打造特色運(yùn)營(yíng)之路

你相信奇跡嗎？你創(chuàng)造過(guò)幾個(gè)奇跡？打造特色運(yùn)營(yíng)之路

——從22到130楊誼你們的園是什么園？新園？老園？問(wèn)題園？

首先學(xué)會(huì)思考——這是必須的！第一步找到一線(xiàn)希望市調(diào)尋找尋找什么？規(guī)劃養(yǎng)成孩子的習(xí)慣，把習(xí)慣變成一種生活方式.幼兒園招生的概念特點(diǎn)幼兒園招生固定人群固定時(shí)間固定地點(diǎn)建立N個(gè)工作站讓你的知名度擴(kuò)大再擴(kuò)大利用短時(shí)間去復(fù)制周邊小區(qū)本小區(qū)超市商場(chǎng)公園游樂(lè)場(chǎng)圖書(shū)城公共廣場(chǎng)本幼兒園必備的武器知名度出去了我們?cè)撛趺崔k？營(yíng)銷(xiāo)4PS定律家長(zhǎng)講座課程觀摩渠道（Place）促銷(xiāo)（Promotion）必備的標(biāo)準(zhǔn)洗腦機(jī)會(huì)第一部分如何理解幼兒園招生變?cè)僮儾煌５淖兊诙剿伎肌?dāng)專(zhuān)家講座沒(méi)有用了怎么辦

專(zhuān)家講座形式要?jiǎng)?chuàng)新常規(guī)集性型個(gè)別分組型有針對(duì)型所有的招生都應(yīng)該是隱形的公益這兩個(gè)字很關(guān)鍵，覺(jué)得幼兒園的宣傳品質(zhì)我還有必殺技——測(cè)評(píng)我們可以做活動(dòng)你做的活動(dòng)和我做的活動(dòng)一樣嗎？地點(diǎn)變！細(xì)節(jié)變！讓家長(zhǎng)動(dòng)起來(lái)活動(dòng)不是熱鬧了就成功了這么簡(jiǎn)單！舉例：假設(shè)擇園的決定因素依次為教師素質(zhì)高（有愛(ài)心和責(zé)任心）；安全；教學(xué)理念先進(jìn)；離家遠(yuǎn)近；硬件好；價(jià)格6項(xiàng)再給出“小天使”“愛(ài)心”、“曙光”三種品牌幼兒園上述6項(xiàng)的評(píng)價(jià)得分，

通常3分表示最可取，2分代表一般，1分表示不可取。通過(guò)計(jì)算，獲得綜合評(píng)分即為家庭的最終選擇，如表1：幼兒園名稱(chēng)教師素質(zhì)安全教育理念離家遠(yuǎn)近硬件好價(jià)格總分小天使1113129愛(ài)心33312113曙光12133111家長(zhǎng)擇園模型案例表1家庭擇園后期評(píng)估表第三部分幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系體系架構(gòu)幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）愛(ài)情九步曲了解你找到你學(xué)本領(lǐng)愛(ài)上你娶回家過(guò)日子定標(biāo)準(zhǔn)合家歡生孩子——品牌特色定位（要辦一個(gè)什么樣的園）——教育體系定位（要提供什么樣的教育）——價(jià)格體系定位（要向家長(zhǎng)收多少錢(qián)）幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）建立自我定位系統(tǒng)定標(biāo)準(zhǔn)定位系統(tǒng)品牌定位目標(biāo)客戶(hù)定位差異化定位核心競(jìng)爭(zhēng)力定位——目標(biāo)人群（收入水平或者說(shuō)支付能力）——目標(biāo)區(qū)域（幼兒園輻射的范圍）——提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——差異化的定義：分割出一塊領(lǐng)域，成為這個(gè)領(lǐng)域的第一——差異化的核心：弱水三千，我只取一瓢?！?jiǎng)e人沒(méi)有的、做不到的、或者還沒(méi)發(fā)現(xiàn)的

