GB/T 30226-2013服務業(yè)標準體系編寫指南

ICS0308001

A12..

中華人民共和國國家標準

GB/T30226—2013

服務業(yè)標準體系編寫指南

Guidelinesforserviceindustrystandardsystem

2013-12-31發(fā)布2014-12-01實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

中華人民共和國

國家標準

服務業(yè)標準體系編寫指南

GB/T30226—2013

*

中國標準出版社出版發(fā)行

北京市朝陽區(qū)和平里西街甲號

2(100029)

北京市西城區(qū)三里河北街號

16(100045)

網(wǎng)址

:

服務熱線

:400-168-0010

年月第一版

20145

*

書號

:155066·1-48830

版權專有侵權必究

GB/T30226—2013

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國服務標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC264)。

本標準起草單位中國標準化研究院

:。

本標準主要起草人柳成洋李涵曹俐莉曾毅侯非王世川萬福軍楊朔張雨辰

:、、、、、、、、。

Ⅰ

GB/T30226—2013

服務業(yè)標準體系編寫指南

1范圍

本標準規(guī)定了服務業(yè)標準體系編寫的基本要求以及編寫準備體系編寫階段的具體要求

,、。

本標準適用于不同服務行業(yè)標準體系的編寫與改進工作

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

標準體系表編制原則和要求

GB/T13016

服務標準制定導則考慮消費者需求

GB/T24620

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

服務業(yè)serviceindustry

從事服務活動的行業(yè)的總稱

。

32

.

標準體系standardsystem

一定范圍內(nèi)的標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學的有機整體

。

定義

[GB/T13016—2009,3.3]

33

.

服務業(yè)標準體系serviceindustrystandardsystem

一定服務業(yè)范疇內(nèi)的標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學的有機整體

。

注服務業(yè)標準體系分為國家層面行業(yè)層面地方層面三個層次

:、、。

4基本要求

41服務業(yè)標準體系的編制應符合國家社會經(jīng)濟發(fā)展需求并能有效指導服務業(yè)標準化工作

.,。

42服務業(yè)標準體系的編制應符合的要求

.GB/T13016。

43服務業(yè)標準體系的編制應突出服務的特色宜考慮給出的服務要素構建服務業(yè)標準

.,GB/T24620

明細表

。

44服務業(yè)標準體系的編制應突出重點

.。

注國家層面服務業(yè)標準體系重點給出全國服務業(yè)標準的總體框架行業(yè)層面服務業(yè)標準體系重點給出某一服務

:;

行業(yè)的標準框架并具有較強的穩(wěn)定性地方層面服務業(yè)標準體系主要結合本地重點發(fā)展的服務行業(yè)在梳理

,;,

該領域現(xiàn)有國家標準行業(yè)標準地方標準的基礎上識別出需要制定的地方標準

、、,。

45服務業(yè)標準體系應具有動態(tài)性應定期梳理服務業(yè)標準明細表中標準的完成情況并結合服務業(yè)

.