計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資料

題型：選擇、填空、判斷、簡(jiǎn)答、問(wèn)答計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)定義：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：指互聯(lián)起來(lái)的、自治的計(jì)算機(jī)集合。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能：1）數(shù)據(jù)通信2）資源共享（硬件資源共享、軟件資源共享、數(shù)據(jù)資源共享）3）分布式處理4）負(fù)載均衡5）提高系統(tǒng)的可靠性6）集中式管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成：網(wǎng)絡(luò)硬件（計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備、傳輸媒體、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備）網(wǎng)絡(luò)軟件（網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)管理軟件）網(wǎng)絡(luò)硬件——網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備：網(wǎng)絡(luò)適配器NIC(NetworkInterfaceCard)；調(diào)制解調(diào)器Modem；無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡網(wǎng)絡(luò)硬件——傳輸媒體：雙絞線(xiàn)（非屏蔽雙絞線(xiàn)、屏蔽雙絞線(xiàn)）；同軸電纜；光纖（多模光纖、單模光纖）；無(wú)線(xiàn)傳輸媒體（無(wú)線(xiàn)電、微波、紅外線(xiàn)和光波等）同軸電纜根據(jù)傳輸頻帶分類(lèi)：基帶同軸電纜和寬帶同軸電纜。同軸電纜按直徑的不同，同軸電纜還可分為粗纜和細(xì)纜兩種。傳輸媒體：1、雙絞線(xiàn)的帶寬取決于銅線(xiàn)的直徑和傳輸?shù)木嚯x。與其他傳輸媒體相比，光纖具有電磁絕緣性能好、信號(hào)衰變小、頻帶較寬、傳輸距離較遠(yuǎn)等優(yōu)點(diǎn)。衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)具有高帶寬、遠(yuǎn)距離、高延時(shí)、高可靠性的特點(diǎn)?；ヂ?lián)設(shè)備：中繼器（也稱(chēng)轉(zhuǎn)發(fā)器，工作在物理層，主要功能是將傳入信號(hào)放大整形后再轉(zhuǎn)發(fā)出去）、網(wǎng)橋（也稱(chēng)橋接器，工作在數(shù)據(jù)鏈路層，將多個(gè)小的局域網(wǎng)連接成一個(gè)大的局域網(wǎng)）、集線(xiàn)器（也稱(chēng)為多端口的中繼器，工作在物理層，具有多個(gè)端口（如8口、16口和24口等），用于集中完成多臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接）、交換機(jī)（也稱(chēng)為多端口的網(wǎng)橋，工作在數(shù)據(jù)鏈路層，具有多個(gè)端口（如8、16和24口等），可以提供多臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接）、路由器（工作在網(wǎng)絡(luò)層，通過(guò)IP地址區(qū)分不同的網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行IP路由選擇，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)）、網(wǎng)關(guān)（工作在傳輸層或應(yīng)用層，是最復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中起到高層協(xié)議轉(zhuǎn)換的作用，分為傳輸網(wǎng)關(guān)和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)）集線(xiàn)器與交換機(jī)主要區(qū)別：1）傳統(tǒng)交換機(jī)工作在數(shù)據(jù)鏈路層，而集線(xiàn)器工作在物理層。2）交換機(jī)可同時(shí)建立多條臨時(shí)交換路徑，每條路徑獨(dú)享帶寬進(jìn)行無(wú)沖突傳輸，大大提高了網(wǎng)絡(luò)性能，而集線(xiàn)器共享帶寬，同一時(shí)間只能建立一條傳輸路徑。