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心理學(xué)在人力資源管理中發(fā)揮的作用淺析班級(jí):社會(huì)學(xué)1班 姓名:蘇銳 學(xué)號(hào):11032037摘要:人才作為一種資源,如果運(yùn)用得當(dāng)將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大的回報(bào)。但是,我們關(guān)鍵詞:心理學(xué) 人力資源管正文:一、人力資源管理簡(jiǎn)述(一)人力資源的概念、起源及歷史演變1、人力資源管理的概念人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。2、起源人力資源管理這一用語(yǔ)首先起源于英國(guó)的勞工管理,第二次世界大戰(zhàn)后,美國(guó)開(kāi)始使用人事管理,以后又改為人事管理與人力資源管理,是指組織為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),運(yùn)用各種管理理論和技術(shù)制定管理的政策和規(guī)劃,以及進(jìn)行的各種管績(jī)效考核、薪酬管理以及勞動(dòng)關(guān)系等。3、演變第一個(gè)階段(19世紀(jì)末以前)是人事管理階段第二個(gè)階段(20世紀(jì)初至30年代)科學(xué)管理時(shí)期第三個(gè)階段(2030~60第四個(gè)階段(2060~70第五個(gè)階段(20世紀(jì)70年代至現(xiàn)在)綜合化管理時(shí)期(二)人力資源管理的主要內(nèi)容人力資源管理的主要內(nèi)容主要包括六大方面,分別是:1、招聘員工管理 2、員工的培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)管理3、薪酬管理 4、勞動(dòng)關(guān)系管理5、職業(yè)生涯管理 6、績(jī)效考核管理(三)人力資源管理的特征現(xiàn)代人力資源管理呈現(xiàn)出四大主要特征:1234、人力資源管理的目標(biāo)導(dǎo)向性重要的作用。二、現(xiàn)代人力資源管理中的心理學(xué)80201912三、影響人力資源管理的主要心理因素1.動(dòng)機(jī)。更加主動(dòng)積極地參與組織活動(dòng)。.自我效能感。自我效能感是班杜拉社會(huì)認(rèn)知理論中的核心概念。他認(rèn)為自我效能感的高會(huì)更加積極,更加自信充滿活力。.態(tài)度。態(tài)度是指?jìng)€(gè)人對(duì)某一對(duì)象所持的評(píng)價(jià)和行為趨向。人的態(tài)度通常由認(rèn)知成要有工作滿意度、工作參與和組織承諾。人際溝通。形成尊重、進(jìn)取、信奉團(tuán)隊(duì)合作的良好的組織氛圍,提高組織效率。其他另外,影響人力資源管理的還有人的智商、人格等。人力資源管理者可以借鑒心理學(xué)人才對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)利用各種專業(yè)心理此時(shí)經(jīng)過(guò)專業(yè)分析的結(jié)果,行綜合分析判斷人才的聘用與分配。四、心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用心理學(xué)在人力資源管理中的作用主要體現(xiàn)在選聘、培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、績(jī)效考核管理、職業(yè)生涯管理中起著重要作用。(一)招聘風(fēng)等。按采用的標(biāo)準(zhǔn)不同而有所不同。主要測(cè)驗(yàn)有以下幾種:1、智力測(cè)驗(yàn)(2)翁德里克人事測(cè)驗(yàn)(3)分化能力性向測(cè)驗(yàn)(4)韋克斯勒成人智力量表(5)瑞文推理測(cè)驗(yàn)2、人格測(cè)驗(yàn)(1)16PF2)卷(3)梅耶—布里基斯人格特質(zhì)問(wèn)卷(4)DISC人格測(cè)驗(yàn)(5)投射測(cè)驗(yàn)3、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)(1)霍蘭德職業(yè)興趣量表(2)斯特朗—坎貝爾職業(yè)興趣量表選出適合崗位的人才。(二)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)心理學(xué)人才來(lái)完成。1、利用心理學(xué)知識(shí)促進(jìn)員工學(xué)習(xí)2、利用心理學(xué)知識(shí)組織拓展訓(xùn)練人力資源培訓(xùn)應(yīng)該包括四個(gè)步驟:首先,確定培訓(xùn)需求,這需要在對(duì)組織、任務(wù)3、心理學(xué)人才參與引導(dǎo)員工培訓(xùn)心情式來(lái)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。4、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的最佳效果理安排時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行長(zhǎng)期的培訓(xùn),所謂“磨刀不誤砍柴工”即使如此。5.評(píng)估效果綜合員工培訓(xùn)的表現(xiàn)參考心理學(xué)分析結(jié)果對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的結(jié)果進(jìn)行效果評(píng)估,并據(jù)此制定下一步培訓(xùn)計(jì)劃,也為以后的培訓(xùn)提供參考資料。(三)薪酬管理1、影響薪酬水平的因素慣例、當(dāng)?shù)厣钏脚c物價(jià)水平和國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)四個(gè)方面。2、心理學(xué)理論在薪酬管理中的應(yīng)用公平理論的應(yīng)用系,產(chǎn)生公平感,才會(huì)有效的激勵(lì)員工。雙因素理論的應(yīng)用期權(quán)激勵(lì),在保障員工的穩(wěn)定性的同時(shí),能最大限度的激勵(lì)主動(dòng)性和積極性。韋伯定律的應(yīng)用德國(guó)心理學(xué)家韋伯在感覺(jué)器官生理學(xué)方面做出了杰出貢獻(xiàn)。韋伯定律認(rèn)為在15%需要和動(dòng)機(jī)理論的應(yīng)用采用薪酬激勵(lì)和其他激勵(lì)手段的有效組合來(lái)激發(fā)其潛能。3、制定合適的薪酬待遇遇的步驟和原則來(lái)制定合理的薪酬待遇。4、利用心理學(xué)合理制定員工福利待遇福利管理的心理學(xué)基礎(chǔ):個(gè)體情緒和情感組織福利管理的心里設(shè)計(jì)組織進(jìn)行福利管理心理健康投資,主要應(yīng)包括以下內(nèi)容:鼓勵(lì)員工形成良好健康的生活方式。生常駐的心理保健室、鼓勵(lì)員工興趣愛(ài)好。③幫助員工提高心理保健能力;④聘用專業(yè)機(jī)構(gòu),解決員工心理問(wèn)題。(四)勞動(dòng)關(guān)系管理營(yíng)管理的有序進(jìn)行。(五)心理學(xué)在績(jī)效考核管理中的應(yīng)用(1)加強(qiáng)宣傳溝通力度,打開(kāi)員工心結(jié)(2)開(kāi)展績(jī)效管理培訓(xùn),增強(qiáng)員工的心理認(rèn)知(3)理障礙。(六)心理學(xué)在職業(yè)生涯管理中的應(yīng)用制訂員工個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃,以達(dá)到進(jìn)一步激發(fā)員工工作的創(chuàng)造性以及積極性。五、心理學(xué)在人力資源管理應(yīng)用中的問(wèn)題理論與實(shí)踐的脫離想脫離。測(cè)量方法的誤用造假現(xiàn)象的泛濫
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