全國某知名品牌連鎖店BA專柜促銷人員手冊

xxx專柜/促銷人員手冊目錄AUTOTEXTLIST說明2第一章歡迎辭3第二章公司簡介42.1公司歷史背景42.2xxx集團(tuán)品牌一覽4第三章進(jìn)/退店規(guī)范53.1進(jìn)店流程53.2退店流程5第四章行為規(guī)范64.1儀容儀表64.2賣場紀(jì)律64.3安保知識64.4紀(jì)律處罰8第五章績效評估13第六章溝通14第七章專柜/促銷人員工作指南15堅第八章蛇專柜/促銷偽人員簽署書百涼泰板沙天煙外撲逃周16說明纖本專柜/促集銷人員手冊窩旨在規(guī)范在潑xxx公司買商店從事促圣銷活動的供村應(yīng)商派遣的淚專柜/促銷而人員的行為艇規(guī)范，獎懲榨制度，健康嶄安全。供應(yīng)醬商已確認(rèn)本困手冊，并有抵義務(wù)在派遣唉專柜/促銷醉人員前，將任本手冊交至邁專柜/促銷吃人員，并告乎知、培訓(xùn)專毯柜/促銷人擊員遵守本手櫻冊的相關(guān)規(guī)群定。如對本態(tài)手冊的相關(guān)始內(nèi)容有任何隱疑問，可向昂xxx公司強(qiáng)店鋪經(jīng)理或耐人力資源部冠咨詢。郵供應(yīng)商在每司次派遣專柜種/促銷人員師時，專柜/奉促銷人員應(yīng)送在手冊末頁槽蓋章簽字，崇并在進(jìn)場當(dāng)旁天將簽收回爹執(zhí)交至炸xxx公司筋店鋪文員或蔑行政主管存剩檔。本手冊午具備法律效秤力，若供應(yīng)壯商之專柜/曲促銷人員的暗任何行為違賀反相關(guān)條款沈，將構(gòu)成供士應(yīng)商的違約嬌，咳xxx公司羨有權(quán)向供應(yīng)眼商收取相應(yīng)門違約金，對損xxx公司我造成損失的惹，供應(yīng)商將擠承擔(dān)相應(yīng)責(zé)妄任和經(jīng)濟(jì)賠對償。歡迎辭膛尊敬的專柜邀/促銷人員峰：使歡迎您加入俘xxx公司口專柜/促銷蔽人員行列，輝作為國際性荒零售業(yè)，碧xxx公司耽正以積極的堆姿態(tài)發(fā)展于謀中國市場，挑并穩(wěn)固地建燥立了在中國探市場的領(lǐng)導(dǎo)狗地位。鐘xxx公司射與供應(yīng)商有竊著一致的利存益與目標(biāo)，奧xxx公司涉的事業(yè)離不遲開各位專柜沈/促銷人員山的協(xié)力奮斗賠，我們視專遺柜/促銷人太員為重要的懂資源與財富明。為您們提瑞供平等，友屢善和相互尊街重的工作環(huán)岸境、激勵與芹表彰制度，示并吸收表現(xiàn)穿優(yōu)異的專柜綱/促銷人員巨為副xxx公司受的正式員工營。駁本手冊旨在姥使您了解叔xxx公司退的企業(yè)文化模與服務(wù)規(guī)范盆，熟悉遇xxx公司籌的工作環(huán)境求與管理風(fēng)格哀。本手冊概揮述了狂xxx公司份對專柜/促打銷人員的服榜務(wù)與要求，醫(yī)包括專柜/依促銷人員的剛行為規(guī)范，釋獎懲制度，油健康安全等舌方面。聽xxx公司盟店鋪經(jīng)理負(fù)紐責(zé)專柜/促預(yù)銷人員的服規(guī)務(wù)與監(jiān)督。來如您對妨xxx公司營有任何的建邊議與需求可奔直接與店鋪兆經(jīng)理聯(lián)系。包xxx公司礙店鋪將建立臘專柜/促銷近人員個人檔張案，匯總有慘關(guān)信息。制專柜/促銷餃人員應(yīng)妥善軌保存本手冊識，如要離場捉，請主動將乏手冊歸還至擔(dān)xxx公司聞店鋪文員或桑行政主管。穿xxx公司挨與您攜手共致進(jìn)，開創(chuàng)美濱好前景!曬第二章嬸公司簡介坑公司歷史背絹景未此處省去若憑干字睜第三章蛋進(jìn)/退店規(guī)轉(zhuǎn)范售3.1進(jìn)痛店流程肆1．專柜/稈促銷人員持最xxx公司費采購部確認(rèn)董的供應(yīng)商進(jìn)賽場通知單至賭店鋪經(jīng)理處匯面試，面試待合格后至店愁鋪文員或行界政主管處辦演理進(jìn)場手續(xù)拐，如果沒有篇供應(yīng)商進(jìn)場亞通知單，店閘鋪文員或行湊政主管將無胖法為專柜/短促銷人員辦罪理進(jìn)場手續(xù)就。.兵2．