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文檔簡介
做銷售的實習(xí)報告范文集合九篇一、畢業(yè)實習(xí)單位簡介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共播送系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護及工程設(shè)計的公司。經(jīng)過十幾年的艱難創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計方案、精湛的施工技術(shù),勝利的為全國上千家企事業(yè)單位供應(yīng)了先進的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的全都好評,快速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊效勞公司之一。和日電訊科技有限公司技術(shù)力氣雄厚,各技術(shù)精英不僅注意自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠快速進展的重要緣由,近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計、工程施工、售后效勞等多方面為客戶供應(yīng)著專業(yè)效勞,以集體的才智努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個分支機構(gòu),是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習(xí)時間:
XX年年1月22日——XX年年4月22日
三、實習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。詳細工作業(yè)務(wù)流程為:查找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過屢次宣傳和介紹,說服客戶承受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
我是在XX年年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習(xí)工作的。剛進公司的前兩天是實習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習(xí)兩天。由于我們業(yè)
務(wù)員的工作比擬簡潔,所以,兩天時間的學(xué)習(xí)我就根本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,固然,我的工作就是處處跑業(yè)務(wù)了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清晰地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開頭不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)力量,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交時機。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都許多,需求者固然也就多了,同時這也是我喜愛跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,查找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當(dāng)時是既興奮又有點底氣缺乏的感覺。究竟是第一次到一個生疏地方跑業(yè)務(wù),可能有點不習(xí)慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當(dāng)時就感覺到很幸運,宣誓肯定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開頭“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最終是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果真明顯。果真,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港完畢,當(dāng)天返回南寧。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜愛,總感覺出差除了作業(yè)還可以熬煉自己在新市場工作的力量。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。究竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。
四、實習(xí)效果:
經(jīng)過3個月的實習(xí)工作,我根本完成我的工作任務(wù),到達了通過實習(xí)深化學(xué)問和提高個人力量的目的。同時學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及很多做人做事的道理,把握了根本的推銷技能、客戶溝通及治理技能。在實習(xí)工作過程中,能很好地遵守實習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求綻開實習(xí)工作,通過個人努力獲得了良好的實習(xí)效果。
五、個人體會:
來公司實習(xí)也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業(yè)是一門淺顯,并值得探究的職業(yè)。本人從開頭工作到現(xiàn)在已有三個月的時間,在這期間,我學(xué)到了很多,也悟到了很多。主要有以下幾點:
1、扎實的專業(yè)學(xué)問是提高工作水平的堅實根底。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,我才會發(fā)覺專業(yè)學(xué)問是多么的重要。如我學(xué)的市
場營銷??蛻絷P(guān)系治理、客戶溝通與治理和市場及客戶分析方法等,這些學(xué)問是必需知道的,由于在日常工作中要到處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些學(xué)問只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
