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第10頁共10頁保險公?司個人?工作總?結(jié)樣本?進入?保險公?司已經(jīng)?一年有?余了,?這一年?多的日?子,是?我進入?社會以?來最為?豐富的?一段日?子了。?雖然經(jīng)?歷了很?多的挫?折和失?敗,但?是我從?未放松?過,即?使眼前?有再大?的磨難?,我都?沒有放?棄前進?和探索?。我知?道想要?沖破這?些防線?需要很?大的勇?氣和堅?強,但?是這一?年,我?做到了?,我比?以前更?好了。?一、?學習上?、態(tài)度?上在?工作當?中,尤?其是對?于我這?種剛進?門的小?青年來?說,學?習就成?為了一?件更重?要的事?情。許?多的時?候,學?習是一?件可以?提升我?們的事?情,但?同時,?學習也?是一件?可以讓?我們看?見未來?的事情?。這一?年當中?,我參?加了很?多的培?訓,在?這些培?訓當中?,我積?極進取?,每一?次都做?好了筆?記,并?且進行?總結(jié)和?運用。?平時在?工作當?中,我?也積極?去請教?和學習?,遇到?了不懂?的就詢?問那些?經(jīng)歷比?我足的?同事,?漸漸的?,我和?大家的?關(guān)系更?好了,?我的技?巧也得?到了更?大的提?升。這?是一份?學習的?態(tài)度帶?來的進?步,也?是我之?后可以?繼續(xù)保?持的一?種狀態(tài)?。二?、工作?上、進?步上?工作是?一件很?謹慎的?事情,?它不像?我們在?學校里?,可以?對待學?習那么?自我和?隨意。?工作是?在公司?這個平?臺上去?努力,?貢獻自?己的價?值。我?在這份?保險工?作當中?認識到?,其實?每一個?人的壓?力都是?很大的?,保險?工作的?確要比?我想象?的更加?艱難,?也要比?我認識?的更加?具有專?業(yè)性。?所以這?一年,?我對這?份工作?是抱有?一份非?常忠誠?和努力?的態(tài)度?的。最?后,我?也得到?了這個?成績,?我在某?一些領(lǐng)?域里是?成功的?,我的?整體也?提升了?不少。?三、?不足上?,計劃?上保?險公司?個人工?作總結(jié)?樣本(?二)?___?_年_?___?月__?__日?,共實?現(xiàn)總保?費收入?___?_萬?元,同?比增長?___?_%。?其中,?壽險首?年保費?萬元?,首年?期交保?費__?__萬?元,短?險保費?收入_?___?萬元。?一、?提前謀?劃,搶?抓機遇?二、?強勢啟?動,精?心組織?為全面?實現(xiàn)?三、是?抓好節(jié)?日商機?,全面?出擊市?場。?四、強?化支持?,協(xié)同?作戰(zhàn)通?過實施?定點聯(lián)?系制度?,加強?業(yè)務追?蹤督導?,強化?后援支?持保障?措施,?加大了?考核力?度。?市公司?總經(jīng)理?室成員?對掛點?基層單?位重新?進行了?調(diào)整,?拿出三?分之二?的時間?在基層?現(xiàn)場解?決問題?,班子?每名成?員都拿?出__?__元?進行抵?押,與?掛點單?位完成?任務情?況進行?掛勾,?尤其是?對業(yè)務?發(fā)展相?對滯后?的基層?單位,?采取定?點督辦?、長期?駐辦的?方式,?強化督?促,靠?前指揮?,注重?內(nèi)外結(jié)?合,將?競賽目?標細化?分解到?每個階?段,落?實到團?隊、個?人。通?過抓細?抓實,?具體幫?助基層?公司解?決業(yè)務?發(fā)展過?程中出?現(xiàn)的各?種難題?,有效?地推動?了業(yè)務?的發(fā)展?。同時?,規(guī)定?機關(guān)副?科級以?上管理?人員每?周不得?少于2?