中佳銷售管理流程與表格工具

程與表格工具銷售管理流程與表格工具目錄1.市場營銷完整流程--------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀---------------22.年度經(jīng)營計劃制訂流程--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載---------33.銷售計劃管理流程--------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀---------------45.銷售價格管理流程--------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀---------------56.銷售日報流程--------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀---------------------67.銷售周（月）報流程--------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀------------78.銷售預算計劃表--------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀------------------89.廣告費用分析表--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載------------------910.客戶增減分析表--------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀---------------1011.歷年銷售業(yè)績比較表--------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀---------1112.每日銷售報表--------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀------------------1213.銷售員實績綜合月報表--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載------1314.銷售員工作周報表--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載------------1515.月份銷售實績統(tǒng)計表--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載---------1616.銷售業(yè)績評估表--------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀---------------1617.合同評審表-----------------------------------------------------------------------17精品文檔放心下載18.年/月統(tǒng)計銷售計劃表--------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀--------1819.月匯報報表--------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀---------------------1920.本月新客戶登記--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載---------------2021.潛在客戶追蹤表--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載---------------22附:銷售管理細化與模式--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載---------23一、銷售政策制訂流程--------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀----------23二、銷售業(yè)務管理執(zhí)行工具與模板謝謝閱讀----------------------------------------------------------------------------------24精品文檔放心下載（一）銷售日報表--------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀-----------------24（二）銷售計劃表--------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀----------------24（三）銷售分析表--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載-----------------24三、銷售合同管理執(zhí)行工具與模板謝謝閱讀----------------------------------------------------------------------------------25感謝閱讀（一）銷售合同評審表--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載-----------25（二）銷售合同統(tǒng)計表--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載-----------25（三）合同履行跟蹤表--------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀-----------26四、銷售費用控制執(zhí)行工具與模板謝謝閱讀----------------------------------------------------------------------------------26精品文檔放心下載（一）銷售費用預算表--------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載------------26（二）銷售費用分析表--------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀-----------271.