2、在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的銷售學(xué)問,也讓我個人更加的成熟和頑強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨一個人發(fā)愣,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終信任:生命在于堅持,我可以承受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育,這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最根本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個馬上步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西許多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)許多學(xué)問、道理。
4、實習(xí)已經(jīng)完畢,我也該開頭新的生活了。往后的日子里,我還需要做好許多事情,比方連續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,比方專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比方對行業(yè)的連續(xù)關(guān)注等。將來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期和實習(xí)階段的積存,必定是我人生的又一筆財寶!
做銷售的實習(xí)報告篇2
銷售頂崗實習(xí)報告周記1
這一周正好趕上月底,我在教師的帶著下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進展了全面的清點,做消失金、銀行存款月報表交到會計處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,固然這個任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計人員但也特別勞碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會計處。雖然緊急勞碌但我也感覺到從沒有過的充實,在全部人都勞碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我最終成為財務(wù)科的一員。
銷售頂崗實習(xí)報告周記2
通過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也根本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡潔而瑣碎的工作。在實習(xí)過程中的探究和工作后,我轉(zhuǎn)變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡潔的。
這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單?;氐絾挝缓?,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最終便運用到在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問了,那便是登日記賬。把每一筆款項認真仔細的登記在賬簿上。
銷售頂崗實習(xí)報告周記3
通過緊急的面試,我最終如愿進入到公司的銷售崗位實習(xí),實習(xí)期為三個月。學(xué)銷售近三載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的教師比擬理解我現(xiàn)在的心情,立刻帶著我熟識出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對許多業(yè)務(wù)都不熟識,教師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要留意的地方。比方收到現(xiàn)金要當(dāng)面點清金額,還有學(xué)會區(qū)分真幣假幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是幫助工具,驗鈔機檢驗過后必需在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據(jù),具體寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的內(nèi)容不是許多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟識各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
銷售頂崗實習(xí)報告周記4
教師立刻就要被調(diào)到總公司了,我也馬上上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處開心,但“師傅領(lǐng)進門,修行在個人?!奔词乖凫步K需一個人面對。教師走之前叮囑我,掌管錢不是小事情,全部與錢有關(guān)的東西都必需認真仔細,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴峻,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要準(zhǔn)時打電話問我。原來,一個好教師并不只是教會你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負的責(zé)任。
做銷售的實習(xí)報告篇3
我這次實習(xí)的崗位是冶金科技有限公司設(shè)備治理部部長助理。在近一個月的實習(xí)中,通過參加設(shè)備治理部的工作,我對企業(yè)的設(shè)備治理有了更進一步的觀看、學(xué)習(xí)和理解;我接觸到的設(shè)備治理部領(lǐng)導(dǎo)及員工工作仔細、積極向上,我了解到各生產(chǎn)部門的設(shè)備根本上能保持較好的完好率使生產(chǎn)安全順當(dāng)進展。從中我感到公司各部門對設(shè)備治理比擬重視,企業(yè)的設(shè)備治理有著良好的根底,我也從中學(xué)到了設(shè)備治理的學(xué)問和方法,現(xiàn)將實習(xí)狀況總結(jié)如下。
1實習(xí)中做的工作
我在實習(xí)中做了以下工作:
(1)仔細學(xué)習(xí)了設(shè)備治理部的各項規(guī)章制度,了解了設(shè)備治理部的組織構(gòu)造、崗位職責(zé)和工作流程。
(2)參觀了公司的生產(chǎn)設(shè)備,學(xué)習(xí)了配煤煉焦及化產(chǎn)回收的生產(chǎn)工藝流程,調(diào)查了生產(chǎn)部門對生產(chǎn)設(shè)備的使用治理。
(3)參與了設(shè)備治理部的各項工作例會,對部領(lǐng)導(dǎo)主持設(shè)備治理會進展了觀摩。
(4)參觀了備品備件倉庫,對設(shè)備備品備件的選購、庫管進展了了解。
(5)參與了設(shè)備治理部組織的每月定期設(shè)備大檢查,對設(shè)備的密封、潤滑、保養(yǎng)、防腐、保溫等治理內(nèi)容有了深切的熟悉。
