5S管理基礎(chǔ)培訓(xùn)課件

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5S管理培訓(xùn)講師：NavyCheng

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5S的涵義5S是因日語中整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個詞的英文拼寫的第一個字母均為S而得名。5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓”。當(dāng)時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世.在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了“7S"；也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)及堅持(Shikoku)，形成了“10S".但是萬變不離其宗，所謂“7S"、“10S"都是從“5S"里衍生出來的。①整理（SEIRI）將工作場所的任何物品區(qū)分為必要與不必要的，除了有必要的留下來以外，其它的清除掉。

②整頓（SEITON）把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放并放置整齊，加以標(biāo)識。這是提高效率的基礎(chǔ)。③清掃（SEISO）

將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方的灰塵、污物、異物清掃干凈，使工作場所整潔舒暢。④清潔（SEIKETSU）徹底反復(fù)地進(jìn)行整理、整頓和清掃，維持上面3S的成果。⑤素養(yǎng)（SHITSUKE）養(yǎng)成遵守各項規(guī)章制度和規(guī)范的良好習(xí)慣。2.

5S的作用①提高效率：良好的環(huán)境和氣氛，良好的人際關(guān)系，會有助于員工提高工作熱情，集中精力使工作效率提高，有序而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?，擺放有序的物品，也會使工作效率提高。

②保證質(zhì)量：工作環(huán)境的整潔將會減少工作過程（如制造及檢驗）中的失誤，從而減少不合格的發(fā)生；整潔有序的物料和信息資料的管理，將會防止混淆、錯用和誤判；員工養(yǎng)成做事認(rèn)真、有序的習(xí)慣，是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)。

③保證安全：有序、整潔的環(huán)境可有效防止意外事故的發(fā)生；良好的習(xí)慣是防止事故，提高安全性的首要因素。

④預(yù)防為主：養(yǎng)成良好習(xí)慣是防止失誤的關(guān)鍵；及時的整理、整頓是預(yù)先消除隱患的有效措施。

⑤使工作環(huán)境整潔、有序。3.辦公室5S操作要點(diǎn)辦公室的整理、整頓、清掃和清潔要點(diǎn)a.辦公室5S活動的主要事項

文字資料、辦公用具、環(huán)境整潔、員工儀容等。b.文字資料的整理、整頓要點(diǎn)①分類：受控文件和資料；公用展示類文字資料；個人文字資料。

②整理、整頓原則：受控文件應(yīng)使其從編制審批、發(fā)放、更改到保管均要受控；質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、編目、歸檔、保管等均應(yīng)受控；公用展示類文字資料置于公共場所并由專人管理；個人文字資料個人管理；所有文字資料都應(yīng)有標(biāo)識；所有文字資料都要按方便取用的原則，按使用頻度、重要性等分類放于固定的位置；規(guī)定文字資料的舍棄原則，及時銷毀無用文字資料，提倡及時處置、不堆積文件的良好習(xí)慣；定期整理、整頓、檢查。c.環(huán)境清潔、清掃要點(diǎn)①在整理、整頓的基礎(chǔ)上實施經(jīng)常性的清潔、清掃活動；

②規(guī)定責(zé)任區(qū)域，規(guī)定清潔、清掃要求和標(biāo)準(zhǔn)；

③經(jīng)常性的檢查和糾正。

練習(xí)

4.生產(chǎn)現(xiàn)場5S操作要點(diǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整頓、清掃和清潔要點(diǎn)

a.現(xiàn)場5S活動主要事項產(chǎn)品的標(biāo)識；產(chǎn)品的搬運(yùn)、儲存和防護(hù)；定置管理；設(shè)備、工具的整理、整頓與清潔；現(xiàn)場的整理、整頓、清掃和清潔；檢查與糾正等。b.產(chǎn)品的標(biāo)識①對材料、半成品、成品的使用和存放以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行標(biāo)識。

②對材料、半成品、成品的檢驗和試驗狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識。c.產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存和防護(hù)①按搬運(yùn)方法、貯存要求及防護(hù)措施進(jìn)行操作。

②定置存放產(chǎn)品，正確堆放產(chǎn)品；按序流轉(zhuǎn)產(chǎn)品，及時處理不合格品。

③保持合理庫存，減少積壓；保證產(chǎn)品的貯存條件并防護(hù)產(chǎn)品，經(jīng)常整理和清掃貨物和貨架。

④明確標(biāo)識產(chǎn)品，實行先進(jìn)先出原則。

⑤規(guī)定并實施產(chǎn)品的搬運(yùn)方法；保證搬運(yùn)通道暢通。d.定置管理①目的在于合理、充分地利用空間和場地。

②對現(xiàn)場的空間和場地實行“三定”原則。定位置：規(guī)定物品堆放、工具放置、通道、班組（個人）工作場地的位置。定數(shù)量：對各區(qū)域堆放物品、設(shè)備、工具的數(shù)量加以限制。定區(qū)域：對產(chǎn)品堆放區(qū)又可具體劃分為合格品區(qū)、不合格品區(qū)、待檢區(qū)等。

③設(shè)置定置管理看板：使用看板明確空間和區(qū)域劃分狀態(tài)，使工作人員了解并得到執(zhí)行。

④畫線標(biāo)識：使用油漆黃線界定區(qū)域，也可在畫線的基礎(chǔ)上用區(qū)域牌或醒目的文字標(biāo)明區(qū)域功能。

⑤經(jīng)常檢查定置管理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格處立即糾正。e.設(shè)備、工具的整理、整頓與清潔①按規(guī)定要求對設(shè)備進(jìn)行使用和維護(hù)。

②對設(shè)備、工具編號，用不同顏色或文字標(biāo)識設(shè)備的種類、使用狀態(tài)等。

③按規(guī)定及時清潔設(shè)備和工具。

5.5S的實施方法a.