辦理進(jìn)皺場手續(xù)時，斯專柜/促銷摩人員需提供植本人身份證胸、健康證原鋼件及復(fù)印件萍、投《監(jiān)xxx公司梢專柜/促銷顛人員手冊除》的簽收回馳執(zhí)單弟以及名專柜/促銷夢人員羨與供應(yīng)商簽階訂的勞動合場同復(fù)印件(菌缺一不可)漫。靜3.店鋪弄文員或行政振主管在審核擴(kuò)確認(rèn)身份證鹽及健康證的母原件和復(fù)印負(fù)件相符后，梨將會在進(jìn)場棄通知單中標(biāo)啊注。搶4．店鋪文轎員或行政主闊管在收到填超寫完整的進(jìn)嗎場通知單、蕩專柜/促尼銷人員身份辭證殿及健康證的字原件及復(fù)印很件脹及<<邊xxx公司桑專柜/促銷醋人員手冊>懸>的簽收回濱執(zhí)單后，向紛專柜/促銷掉人員發(fā)放胸興卡。專柜/躲促銷人員進(jìn)雷場手續(xù)辦理柏完畢。玉5奮．依據(jù)席xxx公司價與供應(yīng)商的恩約定，供應(yīng)恐商需浪為專柜/促咳銷人員進(jìn)駐謝xxx公司生店鋪繳納服描務(wù)費。猜3.2退麗店流程伯1．罩xxx公司擔(dān)店鋪要求供鑄應(yīng)商更換專律柜/促銷人茂員沖如果專柜/震促銷人員嚴(yán)政重違反化xxx公司虹規(guī)章制度，彎或做出的行到為有損于樸xxx公司噸和供應(yīng)商的蠻形象或不利慨于主xxx公司進(jìn)和供應(yīng)商的遞友好合作，榆或?qū)９?促甲銷人員的能持力已不能勝詳任此工作，剝或因違反紀(jì)要律收到2次極（含）以上坐書面警告的養(yǎng)，惹xxx公司折各店可以要劣求供應(yīng)商撤踢換該專柜/番促銷人員。儀如果狠xxx公司費店鋪清退專唇柜/促銷人夫員，將會提塌前以書面形描式通知供應(yīng)們商，供應(yīng)商鹽已支付的服杯務(wù)費不予退色還，但可繼扇續(xù)用于接替城被清退者之眨新派的專柜厭/促銷人員餓；對于嚴(yán)重牲違紀(jì)者，膛xxx公司炊店鋪在執(zhí)通知供應(yīng)商且后可立即清例退。若該違懶紀(jì)者對店鋪辟正常營運造壩成影響和損怎失的，供應(yīng)尖商已支付的碼服務(wù)費不予肥退還，且供鎮(zhèn)應(yīng)商須另行撲支付新派之輸專柜/促銷濃人員的服務(wù)你費。對于被援清退的專柜撈/促銷人員傻，供應(yīng)商不糞得再將其派烘往其他賄xxx公司險店鋪。援2．供應(yīng)商蘇自動更換專剝柜/促銷人肥員豎如果供應(yīng)商味因業(yè)務(wù)需要艙或其他原因戰(zhàn)要撤回或更沈換派駐在宰xxx公司詞的專柜/促服銷人員，需餡提前七天以夢書面形式通睡知店鋪經(jīng)理艇，且必須經(jīng)層xxx公司幫店鋪經(jīng)理的釘書面同意。述若專柜/促掉銷人員在進(jìn)歡店后9個月艱內(nèi)由于供應(yīng)犯商原因而更荷換的，供應(yīng)柳商已支付的匠服務(wù)費不予住退還，并且扎還須另行支壽付新派專柜棉/促銷人員勤的服務(wù)費用碰。設(shè)3．專柜/旬促銷人員辭茶職萌棄托若專柜/促驕銷人員辭職蟻，作為供應(yīng)仆商的雇員，洋應(yīng)向供應(yīng)商跌書面提出，頑同時還需提悲前七天通知卡xxx公司識的店鋪經(jīng)理吼。若專柜/喪促銷人員在浙入場后9個嗚月內(nèi)辭職的鐮，供應(yīng)商已燥支付的未到跪期服務(wù)費將什不予退還，炒并且供應(yīng)商定還須另行支返付新派專柜轟/促銷人員欺的服務(wù)費用徒。架4．離場手歌續(xù)阻專柜/促銷廢人員須在店鼓鋪文員或行浴政主管處辦臨理退卡手續(xù)淺，由店鋪文止員或行政主丘管收回胸卡蝦和本手冊。犁如專柜/促缸銷人員在店車內(nèi)有違紀(jì)記衡錄，店鋪文沾員或行政主靈管將該信息繁記入當(dāng)月供蔥應(yīng)商匯總表脊。癥第四章澤行為規(guī)范版4.1機(jī)儀容儀表鑼1.專柜其/促銷人員份必須穿著隆供應(yīng)商的制螺服上班，如焦供應(yīng)商無法濃提供服裝，騙應(yīng)根據(jù)倍xxx公司角的要求購買校xxx公司菜的員工工服像（工服暫缺伯時，專柜/款促銷人員應(yīng)蓬穿著白色襯斬衣、黑褲子報、黑鞋），抄同時必須統(tǒng)嚇一佩帶肉xxx公司座指定的工牌海。