(6)跟班參與了設(shè)備治理部巡檢人員的設(shè)備巡檢,了解了巡檢的方法及對巡檢中發(fā)覺問題的處理。
(7)依據(jù)設(shè)備治理部的工作規(guī)劃安排,對全廠的設(shè)備維護治理人員進展了5課次的液壓傳動技術(shù)培訓(xùn)。
(8)利用自己的專業(yè)學(xué)問,結(jié)合設(shè)備詳細問題為有關(guān)設(shè)備修理人員現(xiàn)場講解了設(shè)備液壓故障的分析排解方法,并對新設(shè)備的設(shè)計安裝提出了改良建議。
(9)參與了設(shè)備治理部技改工程的現(xiàn)場檢查評定。
2實習(xí)的收獲
2.1熟悉了設(shè)備治理的意義——為什么要進展設(shè)備治理
2.1.1設(shè)備治理是企業(yè)治理的重要內(nèi)容
企業(yè)購進的原材料經(jīng)過生產(chǎn)設(shè)備的加工而成為產(chǎn)品。生產(chǎn)設(shè)備是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的重要工具和手段,是企業(yè)生存與進展的重要物質(zhì)財寶,也是企業(yè)市場競爭力的重要表達。
管好用好生產(chǎn)設(shè)備,提高設(shè)備治理水平對促進企業(yè)進步與進展有著非常重要的意義。隨著科技的不斷進步和生產(chǎn)的不斷進展,生產(chǎn)過程設(shè)備的技術(shù)性能和自動化程度越來越高,企業(yè)生產(chǎn)操作的技術(shù)含量將漸漸下降,而設(shè)備修理的技術(shù)含量將逐步提升,企業(yè)生產(chǎn)主體將日漸由生產(chǎn)操作人員方面轉(zhuǎn)向設(shè)備治理修理方面。因此,設(shè)備治理已成為企業(yè)治理的重要局部。
2.1.2設(shè)備治理是企業(yè)生產(chǎn)的保證
在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,設(shè)備治理的主要任務(wù)是為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)良而又經(jīng)濟的技術(shù)裝備,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動建立在最正確的物質(zhì)技術(shù)根底之上,保證生產(chǎn)經(jīng)營順當(dāng)進展,以確保企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)本錢,進展安全文明生產(chǎn),獲得最高經(jīng)濟效益。假如設(shè)備治理不當(dāng)就會使生產(chǎn)本錢增加,如停工和故障、換裝和調(diào)試、空轉(zhuǎn)和瞬間停機、降低速度、再啟動至穩(wěn)定,這些狀況都會加大設(shè)備的運行投入,造成額外的本錢負擔(dān),使生產(chǎn)效率降低,本錢增大,減弱產(chǎn)品的市場競爭力量。
設(shè)備治理是企業(yè)產(chǎn)量、質(zhì)量、效率和交貨期的保證。假如沒有較高的設(shè)備治理水平和良好的設(shè)備運轉(zhuǎn)狀態(tài)作保證,是不行能很好地履行產(chǎn)品合同規(guī)定。一旦違約,給企業(yè)帶來的就不僅僅是經(jīng)濟上的損失,還往往失去市場,對企業(yè)的進展帶來嚴峻的影響。
設(shè)備治理是企業(yè)安全生產(chǎn)的保證。安全生產(chǎn)是企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營的前提,沒有安全生產(chǎn),一切工作都可能是無用之功。依據(jù)有關(guān)安全事故的統(tǒng)計,絕大多數(shù)是設(shè)備擔(dān)心全因素造成的,特殊是一些壓力容器、動力運轉(zhuǎn)設(shè)備、電器設(shè)備等治理不好則更是事故的隱患。要確保安全生產(chǎn),必需有運轉(zhuǎn)良好的設(shè)備,而良好的設(shè)備治理,也就消退了大多數(shù)事故隱患,杜絕了大多數(shù)安全事故的發(fā)生。
2.1.3設(shè)備治理是企業(yè)提高效益的根底
獵取最大經(jīng)濟效益是企業(yè)進展生產(chǎn)經(jīng)營的必定要求,要提高企業(yè)經(jīng)濟效益,一方面是增加產(chǎn)品產(chǎn)量,提高勞動生產(chǎn)效益;另一方面是削減消耗,降低生產(chǎn)本錢。在這一系列的治理活動中,設(shè)備治理占有特殊突出的地位,設(shè)備治理是提高經(jīng)濟效益的根底。
產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量要靠設(shè)備來保證;提高勞動生產(chǎn)率,關(guān)鍵是要提高設(shè)備的生產(chǎn)效率;削減消耗、降低生產(chǎn)本錢更是設(shè)備治理的主要內(nèi)容。設(shè)備狀態(tài)不好會增大原材料消耗,如消失廢品,原材料鋪張更大。設(shè)備運轉(zhuǎn)需要消耗能源,同時為維護設(shè)備正常運轉(zhuǎn)還要進展修理與保養(yǎng),這本身也需要肯定的物資消耗。設(shè)備治理抓得好,就能保持高的設(shè)備利用率,預(yù)防和發(fā)覺設(shè)備故障隱患,制造更大的經(jīng)濟效益;對于老設(shè)備,通過技術(shù)改造和更新,改善和提高裝備素養(yǎng),增加設(shè)備性能,延長設(shè)備使用壽命,從而到達提高效益的目的。
2.2熟識了設(shè)備治理的內(nèi)容——設(shè)備治理管什么
設(shè)備治理包括了從設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、編制規(guī)劃、討論、方案論證、定型、設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試(試運行)、使用、修理、改造、更新直至廢棄的全過程,它是對設(shè)備生命周期全過程的綜合治理。冶金科技有限公司的設(shè)備治理分為了前期治理和使用期治理兩個階段。
設(shè)備的前期治理是指設(shè)備在規(guī)劃選型至正式投產(chǎn)運行前的一系列治理工作。設(shè)備的使用期治理分設(shè)備初期治理、中期治理和后期治理。設(shè)備的初期治理一般指設(shè)備自驗收之日起、使用半年或一年時間內(nèi)的治理工作,設(shè)備的中期治理是設(shè)備過保修期后的治理工作,設(shè)備的后期治理指設(shè)備的更新、改造和報廢階段的治理工作。
因此,設(shè)備治理部的工作包括了以下內(nèi)容:
(1)設(shè)備前期治理:規(guī)劃方案、選型與購置、自制設(shè)備治理、到貨驗收、安裝調(diào)試等。設(shè)備在選型購置時,應(yīng)進展充分的溝通、調(diào)研、比擬、招標(biāo)和選型,加強技術(shù)經(jīng)濟論證,充分考慮售后技術(shù)支持和運行維護,選用綜合效率高的技術(shù)裝備。