市場營銷完整流程2.年度經(jīng)營計劃制訂流程相關部門市場部相關領導各項目公司制定年度綜合計劃3.銷售計劃管理流程相關部門公司銷售部相關領導4.銷售價格管理流程相關部門公司銷售部相關領導根據(jù)市場情況，合理調(diào)整售價5.銷售日報流程客服銷售經(jīng)理1、編制當日的來客、來電記錄統(tǒng)計表；客服2、編寫當日的銷售、收款情況統(tǒng)計表；1銷售經(jīng)理2、做銷控登記（定期與收款組核對）審閱工作日志、日報表等資料，做出批示。6.銷售周（月）報流程1、5（月）來人、來電、銷售\收款情況，進行客營銷部經(jīng)理1、審核，簽署意見；領導意見的傳達；周（月）報表銷售部各存檔一份公司項目中心月日7.銷售預算計劃表月份人事費廣告費交通費郵電費差旅費交際費用合計營計比率計8.廣告費用分析表月日至月日媒體廣告媒體廣告平均篇廣告費用估計每次總接觸每人次廣告選廣告?zhèn)渲x謝閱讀類別名稱次數(shù)幅時間接觸人數(shù)人數(shù)成本擇性效果注感謝閱讀合計13.客戶增減分析表月~月份精品文檔放心下載原有新增刪除現(xiàn)有增加原有新增刪除現(xiàn)有增加戶新客戶本期銷售上期銷售原客戶戶本期銷售上期銷售~萬~萬~萬~萬~萬~萬~萬~萬~萬~萬~萬~萬合計14.歷年銷售業(yè)績比較表年度營業(yè)額營業(yè)人數(shù)每人營業(yè)額銷售費用費用比率廣告費用廣告費比率利潤率年年年年年年每年營業(yè)額%廣告費比率萬060708091011年060708091011年謝謝閱讀度度%銷售費用比%利潤率060708091011年060708091011年感謝閱讀度度15.每日銷售報表[]月份[]日目標實績差額十－％內(nèi)容特別記事感謝閱讀12345678910111213141516171819202122232425262728293031合計16.銷售人員實績綜合月報表銷售員姓名：月分：年月日星期接待客數(shù)電訪客數(shù)銷售件數(shù)銷售金額收款金額優(yōu)惠額度備注12345678910111213141516171819202122232425262728293031當月計人件件件元元前月計人件件件17.銷售人員月份銷售實績統(tǒng)計表姓名銷售額退款額凈售額成本毛利個人費用凈利收款記錄績效謝謝閱讀潤薪津旅費其他合計應收實收未收18.業(yè)務員工作周報表年月日星期：區(qū)域：填表人：序客戶名稱訪問接洽者訪問目的商談結(jié)果客戶類別預定謝謝閱讀號時間再見時間12345678ABCDE今日訪問家數(shù)明日預定訪問家數(shù)今日收款總計本月收款累計精品文檔放心下載市場動態(tài)品質(zhì)反應客戶抱怨建議事項19.銷售業(yè)績評估表年月日姓名部門負責區(qū)域銷售業(yè)績●銷售額●完成率●回款額●回款率●銷售額凈增量：●回款額凈增量：●每月平均客戶數(shù)●每月新增客戶數(shù)●每月失去的顧客數(shù)●每月失去的銷售額●銷售費用占預算的百分比●客戶投訴率：●客戶投訴滿意率：服務●執(zhí)行營銷制度情況：□差□較差□一般質(zhì)量□較好□好□很好財務部門評估意見會計部經(jīng)理/日期：銷售部經(jīng)理評估意見營銷經(jīng)理評估意見評估結(jié)果處理意見銷售部經(jīng)理/日期：備注注：此表為月度表，在考核銷售人員工作績效、進行述職活動時使用。感謝閱讀20.合同評審表編號：客戶名稱合同編號客戶類別（新、老）產(chǎn)品類別合同類別授權簽署人評審內(nèi)容：評審人/日期：合同評審會簽：評審部門會簽人合同批準：批準人/日期：21.年月統(tǒng)計/銷售計劃表年月日合計

類別姓名書畫油畫版畫水彩雕塑瓷器玉器翡翠雜項其他備注數(shù)量金額感謝閱讀制表人：復核人：審批人：22.二O一一年月匯報報表地區(qū)：年月日類別銷售量銷售額（元）實收金額欠款回收實收總額（元）比例%本月應收（元）累計欠款下月回款計劃比例%購貨戶平均讓利備注書畫油畫版畫水彩雕塑瓷器玉器翡翠雜項本月完成23.本月新客戶登記序號時間姓名電話地址藝術品投資意向備注精品文檔放心下載12345678910制表：主送：銷售部經(jīng)理、營銷經(jīng)理24.潛在客戶追蹤表潛在客戶預定購買藝術品（√）編書油版雕玉翡號姓名電話畫畫畫塑器翠雜項工藝其他單位報價結(jié)果1234567891011121314151617181920212223附：銷售政策制訂流程一、銷售政策制訂工作流程工作目標知識準備關鍵點控制流程圖1．市場環(huán)境分析企業(yè)和產(chǎn)品面臨的市場環(huán)境進行分等2．制訂服務政策銷售部根據(jù)市場環(huán)境分析的結(jié)銷售、服務線銷售政策等3．確定渠道政策3．1銷售部需要擬定渠道成員加資等3．2銷售部根據(jù)國家行政區(qū)域的1．熟悉銷售政策差別，劃分代理級別設定代理權限1．規(guī)范市場銷銷服務網(wǎng)絡2．在維護銷售商利益的同時，實現(xiàn)雙贏制訂的原則2．明確銷售政策制訂的方法3．熟悉銷售政策的構(gòu)成4．清楚銷售政策制訂的流程3．3銷售部根據(jù)“雙贏”的原則，擇的合作方式4．制訂價格政策價格政策的義務等5．明確服務支持政策銷售部擬定的服務支持政策包括提供本品支持、營銷與廣告支持、信息平臺支持等6．確定客戶服務政策銷售部擬定客戶服務政策包括發(fā)貨和回款等內(nèi)容7．制訂銷售制度銷售部制訂具體的《銷售制度》以保證上述政策的施行8．形成完整的銷售政策銷售部負責將上述政策整理成后，交市場部經(jīng)理、會討論后施行二、銷售業(yè)務管理執(zhí)行工具（一）銷售日報表月日品名規(guī)格單價數(shù)量金額備注合計填表人：制表日期：（二）銷售計劃表地區(qū)：單位：元編