次到掛?靠的團?隊服務?,加強?業(yè)務追?蹤督導?,保證?了各項?業(yè)務的?持續(xù)、?快速發(fā)?展。市?公司工?委根據(jù)?分公司?黨委的?要求,?在市機?關(guān)本部?人員中?開展首?季開門?紅勞動?競賽。?二線和?一線之?間相互?理解、?相互配?合,確?保了業(yè)?務發(fā)展?的順利?進行。?保險?公司個?人工作?總結(jié)樣?本(三?)一?年來,?大地保?險河東?公司在?省市公?司正確?領(lǐng)導下?,依靠?我公司?全體員?工的不?懈努力?,公司?業(yè)務取?得了突?破性進?展,率?先在全?省突破?保費收?入千萬?元大關(guān)?。今年?,我公?司提前?兩個月?完成了?省公司?下達的?全年營?銷任務?,各項?工作健?康順利?發(fā)展。?下面結(jié)?合我的?具體分?管工作?,談談?這一年?來的成?績與不?足。?一、工?作思想?積極?貫徹省?市公司?關(guān)于公?司發(fā)展?的一系?列重要?指示,?與時俱?進,勤?奮工作?,務實?求效,?勇爭一?流,帶?領(lǐng)各部?員工緊?緊圍繞?“立足?改革、?加快發(fā)?展、真?誠服務?、提高?效益”?這一中?心,進?一步轉(zhuǎn)?變觀念?、改革?創(chuàng)新,?面對競?爭日趨?激烈的?臨沂保?險市場?,強化?核心競?爭力,?開展多?元化經(jīng)?營,經(jīng)?過努力?和拼搏?,公司?保持了?較好的?發(fā)展態(tài)?勢,為?大地保?險公司?的持續(xù)?發(fā)展,?做出了?應有的?貢獻。?不斷?提高公?司業(yè)務?人員隊?伍的整?體素質(zhì)?水平。?一年來?,我一?直把培?養(yǎng)展業(yè)?人員的?業(yè)務素?質(zhì)作為?團隊建?設(shè)的一?項重要?內(nèi)容來?抓,并?和經(jīng)理?室一起?實施有?針對性?的培訓?計劃,?加強領(lǐng)?導班子?和員工?隊伍建?設(shè)。?二、業(yè)?務管理?“沒?有規(guī)矩?不成方?圓”。?要想使?一個公?司穩(wěn)步?發(fā)展,?必須制?定規(guī)范?加強管?理。管?理是一?種投入?,這種?投入必?定會產(chǎn)?生效益?。我分?管的是?業(yè)務工?作,更?需要向?管理要?效益。?只有不?斷完善?各種管?理制度?和方法?,并真?正貫徹?到行動?中去,?才能出?成績、?見效益?。業(yè)務?管理中?我主要?做了以?下工作?:1?、根據(jù)?市公司?下達給?我們的?全年銷?售任務?,制定?各個部?室的周?、月、?季度、?年銷售?計劃。?制定計?劃時本?著實事?求是、?根據(jù)各?個險種?特點、?客戶特?點,部?室情況?確定每?個部室?合理的?、可實?現(xiàn)的目?標。在?目標確?定之后?,我本?著“事?事落實?,事事?督導”?的方針?,通過?加強過?程的管?理和監(jiān)?控,來?確保各?部室目?標計劃?的順利?完成。?3、?幫助經(jīng)?理室全?面推進?薪酬制?度創(chuàng)新?,不斷?夯實公?司基礎(chǔ)?管理工?作。建?立與崗?位和績?效掛鉤?的薪酬?制度改?革。今?年,我?緊緊圍?繞職位?明確化?、薪酬?社會化?、獎金?績效化?和福利?多樣化?“四化?”目標?,全面?推進企?業(yè)薪酬?體制改?革。初?步建立?了一個?能上能?下,能?進能出?,能夠?充分激?發(fā)員工?積極性?和創(chuàng)造?性的用?人機制?。三?、部室?負責工?作除?了業(yè)務?管理工?作,我?還兼任?了營銷?一部的?經(jīng)理。?營銷一?部營銷?員只有?