3）交換機(jī)可以保證計(jì)算機(jī)無(wú)法接收到目的地址與自己無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)幀，增加了網(wǎng)絡(luò)安全，而集線(xiàn)器無(wú)法做到這一點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)的核心Internet使用的協(xié)議是TCP/IP計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按覆蓋范圍分類(lèi)：個(gè)人區(qū)域網(wǎng)、局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Internet按傳輸技術(shù)分類(lèi)：廣播網(wǎng)絡(luò)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類(lèi)：總線(xiàn)型結(jié)構(gòu)、星型結(jié)構(gòu)、環(huán)型結(jié)構(gòu)、樹(shù)型結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要由以下三個(gè)要素組成：語(yǔ)法、語(yǔ)義、同步計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)采用層次結(jié)構(gòu)，層次結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：易于實(shí)現(xiàn)和維護(hù)；增加了靈活性；有利于促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化。OSI參考模型的層次結(jié)構(gòu)：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話(huà)層、表示層、應(yīng)用層各層功能：物理層，是整個(gè)OSI參考模型的最底層，主要功能是提供網(wǎng)絡(luò)的物理連接，利用物理傳輸媒體，完成相鄰節(jié)點(diǎn)之間原始比特?cái)?shù)據(jù)流的傳輸。物理層傳送信息的基本單位是比特（bit），也稱(chēng)為“位”。物理層協(xié)議有：EIA/TIARS-232、EIA/TIARS-449、V.35、RJ-45等。物理層主要設(shè)備有：中繼器、集線(xiàn)器等。數(shù)據(jù)鏈路層，是OSI參考模型的第2層，主要功能是實(shí)現(xiàn)相鄰節(jié)點(diǎn)之間的無(wú)差錯(cuò)傳輸。數(shù)據(jù)鏈路層傳送信息的基本單位是數(shù)據(jù)幀（Frame）。數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議有：CSMA/CD、SDLC、HDLC、PPP、STP、幀中繼等。數(shù)據(jù)鏈路層主要設(shè)備有：傳統(tǒng)交換機(jī)、網(wǎng)橋等。網(wǎng)絡(luò)層，是OSI參考模型的第3層，主要解決了如何將數(shù)據(jù)包從源計(jì)算機(jī)到達(dá)目標(biāo)計(jì)算機(jī)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)層傳送信息的基本單位是分組或數(shù)據(jù)包（Packet）。網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議有：IP、IPX、RIP、OSPF等。網(wǎng)絡(luò)層主要設(shè)備有：路由器、三層交換機(jī)等傳輸層，是OSI參考模型的第4層，主要功能是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中不同主機(jī)的用戶(hù)或進(jìn)程之間可靠的、端到端的（EndtoEnd）數(shù)據(jù)傳輸。傳輸層傳送信息的基本單位是報(bào)文（Message）。傳輸層協(xié)議有：TCP、UDP、SPX等。會(huì)話(huà)層，OSI參考模型的第5層，其功能是提供一種有效的方法，以組織并協(xié)商不同計(jì)算機(jī)上的兩個(gè)應(yīng)用程序之間的會(huì)話(huà)，并管理它們之間的數(shù)據(jù)交換。會(huì)話(huà)層傳送信息的基本單位是SPDU（SessionProtocolDataUnit）。會(huì)話(huà)層協(xié)議是ISO8326/8327。表示層，是OSI參考模型的第6層，它主要解決用戶(hù)信息的語(yǔ)法表示問(wèn)題，包括數(shù)據(jù)的編碼和解碼，加密和解密、壓縮和恢復(fù)以及協(xié)議轉(zhuǎn)換等。表示層傳送信息的基本單位是PPDU（PresentationProtocolDataUnit）。表示層協(xié)議是ISO8322/8323/8324/8325應(yīng)用層，是OSI參考模型的最高層，利用網(wǎng)絡(luò)資源，滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求，向應(yīng)用程序直接提供服務(wù)。應(yīng)用層傳送信息的基本單位是APDU（ApplicationProtocolDataUnit）。