公司行政管理制度(范本)

公司行政管理制度員工行為規(guī)范1目的和適用范圍1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。2管理與組織2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。2.2各部門經(jīng)理有對本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3基本規(guī)定3.1儀表儀表應(yīng)端正、整齊。頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。男員工請不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。出席重要場合要符合著裝要求，大方文靜得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。3.2著裝員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請著正裝，建議為：.1男士.1.1西裝：深色（深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰）西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。.1.2襯衫：單色長袖襯衫。.1.3領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。.1.4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。.1.5襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避開穿與西裝對比顯明的白色襪子。.1女士.2.1職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。.2.2襪子：穿西服套裙必需穿長襪，以中性顏色為主。.2.3皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必需配相應(yīng)的皮鞋。夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡潔的長或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領(lǐng)帶（若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必需著正裝、佩帶領(lǐng)帶）；應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主；可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子；有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪；如穿無袖連衣裙，應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。假如沒有接待任務(wù)、正式會(huì)議等，每周五工作時(shí)間可著便裝；要求為：.1男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透亮或上面有字；下衣為單色休閑長褲；鞋為便裝皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋..1女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透亮或上面有字；下裝為單色休閑長褲/裙、；鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。任何人、任何時(shí)候（包括周五及休息日）都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見客戶。.1衣冠不整（不整齊、不整齊）。.2穿著短褲、超短裙。.3穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。.4穿拖鞋（含拖鞋式?jīng)鲂?.3接打電話接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素養(yǎng)，也使外界對公司的辦事效率，管理水同等方面留下良好印象。基本要求.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；.2接打電話，先說聲“您好”，并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。.3通話言簡意賅，時(shí)間不宜過長。.4鄰座沒人時(shí)，請代接電話，有事請寫留言條，并剛好轉(zhuǎn)告。.5盡量削減私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。3.4言語行為言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，相互吵罵。公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并運(yùn)用一般話。站姿要挺立，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱忱，不卑不亢。進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行探討時(shí)，應(yīng)避開影響他人工作。請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，相互禮讓，不要搶行。未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩嬉戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。請愛惜公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。厲行節(jié)約，削減奢侈。嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。3.5個(gè)人環(huán)境請保持個(gè)人辦公位整齊，辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨意張貼。請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。有事離開或下班離開辦公位時(shí)，請將座椅推入辦公桌下。下班離開辦公室前，請關(guān)閉機(jī)器電源（包括電腦），收好全部資料和文件，最終離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。3.6公共環(huán)境除指定地點(diǎn)外（行政部確定并明示），在公司任何地方（包括衛(wèi)生間）都禁止吸煙。無特別事由請不要帶家人、親屬、摯友到公司辦公場所。（特別狀況需行政總監(jiān)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案）。員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上隨意寫字、刻畫、張貼。請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點(diǎn)，請不要用飲用水沖洗杯子。請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。請不要讓客人在沒有任何員工的陪伴下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。愛惜公共財(cái)物，運(yùn)用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照運(yùn)用說明操作。下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，順手關(guān)燈。一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。4獎(jiǎng)懲措施4.1行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行公布；員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。4.2對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以訂正或整改。4.3對違反規(guī)定的人員，依據(jù)情節(jié)輕重分別賜予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)指責(zé)、經(jīng)濟(jì)懲罰、降薪、辭退直至開除的懲罰。