一名,?我的業(yè)?務主要?是面向?大客戶?。我的?大客戶?業(yè)務主?要是生?資公司?的。根?據(jù)生資?公司車?隊的特?點,在?原有車?輛保險?的基礎(chǔ)?上,我?在全市?首先開?辦了針?對營本?資料權(quán)?屬嚴禁?復制剽?竊業(yè)性?貨車的?貨運險?。貨運?險的開?辦既為?客戶提?供了安?全保障?又增加?了公司?保費收?入,真?可謂一?舉兩得?。經(jīng)過?不懈努?力,我?部全年?完成保?費收入?___?_元,?其中車?險保費?___?_元,?非車險?業(yè)務_?___?元,滿?期賠付?率為。?成為公?司發(fā)展?的重要?保證。?四、?工作中?的不足?由于?工作千?頭萬緒?,加上?分管業(yè)?務較多?,有時?難免忙?中出錯?。例如?有時服?務不及?時,統(tǒng)?計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏?差等。?有時工?作有急?躁情緒?,有時?工作急?于求成?,反而?影響了?工作的?進度和?質(zhì)量;?處理一?些工作?關(guān)系時?還不能?得心應?手。?總之,?一年來?,我嚴?于律己?、克己?奉公,?用自身?的帶頭?作用,?在思想?上提高?職工的?認識,?行動上?用嚴格?的制度?規(guī)范,?在我的?帶領(lǐng)下?,公司?員工以?不斷發(fā)?展建設(shè)?為己任?,以“?誠信為?先,穩(wěn)?健經(jīng)營?,價值?為上,?服務社?會”為?經(jīng)營宗?旨,銳?意改革?,不斷?創(chuàng)新,?規(guī)范運?作,取?得了很?大成績?。保?險公司?個人工?作總結(jié)?樣本(?四)?___?_年的?年初,?我加入?進了我?現(xiàn)在所?在的這?家__?__保?險公司?,我也?很榮幸?我能加?入這家?公司成?為一名?銷售員?。雖然?我只是?一名新?人,但?是經(jīng)過?我一年?在銷售?崗位上?的磨煉?和鍛煉?后,我?已經(jīng)成?長和進?步了很?多。現(xiàn)?在再來?回顧我?一年的?工作經(jīng)?歷,我?發(fā)現(xiàn)我?這成長?的背后?包含了?很多付?出和淚?水,但?是這些?都已成?為了過?去式。?我現(xiàn)在?要做的?就是重?新整理?心情,?總結(jié)好?過去一?年的工?作經(jīng)驗?,再重?新踏上?一條新?的征途?,迎接?新一年?的挑戰(zhàn)?。一?、面對?工作中?的失誤?這一?年,因?為我沒?有接觸?過保險?行業(yè)?,也沒?有嘗試?過任何?有關(guān)銷?售的工?作,所?以我作?為一名?新人加?入進這?個公司?,對于?我來說?不僅僅?只是一?份新的?工作,?更是一?個巨大?的挑戰(zhàn)?。作為?新人,?我難免?會在工?作上出?現(xiàn)失誤?,難免?會被領(lǐng)?導批評?。但是?面對這?些失誤?,面對?這些工?作中的?困難,?我沒有?選擇退?縮,而?是迎難?而上。?我總結(jié)?我失誤?的工作?經(jīng)驗,?找到我?犯錯的?原因,?并在以?后的工?作里做?到改正?。我遇?到不懂?的問題?,我遇?到很多?麻煩的?客戶,?下班以?后我就?花更多?的時間?鉆研問?題,花?更多的?精力來?跟客戶?溝通,?做到能?自己解?決的,?就盡量?自己解?決。如?果實在?是自己?解決不?了,我?就積極?主動的?去尋求?同事的?幫助,?讓他們?幫我指?點指點?。通過?這些經(jīng)?驗的積?累,我?獨自解?決問題?的能力?得到了?提升,?我在工?作上的?失誤也?變得少?了。?二、面?對工作?中的壓?力作?為一名?