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文檔簡(jiǎn)介
集團(tuán)客戶支撐中心2013年1月一卡通業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料目錄主要關(guān)鍵點(diǎn)二一卡通業(yè)務(wù)推廣策略一一卡通業(yè)務(wù)介紹
三下一步思路以(U)SIM卡為核心,以RFID(射頻識(shí)別)非接觸技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)運(yùn)用最新RF-SIM技術(shù),將射頻技術(shù)集成到SIM卡中,使手機(jī)使用者僅需更換一張智能卡,即可將現(xiàn)有手機(jī)變成類NFC手機(jī)。RF-SIM卡不但擁有普通SIM卡的所有功能,還擁有一個(gè)可代替錢(qián)包、鑰匙和身份證的全方位服務(wù)平臺(tái),可以為集團(tuán)客戶提供的包含門(mén)禁、考勤、內(nèi)部消費(fèi)、福利發(fā)放、考勤、賬單等功能在內(nèi)的企業(yè)信息化解決方案。一卡通業(yè)務(wù)定義一卡通業(yè)務(wù)主要面向政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、大中專院校、中小型單位中具有對(duì)員工內(nèi)部管理、門(mén)禁考勤需求的客戶以及公交、出租等公共交通行業(yè)。目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)定義和定位一卡通業(yè)務(wù)傳統(tǒng)一卡通中國(guó)聯(lián)通“一卡通”安全性傳統(tǒng)一卡通采用M1(Mifareone)卡,易被破解克隆,用戶信息安全得不到保障RFID-SIM卡是CPU卡,支持雙向認(rèn)證,具有高安全性便捷性不支持空中發(fā)卡、空中充值等功能有移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)支持,可實(shí)現(xiàn)空中發(fā)卡和空中充值等,提升管理效率,客戶感知更好應(yīng)用豐富內(nèi)部支付普遍采取在線消費(fèi),應(yīng)用單一,不能靈活擴(kuò)展支持在線消費(fèi)、離線消費(fèi),并提供考勤、消費(fèi)的短信帳單提醒等增強(qiáng)型服務(wù)提升管理存在轉(zhuǎn)借他人或代替打卡的情況手機(jī)的隨身行可有效杜絕代打卡或卡轉(zhuǎn)借他人的漏洞便攜性需要攜帶卡片,不方便且容易忘記攜帶手機(jī)是個(gè)人隨身攜帶必不可少的用品,用戶不需再帶卡片,為用戶帶來(lái)極大方便跨單位使用一張卡只限在一家單位使用中國(guó)聯(lián)通一卡通應(yīng)用設(shè)置了多張“卡”,可在您的單位、住宅小區(qū)、俱樂(lè)部等多家單位使用,真正實(shí)現(xiàn)一卡通用可視性是一張“盲卡”,用戶看不到卡內(nèi)信息,也無(wú)法對(duì)卡進(jìn)行操作用戶可通過(guò)STK菜單隨時(shí)查詢卡信息,并可對(duì)卡做相應(yīng)的操作相比傳統(tǒng)一卡通具有優(yōu)勢(shì)一卡通中國(guó)石油萬(wàn)科花園某俱樂(lè)部......消費(fèi)記錄業(yè)務(wù)介紹個(gè)人化屬性更強(qiáng)應(yīng)用更豐富人機(jī)界面交互個(gè)人信息門(mén)禁卡考勤卡公司食堂卡子菜單個(gè)人信息門(mén)禁卡車庫(kù)卡個(gè)人信息積分卡傳統(tǒng)的一卡通市場(chǎng)目前廠商參差不齊、競(jìng)爭(zhēng)混亂、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量體系,一卡通應(yīng)用局限于于企業(yè)局域網(wǎng)“信息孤島”內(nèi)、維護(hù)難、產(chǎn)品差異性低,與之相比,中國(guó)聯(lián)通一卡通業(yè)務(wù)具有突破性:開(kāi)創(chuàng)可管理、可維護(hù)的一卡通服務(wù)新模式可將各個(gè)集團(tuán)客戶的一卡通網(wǎng)絡(luò)化,為其提供一卡通基礎(chǔ)功能的同時(shí),也可通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供批量空中發(fā)卡、設(shè)備監(jiān)控、考勤提醒、空中充值等增值功能,與市場(chǎng)上傳統(tǒng)一卡通產(chǎn)品形成差異。