2023年面試寶典最經(jīng)典的面試教材陳建軍編著新版面試七

第一節(jié)公務(wù)員面試小常識(shí)一．結(jié)識(shí)公務(wù)員面試面試是公務(wù)員考試中重要考察的一種語(yǔ)言表達(dá)方式。與筆試有著異曲同工之處,兩者具有文字表達(dá)與語(yǔ)言表達(dá)能力有共同之處，考察考生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及言語(yǔ)組織等方面的能力,但又有所不同，比如筆試有充足的時(shí)間來(lái)讓考生思考，有讓考生反復(fù)組織語(yǔ)言的機(jī)會(huì),比如筆試無(wú)法具體的描述出考生的心理狀態(tài)。面試則是在筆試的基礎(chǔ)上，對(duì)考生進(jìn)行一輪更加深層、更加廣闊的全方位的考察。公務(wù)員考試要先通過(guò)筆試對(duì)考生理論知識(shí)進(jìn)行考察，側(cè)重的是考生的智商；面試則是側(cè)重對(duì)考生能力的考察，檢查的是考生的情商。兩種測(cè)評(píng)方式各有長(zhǎng)短，公務(wù)員考試中有許多東西筆試是無(wú)法檢測(cè)的,比如考生的心理承受能力，面試則是通過(guò)考官與考生直接交談或置考生于某種特定情境中觀測(cè),從而對(duì)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、氣質(zhì)和性格等各方面素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng),并為人員錄用提供重要依據(jù)的測(cè)評(píng)手段。二.理解公務(wù)員面試知識(shí)多不一定能力強(qiáng)、學(xué)歷高不一定情商高，關(guān)鍵是得學(xué)會(huì)融會(huì)貫通。公務(wù)員面試就是要打破高分低能的僵局。假如說(shuō)公務(wù)員筆試是優(yōu)勝劣汰，那面試就是優(yōu)中選優(yōu)。筆試重考核知識(shí)、面試則重考察能力；筆試檢查智商、面試不僅能測(cè)試智商，也能觀測(cè)情商。面試相對(duì)于筆試而言,具有特定的作用:1．面試可以更好的從全方位透視考生邏輯思維、綜合能力和素質(zhì)公務(wù)員測(cè)評(píng)中，筆試考生僅僅是交上一份答卷，而所有人對(duì)考生的了解也僅僅局限于這張答卷。可面試可以比筆試更好的反映出一個(gè)考生的思維、口才、儀表、抗壓、經(jīng)驗(yàn)等能力。有些考生有別于別人的特性雖然可以通過(guò)文字形式來(lái)表達(dá)，但由于應(yīng)試者的掩飾行為或其他因素沒(méi)能表達(dá)，但卻可以通過(guò)面試來(lái)更加全面的綜合測(cè)評(píng)。2．避免一錘定音,雙向考核一個(gè)考生的更方面素質(zhì),并有效地將高分低能者和冒名頂替者拒之門外僅僅通過(guò)一次考試是無(wú)法測(cè)評(píng)出一個(gè)考生的綜合素質(zhì)的，考試中存在這種種影響考生成績(jī)的因素：如身體狀況、考場(chǎng)突發(fā)事件、甚至包含著一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣成分。所以我們需要通過(guò)面試來(lái)更加綜合的對(duì)考生進(jìn)行測(cè)評(píng)。給筆試失誤的考生一次扭轉(zhuǎn)敗勢(shì)的機(jī)會(huì),也讓那些高分低能和弄虛作假的考生無(wú)所遁形。比如，河北省2023年四級(jí)聯(lián)考中發(fā)現(xiàn)，有些人雖然筆試成績(jī)不算很高，但在面試中對(duì)答如流,表現(xiàn)極佳，顯示出了很大的發(fā)展?jié)摿?從而走上仕途之路。又如，有些人公務(wù)員筆試成績(jī)很高,但面試時(shí)卻啞口無(wú)言,對(duì)所提的問(wèn)題的回答觀點(diǎn)幼稚、沒(méi)有深度；有的則只能背書(shū)本知識(shí)，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力很差，從而失去了一次成為公務(wù)員的機(jī)會(huì)。3.從多角度、多方位，更加綜合的測(cè)評(píng)考生的綜合素質(zhì)理論上來(lái)說(shuō)，面試可以準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)出應(yīng)試者的任何素質(zhì)。面試可以通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色轉(zhuǎn)換、情景模擬等手段,考察應(yīng)試者的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等;通過(guò)測(cè)評(píng)突發(fā)事件類型的考題,則可直接考察出一些考生的實(shí)際工作能力和應(yīng)變能力等。面試通過(guò)各種類型的考題,可以綜合的考察考生知識(shí)、能力、工作經(jīng)驗(yàn)、邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、分析問(wèn)題的能力，與人溝通的能力等。三.辨析面試與筆試的差異面試與筆試的測(cè)評(píng)有互通之處,比如無(wú)論考生想寫(xiě)出一篇好文章還是要展現(xiàn)自己高水平的面試能力,都需要考生有豐富的知識(shí)，扎實(shí)的理論作支撐。無(wú)論是通過(guò)文字還是通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)，都需要“言之有理、言之有序、言之有物、言之有文”。但兩者之間又存在著很大的不同：比如表達(dá)的方式、思考的時(shí)限、靈活的應(yīng)變、應(yīng)試的環(huán)境等。面試規(guī)定考生思考答題答案和組織語(yǔ)言在同一時(shí)間完畢,時(shí)效性非常強(qiáng)，面試的表達(dá)形式注定面試考生沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間如筆試那樣的斟酌詞句。而面試的情景模擬,角色扮演和追問(wèn)等形式，又增長(zhǎng)了面試的靈活性與應(yīng)答難度。面試又是考官與考生之間面對(duì)面的交流，在壓力方面也筆試所不具有的。四.結(jié)構(gòu)化面試小百科為考察考生的能力、素質(zhì)而事先有針對(duì)性設(shè)計(jì)的幾個(gè)面試題。也就是說(shuō)對(duì)面試的內(nèi)容進(jìn)行了明確的規(guī)定,對(duì)面試程序進(jìn)行了明確的規(guī)范。結(jié)構(gòu)化面試從形式到內(nèi)容上，它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，以保證這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學(xué)。(一）結(jié)構(gòu)化面試的重要特點(diǎn)結(jié)構(gòu)化面試:是有考官小組按照規(guī)定的程序,對(duì)報(bào)考同一職位的考生,使用相同的考題進(jìn)行提問(wèn),并按相同的追問(wèn)原則進(jìn)行追問(wèn)。其重要特點(diǎn)涉及：1.根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)面試問(wèn)題。這種面試方法需要進(jìn)行進(jìn)一步的工作分析,以明確在工作中哪些事例體現(xiàn)良好的績(jī)效，哪些事例反映了較差的績(jī)效,由執(zhí)行人員對(duì)這些具體事例進(jìn)行評(píng)價(jià),并建立題庫(kù)。結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)的要素涉及到知識(shí)、能力、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、氣質(zhì)等，特別是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問(wèn)題,更可以保證篩選的成功率。2．向所有的應(yīng)聘者提出同一類型的問(wèn)題。問(wèn)題的內(nèi)容及其順序都是事先擬定的。結(jié)構(gòu)化面試中常見(jiàn)的兩類有效問(wèn)題為：以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問(wèn)題,與工作規(guī)定有關(guān),且求職者所經(jīng)歷過(guò)的工作或生活中的行為;以情景為基礎(chǔ)的問(wèn)題，在假設(shè)的情況下,與工作有關(guān)的求職者的行為表現(xiàn)。提問(wèn)的秩序結(jié)構(gòu)通常有幾種:(1)由簡(jiǎn)易到復(fù)雜的提問(wèn)，逐漸加深問(wèn)題的難度,使候選人在心理上逐步適應(yīng)面試環(huán)境,以充足地展示自己。(２)由一般到專業(yè)內(nèi)容的提問(wèn)。3．采用系統(tǒng)化的評(píng)分程序。從行為學(xué)角度設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)化的具體標(biāo)尺，每個(gè)問(wèn)題都有擬定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，建立系統(tǒng)化的評(píng)分程序,可以保證評(píng)分一致性,提高結(jié)構(gòu)有效性。結(jié)構(gòu)化面試的題型涉及背景性題目、知識(shí)性題目、情境性題目、智能性題目、行為性題目、意愿性題目,各有各的特點(diǎn)和功能,為面試內(nèi)容和要素服務(wù)。此外,結(jié)構(gòu)化面試一般實(shí)行限時(shí)，７—9個(gè)考官測(cè)試1個(gè)被試人，一次一次地進(jìn)行。評(píng)價(jià)按要素打分，各個(gè)要素的分值具有科學(xué)的結(jié)構(gòu)比例，成績(jī)匯總采用體操打分法——考官評(píng)出的分?jǐn)?shù)，去掉一個(gè)最高分,去掉一個(gè)最低分，剩余有效考官評(píng)估分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均值,為考生的面試成績(jī)。(二）結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素結(jié)構(gòu)化面試通常把一次面試分解為若干評(píng)測(cè)要素。重要涉及綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、語(yǔ)句組織能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、情緒控制能力、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、交流技巧能力、儀表、舉止等。在特定情況下，機(jī)關(guān)也可以根據(jù)本單位招考職位的實(shí)際規(guī)定在面試中增減其他測(cè)評(píng)要素。(三）結(jié)構(gòu)化面試的程序結(jié)構(gòu)化面試的組織實(shí)行程序重要涉及建立考官、考務(wù)及監(jiān)督隊(duì)伍,命制試題，選擇布置面試考場(chǎng)及面試具體操作四個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)構(gòu)化面試一般應(yīng)由5—9名考官組成，其中一名為主考官。在考官的組成上，其性別、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)等應(yīng)有適當(dāng)?shù)拇钆?。為了保證面試工作的公平性、公正性,可根據(jù)需要適當(dāng)配備１—2名監(jiān)督員（由紀(jì)檢、監(jiān)察或公證部門的同志擔(dān)任)參與整個(gè)面試過(guò)程。同時(shí)根據(jù)工作量大小適當(dāng)配備一定數(shù)量的考務(wù)人員，如記分員、監(jiān)考人員等。為了體現(xiàn)考試的公平性,組織人事部門選派的考官在面試當(dāng)天通過(guò)電腦隨機(jī)抽取，每半天面試組成的考官都將重新洗牌。在考試之前，考官不知道自己將面試的考生是誰(shuí)，考生也不知道自己將面對(duì)哪些考官，這些只有在考場(chǎng)上才見(jiàn)分曉。同時(shí)武漢省直地稅系統(tǒng)采用現(xiàn)場(chǎng)直播的方式，山東部分地區(qū)也采用邀請(qǐng)群眾現(xiàn)場(chǎng)觀看考生面試等形式增長(zhǎng)面試的透明性。公務(wù)員面試不僅是在考考生，同時(shí)也對(duì)考官的素質(zhì)提出了一定的規(guī)定。如參與面試的考官必須具有一定的業(yè)務(wù)能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、作風(fēng)正派、待人熱情，并且接受過(guò)崗前培訓(xùn)。參與面試的主考人由專業(yè)知識(shí)較淵博、面試經(jīng)驗(yàn)較豐富以及公道正派的同志擔(dān)任。組織部門、人事部門規(guī)定主考人在面試時(shí)要努力發(fā)明能使應(yīng)試者充足發(fā)揮其能力和水平的面試環(huán)境,在提問(wèn)時(shí)要用語(yǔ)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)樸明了,使應(yīng)試者明確要回答什么問(wèn)題，如何回答問(wèn)題。在面試過(guò)程中,考官提問(wèn)用語(yǔ)要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，態(tài)度要溫和、真摯，不能相應(yīng)試者的言談舉止表現(xiàn)出好惡之情,以便發(fā)明出一種輕松自然的氣氛,消除應(yīng)試者的緊張情緒。監(jiān)察部門對(duì)面試程序和考官打分實(shí)行監(jiān)督,對(duì)不公正的行為及時(shí)予以警告、糾正。組織人事部門在面試結(jié)束后，對(duì)考官的打分進(jìn)行分析,假如考官打分出現(xiàn)異常，將在考官庫(kù)中除名。其基本流程如下:準(zhǔn)時(shí)進(jìn)考場(chǎng)à收繳通訊工具及其他不允許帶的物品à抽簽à候考à按順序考試à到教室外等候成績(jī)à告知成績(jī)à結(jié)束具體說(shuō)來(lái)涉及以下幾點(diǎn):1．準(zhǔn)時(shí)進(jìn)考場(chǎng)。考生需要在正式面試開(kāi)始前15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，考生一定不能遲到，否則有也許被取消面試資格。2．收繳通訊工具及其他不允許帶的物品。進(jìn)入考場(chǎng)后,考生必須把通訊工具上繳,防止有人運(yùn)用通迅工具作弊。同時(shí),面試時(shí)一般不允許帶過(guò)多其它的物品,但有些地方還是允許考生帶面試資料。3.抽簽。抽簽擬定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區(qū)是先抽分組簽,再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取擬定分組和順序,如:三（1）,表達(dá)第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區(qū)采用事先將考生分組和安排好順序并安排好考場(chǎng)號(hào)，這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用，由于無(wú)法保證公平，容易產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。但中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試部分部委目前仍然采用這種形式進(jìn)行面試。４．候考?？忌楹炌戤吅筮M(jìn)入候考區(qū)等待考試，考試未結(jié)束,不許隨便離開(kāi),有考場(chǎng)工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同,假如排在下午考試,午飯也由工作人員送到候考室。防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。５.按順序進(jìn)入考場(chǎng)面試。面試開(kāi)始時(shí)，由引導(dǎo)員依次帶領(lǐng)考生進(jìn)入考場(chǎng)，并告知下一名考生做準(zhǔn)備。每次面試一人,一般是多位考官面對(duì)一位考生。在這個(gè)過(guò)程中，由主考官宣讀面試指導(dǎo)語(yǔ);根據(jù)考生的回答情況,其他考官可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)；各位考官獨(dú)立在評(píng)分表上按不同的要素給考生打分。給每位考生提出的問(wèn)題一般以3—4個(gè)為宜,每個(gè)考生面試時(shí)間控制在15到2０分鐘左右。6.到教室外等候成績(jī)。面試結(jié)束，主考官宣布考生退席。由考務(wù)人員收集每位考官手重的面試評(píng)分表交給記錄員，記分員在監(jiān)督員的監(jiān)督下記錄面試成績(jī),并填入考生結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)匯總表，同時(shí)下一個(gè)考生進(jìn)入面試。7．告知成績(jī)。下一名考生面試完后,前一名考生進(jìn)去聽(tīng)取自己的成績(jī)。計(jì)分員核算完分?jǐn)?shù),監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對(duì)考生宣布,也有的在侯分室張貼,尚有的是當(dāng)場(chǎng)念分?jǐn)?shù)。8．結(jié)束。記分員、監(jiān)督員、主考官依次在面試成績(jī)匯總表上簽字,面試結(jié)束后,考生不得逗留和隨意走動(dòng),應(yīng)回家等待，網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。五·公務(wù)員面試的基本禮儀（一)面試儀表儀表是在任何交流之前的第一印象?？忌M(jìn)場(chǎng)之后，考官對(duì)考生的第一印象往往就是來(lái)自于儀表。面試中,失敗者的穿戴經(jīng)常不合時(shí)宜。男士西裝筆挺,卻不打領(lǐng)帶,腳蹬跑鞋,或一身牛仔；女士則也許身著短裙，T恤飄飄灑灑,腳下是一雙起碼５cｍ的高跟鞋。也許，他們認(rèn)為自己這樣"靚麗"不俗＂，卻不明白，這一身穿著無(wú)異于在公共場(chǎng)面自我＂曝光"——表白自已“不入流”并蔑視注重與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致的人——而這恰恰是面試官希望看到的人。?一位面試官評(píng)論某位應(yīng)聘小姐說(shuō)："xx小姐的著裝,讓我們很難接受她。她美麗活潑，衣著奇特，我認(rèn)為她應(yīng)當(dāng)做演員或模特兒,而不適于是在我們這兒整理文獻(xiàn)。"而這位小姐,她之所以如此穿著,也許只是選擇的錯(cuò)誤，她認(rèn)為這樣能表現(xiàn)她自己,卻忘了從面試官的角度考慮穿著。