在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。在公司內(nèi)相互惡語吵罵，將對當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)峻者還將賜予行政處分直至辭退的處理。在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)覺一次罰款200元。三次（含）以上對責(zé)任人予以辭退。工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩嬉戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)覺一次罰款200元。其他違規(guī)狀況第一次違反予以口頭警告；其次次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟(jì)懲罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)懲罰100元，并在公司內(nèi)通報(bào)指責(zé)，同時(shí)對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)懲罰50元。對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可依據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的懲罰。4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。4.5全部罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)行政總監(jiān)審批后運(yùn)用。行政事務(wù)管理制度總則為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實(shí)施，規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為，理順內(nèi)部關(guān)系，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類文件，以加強(qiáng)行政管理的有效性，并在公司內(nèi)部形成辦事有程序，工作有標(biāo)準(zhǔn)，事事有人管，人人有專責(zé)的工作局面。第一章會(huì)議管理制度一、內(nèi)部會(huì)議管理方法（一）公司會(huì)議主要包括總經(jīng)理辦公會(huì)議、工作調(diào)度會(huì)議、各種專題會(huì)議、全體員工大會(huì)、部門會(huì)議及臨時(shí)會(huì)議等。（二）公司級(jí)會(huì)議的組織者為綜合處。（三）會(huì)議由綜合處供應(yīng)服務(wù)，會(huì)議召開應(yīng)供應(yīng)、做好會(huì)議通知、材料、會(huì)場、記錄等各項(xiàng)服務(wù)，會(huì)議結(jié)束后，依據(jù)狀況撰寫會(huì)議紀(jì)要，必要時(shí)供應(yīng)水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。（四）會(huì)議通知形式主要為電話通知，處長、部門經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人，其他人員通知到部門，由各部門自行通知。（五）因故不能參與會(huì)議的，必需親自向綜合處說明理由。（六）會(huì)議決議事項(xiàng)，與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后馬上執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。（七）各處室、部門要把每次調(diào)度會(huì)及其它會(huì)議精神傳達(dá)到基層，也可依據(jù)自己部門的實(shí)際狀況，定期召開部門級(jí)會(huì)議傳達(dá)會(huì)議精神。（八）部門有關(guān)會(huì)議如需綜合處幫助的應(yīng)提前通知綜合處，以便做出統(tǒng)一支配。二、對外出租會(huì)議室、多功能廳管理方法（一）公司所屬會(huì)議室及多功能廳由物業(yè)處負(fù)責(zé)辦理租用手續(xù)，綜合處負(fù)責(zé)供應(yīng)相關(guān)會(huì)議服務(wù)。（二）物業(yè)處依據(jù)會(huì)議室運(yùn)用狀況與租用會(huì)議室單位商定相關(guān)出租事宜，填寫《會(huì)議室運(yùn)用登記單》，經(jīng)主管經(jīng)理簽字確認(rèn)后通知綜合處，綜合處同運(yùn)用單位協(xié)商會(huì)議室運(yùn)用的具體事..................4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領(lǐng)導(dǎo)簽字，批準(zhǔn)發(fā)文。公司級(jí)公文由總經(jīng)理簽發(fā)，各處室、部門或某特定業(yè)務(wù)范圍的行文，由處室、部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)。5、公文的印刷、用印。經(jīng)審核無誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理方法》加蓋公章。二、公文發(fā)放指將公文發(fā)放到相關(guān)部門。確定發(fā)文后，綜合處發(fā)文人員要在《高新物業(yè)發(fā)文表》上編制發(fā)文編號(hào)，登記公文名稱、發(fā)文日期、數(shù)量、發(fā)放部門等。對內(nèi)發(fā)放文件須有各處室、部門相關(guān)人員簽收。公司級(jí)文件發(fā)放時(shí)只發(fā)到處室及相關(guān)部門，處室、部門內(nèi)部的傳達(dá)由各處室、部門自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認(rèn)。三、公文的傳閱接收的文件需由多部門閱看時(shí)，經(jīng)綜合到處長、總經(jīng)理在《文件批閱卡》上審批后，原文件附《文件批閱卡》交由相關(guān)處室、部門閱看，閱看人員簽字確認(rèn)。四、公文歸檔公司發(fā)文由綜合處剛好歸檔，填寫《文件歸檔登記表》。各處室、部室自行發(fā)放的文件，如有必要應(yīng)剛好報(bào)送綜合處歸檔。第四章辦公用品管理制度為進(jìn)一步開源節(jié)流，規(guī)范辦公用品管理，特做如下規(guī)定：一、職責(zé)及范圍（一）本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規(guī)定了辦公用品支配、選購 、發(fā)放、運(yùn)用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。（二）辦公用品的選購 、保管及發(fā)放歸口綜合處管理。各處室、部門辦公用品支配、領(lǐng)取、運(yùn)用、保管等由各處室、部門負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé)二、辦公用品支配、選購 、保管及發(fā)放管理方法（一）每月15日以前，各處室、部門自行統(tǒng)計(jì)本處或部門的辦公用品需求狀況，并列出具體支配，分類（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫《用料支配單》，支配本著“節(jié)約、好用、必需”的原則，經(jīng)處室、部門負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合處。（二）綜合處選購 人員依據(jù)實(shí)際狀況賜予審核并制定選購 支配及預(yù)算，報(bào)經(jīng)綜合到處長審..................中小型企業(yè)行政管理制度范本(一)總則第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。其次條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。(二)檔案管理第三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度支配、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營狀況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、確定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必需保證平安。第五條檔案的借閱與索?。?.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，干脆提檔；2.