hr經(jīng)典面試題題庫

經(jīng)典面試問題題庫這類問題主要是為了讓應(yīng)聘者根據(jù)自己的判斷對自己的行為、經(jīng)歷和技能進行分析，這類問題使面試者有時機看出應(yīng)聘者究竟怎樣看待自己。此外，這些問題也能深入了解應(yīng)聘者的能力素質(zhì)。自我評估通用請您自己簡單描述一下自己到目前為止，您認為您哪方面的技能或個人素質(zhì)是您成功的主要原因？當別人講您的時候，他們首先會提及您哪方面的素質(zhì)？什么東西促使您努力工作？如果您被聘用的話，您會帶來什么其他人不能帶來的優(yōu)點和長處？什么特別的素質(zhì)使您和他人有所區(qū)別？您為什么認為您很勝任這個工作？校園招聘在您的學習和參加社會活動的經(jīng)歷中，您的那些素質(zhì)是您成為公司很有價值的員工？您組織或參加過那些社會活動？別人對您的評價如何？您最喜愛的課程是什么？為什么？您最不喜愛的課程是什么？為什么？社會招聘您認為您的工作效率怎么樣？您認為您對工作的最重要的奉獻是什么？在前任工作中，您的那些素質(zhì)使您成為公司很有價值的員工？在您的工作經(jīng)歷中，您認為那些素質(zhì)對您工作幫助最大？評價要點：應(yīng)聘者的語言表達能力應(yīng)聘者的邏輯思維能力應(yīng)聘者的適應(yīng)能力可以總結(jié)其他問題判斷應(yīng)聘者的自信心、誠信等素質(zhì)。自信心是指對自己的能力及解決問題的方式、程序等充滿信心。自信心通用在過去三年里，您對自己有了怎樣的認識？解決沖突的能力會使您在工作中做得更好，在這方面，您有什么經(jīng)驗？講這樣一個故事：您做出了一個決定，但事情的開展事與愿違。您怎樣彌補這種局面？校園招聘您認為最難學習的是哪門課程？您在這門課的學習上有什么心得？您認為您掌握最好的是哪門課程？您在這門課的學習上有什么心得？您相信您可以勝任這項工作嗎？為什么？如果我們讓你馬上負責這項工作，您認為可以圓滿完成么？社會招聘請講一下去年您承當?shù)淖罹哂刑魬?zhàn)性的任務(wù)之一。您為什么認為這件事很具有挑戰(zhàn)性？我想知道，工作中什么環(huán)境和事情對您的影響最大？假設(shè)您和您的老板在某件事上有很大的沖突，您該如何彌補您們之間的分歧？請舉實例說明。請說出您和您的老板在工作重點上發(fā)生沖突的一次經(jīng)歷，您是怎么解決您們之間的沖突的？評價要點：應(yīng)聘者的自信心是否建立在實力的根底上應(yīng)聘者對于自信和自傲之間度的把握應(yīng)聘者的自信心是否對應(yīng)聘職位的工作有幫助誠信、正直是人生下來就具有的人格方面的一個重要組成局部，而且這種品格會表達在日常決定和行為中。誠信正直通用請講一下您的正直、誠信受到挑戰(zhàn)的經(jīng)歷請講一下這樣一個經(jīng)歷：盡管其他人反對，但是您還是堅持自己的觀點，并把事情繼續(xù)做下去。在日常生活和工作中，什么行為才能表現(xiàn)出一個人的正直來？校園招聘請您舉一個您同學不道德的一件事，您認為哪種行為不道德？如果您的同學因為找工作，需要借用您的英語或者計算機等級證書制作復(fù)印件，您會怎么做？您的同學因為某些不得已的原因欺騙他的女朋友，當他的女朋友向您求證時，您會幫同學圓謊么？社會招聘請您舉一個您的同事不道德的一件事，您為什么認為那種行為不道德？請講一個您曾經(jīng)遇到的不忠于公司和主要客戶利益的人，您是怎樣對待他的？請您將一個這樣的經(jīng)歷：您的請假要求本來很合理〔如去看醫(yī)生〕，但是您的老板卻拒絕了，您是怎么辦的？假設(shè)您的一位工友給您講了一件十分重要的事情或秘密，您覺得您的老板也應(yīng)該知道這件事，您該怎么辦？講講這樣一個經(jīng)歷：別人讓您給客戶撒個謊〔比方，說某批貨已經(jīng)發(fā)了，其實訂單還在辦公桌上呢〕，您會怎么辦？假設(shè)平時您發(fā)現(xiàn)您辦公室的人或您的下屬偷竊了少量的辦公用品，您會制止他們嗎？如果會的話，您該怎么做？假設(shè)公司規(guī)定不許再辦公樓里賭博，如果您是新來的部門負責人，您發(fā)現(xiàn)該部門的老員工總是在辦公樓運動室里賭博，他們這種活動已經(jīng)進行了好幾年了，您會怎么辦？評價要點：是否始終堅持不突破誠信的底線。團隊合作是指個人愿意作為群體中的一個成員，與群體中的其他人一起協(xié)作完成任務(wù)，而不是單獨地或采取競爭的方式從事工作團隊合作通用您認為一個好的團隊管理者的最主要特點是什么？