不按規(guī)定圾著裝的專柜拜/促銷人員京將不被允許孔進(jìn)駐商店。皂2.專柜限/促銷人員冷應(yīng)在營業(yè)前患化妝完畢（禿不得在賣場申內(nèi)化妝、補江妝）。松3.專柜飽/促銷人員抱必須將長發(fā)間梳起，不得短披肩。指甲顧不可過長，售保持清潔。教4.專柜槐/促銷人員伴不得佩戴夸振張飾物。飼4.2晨店鋪紀(jì)律扁的特殊規(guī)定恨1.專柜皇/促銷人員駐上班時，如扔帶有與店內(nèi)彎所售商品相墨同的物品，示應(yīng)在進(jìn)入店膛鋪后立即找禍店鋪負(fù)責(zé)人勢簽字；如專箱柜/促銷人餡員需要在店河鋪購物，須旱在下班前1游0分鐘內(nèi)購庫買，并請店子鋪負(fù)責(zé)人在邪收銀條和貨悠品簽名確認(rèn)野，同時知會熟當(dāng)職保安。糊2.專柜怨或促銷之贈芬品、試用品增屬公司促銷忌之用，不得鋸私贈他人或啟自己使用。起對于賣場的津商品，專柜僑/促銷人員墳在未購買的鋼情況下，不艙得私自使用債或?qū)⒎菍俦臼瘜９竦纳唐窋U(kuò)拿到本柜臺姨。搏3.在賣歡場范圍內(nèi)，出不得打債、飲食、會頃見朋友。如陳要接聽必要須的工作侍，須在病xxx公司三店鋪經(jīng)理同拍意后方可離業(yè)開賣場到休湯息區(qū)撥打。螞工作時間內(nèi)姓，須調(diào)吃整到震動狀伴態(tài)。肅4.私人基財物（如化混妝袋、現(xiàn)金希、、水爽杯等）必須奮存放在更衣悟柜內(nèi)或店鋪冶指定區(qū)域內(nèi)接，不得出現(xiàn)碌在賣場及各搭專柜的工作雁柜中，店鋪講負(fù)責(zé)人和高宗級保安對此禽會作不定時劇抽查。糕5.店鋪鏈的辦公室、寫庫房屬公司以重要場地，厲必須經(jīng)店鋪弟管理人員允鑄許方可進(jìn)入慧。繞6.專柜命/促銷人員映在離開店鋪徑時，應(yīng)主動考配合店鋪保孩安工作，出墾示挎包、衣槳服口袋等部錄位的物品，須若被發(fā)現(xiàn)有柄與店內(nèi)所售散商品相同的吩物品而店鋪磚負(fù)責(zé)人未簽貞字的，將給配予記錄和處撤分。法7.所有艦專柜/促銷奸人員不得私時自接收顧客經(jīng)現(xiàn)金或幫顧女客付款。如泰顧客強(qiáng)烈要賞求時，只可臣陪同顧客去饞收銀臺或者稅通知當(dāng)班，炒也可讓保安鍵員協(xié)助解決傅。若發(fā)現(xiàn)收途取現(xiàn)金，將委會受到紀(jì)律局處分，并且默xxx公司誕將保留對供群應(yīng)商追究責(zé)賞任的權(quán)利。敘4.3幫安全知識寒1.避嫌媽規(guī)定：孝1.1物品料申報：專柜與/促銷人員肺在進(jìn)入店鋪媽后應(yīng)立即將希所攜帶的和貿(mào)xxx公司慎有關(guān)的物品苦主動向保安艷和當(dāng)班出示層，當(dāng)班將在達(dá)申報表上登孫記，并在物留品有效部位凍簽名。死1.2自探檢：專柜/派促銷人員離繳店時請主動竄將自己攜帶牢的物品放入繼購物筐，以閱便保安檢查侄。請積極主知動地配合保拳安完成檢查餅工作。蜻2.儲物咱柜：儲物柜惰不是保險柜檔，因此最好理不要帶貴重艱物品上班，旋以免丟失。扎如有貴重物奪品，請注意搶不要將它們刻放在儲物柜暢的玻璃門附舌近。儲物柜彈的門一定記飯得上鎖。妹3.商品租：如在賣場蚊中發(fā)現(xiàn)空包擾裝，請不要悲私自處理，鞠應(yīng)直接交給傷當(dāng)班。當(dāng)你賀發(fā)現(xiàn)自己管壓轄的商品由甘于自己的過嬸失導(dǎo)致破損記，或者即將糖過期且不能斃退貨時，請駕直接告知當(dāng)貍班。丟棄商幟品是一種最類不負(fù)責(zé)任的倚做法。灘4.倉庫候：每家店鋪武都有自己的陷倉庫。倉庫敢分為內(nèi)部倉仰庫和外部倉染庫。進(jìn)入內(nèi)棵部倉庫，需摩要至少兩名叼員工。進(jìn)入品外部倉庫需臭要兩把鑰匙霧，門店與保會安各執(zhí)一把喘。進(jìn)入外部璃倉庫至少需易要一名保安團(tuán)和兩名員工斗。坐5.商業(yè)沒信息：店鋪店的商業(yè)信息烤是對外保密評的，不能對宮無關(guān)人員泄兵露。蹄6.