顏色管理b.

攝影作戰(zhàn)（定點(diǎn)攝影法）a.

顏色管理可以利用5色旗來評核各部門的實施成效，大約每月評核一次，并將成績公布于公告欄，各色旗則插于各部門明顯之處。此5色旗概依5S執(zhí)行的程度來區(qū)分，如表一。

表一階

段顏

色實施程度對

策一黑色5S尚未實施整理二紅色整理完成整頓三黃色整頓清掃四藍(lán)色清掃清潔五綠色清潔素養(yǎng)b.

攝影作戰(zhàn)（定點(diǎn)攝影法）所謂攝影作戰(zhàn)（或稱為定點(diǎn)攝影法）指在同一地點(diǎn)、同一方向，將工廠的死角、不安全之處、不符合5S原則之處使用同一部相機(jī)（或攝像機(jī)）拍攝下來，并在大家都看得到的地方公布展示，激起大家改善的意愿，并將改善的結(jié)果再次拍攝并公開展示，使大家了解改善的成果。

一般而言，展示的內(nèi)容和格式可以如表二。

表二階

段改

善

前第一階段改善

第二階段改善第三階段改善日期年

月日年

月

日年

月

日年

月

日

照片5S□清理□整頓□清掃□清潔□清理□整頓□清掃□清潔□清理□整頓□清掃□清潔□清理□整頓□清掃□清潔問題點(diǎn)改善對策6.員工素養(yǎng)的要點(diǎn)⑴掌握5S知識，樹立良好的5S觀念。

⑵保持良好的工作精神狀態(tài)，著裝整齊，待人接物誠懇有禮貌。

⑶養(yǎng)成遵守規(guī)定、自覺自律的良好習(xí)慣。

⑷倡導(dǎo)員工間的溝通和相互幫助，通過溝通實現(xiàn)相互激勵、相互幫助、吸納建議。

⑸營造和建立敬業(yè)精神和團(tuán)隊精神。7.5S實施技巧a.導(dǎo)入階段b.實施階段c.檢討階段d.5S之維持

a.導(dǎo)入階段①高層經(jīng)營管理者對5S的關(guān)心度，包括有沒有利用5S進(jìn)行徹底的經(jīng)營革新的決心，有沒有5S列入年度計劃內(nèi)，有沒有明確各級人員在5S活動中的責(zé)任。

②計劃部門的運(yùn)籌與帷幄，包括有沒有充分利用PDCA方法，是否選定示范單位，對其進(jìn)行輔導(dǎo)，協(xié)助并作為推動5S活動的觀摩對象，做好實施前的準(zhǔn)備工作。

③重視培訓(xùn)，充分溝通b.實施階段①讓所有成員都成為實施5S的主角，不能少數(shù)人唱獨(dú)腳戲。

②主管要有實施5S的整體構(gòu)想和魄力，執(zhí)行5S要有決心。

③每日評定成績并隔日定時、定點(diǎn)公布成績。

④周競賽或月競賽成績公布后，立即公開獎懲。

⑤按月排定部門榜排定，第一名拍照留念。

⑥充分利用定點(diǎn)攝影法。

⑦高層主管人員定期巡視。c.檢討階段①主管部門應(yīng)逐月收集匯總資料，然后作出實施5S效果的檢討。

②討論會議應(yīng)由決策人員主持。

③最后一名部門主管所提出的改善計劃應(yīng)張貼于公告欄。

④成績應(yīng)作為干部考核或升遷考慮的主要內(nèi)容。d.5S之維持①選擇某固定時間，再次培訓(xùn)部門主管人員，提升5S管理層次與效果。

②使5S成為企業(yè)生存與管理合理化的基礎(chǔ)活動。整頓整理清掃清潔SortStraightenShineStandardizeSustain撤除不必要的排除尋找東西設(shè)備的清掃和點(diǎn)檢維持工作場所的和多余的物品的麻煩整理整頓、清掃為更換工程時的挑出并修改有毛一看就覺得潔凈部品、工具的病的設(shè)備，工具、舒適的工作環(huán)境整頓測驗設(shè)備清理整頓清潔規(guī)范堅持削減在制品庫存量排除棚架、收納箱的浪費(fèi)排除使用場地的浪費(fèi)排除資源、物資的浪費(fèi)縮短換機(jī)時間—增加效率排除慢性的多次故障發(fā)生打破慢性的品質(zhì)不良增進(jìn)作業(yè)效率提高品質(zhì),獲得顧客信賴.排除因生銹沾污所發(fā)生的紛擾延長消耗品的壽命維持精密度正確的計劃安全的作業(yè)、正規(guī)的操作人設(shè)備產(chǎn)品內(nèi)容總結(jié)上海翰模模型有限公司

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5S管理培訓(xùn)。在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了“7S"。把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放并放置整齊，加以標(biāo)識。員工養(yǎng)成做事認(rèn)真、有序的習(xí)慣，是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)。③保證安全：有序、整潔的環(huán)境可有效防止意外事故的發(fā)生。良好的習(xí)慣是防止事故，提高安全性的首要因素。及時的整理、整