同時(shí),聯(lián)通可提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體系。延伸手機(jī)功能、增強(qiáng)企業(yè)與員工紐帶連結(jié)一卡通業(yè)務(wù)體現(xiàn)了手機(jī)的多用化,使“手機(jī)功能無(wú)限延伸”成為可能,使手機(jī)真正成為人們生活、工作、管理必不可少的載體,使企業(yè)與員工紐帶連結(jié)性更強(qiáng)。一卡通是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的突破業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)-卡2.4GRF-SIM卡13.56M雙界面卡在普通SIM卡上集成RFID處理芯片,將RFID線圈集成在手機(jī)終端上、RFID-SIM卡通過(guò)C4、C8引腳與手機(jī)終端的線圈相連,實(shí)現(xiàn)近距離通信。RF-SIM是基于2.4G技術(shù)開(kāi)發(fā)的,將RFID近距離通信功能集成到SIM卡片的手機(jī)RFID全卡解決方案,RF-SIM方案不需要更換手機(jī),用戶只需更換SIM卡就可以使用,具備快速部署條件。在普通SIM卡上集成RFID處理芯片,并從SIM卡引出RFID線圈進(jìn)行近距離通信。雙界面卡方案不需要更換手機(jī),業(yè)務(wù)實(shí)施方便快速。。雙界面定制終端卡雙界面天線卡13.56MHz雙界面卡2.4GHzRF-SIM卡技術(shù)壁壘國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)/企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)壁壘低;但仍存在少量專利問(wèn)題非國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),專利集中在兩家核心芯片廠商(直通、國(guó)民)安全高高傳輸速度424/212Kbps(Max)1Mbps(Max)通訊距離0-10cm0-5m(雙向,可調(diào)整)頻段13.56MHZ2.4GHZ
手機(jī)終端部分手機(jī)不兼容全部手機(jī)兼容天線天線外置或定制手機(jī)終端完全集成在SIM卡內(nèi)POS終端不需要改造POS終端需要改造POS終端產(chǎn)業(yè)鏈情況相對(duì)成熟主要是國(guó)內(nèi)廠家應(yīng)用領(lǐng)域校園,企業(yè),公交,銀聯(lián)等公共領(lǐng)域校園,企業(yè)等封閉環(huán)境應(yīng)用范圍建議運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)應(yīng)用和行業(yè)合作應(yīng)用小范圍封閉的環(huán)境應(yīng)用業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)-卡SIM卡手機(jī)錢(qián)包一卡通手機(jī)票門(mén)禁卡食堂卡門(mén)禁卡停車卡考勤卡借書(shū)卡同時(shí)實(shí)現(xiàn)在單位、小區(qū)、培訓(xùn)班一卡多用工作單位住宅小區(qū)培訓(xùn)班多卡合一:在每張SIM卡內(nèi)可設(shè)置多張“卡片”,供用戶多場(chǎng)景使用管理靈活:用戶可選擇刪除不需要的“卡片”集團(tuán)內(nèi)部賬戶管理:應(yīng)用在集團(tuán)內(nèi)部以及集團(tuán)客戶周邊、家屬區(qū)等定點(diǎn)福利消費(fèi)場(chǎng)所業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)-卡業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)-卡卡硬件層COS操作系統(tǒng)通信應(yīng)用、一卡通、手機(jī)錢(qián)包、手機(jī)票子應(yīng)用-食堂卡公共信息文件用戶基本信息文件
脫機(jī)消費(fèi)數(shù)據(jù)元