應(yīng)用層協(xié)議數(shù)量繁多，典型的有HTTP、FTP等，其它還有ISO8571/8572/8573/8574，ISO8831/8832，ISO9040/9041等TCP/IP參考模型的層次結(jié)構(gòu)及各層功能：網(wǎng)絡(luò)接口層，也稱(chēng)為“主機(jī)——網(wǎng)絡(luò)層”，對(duì)應(yīng)OSI參考模型的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層，負(fù)責(zé)將主機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò)上，并可以收發(fā)數(shù)據(jù)包?；ヂ?lián)網(wǎng)層，也稱(chēng)網(wǎng)際層，對(duì)應(yīng)于OSI參考模型的網(wǎng)絡(luò)層，為IP數(shù)據(jù)報(bào)選擇路由，將數(shù)據(jù)報(bào)從源計(jì)算機(jī)送至目標(biāo)計(jì)算機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)層傳送信息的基本單位是IP數(shù)據(jù)報(bào)，也就是OSI參考模型中的數(shù)據(jù)包或分組（Packet）。提供一種不可靠、無(wú)連接的數(shù)據(jù)報(bào)傳輸服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)層最主要的協(xié)議:IP協(xié)議(InternetProtocol)此外，與IP協(xié)議配套的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議還有：地址解析協(xié)議（ARP）、逆地址解析協(xié)議（RARP）、Internet控制報(bào)文協(xié)議（ICMP）、Internet組管理協(xié)議（IGMP）。傳輸層，為不同主機(jī)的應(yīng)用進(jìn)程之間提供端到端的傳輸服務(wù)。TCP/IP模型中的傳輸層主要包括兩個(gè)協(xié)議：TCP（TransmissionControlProtocol，傳輸控制協(xié)議）。數(shù)據(jù)傳輸?shù)幕締挝皇荰CP報(bào)文。UDP（UserDatagramProtocol,用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議），是一個(gè)簡(jiǎn)單的面向數(shù)據(jù)報(bào)的傳輸層協(xié)議。數(shù)據(jù)傳輸?shù)幕締挝皇荱DP報(bào)文。應(yīng)用層，對(duì)應(yīng)于OSI參考模型的會(huì)話(huà)層、表示層和應(yīng)用層，提供面向用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。應(yīng)用層傳送信息的基本單位是應(yīng)用報(bào)文。兩種參考模型的比較：相同點(diǎn)：兩者都采用了層次結(jié)構(gòu)，并且層之間相互獨(dú)立；兩者中各個(gè)層的功能大體相似；兩者中傳輸層以上各層都是傳輸服務(wù)的用戶(hù)，并且是面向應(yīng)用的用戶(hù)不同點(diǎn)：7層vs.4層；TCP/IP模型中并不包含會(huì)話(huà)層和表示層，而是將這兩部分功能合并到應(yīng)用層中完成；TCP/IP模型中的網(wǎng)絡(luò)接口層對(duì)應(yīng)于OSI模型的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層；OSI模型的網(wǎng)絡(luò)層同時(shí)支持無(wú)連接和面向連接的通信，但傳輸層只支持面向連接的通信。而TCP/IP模型的網(wǎng)絡(luò)層只支持無(wú)連接的通信，但在傳輸層上同時(shí)支持兩種通信模式；OSI模型是一個(gè)理論化的模型，市場(chǎng)上沒(méi)有完全遵循它的產(chǎn)品。而TCP/IP模型是廣泛應(yīng)用于Internet，是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)（模擬數(shù)據(jù)和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)）和信號(hào)（模擬信號(hào)和數(shù)字信號(hào)）模擬信號(hào)可以通過(guò)采樣、編碼等方式變成數(shù)字信號(hào)，數(shù)字信號(hào)也可以通過(guò)解碼、平滑等步驟恢復(fù)為模擬信號(hào)。數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)，指通過(guò)通信線(xiàn)路和通信控制處理設(shè)備將分布在各處的數(shù)據(jù)終端設(shè)備連接起來(lái)，執(zhí)行數(shù)據(jù)傳輸功能的系統(tǒng)。一個(gè)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)由源系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)組成。調(diào)制解調(diào)器(Modem)是將模擬信號(hào)和數(shù)字信號(hào)進(jìn)行相互轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)傳輸模式：1、通信方式(單工通信、半雙工通信、全雙工通信)2.