某制造企業(yè)產(chǎn)品外包存在的風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策

某制造企業(yè)產(chǎn)品外包存在的風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策摘要：為了降低成本，許多制造企業(yè)選擇將部分生產(chǎn)過程外包給第三方公司。然而，產(chǎn)品外包存在著各種風(fēng)險(xiǎn)，如質(zhì)量控制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。本文針對(duì)某制造企業(yè)的產(chǎn)品外包問題，從風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā)，提出一些對(duì)策，以保障企業(yè)的利益。

關(guān)鍵詞：制造企業(yè)；產(chǎn)品外包；風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)策

正文：

一、外包存在的風(fēng)險(xiǎn)

1.質(zhì)量控制問題：外包企業(yè)的生產(chǎn)能力、人員水平和質(zhì)量管理體系可能無法和本企業(yè)相比，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量存在安全隱患或者不符合標(biāo)準(zhǔn)。

2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄露：對(duì)于一些技術(shù)密集型產(chǎn)品，外包企業(yè)可能會(huì)將技術(shù)知識(shí)或商業(yè)機(jī)密泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，導(dǎo)致企業(yè)損失。

3.交付延遲：外包企業(yè)存在生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)、產(chǎn)能不足等情況，導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)過程延遲，不利于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)劃和市場(chǎng)營銷。

4.溝通不暢：外包企業(yè)與企業(yè)本身的業(yè)務(wù)不同，需要雙方建立穩(wěn)定有效的溝通渠道，但由于外包企業(yè)信息不透明、溝通不暢等原因，可能會(huì)導(dǎo)致問題遲遲得不到解決。

二、應(yīng)對(duì)策略

1.選擇優(yōu)秀的外包企業(yè)：尋找有品質(zhì)保證的外包企業(yè)，通過充分調(diào)研、考察，選擇符合企業(yè)要求的外包企業(yè)。

2.簽訂合同：明確責(zé)任、限定條件的合同是保證外包產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。合同應(yīng)該明確包括質(zhì)量要求、售后服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題。

3.建立監(jiān)管系統(tǒng)：建立監(jiān)管機(jī)制，及時(shí)檢測(cè)外包企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量、跟進(jìn)交付時(shí)間，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合企業(yè)要求。

4.加強(qiáng)溝通：與外包企業(yè)保持及時(shí)并透明的溝通，建立穩(wěn)定有效的溝通渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

5.轉(zhuǎn)型升級(jí)：企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理，構(gòu)建獨(dú)立的生產(chǎn)鏈和翻新技術(shù)，減少對(duì)于外部資源的依賴。

結(jié)論：產(chǎn)品外包是企業(yè)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的一項(xiàng)重要手段，但外包也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)該在選擇外包企業(yè)前仔細(xì)調(diào)研，簽訂合同，并建立監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)溝通，積極轉(zhuǎn)型升級(jí)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)自身利益。一.外包存在的風(fēng)險(xiǎn)

1.質(zhì)量控制問題

外包生產(chǎn)過程中，對(duì)外包企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控是十分必要的，但由于外包生產(chǎn)是異地的，質(zhì)量監(jiān)控難度較大，很難做到有效管控。外包企業(yè)中的人員水平不能和本企業(yè)相比，可能存在許多安全隱患因素或不符合國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)要求的情況發(fā)生。這些因素如果不能順時(shí)處理的話，將會(huì)使企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量的方面存在重重困難。

2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄露

對(duì)于一些技術(shù)密集型產(chǎn)品，外包企業(yè)獲取技術(shù)相關(guān)信息后可能會(huì)將技術(shù)知識(shí)泄露給同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這將嚴(yán)重制約企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新及品牌建設(shè)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的泄露不僅對(duì)企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失，還對(duì)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)和品牌價(jià)值造成負(fù)面形象的影響。

3.交付延遲

外包企業(yè)存在客觀上的生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)、產(chǎn)能不足等情況，導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)過程延遲，不利于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)劃和市場(chǎng)營銷。延期的風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目成本上升、客戶不滿意或失去合同等。

4.溝通不暢

外包企業(yè)與企業(yè)本身的業(yè)務(wù)不同，需要雙方建立有效的溝通渠道，但由于外包企業(yè)信息不透明、溝通不暢等原因，可能會(huì)導(dǎo)致問題遲遲得不到解決。

二.應(yīng)對(duì)策略

1.選擇優(yōu)秀的外包企業(yè)

必須要對(duì)外包企業(yè)進(jìn)行全方位的評(píng)估，從品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)、成本等角度進(jìn)行比較，多家供應(yīng)商之間進(jìn)行挑選。在選定后，要進(jìn)行嚴(yán)格的合同管理，確保簽訂的合同對(duì)外包企業(yè)成本、質(zhì)量、服務(wù)等活動(dòng)進(jìn)行有效約束，規(guī)范化管理。

2.簽訂合同

簽訂合同的前提是已經(jīng)在外包企業(yè)中篩選出了可靠的供應(yīng)商。根據(jù)雇傭供應(yīng)商開發(fā)的產(chǎn)品或?qū)嵤┑姆?wù)進(jìn)行談判，謹(jǐn)慎地制定出合同條款。合同應(yīng)包括供應(yīng)商的分包商、支付交鑰匙、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量要求、時(shí)間要求等方面內(nèi)容，隨著時(shí)間推移有時(shí)也需要進(jìn)行不斷的協(xié)調(diào)和改進(jìn)。