為什么？請您講出您在團隊工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。您用什么方法來鼓勵他人和您自己來完成這件事情的？您認為怎樣才算一個好的團隊者？請說出您作為團隊者所遇到的最困難的事情，是怎么解決這個困難的？您在解決這個困難中起了什么作用？校園招聘您喜愛參加體育活動么？比擬喜愛參加哪些體育活動？您經(jīng)常參加社會活動么？都有哪些社會活動？您在其中扮演了什么角色？請告訴我們一個您和同學們一起完成的一項活動。您在其中的地位如何？社會招聘根據(jù)您的經(jīng)驗，假設(shè)某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工，或不愿意干活的話，會給整個團隊帶來什么樣的問題？這些問題您認為該怎么解決？管理了人員能否不做任何說明讓員工去干某項工作？為什么？請講一下您對團隊工作最喜愛和最不喜愛的地方？為什么？請告訴我您在什么情況下工作最有效率？您認為做一個好的員工和當一位好的團隊者有什么區(qū)別？評價要點：應(yīng)聘者是否意識到團隊合作的重要性應(yīng)聘者是否具備進行有效團隊合作的根底技能應(yīng)聘者是否采取有效行動確保團隊的順利合作應(yīng)聘者是否積極營造團隊合作的良好氣氛自控能力是指在各種環(huán)境中保持穩(wěn)定情緒和心態(tài)的能力自控能力通用據(jù)說有人能沉著防止正面沖突，請講一下您在這方面的經(jīng)驗和技巧請您舉一個您親身經(jīng)歷的實例來說明您對困難和挫折有一定的承受力假設(shè)在公共場合中，有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私，您會怎樣處理？您有沒有過在感情上的失敗或者不順利經(jīng)歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？校園招聘我們的學習與生活經(jīng)歷并不是一帆風順的，談?wù)勀趯W習或生活經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？請舉一個您和同學發(fā)生爭執(zhí)的例子，并說說您是怎么處理的如果有同學在課堂上違背了紀律，但老師卻誤認為是您做的，并不愿意聽您的解釋，您該怎么辦？您一般是如何準備重大考試的？您有沒有過在一次非常重要的考試中發(fā)揮失常的經(jīng)歷？當時的情形是怎么樣的？社會招聘請講述一個您本來不喜愛，但公司卻強加給您的一些改變講一個這這樣的經(jīng)歷：您的老板給您分配了一件與您工作毫不相干的任務(wù)，這樣，您的本職工作就無法完成了，您是怎么做的？有些時候，我們得核我們不喜愛的人在一起共事，說說您曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷假設(shè)您的上司是一個非常嚴厲、領(lǐng)導手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導方式對您有何利、弊？您有沒有失業(yè)或者暫時待業(yè)的經(jīng)歷，談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的評價要點：應(yīng)聘者是否具有自我控制能力，是否能保持穩(wěn)定的情緒、心態(tài)。成就導向是指個人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望成就導向通用過去12個月里，您都給自己定了哪些個人目標？您為什么要定這樣的目標？講講您主動承當分外工作的經(jīng)歷，您為什么要主動承當那些分外工作？對那些分外工作您做得怎么樣？如果您有很多錢可以使用，您也想讓自己仍然很忙活的話，您會怎么做？在這個公司，您個人希望取得什么樣的成績？校園招聘您在學校時想做些什么？談?wù)勀酝髮W生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示您想要參加研究生考試么？為什么？您是怎么評價那些參加研究生考試的同學的？您在班里、系里或者學校都擔任過什么職務(wù)？您是怎樣看待這些工作的？社會招聘您假設(shè)自己來寫職位描述的話，您會寫些什么？假設(shè)讓您自己滿意的話，工作中應(yīng)該包括些什么？您是怎樣獲得您現(xiàn)在老板對您工作目標的支持的？