一般而言,面試官評(píng)判面試者的服裝的標(biāo)準(zhǔn)是:協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風(fēng)度的檔次;穩(wěn)重中表達(dá)著人的可信賴的限度;獨(dú)特中言說(shuō)著人的個(gè)性。

但是,你也不必太過(guò)拘泥?；蛘?你曾聽(tīng)說(shuō)，在面試這種正式場(chǎng)合,男士一定要西裝領(lǐng)帶穿得筆挺，頭發(fā)要一絲不亂,最佳領(lǐng)帶夾、西裝手帕也要準(zhǔn)備齊全;而女士則一定要穿著端莊合體，露出女性曲線，毫不拖泥帶水,以給面試官留下精強(qiáng)能干、態(tài)度認(rèn)真、工作勤奮的印象。但假如你從不穿西裝,一身如此正兒八經(jīng)的服裝拘束住了你,該怎么辦?服飾的最高境界是自然協(xié)調(diào),假如你的衣著一方面與你自已的個(gè)性、品味不協(xié)調(diào)了，你又怎么去盼望它與面試的氣氛相一致?

面試的著裝是要鄭重一點(diǎn)，但也不必為此而改變你平常中一貫的形象。比如，假如你歷來(lái)不穿西裝,大可不必為了面試而開(kāi)創(chuàng)自己的一個(gè)新記錄。要學(xué)會(huì)從過(guò)去的你的無(wú)數(shù)形象中選擇和面試相匹配的地方。要相信自己的審美能力和身旁的眾多"參謀＂的審美能力。

色彩是服裝的重要的語(yǔ)言符號(hào),無(wú)意中，面試官就會(huì)被你的服飾的色彩語(yǔ)言所打動(dòng)。?

紅色熱情、積極,它顯示著你的強(qiáng)大的個(gè)性強(qiáng)力,它表述著你強(qiáng)烈的主觀意識(shí)和表現(xiàn)欲望。面試官習(xí)慣了沉悶的灰黑色,紅色的感染力很容易打動(dòng)他，令他振奮，印象深刻。但太濃烈的紅色會(huì)使人有排斥的情緒。

黃色代表著豐富的想象力和自我滿足的傾向，黃色言說(shuō)著你的自省能力、思考、分析及沉默往往超越你的行動(dòng)力。尋求公關(guān)、秘書(shū)的女性著黃色服裝，易被面試官接受。

綠色象征著平衡與和諧。綠色在表達(dá)著你的協(xié)調(diào)與理性，它在告訴面試官你辦事干練可靠。這是面試官一般都可接受的色彩。

藍(lán)色寧?kù)o。藍(lán)色表白著你穩(wěn)重而保守，藍(lán)色亦在提醒面試官"三思而后行"。所以，面試時(shí)盡量不要著藍(lán)色服飾。?

粉紅色隨隨便便，但它易給人輕率、圓滑、虛榮的印象。

冷色調(diào)是男士面試時(shí)的最佳選擇,它們給面試官留下的,是你的沉穩(wěn)、牢固、坦誠(chéng)、樸實(shí)、冷靜和負(fù)責(zé)。

女士在紅色外可選擇中性色彩，它們向面試官傳達(dá)的,是你的親切、善良、自然和大方。

服裝的款式又是另一種語(yǔ)言符號(hào)。面試中，著裝的款式宜簡(jiǎn)煉、樸素、不搶眼。服裝的款式可分為"風(fēng)格式服裝"和"門面式服裝"。＂門面式服裝",純?yōu)榘b自己以博取別人的好印象,所以適于面試中,比如西裝、套裙。但是,假如一款"風(fēng)格式服裝",能盡現(xiàn)你的個(gè)性，又與面試的氣氛相融合，又何樂(lè)而不為呢??

雖說(shuō)人不可貌相,但應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會(huì)被錄取,但若給人留下壞印象,極也許因而名落孫山。所以,隨著面試日期的到來(lái),仍應(yīng)花費(fèi)心思為自己塑造一個(gè)良好的外在形象。以下分別介紹一下注意事項(xiàng)?！灸行栽趹?yīng)試時(shí)則應(yīng)注意以下幾點(diǎn)】

1.注意頭發(fā)修整,假如稍嫌過(guò)長(zhǎng),應(yīng)修剪一下。

２．避免穿著過(guò)于老舊的西裝，顏色以素凈為佳。?3．正式面試時(shí),以長(zhǎng)褲并熨燙筆挺為好。

４.襯衫以淺色比較好。?５．盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。選購(gòu)時(shí)可以征詢太太或女友的意見(jiàn),太過(guò)鮮艷顯得花哨,以能帶給別人明朗良好印象則較為適宜。?6．領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡也許別上領(lǐng)帶夾。?7．西裝胸袋放條裝飾手帕看起來(lái)頗為別致。?8．西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面談時(shí)最佳避免穿著過(guò)度、怪異的顏色。

9．戴眼鏡的朋友，鏡框的配戴最佳能使人感覺(jué)穩(wěn)重，調(diào)和。?

一般說(shuō)來(lái),著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些?

最佳的表現(xiàn)應(yīng)是，平視考官，彬彬有禮,不卑不亢。

忌諱：

穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,特別男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與機(jī)關(guān)工作人員的身份不符,給考官的印象也不太好。?

考生入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給考官一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。（二）面試禮節(jié)公務(wù)員面試的禮節(jié)管穿于整個(gè)面試之中，涉及進(jìn)場(chǎng)、答題和退場(chǎng)。第一、進(jìn)場(chǎng)的禮節(jié)第一個(gè)環(huán)節(jié)---敲門敲門：進(jìn)門進(jìn)入面試室之前,應(yīng)輕叩房門二、三下，待到考官的應(yīng)允后才可進(jìn)入（若有工作人員導(dǎo)引則不必如此了)。關(guān)門時(shí)不可背對(duì)考官,應(yīng)側(cè)身將門輕輕關(guān)上,盡量避免發(fā)出較大聲響。得到考官允許后，考生進(jìn)入考場(chǎng)走進(jìn)考場(chǎng)：基本按齊步走的姿勢(shì),挺胸、昂首、收腹、自然、大方。面帶微笑,用目光逐歷來(lái)各位面試考官致意,這可以表現(xiàn)考生的自信和修養(yǎng)。進(jìn)入考場(chǎng)后,考生到固定位置站好,這時(shí)開(kāi)始和考官正式的交流。敬禮:在向考官說(shuō)：“尊敬的各位考官，上午(中午、下午)好”之前先敬禮，就是鞠躬，弧度不宜太大（近90度就屬于太大)，但也不能搞成點(diǎn)頭示意。得到考官允許后，考生就位坐姿：別彎腰垂頭。這不僅顯得沒(méi)朝氣、精神不振,也會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)本次面談缺少愛(ài)好。對(duì)的的姿勢(shì)應(yīng)是腰桿挺直，坐椅子三分之一到三分之二的部分，太少感覺(jué)不穩(wěn)定，太多腰沒(méi)法挺直。雙手放置適當(dāng)位置，雙眼直視對(duì)方雙目并面帶微笑。注意挺胸、昂首、收腹，眼睛望考官的鼻子或額頭。當(dāng)考生坐下以后，需要在看題本和與考官交流中間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。一般考生會(huì)爭(zhēng)取時(shí)間，立即看考題,但在這里要強(qiáng)調(diào)的是，最佳不要看，由于你坐下后,主考官會(huì)用幾十秒的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定，特別是時(shí)間上的規(guī)定，所以坐下后，要端坐,雙手交叉疊放在桌子上,同時(shí)目視主考官,注旨在聽(tīng)考官宣布考試的注意事項(xiàng)，由于有些時(shí)間上的規(guī)定假如主考官理解不同,不同考場(chǎng)把握的是不同的，不要由于沒(méi)有聽(tīng)和聽(tīng)錯(cuò)了,把整個(gè)面試給搞砸了。所以,這幾十秒的時(shí)間是不要去貪的，人不也許一心兩用，其實(shí)運(yùn)用這點(diǎn)時(shí)間，也考慮不了什么問(wèn)題，還會(huì)給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒(méi)有禮貌，不誠(chéng)實(shí)。第二．答題的禮節(jié)１.在語(yǔ)言的表達(dá)上,要做到準(zhǔn)確、精練、平易、生動(dòng)、有條理。一是要準(zhǔn)確。要掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意，如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。二是要精練。簡(jiǎn)潔洗練,要言不煩，言簡(jiǎn)意賅,適當(dāng)運(yùn)用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和簡(jiǎn)短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和反復(fù)累贅之語(yǔ)。三是要平易。面試答題應(yīng)盡量通俗易懂,多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言和明快的短句，多用自己的語(yǔ)言。四是要生動(dòng)。要掌握語(yǔ)言技巧，不能用吊板的念稿子似的語(yǔ)調(diào)來(lái)回答問(wèn)題,那樣只會(huì)減少吸引力。應(yīng)吐字清楚，嗓音響亮悅耳,圓潤(rùn)柔和，富有情感。要注意語(yǔ)調(diào)，說(shuō)話時(shí)應(yīng)掌握語(yǔ)法重音和邏輯重音，根據(jù)語(yǔ)義、語(yǔ)法及思想感情表達(dá)的需要而使語(yǔ)音顯出高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓等變化。2．在行為舉止上，要盡量做到神情自若,優(yōu)雅大方,嚴(yán)禁小動(dòng)作。。由于面試的時(shí)間有限,高超的體態(tài)語(yǔ)言會(huì)給評(píng)委留下深刻的第一印象，是面試走向成功的良好開(kāi)端。相反，假如體態(tài)語(yǔ)言笨拙，由于"暈輪效應(yīng)"的作用，要想在有限的時(shí)間內(nèi)通過(guò)精彩的答題來(lái)填補(bǔ)和扭轉(zhuǎn)不良印象,難度可想而知。那么，如何運(yùn)用好體態(tài)語(yǔ)言呢?一是要注意表情,以笑達(dá)意,以眼傳神。適時(shí)的微笑可以融洽參試者與考官之間的關(guān)系，縮短彼此的心理距離,給人以美感,表達(dá)出愉悅的的情緒體驗(yàn)和積極的心境。二是要注意行為語(yǔ)言，坐姿要端正,舉止要得體。坐立行走時(shí)要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏，給人以精神振奮的感覺(jué)。手的擺放要自然,在發(fā)言時(shí)可以適本地添加一些輔助的手勢(shì)，以吸引別人的注意，并起到強(qiáng)調(diào)的作用，但切不可手舞足蹈,給人作風(fēng)漂浮的錯(cuò)覺(jué)。三是有聲語(yǔ)言和動(dòng)作語(yǔ)言應(yīng)適時(shí)互補(bǔ)。面試時(shí)回答問(wèn)題的內(nèi)容再好，若表情刻板,冷若冰霜，也會(huì)使語(yǔ)言表達(dá)遜色，讓人覺(jué)得乏味，影響到面試的成績(jī)。當(dāng)然,也要防止體態(tài)語(yǔ)的亂用，不要老是無(wú)目的、單調(diào)、機(jī)械地反復(fù)某種動(dòng)作，防止體態(tài)動(dòng)作太碎、太多,給人留下不夠莊重的印象。3．注意答題的規(guī)范性。如：每答一題前,都說(shuō)“考生思考完畢，現(xiàn)在開(kāi)始答題”,“謝謝考官提問(wèn),考生現(xiàn)在開(kāi)始答題”,“謝謝，現(xiàn)在我開(kāi)始回答這個(gè)問(wèn)題”?；卮鹜戤吅笳f(shuō)“答題完畢”。假如是連續(xù)回答幾個(gè)題，則說(shuō)“考生第X題回答完畢,現(xiàn)在開(kāi)始回答第X＋1題”。第三．退場(chǎng)的禮節(jié)回答完題目后，考官就會(huì)讓你離開(kāi)考場(chǎng),記住，離開(kāi)時(shí)，不要帶走桌子上的任何東西,可以雙手將椅子輕輕移回原位,向考官敬禮致謝。可以很自然的說(shuō)句：謝謝考官！注意,面試結(jié)尾退場(chǎng)時(shí)不應(yīng)有的言行：（1）向考官答謝之后，考生開(kāi)始整理自己帶進(jìn)考場(chǎng)的物品，切忌雖然要利落，但是不能慌亂，要有條理有順序的帶著自己隨身的物品離開(kāi)考場(chǎng)。(2)考生從座位上站起來(lái)時(shí)不可又跺腳又搓手,或者整理衣服、打哈欠、伸懶腰等,由于這時(shí)考官的分?jǐn)?shù)還沒(méi)有打出,考生仍在面試之中，要象進(jìn)場(chǎng)同樣的慎重對(duì)待退場(chǎng)的禮儀。

