職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)修煉

職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)修煉第一頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉5項(xiàng)技能：制定決策——十等級(jí)法

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——沒有對(duì)錯(cuò)主觀性心中的尺度1-10分八九不離十第二頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉5項(xiàng)技能：制定決策——加權(quán)指數(shù)法

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——復(fù)雜議題（中國辦迪士尼地點(diǎn)選擇）列必備條件、檢查列出需要的條件、指數(shù)給予評(píng)分、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)感覺與風(fēng)險(xiǎn)第三頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉5項(xiàng)技能：制定決策——加權(quán)指數(shù)法練習(xí)

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——公司選擇干部挑選店址、廠址挑選供應(yīng)商買房、小孩就學(xué)、擇偶選擇工藝方式業(yè)績提升方案士氣激勵(lì)方案第四頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——問題的定義問題的類型解決程序解決工具第五頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——認(rèn)識(shí)問題

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——目標(biāo)現(xiàn)狀第六頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——問題類型

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——顯現(xiàn)型潛在型改善型第七頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——分辨問題類型

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——武漢某經(jīng)銷商欠款,目前不知去向王先生血壓高達(dá)180李小姐家族有糖尿病史,她也有黃河已受污染,每年斷流200多天第八頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——問題解決程序

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——問題現(xiàn)象行動(dòng)方案問題分類修正找出原因評(píng)估測(cè)試排列順序假設(shè)方案第九頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——問題解決工具

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——魚骨圖帕雷拖圖腦力激蕩問題樹第十頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——魚骨圖

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——主題至于前一次展開二次展開直到可掌控每次展開4-6項(xiàng)第十一頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——魚骨圖練習(xí)

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——影響交通的原因遲到的原因銷售量下滑員工士氣不佳產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的原因夫妻間不和的原因員工離職原因第十二頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——魚骨圖制作要決

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——問題展開層次要相等問題描述要精確問題分類要恰當(dāng)問題現(xiàn)象涵蓋要完整第十三頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——案例講解

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人———交通堵塞—記錄分析（歷史記錄）現(xiàn)場(chǎng)考察（計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)）人員訪談（現(xiàn)場(chǎng)記錄）問卷調(diào)查第十四頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——帕雷拖圖案例講解

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——生鮮超市客戶投訴分析（80/20定律）速度態(tài)度清潔新鮮—注意事項(xiàng)—從左至右排列（由大到?。┙Y(jié)帳臺(tái)操作不熟缺零錢故障不足第十五頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——腦力激蕩法

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——選擇主題腦力激蕩（每個(gè)問題寫一章）定義類別進(jìn)行分類排列順序確認(rèn)第十六頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——腦力激蕩法要決

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——輕松的氣氛隨意發(fā)言鼓勵(lì)不批評(píng)越多越好事后整理第十七頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉6項(xiàng)技能：解決問題——判斷用哪樣工具

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——收集存在的各種問題分析問題的各項(xiàng)因素預(yù)測(cè)可能問題排列問題的優(yōu)先順序分析問題的相關(guān)性第十八頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉7項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——團(tuán)隊(duì)定義團(tuán)隊(duì)要素形成過程建設(shè)技巧第十九頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉7項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)——什么是團(tuán)隊(duì)

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——在特定的可操作范圍內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)特定

目標(biāo)而共同合作的人的共同體。第二十頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉7項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)——團(tuán)隊(duì)三要素

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——目標(biāo)目標(biāo)關(guān)系第二十一頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉7項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)——團(tuán)隊(duì)形成過程

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——形成期凝聚期成熟期控制支持一致自由坦誠彈性動(dòng)態(tài)平衡第二十二頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉7項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)——目標(biāo)的統(tǒng)一

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——建立整個(gè)團(tuán)隊(duì)清楚明確的目標(biāo)，并讓大家形成共識(shí)爭(zhēng)取支持和資源強(qiáng)化態(tài)度與正面思考第二十三頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉7項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)——關(guān)系的建立

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——建立改善關(guān)系促進(jìn)主動(dòng)支持與團(tuán)隊(duì)調(diào)和運(yùn)用差異第二十四頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉7項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)——方法的運(yùn)用

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——建立規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)整合新進(jìn)人員知識(shí)累計(jì)與創(chuàng)新第二十五頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉7項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)——團(tuán)隊(duì)資產(chǎn)

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人———信任—第二十六頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉7項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)——影響信任的事項(xiàng)

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——+-第二十七頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉8項(xiàng)技能：領(lǐng)導(dǎo)能力——領(lǐng)導(dǎo)效能

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——想法遵從有效速度無效第二十八頁，共三十頁，2022年，8月28日職業(yè)經(jīng)理人的10項(xiàng)修煉8項(xiàng)技能：領(lǐng)導(dǎo)能力——領(lǐng)導(dǎo)效能

10項(xiàng)修煉——中層職業(yè)經(jīng)理人——領(lǐng)導(dǎo)效能=有效行動(dòng)耗費(fèi)精力影響行動(dòng)有效性的原因：影響心力耗費(fèi)