請告訴我，您曾經(jīng)從事的最好的工作室什么？您為什么認為那是最好的工作？您開始是怎樣獲得那份工作的？請講一個您十分喜愛的工作談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示評價要點：應(yīng)聘者是否積極主動要求上進應(yīng)聘者是否合理利用所能得到的資源，采取了有效的行動應(yīng)聘者是否幫助其他人一起成長，而不是采取對立的態(tài)度程序關(guān)注度是指對解決和處理問題的步驟、順序、流程的敏感和關(guān)注程度程序關(guān)注度通用您行動之前喜愛制定方案么？請描述一下您一天或一周的工作方案您認為過馬路時一定要遵守交通規(guī)那么么？您買火車票時插過隊么？如果您是售票員，春運頂峰時，您的一個好朋友急需買一張車票但沒有排隊，您將怎么做？您印象最深的一次違反規(guī)定是什么時候？您為什么違反規(guī)定？校園招聘請描述一下早晨起床后至上課前的過程，您為什么會這么做？這些步驟可以進行調(diào)整么？應(yīng)該如何調(diào)整才好呢？有很多學校的宿舍管理都實行出入登記制度，在保障了平安的同時也會給出入的人增添了麻煩，您是怎么看待這個問題的？在辦理離校手續(xù)時，我們需要到各個部門簽字蓋章，您是怎樣看待現(xiàn)有的畢業(yè)生離校程序的？有哪些地方可以改善？社會招聘您能給我們詳細描述一下您以前工作的流程么？這個流程是怎么形成的？您對這個流程進行過調(diào)整么？為什么要調(diào)整？調(diào)整后效果如何？請描述一下您造成起床后至上班前的過程，您為什么會這么做？這些步驟可以進行調(diào)整么？應(yīng)該如何調(diào)整才好呢？您有沒有遇到這樣或類似的情形：如您打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司的制度規(guī)定發(fā)生沖突，您是怎樣解決這個矛盾的？在日常中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？評價要點：是否主動遵守已制定的各項規(guī)章制度是否堅持按照規(guī)定流程行事是否對制度、流程的本質(zhì)、意義進行把握是否具備在一定的框架內(nèi)對流程進行科學調(diào)整，提高效率的能力責任心是指在實際工作中，做事盡職盡責，有始有終，精益求精，一絲不茍，對于承諾的目標，竭盡全力去完成。遇到問題時，敢于承當責任。責任心通用請舉一個您容許別人但因客觀原因而未能實現(xiàn)的例子。您是怎樣看待這件事的？在您曾經(jīng)犯過的錯誤中，哪一次是讓您印象最深的？您為什么會犯錯誤？結(jié)果怎么樣？當您所在的集體中處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？往往在跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責任者缺位〞現(xiàn)象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)？您喜愛將工作帶到家中么？您對工作和生活的關(guān)系式如何處理的？校園招聘同學們有事都喜愛找你幫助嗎？為什么？在下班時間您比擬傾向于遵守公司制度準點下班還是一定要完成任務(wù)后再下班？如果老師指定您擔任勞動委員，但其實您并不像擔任這個職務(wù)，為了防止下一次的連任，您會怎么做？社會招聘您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責怪下來，您認為這是誰的責任，為什么？在下班時間上您比擬傾向于遵守公司制度準點下班還是一定要完成任務(wù)后再下班？您為何要離開前一家公司？您認為您在前一家公司的工作表現(xiàn)如何？能否舉一例個例子？如果上司交給您一項您不喜愛的工作，您將如何去做？能否舉個例子？您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的處境。評價要點：能否盡職盡責，積極主動完成自己承諾的工作是否勇于成認錯誤，承當責任。主動性是指個人在工作中不惜投入較多的經(jīng)歷，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的時機，提前預(yù)計到事情發(fā)生的可能性，并有方案的采取行動提高工作績效，防止問題的發(fā)生或創(chuàng)造新的機遇。