(2)設(shè)備使用與維護治理:制定并執(zhí)行設(shè)備使用和維護的規(guī)章制度、做好使用人員的培訓(xùn)教育、做好使用過程中的維護保養(yǎng)與潤滑治理等。
(3)設(shè)備資產(chǎn)治理:全部設(shè)備的安裝驗收、移交生產(chǎn)、移裝調(diào)撥、閑置封存、借用租賃、報廢處理等要建立固定資產(chǎn)檔案、技術(shù)檔案和運行維護原始記錄等。
(4)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)與故障治理:建立設(shè)備技術(shù)狀態(tài)治理的原始數(shù)據(jù),制定狀態(tài)治理標(biāo)準(zhǔn),加強狀態(tài)檢測與檢查,了解故障征兆,實行消退隱患的措施,積極處理設(shè)備故障和事故等。
(5)設(shè)備修理治理:發(fā)生故障后,為恢復(fù)其功能,更換、修復(fù)已磨損、失效、失靈的零部件、對修復(fù)后的設(shè)備進展檢查、調(diào)試和驗收等。
(6)設(shè)備備品備件治理:備品備件的規(guī)劃、生產(chǎn)、選購、入庫保管與領(lǐng)用、庫存管控等。
(7)設(shè)備改造與更新治理:對性能落后,不能滿意生產(chǎn)需要,以及設(shè)備老化、故障不斷,需要大量修理費用的設(shè)備應(yīng)進展改造更新,進展更新改造時要有充分的分析和論證,完成后要進展安裝調(diào)試和試運行。
(8)設(shè)備動力治理:除主設(shè)備外的水、電、氣及其附屬設(shè)備的運行治理。
(9)設(shè)備治理費用掌握。
2.3了解了設(shè)備治理的方法——設(shè)備治理如何管
通過學(xué)習(xí)與訪談,了解了冶金科技有限公司設(shè)備治理的一些方法,由于時間短、工作深入不夠,了解得也不夠全面,印象深刻的大體有如下幾種:
2.3.1制度
公司建立了較為完善的設(shè)備治理制度,明確了設(shè)備治理各崗位的職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)了設(shè)備治理工作程序、流程,對設(shè)備技術(shù)資料的收集、保管與使用,對設(shè)備的密封、潤滑、維護保養(yǎng)、修舊利廢、防腐保溫,對塔罐槽類設(shè)備、外協(xié)車輛等設(shè)備治理工作做出了明確規(guī)定。
2.3.2規(guī)劃
設(shè)備治理部對各項例行工作和專項工作都編制了較為具體的工作規(guī)劃并組織實施,如設(shè)備年度大中小修規(guī)劃、月檢修規(guī)劃、更新改造規(guī)劃、化產(chǎn)回收設(shè)備的防腐保溫規(guī)劃、備品備件選購規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃等。
2.3.3會議
設(shè)備治理部定期召開設(shè)備例會,如每周召開全廠設(shè)備例會、每周有部門工作例會、每天有部領(lǐng)導(dǎo)碰頭會。通過會議,分析設(shè)備治理形勢,布置落實治理措施,溝通設(shè)備治理信息,使事情有人干、有人抓、有人管。
2.3.4檢查考核
設(shè)備治理部每月組織設(shè)備大檢查,對生產(chǎn)設(shè)備的完好率進展界定,對生產(chǎn)部門的設(shè)備使用治理及外保公司所進展的設(shè)備維護工作進展百分制考核,視情下發(fā)整改通知并跟蹤改良,將考核結(jié)果與相關(guān)方的經(jīng)濟利益掛鉤。設(shè)備日常治理的落實狀況由設(shè)備治理部下屬的巡檢工段每天檢查,對特定區(qū)域、重點部位、關(guān)鍵設(shè)備每天巡檢,并填寫設(shè)備巡檢日報表,對發(fā)覺的泄漏、連接松動、潤滑缺乏等缺陷及設(shè)備治理不到位狀況進展指正。設(shè)備治理的專項檢查,分管領(lǐng)導(dǎo)親自到場進展跟蹤監(jiān)視與指導(dǎo)。
2.3.5安全
針對企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的特點,對簡單造成設(shè)備、人員損害的部位實行技術(shù)預(yù)防措施,如熄焦水沉淀池的四周加裝了鐵欄桿圍欄,室外電機加裝了防護罩,危急設(shè)備四周設(shè)置了警示看板,生產(chǎn)現(xiàn)場貫徹“5S”;催促各部門做好對操作人員的安全教育與檢查,增加安全意識,學(xué)會安全操作的方法;同時,制定重大事故預(yù)防和應(yīng)急救援預(yù)案,適時開展防事故演練。
2.3.6教育培訓(xùn)
教育與培訓(xùn)是提高設(shè)備治理水平的重要手段。設(shè)備治理部依據(jù)年度規(guī)劃安排和企業(yè)遇到的現(xiàn)實問題,請企業(yè)內(nèi)外的專家對設(shè)備治理員進展多項專業(yè)培訓(xùn),提高其治理設(shè)備的水平。
2.3.7外協(xié)與招標(biāo)
企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的日常維護與規(guī)劃修理外包給梅隆公司和五冶公司,由他們出人、出力、出技術(shù)來詳細實施,所用物料由公司供應(yīng);外包公司做不了的(如新設(shè)備安裝、專項設(shè)備技改等),由公司依據(jù)工程性質(zhì)和工程量的大小選擇外協(xié)單位實施,五萬元以上的工程采納招標(biāo)的方式選擇施工方;全部外包工程要簽訂施工合同和技術(shù)協(xié)議,由設(shè)備治理部負責(zé)施工治理、催促施工進度及質(zhì)量并進展驗收及本錢核算,施工前對施工隊進展安全教育、監(jiān)視其高空作業(yè)、化工管道執(zhí)行行業(yè)操作規(guī)程。
2.3.8備品備件
設(shè)備的備品備件治理由設(shè)備治理部組織實施,包括備品備件的分類及信息收集、備件規(guī)劃、使用及庫存治理等方面的內(nèi)容。設(shè)備治理部依據(jù)生產(chǎn)需要,制定備品備件選購規(guī)劃進展比價選購,建立供貨檔案,加強合同治理,仔細操作備品備件ERP系統(tǒng)。3實習(xí)中的思索
公司的設(shè)備治理根本上做到了制度化,設(shè)備的維護保養(yǎng)有序進展,這給我留下了良好的印象,同時實習(xí)中遇到的一些問題也引起了我的思索。
3.1要充分利用設(shè)備信息
公司生產(chǎn)設(shè)備的維護及修理一般有規(guī)劃、有報告,每天的巡檢也有記錄,這些設(shè)備信息除了登記在冊,還應(yīng)當(dāng)進一步發(fā)揮其在設(shè)備治理中的價值。
(1)對檢查出的設(shè)備故障及缺陷進展視情修理。
(2)對消失故障、損壞的部件進展統(tǒng)計和分析,把定性分析與定量計算相結(jié)合。當(dāng)同樣的故障不斷重復(fù),當(dāng)同一個部位反復(fù)發(fā)生故障,當(dāng)同一個部件總是損壞時,就要討論它們背后的緣由,查明緣由,摸清規(guī)律,主動進展預(yù)防性維護及修理,而不是被動地待故障消失了去“搶修”。