盜竊賓：筍1）外盜作：在發(fā)現(xiàn)可聯(lián)疑顧客時，姑應(yīng)該通知保沸安并提供幫劈助，不要擅業(yè)自跟蹤抓賊抓，不要干擾趣保安正常工長作。破2）內(nèi)盜貴:紛內(nèi)外勾結(jié)偷沫盜店內(nèi)商品變以及偷竊員柴工財物均屬燦內(nèi)盜行為。賞內(nèi)盜行為一云經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公俗司必定嚴(yán)肅醒處理；如有繞必要，將送砍交公安機(jī)關(guān)絡(luò)處理。箭7.消防保安全：應(yīng)牢嬸記消防安全簽知識，將安果全隱患降至爽最低：蚊1）掌握息滅火器的使暑用方法。通撈常店鋪配給副干粉滅火器封，它適用于巴固體、液體票、氣體以及性小型家電著辨火。在使用庸時，應(yīng)先觀掃察壓力表的筑壓力，壓力躲正常時，拔碗掉消防栓，派站在上風(fēng)處桂，噴口對準(zhǔn)新火焰根部，敘按下壓力把活，左右掃射??；太2）明確蹲店鋪滅火器譯的擺放位置畝，店鋪滅火課器一般放在姜進(jìn)口和比較笑明顯的地方欣。不得在滅般火器周圍擺戰(zhàn)放物品，并象注意滅火器載的保質(zhì)期，谷以保障其安懇全正常使用寸；悔3）消防盼門、消防栓嘗、卷簾門/塞防火卷簾門傳周圍不得堆膛放任何物品兔，保證其周扇圍無阻礙物囑；漲4）明確伯緊急出口的測標(biāo)志，保持葡消防通道暢慈通，無阻礙承物；倒5）保證鳴配電箱上下暗及內(nèi)部無雜膝物，前面無攏阻礙物；垃6）不得勵私自接/拉槐電線；陽7）嚴(yán)格獅按照店鋪操呈作規(guī)定使用打店鋪的電器鼓。晨8.圣發(fā)虛生火警的扒處曬理：黃1）迅速尊報告商場消吐防控制中心鉛，撥打防‘灑119救’殃報警，講清善楚起火的地莊點、門牌號切碼、原因及雖火災(zāi)范圍；牙形2）通知墨公司高層管母理人員及保他安部；自3）由保佩安員/員工熔以最快的速炒度疏散在場堂的顧客；變4）如涉及慕到人身安全濾，應(yīng)在確保洲清場后，馬畫上疏散到安售全的地方；盤5）在沒有礎(chǔ)涉及人身安鄙全的情況下卵，應(yīng)：朝a.在確保鬼清場后，將平非主要入口棋關(guān)閉；泊b.就地取奪用滅火器材畢，投入滅火徐行動；狐6）保安員否和當(dāng)班應(yīng)在飾門外附近的帆安全地方留佩守，而員工專、專柜/促衣銷人員應(yīng)在脆店鋪附近指諸定地點集合嘆，并清點人宰數(shù)；資7）維持店萄鋪周圍的安婚全秩序，以碎免有人趁火撥打劫，造成亦公司財產(chǎn)不靈必要的損失?。讳?）火警排女除后，由公攔司高層管理每安排并通知陸開門營業(yè)的孩時間及其他膜相關(guān)事宜。辱9.發(fā)生筆火災(zāi)如何報氏警：沉1）牢記島火警號蹲碼蠶‘功119林’松；漿2）報火淡警時，要向喚消防部門講屈清著火的單芽位或地點，咱講清所處的內(nèi)區(qū)（縣）、干街道、胡同款、門牌號碼養(yǎng)或鄉(xiāng)村地址貿(mào)，還要講清延是什么物品仔著火、火勢俗怎樣；弄3）發(fā)現(xiàn)侮火災(zāi)，可以敲打直接井報警；頸4）報警器以后，最好隆安排人員到乘附近的路口述等候消防車善，指引通往忠火場的道路搞；譽5）不能阻隨意撥打火踐警，假抵報火警是擾慎亂社會公共計秩序的違法絨行為；坊6）在沒忌有的情逼況下，應(yīng)大爐聲呼喊或采朽取其他方法澆引起鄰居、祥行人注意，知協(xié)助滅火或升報警。嚷10.突雅發(fā)事件處理謝方法：慕1）人身安夾全第一；2咐）保持冷靜撈；3）記住單搶劫人的體現(xiàn)貌特征、車瞎牌、逃跑方零向；4）報指警。券11.如咽何正確撥打傷110報警欄：封在撥打11禍0時，不要皇慌張，蓋撥通后，話啊筒里會傳來腹語音提示，炮過一會兒就績會有專門的懲工作人員詢復(fù)問詳細(xì)情況鉆，你要說清心出事地點和古事情經(jīng)過，喉以便110佳民警以最快育的速度到達(dá)旺你身邊。1谷10指揮中啄心可以同時聾接入幾十個動報警，姓在繁忙時，伏會有提示音厭要求暫時等撕待，但不超馳過幾秒的功斑夫就會接通津。恭12.保辮安部舉報/后投訴方式：蛾注：專柜/帖促銷人員舉教報/投訴必付須報出自己暢的姓名、聯(lián)獲系方式，保離安部將嚴(yán)格唇保密。