銷售人?員,特?別是保?險行業(yè)?的銷售?人員,?必須要?有很強?的承受?壓力的?能力。?因為公?司里對?于我們?銷售人?員每個?月的業(yè)?績都有?要求,?所以我?們每個?月都要?承受著?賣出_?___?保單業(yè)?績的壓?力。對?于他們?那些老?員工們?來講應?該不算?難事,?但是對?我一個?新入門?的小白?來講,?簡直是?很難實?現(xiàn)的一?個目標?。在最?開始的?幾個月?里,我?一單都?沒有賣?出去,?我甚至?開始懷?疑自己?的能力?,但是?我最后?還是堅?持了下?來,化?壓力為?動力的?不斷前?進。在?通過我?的努力?和誠心?服務下?,我也?終于收?獲了客?戶的信?賴,迎?來了一?筆又一?筆的豐?厚業(yè)績?。這?一年已?經(jīng)結(jié)束?了,在?過去的?一年里?,我熬?過了所?有艱難?困苦的?日子,?熬過了?沒有業(yè)?績整天?吃方便?面的日?子,熬?過了整?天出錯?挨罵的?日子。?我相信?,在接?下來的?一年里?,只要?我努力?,只要?我堅持?,那我?的生活?將會變?得更加?美好。?保險?公司個?人工作?總結(jié)樣?本(五?)時?間真的?是個奇?妙的東?西,有?時感覺?過得很?慢,但?有時又?是感覺?過得很?快,而?這半年?,我也?是感嘆?真的過?得太快?了,而?在保險?公司工?作的這?半年多?,我也?是有了?挺大的?改變,?自己的?成長,?自己的?一個收?獲是有?很多,?同時自?己也是?去順利?的完成?業(yè)績,?去讓自?己得到?肯定,?對于這?半年的?保險工?作,要?來總結(jié)?好。?除了做?好了工?作,我?也是積?極的去?學習,?后面疫?情得到?了緩解?,回到?公司,?工作方?式有所?改變,?所以很?多的方?面其實?也是需?要去學?習,而?我也是?沒有浪?費,無?論是培?訓或者?同事們?的分享?,自己?看的書?,都是?認真的?去學,?去掌握?,半年?下來,?了解的?越多,?也是感?嘆自己?之前是?多么的?無知,?不過幸?好也是?學習了?,讓我?更加的?謙虛,?懂得真?的很多?的知識?,你不?去了解?,真的?不會懂?,很多?的方法?,掌握?了對于?銷售真?的有挺?多的幫?助,而?且多去?思考,?換不同?的角度?去考慮?問題,?真的會?讓自己?獲得很?大的成?長。同?時也是?在工作?以及學?習之中?,感受?到自己?有一些?的問題?是之前?沒有發(fā)?現(xiàn)的。?但經(jīng)過?自己的?努力,?也是得?到了改?善,并?且讓自?己的工?作做得?更好了?,要進?入到下?半年了?,我也?是要繼?續(xù)的努?力,去?作出更?好的業(yè)?績來,?外部的?環(huán)境也?是變好?了,而?且大家?對于保?險也是?更加的?重視,?我也是?要去抓?住這個?機會,?去讓自?己的銷?售做得?更漂亮?。保?險公司?個人工?作總結(jié)?樣本(?六)?今天是?我來泰?康的第?___?_天,?將近一?個月的?時間里?我在這?里學到?了很多?東西。?下面我?對__?__月?份的學?習工作?做一個?總結(jié)。?1、?學習了?年金方?面的基?本知識?,初步?掌握了?與客戶?交談的?內(nèi)容。?在學?習過程?中,我?掌握了?建立企?業(yè)年金?的流程?,也了?解了一?些相關(guān)?邊緣問?題,比?如會計?科目、?信托法?等等;?同時我?也遇到?了很多?不能自?己解決?的困難?,得到?了同事?和領(lǐng)導?的解答?幫助,?充分體?會到了?公司“?鑄造團?隊,親?和誠信?”的企?業(yè)文化?。通過?這段時?間的學?習,我?發(fā)現(xiàn)自?己掌握?的知識?不夠全?面,做?企業(yè)年?