(3)依據(jù)零部件損壞及修理更換的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來制定備品備件規(guī)劃,使備品備件規(guī)劃更加符合實際需要的規(guī)律,這樣會削減備品備件的資金積壓,提高經(jīng)濟效益。
(4)對統(tǒng)計出的常常性設(shè)備故障,制定維護修理技術(shù)手冊,使故障處理標(biāo)準(zhǔn)化。
3.2搞好根底治理
3.2.1關(guān)于會議治理
從參與的治理例會看,根本上是領(lǐng)導(dǎo)宣布開會,然后各部門匯報做了什么、沒做什么及下一步要做什么,最終領(lǐng)導(dǎo)安排工作并提要求。這樣的會議,其效益似可更進一步提高。
第一,會議的主題要明確。既然要發(fā)揮會議的治理效能,那就要解決問題,而各部門的工作內(nèi)容匯報可以書面上報(比方用電子郵件發(fā)到治理部門),假如自己的工作內(nèi)容和其他部門無關(guān)、又不需要協(xié)調(diào),就沒有必要在會議上泛泛而談,這樣太鋪張時間。
其次,會議不要拘泥于形式,否則就成了走過場??梢宰層嘘P(guān)人員介紹一個好的做法,講授一個好的理論觀點,共同分析解決一個設(shè)備治理中的普遍問題,每人提幾條好的建議等等。這樣,通過會議讓與會人員有收獲、有提高。
第三,要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與鼓勵作用。領(lǐng)導(dǎo)要能從日?,F(xiàn)象中發(fā)覺問題的本質(zhì),找出規(guī)律和解決之道,通過會議對治理工作進展詳細指導(dǎo),不僅要提要求,還要教方法、指方向,通過鼓勵的語言和措施促進設(shè)備治理工作的開展。
第四,會議要有記錄和結(jié)論。會議形成的結(jié)論要制成書面文件,并明確完成工作的時間、標(biāo)準(zhǔn)和負責(zé)人,便于落實跟蹤。
3.2.2關(guān)于工作匯報
實習(xí)中發(fā)覺,設(shè)備治理人員的工作匯報都太簡潔,只是就事論事:做了什么、沒做什么及下一步要做什么。
從治理的.角度看,似可提出更高一點的要求,比方說明規(guī)劃目標(biāo)是什么?完成了哪些工作?做到什么程度?有關(guān)數(shù)據(jù)和特殊好的做法是什么?哪些工作沒完成?離規(guī)劃目標(biāo)的差距還有多大?存在問題是什么?緣由是什么?預(yù)備怎么解決?時限如何?誰負責(zé)?怎么跟蹤檢查?通過工作總結(jié)出的把設(shè)備治理工作做得更好、更快、更省的建議是什么???
這些匯報的內(nèi)容可以制成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的表格,各部門或有關(guān)人員填寫好后把電子文檔發(fā)到治理部門,這樣領(lǐng)導(dǎo)對各部門的工作可以一目了然;同時用這種方式促使有關(guān)人員對自己的工作負起責(zé)任,便于檢查考核與績效追蹤。
做銷售的實習(xí)報告篇4
一、實習(xí)目的
1、加強和穩(wěn)固理論學(xué)問,發(fā)覺問題,并利用這些學(xué)問分析和解決問題。
2、熬煉自己的實習(xí)力量,適應(yīng)社會力量和自我治理力量。
3、通過畢業(yè)實習(xí)了解社會,提高社會交往力量,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),培育優(yōu)秀品質(zhì),明確社會責(zé)任。
二、公司概況
中和商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨,地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,如沈陽、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于20xx年,煙臺公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。
三、實習(xí)內(nèi)容
我在中和貿(mào)易有限公司做銷售。我通過培訓(xùn)和實踐學(xué)習(xí)熟識業(yè)務(wù)。公司首先對我們進展了根本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負責(zé)培訓(xùn)的人員首先向我們解釋了產(chǎn)品的功能、成分和使用方法。在跟隨師傅的工作進展了幾天的實際練習(xí)后,我開頭熟識銷售流程。雖然學(xué)問并不簡單,但要快速記住它卻很困難。雖然整個訓(xùn)練過程很簡潔,但是整個過程還是很辛苦的。我也深刻理解了工作和學(xué)校的區(qū)分。經(jīng)過培訓(xùn),我正式開頭接觸銷售。通過不斷向客戶介紹銷售過程,我了解到銷售人員需要高度的熱忱和毅力。這些天的銷售工作提高了我的溝通力量,熬煉了我們的口才。在這一個月的實習(xí)中,我接待了許多客戶,也不斷積存了自己的銷售閱歷和技巧。從一開頭,我就覺得銷售只是運氣,沒有技術(shù)含量。后來,我才真正意識到銷售是一門宏大的藝術(shù)。我也深刻地熟悉到,銷售行業(yè)必需遵循的首要原則是顧客就是上帝。不管顧客有多麻煩、多苛刻,他都必需盡可能地讓顧客滿足。在實習(xí)過程中,對態(tài)度的要求也很高。首先,他們的樂器必需干凈,給人一種潔凈的感覺。其次,他們必需有禮貌,臉上要有盡可能多的微笑,這樣才能保證員工的根本素養(yǎng)也能給顧客留下良好的印象。這也讓我深刻的熟悉到,無論在哪里工作,都要留意細節(jié),由于細節(jié)打算成敗。
四、實習(xí)總結(jié)和收獲
在實習(xí)期間,我也遇到了各種不同的客戶,他們會用各種不同的態(tài)度對待你,這就要求你有很強的應(yīng)對力量。在實習(xí)期間,我們不僅要面對客戶,還要與同事和上級保持良好的關(guān)系。為了得到每個人的認可,我們必需自覺地做事。兩個多月來,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱忱幫忙和關(guān)懷下,我取得了肯定的進步。
總的來說,我覺得我還有以下幾點缺乏:
1、劇烈的意識形態(tài)和個人主義;
2、有時工作力量不夠;
3、工作的主動性不夠,工作的預(yù)見性和制造性不夠;
4、業(yè)務(wù)學(xué)問閱歷缺乏,尤其是與客戶的接觸,溝通力量不夠扎實。
由于公司處于進展階段,我也發(fā)覺了公司存在的一些問題,如:員工治理混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有有效的鼓勵機制,導(dǎo)致一些員工的工作積極性和工作效率不高。公司產(chǎn)品庫存簡單,許多沒有明確的數(shù)據(jù),也沒有銷售猜測和合理的庫存治理。這也會導(dǎo)致大量的產(chǎn)品積壓和庫存本錢。由于電子產(chǎn)品的快速更新,有些產(chǎn)品在積壓后甚至?xí)蔀樘蕴a(chǎn)品。造成了大量資金的鋪張。在庫存治理方面,公司應(yīng)當(dāng)采納更加明確合理的庫存治理,精確記錄每一個產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存狀態(tài),這樣也可以削減簡單性。手動操作節(jié)約人力,提高效率,降低庫存風(fēng)險和庫存本錢。