傳輸方式（并行傳輸、串行傳輸）3.同步方式（異步傳輸方式、同步傳輸方式）單工通信只支持?jǐn)?shù)據(jù)在一個(gè)方向上傳輸；半雙工通信允許數(shù)據(jù)在兩個(gè)方向上傳輸，但在同一時(shí)刻，只允許數(shù)據(jù)在一個(gè)方向上傳輸；全雙工通信允許數(shù)據(jù)同時(shí)在兩個(gè)方向上傳輸，即通信雙方可以同時(shí)發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。多路復(fù)用技術(shù)：1.頻分復(fù)用2.時(shí)分復(fù)用3.波分復(fù)用4.碼分多址5.空分多址數(shù)據(jù)交換技術(shù)：1.電路交換2.報(bào)文交換3.分組交換（虛電路和數(shù)據(jù)報(bào)）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的性能指標(biāo)：1.吞吐量2.丟包率3.時(shí)延帶寬：傳輸媒體能夠無(wú)失真地傳送信號(hào)的頻率范圍，單位Hz。帶寬由傳輸媒體的物理特性決定，通常取決于媒體的材料構(gòu)成、厚度和長(zhǎng)度。通常來(lái)說(shuō)，帶寬越高，其最大數(shù)據(jù)傳輸速率也越高。吞吐量（Throughput），是指單位時(shí)間內(nèi)成功地傳送數(shù)據(jù)的數(shù)量，它是實(shí)際測(cè)試出來(lái)的結(jié)果，單位為bps。吞吐量是評(píng)價(jià)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有效性的重要性能指標(biāo)。由于受網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能及物理環(huán)境影響，吞吐量通常都小于網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸速率。丟包率：測(cè)試中所丟失數(shù)據(jù)包數(shù)量占所發(fā)送數(shù)據(jù)包的比率，單位為百分比。發(fā)生丟包的原因：發(fā)生了誤碼；丟棄了該數(shù)據(jù)包；中間節(jié)點(diǎn)發(fā)生了宕機(jī)時(shí)延包括了發(fā)送時(shí)延、傳播時(shí)延和處理時(shí)延三部分。一般來(lái)說(shuō)，衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)高帶寬高時(shí)延的網(wǎng)絡(luò)，而光纖網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)高帶寬低時(shí)延的網(wǎng)絡(luò)。P45-47需掌握1、2、3（1-5）局域網(wǎng)組建局域網(wǎng)(LAN:LocalAreaNetwork)組成部分：計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)適配器（也稱(chēng)為網(wǎng)卡NIC）、傳輸媒體、互連設(shè)備局域網(wǎng)特征（從覆蓋范圍、傳輸技術(shù)、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)3方面來(lái)看）局域網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)：[IEEE802參考模型]1）物理層2）媒體訪(fǎng)問(wèn)控制子層MAC3）邏輯鏈路控制子層LLC最常見(jiàn)的局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)有：以太網(wǎng)（Ethernet）、無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)（WLAN）虛擬局域網(wǎng)VirtualLAN（VLAN）具有以下作用：抑制廣播風(fēng)暴；提高網(wǎng)絡(luò)性能；增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性；增加網(wǎng)絡(luò)連接的靈活性以太網(wǎng)常見(jiàn)的硬件設(shè)備：1.傳輸媒體；2.網(wǎng)絡(luò)適配器；3.中繼器；4.網(wǎng)橋；5.集線(xiàn)器；6.交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡，NetworkInterfaceCard,NIC），為計(jì)算機(jī)提供了連入網(wǎng)絡(luò)的接口，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)緩存器的管理、數(shù)據(jù)鏈接管理、編碼和譯碼等。最常用的雙絞線(xiàn)接線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)有EIA/TIA-T568A和T568B標(biāo)準(zhǔn)。