3.建立監(jiān)管機(jī)制

建立監(jiān)管機(jī)制是為了確保外包企業(yè)按照合同規(guī)定的要求進(jìn)行生產(chǎn)，確保他們獲得供應(yīng)商的成本效益。在這種情況下，監(jiān)管機(jī)制尤為重要。從前期的考核、調(diào)查開展到后期的監(jiān)管，監(jiān)控外包企業(yè)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量、售后服務(wù)、交貨時(shí)間等過程，真實(shí)地了解外包企業(yè)的生產(chǎn)情況和成品情況。

4.加強(qiáng)溝通

溝通能夠有效地協(xié)調(diào)企業(yè)與外包企業(yè)的合作步伐。在產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程中，企業(yè)需要與外部合作伙伴頻繁溝通，及時(shí)傳達(dá)需求變化、問題困擾、解決方案等，而對(duì)外包企業(yè)的管理、質(zhì)量反饋等則需要靈活、全方位的溝通。

5.轉(zhuǎn)型升級(jí)

外包雖然是企業(yè)用于降低生產(chǎn)成本的有效方式之一，但也僅僅只是企業(yè)生產(chǎn)模式的一次短暫改變。長遠(yuǎn)來看，企業(yè)必須投入大量的精力和資源來加強(qiáng)內(nèi)部管理，構(gòu)建獨(dú)立的生產(chǎn)鏈和翻新技術(shù)，減少對(duì)于外部資源的依賴。企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系正在悄然變化，企業(yè)還需要重新考慮并重構(gòu)這樣的關(guān)系。

三.結(jié)論

企業(yè)在選擇外包企業(yè)時(shí)，必須從質(zhì)量、信譽(yù)、管理以及合作精神等各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。在簽訂合同后，加強(qiáng)對(duì)外包企業(yè)的監(jiān)督和溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，保證企業(yè)利益和產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，也是企業(yè)進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一。隨著技術(shù)的不斷革新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司關(guān)注人力資源效率和成本的需求越來越高。外包服務(wù)在這種情況下成為企業(yè)優(yōu)化資源和管理的管道，以滿足業(yè)務(wù)拓展和運(yùn)營效率的需要。然而，外包服務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)也需要企業(yè)加以重視和應(yīng)對(duì)，才能把握好外包帶來的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。

首先，企業(yè)需要選擇優(yōu)秀的外包企業(yè)，對(duì)外包企業(yè)進(jìn)行全方位的評(píng)估，以確定可靠的供應(yīng)商，并對(duì)其進(jìn)行謹(jǐn)慎的合同管理，規(guī)范化管理，確保符合要求。其次，企業(yè)要建立完善的監(jiān)管機(jī)制，監(jiān)測(cè)外包企業(yè)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量、售后服務(wù)、交貨時(shí)間等過程。此外，企業(yè)也需要加強(qiáng)溝通，及時(shí)傳達(dá)需求變化、問題困擾、解決方案等，而對(duì)外包企業(yè)的管理、質(zhì)量反饋等也需要靈活、全方位的溝通。

如果外包服務(wù)在質(zhì)量監(jiān)控、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、交付時(shí)間、溝通等方面出現(xiàn)問題，那么就會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失和負(fù)面影響。為了避免和應(yīng)對(duì)外包服務(wù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該采取合適的方法和策略。有針對(duì)性的方案能夠讓企業(yè)在外包服務(wù)中收獲更大利益，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更大的成功。

公司需要持久的戰(zhàn)略，而非針對(duì)性的方法。外包服務(wù)只是企業(yè)生產(chǎn)模式的短期改變，長遠(yuǎn)來看，企業(yè)必須投入大量的腦力和物力來加強(qiáng)內(nèi)部的管理，構(gòu)建系統(tǒng)的生產(chǎn)鏈和更新技術(shù)，減少對(duì)外部資源的依賴。同時(shí)，企業(yè)還需要與供應(yīng)商形成更緊密的合作關(guān)系，更好地利用外部資源，從而加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和潛力。

總之，外包服務(wù)作為企業(yè)管理工具的一種，其本身既有機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)，又存在風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。為了讓公司獲得更大的益處和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將其風(fēng)險(xiǎn)降到最低，企業(yè)應(yīng)該采取有效的措施來加以引導(dǎo)和應(yīng)對(duì)。這要求企業(yè)不斷加強(qiáng)自身的內(nèi)部管理，持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)流程，透明化組織結(jié)構(gòu)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)關(guān)注度和服務(wù)水平，從而構(gòu)建規(guī)范、高效、透明的企業(yè)形象。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和技術(shù)不斷革新，外包服務(wù)成為了企業(yè)優(yōu)化資源和管理的重要手段。但外包服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也同樣需要企業(yè)加以重視和應(yīng)對(duì)，才能把握好外包帶來的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)需要選擇優(yōu)秀的外包企業(yè)，并對(duì)其進(jìn)行全方位的評(píng)估，建立完善的監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)溝通，以便在外包服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、交付時(shí)間等方面更好地管理。同時(shí)，公司還