在短短一個多月的實習(xí)中,的確讓自己成長了很多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著很多問題。雖然開頭認為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
特別感謝您為我們供應(yīng)這次實習(xí)時機,使我們在這次實習(xí)中得到了提升。這次實習(xí)對我們以后的工作很有幫忙。為我們指明道路,我們的將來會更美妙。我信任沒有風(fēng)雨怎么見彩虹。當(dāng)前的努力是為了將來的勝利。時機屬于那些時刻預(yù)備著的人。通過這次實習(xí),我對公司的運營和業(yè)務(wù)有了更好的了解,積存了一些閱歷,為我以后的工作打下了根底。同時,我也意識到自己的缺乏,比方英語不好,工作力量強;我也真實地感受到,只有理論與實踐相結(jié)合,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,更好地指導(dǎo)實踐。將實踐方法提升到理論高度,使理論與實踐相輔相成;我也深刻理解了書本上的理論學(xué)問與工作中的實際操作之間的差距。這些書是普遍適用的,不能直接復(fù)制。面對現(xiàn)實中的詳細企業(yè),需要敏捷處理,有針對性的銷售。就我目前學(xué)問的深度和廣度而言,這還遠遠不夠。有些任務(wù)看起來很簡潔,但是有點麻煩,但是我不知道做起來有多簡單。
做銷售的實習(xí)報告篇5
從去年xx月開頭至今,我來到xxx有限公司開頭了為期一個月的實習(xí)工作。我所在的這家公司,為一家致力于為客戶進展系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的it公司。公司大,人員多,面且有良好的公司制度,這次實習(xí)工作對于我這個初出茅廬的人來說,是特別好的一次實習(xí)時機。
我剛公司工作的時候,公司人事主管安排我們先到技術(shù)研發(fā)部,商務(wù)部,財務(wù)部去參觀,了解公司的根本運做狀況和一些規(guī)章制度等。在技術(shù)部,我們看到了一本本厚厚的冊子,里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品,以及公司最近幾年來的成果展現(xiàn)。技術(shù)部的師傅還急躁的給我們講了公司技術(shù)上的一些相關(guān)學(xué)問。通過這些介紹,使我們大體的了解到一些技術(shù)上的學(xué)問和對電腦硬軟件開發(fā)的存在的困難,公司在研發(fā)新產(chǎn)品的時候,首先研發(fā)部經(jīng)理必需制定可行的開發(fā)規(guī)劃和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),在開發(fā)過程中,研發(fā)部的經(jīng)理必需監(jiān)視開發(fā)規(guī)劃和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的實施,給研發(fā)人愿安排工作,監(jiān)控每個工程的執(zhí)行狀況,最終進展成果的鑒定與評審,分析總結(jié)研發(fā)過程的閱歷與教訓(xùn)。接下來到公司的商務(wù)部和財務(wù)部參觀實習(xí),商務(wù)部只要是負責(zé)公司日常對外工作,以及制定一些公司近來的工作規(guī)劃和統(tǒng)計公司定期內(nèi)的貿(mào)易狀況。在財務(wù)部我們主要了解了公司的財務(wù)制度和一些根本的財務(wù)狀況,和我們同去的會計專業(yè)的同學(xué)實習(xí)的大多數(shù)時間就是在財務(wù)部實習(xí),而對于我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生,實習(xí)的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。
公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城,前幾天公司安排我和兩個同學(xué)負責(zé)產(chǎn)品的裝卸,然后整理統(tǒng)計產(chǎn)品的種類和數(shù)量,最終入庫。其實就是充當(dāng)搬運工的角色,雖然有點辛苦,但是我們覺得沒有什么,很踏實的干著經(jīng)理交給我們的工作。第一天的時候的確累,一天下來我們都腰酸背痛的睡在雙上動彈不了,但是接下來的幾天漸漸就習(xí)慣了,覺得這也是一種經(jīng)理,挺充實的。做了幾天的搬運工后,公司開頭對我們進展了上崗前的培訓(xùn),主要介紹了裝機的一些學(xué)問和公司的一些主要產(chǎn)品的性能,功能等,還有關(guān)于銷售方面的一些學(xué)問,這些學(xué)問都是我們在學(xué)校里面學(xué)過的,所以聽起來感覺很輕松都能聽懂。培訓(xùn)完以后,我們就開頭了正式的上崗,先是裝機,一開頭我們就看著師傅的給客戶裝機,我們只是給師傅打個下手,經(jīng)過幾天以后師傅開頭讓我們學(xué)著裝機,由于我以前常常拆卸自己的電腦,所以對于裝機問題不是很大,許多程序都是輕車熟路,但是與此最大的不同就是工作人員的裝機更專業(yè)一些。實踐期間我爭取一切可能的時機讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,除此之外還到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作肯定的維護,具備了肯定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別力量,使得我對電腦的裝機過程更為嫻熟,對計算機的總體熟悉和把握也有了顯著提高。但是值得加深學(xué)習(xí)的是對硬件的一些維護還欠缺火候,究竟自己不是專業(yè)的維護人員。裝機雖然對我來說以及很熟識了,但很明顯有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到,比方裝機的時候每個硬件都是最好的,但是裝起來的整機不肯定是性能最好的,既要考慮到每個硬件的屬性,也要考慮到整體的性能。
做銷售的實習(xí)報告篇6
本人于20xx年9月1日至20xx年1月31日在東莞市企石鎮(zhèn)振華路時代廣場一樓進展五個月的手機業(yè)務(wù)實習(xí),我在店里是銷售手機,向顧客推舉手機,我在店里是見習(xí)店員。