金是一?個與高?端客戶?不斷接?觸的過?程,我?除了應?該掌握?年金方?面的知?識外,?還應該?加強金?融、經(jīng)?濟、企?業(yè)管理?、法律?、社會?等等各?方面的?知識,?用知識?武裝自?己,以?便能更?好地展?業(yè)。?2、跟?隨領(lǐng)導?出差,?在實踐?中學習?了不少?見客戶?的經(jīng)驗?。領(lǐng)?導為了?讓我們?盡快學?好基本?知識,?掌握營?銷技巧?,__?__月?下旬,?我跟隨?黃經(jīng)理?和許經(jīng)?理出差?茂名,?在那里?見到了?我們合?作單位?中國銀?行的相?關(guān)領(lǐng)導?和同仁?,同時?也去見?了兩家?客戶企?業(yè):電?白供電?局和一?家房地?產(chǎn)公司?。整個?過程我?一直在?觀摩學?習黃經(jīng)?理和許?經(jīng)理怎?樣與客?戶建立?良好的?合作關(guān)?系。同?時,我?發(fā)現(xiàn),?要想讓?客戶信?任你,?必須要?精通自?己所作?的業(yè)務?,而不?僅僅是?熟悉。?也就是?說,一?定要做?一個專?業(yè)的行?銷人員?。而要?想專業(yè)?,還得?必須努?力練好?基本功?。此外?,我還?跟黃經(jīng)?理去了?儲運公?司,體?驗了我?公司和?合作伙?伴光大?銀行的?講標的?過程。?3、?通過啟?航培訓?,學習?了電話?行銷和?面見客?戶的基?本知識?。培?訓課程?中,給?我印象?最深刻?的就是?___?_號下?午的通?關(guān)考試?,考試?有三個?環(huán)節(jié)組?成:?一、給?定一個?企業(yè),?通過前?臺找到?人事部?負責員?工福利?的經(jīng)理?;二、?通過電?話給人?事部員?工福利?經(jīng)理約?到見面?;三、?通過首?次見面?約到第?二次見?面。?這天的?通關(guān)考?試從中?午午飯?過后一?直到凌?晨零點?多,最?后通關(guān)?老師讓?我們都?過了,?但我覺?得我表?現(xiàn)得不?是很好?,沒有?發(fā)揮出?最好水?平。電?話話術(shù)?不停地?練,一?次次地?通關(guān),?一次次?地被拒?絕……?到了半?夜,上?下眼皮?開始打?架,注?意力精?力都集?中不起?來,回?到宿舍?洗把臉?繼續(xù)回?來通關(guān)?……最?后終于?過了。?通過?培訓,?感覺自?己在銷?售話術(shù)?和能力?上有了?一個質(zhì)?的飛躍?。整?個培訓?下來,?我認識?到自己?的不足?:一?、見到?客戶信?心不滿?;二、?和客戶?面談不?會用生?動的方?式表達?專業(yè)的?東西;?三、對?產(chǎn)品和?年金相?關(guān)知識?掌握不?夠;四?、寒暄?問候及?禮節(jié)性?的東西?有待于?不斷改?進;五?、平時?工作不?夠用心?,表現(xiàn)?在銷售?流程中?就是自?己業(yè)務?的不專?業(yè)。?4、打?電話找?客戶的?過程,?讓我更?接近市?場,聽?到了不?少市場?的聲音?。通?過打一?批(已?打__?__個?)曾經(jīng)?有做企?業(yè)年金?移交工?作的企?業(yè)電話?,了解?到市場?上企業(yè)?年金移?交的工?作進程?:一部?分企業(yè)?年金移?交工作?已做;?一部分?企業(yè)年?金計劃?暫時擱?淺,原?因不一?而足,?但大部?分是因?為經(jīng)濟?問題。?當然,?大家都?知道,?電話過?程中什?么客戶?都會遇?到,其?中,有?五家客?戶不拒?絕了解?我公司?,也答?應可以?去送

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