主動性通用講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時，您獨辟蹊徑說一個您曾經(jīng)干了一些內(nèi)外工作的經(jīng)歷，您為什么要承當呢那么多的分外工作？請講這樣一個經(jīng)歷：您獲得了很難得到的一些資源，這些資源對您完成目標特別重要。哪些經(jīng)歷對您的成長最有用？您怎樣確保在這兒也會有同樣的經(jīng)歷？您最后一次違反規(guī)定是什么時候？校園招聘學習過程中使您最滿意的地方是什么？或者說您的學習心得有哪些？您是怎么看待“各人自掃門前雪休管他人瓦上霜〞這句話的？上課的時候您喜愛坐在前排還是后排位置？為什么？當您在學習過程中，遇到一個難題很難攻克，您會怎么做？社會招聘為了做好您工作分外之事，您該怎樣獲得他人的支持和幫助？過去六個月中，您有多少次是跨越了自己專業(yè)、全力和責任來做您的分外工作的？為什么？您是怎樣完成這些工作的？未來十年里，這個行業(yè)面臨的最主要問題是什么？您自己準備如何應(yīng)對未來的變化？您認為工作中有哪些應(yīng)該被視為是危險的情況？工作中使您最滿意的地方是什么？在您前任工作中，因為您的努力而是公司或者部門發(fā)生了什么樣的變化？您前任工作中，都干了哪些有助于您提高工作效果的事情？在您前任工作中，您曾經(jīng)試圖解決了哪些與您工作責任無關(guān)的公司問題？評價要點：能否積極主動的去達成自己或上級設(shè)定的目標能否積極思考，抓住關(guān)鍵點，采取有效措施達成目標堅韌性是指能夠在非常艱苦或不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅持完成所從事的任務(wù)。堅韌性通用您是怎樣看待“事在人為〞和“謀事在人成事在天〞這兩句話的？談?wù)勀酝?jīng)歷中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的您有沒有在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，能談?wù)勊鼘δ菚r和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？您經(jīng)常堅持體育鍛煉么？校園招聘如果您三次參加高考都失敗了，您還會繼續(xù)參加高考么？我們的生活歷程并不是一帆風順的，談?wù)勀罨蚯髮W經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？如果您很喜愛一個女孩，但想盡各種方法都未能博得女孩的好感，您將會怎么做？為什么？社會招聘我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏钪谐霈F(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？假設(shè)您的上司交給您一項任務(wù)，需要客戶和同事的支持，但他們對這項任務(wù)都持反對態(tài)度，雖然您從多方面進行了解釋，但仍然沒有改觀，您將如何應(yīng)對？能否舉一個您工作中曾經(jīng)遇到的這樣的例子？您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)評價要點：是否會因為困難、阻力而半途而廢是否保持良好的心態(tài)，以積極的態(tài)度面對困難能否合理利用資源，采取有效措施化解困難，達成目標創(chuàng)新力是指積極主動、勇于探索、勇于挑戰(zhàn)困難，不墨守成規(guī)，能找到嶄新的不同尋常的有效解決問題的方法創(chuàng)新力通用您認為按部就班，循序漸進才是解決問題的最好方法嗎？請舉一個您所進行的印象較為深刻的創(chuàng)新活動或事例什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性？您怎樣判斷某人是否具有創(chuàng)造性呢？您喜愛刨根問底，總喜愛問為什么么？您是否認為自己具有強烈的好奇心？能舉一個例子證明么？校園招聘談?wù)勀膶W習心得，您有沒有一些創(chuàng)造性質(zhì)的學習小竅門？您喜愛在班上同學面前發(fā)表自己的意見么？為什么？您喜愛玩游戲么？比擬喜愛經(jīng)典游戲還是最新最流行的游戲？請盡可能多的說出曲別針的用途社會招聘如果您干這個工作，您該怎樣判斷這個工作是否需要一些變革呢？