企業(yè)密鑰一卡通應(yīng)用1由聯(lián)通管理,包括授權(quán)集團(tuán)客戶創(chuàng)建子應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可管理由集團(tuán)客戶管理,寫(xiě)入企業(yè)ID、員工ID、姓名、充值金額等信息3密鑰認(rèn)證企業(yè)ID員工ID4AIDAID用于標(biāo)識(shí)SIM卡內(nèi)不同的應(yīng)用,一卡通AID為:D15600010180000000000001000000002一卡通企業(yè)端系統(tǒng)讀卡器5子應(yīng)用-門(mén)禁卡子應(yīng)用-考勤卡一卡通卡內(nèi)的一卡通應(yīng)用支持多張?zhí)摂M卡,每張?zhí)摂M卡對(duì)應(yīng)一個(gè)子應(yīng)用,虛擬卡的創(chuàng)建須經(jīng)過(guò)中國(guó)聯(lián)通一卡通管理系統(tǒng)授權(quán)一卡通應(yīng)用中,和集團(tuán)用戶成員相關(guān)的信息由集團(tuán)客戶管理并寫(xiě)入,聯(lián)通不予管理
移動(dòng)管理密鑰企業(yè)端管理系統(tǒng)功能:企業(yè)端管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶內(nèi)部一卡通業(yè)務(wù)的管理,包括:終端機(jī)具管理、本地發(fā)卡管理、門(mén)禁、考勤、內(nèi)部消費(fèi)的應(yīng)用管理;同時(shí)提供單位內(nèi)部用戶管理、系統(tǒng)管理、終端機(jī)具監(jiān)控企業(yè)端管理系統(tǒng)與中國(guó)聯(lián)通一卡通業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接,通過(guò)聯(lián)通側(cè)系統(tǒng)授權(quán)實(shí)現(xiàn)卡內(nèi)應(yīng)用開(kāi)通,以及后續(xù)的本地發(fā)卡、寫(xiě)入個(gè)人數(shù)據(jù)等功能密鑰母卡密鑰母卡是企業(yè)端管理系統(tǒng)的組成部分,用于存儲(chǔ)一卡通業(yè)務(wù)系統(tǒng)生成的企業(yè)密鑰,置于企業(yè)端管理系統(tǒng),進(jìn)行企業(yè)密鑰管理體系的管理工作企業(yè)端管理系統(tǒng)是部署在企業(yè)側(cè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部一卡通業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)。業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)-企業(yè)端管理系統(tǒng)需求調(diào)研、方案制定業(yè)務(wù)受理卡、機(jī)具、系統(tǒng)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)施工換卡及應(yīng)用開(kāi)通業(yè)務(wù)使用、售后服務(wù)對(duì)集團(tuán)客戶進(jìn)行培訓(xùn),集團(tuán)客戶成員可使用一卡通業(yè)務(wù)通過(guò)駐地施工集成商團(tuán)隊(duì)為客戶提供及時(shí)的上門(mén)售后服務(wù),到集團(tuán)客戶內(nèi)部為集團(tuán)客戶進(jìn)行換卡工作,可通過(guò)遠(yuǎn)程登錄BOSS方式或備卡方式為用戶換卡,換卡后采用現(xiàn)場(chǎng)校準(zhǔn)器進(jìn)行刷卡距離校準(zhǔn)在企業(yè)側(cè)通過(guò)企業(yè)端管理系統(tǒng),連接到省公司一卡通業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)授權(quán),為成員創(chuàng)建員工卡及門(mén)禁、考勤、內(nèi)部消費(fèi)卡業(yè)務(wù)使用、售后服務(wù)組織施工集成商為集團(tuán)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工建設(shè)分新建和改造兩種方案向卡商采購(gòu)2.4GRFID-SIM卡或13.56M雙界面卡采購(gòu)終端機(jī)具、企業(yè)端管理系統(tǒng),及與其相關(guān)的配套設(shè)備:如母卡、SAM卡、