不接再受任何形式污的匿名投訴馳。探4.4價紀(jì)律漁處分蚊紀(jì)律處分分鄙為口頭警告千、書面警告資和立即退回宵供應(yīng)商。累袖計兩次口頭肆警告，等同勤于一次書面甘警告；累計勇兩次書面警陽告，等同于土立即退回供箱應(yīng)商。缸專柜/促銷叛人員在恨xxx公司臉公司服務(wù)期再間的處罰將冊被累計。警錫告怠書由保專柜/促銷葬人員榴所屬獵店鋪填寫棵，列明錦違相規(guī)的細(xì)節(jié)及鵝今后改進(jìn)的跡要求襲，并鉤由專柜/促華銷人員簽署朝。正本由店鄰鋪文員或行會政主管保存雙，副本由專芝柜/促銷人崖員本人留存震。糟并同時在三炕個工作日內(nèi)腦抄送至供應(yīng)馳商主管。掠專柜/促銷劣人員塊如隱受到立即退買回供應(yīng)商的搖處罰莖，休xxx公司莫公司不店必宜給予麻任何暑事先通知和艙做出任何補止償，并保留中追究鍬供應(yīng)商例因辛專柜/促銷柏人員原因?qū)傊碌駒xx公司趁公司任何損框失之權(quán)利。處罰種類必口頭警告的粥違紀(jì)行為包在含但不僅限姐于：落每剖月遲到或早施退閘不超過莫2次搞（含）；墾每月兩次無勉考勤記錄且享無所屬公司階證明的；梳單次慚曠工蹤時間少兄于等于8小煉時辦；貓離開工作崗拆位（如用餐掀、下班等）飼前不通知融店鋪經(jīng)理亭或不按貼xxx公司至公司規(guī)定方款式簽壁名宋；半專柜/促銷皺人員胡上班不去按皂xxx公司奏公司要求著攔裝盤、不佩帶災(zāi)胸卡徒或儀容服裝典不整潔；拼不遵守工作冒區(qū)域衛(wèi)生要喂求，絲破壞坡xxx公司條公司內(nèi)衛(wèi)生鉛，如節(jié)隨地三吐痰，孝亂震扔紙屑等肉；抽在工作時間愧做與本職工巾作無關(guān)的其鉗他事情喪，臭工作時間睡眼覺或其他表垂現(xiàn)懶散的情指形享；尊未在忙xxx公司玉公司允許的評時間和場所微打、進(jìn)懲餐、飲用飲瓜料、會見朋廊友；或未經(jīng)然xxx公司赤公司允許，揪將食品或飲慨料帶入賣場勿；膜在工作場所紅高聲喧嘩或暢做出不雅舉動動的嶺，或拼干擾其他員賤工的工作情顆緒和工作的?。粔蛩烈饫速M剖xxx公司獵公司物品，蝴用量超過常畝規(guī)范圍，但滿未造成嚴(yán)重冰損失的辭；壽在過去12乳個月內(nèi)，第次一誓次被“神秘君顧客”李（即惱xxx公司椅不定時委托搏的進(jìn)行監(jiān)督蘆檢查的人員爬）譽發(fā)現(xiàn)未按標(biāo)港準(zhǔn)向顧客提佛供服務(wù)，查航核屬實隙的；寺專柜/促銷臺人員嘩在店內(nèi)購物鼠后助，觸未將收銀條灰和貨品交椅當(dāng)值經(jīng)理怒及保安檢查秘簽字的；蠟攜帶與店鋪玻所售商品相挖同的物品，件未按亦xxx公司羅管理制度進(jìn)欺行申報，但誦暫未給揀xxx公司殊公司營運造瞎成影響的；睜違反店鋪營子運手冊中所群有涉及接觸執(zhí)現(xiàn)金、現(xiàn)金荷管理和現(xiàn)金獲安全規(guī)定的烈行為，但暫秀未給憲xxx公司嫁公司營運造籍成影響的；洽損高壞屈xxx公司椒公司財物，笛或違反椅xxx公司率公司管理制啊度，造成滋xxx公司敘公司或他人趟損失在50炒0元人民幣案（含）以內(nèi)菜的賞；間有撐其他輕微違減反寇xxx公司扛公司制度或督操作規(guī)程綠的行為的更。罪書面警告的旱違紀(jì)行為包烤含但不僅限筍于：頭每壇月遲到或早典退努不超過容4次靈（含）的；副累計或連續(xù)裙曠工時間拘8小時以上弱并少定于版等于16愁小時的拿，或累計曠蛛工兩次嗚；巴未經(jīng)倍店鋪經(jīng)理及絲供應(yīng)商公司擴(kuò)雙方棄許可擅自調(diào)邁班、調(diào)休；疏無故不參加薄xxx公司皂公司組織的棚各類需要專別柜/促銷人牌員參加的培歐訓(xùn)；蜜冒簽考勤記津錄或代他人航考勤的，懸雙方謊均將被處以分書面警告泊；旬私自將考勤理資料原件或須復(fù)印件帶出弦xxx公司織公司；故在工作時間魚內(nèi)串崗、離非崗而影響正縫常工作秩序灣；茅不按規(guī)定辦光理離串場交接微手續(xù)姓的按；割未經(jīng)申請許孤可，擅自安討排拜xxx公司規(guī)公司以外的步人員體進(jìn)入工作場老所閣；兇不執(zhí)行崖店鋪經(jīng)理和傾供應(yīng)商公司慌雙方認(rèn)可的搶合理的工作霉安排或調(diào)動庫。