附全書(shū)目錄

ｃoｎtenｔｓ

第一天走近面試

結(jié)識(shí)自我（上午1-2)

陳建軍主編副主編傅永紅(風(fēng)荷）劉小強(qiáng)(海角)

如需轉(zhuǎn)載，必須標(biāo)明上午課程時(shí)間(8:00-11:30）

六·公務(wù)員面試心態(tài)的調(diào)節(jié)公務(wù)員考試競(jìng)爭(zhēng)劇烈，考生在考前或考試中難免會(huì)出現(xiàn)緊張焦急的情緒。無(wú)論是筆試還是面試,心理因素都會(huì)對(duì)成績(jī)的發(fā)揮有所影響。特別是面試,這種心理反映會(huì)更加強(qiáng)烈。而面試所要考察的除了考生對(duì)知識(shí)的掌握限度以外，尚有臨場(chǎng)的應(yīng)變能力和針對(duì)上述情況的抗壓能力。那么，究竟如何才干更好的適應(yīng)面試,并在面試中取得好的成績(jī)呢。首要的是在面試前做好心理準(zhǔn)備?？忌{(diào)節(jié)自己的緊張狀態(tài)，是自己盡量放松,以便達(dá)成自己最佳的狀態(tài)。一方面考生要對(duì)的結(jié)識(shí)緊張情緒。緊張并非壞事，不要怕緊張,面試緊張是所有考生的正常現(xiàn)象。適度的緊張有助于刺激興奮，而過(guò)度的緊張則容易導(dǎo)致發(fā)揮失常。另一方面考生要找出自己緊張的因素,多數(shù)考生緊張的因素一是由于這次面試是與個(gè)人的切身利益、前程命運(yùn)相關(guān),越是看重便越是緊張。二是面試考場(chǎng)的氛圍容易讓人緊張,考官正襟危坐,在多人的注視下，考生容易產(chǎn)生緊張的情緒。三是對(duì)考試內(nèi)容的未知而導(dǎo)致心理緊張。考生要找出和自己相對(duì)的因素，這樣可以更加有的放矢的緩解自己的壓力。第一．考前心態(tài)的調(diào)整所謂知己知彼、百戰(zhàn)不殆?？忌诳记熬妥龊贸渥愕臏?zhǔn)備。了解關(guān)于公務(wù)員面試的相關(guān)程序。并且組織適當(dāng)?shù)娜藛T進(jìn)行模擬,以便更好的掌握進(jìn)場(chǎng)、答題和退場(chǎng)的細(xì)節(jié),并且從中發(fā)現(xiàn)自己的局限性。同時(shí)還要豐富自己的面試知識(shí),自信源于考生對(duì)面試的掌握限度，當(dāng)考生在平時(shí)的模擬練習(xí)中可以達(dá)成自己滿意的狀態(tài)，自信便由內(nèi)心散發(fā)出來(lái)?？忌诳记氨M量避免給予自己過(guò)大的壓力，避免由于看過(guò)太多的失敗者而自己產(chǎn)生很悲觀的心理暗示。要懂得自己能從筆試進(jìn)入面試,自己也是非常優(yōu)秀的考生。第二.考中心態(tài)的調(diào)整在面試時(shí)有也許碰到不會(huì)的題,也許會(huì)在大腦中忽然出現(xiàn)空白狀態(tài)，不知該如何做答,這是很多考生都曾碰到的問(wèn)題，碰到這種現(xiàn)象不要著急，你一方面要保持穩(wěn)定。心理上的緊張會(huì)將一些小動(dòng)作和非正常的表情不自覺(jué)地表露出來(lái)。你可以稍做半晌停頓,整理下你的思緒，無(wú)論這道題能不能答下去都要給考官留下你沉著、冷靜的表現(xiàn),這樣才干使你獲得積極權(quán)。一些考生完美主義思想過(guò)于明顯,以至于出現(xiàn)一點(diǎn)小的差錯(cuò)都會(huì)表現(xiàn)得過(guò)于自責(zé)，甚至影響了以后的發(fā)揮。這樣大可不必,任何人都不能保證對(duì)于每道題都可以有條有理的說(shuō)出來(lái),不也許都有一個(gè)準(zhǔn)確地把握,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題時(shí)應(yīng)當(dāng)快速地予以解決后回到你能把握的題型中來(lái),這樣可以不久地掩蓋住自己的缺陷。在答題過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話，反復(fù)說(shuō)字和偶爾的空白沉默的情況,考生這時(shí)要更加注重調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不要由于一時(shí)的失誤而影響后面答題的狀態(tài),也不可以由于要解釋一時(shí)出現(xiàn)的失誤而放棄答題,解釋自己為什么會(huì)出現(xiàn)失誤?？忌ＷC自己在任何情況發(fā)生的時(shí)候都可以冷靜、平和的答完考官提出的問(wèn)題,把自己最佳的一面展示給考官。第三.考后的心態(tài)調(diào)節(jié)在答題結(jié)束之后,無(wú)論考生的回答是否讓自己和考官滿意,都要保持自己的儀表禮節(jié)和作為一名考生的風(fēng)度，不可以由于答題的狀態(tài)很好而在考場(chǎng)內(nèi)有慶祝的動(dòng)作出現(xiàn),也不可以由于剛才的狀態(tài)不好而表現(xiàn)得很沮喪,甚至不向考官道別便離場(chǎng)。在考試分?jǐn)?shù)出來(lái)之前,任何希望都是存在的，不要盲目的走進(jìn)自己的誤區(qū)。

考生在調(diào)節(jié)自己心理的同時(shí),也要通過(guò)其他方法來(lái)緩解自身的壓力,比如充足的睡眠時(shí)間、合理膳食、考前深呼吸、放松身體和適當(dāng)?shù)淖晕野凳镜取?/p>

附：公務(wù)員面試十大效應(yīng)1．預(yù)應(yīng)效應(yīng)預(yù)應(yīng)是相對(duì)因應(yīng)而言。預(yù)應(yīng)就是對(duì)也許出現(xiàn)的突發(fā)事件事前作了充足的預(yù)案、充足的準(zhǔn)備,一旦有事便啟動(dòng)應(yīng)對(duì)預(yù)案,未雨綢繆。因應(yīng)就是屆時(shí)再說(shuō)，事前沒(méi)有周密的預(yù)案,如9８洪災(zāi)、０3非典,水來(lái)土淹、兵來(lái)將擋。加入WＴO(shè)、08奧運(yùn)預(yù)應(yīng)做得很好。面試也是如此,面試前要做充足的準(zhǔn)備,未雨綢繆；具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)做以下幾方面準(zhǔn)備：（１）知識(shí)準(zhǔn)備,每個(gè)人由于學(xué)歷和經(jīng)歷不同，知識(shí)結(jié)構(gòu)也不相同。面試前要分析自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，與報(bào)考崗位需要的能力和素質(zhì),以此為依據(jù),找出自己知識(shí)的盲點(diǎn)和長(zhǎng)處，這樣才干發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，填補(bǔ)局限性。（2)物質(zhì)準(zhǔn)備分為兩個(gè)方面一是在準(zhǔn)備面試的過(guò)程中，要注意營(yíng)養(yǎng),由于準(zhǔn)備面試是一個(gè)疲勞而枯燥的過(guò)程,更需要充足的物質(zhì)支持。二是面試時(shí)候的物質(zhì)準(zhǔn)備，據(jù)調(diào)查，70％以上的考生在侯考室的時(shí)候兩手空空，假如你是上午面還好，假如是下午甚至更晚，中午飯菜不可口,會(huì)嚴(yán)重影響面試時(shí)候的發(fā)揮,所以建議考生可以準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)那煽肆Α⒓t牛運(yùn)動(dòng)功能類飲料,內(nèi)含咖啡因、牛黃酸,可以有效刺激神經(jīng)興奮，面包或蛋黃派，礦泉水等（３)心理準(zhǔn)備。俗話說(shuō)簡(jiǎn)樸是一種智慧。考生在進(jìn)入面試后，要積極、自信、安靜和謹(jǐn)慎的對(duì)待面試。應(yīng)充滿熱情地投入到準(zhǔn)備工作中去，并相信通過(guò)自己的努力會(huì)贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。面試的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,有成功就會(huì)有失敗，所以考生從心理上也要放平和。(4).形象準(zhǔn)備。這里的“形象”指考生的外觀形象，如衣著、服飾、化妝、發(fā)型等。儀表形象是最先進(jìn)入主考官評(píng)價(jià)范圍的測(cè)評(píng)要素，會(huì)極大影響考官的第一印象,也就是首因效應(yīng)。因此每個(gè)考生都要重視自己的儀表形象。端莊、大方、整潔,穩(wěn)重的儀表形象,可以使考官產(chǎn)生好感從而做出有助于應(yīng)試者的評(píng)價(jià),所以在面試前,必須塑造自己的最佳形象，從而取得面試的勝利。２．首因效應(yīng)首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。

人與人第一次交往中給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫初次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)。它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象。第一印象作用最強(qiáng),連續(xù)的時(shí)間也長(zhǎng),比以后得到的信息對(duì)于事物整個(gè)印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。首因,是指初次認(rèn)知客體而在腦中留下的“第一印象”。首因效應(yīng),是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，通過(guò)“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。