公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；3.借閱檔案必需愛惜，保持整齊，嚴(yán)禁涂改，留意平安和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作須要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必需由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔緣由總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。第六條檔案的銷毀：1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；2.若按規(guī)定須要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要仔細(xì)填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。(三)印鑒管理第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。第八條公司印鑒的運(yùn)用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由干脆責(zé)任人員負(fù)責(zé)。第九條公司全部須要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢，存檔。第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作須要或其它特別狀況確需開具時(shí)，必需經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必需向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未運(yùn)用的必需交回。第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外狀況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。(四)公文打印管理第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。第十四條公司各部、室全部打印公文、文件，必需一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。(五)辦公及勞保用品的管理第十五條辦公用品的購發(fā)：1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所須要的辦公用品制定支配提交總經(jīng)理辦公室；2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品支配及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，依據(jù)實(shí)際工作須要有支配的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室依據(jù)部室負(fù)責(zé)人供應(yīng)的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫肯定要由領(lǐng)取人員簽字；7.辦公室用品管理肯定要做到文明、清潔、留意平安、防火、防盜、嚴(yán)格依據(jù)規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。第十六條勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室依據(jù)各部、室的實(shí)際工作須要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理第十七條庫房物資的存放必需按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。第十八條選購 人員購入的物品必需附有合格證及入庫單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)覺短缺或損壞，應(yīng)馬上拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)覺實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。第十九條物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。其次十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必需填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。其次十一條庫房物資一般不行外借，特別狀況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。其次十二條嚴(yán)格管理帳單資料，全部帳冊、帳單要填寫整齊、清晰、計(jì)算精確，不得隨意涂改。其次十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必需配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。(七)報(bào)刊及郵發(fā)管理其次十四條報(bào)刊管理人員每半年依據(jù)公司的要求作出訂閱報(bào)刊支配及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。其次十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。其次十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。(八)附則其次十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。(一)私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。(二)全部公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；(三)限制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。其次十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作須要的，各部門可提出修改看法交總經(jīng)理辦公室探討并提請總經(jīng)理批復(fù)。其次十九條本規(guī)定說明權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。以下是我們公司的行政事務(wù)管理制度，可供參考：行政事務(wù)管理制度一、目的為了加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，使公司各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度行政事務(wù)管理所指的是公司會(huì)議管理；辦公環(huán)境衛(wèi)生管理；文件打印、復(fù)印管理；保密規(guī)定；檔案管理；電話管理規(guī)定等。三、職責(zé)3.1綜合部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行并監(jiān)督各項(xiàng)管理工作；3.2其他全部部門需遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。四、會(huì)議管理制度4.1總則：為規(guī)范公司會(huì)議管理，做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會(huì)議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí)，特制定本管理制度。4.2為避開會(huì)議過多或重復(fù)，全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制，原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開。例行會(huì)議支配如下：公司全體會(huì)議：每月底或月初進(jìn)行一次，公司全部人員參與，主要內(nèi)容是各部門報(bào)告本部門工作狀況；比照上次會(huì)議支配，逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成狀況；由總經(jīng)理支配和部署下月公司整體工作；須要公司協(xié)調(diào)解決的問題。