——你最具競(jìng)爭(zhēng)力的——?jiǎng)e人取代不了你的——?jiǎng)e人沒(méi)有的——?jiǎng)e人做不到的

SWOT分析—知己知彼，百戰(zhàn)不殆優(yōu)勢(shì)Strengths

Weaknesses

劣勢(shì)opportunities

機(jī)會(huì)threats

威脅自我分析及診斷系統(tǒng)建立幼兒園架構(gòu)幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）經(jīng)營(yíng)類(lèi)管理類(lèi)保教類(lèi)服務(wù)分類(lèi)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)分類(lèi)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)分類(lèi)服務(wù)內(nèi)容招生預(yù)算投資回報(bào)分析安全管理常規(guī)安全管理衛(wèi)生保健衛(wèi)生保健常規(guī)招生方案招生方案計(jì)劃突發(fā)事件管理健康教育招生方案實(shí)施人力資源管理人力資源規(guī)劃營(yíng)養(yǎng)膳食管理招生效果檢查招聘與人力資源配置管理教育教學(xué)教育理論招生方案調(diào)整薪酬體系與績(jī)效管理核心教育理念質(zhì)量管理管理體系的質(zhì)量管理教學(xué)模式品牌建設(shè)品牌宣傳與策劃級(jí)類(lèi)驗(yàn)收與年度考核管理課程體系家長(zhǎng)服務(wù)管理家長(zhǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)VI體系與環(huán)境創(chuàng)設(shè)家園共育管理園本課程實(shí)施方案家長(zhǎng)滿(mǎn)意度管理文化建設(shè)園所文化建設(shè)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理教育活動(dòng)實(shí)施方案后勤管理庫(kù)房管理激勵(lì)制度建立績(jī)效考核制度物流管理保教工作一日常規(guī)食堂管理教育教學(xué)成果管理學(xué)本領(lǐng)幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）找到你找到你主動(dòng)找對(duì)方對(duì)方來(lái)找你別人轉(zhuǎn)介紹廣告營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)渠道搭建事件營(yíng)銷(xiāo)方法通路政策建立幼兒園拓展推廣體系幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）了解你園所介紹核心特色產(chǎn)品展示品牌愿景教學(xué)特色核心優(yōu)勢(shì)教學(xué)模式教育目標(biāo)辦學(xué)宗旨基本情況介紹園所文化介紹團(tuán)隊(duì)介紹課程設(shè)置教育模式教育成果幼兒園展示體系幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）愛(ài)上你典型客戶(hù)榮譽(yù)資質(zhì)見(jiàn)證系統(tǒng)成功案例宣傳系統(tǒng)舉例：——孩子的平均智能發(fā)育商130以上——孩子自編的三字兒歌、連環(huán)畫(huà)載入教科書(shū)——幾乎全部被北京重點(diǎn)小學(xué)或知名小學(xué)錄取——畢業(yè)生入小學(xué)以后的優(yōu)秀表現(xiàn)建立幼兒園發(fā)展史，展現(xiàn)幼兒園和品牌發(fā)展過(guò)程，把辦園過(guò)程及成果證據(jù)化建立宣傳系統(tǒng)，比如幼兒園園所或人物宣傳片，相關(guān)活動(dòng)或事件的紀(jì)錄片，園所文化展示，品牌形象展示，相關(guān)宣傳資料等等發(fā)掘和積累典型客戶(hù)列表，形成典型案例，建立客戶(hù)的認(rèn)同感和信任感，從而讓客戶(hù)完全認(rèn)同你幼兒園從開(kāi)園到現(xiàn)在所獲得的榮譽(yù)，建立榮譽(yù)室，樹(shù)立品牌信譽(yù)度家長(zhǎng)說(shuō)服模型招生話(huà)術(shù)框架招生（話(huà)術(shù)）關(guān)于收費(fèi)關(guān)于保障關(guān)于特色關(guān)于價(jià)值優(yōu)質(zhì)生活費(fèi)用高用教材費(fèi)降低名義費(fèi)用包含了收費(fèi)課程如英語(yǔ)低師幼比相當(dāng)請(qǐng)家教教學(xué)生活情感行為家園共育活動(dòng)多費(fèi)用高教學(xué)保障生活保障管理保障成長(zhǎng)不能重來(lái)個(gè)性化潛能教育愛(ài)寶寶就要給他最好的幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）娶回家特別的愛(ài)給特別的你愛(ài)的承諾接回家去登記制定促銷(xiāo)政策正式入園售后服務(wù)系統(tǒng)家長(zhǎng)保障系統(tǒng)入園流程臨門(mén)一腳幼兒園日常運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）過(guò)日子教育過(guò)程過(guò)日子保育過(guò)程家長(zhǎng)服務(wù)過(guò)程后勤安全過(guò)程幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)課程實(shí)施檢查指導(dǎo)研究改進(jìn)促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展綜合發(fā)展課程基本領(lǐng)域課程專(zhuān)項(xiàng)課程外出主題教育園內(nèi)活動(dòng)課程家園互動(dòng)共育活動(dòng)制定個(gè)性化教育方案綜合主題教育活動(dòng)個(gè)性化區(qū)域游戲活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)生活活動(dòng)戶(hù)外體育活動(dòng)外出活動(dòng)依據(jù)能力大綱幼兒實(shí)際發(fā)展水平教育過(guò)程幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）入園保健室嬰幼兒體格發(fā)育監(jiān)測(cè)營(yíng)養(yǎng)膳食制定監(jiān)控實(shí)施嬰幼兒計(jì)劃免疫非計(jì)劃免疫接種嬰幼兒日常保健促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展保育過(guò)程幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）后勤安全過(guò)程幼兒園及幼兒安全后勤保育教育資源安全及自我保護(hù)教育團(tuán)結(jié)友愛(ài)品德教育消防演習(xí)入園體檢日晨午檢幼兒食品采購(gòu)制作及過(guò)程外來(lái)人員管理班車(chē)安全出入園管理設(shè)備設(shè)施符合安全環(huán)保要求教職工身體健康職業(yè)道德良好幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）家長(zhǎng)服務(wù)過(guò)程入園咨詢(xún)引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立科學(xué)的育兒觀念，家園配合促進(jìn)嬰幼兒身心和諧發(fā)展家長(zhǎng)委員會(huì)伙食委員會(huì)家長(zhǎng)學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)半日公開(kāi)活動(dòng)班車(chē)服務(wù)全、日制服務(wù)延時(shí)服務(wù)口碑營(yíng)銷(xiāo)——金杯銀杯不如口碑幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系（九大絕招）生孩子口碑營(yíng)銷(xiāo)政策方法通路口碑營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)全員招生：建立全員招生的體制體現(xiàn)價(jià)值：精神補(bǔ)償物資獎(jiǎng)勵(lì)樹(shù)立品牌形象：品牌促進(jìn)活動(dòng)幼兒園實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體