首因效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對(duì)我們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響,事實(shí)上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理，為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”……心理學(xué)家認(rèn)為,由于第一印象重要是性別、年齡、衣著、姿勢(shì)、面部表情等“外部特性”。一般情況下，一個(gè)人的體態(tài)、姿勢(shì)、談吐、衣著打扮等都在一定限度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其它個(gè)性特性,不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己，舉手投足之間都不也許有世家子弟的優(yōu)雅，總會(huì)在不經(jīng)意中“露出馬腳”，由于文化的浸染裝不出來(lái)的。但是，“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”,僅憑第一印象就妄加判斷，“以貌取人”,往往會(huì)帶來(lái)不可填補(bǔ)的錯(cuò)誤!《三國(guó)演義》中鳳雛龐統(tǒng)當(dāng)初準(zhǔn)備效力東吳，于是去面見(jiàn)孫權(quán)。孫權(quán)見(jiàn)到龐統(tǒng)相貌丑陋,心中先有幾分不喜,又見(jiàn)他傲慢不羈,更覺(jué)不快。最后，這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門外,盡管魯肅苦言相勸,也無(wú)濟(jì)于事。眾所周知，禮節(jié)、相貌與才華決無(wú)必然聯(lián)系,但是禮賢下士的孫權(quán)尚不能避免這種偏見(jiàn)，可見(jiàn)第一印象的影響之大！在公務(wù)員面試中,具體來(lái)說(shuō)來(lái)首因效應(yīng)表面在：(1)第一印象，先入為主，涉及考生進(jìn)入考場(chǎng)的舉止、儀表，舉止等，都會(huì)影響考官相應(yīng)試者總體的評(píng)價(jià)。（2).第一個(gè)問(wèn)題的回答,給考官的第一印象很重要。如首題回答好了，不僅考官的印象好，同時(shí)考生更能增強(qiáng)信心、進(jìn)入狀態(tài),反之則相反。所以建議考生,進(jìn)入考生特別注意給考官留下良好的第一印象因此,第一題要回答好。

３.光環(huán)效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)，又稱“暈輪效應(yīng)”、“成見(jiàn)效應(yīng)”、“光暈現(xiàn)象”，是指在人際互相作用過(guò)程中形成的一種夸大的社會(huì)印象,正如日、月的光輝,在云霧的作用下擴(kuò)大到四周，形成一種光環(huán)作用。常表現(xiàn)在一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人（或事物）的最初印象決定了他的總體見(jiàn)解，而看不準(zhǔn)對(duì)方的真實(shí)品質(zhì),形成一種好的或壞的“成見(jiàn)”。所以暈輪效應(yīng)也可以稱為“以點(diǎn)概面效應(yīng)”。是主觀推斷的泛化、定勢(shì)的結(jié)果。這種強(qiáng)烈知覺(jué)的品質(zhì)或特點(diǎn),就象月亮形式的光環(huán)同樣,向周邊彌漫、擴(kuò)散，從而掩蓋了其它品質(zhì)或特點(diǎn)所以就形象地稱之為光環(huán)效應(yīng)。上面所講的無(wú)法相信李某持刀傷人就是由于他學(xué)習(xí)好地品質(zhì)掩蓋了其它的品質(zhì)所導(dǎo)致的心理錯(cuò)覺(jué)。有時(shí)候暈輪效應(yīng)會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生積極效應(yīng),比如你對(duì)人誠(chéng)懇，那么即便你能力較差，別人對(duì)你也會(huì)非常信任,由于對(duì)方只看見(jiàn)你的誠(chéng)懇。最典型的例子,就是當(dāng)我們看到某個(gè)明星在媒體上爆出一些丑聞時(shí)總是很驚訝，而事實(shí)上我們心中這個(gè)明星的形象主線就是她在銀幕或媒體上展現(xiàn)給我們的那圈“月暈”,它真實(shí)地人格我們是不得而知的，僅僅是推斷的。所以，當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后，就會(huì)很難感覺(jué)到他的缺陷存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他,你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)。“情人眼里出西施”,情人在相戀的時(shí)候,很難找到對(duì)方的缺陷,認(rèn)為他的一切都是好的，做的事都是對(duì)的,就連別人認(rèn)為是缺陷的地方，在對(duì)方看來(lái)也是無(wú)所謂，這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，打分的依據(jù)重要是考生在面試中的表現(xiàn),就事論事,不應(yīng)當(dāng)受考生的身份、政治面貌、成就所影響。但是考官往往會(huì)不限度地受到影響。如考生優(yōu)秀學(xué)生干部、黨員、勞動(dòng)模范、受過(guò)什么大獎(jiǎng)或有什么突出的才藝、專長(zhǎng)。４.鯰魚(yú)效應(yīng)鯰魚(yú)效應(yīng)即采用一種手段或措施，刺激一些公司活躍起來(lái)投入到市場(chǎng)中積極參與競(jìng)爭(zhēng)，從而激活市場(chǎng)中的相關(guān)物流公司。其實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì),是激活員工隊(duì)伍之奧秘。鯰魚(yú),一種生性好動(dòng)的魚(yú)類，并沒(méi)有什么十分特別的地方。然而自從有漁夫?qū)⑺米鞅ＷC長(zhǎng)途運(yùn)送沙丁魚(yú)成活的工具后,鯰魚(yú)的作用便日益受到重視。沙丁魚(yú)，生性喜歡安靜,追求平穩(wěn)。對(duì)面臨的危險(xiǎn)沒(méi)有清醒的結(jié)識(shí)，只是一味地安逸于現(xiàn)有的日子。漁夫,聰明地運(yùn)用鯰魚(yú)好動(dòng)的作用來(lái)保證沙丁魚(yú)活著的人，在這個(gè)過(guò)程中，他也獲得了最大的利益。

挪威人喜歡吃沙丁魚(yú),特別是活魚(yú)。市場(chǎng)上活沙丁魚(yú)的價(jià)格要比死魚(yú)高許多。所以漁民總是千方百計(jì)地想法讓沙丁魚(yú)活著回到漁港?？墒请m然通過(guò)種種努力，絕大部分沙丁魚(yú)還是在半途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚(yú)活著回到漁港。船長(zhǎng)嚴(yán)格保守著秘密。直到船長(zhǎng)去世,謎底才揭開(kāi)。本來(lái)是船長(zhǎng)在裝滿沙丁魚(yú)的魚(yú)槽里放進(jìn)了一條以魚(yú)為重要食物的鯰魚(yú)。鯰魚(yú)進(jìn)入魚(yú)槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動(dòng)。沙丁魚(yú)見(jiàn)了鯰魚(yú)十分緊張,左沖右突,四處規(guī)避，加速游動(dòng)。這樣一來(lái)，一條條沙丁魚(yú)歡蹦亂跳地回到了漁港。本來(lái)鯰魚(yú)進(jìn)入魚(yú)槽,使沙丁魚(yú)感到威脅而緊張起來(lái),加速游動(dòng),于是沙丁魚(yú)便活著到了港口。這就是著名的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。人如此,動(dòng)物亦如此。鯰魚(yú)效應(yīng)與李廣射石異曲同工,都是人在壓力下激發(fā)潛能的例子。許多人都知道草原狼的例子。澳大利亞某牧場(chǎng)上狼群出沒(méi)，經(jīng)常吞噬牧民的羊。牧民于是求助政府和軍隊(duì)將狼群趕盡殺絕。狼沒(méi)有了，羊的數(shù)量大增,牧民們非?？鞓?lè)，認(rèn)為預(yù)期的設(shè)想實(shí)現(xiàn)了?？墒?，若干年以后，卻發(fā)現(xiàn)羊的繁殖能力大大下降,羊的數(shù)量銳減且體弱多病,羊毛的質(zhì)量也大不如從前。牧民這才明白,失去了天敵，羊的生存和繁殖基因也退化了。于是,牧民又請(qǐng)求政府再引進(jìn)野狼，狼回到草原，羊的數(shù)量又開(kāi)始增長(zhǎng)。急中生智、置之死地而后生,艱難困苦、玉汝于成，這些詞語(yǔ)講的都是生于憂患、死于安樂(lè)的道理。我國(guó)加入世貿(mào)組織，引進(jìn)外國(guó)“鯰魚(yú)”，對(duì)我國(guó)公司的成長(zhǎng)壯大，未必是壞事。豬圈豈生千里馬，花盆難養(yǎng)萬(wàn)年松。運(yùn)用:如運(yùn)用人事管理上，新人半途介入,會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生激勵(lì)作用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)竟?fàn)?，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。比如足球隊(duì)現(xiàn)象。面試時(shí)的運(yùn)用,某問(wèn)題多數(shù)考生的思緒大同小異。而一個(gè)考生的視角獨(dú)特、觀點(diǎn)新奇。那么他就是老魚(yú)翁了,賣高價(jià),得高分。５．羅森塔爾效應(yīng)美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾考察某校,隨意從每班抽出3名學(xué)生,共1８人交給校長(zhǎng),并極為認(rèn)真地說(shuō):“這18名學(xué)生通過(guò)科學(xué)測(cè)定所有是智商性人才?！边^(guò)半年羅又來(lái)學(xué)校,發(fā)現(xiàn)這１8名學(xué)生進(jìn)步很大，超過(guò)一般,再然后這18人在不同崗位成績(jī)斐然,這一現(xiàn)象就是盼望心理中的共鳴現(xiàn)象。

事實(shí)上,這是心理學(xué)家進(jìn)行的一次盼望心理實(shí)驗(yàn)。他們提供的名單純粹是隨便抽取的。他們通過(guò)“權(quán)威性的謊言”暗示教師,堅(jiān)定教師對(duì)名單上學(xué)生的信心,雖然教師始終把這些名單藏在內(nèi)心深處,但掩飾不住的熱情仍然通過(guò)眼神、笑貌、音調(diào)滋潤(rùn)著這些學(xué)生的心田,事實(shí)上他們扮演了皮格馬利翁的角色。學(xué)生潛移默化地受到影響,因此變得更加自信，奮發(fā)向上的激流在他們的血管中蕩漾,于是他們?cè)谛袆?dòng)上就不知不覺(jué)地更加努力學(xué)習(xí),結(jié)果就有了飛速的進(jìn)步。這個(gè)令人贊嘆不已的實(shí)驗(yàn),后來(lái)被譽(yù)為“皮格馬利翁效應(yīng)”或“期待效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”。

于是，羅森塔爾效應(yīng)也被總結(jié)為:“說(shuō)你行,你就行，不行也行；說(shuō)你不行，你就不行,行也不行。”運(yùn)用:國(guó)際上人事管理運(yùn)用很廣泛,我們?cè)诓蛔杂X(jué)地運(yùn)用。面試時(shí)心理暗示的作用很重要。上司一句，你很有潛質(zhì)，我看好你,好好干。或者一個(gè)肯定的微笑都會(huì)使下屬歡欣鼓舞，努力工作。在面試中自信是非常重要的，如何確立自信,羅森塔爾效應(yīng)很好的解決了這個(gè)問(wèn)題，父母，親戚,朋友，對(duì)要參與面試考生的一次鼓勵(lì)，你很厲害,一次喝采,真棒,都是建立自信的好方法。自信法就是這個(gè)道理6．形象效應(yīng)舉止儀表大方、自然,衣著得體?？傻门e止儀表較高分。反之,不僅舉止分被扣，同時(shí)評(píng)委的印象,差,也許用挑剔的目光打分。如有的考生太隨便進(jìn)考場(chǎng)，很張揚(yáng)地?fù)]手(考官辛勞了)然后抱拳（請(qǐng)多關(guān)照），首長(zhǎng)氣派、江湖氣味。當(dāng)然長(zhǎng)得標(biāo)志，形象好．氣質(zhì)佳,多得一、二分,也屬正常,愛(ài)美之心人這皆有?；仡^率因素。在大街上看到美女，帥哥，誰(shuí)都要回頭多看幾眼,在考場(chǎng)也是如此,考官一天下來(lái),很疲倦,忽然出現(xiàn)一名長(zhǎng)得標(biāo)志,形象好．氣質(zhì)佳的美女，無(wú)形中可以緩解疲勞,考生句為自己多賺了幾分也是也許。所以，外表在很大限度上決定著人的第一印象,著裝應(yīng)依據(jù)整潔、新奇、協(xié)調(diào)的原則，注意適合干部工作的職業(yè)特點(diǎn)和面試考場(chǎng)環(huán)境。要符合自己的氣質(zhì)，并能填補(bǔ)性格的缺陷;根據(jù)人的審美通感的需要,著裝上的冷暖色調(diào)與應(yīng)試者性格的剛?cè)崽厣泻?；要通過(guò)合適的服飾打扮來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短，如體形胖者穿衣顏色宜深,產(chǎn)生緊縮和勻稱感,瘦者則應(yīng)相反;此外，還要符合性別和年齡特性。７．順序效應(yīng)面試抽簽擬定順序：一是兩頭兩尾位置。大家知道第一名考生得分是把標(biāo)子，起標(biāo)桿作用。后面的考生，都與第一名考生進(jìn)行比較,評(píng)委疲倦。二是前面考生的水平如你是8號(hào)考生,6、7號(hào)的面試水平低，評(píng)分時(shí)同等條件對(duì)你有利，反之則相反。8．蝴蝶效應(yīng)

