌、襄陽(yáng)四個(gè)地市的（電信、移動(dòng)、聯(lián)通）用戶(hù)下載并使用翼支付客戶(hù)端，首次綁定銀行卡，即可立返20元線下聯(lián)名代金券，用戶(hù)在收到代金券起的十日內(nèi)可在當(dāng)?shù)刂邪賯}(cāng)儲(chǔ)、中百便民、中百百貨和中百電器消費(fèi)使用代金券。超級(jí)周末8折

一、活動(dòng)主題：超級(jí)周末8折（立返）二、活動(dòng)時(shí)間：2015年10月1日至12月31日（逢周五、周六、周日）三、活動(dòng)對(duì)象：湖北省內(nèi)電信翼支付用戶(hù)四、活動(dòng)范圍：湖北省所有中百倉(cāng)儲(chǔ)、中

百便民超市、中商平價(jià)五、活動(dòng)內(nèi)容:

活動(dòng)期間，翼支付電信用戶(hù)在湖北省內(nèi)線下指定活動(dòng)商戶(hù)處，使用翼支付賬戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)，可享受8折立返優(yōu)惠（返至用戶(hù)翼支付帳戶(hù)），單用戶(hù)每日返利上限為10元，月最高可享140元優(yōu)惠。五、活動(dòng)規(guī)則:1、本次優(yōu)惠活動(dòng)僅限手機(jī)號(hào)碼歸屬地為湖北省的電信翼支付用戶(hù)參與，外省及異網(wǎng)用戶(hù)不能享受此優(yōu)惠。2、活動(dòng)期間，單個(gè)賬戶(hù)每日最高返利10元（只限返利金額，不限返利次數(shù)）。3、返利金將在消費(fèi)成功后立返至翼支付帳戶(hù)中，返利金額不可提現(xiàn)。展架

儲(chǔ)蓄卡12家：工商銀行、招商銀行、平安銀行、中國(guó)銀行、上海銀行、中信銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行

信用卡8家：工商銀行、中信銀行、中國(guó)銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、上海銀行

翼支付客戶(hù)端支持綁定的銀行卡翼支付優(yōu)惠項(xiàng)目月交易本金（元）月收益/優(yōu)惠（元）推薦獎(jiǎng)勵(lì)（元）優(yōu)惠內(nèi)容推薦獎(jiǎng)勵(lì)商超購(gòu)物8折5040

2015年10月1日-12月31日，逢周五/六/日，中百倉(cāng)儲(chǔ)、中百超市、中商平價(jià)湖北省電信翼支付用戶(hù)購(gòu)物全場(chǎng)8折優(yōu)惠，單日最高優(yōu)惠10元，月最高可享140元優(yōu)惠(煙酒、購(gòu)物卡不限)，返利金可參與返利

綁卡送券20元020

用戶(hù)首次在客戶(hù)端綁定銀行卡送20元代金券（指定商戶(hù)中百、中商等商戶(hù)使用）

翼加油月返40元100040

中石化加油站刷翼支付加油每升優(yōu)惠增值4%，凡電信翼支付用戶(hù)，每月最低消費(fèi)達(dá)49元，可免費(fèi)到營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通翼加油業(yè)務(wù)，或是用本機(jī)發(fā)送短信YJY至10001開(kāi)通，即可享受用翼支付賬戶(hù)向十堰石化加油卡充值優(yōu)惠，十堰每用戶(hù)最高充值上限為1000元，最高返利40元）

繳電費(fèi)9折1200120

翼支付繳電費(fèi)9折，10月1日-2016年3月31日，活動(dòng)期間最高享120元返利

添益寶理財(cái)10000425按添益寶現(xiàn)有收益約5%測(cè)算。翼支付賬戶(hù)開(kāi)通添益寶理財(cái)功能，翼支付賬戶(hù)中只要有錢(qián)系統(tǒng)會(huì)每天自動(dòng)享受收益。每推薦一個(gè)添益寶用戶(hù)，在開(kāi)通時(shí)推薦人欄填寫(xiě)自己的手機(jī)號(hào)（推薦人需開(kāi)通添益寶才具備推薦資格），推薦人將在24小時(shí)內(nèi)，獲得5元獎(jiǎng)勵(lì)金。餐飲等消費(fèi)優(yōu)惠50050