電線、施工輔材等集團(tuán)客戶填寫(xiě)一卡通業(yè)務(wù)受理單,并提供用戶手機(jī)號(hào)碼清單及手機(jī)型號(hào)給聯(lián)通客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理登錄BOSS系統(tǒng)錄入集團(tuán)客戶及成員的業(yè)務(wù)申請(qǐng)信息,產(chǎn)生訂購(gòu)關(guān)系由客戶經(jīng)理和施工集成商拜訪集團(tuán)客戶,進(jìn)行需求調(diào)研掌握客戶需求,如:是新建系統(tǒng)還是改進(jìn)系統(tǒng)、功能需求、個(gè)性需求等根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和客戶需求,完成一卡通解決方案的制定,與客戶簽署協(xié)議一卡通業(yè)務(wù)項(xiàng)目實(shí)施流程企業(yè)管理員一卡通企業(yè)端管理系統(tǒng)一卡通業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通側(cè)企業(yè)側(cè)刷卡機(jī)具門(mén)禁、考勤、內(nèi)部消費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、管理5GPRS/EDGE/WCDMA發(fā)卡機(jī)具4刷卡空中方式開(kāi)通一卡通應(yīng)用23也可本地開(kāi)通一卡通應(yīng)用提交手機(jī)號(hào)、姓名,要求開(kāi)通一卡通應(yīng)用1鑒權(quán)集團(tuán)客戶是否合法,授權(quán)開(kāi)通一卡通應(yīng)用開(kāi)通一卡通應(yīng)用流程圖2009年省公司開(kāi)始跟蹤及技術(shù)儲(chǔ)備,并將一卡通業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃,并招募了SI及卡商業(yè)務(wù)規(guī)劃2010從省公司新大樓開(kāi)始試點(diǎn),成都開(kāi)始對(duì)外試點(diǎn),2012年6月完成省集中合作平臺(tái)建設(shè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)成都、綿陽(yáng)、南充、德陽(yáng)等13市州發(fā)掘用戶需求、打造樣板客戶、形成業(yè)務(wù)流程,效果良好業(yè)務(wù)開(kāi)展目前一卡通集中管理平臺(tái)已上線,相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)流程及資費(fèi)已發(fā)布,具有進(jìn)一步推廣條件,截止2012年12月底全省累計(jì)約發(fā)展27個(gè)客戶,用戶約5萬(wàn)戶。業(yè)務(wù)進(jìn)展一卡通現(xiàn)狀按業(yè)務(wù)類型分類校園一卡通:接入17個(gè)客戶高校:15個(gè);典型案例:長(zhǎng)江職業(yè)技術(shù)學(xué)校、四川省衛(wèi)生學(xué)校、南充職業(yè)技術(shù)學(xué)校、德陽(yáng)通用職業(yè)技術(shù)學(xué)校等中學(xué):2個(gè);典型案例:巴中通江縣涪陽(yáng)中學(xué)、巴中中興中學(xué)企業(yè)一卡通:接入10個(gè)客戶企業(yè):資陽(yáng)唯鼎水泥廠、瀘州法院、綿陽(yáng)雙匯、綿陽(yáng)紅磨坊一卡通等公交:1個(gè);典型案例:內(nèi)江公交手機(jī)一卡通士兵通:3個(gè);典型案例:甘孜士兵通、阿壩士兵通、綿陽(yáng)77123部隊(duì)士兵通按合作模式分類聯(lián)通投資模式:南充職業(yè)技術(shù)學(xué)校、德陽(yáng)通用職業(yè)技術(shù)學(xué)校等代理商投資,分成模式:長(zhǎng)江職業(yè)技術(shù)學(xué)校、四川省衛(wèi)生學(xué)校設(shè)備集成商投資,分成模式:巴中通江縣涪陽(yáng)中學(xué)目錄主要關(guān)鍵點(diǎn)一卡通業(yè)務(wù)推廣策略一卡通業(yè)務(wù)介紹
三下一步思路二一多措并舉、逐級(jí)推進(jìn)、拓展市場(chǎng)、擴(kuò)大影響