中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司,XX年整體變更為股份有限公司,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業(yè)第一個“中國著名商標(biāo)”,首開行業(yè)形象代言先河,每年均投入巨資于中心電視臺等媒體進展品牌宣傳,創(chuàng)業(yè)至今,于公益回饋方面,始終不遺余力,在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了出色的奉獻,并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的進展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業(yè)務(wù)范圍掩蓋手機銷售、配件銷售、增值效勞、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊始終以來專注于營銷和治理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務(wù),不斷探究出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上領(lǐng)先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進展分級治理的方式,制造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式,從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;XX年中域電訊攜手家樂福,強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到XX年,中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭,“店中店”模式快速得到“復(fù)制”,并在全國范圍進展推廣。
我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:
1開業(yè)前
(1)當(dāng)班人員必需提前半個小時入店,并進展簽到。
(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)依據(jù)店長安排進展地方的清掃及貨賀的整理。
(4)開早會a仔細聽取店長所講的晨會內(nèi)容,明確今日由店長安排的各項工作。b學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,促銷活動操作方法。c對自己缺乏的地方向店長請教,并仔細學(xué)習(xí)下來。d練習(xí)練習(xí)營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用語:歡送光臨中域電訊、歡送下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。
2營業(yè)期間
(1)準(zhǔn)時發(fā)覺空缺商品,準(zhǔn)時補貨。
(2)對進\出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。
(3)對進\出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性\工藝\規(guī)格,推舉適宜商品給顧,運用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關(guān)的反應(yīng)信息,并記錄在“顧客反應(yīng)信息表”中。
(4)促銷活動的實施,我們要準(zhǔn)時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標(biāo)牌的擺放醒目,促銷商品準(zhǔn)時補貨上架。
(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),仔細聽取投訴狀況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并仔細講解,不要輕意向顧客做出承諾。
3營業(yè)頂峰期
(1)明確現(xiàn)有銷售狀況,再接再勵配全店長完成營業(yè)目標(biāo)。
(2)為頂峰期做預(yù)備a空缺商品再次檢查并補貨。b零錢的準(zhǔn)時兌換。c促銷活動資料的分發(fā),活動狀況的宣傳。d對進\出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。e對顧客進展急躁的商品介紹與推舉工作。f提高自身警覺性,防止商品損失。
4營業(yè)完畢
(1)依據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生清掃,貨架整理。
(2)對數(shù)。
(3)開會(當(dāng)日的營業(yè)額等)。
(4)關(guān)閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點當(dāng)日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不一樣的,要報告給核算員)
(7)如其次天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
(8)關(guān)閉全部電器包括:音響\空調(diào)\日光燈\電腦。
5用餐期間:
安照店長安排,輪番外出進餐,溝通工作中的閱歷,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出狀況下,仔細完成店長交給自己的代管職責(zé)。
做銷售的實習(xí)報告篇7
作為一個醫(yī)藥代表,平常的工作內(nèi)容即為維護與客戶的客情關(guān)系,通過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與客戶溝通,使對方承受你的人,進而承受你產(chǎn)品。說起來簡單做起來難,在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)覺我的生存力量是多么的匱乏。
初到公司,在前輩的帶著下,我開頭漸漸接觸這熟識有生疏的行業(yè)。
熟習(xí)是由于我大學(xué)里學(xué)習(xí)的是物流治理。關(guān)于藥品的經(jīng)營與治理我不是特殊的了解,但我對藥品相關(guān)的學(xué)問還是具備的,對銷售的各種模式也有所了解。說它生疏是由于走上工作崗位的我發(fā)覺了書本與社會的距離,感到了幻想與現(xiàn)實的差距。
為了不讓悄悄關(guān)注我、給我?guī)兔?、對我抱有盼望的人絕望,也不讓自己絕望。我告知自己肯定要好好的工作,努力學(xué)習(xí)。
下面簡潔介紹一下工作的根本內(nèi)容:
1.開發(fā)醫(yī)市場由于客戶進藥把關(guān)嚴格,藥品不像其他一般商品可以自由進入客戶,進而被客戶處方,最終獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入客戶,使客戶可以使用你的藥品。這是就需要開發(fā)這家客戶!