在翼支付餐飲娛樂(lè)等特約商戶(hù)消費(fèi)享受9折左右優(yōu)惠，同時(shí)將享受翼支付推出的各類(lèi)特價(jià)活動(dòng)。如艷陽(yáng)天、半秋山、尚公館KTV、永旺夢(mèng)樂(lè)城雅惠美食等（11月即將開(kāi)啟5這活動(dòng)，敬請(qǐng)關(guān)注）

轉(zhuǎn)賬

在翼支付手機(jī)客戶(hù)端中進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬或異地轉(zhuǎn)賬，均無(wú)任何手續(xù)費(fèi)

月合計(jì)優(yōu)惠：312

應(yīng)用達(dá)人：“使用翼支付每月可節(jié)省312元”2015年“雙十二”聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)方案

活動(dòng)時(shí)間：2015年12月11日至2016年1月31日活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在壽康永樂(lè)連鎖超市通過(guò)翼支付進(jìn)行“手機(jī)掃碼購(gòu)物”的天翼用戶(hù)：（1）、在2015年12月11日當(dāng)天，可享受4.5折優(yōu)惠，滿(mǎn)100元送55元，55元封頂，每ID一次；（2）、在2015年12月12日至13日兩天，可享受5折優(yōu)惠,

滿(mǎn)40元送20元，20元封頂，每ID一次；（3）、在2015年12月14日至2016年1月31日期間的每個(gè)周五、周六、周日，可享受“超級(jí)周末”8折優(yōu)惠，10元優(yōu)惠封頂，每ID一次。吊旗展架宣傳單2015年“雙十二”聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)方案

1.全額承擔(dān)本次“雙十二”翼支付“手機(jī)掃碼購(gòu)物”活動(dòng)的優(yōu)惠補(bǔ)貼成本，包括”12月11日當(dāng)天，滿(mǎn)100元送55元;12日至13日兩天，滿(mǎn)40元送20元;在2015年12月14日至2016年1月31日期間的每個(gè)周五、周六、周日，“超級(jí)周末”8折優(yōu)惠，10元優(yōu)惠封頂”的所用補(bǔ)貼成本

1.負(fù)責(zé)組織本期19家上線門(mén)店活動(dòng)參與人員的培訓(xùn)輔導(dǎo)，人員做到100%培訓(xùn)覆蓋，且能熟練掌握翼支付下載、安裝、綁卡、充值、掃碼購(gòu)物等操作

2.負(fù)責(zé)在電信各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、渠道、公眾媒體上宣傳；負(fù)責(zé)在19家本期參與活動(dòng)的壽康永樂(lè)連鎖布放促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳單、展架、吊旗（留19個(gè)超市聯(lián)系電話）

2.負(fù)責(zé)在本期活動(dòng)指定的19家連鎖店全通道加載翼支付掃碼購(gòu)物的功能應(yīng)用，確保全部通道的掃碼槍、營(yíng)收系統(tǒng)支持翼支付掃碼購(gòu)物。

3.負(fù)責(zé)同省電信公司、集團(tuán)翼支付公司公司協(xié)調(diào)精準(zhǔn)配置活動(dòng)方案；確?；顒?dòng)期間的線上支撐工作（包括QQ群、熱線電話）

3.負(fù)責(zé)為本期翼支付聯(lián)合促銷(xiāo)定做一期大型專(zhuān)項(xiàng)宣傳，提前一周在本期活動(dòng)的19家連鎖店醒目位置布放，并保留到2016年1月31日活動(dòng)結(jié)束。

共同落實(shí)：

安排專(zhuān)人好活動(dòng)承接，12月11日-12月13日三天（下周五、周六、周日），雙方必須有人進(jìn)入超市做好翼支付掃碼購(gòu)物的現(xiàn)場(chǎng)宣傳、推介、引導(dǎo)、支撐工作。答疑解惑，甚至是手把手地進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助用戶(hù)完成掃碼購(gòu)物，幫助用戶(hù)熟悉操作流程，培養(yǎng)用戶(hù)在壽康永樂(lè)進(jìn)行手機(jī)掃碼購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣。（播種機(jī)、宣傳員）第一部分翼支付功能介紹第二部分翼支付線上、線下活動(dòng)介紹第三部分現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操目錄

翼支付現(xiàn)場(chǎng)操作演示翼支付操作一、如何開(kāi)通翼支付翼支付操作翼支付操作三、如何綁銀行卡翼支付操作四、如何開(kāi)通添益寶翼支付操作五、如何支付翼支付操作掃碼小額