政府、及大型企事業(yè)單位:以考勤、門(mén)禁、內(nèi)部消費(fèi)全系列解決方案進(jìn)行推廣大學(xué)校園:以門(mén)禁、考勤、食堂及校園內(nèi)消費(fèi)、圖書(shū)館及機(jī)房上機(jī)管理、巡更管理作為主要推廣點(diǎn)一、鎖定目標(biāo)客戶二、搭建內(nèi)部體驗(yàn)中心三、建立樣板工程四、召開(kāi)客戶推介會(huì)五、發(fā)展傳統(tǒng)集成商代理渠道
在具備條件地市公司搭建體驗(yàn)中心,組織客戶參觀體驗(yàn)篩選目標(biāo)客戶中社會(huì)影響力強(qiáng)的企事業(yè)單位,打造一批樣板工程以前期樣板重點(diǎn)客戶為案例,組織開(kāi)展客戶推介會(huì)開(kāi)展傳統(tǒng)一卡通廠商的接洽招募,發(fā)展其為業(yè)務(wù)代理,依靠其存量客戶資源開(kāi)展一卡通業(yè)務(wù)推廣營(yíng)銷推廣策略客戶單位:長(zhǎng)江職業(yè)技術(shù)學(xué)校、四川省衛(wèi)生學(xué)??蛻粜枨螅簩?shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)和學(xué)生宿舍考勤管理系統(tǒng)建設(shè)方案:代理商投資建設(shè),建立考勤與消費(fèi)管理中心;在學(xué)生宿舍樓門(mén)口設(shè)置2.4G/13.56雙頻考勤機(jī);在各食堂和超市設(shè)置2.4G/13.56雙頻POS機(jī)發(fā)卡量:為全部在校學(xué)生進(jìn)行了發(fā)卡20000余張,占比達(dá)到98%以上(原小于5%)??蛻粼u(píng)價(jià):用手機(jī)刷卡實(shí)現(xiàn)門(mén)禁,方便快捷、時(shí)尚有效地幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)考勤管理。通過(guò)2010年省公司新大樓試點(diǎn)及分公司反饋,成都校園市場(chǎng)對(duì)一卡通的需求旺盛,對(duì)校園市場(chǎng)新增用戶有較強(qiáng)的拉動(dòng)作用:教學(xué)樓校門(mén)圖書(shū)館校園一卡通教學(xué)樓校門(mén)圖書(shū)館【特點(diǎn)】渠道有良好的客情關(guān)系,并且投資平臺(tái)建設(shè)和負(fù)責(zé)卡成本,聯(lián)通不需要投資,與渠道進(jìn)行話費(fèi)分成【策略】通過(guò)渠道的客情關(guān)系,客戶配以相關(guān)的行政措施,抓住新生入學(xué)的校園營(yíng)銷契機(jī),輔以數(shù)字化校園戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)上量,也規(guī)避了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意攻擊。借助渠道;打造樣板客情關(guān)系好,渠道助力市場(chǎng)學(xué)校案例解析-1學(xué)校案例解析-2客戶單位:南充外事學(xué)??蛻粜枨螅簩?shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)和學(xué)生宿舍門(mén)禁管理系統(tǒng)建設(shè)方案:自建,在學(xué)生宿舍樓門(mén)口設(shè)置2.4G/13.56M雙頻門(mén)禁;在各食堂和超市設(shè)置2.4G/13.56M雙頻POS機(jī),總投資約37萬(wàn)發(fā)卡量:為全部在校學(xué)生進(jìn)行了發(fā)卡8000余張,占比達(dá)到99%以上(原小于10%)??蛻粼u(píng)價(jià):用手機(jī)刷卡實(shí)現(xiàn)門(mén)禁,方便快捷、有效地幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)管理。