美國(guó)麻省理工院專家洛倫茲運(yùn)用計(jì)算機(jī)研究“長(zhǎng)期天氣預(yù)報(bào)”問(wèn)題時(shí)發(fā)現(xiàn),初始條件極微小的差異，也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果的很大不同，預(yù)測(cè)天氣時(shí)，輸入的初始條件通常是保存重要因素，忽略次要因素,但那些被忽略的次要因素卻也許對(duì)預(yù)報(bào)結(jié)果產(chǎn)生重大影響。致使長(zhǎng)期的天氣預(yù)報(bào)難以準(zhǔn)確獲得。洛倫茲將此比方為:“一只小小的蝴蝶在巴西上空扇動(dòng)翅膀,也許會(huì)在一個(gè)月后的美國(guó)得克薩期洲引起一場(chǎng)風(fēng)暴”。這就是混沌學(xué)中著名的“蝴蝶效應(yīng)”。運(yùn)用：人事方面。管理者不能忽略細(xì)節(jié)，必須尊重員工、關(guān)心員工，把握好員工的生理、心理、等變化，推行人性管理,以人為本,給員工細(xì)致入微的關(guān)懷，避免員工不斷累積的不滿情緒制約事業(yè)的發(fā)展,讓員工身心健康,精神快樂(lè)地工作。在面試方面?？忌⒁饧?xì)節(jié)。比如,你說(shuō)你的局限性是打不開(kāi)情面,假如你考的是法官,那就完了。進(jìn)來(lái)亂吐痰,亂丟紙張等。9.居中效應(yīng)這是評(píng)委的問(wèn)題，考生的計(jì)分方法是取掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分,那么假如你第一次的分被取掉,無(wú)論高低都規(guī)定一把尺子量到底。但我們有的評(píng)委怕總是被槍斃,沒(méi)面子,居中保險(xiǎn)。１０.誠(chéng)信效應(yīng)一個(gè)民營(yíng)公司家老板在發(fā)家之后，想要招聘一個(gè)管理人員，于是在發(fā)出招聘廣告后，來(lái)了三個(gè)求職的，他沒(méi)大家出了同一題目即：寫(xiě)出了一他自己發(fā)明的“字”,字典上沒(méi)有,歷史上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò),說(shuō)白了就是不叫個(gè)字，但是前兩位面試人員一方面很疑惑，他當(dāng)然以疑惑了,就是學(xué)富五車的人也未必面面俱到，更何況這種引申到顯示生活中常規(guī)理論無(wú)法找到答案的問(wèn)題呢?所以前兩個(gè)人字通過(guò)深思熟慮終于說(shuō)出了自己印象中的答案，遺憾的是他們沒(méi)有說(shuō)出實(shí)話,而被PASS掉了,第三個(gè)人看了半天后,終于說(shuō)出了老板抱負(fù)的答案“這個(gè)字不叫個(gè)字”，而在進(jìn)一步詳談中發(fā)現(xiàn)這個(gè)唯一敢說(shuō)實(shí)話的人居然是個(gè)精神病。這是一個(gè)很諷刺的故事,卻說(shuō)明了我們的“面試管”,多么希望招納到誠(chéng)實(shí)守信的人回答問(wèn)題要誠(chéng)實(shí),如有的主考官，為放松下考生的緊張情緒，面帶微笑說(shuō)：不要緊張,沒(méi)關(guān)系，放開(kāi)說(shuō)?？忌鷧s說(shuō)“我一點(diǎn)也不緊張，很輕松”，但說(shuō)話時(shí)臉上充滿虛汗,這是多么可笑。這時(shí)評(píng)委們假如不相信，考生不誠(chéng)實(shí);假如相信，天氣不熱，說(shuō)話出汗，那這考生也許有病。所以直接真誠(chéng)的和考官說(shuō)謝謝是最妥當(dāng)?shù)淖龇?也會(huì)為自己減輕心理壓力。但誠(chéng)信不等于完全暴露自己的缺陷，考生在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上應(yīng)敢于突出自己的長(zhǎng)處，和閃光點(diǎn)。

上午課程時(shí)間（８:０0-１１:30)第二節(jié)面試技巧與原則一.審題技巧審題是考生對(duì)的回答面試的基礎(chǔ),也是考生對(duì)的把握答題方向的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。結(jié)構(gòu)化面試的最大特點(diǎn):每道題都分別有針對(duì)性地考察考生的某種素質(zhì)和能力。涉及：綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、職位的匹配性。因此，要一方面判斷清楚，此題問(wèn)的是什么？問(wèn)此題的目的是什么？此題需要特別注意的“點(diǎn)”是什么？只有審好題才干有地放矢。例如拿兩個(gè)題目來(lái)說(shuō)明2０23年國(guó)家公務(wù)員考試真題，你新進(jìn)一個(gè)單位，工作杰出,領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng),但聽(tīng)到同事議論，說(shuō)對(duì)他們構(gòu)成威脅，你怎么解決？該題考察考生人際交往的意識(shí)和技巧,著重考察其人際溝通及能否對(duì)的對(duì)待名譽(yù)和榮譽(yù)的問(wèn)題。郭美美事件發(fā)生后，公益事業(yè)公信力受到嚴(yán)重影響，全國(guó)公益組織接受的捐款數(shù)量明顯下降，對(duì)此你怎么看？你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何重塑慈善公益事業(yè)的公信力？有的同學(xué)就沒(méi)有把他作為組織能力，去分析農(nóng)村觀點(diǎn)是愚昧的落后的,就偏題了。所以只要考生審好題，找到要考察的能力，題目就迎刃而解。才干保證不偏題。審題時(shí)間：１.審題時(shí)間3分鐘,大部分省市有題本,考生審核題完畢后考官一題一題的問(wèn)。2．河北審核時(shí)間就很短,1０分鐘不僅審題,還涉及作答時(shí)間。3.沒(méi)有單獨(dú)審題時(shí)間,考官念一個(gè)題目回答考生回答一個(gè)題目,回答每個(gè)題目前可以做短暫思考。４、面試3個(gè)題目，但是題本只有2個(gè)題目,３題考官臨時(shí)念。審題具體方法:１.充足運(yùn)用審題三分鐘,審好題。擬要點(diǎn)。一是,按“題型分類及答題思緒”審題,擬定答題提綱;二是,在對(duì)待熟悉與生疏的問(wèn)題，重點(diǎn)思考生題答題點(diǎn)子;三是，在順序上同等條件下，重點(diǎn)思考首題。首題答好，首因效應(yīng)佳;２、集中精力，認(rèn)真聽(tīng)考官提問(wèn)。沉著應(yīng)對(duì)、短暫思考，不要急于答題,這不是搶答題。同時(shí)，有的加問(wèn)、追問(wèn)，題單中是沒(méi)有的，要有思想準(zhǔn)備。二.角度的技巧考生對(duì)于一道考題所選擇的角度，也同時(shí)決定了考生對(duì)這道題的闡述方向和答題立場(chǎng)。從某種意義上講，可把面試定位為言語(yǔ)申論。言語(yǔ)申論和文字申論有許多相同之處。都是把考生摸擬為公務(wù)員。所以,一定要站在公務(wù)員的立場(chǎng)、角度去結(jié)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。而不是站在老百姓的角度回答問(wèn)題。比如，對(duì)腐敗、悲觀現(xiàn)象結(jié)識(shí)，最后就應(yīng)當(dāng)占在公務(wù)員角度表態(tài)。１.站在公務(wù)員角度思考問(wèn)題,把自己虛擬成公務(wù)員身份,站在政府立場(chǎng),公務(wù)員角度思考問(wèn)題。2．進(jìn)入假定身份角度，有時(shí)候題目會(huì)給考假定很多身份，例如：五四青年節(jié),你單位組織座談會(huì),領(lǐng)導(dǎo)委托你做個(gè)即興發(fā)言，時(shí)間3分鐘。你假定身份就是青年職工，要在五四青年節(jié)發(fā)言,發(fā)言內(nèi)容要宏揚(yáng)五四,愛(ài)國(guó)、科學(xué)、民主的精神，做為青年人要把他貫徹貫川于平時(shí)工作中,在平凡的工作崗位上建工立業(yè)。但把這個(gè)題換一下：一個(gè)中學(xué)校紀(jì)念五四青年節(jié)活動(dòng)，你做為政府一名工作人員,校長(zhǎng)讓你做個(gè)發(fā)言時(shí)間3分鐘?這樣角度就發(fā)生了變化，你不再是青年職工，而是政府工作人員，你發(fā)言的主題就應(yīng)當(dāng)是構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興、宏揚(yáng)“五四”精神。3.有的問(wèn)題要站在考官角度思考才干得高分,最進(jìn)公務(wù)員報(bào)考熱社會(huì)上有很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu),請(qǐng)問(wèn)你是否參與過(guò)培訓(xùn)？站在考官角度思考問(wèn)題,假如你說(shuō)參與了培訓(xùn)，現(xiàn)有水平是80分,考官會(huì)想，分參與了培訓(xùn)才這個(gè)水平,沒(méi)參與會(huì)更糟糕。做為人事部門來(lái)講，按照時(shí)常經(jīng)濟(jì),公務(wù)員考試也是一種經(jīng)濟(jì)，沒(méi)權(quán)利去制止，但是不提倡，站在考官角度就會(huì)選擇沒(méi)參與輔導(dǎo)。三.構(gòu)建答題結(jié)構(gòu)的技巧1、層次分明、思緒清楚。2、層層遞進(jìn).邏輯嚴(yán)密。

3、碰到障礙、自然跳躍面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有這樣要規(guī)定,考生思維清楚，邏輯清楚，所以邏輯性，條理性是面試題目的生命力，只與結(jié)構(gòu)完整邏輯性強(qiáng)條理清楚才干拿到不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)。因此，回答問(wèn)題最佳采用點(diǎn)子式：第一，第二，第三，最后；一方面、另一方面、再次表態(tài)；一方面、另一方面。彰顯考生答題思緒清楚，邏輯性強(qiáng)。以上三種技巧是考生在結(jié)構(gòu)化面試中必須掌握的基本方法，在審題、擬定答題角度和構(gòu)建好答題結(jié)構(gòu)之后，我們還需要掌握以下技巧來(lái)輔助我們更好的展現(xiàn)自己和解決面試中也許出現(xiàn)的突發(fā)狀況：一.良好的舉止儀表，可以先聲奪人在考生走進(jìn)考場(chǎng),和考官正式交流之前,考官考察的便是一個(gè)考生舉止和儀表?？偟囊?guī)定:自信、大方、穩(wěn)健、女士莊重、得體。注意以下幾個(gè)方面：1．要自信大方：考生進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)要面帶微笑、輕松自然,充滿自信。忌:面部緊張,仿佛有接受審訊,大禍臨頭的感覺(jué)。2．穩(wěn)健得體:要舉止適度。忌:太放松,邁八字步,無(wú)拘無(wú)束，神彩飛舞,揮手示意:考官好等，這有失穩(wěn)?。慌坎灰紒?lái)眼去,有失莊重。二.用普通話或家鄉(xiāng)版普通話作答現(xiàn)在推廣普通話，因此公務(wù)員面試一般都規(guī)定說(shuō)普通話。我們多數(shù)考生由于平時(shí)習(xí)慣說(shuō)地方話,少有說(shuō)普通話，一說(shuō)普通話就感到不自然、別扭。為什么說(shuō)地方話,就流暢,說(shuō)普通話就影響思緒、不流暢。因素及建議1.心理障礙,平時(shí)沒(méi)說(shuō)普通話，俗話說(shuō)習(xí)慣成自然，反之，不習(xí)慣不自然,不自然就別扭，別扭自然影響思緒。建議：強(qiáng)化訓(xùn)練普通話,平時(shí)多說(shuō)、多練。2.當(dāng)說(shuō)普通話時(shí)，處在一種當(dāng)邊說(shuō)邊想如何把普通話說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)時(shí)。有兩點(diǎn)結(jié)論:一是你的普通話肯定不標(biāo)準(zhǔn)，面試時(shí)邊說(shuō)邊想標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn),結(jié)果還是不標(biāo)準(zhǔn),由于也只是標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn),同時(shí),還不流暢。二是肯定影響答題思緒,形式影響內(nèi)容。