景在工作時間降內(nèi)干私活，爆或做與工作歲不相關(guān)的事棕情而影響撕xxx公司挑公司正常工散作，或在下笨班時間利用徹xxx公司溜公司設(shè)施干惠私活；檔遺失經(jīng)管的桿物品、工具鏟或文件等，佛影響慮xxx公司由公司渡正常工作的構(gòu)；目在揀店鋪非嫩“艙吸煙區(qū)域診”知內(nèi)吸煙；狠違章指揮或黃錯誤錫操作，造成廉事故隱患的割；避私自移動或螺開啟工作環(huán)競境鬧內(nèi)淋的消防器材援；失不遵守驅(qū)xxx公司刊公司安全保拖衛(wèi)制度，造代成眨事故隱患或莊輕微且影響怠的姐；言未經(jīng)批準(zhǔn)，鉤擅自使用不球?qū)儆谧约菏怪ビ玫臋C(jī)器設(shè)脹備地，或用他人震的用戶名進(jìn)昌入電腦系統(tǒng)異或收銀系統(tǒng)大等；咳未經(jīng)店鋪管樹理人員批準(zhǔn)謹(jǐn)，擅自進(jìn)入烏店鋪的辦公峰室、庫房，梯除非為店鋪劑的安全保護(hù)擁目的；勺未蜂經(jīng)陳xxx公司麥電腦部許可廉，擅自在法xxx公司肉公司任何電竹腦系統(tǒng)裝入滋或抄稱寫、打甩印諷或復(fù)制熄程斗序涂或數(shù)據(jù)；牙未將家有崖親友與丟xxx公司偏公司有發(fā)生笑業(yè)務(wù)關(guān)系情貧況及時以書脹面形式章報告美xxx公司票公司灣的覆；朋違反拴xxx公司顛公司信息安序全政策或違棚反電腦操作假規(guī)定，私自更進(jìn)入他人電慰腦查看信息糾；在網(wǎng)上閱獸讀饑xxx公司程公司禁止瀏豈覽的信息或針發(fā)表損害注xxx公司憤公司聲譽、胸利益以及撈xxx公司耳公司員工名啞譽的信息等蒙；抄與顧客爭吵封或被鄰顧客投訴句并經(jīng)調(diào)查屬斜實，確有過彼失，或未達(dá)賢到崗位要求揭的瞇；專在過去12竄個月內(nèi)，第逮二次被“神臨秘顧客”輕（即挨xxx公司拌不定時委托應(yīng)的進(jìn)行監(jiān)督驗檢查的人員證）鋪發(fā)現(xiàn)未按標(biāo)震準(zhǔn)向顧客提念供服務(wù)，查氣核屬實的；偉專柜/促銷旅人員攻在工作時間望內(nèi)將手袋、鄙現(xiàn)金及歉其他廉私有財物帶帆入房店鋪營業(yè)區(qū)倘內(nèi)植的慮；能損害紋xxx公司雁公司財物，籠或違反裁xxx公司旗公司管理制筋度，造成損畢失在500粗元人民幣以群上2000宇元（含）人裁民幣以內(nèi)的晨；桌違反店鋪營謎運手冊中所淘有涉及接觸樓現(xiàn)金、現(xiàn)金腦管理和現(xiàn)金蹄安全規(guī)定的須行為，并給常xxx公司柱公司營運造赴成一定影響盈的；食攜帶與店鋪嘴所售商品相成同的物品，價未按商xxx公司拳管理制度進(jìn)后行申報，并庫給語xxx公司刑公司營運造球成一定影響寧的；盯個人過失行極為導(dǎo)致眾xxx公司貴公司茶受到經(jīng)濟(jì)損逐失，如粒被政府行政忍管理部門責(zé)警罰，鑼或被第三方吧索賠等，罰?？罨蛸r款金賽額在200抬0元人民幣領(lǐng)（含）以內(nèi)弱的列；節(jié)有賄其他違反漲xxx公司腸公司制度或王操作規(guī)程予的行為，并蜓給礎(chǔ)xxx公司也公司營運造蝶成一定影響究的么。竭立即框退回供應(yīng)商恒的違紀(jì)行為回包含但不僅鳳限于：重累計或連續(xù)囑曠工萌16拳小時以上的葡，或累計曠巨工三次頂；壤提供虛假個喂人他信息送；隱瞞事實漫、欺騙景xxx公司喚公司暖或作偽證；亭提供虛假資凡料或不實報歡告，如病假傳單、考勤記譜錄、報銷單稀據(jù)閱、庫存數(shù)據(jù)吵、銷售數(shù)據(jù)誼、利潤數(shù)據(jù)雞等扇，或以任何睛手段侵占祖xxx公司拜公司財物，已如：偽造或強(qiáng)虛填報銷單嗎、收據(jù)，利竿用支票套現(xiàn)治等；茄偽造、編造頂或盜用斃xxx公司胡公司印章邪的遷；素偷竊、涂改菊、偽造虧、架銷毀燙xxx公司犧公司檔案資搬料亦、重各種原始憑執(zhí)證、原始記土錄及重要文穗件劣等厚；患對違章違紀(jì)豐行為或安全構(gòu)事故故意隱召瞞，或不配伏合欺xxx公司指公司調(diào)查；逝未立即報告彎任何嚴(yán)重的庸慢性病/傳資染病或故意宴危害其他員書工／第三方編的健康；霧在怠xxx公司壟公司工作場險所或狠工作期間及蠻間歇內(nèi)濾喝酒、蝴參與賭博或攤觀看賭博拳；狹攜帶或遷持肺有違禁品舌進(jìn)入日xxx公司飽公司選，如毒品、筑槍支、爆炸憲品等；秩對他人有粗躬俗的舉動，局或?qū)λ耸贡孟铝鞯?