教學(xué)樓校門(mén)圖書(shū)館校園一卡通教學(xué)樓校門(mén)圖書(shū)館【特點(diǎn)】自建平臺(tái)和負(fù)責(zé)卡成本,根據(jù)客戶特點(diǎn),在客戶大門(mén)入口處將監(jiān)控與門(mén)禁結(jié)合,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用創(chuàng)新,極大提升客戶滿意度【策略】深入分析客戶需求及特點(diǎn),將行業(yè)應(yīng)用整合,提升客戶滿意度,將原有合作從面向新生推廣至全校學(xué)生,市場(chǎng)占比從原有的30%提升至100%左右創(chuàng)新應(yīng)用;提升市場(chǎng)占比業(yè)務(wù)功能有亮點(diǎn),客戶滿意度高學(xué)校案例解析-3客戶單位:巴中通江縣涪陽(yáng)中學(xué)客戶需求:一卡通與校訊通相結(jié)合,門(mén)禁考勤信息實(shí)時(shí)短信告知家長(zhǎng)建設(shè)方案:,設(shè)備集成商投資建設(shè),話費(fèi)分成;學(xué)生使用13.56的白卡,對(duì)應(yīng)學(xué)生家長(zhǎng)必須綁定一張我公司的號(hào)卡來(lái)實(shí)現(xiàn)校訊通功能。在每位學(xué)生家長(zhǎng)使用手機(jī)號(hào)卡上面疊加10元功能費(fèi)。發(fā)卡量:截止2013年1月25日,已經(jīng)發(fā)卡3126張,全部完成大約5100余張??蛻粼u(píng)價(jià):用學(xué)生進(jìn)出校門(mén)刷卡時(shí),學(xué)生家長(zhǎng)馬上收到短信,方便學(xué)校和家長(zhǎng)對(duì)在校學(xué)生有效管理,避免安全事故發(fā)生?!咎攸c(diǎn)】聯(lián)通不投資,設(shè)備集成商投資建設(shè),通過(guò)話費(fèi)分成回收。該模式縮減了成本,同時(shí)將校訊通與一卡通功能相結(jié)合,提高了校方及學(xué)生家長(zhǎng)的接受程度,便于推廣和實(shí)現(xiàn)用戶長(zhǎng)期在網(wǎng)。【策略】深入調(diào)查了解中高職學(xué)校的客戶需求及特點(diǎn),充分利用校訊通與一卡通相結(jié)合,抓住現(xiàn)今校方及學(xué)生家長(zhǎng)管理孩子的短板,撬動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)整體轉(zhuǎn)網(wǎng),大大提升市場(chǎng)占有率樹(shù)立了我公司行業(yè)應(yīng)用在教育行業(yè)的品牌形象。商務(wù)模式新探索;市場(chǎng)搶先機(jī)整合功能,藍(lán)海市場(chǎng)找機(jī)會(huì)客戶單位:資陽(yáng)唯鼎水泥廠客戶需求:安裝三個(gè)消費(fèi)終端和兩個(gè)考勤終端新建方案:自建,軟件系統(tǒng)新建;消費(fèi)/考勤終端新建,總投資約4萬(wàn);改造后使用情況:整體用戶360人中小型企業(yè)對(duì)移動(dòng)一卡通的需求通常是“標(biāo)配”使用,“個(gè)性化”需求少,應(yīng)作為業(yè)務(wù)發(fā)展初期的重要發(fā)展對(duì)象?!緝?yōu)勢(shì)】1、有利于捆綁客戶
2、項(xiàng)目開(kāi)展成本低
3、有助于快速切入市場(chǎng),形成規(guī)模。
綁定客戶;切入市場(chǎng)成本低;標(biāo)配需求;可控性高;中小型企業(yè)案例解析特殊行業(yè)(需求)案例解析客戶單位:武警總隊(duì)二支隊(duì)客戶需求:無(wú)線公話及傳統(tǒng)IC卡考勤建設(shè)方案:新增無(wú)線公話話機(jī)改造后使用情況:新增用戶1000余人特點(diǎn):使用SIM+IC的特殊復(fù)合卡,用戶輕易不會(huì)轉(zhuǎn)網(wǎng)細(xì)分市場(chǎng);個(gè)性化解決成本低;需求特殊;用戶黏性大;客戶單位:77123部隊(duì)客戶需求:智能公話及傳統(tǒng)IC卡考勤建設(shè)方案:新增智能公話話機(jī)改造后使用情況:新發(fā)卡2500余張?zhí)攸c(diǎn):使用201卡+IC卡的特殊復(fù)合卡目錄主要關(guān)鍵點(diǎn)一卡通業(yè)務(wù)推廣策略一卡通業(yè)務(wù)介紹
二下一步思路三一下一步思路總體思路
以“降本增效”為原則,“創(chuàng)新應(yīng)用”為手段,“增量創(chuàng)收”為目的。具體措施成本控制:1、卡,逐步用13.56M雙界面卡(價(jià)格44-53元/張)取代2.4GRF-SIM卡(80元/張);2、中小企業(yè)客戶盡量接入省集中平臺(tái)。創(chuàng)新應(yīng)用:1、抓住移動(dòng)支付帶來(lái)的商機(jī),與
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