我想知道您是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者呢，又是怎樣獎勵那些很成功的冒險者的您是怎樣推行重大變革的？我想聽您舉具體例子加以說明請您說手鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧講講過去一段時間里，您的部門曾經(jīng)發(fā)生的一些變化，為什么會有這些變化？您是如何應(yīng)對這些變化的？您怎樣鼓勵您的員工更加具有創(chuàng)造性呢？評價要點：是否安于現(xiàn)狀，墨守成規(guī)能否積極主動進行創(chuàng)新活動能否利用各種資源進行有效的創(chuàng)新活動能否營造出鼓勵創(chuàng)新的良好氣氛學習能力就是在工作過程中積極地獲取與工作有關(guān)的信息和知識，并對獲取的信息進行加工和理解，從而不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)、提高自己的工作技能學習能力通用我想知道，是什么時候或環(huán)境導致您決定學習一些全新的東西？在過去的三年里，您為自我開展訂立了什么目標？為什么要訂立那樣的目標？請講講您從某個工程或任務(wù)重學到了什么？經(jīng)一個這樣的經(jīng)歷：發(fā)生一件對您來說很糟糕的事情，但后來證明，您從這個糟糕的事件中學到了很多過去12個月里，您投入多少錢和時間用于自我開展的，您為什么要這樣做？校園招聘您進來接受的那些教育經(jīng)歷有助于您干好這個工作？您認為在大學學到的知識能讓您足以完成今后的工作么？如果還有缺乏您又是怎樣進行彌補的？對于從來沒有接觸過的東西您認為是需要有個慢慢熟悉的過程還是覺得很快就可以掌握呢？能否舉一個具體的事例？社會招聘您認為這個行業(yè)未來十年面臨的最主要的問題是什么？您準備怎樣應(yīng)對未來的變化？為了提升您的工作效率，近來您都做了些什么？告訴我，您是怎樣友誼是的提高自己的工作技能、知識和能力的？您用什么方法來到達這一目的？為了趕這個工作，您都做了哪些準備？假設(shè)您的老板就您的工作和技能作出一些評價，但這些評價與實際不符，您該怎么辦？您用什么方法告訴您〔目前的〕老板您想接受更多的開展〔或挑戰(zhàn)〕的時機的評價要點：是否滿足于現(xiàn)狀，是否愿意不斷充實自己是否善于學習，是否創(chuàng)造出持續(xù)學習的良好氣氛影響力是指通過運用資料、具體范例、數(shù)據(jù)事實與演示圖標等，甚至在需要時適當調(diào)整自己陳述的內(nèi)容與風格，以適合他人的期望與興趣等多種方式，說服他人，尋求并獲得他人對自己觀點的認同與支持影響力通用請說一下您是否想出過某種能夠解決您所遇到問題的主意？您是怎樣把您的想法推銷給您周圍的人？講一下您曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡送的變化的經(jīng)歷，您采取什么措施來降低這種變化對別人的影響的？請您舉一例說明您曾經(jīng)使某人做他并不喜愛做的事情請描述一個經(jīng)歷：您使別人參與、支持您的工作，并最終到達了預(yù)期目的校園招聘在學校里您擔任過什么職務(wù)？喜愛么？為什么？假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您的一位同學做了不道德的事情，您會采取什么樣的方式來使這位同學改正他的不道德行為？您有沒有組織過同學們參加一些活動？如有的話能否舉一個例子您的意見或想法通常都能獲得同學們的認可么？如果有同學反對，您是怎么應(yīng)對的？社會招聘假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您的一位同事做了不道德的事情，您會采取什么樣的方式來使這位同事改正他的不道德行為？假設(shè)管理層要對工作程序進行調(diào)整，這會對您的工作造成危害，您會采取什么方法來說服管理層不要這樣做？假設(shè)您的一位老板總是在最后一刻才給您布置工作任務(wù)，您將會采取什么方法來改變老板的這種工作方法?我想知道您是怎樣使某位雇員來承當更多的責任，或承當他本人認為很難得工作的？我想知道您是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己的工作，您采取什么措施來改變這種情況的？講講這樣的一個經(jīng)歷：您向員工推出了一個很不受歡送的想法，您采用什么方法來減少員工對這一想法的反感？