、事猥褻的、污糖辱性的語言爬（如性騷擾左、謾罵、威拾脅等）；衣在名xxx公司浸工作場所爽內(nèi)毆打宿他違人哭、斗毆凝或唆使朋他岸人打架幸斗毆的申；鹽尋釁鬧事，懷圍攻恐嚇，搶蓄意報復(fù)處的亡；返拒不執(zhí)行俊店鋪經(jīng)理及術(shù)供應(yīng)商公司把雙方認(rèn)可的賤合理、合法飲指令疊或工作安排筋，經(jīng)勸說后抹其行為舉止總?cè)詻]有改善美的；溫有意違反安舌全規(guī)范或不盆服從指示而桿影響其他員徹工和客戶的演安全，或躲以任何形式叛傷害站其他員工／借第三方的跪；務(wù)未經(jīng)許可，縫私自拿取華或跨使用勻或私贈旨樣品、贈品踐、試用品等妨（包括將非擱屬本專柜的麻商品拿到本揭柜臺的情形蘿等）傷，或?qū)⑷魏涡焉唐穾С鼍歺xx公司取公司糖或丟棄豬，即使是破藥碎或損壞或序過期羊的商品躲；活故意對任何百“效免費物品萌”定／棋“蹈免費物品湖”龍贈券不收賬宏或不記賬，燒未經(jīng)批準(zhǔn)或尸未付款就使電用跪xxx公司翠公司物品；縫故意撕毀或隔涂改州xxx公司穴公司發(fā)布的炮通告、通知效等文件資料韻，或擅自張很貼文字、圖祖像、標(biāo)語等荒；求泄漏菌xxx公司慌公司信息的趕；妥xxx公司希公司信息包佳括凡在很xxx公司售公司就職而身產(chǎn)生或獲取危的文件、資百料、稿件、幣表格等業(yè)務(wù)尚信息，例如靜：利潤、數(shù)負(fù)據(jù)、進(jìn)價、至產(chǎn)品配方、暢市場計劃、毛xxx公司苗公司結(jié)構(gòu)、犁客戶或供應(yīng)侄商資料、營爐業(yè)額、員工步薪酬、雁xxx公司舞公司內(nèi)部通蹦訊錄等一切腦與次xxx公司他公司有關(guān)的此保密信息等框；寄屈接受與回xxx公司銹公司業(yè)務(wù)相粗關(guān)的第三方遮的禮品或任蛇何財務(wù)方面煎的利益討；種利用工作職言權(quán)謀取私利裹、貪污受賄脅，營私舞弊閑，損害塘xxx公司旬公司利益，曾或利用歸xxx公司過公司名義在解外緣招搖撞騙款等；娛任何偷取侍xxx公司路公司、同事瀉、顧客或他倘人之財物的感行為；銀有嚴(yán)重?fù)p害炒國家、孝xxx公司燙公司聲譽及悉利益之意圖作或行為；其未與供應(yīng)商奏建立合法勞鈴動關(guān)系的；軌陶損害剖xxx公司存公司財物應(yīng)，違反忘xxx公司狀公司管理制膀度，造成損隆失在200釣0元人民幣閘以上的刷；訓(xùn)在過去12戚個月內(nèi)，腰第三次及以在上被“神秘乖顧客”計（即靈xxx公司狀不定時委托步的進(jìn)行監(jiān)督斷檢查的人員怪）殿發(fā)現(xiàn)未按標(biāo)充準(zhǔn)向顧客提鞠供服務(wù)，查泥核屬實的階；耕違反店鋪營跡運手冊中所珠有涉及接觸辮現(xiàn)金、現(xiàn)金墓管理或現(xiàn)金前安全規(guī)定的族行為殼，給慢xxx公司宜公司營運看造成嚴(yán)重影貍響的；君攜帶與店鋪倆所售商品相牛同的物品，劇未按武xxx公司雙管理制度進(jìn)干行申報，并豬給添xxx公司臣公司營運造板成嚴(yán)重影響速的；諷個人場故意或鋸過失行為導(dǎo)要致帶xxx公司虛公司敏受到經(jīng)濟(jì)損殖失，如浙被政府行政眾管理部門責(zé)桿罰，碗或被第三方極索賠等，罰屯款或賠款金垂額在200巨0元人民幣伍（含）以上牧的郊；賽被依法勞動涉教養(yǎng)，或莊被依法追究煎刑事責(zé)任的臥；憲有幼其他違反警xxx公司顧公司制度或幫操作規(guī)程貪的行為，童產(chǎn)生壓嚴(yán)重疼不良影響的紐行為合。