開發(fā)就是為了把你的藥送到客戶去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進藥的店長等一些相關(guān)人員。簡潔地說就是拿到科室主任的允許此藥品進入客戶進展處方銷售。
2.銷售上量
假如已經(jīng)開發(fā)勝利了,也就是說藥品勝利進入客戶的藥品名目。接下來你的主要工作是上量,店長就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產(chǎn)品的治理柜臺的店員。
但是這不是肯定的,要視實際狀況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的客戶更多的處方你的產(chǎn)品才是重點。每天就和那些客戶溝通溝通,讓客戶認可你和認可你的品種。
其他留意的就多了,藥庫關(guān)系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點好處,統(tǒng)方的關(guān)系要親密,那樣你可以知道誰用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來標(biāo)準(zhǔn)及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)章都不行以在銷售行業(yè)上來標(biāo)準(zhǔn)我們的行為,只要在不違法的前提下到達銷售目的的方式,我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
銷售是一件簡單的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,肯定會面對各種各樣的壓力。公司的銷售指標(biāo),同行業(yè)競爭對手,客戶需求的不斷變化,國家政策的影響,等等。所以,對于一個醫(yī)藥代表來講,為了在競爭中立于不敗之地,除了要把握專業(yè)的銷售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態(tài)度。不單是醫(yī)藥銷售,當(dāng)下的銷售行業(yè)日趨白熱化,如何在共性的工作模式下獲得優(yōu)勢與勝利才是我們新一代銷售人員最應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的。
在此,我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要把握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(PSS)。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過自身閱歷而得到的,那樣你會走許多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢學(xué)問,但是我在平常學(xué)習(xí)的藥品學(xué)問和治理學(xué)問無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西承受的會更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥代表不需要口若懸河、滔滔不絕。由于能說不等于會說,會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的CPU(就是大腦),在了解對方的所想后快速給出迎合對方想法的回應(yīng),這就是說對話。其實能做到這點的不多,我也在不斷的學(xué)習(xí)熬煉自己的溝通力量。
三、公關(guān)技巧
一說到臨床代表的公關(guān)技巧,我們就想到了吃飯、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、撲克、錢送,開會、旅游、禮品。假如我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會進入一個陷阱!其實這些方法是建立在適宜的時機、適宜的方式上的。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必需知道,我在什么時機、用什么方式才能到達拉近關(guān)系、建立信任的目標(biāo),而且,這些行為必需是合理的。
四、客情關(guān)系治理技巧
現(xiàn)在社會環(huán)境普遍急躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必需具備將無形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的力量。比方,提高訪問頻率,建立客戶檔案,鎖定VIP客戶,這樣能夠快速提高客戶信任。而延長每次的訪問時間,增加談話內(nèi)容,開頭進展家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親切度,拉近關(guān)系等。
做銷售的實習(xí)報告篇8
一、實踐目的:
不少同學(xué)把打工看作是參與社會實踐、提高自身力量的時機。很多學(xué)校也積極鼓舞大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的力量;另一方面可以積存工作閱歷對日后的就業(yè)大有裨益。
當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐狀況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,查找進展的時機,很多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的其次個“課堂”,通過兼職可以學(xué)到很多珍貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有凹凸之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不行取之處,就看自己的需求。
不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以承受的工作。
二、實踐內(nèi)容:
該公司主營茶品,并且兼售煙酒,將來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。由于國內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口其次大國。從國內(nèi)來看,喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會生活中不行缺少的安康飲品和精神飲品,而且,隨著人們安康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人承受、寵愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口始終保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開頭走向規(guī)?;?、現(xiàn)代化、正規(guī)化,將來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。
制造茶的工藝技術(shù)開頭從手工化向機械化、自動化、現(xiàn)代化過渡,制造企業(yè)也加強了茶品牌的建立。
我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,晚班十點--晚八點,我在首山分部主要負責(zé)銷售,從點滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的成效都能熟知。
剛開頭
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