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工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)關(guān)于華為手機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷方案工商管理學(xué)院關(guān)于華為手機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷方案前言中國(guó)通訊用戶發(fā)展迅速,市場(chǎng)呈現(xiàn)兩極化。大陸手機(jī)市場(chǎng)朝向兩端發(fā)展,一為因應(yīng)農(nóng)村市場(chǎng)興起的超低價(jià)手機(jī)市場(chǎng),另一則針對(duì)手機(jī)多元應(yīng)用的多媒體手機(jī),如移動(dòng)電視手機(jī)、音樂(lè)手機(jī),或其他應(yīng)用如GPS手機(jī)等。主要手機(jī)產(chǎn)品定位在2000人民幣以下的中低端產(chǎn)品,該價(jià)位產(chǎn)品已占手機(jī)市場(chǎng)的60%,成為中國(guó)本土品牌及黑手機(jī)(水貨、仿冒、舊翻新等無(wú)手機(jī)執(zhí)照生產(chǎn)之手機(jī))、國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)的主要區(qū)塊。華為手機(jī)公司長(zhǎng)期致力于研發(fā)投入,持續(xù)構(gòu)建產(chǎn)品和解決方案的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為了更好地滿足客戶需求,我們堅(jiān)持開(kāi)放合作。我們以客戶需求驅(qū)動(dòng)研發(fā)流程,圍繞提升客戶價(jià)值進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案及業(yè)務(wù)管理的持續(xù)創(chuàng)新。
公司在研發(fā)領(lǐng)域廣泛推行集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程(IPD),在充分理解客戶需求的情況下,大大縮短了產(chǎn)品的上市時(shí)間,幫助市場(chǎng)和客戶成功。2010年,華為繼續(xù)加大研發(fā)投入,年度研發(fā)費(fèi)用達(dá)到人民幣16,556百萬(wàn)元,同比增加24.1%。我們投入51,000多名員工(占公司總?cè)藬?shù)的46%)進(jìn)行產(chǎn)品與解決方案的研究開(kāi)發(fā)。聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信與信息解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
一概要我們公司將以個(gè)人與家庭為根本出發(fā)點(diǎn),在個(gè)人/家庭業(yè)務(wù)領(lǐng)域,華為SDP、融合信息、數(shù)字家庭、創(chuàng)新業(yè)務(wù)等解決方案為人們提供了無(wú)處不在的娛樂(lè)和信息,讓生活更豐富多彩、舒適隨意。政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:黨的十六大以后,新一輪的信息化帶動(dòng)工業(yè)化的高潮會(huì)給電子產(chǎn)品市場(chǎng)的擴(kuò)展帶來(lái)新的機(jī)遇。全面建設(shè)小康社會(huì)將使居民購(gòu)買力不斷提高,從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場(chǎng)需求。隨著我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的快速發(fā)展,電話普及率將進(jìn)一步提高,為我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間。預(yù)計(jì)到2004年我國(guó)手機(jī)用戶將達(dá)到3.2億戶,市場(chǎng)前景廣闊。法律環(huán)境中國(guó)入世關(guān)稅下調(diào)手機(jī)制造成本降低,出口環(huán)境有望進(jìn)一步優(yōu)化。這將更有力于華為手機(jī)的海外銷售。技術(shù)環(huán)境:全球信息技術(shù)的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使傳統(tǒng)產(chǎn)品正在大規(guī)模地從工業(yè)化國(guó)家、新型工業(yè)化國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移。我國(guó)有足夠的自身優(yōu)勢(shì)成為新一輪手機(jī)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的首選之地。