【建議】普通話不一定很標(biāo)準(zhǔn)，但必須流暢、不能影響答題思緒。采用流暢的地方普通話也是一個(gè)明智的選擇。三．答題語(yǔ)音的技巧面試是以語(yǔ)音為載體，其規(guī)定簡(jiǎn)潔，樸實(shí)，通俗。考生務(wù)必牢記,面試時(shí)語(yǔ)音方面應(yīng)注意的問(wèn)題:1．對(duì)于語(yǔ)音規(guī)定：規(guī)定聲音洪亮,一般面試考場(chǎng)和教室大小差不多,沒(méi)有麥克風(fēng),假如考生聲音很小,考官聽(tīng)不清楚到，正如有句話說(shuō)的：沒(méi)有聲音在好的戲也出不來(lái),就會(huì)影響考生最后的分?jǐn)?shù)，所以在自己平時(shí)說(shuō)話的基礎(chǔ)上在洪亮一些,容易刺激自己興奮，比如說(shuō)，根據(jù)心理學(xué)、生理學(xué)原理,人往往處在興奮、亢奮、充滿自信、進(jìn)入狀態(tài)---聲音宏量：反之則相反，在吵架的時(shí)候聲音洪亮,吵贏了就更洪亮了道理是同樣的。2．關(guān)于語(yǔ)速的規(guī)定：語(yǔ)速不要過(guò)快，過(guò)快是自己為難自己。語(yǔ)速太快，思維空間小,更容易出現(xiàn)脫節(jié)、卡殼。注意抑揚(yáng)頓挫,不要說(shuō)長(zhǎng)句，要聲音飽滿，有感情。年輕人要表現(xiàn)出朝氣,這樣才干讓考官認(rèn)可你！

3．關(guān)于語(yǔ)言風(fēng)格問(wèn)題,總的規(guī)定：簡(jiǎn)節(jié)、撲實(shí)、流暢、通俗。四、自信然你如虎添翼常言道:“狹路相逢勇者勝”。自信是成功人士的必備要素,特別對(duì)于參與公務(wù)員面試信心十分重要。讀了這么數(shù)年書(shū)，我們大腦儲(chǔ)存了很多信息、輸入了許多知識(shí),面試時(shí)就要充足運(yùn)用大腦的儲(chǔ)存信息、知識(shí)為我所用?？茖W(xué)家研究表白:要將知識(shí)轉(zhuǎn)化出來(lái)，必須通過(guò)一個(gè)通道，這個(gè)通道就是信息路,信息是否暢通，人的自信心、情緒起至關(guān)重要的作用。當(dāng)我們充滿信心、進(jìn)入狀態(tài)時(shí),信息路便暢通無(wú)阻，達(dá)成運(yùn)用自如、信手拈來(lái)、行云流水的境界,正常發(fā)揮甚至超常發(fā)揮。假如當(dāng)我們情緒低落、沒(méi)有信心時(shí)，信息路容易堵塞,就是常說(shuō)的卡殼、短路時(shí),就會(huì)發(fā)揮失常。因此，人有自信做事情和不自信做一個(gè)事情前提同樣，但是結(jié)果是不同樣的,哪寫(xiě)文章來(lái)說(shuō)，你有自信寫(xiě)出的文章，無(wú)論從思緒,文筆,都會(huì)比不自信好一個(gè)層次,面試也是如此,自信也是公務(wù)員應(yīng)具有的基本素質(zhì)。建立自信的方法1．加強(qiáng)學(xué)習(xí),自信要建立在能力的基礎(chǔ)上。溫家寶總理說(shuō)過(guò):兜里有糧。心中不慌,我們要自信一方面要提高自己的實(shí)力。2.心理暗示，最大的敵人不是你對(duì)手,是你自己，考生要在心理上戰(zhàn)勝自己,暗示自己是最優(yōu)秀的增強(qiáng)自信。3.大聲說(shuō)話,在面試過(guò)程中，很多人由于過(guò)度緊張而缺少自信,畏手畏腳,。這種恐驚是正常的,一般而言，人們的承受力比想象的更強(qiáng)。事實(shí)上大多數(shù)人都在和同樣的恐驚做斗爭(zhēng)。只要努力與每個(gè)考官大聲說(shuō)出自己的想法，你就也許成為一個(gè)優(yōu)秀的考生，對(duì)自己的想法也會(huì)更自信,并會(huì)被考官認(rèn)可。對(duì)自信心的判斷主靠行為語(yǔ)言，重要有：目光:應(yīng)試人的目光不敢正視主考官的目光或一觸即躲開(kāi),或盯著某一個(gè)固定的地方，這是內(nèi)心膽怯的表現(xiàn),屬于不自信。手勢(shì):假如面試人員在面試中，，一直無(wú)意識(shí)地、機(jī)械地抓什么東西(比如抓衣角、左手在右手背抓庠庠)或雙手扭在一起,這也許是因恐驚所導(dǎo)致的，屬于不自信的表現(xiàn)。姿勢(shì):假如應(yīng)試人員的不自然、別扭，比如雙肩聳起,身體前傾,雙臂交叉在胸前等,屬于保護(hù)自己的習(xí)慣動(dòng)作，是不自信的表現(xiàn)。語(yǔ)音：不自信的人在語(yǔ)音方面的顯著特性是聲音低弱，語(yǔ)調(diào)平淡、情緒化，時(shí)刻關(guān)心主考官的感覺(jué)等。五．應(yīng)對(duì)答題過(guò)程中短路的答題跳躍技巧公務(wù)員考生可以說(shuō)是考生人生很重要的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn),每個(gè)考生都十分重視，難免在考場(chǎng)里緊張，適度緊張會(huì)使集資興奮，過(guò)度緊張會(huì)思維短路，比如一道面試題目考生想到四點(diǎn)，但是由于緊張,回答到第三點(diǎn)的時(shí)候怎么也想不起來(lái)了，這個(gè)時(shí)候一些不明智的考生就站聽(tīng)在那里，冷場(chǎng)了，努力回想第三點(diǎn),這樣分?jǐn)?shù)不會(huì)很抱負(fù)。而跳躍法就是在我們遺忘某點(diǎn)的時(shí)候要跳躍過(guò)去，就拿剛才哪個(gè)題目來(lái)說(shuō),考生完全可以直接說(shuō)第四點(diǎn)，考官也不知道考生要說(shuō)幾點(diǎn)，這樣才干保障考生取得好成績(jī)。跳躍法有這樣幾種情況:１．思維短路

，面試的題目是考生準(zhǔn)備過(guò)的,例如腐敗現(xiàn)象的題目,按照十方針公式認(rèn)帳、全面、危害、表?yè)P(yáng)、表態(tài)來(lái)回答,考生回答完全面那點(diǎn),表?yè)P(yáng)那點(diǎn)忘掉了,暫停，緊張心理暗示,壓題都?jí)褐辛艘欢ㄒ氤鰜?lái),結(jié)果想了1分鐘，把“危害”這點(diǎn)想出來(lái)，但這樣做很時(shí)明顯得不償失，對(duì)的做法是把這點(diǎn)跳躍過(guò)去，假如最后能想起來(lái)這點(diǎn)，把他變成最后一點(diǎn)。假如暫停1分鐘把那點(diǎn)回答出來(lái)了,盡管內(nèi)容全面但是流暢性,給考官的總體印象全失去了。2.成語(yǔ)、名言警句短路，考生回答問(wèn)題過(guò)程中想引用名言警句,例如要題目細(xì)決定成敗你怎么看?考生想引用“前里之堤,潰于蟻穴”這句名言是考生平時(shí)熟爛于心的,由于考試緊張，忽然忘掉了，有的考生，暫停在那里,仔細(xì)回想,這種做法是不明智的。對(duì)的做法用其他名言代替或者干脆不說(shuō)名言。3.字詞口誤短路,無(wú)論是誰(shuí)寫(xiě)文章會(huì)有錯(cuò)誤，面試也會(huì)有口誤，這是正常的現(xiàn)象。比如有個(gè)考生在回答人民警察的職責(zé)是什么？這個(gè)題目是的時(shí)候說(shuō)到,人民警察是國(guó)家的暴力工具，然后忽然意識(shí)到自己說(shuō)錯(cuò)了，對(duì)不起考官應(yīng)當(dāng)是人民警察是專政工具，開(kāi)始考官?zèng)]聽(tīng)出來(lái)他說(shuō)錯(cuò)了,改正后考官紛紛給他降分。對(duì)的做法口誤不要糾正。，在下次說(shuō)到的時(shí)候說(shuō)對(duì)的就可以了。六．制造答題亮點(diǎn)的提高技巧怎么在現(xiàn)有的水平上大幅度提高面試水平，掌握套路,模版能拿到不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)，怎么在現(xiàn)有基礎(chǔ)上拿到更高的分。是提高法的主旨。回答問(wèn)題有理有據(jù)、旁證薄引、引經(jīng)據(jù)典、言簡(jiǎn)意賅?？梢允够卮饐?wèn)題有高度、有深度。名師建議:1．多引用理論作支撐；具體來(lái)說(shuō)涉及國(guó)家的大政方針，法律法規(guī)，政治學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，管理學(xué)定律等多方面的理論。2.多引用名言、警句；涉及好的歌詞,廣告詞流行語(yǔ)等。比如說(shuō)到人際關(guān)系的時(shí)候可以運(yùn)用溝通無(wú)限，交流永恒這句廣告詞。3．多運(yùn)用排比句。演講賽,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，都很擅長(zhǎng)運(yùn)用排比句。用排比句更能加強(qiáng)語(yǔ)言氣勢(shì)，但要記住，用排比句也要有度，像有些同學(xué)那樣“句句都排比”也是不妥的在掌握了上述技巧之后,考生還準(zhǔn)確把握以下原則:一．堅(jiān)持實(shí)事求是的原則公務(wù)員的一個(gè)基本政治原則就是實(shí)事求是。總體原則：忌專說(shuō)好話，但要注意腐敗、悲觀現(xiàn)象在社會(huì)上都是支流、局部、小部分。考生可以適當(dāng)美化,但是不要讓考官感覺(jué)到說(shuō)假話。例題：你為什么要報(bào)考公務(wù)員?有個(gè)考生這樣回答考生思考完畢現(xiàn)在開(kāi)始回答：我報(bào)考公務(wù)員的因素有以下幾點(diǎn)：第一、為人民服務(wù);第二、前面貫徹貫徹科學(xué)發(fā)展觀；第三、把人民利益放在心上；第四、先天下之憂而憂;第五、為人類的解放事業(yè)而奮斗。這些因素都是偉人的動(dòng)機(jī),考官會(huì)覺(jué)得很假,考生在回答的過(guò)程中,自己都感覺(jué)到虛偽的不真誠(chéng)，甚至自己還發(fā)笑。這為考生之所以這么回答是在面試前,他在機(jī)關(guān)工作了幾十年的爸爸告訴他回答問(wèn)題一定要把自己說(shuō)的崇高些。此題對(duì)的做法要個(gè)人利益與國(guó)家利益相結(jié)合。參考答案：報(bào)考公務(wù)員的因素有以下幾點(diǎn)：第一、就業(yè)或求職的需要。第二、學(xué)以致用的需要。第三、鍛煉自己、展示才華的需要。第四、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需要。在公務(wù)員崗位上勤奮工作，即能為國(guó)家積極的工作,又能實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值。此答案既有個(gè)人的需求和利益也有服務(wù)社會(huì),讓考官感覺(jué)很真實(shí)。二.遇事冷靜的原則合用范圍:合用于困難、矛盾、委屈、挫折、未預(yù)料到的突發(fā)事件。人生是曲折的，每個(gè)人的一生都不是一帆風(fēng)順的，難免會(huì)碰到挫折和困難。所以在碰到事情的時(shí)候，遇事冷靜是至關(guān)重要的。例如,你撰寫(xiě)了一個(gè)建議方案，領(lǐng)導(dǎo)不僅沒(méi)有采納,反而受到諷刺，對(duì)此,你怎么想？怎么辦?