描述一下這樣的一種經(jīng)歷：您收下有一位表現(xiàn)平平的員工，您采用了什么方法來提高他的工作效率？評價要點：能否清楚的表達自己的觀點是否愿意成為眾人的焦點，希望去影響別人是否對形勢進行準確把握，尋求別人對自己的認可是否準確把握他人思維，利用各種資源，尋求別人對自己的支持方案與組織是指在完成特定工作前對可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)進行預(yù)測、安排，并采取適當方式對所需的資源進行使用，從而確保工作的順利完成方案與組織通用您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈巧自如的工作環(huán)境？或者是其他任何形式的？講一下您曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡送的變革的經(jīng)歷，您采取什么措施來改變別人對此的態(tài)度的？您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的，包括各個階段舉個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功方案及實施過程假設(shè)您今晚有一場重要的約會，比方第一次區(qū)間您女朋友的父母，說說您打算怎樣去應(yīng)對？校園招聘您對自己今后的開展有什么打算？您認為安徽移動是實現(xiàn)您目標的第一選擇么?您有沒有組織過同學們參加一些活動？如有的話能否舉一個例子？如果讓您來組織一次小院籃球賽，您將會從哪些方面著手以使得活動取得圓滿成功？社會招聘說說您在給下屬布置的任務(wù)是如何要求的？能不能舉一個例子?工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結(jié)果與實現(xiàn)方案出現(xiàn)較大的偏差，您將如何去行動？您用什么方法來確保每位員工知道如何制定自己的工作目標〔也就是那些既富有挑戰(zhàn)性，又具有可實現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標〕？您怎樣確保公司的目標、任務(wù)和目的能反映到部門以及個人訂立的目標中去？評價要點：是否習慣于制定方案，工作、生活是否都具有方案性能否才用有效措施，對方案進行調(diào)整并保證方案得以順利實施能否合理組織利用各種資源，確保方案、目標的順利達成人際理解力是指對他人的態(tài)度、興趣或情感的某種認知和把握程度，并能采取適當?shù)姆绞胶颓琅c他人進行有效溝通人際理解力通用我想知道您曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題，您為什么認為那次經(jīng)歷對您最富有挑戰(zhàn)性，您是怎么應(yīng)對的？您認為最困難的溝通的問題是什么？為什么？您認為良好溝通的關(guān)鍵是什么？在長途旅行的火車或飛機上您不認識周圍的人，大家都沉默，您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的？能否舉這樣一個例子：某人說話不清，但是您還必須聽他的話，您當時是怎樣答復(fù)他的問題的？一個好的溝通者應(yīng)該具備那些條件?請說一下別人是怎樣看待您的？您是否記得父母的生日？他們最喜愛吃的東西是什么？校園招聘您有沒有和您的同學或家人發(fā)生過矛盾？當時您是怎么處理的？請您講一下和一個有非常糟糕習慣的同學在一起共處的經(jīng)歷。您當時是怎樣應(yīng)對的？在公共汽車上，您看到一位男青年坐在座位上而并沒有給旁邊的一位孕婦讓座，您會怎么辦？您是否經(jīng)常能在同學身上發(fā)現(xiàn)他的缺乏之處？如果發(fā)現(xiàn)您將會怎么做？社會招聘假設(shè)您的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊，，讓您去調(diào)解沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，您會怎么做？您有沒有和您的同事或家人發(fā)生過矛盾?當時您是怎么處理的？請您講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經(jīng)歷。您當