這兩種接線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)只是在線(xiàn)的排序上不同而已。根據(jù)連接設(shè)備的不同，分為平行雙絞線(xiàn)和交叉雙絞線(xiàn)兩種設(shè)備連接（將多臺(tái)交換機(jī)連接起來(lái)）。常見(jiàn)做法：級(jí)聯(lián)；堆疊WLAN的硬件組成：1.無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡2.無(wú)線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)3.無(wú)線(xiàn)中繼器4.無(wú)線(xiàn)網(wǎng)橋5.無(wú)線(xiàn)路由器6.無(wú)線(xiàn)天線(xiàn)[有基站模式]在有基站模式下，一個(gè)基本服務(wù)集（BSS）中包括一個(gè)基站和若干個(gè)移動(dòng)站，基站作為主控管理這些移動(dòng)站。包括無(wú)線(xiàn)路由器設(shè)置和移動(dòng)站接入。大多數(shù)無(wú)線(xiàn)路由器默認(rèn)（出廠(chǎng)設(shè)置）已開(kāi)啟了無(wú)安全策略的無(wú)線(xiàn)AP功能和DHCP服務(wù)器功能，移動(dòng)站可以?huà)呙锜o(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò)后直接接入無(wú)線(xiàn)路由器大多支持Web方式管理。移動(dòng)站在瀏覽器中輸入無(wú)線(xiàn)路由器的內(nèi)網(wǎng)IP地址，按提示輸入管理員用戶(hù)名及密碼后，即可進(jìn)行設(shè)置。[無(wú)基站模式]無(wú)基站無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)有時(shí)也稱(chēng)為自組（adhoc）網(wǎng)絡(luò)。在該模式下，移動(dòng)站相互之間直接通信，構(gòu)成一個(gè)基本服務(wù)集BSS，其中某個(gè)移動(dòng)站將作為主移動(dòng)站。分為主移動(dòng)站設(shè)置和普通移動(dòng)站設(shè)置。NAT（NetworkAddressTranslation）網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換，可以將局域網(wǎng)內(nèi)部私網(wǎng)IP地址轉(zhuǎn)換為Internet公網(wǎng)IP地址，對(duì)外隱藏內(nèi)部IP地址。NAT作用：可以在局域網(wǎng)內(nèi)部使用非注冊(cè)的私網(wǎng)IP地址，減少注冊(cè)公網(wǎng)IP地址的費(fèi)用；隱藏局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)，降低了局域網(wǎng)受到攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。NAT路由器，也稱(chēng)為”NAT服務(wù)器”，既可以是一臺(tái)安裝了“地址轉(zhuǎn)換服務(wù)”的計(jì)算機(jī)（具有2個(gè)以上的網(wǎng)絡(luò)連接），也可以是一臺(tái)專(zhuān)用的NAT設(shè)備。RRAS服務(wù)（RoutingandRemoteAccessService）路由和遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)除了具有NAT地址轉(zhuǎn)換功能外，大部分NAT設(shè)備同時(shí)還具有多種重要的功能，主要如下：交換機(jī)功能；無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)接入功能；DHCP服務(wù)器；DNSProxy；網(wǎng)絡(luò)防火墻；動(dòng)態(tài)域名系統(tǒng)DDNS；端口轉(zhuǎn)發(fā)（端口映射）；訪(fǎng)問(wèn)限制常用網(wǎng)絡(luò)命令：Ipconfig；ping；tracert；arp；route；netstat常見(jiàn)局域網(wǎng)故障：【硬件故障】：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障、網(wǎng)卡故障、RJ-45水晶頭故障、網(wǎng)線(xiàn)損壞、交換機(jī)或路由器硬件故障等?！拒浖收稀浚河?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不當(dāng)、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤、交換機(jī)或路由器設(shè)置錯(cuò)誤、DNS系統(tǒng)錯(cuò)誤等。排查故障一般遵循的原則是：先硬件后軟件、先本機(jī)后網(wǎng)絡(luò)、先內(nèi)網(wǎng)后外網(wǎng)，同時(shí)需要考慮局域網(wǎng)病毒因素，充分檢查后再向ISP或上級(jí)部門(mén)申報(bào)。局域網(wǎng)病毒具有以下特點(diǎn)：傳播速度快。