用冷靜破題,當(dāng)我的方案沒(méi)有得到采納，反而受到諷刺,心中難免有絲委曲，但我認(rèn)為:一個(gè)人的工作不也許一帆風(fēng)順,碰到問(wèn)題不怕，關(guān)鍵是看我們?cè)趺磳?duì)的對(duì)待它,一方面,我會(huì)保特冷靜,不急、不臊,以平和的心態(tài)解決好這件事……但是我們說(shuō)的冷靜也要具體問(wèn)題具體分析，例如在四川抗震救災(zāi)過(guò)程中你發(fā)現(xiàn)廢墟中，有幾名兒童,生命垂危,你怎么解決?這個(gè)時(shí)候你在說(shuō)冷靜就不適合了,孩子生命垂危，時(shí)間就是生命，因此可以換成不驚恐失措（鎮(zhèn)定）,盡快才具措施。三.堅(jiān)持輕重緩急的原則合用范圍:合用于回答壓力類、組織類考題。公務(wù)員工作瑣碎復(fù)雜，有時(shí)候許多事情會(huì)互相沖突，互相發(fā)生矛盾，根據(jù)輕重緩急的需要來(lái)解決事情，也是從事公務(wù)員工作所應(yīng)具有的基本素質(zhì)。四．堅(jiān)持公平、公正的原則看問(wèn)題要全面、客觀,不偏激。注意事項(xiàng)：1．言詞不要絕對(duì)化。少用或不用最佳、最優(yōu)、非常、絕對(duì),“沒(méi)有最佳只有更好”2．任何事物都利弊共存、優(yōu)劣同在，只是如何興利除弊、揚(yáng)長(zhǎng)避短的問(wèn)題。例題：有人說(shuō),機(jī)關(guān)給了好處亂辦事，不給好處不辦事,你怎么看？有位考生這樣回答。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,干什么都要錢，你不給我錢我憑什么給你辦事情。這樣的回答就不客觀。要注意腐敗、悲觀現(xiàn)象在社會(huì)上都是支流、局部、小部分。只有堅(jiān)持一分為二的思維方式才干打動(dòng)考官。五.堅(jiān)持表態(tài)的原則公務(wù)員對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的結(jié)識(shí)，悲觀、腐敗現(xiàn)象類的考題要有一個(gè)明確的是非觀念。規(guī)定站在公務(wù)員立場(chǎng)、角度表白觀點(diǎn)、明確態(tài)度。比如悲觀、腐敗現(xiàn)象?？忌诨卮饐?wèn)題的時(shí)候一定要進(jìn)入角色,站在題目的角度表態(tài),腐敗問(wèn)題要表現(xiàn)出拒絕腐敗的決心。不正之風(fēng)要表現(xiàn)出與不正之風(fēng)斗爭(zhēng)的勇氣。六.報(bào)告(領(lǐng)導(dǎo))、溝通、交流(同事)的原則合用范圍：重點(diǎn)合用于回答壓力類、人際類、情景類試題。建議：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和老同事多用報(bào)告，表達(dá)尊重。１.多向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,可以使領(lǐng)導(dǎo)多了解我們的工作情況,做工作不僅僅要埋頭苦干，還要讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的工作,這樣領(lǐng)導(dǎo)就能多給予指導(dǎo)。２．有句話說(shuō)的好交流用很溝通無(wú)限，對(duì)同事,下級(jí)多溝通交流，增進(jìn)溝通消除誤會(huì),多與群眾溝通能讓群眾了解黨的方針政策,能多了解群眾的呼聲,疾苦、意見(jiàn)和困難?！緶贤ㄊ撬忻艿臐?rùn)滑劑】例題：假如你在工作中經(jīng)常與同事有較大的分歧，影響了工作效率,你怎么與他合作共事?

參考思緒：消除分歧和誤解，最有效的方式就是溝通,注意運(yùn)用報(bào)告（領(lǐng)導(dǎo))、溝通、交流（同事)的原則。假如碰到這樣的情況,我的解決方法有以下幾點(diǎn)：第一，由于每個(gè)人多工作的見(jiàn)解不同，經(jīng)歷不同,看問(wèn)題角度不同，發(fā)生分歧是正常的,必須保持平和的心態(tài),不能因此影響了工作。第二，分析與同事產(chǎn)生分歧的因素,具體問(wèn)題具體分析:一是假如是脾氣性格上差別導(dǎo)致分歧，在平時(shí)工作之余要多和這位同事溝通，生活上能提供幫助的時(shí)候盡量提供。二是假如是關(guān)于工作榮譽(yù)的分派問(wèn)題，要有積極承擔(dān)繁重工作的精神,有成績(jī)不要自我夸耀，不計(jì)較個(gè)人的得失，有忍讓精神等等。我相信通過(guò)自己的努力應(yīng)當(dāng)可以和這位同事和諧相處，共同促進(jìn)工作效率的提高。三是假如是自己方式方法的因素,要注意自己的工作方式方法。第三,做為一名公務(wù)員，加強(qiáng)學(xué)習(xí),要謙虛謹(jǐn)慎,向領(lǐng)導(dǎo)求幫，向老同志求教,向書(shū)本求知,向?qū)嵺`求真，只與這樣才干做一名合格的公務(wù)員。七.揚(yáng)棄的原則和多做自我批評(píng)的原則揚(yáng)棄原則簡(jiǎn)樸的說(shuō)就是好的方面發(fā)揚(yáng)光大、繼續(xù)保持，差的改善克服，不斷完善自我。例題:你撰寫(xiě)一方案，領(lǐng)導(dǎo)不采納并諷刺你，你怎么辦?在分析完因素之后，我們最后”揚(yáng)棄”即在任何時(shí)候，我都不會(huì)由于領(lǐng)導(dǎo)的諷刺而喪失工作熱情,喪失積極性，我將一如既往地完畢各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意，作合格的公務(wù)員無(wú)論是需要摒棄的還是任何不順利的產(chǎn)生都有產(chǎn)生的道理，出現(xiàn)都有出現(xiàn)的依據(jù),那么出現(xiàn)問(wèn)題并不可怕，可怕的是找不到問(wèn)題的因素。只有找到問(wèn)題的根源才干對(duì)癥下藥。因素具體來(lái)說(shuō)分為主觀因素和客觀因素,建議:生活中碰到矛盾問(wèn)題要多找主觀因素：少找客觀因素。多自我反思，自我批評(píng),少指責(zé)別人。俗話說(shuō),優(yōu)秀是一種習(xí)慣,一個(gè)優(yōu)秀的人一定是個(gè)能反思自我的人，能自省少抱怨別人的人。用放大鏡看朋友同事,親人的優(yōu)點(diǎn)、好處、優(yōu)點(diǎn)、恩情。用顯微鏡看自己的缺陷這樣我們才干感恩社會(huì)、感恩親戚朋友、自省自己；用放大鏡觀測(cè)自己的優(yōu)點(diǎn),會(huì)感覺(jué)到我對(duì)你有恩你怎么不報(bào)答我,用顯微鏡觀測(cè)別人缺陷你會(huì)感覺(jué)這個(gè)社會(huì)太沒(méi)意思。因此碰到事情一定要先反思。八．堅(jiān)持大局觀、全局觀、系統(tǒng)觀和樹(shù)立密切配合、通力協(xié)作、團(tuán)結(jié)合作的原則當(dāng)公與私發(fā)生矛盾,當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突的時(shí)候，我們就必須堅(jiān)持大局觀、全局觀的原則。特別是在公務(wù)員系統(tǒng),黨政機(jī)關(guān)是個(gè)職能明確、分工合作有其嚴(yán)密程序、操作規(guī)范、有機(jī)運(yùn)營(yíng)的整體。所以,合用于解決個(gè)人與組織、下級(jí)與上級(jí)、全局與局部、部門之間同事之間關(guān)系。

第一天(下午１-1)客觀自我評(píng)價(jià)

