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文檔簡介

大數據營銷分析

--信息時代的洞察力單位:成都天諧科技有限公司大數據與大數據營銷大數據營銷的特點大數據營銷讀懂客戶的心目錄大數據的隱憂2/5/202324大特點數字化驅動

信息快速、反應靈活

信息扁平化

個性化產品設計2/5/20233大數據(bigdata),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具,在合理時間內達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經營決策更積極目的的資訊大數據定義一、大數據與大數據營銷VolumeVelocityVarietyVeracity處理速度快,1秒定律,傳統(tǒng)的數據挖掘技術有著本質的不同數據類型繁多。包括網絡日志、視頻、圖片、地理位置信息等連續(xù)不間斷監(jiān)控過程中,可能有用的數據僅僅有一兩秒數據體量巨大。從TB級別,躍升到EB級別美國國會圖書館是世界最大的圖書館,藏書151785778冊,多嗎?1PB=4個美國國會圖書館全球企業(yè)2010年在硬盤上存儲了超過7EB新數據(1EB=1024PB),同時消費者在PC和筆記本等設備上存儲了超過6EB新數據大數據營銷是基于多平臺的大量數據,依托大數據技術的基礎上,應用于互聯(lián)網廣告行業(yè)的營銷方式。大數據營銷衍生于互聯(lián)網行業(yè),又作用于互聯(lián)網行業(yè)。依托多平臺的大數據采集,以及大數據技術的分析與預測能力,能夠使廣告更加精準有效,給品牌企業(yè)帶來更高的投資回報率。2、大數據營銷定義一、大數據與大數據營銷5強調時效性:在網絡時代,網民的消費行為和購買方式極易在短的時間內發(fā)生變化。在網民需求點最高時及時進行營銷個性化營銷:從“媒體導向”向“受眾導向”轉變大數據技術可以做到不同用戶關注同一媒體的相同界面時,廣告內容有所不同性價比高:讓廣告主的投放做到有的放矢,并可根據實時性的效果反饋,及時對投放策略進行調整關聯(lián)性:大數據在采集過程中可快速得知目標受眾關注的內容及身在何處,這些有價信息可讓廣告的投放過程產生前所未有的關聯(lián)性大數據營銷的特點大數據營銷的核心在于讓網絡廣告在合適的時間,通過合適的載體,以合適的方式,投給合適的人。實現路徑就是大眾→分眾→精眾→個眾二、大數據營銷的特點6個性化營銷:廣告主以受眾為導向進行廣告營銷,大數據技術可以做到當不同用戶關注同一媒體的相同界面時,廣告內容有所不同,讓廣告的投放做到有的放矢二、大數據營銷的特點7大數據營銷——時效性時效性:在網絡時代,網民的消費行為極易在短的時間內發(fā)生變化,及時響應每一個網民當前的需求,讓他在決定購買的“黃金時間”內及時接收到商品廣告二、大數據營銷的特點8大數據營銷——關聯(lián)性關聯(lián)性:受眾所看到的上一條廣告可與下一條廣告進行深度互動。由于大數據在采集過程中可快速得知目標受眾關注的內容,可讓廣告的投放過程產生前所未有的關聯(lián)性二、大數據營銷的特點9美國第二大零售商“塔吉特”通過多年精細的數據挖掘,建立用戶的數據庫,能夠清楚地知道用戶的人群信息,甚至能做到比顧客的家屬更清楚她們的預產期。

“塔吉特”的統(tǒng)計師們通過對孕婦的消費習慣進行一次次的測試和數據分析得出一些非常有用的結論:孕婦在懷孕頭三個月過后會購買大量無味的潤膚露;有時在頭20周,孕婦會補充如鈣、鎂、鋅等營養(yǎng)素;許多顧客都會購買肥皂和棉球,但當有人除了購買洗手液和毛巾以外,還突然開始大量采購無味肥皂和特大包裝的棉球時,說明她們的預產期要來了。在“塔吉特”的數據庫資料里,統(tǒng)計師們根據顧客內在需求數據,精準地選出其中的25種商品,對這25種商品進行同步分析,基本上可以判斷出哪些顧客是孕婦,甚至還可以進一步估算出她們的預產期,在最恰當的時候給她們寄去最符合她們需要的優(yōu)惠券,滿足她們最實際的需求。這就是“塔吉特”為什么能夠清楚地知道顧客預產期的原因。三、帶你讀懂客戶的心10大數據與云計算o云計算的本質是數據處理技術,是大數據營銷的靈魂o數據是資產,云計算是盤活資產的方法在大數據時代,每天產生極大量數據,同時大數據還有價值密度低的特點,如何從極大量的數據中在短時間內提取有價值的信息呢?這就要依托云計算了云計算的蓬勃發(fā)展,開啟了大數據時代的大門三、帶你讀懂客戶的心11云計算簡介云計算至今為止沒有統(tǒng)一的定義,美國國家標準與技術實驗室對云計算的定義是:“云計算是一個提供便捷的通過互聯(lián)網訪問一個可定制的IT資源共享池能力的按使用量付費模式(IT資源包括網絡,服務器,存儲,應用,服務),這些資源能夠快速部署,并只需要很少的管理工作或很少的與服務供應商的交互”。Google云擁有100多萬臺服務器,亞馬遜、IBM、微軟和Yahoo等公司的云也有幾十萬臺服務器。通過軟件硬件集成,對單一用戶來講云的計算能力無限的。超越超級計算機的云計算給予大數據時代以無限的可能性。三、帶你讀懂客戶的心12云計算簡介——大數據營銷各廣告主付費給云服務商(如百度云),無數的潛在客戶正在瀏覽各種網頁,云服務商通過云計算大數據獲取各潛客的消費意向,從而對每一位潛客投放針對性的廣告。在大數據時代,這種及時的、個性化的廣告投放,非云計算不可實現。云如何“解決”大數據大數據數據量特別大——云存儲,將數十萬個服務器硬盤連接在一起,實現大數據的存儲和快速訪問;大數據價值大但價值密度低、時效性強——云計算,將數十萬個服務器計算能力集成,以超越超級計算機的計算速度進行計算三、帶你讀懂客戶的心13四、大數據的隱憂在大數據實現精準營銷的同時,也給網民們帶來了信息無底線的泄露,自此人們在互聯(lián)網上,在廣告主們面前,毫無遮攔的裸奔者。。。。。在今晚播出的央視315晚會上,互聯(lián)網個人隱私問題被重點曝光,不法公司利用Cookie跟蹤將用戶的個人信息采集,并轉賣給網絡廣告商,形成了一條竊取用戶信息的灰色產業(yè)鏈。14云計算——安全有待提高黑客威脅用戶數據存放在云盤中,如果黑客破解了用戶存放路徑,將會在客戶毫不知情的情況下下載用戶數據;云服務商威脅如果云服務商(如百度、阿里、goo

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