擴(kuò)散范圍廣。破壞性大。傳播途徑多樣。難于徹底清除。Ping命令主要用來(lái)測(cè)試到目的主機(jī)之間的連通情況。輸入不同的參數(shù)可以實(shí)現(xiàn)不同的功能。目的主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)防火墻需要允許ICMP報(bào)文。常用ping命令寫(xiě)法如下：（1）ping–ttarget_name不停向目的主機(jī)進(jìn)行ping操作。（2）ping–atarget_IP可以在局域網(wǎng)范圍內(nèi)，根據(jù)目的主機(jī)的IP地址，獲得其計(jì)算機(jī)名，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連通測(cè)試。使用ping命令由近及遠(yuǎn)地進(jìn)行故障排查：（1）ping[是本地回送（Loopback）地址。如果無(wú)法ping通該地址，則說(shuō)明本機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧存在問(wèn)題，不能正常工作]（2）ping本機(jī)IP地址[ping本機(jī)IP地址，如果ping不通，則可能是因?yàn)榫W(wǎng)卡出現(xiàn)了故障?？梢酝ㄟ^(guò)命令ipconfig查看到本機(jī)IP地址]（3）ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)IP地址[ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)IP地址，如果ping不通，則說(shuō)明從本機(jī)到網(wǎng)關(guān)這段線(xiàn)路出現(xiàn)了故障，或者網(wǎng)關(guān)的IP地址有誤?？梢酝ㄟ^(guò)命令ipconfig查看到默認(rèn)網(wǎng)關(guān)IP地址]（4）pingInternet主機(jī)域名[pingInternet主機(jī)域名，如：ping，正常情況下運(yùn)行結(jié)果中會(huì)顯示出該域名所對(duì)應(yīng)的IP地址。如果不能，則DNS系統(tǒng)可能出現(xiàn)了故障，可能是本機(jī)的DNS設(shè)置錯(cuò)誤，或者DNS服務(wù)器故障]P88-90(1、2、3（1-4）)廣域網(wǎng)與Internet廣域網(wǎng)是指覆蓋全國(guó)、全洲范圍的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。廣義來(lái)說(shuō)，也可將Internet看成一個(gè)最大的廣域網(wǎng)。與局域網(wǎng)相比，廣域網(wǎng)具有以下特點(diǎn)：覆蓋范圍廣；作用不同，需要解決的問(wèn)題也不盡相同；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，難以統(tǒng)一規(guī)劃和管理；數(shù)據(jù)傳輸速率較低；使用多種傳輸媒體；數(shù)據(jù)傳輸延時(shí)更大；數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量較差。Internet的產(chǎn)生及在我國(guó)的發(fā)展在1960年代末，美國(guó)建立了軍用網(wǎng)絡(luò)ARPANET；1980年代初，軍事信息從ARPANET網(wǎng)上分離出去。Internet從學(xué)術(shù)界擴(kuò)展至工商界，進(jìn)而遍及全球；1986年，我國(guó)一些科研部門(mén)和高等院校開(kāi)始研究Internet互聯(lián)技術(shù)；1994年4月，中關(guān)村地區(qū)教育與科研示范網(wǎng)絡(luò)工程進(jìn)入Internet。從此我國(guó)被國(guó)際上正式承認(rèn)為有互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)家。Internet提供的服務(wù)：1)WWW服務(wù)(WorldWideWeb，萬(wàn)維網(wǎng))2)搜索引擎3)電子郵件4)文件傳輸5)BBS(公告板服務(wù)）IP地址：IPv4僅32位IPv6地址長(zhǎng)度為128位。采用“冒分十六進(jìn)制法”表示IPv6地址，即把地址分為8段，各段之間使用冒號(hào)分隔，每段包括16個(gè)二進(jìn)制位，并以16進(jìn)制書(shū)寫(xiě)。子網(wǎng)掩碼共32位，類(lèi)似IP地址，使用“點(diǎn)分十進(jìn)制法“表示。子網(wǎng)掩碼是由連續(xù)的“1”加上連續(xù)的“0”組成。連續(xù)”1”的部分對(duì)應(yīng)IP地址中的網(wǎng)絡(luò)號(hào)和子網(wǎng)號(hào)；連續(xù)”0”的部分對(duì)應(yīng)于IP地址中主機(jī)號(hào)。根據(jù)IP地址的第一個(gè)字節(jié)，判斷出該地址所屬網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型，從而得到網(wǎng)絡(luò)號(hào)所占位數(shù)。