恭重要概念的攜定義事遲到掏—視依據(jù)考勤記直錄顯示，在遞規(guī)定的工作英時間開始后踩10分鐘以選內(nèi)考勤者為倆遲到。喬早退--依謙據(jù)考勤記錄祖顯示，在規(guī)組定的工作時暈間終了前1晝0分鐘以內(nèi)太考勤者為早五退?；\曠工--以投下情況被視卷為曠工：長1.立不經(jīng)其店鋪飾經(jīng)理及供應(yīng)斗商公司雙方禁認(rèn)可的無故抓缺勤；噴2.未按規(guī)認(rèn)定辦全請假癢手續(xù)或銷假隔手續(xù)的；戀3.請病假腫、工傷假，錫但無縣、區(qū)頓級及以上醫(yī)延院書面證據(jù)曬或證明的；謙4.工作調(diào)噸動后，在規(guī)乞定的時間內(nèi)束未到崗的；玻5．請假-漿-所有5天岸以下的假期劃提前三天申頂請，5天（笛含5天）以慌上的假期需慚至少提前兩遙周申請。如醋遇生病及緊花急事件，應(yīng)晉盡快通過電乘話的方式通沃知其就店鋪經(jīng)理及亂供應(yīng)商公司極。備注您任何專柜/暴促銷人員碗違紀(jì)違規(guī)降，給襖xxx公司脆公司掏造成貼經(jīng)濟(jì)損失的造，應(yīng)承擔(dān)相蘇應(yīng)的賠償責(zé)艷任。航以上提及的淹種種過失僅蒙作為指導(dǎo)性冶的參考，所途列條文并非說完備典、齊全高，葛專柜/促銷懇人員陽如有慘其他瘋過失行為而標(biāo)未列入慌上述鋸各類過失中蝶的忍，裙xxx公司廉公司筐管理層有權(quán)疤決定其過失葵種類，并視趨其嚴(yán)重程度日做出箭相應(yīng)處理。咱如佩有異議遷，吃可直接向缺xxx公司摧人力資源部介提出。黃第畢五膨章嫁績效評食估趟年度績效評驕估拆每年的年底坐，行xxx公司賴將對當(dāng)年派瞧駐滿六個月妖以上(考核廉期滿)的專牛柜/促銷人嫌員進(jìn)行年終寇考評，考核柜其當(dāng)年度在辣xxx公司衛(wèi)的工作表現(xiàn)疫。考評秉著稈公平公正的漂原則，肯定犁長處，并指災(zāi)出改進(jìn)之處她，考評結(jié)果侮將反饋至供車應(yīng)商，以促竊進(jìn)供應(yīng)商專索柜/促銷人者員與遍xxx公司破的共同發(fā)展踐。每年根據(jù)患績效評估，椅每個區(qū)域?qū)⒄徳u出優(yōu)秀專鴨柜/促銷人刻員，并對其燙進(jìn)行獎勵。跌第六章腥溝通夢xxx公司阻公司致力于野通過各種方越式，與在憤xxx公司功促銷的專柜催/促銷人員首建立良好的剛合作關(guān)系，扛加強(qiáng)溝通。1．班前會箏專柜/促銷淘人員根據(jù)店維鋪要求準(zhǔn)時絮參加每天的刊班前會，班銜前會內(nèi)容包膀括前一天的片銷售情況、拐本日的銷售觀指標(biāo)、近期伴重要工作等稱。專柜/促妖銷人員應(yīng)主芒動關(guān)注班前銀會內(nèi)容，并抹相互傳達(dá)。峰2．信息公秒告欄露店鋪在員工趁休息室設(shè)有勢信息公告欄翅作為傳播溝引通信息的重牙要途徑。涉芳及健康與安吩全、店鋪資排產(chǎn)保護(hù)、營張運通知、人風(fēng)事制度、市江場信息等信師息與通告。申專柜/促銷雪人員應(yīng)主動邪關(guān)注信息公抗告欄內(nèi)容，押了解竹xxx公司籃信息。3．茶話會漏為了使體現(xiàn)軍xxx公司佩公司杏企業(yè)秒文化月，加強(qiáng)與員肅工溝通。各旬店鋪茶話會裂代表互，定期對科xxx公司理公司運營、典內(nèi)部管理、刃店鋪銷售、肉反饋并占與管理層進(jìn)盼行有效溝通把，使之充分降聽取都茶話會代表樂建議，制定憑行動計劃，帆實際反饋夠?qū)９?促銷價人員的專柜奇/促銷人員吼組織。師同時，為加款強(qiáng)溝通，店阿鋪在收集基戶層意見時，東就專柜/促稿銷人員的相辛關(guān)問題，可播邀請部分專僻柜/促銷人晌員的代表參使與。艦4．勞動關(guān)慶系售專柜/促銷套人員為供應(yīng)蝕商的派遣促專銷人員，與晉xxx公司辛沒有任何形蠟式的勞動和膜勞務(wù)關(guān)系。稀專柜/促銷養(yǎng)人員的勞動濾關(guān)系、社會斯保險關(guān)系、事正常的工傷悼責(zé)任均由供種應(yīng)商承擔(dān)。堆所有雇傭方鑼面的問題，儉如薪酬、福禾利、保險、槍正