銷售會(huì)議：每周及每月底召開，銷售部全部人員及財(cái)務(wù)人員參與，主要內(nèi)容總結(jié)公司本周/當(dāng)月銷售工作狀況；對下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)料；研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策。季度總結(jié)會(huì)議：每季末或下季初召開，公司全部人員參與，總經(jīng)理對各部門工作進(jìn)行總結(jié)講評并支配今后工作方向。臨時(shí)性會(huì)議：因工作須要或其他方面緣由需開會(huì)進(jìn)行說明的，不定期進(jìn)行。4.3會(huì)議主持會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會(huì)議。其他會(huì)議成員可以用書面或口頭的形式，說明理由，申請并獲得會(huì)議召集和主持權(quán)。在這種狀況下，召集和主持權(quán)獲得者，必需盡早召集會(huì)議。4.4全部與會(huì)人員要按時(shí)到場，無故不得遲到、缺席、早退，并在會(huì)議簽到表上簽到及簽退。因故不能參與會(huì)議的，必需親自向會(huì)議主持人說明理由。4.5全部會(huì)議都要指定專人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，會(huì)后應(yīng)剛好將會(huì)議記錄整理上報(bào)，并交綜合部備案。4.6業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)每兩周召開一次，由銷售助理負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、存檔并呈報(bào)總經(jīng)理批閱。4.7會(huì)議決議事項(xiàng)，與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后馬上執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。4.8此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定說明。五、辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則5.1總則：為創(chuàng)建一個(gè)整齊有序的辦公環(huán)境、增加員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推動(dòng)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象，特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。5.2辦公室全部人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。5.3辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)，全部人員依據(jù)衛(wèi)生支配表，每天一小掃，兩天一大掃，消退衛(wèi)生死角。5.4當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，分工合作、盡職盡責(zé)，到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班，離下班時(shí)間提前10分鐘起先打掃。5.5衛(wèi)生要求:保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透亮。辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時(shí)保持清潔、無塵土、無破損。電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報(bào)紙擺放整齊有序，無塵土。衛(wèi)生間要求鏡面保持無污濁，洗手臺(tái)面無水痕，毛巾清潔干凈，坐便保持清潔衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，各物品擺放整齊。5.6辦公室人員應(yīng)敬重值日人員的勞動(dòng)成果，良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持，各人員需做好日常維持工作。5.7此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定說明。六、文件打印、復(fù)印及傳真管理方法6.1總則:為使公司打印、復(fù)印及傳真工作規(guī)范化、制度化，并節(jié)約辦公紙張，特制定本規(guī)定。6.2打印機(jī)、復(fù)印傳真機(jī)由公司綜合部負(fù)責(zé)管理，各機(jī)器設(shè)備須定期檢查、剛好修理，確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。6.3公司提倡無紙化辦公，非須要均運(yùn)用電子防潮柜檔文件。6.4除重要文件（管理制度、合同等）打印、復(fù)印運(yùn)用白紙外，其他資料的打印、復(fù)印請運(yùn)用單面紙以降低紙張消耗。6.5各部門人員在進(jìn)行打印或復(fù)印時(shí)，必需填寫《紙張運(yùn)用登記表》，登記運(yùn)用紙張的用途和數(shù)量。6.6綜合部每月月底依據(jù)運(yùn)用紙張的實(shí)際數(shù)量，同辦公用品的運(yùn)用一起提交報(bào)表。6.7本管理方法同辦公用品管理方法一起協(xié)作執(zhí)行。七、保密管理規(guī)定7.1總則:為維護(hù)公司利益，保守公司隱私，進(jìn)一步加強(qiáng)公司信息及資料管理，特制定本規(guī)定。7.2公司保密內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:公司重大決策及事項(xiàng)；公司尚未實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策；公司內(nèi)部的合同、協(xié)議、及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄；客戶檔案；公司各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；公司產(chǎn)品資料、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等各類信息；公司員工人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料；公司內(nèi)部管理制度。7.3公司資料按密級(jí)分為：絕密級(jí)、機(jī)密級(jí)、隱私級(jí)三種。絕密級(jí)：公司經(jīng)營發(fā)展過程中，干脆影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料；機(jī)密級(jí)：公司的工作規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等；隱私級(jí)：公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資等各類信息。7.4屬于公司機(jī)密文件、資料由專人專職進(jìn)行管理，其他人員不得摘抄、復(fù)制及打聽。7.5負(fù)責(zé)機(jī)密文件、資料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司隱私，不得在公共場所談?wù)摴倦[私，不得通過其他方式傳遞公司隱私；7.6對于泄露公司機(jī)密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理，公司并有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。八、檔案管理制度8.1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，為規(guī)范公司的檔案管理，特制訂本制度。8.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。8.3檔案的歸檔管理各部門的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必需保證平安。檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷書目和索引，以便于查找和利用。檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案相互混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的平安性，對破損檔案應(yīng)剛好修補(bǔ)，保持整齊、衛(wèi)生。建立健全檔案進(jìn)、