第一節(jié)·客觀自我評(píng)價(jià)一個(gè)人可以客觀公正看待自己，這就為此后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，當(dāng)面試考官隨便問(wèn)你：“談?wù)勀阕约旱那闆r如何?”當(dāng)你面對(duì)面試題本，第一道題目就是“請(qǐng)你作一個(gè)3分鐘的自我介紹”;你是否已經(jīng)胸有成竹，已經(jīng)可以自信大膽地把你最佳的一面展現(xiàn)出來(lái)呢？對(duì)結(jié)構(gòu)化面試而言,讓考生自我介紹或自我評(píng)價(jià)是考官了解考生最直接的一種方式,通過(guò)考生的敘述，考官能大約知道你的經(jīng)歷,你的性格專長(zhǎng),涉及你的語(yǔ)言表達(dá)能力。所以，對(duì)這種題,考生事前一定要有一個(gè)充足的準(zhǔn)備。你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷怎么樣，你取得過(guò)哪些成績(jī)，你有什么樣的專長(zhǎng),你的性格如何？這些問(wèn)題考生都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)思考一下,最佳擬一個(gè)具體的提綱,不是讓你背,而是讓你對(duì)自己有一個(gè)成形的,系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。當(dāng)然，要注意的是，要自我評(píng)價(jià)的過(guò)程中，一定要展現(xiàn)出自己與所報(bào)考職位相匹配的某些特性。比如說(shuō)你報(bào)考是文秘職位，那么你應(yīng)當(dāng)更多地強(qiáng)調(diào)自己的文字寫(xiě)作，組織協(xié)調(diào)能力,而不是僅僅強(qiáng)調(diào)你愛(ài)好旅游或擅于運(yùn)動(dòng)。1.請(qǐng)作一下自我介紹或者自我評(píng)價(jià)答案解析：考生的自我介紹可以從以下幾個(gè)方面展開(kāi):一是個(gè)人的基本情況,側(cè)重于姓名、(有時(shí)規(guī)定回答時(shí)不能涉及姓名，用考號(hào)代替）年齡、學(xué)歷專業(yè)、政治面貌二是個(gè)人重要的經(jīng)歷，這里的個(gè)人經(jīng)歷從時(shí)間段上來(lái)劃分重要指兩方面：學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，重要的經(jīng)歷當(dāng)然是指學(xué)習(xí)經(jīng)歷，學(xué)習(xí)經(jīng)歷涉及在學(xué)校取得的成績(jī),獲獎(jiǎng)學(xué)金,評(píng)為優(yōu)秀干部,大學(xué)生,參與各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),等等。對(duì)于。對(duì)于考生來(lái)說(shuō),這部分的陳述應(yīng)當(dāng)有所側(cè)重，重點(diǎn)談自己最輝煌的一面。這里有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是，假如面試的考生在校期間的學(xué)生工作經(jīng)歷非常豐富，幾乎遍及各個(gè)方面,那么請(qǐng)注意,切不可陳述時(shí)間過(guò)長(zhǎng),挑最有代表的部分來(lái)說(shuō)就可以,陳述時(shí)間過(guò)長(zhǎng)一方面顯得累贅，另一方面有也許讓面試考官覺(jué)得考生在“炫耀”，易引起考官的“不好印象”，不利于面試中獲得高分。此外,假如有勤工助學(xué)經(jīng)歷，考生一定要談?wù)劊芏嗳私?jīng)常忽視了這方面的內(nèi)容。事實(shí)上這種經(jīng)歷很能體現(xiàn)考生的一種精神,一種毅力,那就是考生在經(jīng)濟(jì)不寬裕的情況下，仍然可以靠自己的努力完畢學(xué)業(yè)，這種經(jīng)歷自身就是一個(gè)值得贊揚(yáng)的經(jīng)歷，考生如能很好地體現(xiàn)自己這方面的經(jīng)歷,應(yīng)當(dāng)是可以獲得不少的印象分。對(duì)于在職人士來(lái)說(shuō)，重要經(jīng)歷即指他的工作經(jīng)歷，這里要特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，要側(cè)重于自己在工作中取得的成績(jī),和能力獲得認(rèn)可的方面，既要展現(xiàn)出你的才華,又讓考官感受到你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，由于作為行政機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，真正需要的公務(wù)員,應(yīng)當(dāng)是素質(zhì)過(guò)硬、紀(jì)律性協(xié)作性很強(qiáng)。通俗地說(shuō),就是自己素質(zhì)不錯(cuò)，在集體中能發(fā)揮更大效用。這里要突出強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，不要談跳槽，不要談以前自己懷才不遇,不要談自己過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)和同事的局限性或缺陷,不要談過(guò)去的工作薪水不高。要告訴考官，過(guò)去的經(jīng)歷是美好的，給自己的發(fā)展和能力的提高有很大的幫助。此外,這部分的陳述務(wù)必簡(jiǎn)明扼要、抓住要點(diǎn)。例如介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,一般只需談大學(xué)時(shí)的經(jīng)歷。工作單位假如多，選幾個(gè)有代表性的或者你認(rèn)為重要的介紹，就可以了，但這些內(nèi)容一定要和面試及應(yīng)考職位有關(guān)系。三是個(gè)人的持長(zhǎng):還可以結(jié)合自己職位特點(diǎn)，簡(jiǎn)樸地談一下自己的性格特點(diǎn),業(yè)余愛(ài)好。從公務(wù)員性格的共性上看，有幾方面共同的規(guī)定:“謙虛謹(jǐn)慎、沉著冷靜、膽大心細(xì)、敢于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)而顧全大局、服從上級(jí)”考生在做自我陳述的時(shí)候就要把這些規(guī)定融合在答題中。同時(shí)在說(shuō)個(gè)人專長(zhǎng)時(shí),應(yīng)當(dāng)充足調(diào)查了解所報(bào)考職位的規(guī)定，尋找與之相適的某些專長(zhǎng),比如成為一名公務(wù)員，文字寫(xiě)作能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力等方面的能力都是不可缺少的，考生可以從這些方面來(lái)總結(jié)自己的專長(zhǎng)。自我介紹的注意事項(xiàng):（１)應(yīng)試者應(yīng)充足運(yùn)用各種個(gè)人資源。除了前面提到的面帶微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身體語(yǔ)言外，請(qǐng)以沉穩(wěn)安靜的聲音、以中檔語(yǔ)速、以清楚的吐字發(fā)音、以開(kāi)朗響亮的聲調(diào)給考官以愉悅的聽(tīng)覺(jué)享受，聲音小而模糊、吞吞吐吐的人,一定是膽怯、緊張、不自信和缺少活力與感染力的。（2)情緒也是一個(gè)需要控制的重要方面。情緒，作為個(gè)人的重要素養(yǎng),假如在自我介紹中起伏波動(dòng)，就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。例如在介紹自己的基本情況時(shí)面無(wú)表情、語(yǔ)調(diào)生硬；在談及自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)眉飛色舞。興奮不已;而在談?wù)撟约旱娜毕輹r(shí)又無(wú)精打采、萎靡不振。（3)有的應(yīng)試者談及自己的愛(ài)好愛(ài)好時(shí)，說(shuō)自己喜歡唱歌，便自作主張，一展歌喉,在面試考場(chǎng)上為考官們唱它一曲，直到被考官客氣地打斷后,才反映過(guò)來(lái)行為有些出格。(4)有的應(yīng)試者描述自己喜歡這樣、愛(ài)好那樣，如：文學(xué)、藝術(shù)、旅游、攝影等等,由此考官進(jìn)一步詢問(wèn)，考生的回答卻是她喜歡別人給她拍照，還說(shuō)家里的幾本影集都已經(jīng)滿了。（5)有的應(yīng)試者在介紹家庭關(guān)系時(shí),似乎“漫不經(jīng)心”地告訴考官們,自己的某位遠(yuǎn)房親戚是應(yīng)考單位的上司單位的某領(lǐng)導(dǎo)。（6)有的應(yīng)試者表達(dá)將來(lái)踏上工作崗位,將“一定要……“絕對(duì)……諸如此類的保證，似乎在做就職演講。這些例子很多畫(huà)蛇添足似的自我介紹不僅不會(huì)為你的形象增添色彩，會(huì)“越抹越黑”。建議:1.自我介紹一定要像自己.2.揚(yáng)長(zhǎng)避短.但最佳說(shuō)下局限性３．重點(diǎn)介紹與報(bào)職位相相應(yīng)的特點(diǎn).突出閃光點(diǎn).4.注意簡(jiǎn)節(jié),"范文"偏長(zhǎng),5.基本概況介紹完,對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)最佳采用1.2.３方法面試自我介紹范文(一)各位考官好，今天可以站在這里參與面試，有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸．希望通過(guò)這次面試可以把自己展示給大家,希望大家記住我．我今年..歲.漢族,法學(xué)本科.我平時(shí)喜歡看書(shū)和上網(wǎng)瀏覽信息．我的性格比較開(kāi)朗，隨和.能關(guān)系周邊的任何事,和親人朋友可以和睦相處,并且對(duì)生活充滿了信心.我以前在檢察院實(shí)習(xí)過(guò),所以有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進(jìn)去.成為一名法律工作者是我數(shù)年以來(lái)的強(qiáng)烈愿望.假如我有機(jī)會(huì)被錄用的話，我想,我一定可以在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值.同時(shí),我也結(jié)識(shí)到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作.公務(wù)員是一個(gè)神圣而崇高的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化，它存在的主線目的是為人民服務(wù),為國(guó)家服務(wù).雷鋒說(shuō)過(guò):人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)當(dāng)中去．這也是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最佳詮釋.所以,這份工作可以實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)抱負(fù)和人生價(jià)值,希望大家可以認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)!面試自我介紹范文(二）這里參與面試，有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到十分的榮幸，同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我，下面介紹一下我的基本情況。我叫***，現(xiàn)年**歲，*族，大專文化,平時(shí)我喜歡看書(shū)和上網(wǎng)瀏覽信息,性格活潑開(kāi)朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒，我對(duì)生活充滿信心。我曾經(jīng)在**工作，在公司里先后在不同的崗位工作過(guò)，開(kāi)始我從事＊*工作，隨后因公司需要到＊*,有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作上取得一些的成績(jī)，同時(shí)也得到公司的認(rèn)可。通過(guò)幾年的工作我學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)忍不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我可以在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。加入公務(wù)員的行列是我數(shù)年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈愿望,同時(shí)我結(jié)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺(jué)到我的工作熱情一直沒(méi)有被激發(fā)到最高,我熱愛(ài)我的工作，但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績(jī),我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)得公務(wù)員是一個(gè)對(duì)的的選擇，這些就堅(jiān)定了我報(bào)考公務(wù)員的信心和決心。所以我參與了這次公務(wù)員考試并報(bào)考了＊*，假如這次能考上,我相信自己可以在＊*中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。公務(wù)員是一種神圣而崇高的職業(yè)，它追求的是公共利益的最大化,所以規(guī)定公務(wù)員要為人民、為國(guó)家服務(wù),雷鋒曾這樣說(shuō)過(guò)：人的生命是有限的，可為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去,這就是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最佳詮釋。所以,這個(gè)職位能讓我充足實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)抱負(fù)和體現(xiàn)自身的價(jià)值。俗話說(shuō):航船不能沒(méi)有方向,人生不能沒(méi)有抱負(fù),而我愿成為中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的一名優(yōu)秀國(guó)家公務(wù)員。2.說(shuō)說(shuō)你有哪些優(yōu)缺陷？對(duì)從事所報(bào)考報(bào)職業(yè)有何影響？類似的題目：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”,請(qǐng)結(jié)合自己說(shuō)說(shuō)你對(duì)這句話的理解答案解析：（1)不要把自己性格設(shè)計(jì)成完人、圣人同樣。有些考生碰到這樣的題，就想要極力表現(xiàn)自己，綜合各種優(yōu)點(diǎn)于一身,不管有的沒(méi)的都往身上套,說(shuō)到最后，連自己都感覺(jué)不好意思了。這樣的方式太過(guò)直白,并不招考官喜歡，回答此題時(shí)一定要明白,我們是人不是神,有優(yōu)點(diǎn),也會(huì)有缺陷。(2)性格特性最佳與職位相匹配、相應(yīng)。這一點(diǎn)也很重要，特別是在說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)明白報(bào)考的職位需要工作者具有什么樣的素質(zhì)，然后有針對(duì)性地表現(xiàn)自己,否則,你的優(yōu)點(diǎn)再多，但與職位規(guī)定不靠邊，也很難引起考官的愛(ài)好。比如報(bào)考文秘,我們可以說(shuō)自己組織能力和寫(xiě)作能力較強(qiáng)；報(bào)考專業(yè)技術(shù)人員,可以說(shuō)自己有創(chuàng)新能力；報(bào)考村官,可說(shuō)自己吃苦耐勞，意志堅(jiān)定等等。優(yōu)點(diǎn)不用寫(xiě)得太多,三四點(diǎn)最鮮明的特點(diǎn)就夠了。（３)局限性，不要是致命的弱點(diǎn)。缺陷也要根據(jù)職位說(shuō),不能說(shuō)對(duì)職位而言致命的抽缺陷。并且點(diǎn)到為止，重在說(shuō)如何改善。比如說(shuō)圖書(shū)管理員需要照章辦事,報(bào)考者不能說(shuō)做事我的缺陷就是做事太靈活,報(bào)考會(huì)計(jì)的同學(xué)也不能說(shuō)自己最大的缺陷是粗心,由于一粗心，經(jīng)常算錯(cuò)那問(wèn)題就大了。也不要說(shuō)“虛偽”的缺陷，把優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺陷，有的考生一上來(lái)就說(shuō),我最大的缺陷就是追求完美，我做事太有原則性什么的,這樣的缺陷不夠真實(shí)，說(shuō)出來(lái)太牽強(qiáng)。所以缺陷我們一定要說(shuō),但要說(shuō)對(duì)本職位無(wú)害的缺陷,并且是真實(shí)的缺陷。比如假如不是考會(huì)計(jì)的同學(xué)，可以說(shuō)自己有時(shí)較為粗心。同時(shí)作為年輕人，在工作中也難免有些暴躁，當(dāng)然,點(diǎn)到為止，重在說(shuō)以后的工作和生活中,自己如何改正。缺陷說(shuō)一點(diǎn)就行了。3．談?wù)勀愕耐瑢W(xué)和親友對(duì)你何評(píng)價(jià)?答案解析:分點(diǎn)論述優(yōu)缺陷+表態(tài)（重要論點(diǎn),缺陷點(diǎn)到為止)參考答案：我的同學(xué)對(duì)我的評(píng)價(jià)重要有以下幾點(diǎn):第一、說(shuō)我樂(lè)觀，心態(tài)好第二、好學(xué)，有上進(jìn)心第三、真誠(chéng),樂(lè)于助人評(píng)價(jià)一點(diǎn)缺陷（不能說(shuō)是與報(bào)考職位的致命性缺陷）4．你有哪些業(yè)余愛(ài)好？出題思緒：簡(jiǎn)樸的問(wèn)題也有人答不好，業(yè)余愛(ài)好能在一定限度上反映考生的性格、觀念、心態(tài),考官通過(guò)對(duì)考生愛(ài)好的分析，了解考生是否符合公務(wù)員的基本素質(zhì)（潛力）所以業(yè)余愛(ài)好要選擇積極向上的,與職位相關(guān)的,有進(jìn)取心,廣泛的愛(ài)好。參考答案：第一、安靜時(shí):寫(xiě)字,練書(shū)法，偶爾寫(xiě)點(diǎn)文章。第二、活躍時(shí):鍛煉，打球。強(qiáng)健的體魄是干好工作的前提。第三、人多時(shí)：戶外活動(dòng)，組織短距離騎行。第四、獨(dú)處時(shí)：讀書(shū)增強(qiáng)學(xué)識(shí),提高修養(yǎng)。學(xué)習(xí)各種電腦軟件,適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。5．你喜歡在什么環(huán)境工作?喜歡和什么樣的人打交道?出題思緒:考察考生適應(yīng)能力，具體來(lái)說(shuō)就是能否盡快融入新的單位解決好人際關(guān)系。環(huán)境不是我們可以選擇的，而只能是去適應(yīng)的；朋友可以選擇，同事是緣分，同事是沒(méi)辦法選擇的。不同性格,不同年齡,不同愛(ài)好的人需要互相包容,取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)我們選擇了一個(gè)職位就相稱于選擇了你的領(lǐng)導(dǎo)與同事，所以我們要盡量的適應(yīng)，融入到單位。參考答案:一方面,喜歡的環(huán)境是和諧、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境；喜歡喜歡打交道的人是為人坦誠(chéng)，不自私自利；講究團(tuán)結(jié)，不道人長(zhǎng)短；工作積極，不悲觀怠慢；品德優(yōu)秀，有對(duì)的的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的人；另一方面,重在談?wù)勅绾芜m應(yīng)不同的環(huán)境，不同的人6．你受過(guò)挫折嗎？請(qǐng)談?wù)勀阌泻胃邢?。相似題:你最難忘的事是什么?請(qǐng)談?wù)勀阌泻胃邢?。出題思緒:這種題比較活，誰(shuí)都能說(shuō)上兩句，但是要答出亮點(diǎn)卻不易。通過(guò)這種題,重要考察考生的語(yǔ)言組織能力,以及人生觀,價(jià)值觀,特別是對(duì)挫折或最難忘事情的選擇，將更能體現(xiàn)考生面對(duì)困境的心態(tài)。所以規(guī)定考生答類似的題目時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：（1）人的一生不也許都是一帆風(fēng)順,毛主席說(shuō)過(guò)：“前程是光明的，道路是曲折的”。有考生說(shuō)我的運(yùn)氣好，從沒(méi)碰到過(guò)挫折，也沒(méi)難忘事。顯然不妥。(2)難忘的事,不一定是驚天動(dòng)地的事,更多的是平凡事、小事，由于我們是平凡、普通人,但這件平凡事對(duì)你是難忘的，難忘就在于對(duì)你的人生觀、價(jià)值觀給予了某種啟示、啟發(fā)、啟迪;對(duì)你的人生旅途產(chǎn)生了某種深刻的對(duì)你的人生旅途產(chǎn)生了某種深刻的影響。(３）這種啟示、影響應(yīng)是光明的、積極的、健康的、向上的。不是黑暗的、悲觀的、灰色的、低調(diào)的。答案解析:第一步,談具體的事；第二步,談啟示；第三步,有幸成為一名公務(wù)員,將怎么做。7.介紹一次經(jīng)歷，在團(tuán)隊(duì)中你提出發(fā)明性的想法是什么?出題思緒：考