電信運(yùn)營(yíng)業(yè)調(diào)整已近結(jié)束,在調(diào)整過(guò)程完成后,各大電信運(yùn)營(yíng)商為提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,將通過(guò)上市籌措資金、擴(kuò)大業(yè)務(wù)容量、開(kāi)拓增值業(yè)務(wù)等措施來(lái)加快發(fā)展,從而加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資,通信產(chǎn)品將面臨新的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們與電信企業(yè)聯(lián)合也會(huì)成為更為發(fā)展輝煌的一筆。微觀環(huán)境分析消費(fèi)者特征:消費(fèi)者“喜新厭舊”是一大特點(diǎn)。他們也會(huì)受周圍人的影響,注重手機(jī)品牌的知名度。供貨商:中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀似乎并不樂(lè)觀:產(chǎn)能過(guò)剩、營(yíng)銷及渠道成本增加、利潤(rùn)攤薄、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)者:國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)諾基亞、摩托羅拉、三星外國(guó)品牌很受消費(fèi)者的青睞。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)中中興是我們首要直接的競(jìng)爭(zhēng)者。同樣與電信聯(lián)合我們需要各方面都加強(qiáng)。三華為手機(jī)的營(yíng)銷目標(biāo)華為手機(jī)目標(biāo)市場(chǎng)以中老年為主。中老年一向傾向于低價(jià)格,高質(zhì)量的產(chǎn)品,他們會(huì)追求價(jià)格與質(zhì)量。我們公司的手機(jī)正對(duì)于他們面向市場(chǎng)。華為手機(jī)的定位以低價(jià)格,高質(zhì)量,中低端的手機(jī)產(chǎn)品。四華為手機(jī)營(yíng)銷策略方案產(chǎn)品策略:基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新是我們的核心價(jià)值觀之一。華為率先提出移動(dòng)IP化的領(lǐng)先理念,緊緊圍繞“融合、寬帶、綠色、演進(jìn)”四個(gè)方面,提出一系列創(chuàng)新的產(chǎn)品與解決方案,幫助您實(shí)現(xiàn)移動(dòng)寬帶化、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)融合、保障平滑演進(jìn)、全面降低TCO。
華為的SingleRAN徹底改變了GSM、UMTS、LTE“三套設(shè)備”、“三張網(wǎng)”疊加部署的落后建網(wǎng)模式,實(shí)現(xiàn)各種技術(shù)制式間的高效協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了OneNetwork、OneDeployment、OneTeam。價(jià)格策略:我們將采取低價(jià)格面向市場(chǎng)。渠道策略:我們公司會(huì)在各個(gè)國(guó)家與城市設(shè)定經(jīng)銷商。開(kāi)設(shè)專營(yíng)店,實(shí)行多點(diǎn)銷售,全國(guó)售后高質(zhì)量服務(wù)。促銷策略:我們會(huì)在各大城市定期設(shè)置活動(dòng)專場(chǎng)。在節(jié)假日實(shí)行優(yōu)惠活動(dòng)??梢圆扇》e分活動(dòng),發(fā)展更多的顧客。方案實(shí)施與控制組織計(jì)劃:華為手機(jī)的全新?tīng)I(yíng)銷計(jì)劃會(huì)在各地展開(kāi),讓消費(fèi)者以最快速度得到華為手機(jī)的全方位服務(wù)。速度安排:在2012年會(huì)將華為手機(jī)的企業(yè)服務(wù)精神、銷售量,消費(fèi)者心中信譽(yù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。財(cái)務(wù)預(yù)算:銷售收入達(dá)到300、業(yè)利潤(rùn)60、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率30.2%、凈利潤(rùn)50.1(單位:百萬(wàn)元)讓企業(yè)員工更加有信心面對(duì)未來(lái)的工作。注意事項(xiàng):手機(jī)發(fā)展在中國(guó)雖然已經(jīng)各有各的市場(chǎng),但是認(rèn)識(shí)上和手機(jī)質(zhì)量上還是有很大差別,華為要真正成為廣大消費(fèi)者所接受,還需要作長(zhǎng)期努力,其中正確的銷售觀念和為顧客全心全意的服務(wù)是我們著重需要注意的。一旦實(shí)施發(fā)生困難,甚
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