劃分子網(wǎng)時(shí)，與網(wǎng)絡(luò)號(hào)和主機(jī)號(hào)一樣，子網(wǎng)號(hào)也不可為全0或全1。無(wú)類(lèi)型編址技術(shù),采用與子網(wǎng)編址相反的方式，使用子網(wǎng)掩碼將IP地址中的網(wǎng)絡(luò)號(hào)部分進(jìn)行劃分，從而可以將某些連續(xù)的小IP地址塊合并為一塊大的IP地址塊。域名服務(wù)系統(tǒng)（DomainNameSystem，DNS）域名與主機(jī)之間是多對(duì)一的映射關(guān)系。域名采用層次結(jié)構(gòu)的命名方法。域名中的各個(gè)部分間采用“.”分隔，每個(gè)部分可由英文字母和數(shù)字組成。例如，域名表示這是一臺(tái)中國(guó)（cn）教育機(jī)構(gòu)（edu）、華東師范大學(xué)（ecnu）的提供WWW服務(wù)的計(jì)算機(jī)頂級(jí)域名允許有兩種完全不同的命名分級(jí)方式：按地理劃分，就是按國(guó)家（地區(qū)）來(lái)劃分，如“cn”代表中國(guó)，“hk”代表香港等。按組織劃分，主要有com、edu等。域名的命名規(guī)則：域名由英文字母、數(shù)字及連詞符“-”組成；不區(qū)分字母的大小寫(xiě)；不超過(guò)255個(gè)字符；另外，不得使用或者限制使用某些名稱(chēng)域名解析步驟：1）查找本機(jī)DNS緩存。若沒(méi)有找到，則2）查找本機(jī)hosts文件。若沒(méi)有找到，則3）向本地DNS服務(wù)器請(qǐng)求。若沒(méi)有找到，則4）向上級(jí)DNS服務(wù)器請(qǐng)求。（1→2→3→4）本機(jī)DNS緩存。ipconfig/displaydns查看本機(jī)DNS緩存ipconfig/flushdns清空本機(jī)DNS緩存本機(jī)hosts文件。系統(tǒng)盤(pán)\WINDOWS\system32\drivers\etc\hostsIP協(xié)議（InternetProtocol）是網(wǎng)間互連的協(xié)議,是TCP/IP協(xié)議族中最為核心的協(xié)議。所有的TCP、UDP、ICMP及IGMP數(shù)據(jù)都以IP數(shù)據(jù)報(bào)格式傳輸。IP協(xié)議的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了“盡最大能力交付”的思想，提供的是一種不可靠的、無(wú)連接的數(shù)據(jù)報(bào)傳送服務(wù)?！緞澐肿泳W(wǎng)例題】一個(gè)網(wǎng)段，需要?jiǎng)澐?個(gè)子網(wǎng)，問(wèn)其子網(wǎng)掩碼應(yīng)該是多少？每個(gè)子網(wǎng)可以擁有最多的主機(jī)臺(tái)數(shù)是多少？IP地址是0和80的兩臺(tái)主機(jī)是否位于同一子網(wǎng)內(nèi)？它們各自的主機(jī)號(hào)是多少？ARP協(xié)議(AddressResolutionProtocol地址解析協(xié)議),基本功能是通過(guò)目標(biāo)設(shè)備的IP地址，查詢(xún)目標(biāo)設(shè)備的硬件地址。它是IPv4中網(wǎng)絡(luò)層必不可少的協(xié)議，不過(guò)在IPv6中不適用，被ICMPv6所替代。【ARP病毒】ARP協(xié)議本身存在著嚴(yán)重的安全隱患：病毒主機(jī)可以不斷發(fā)送偽造的“主機(jī)B的MAC地址變化”的ARP廣播UDP協(xié)議（UserDatagramProtocol用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議）：面向數(shù)據(jù)報(bào)的傳輸層協(xié)議。只是為網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的接口。UDP協(xié)議特點(diǎn)：不保證數(shù)據(jù)傳遞的可靠性，不具備差錯(cuò)重傳等機(jī)制;是一種無(wú)連接的傳輸層協(xié)議，UDP協(xié)議本身無(wú)法解決IP層數(shù)據(jù)報(bào)亂序到達(dá)的問(wèn)題;不提供擁塞控制機(jī)制，發(fā)送主機(jī)按照自己的速率發(fā)送報(bào)文，不能夠檢測(cè)擁塞。因失控和高速UDP流量負(fù)荷而導(dǎo)致的擁塞崩潰效應(yīng)，需要基于網(wǎng)絡(luò)的機(jī)制來(lái)減小?？偟膩?lái)說(shuō)，UDP協(xié)議犧牲了數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃院桶踩?，換來(lái)了更高效的網(wǎng)絡(luò)利用率?！綯CP協(xié)議】TransmissionControlProtocol傳輸控制協(xié)議，是一種面向連接的、可靠的、基于字節(jié)流的傳輸層協(xié)議。Windows操作系統(tǒng)中，可以使用命令netstat查看協(xié)議統(tǒng)計(jì)信息和當(dāng)前TCP/IP網(wǎng)絡(luò)連接。Wireshark(網(wǎng)絡(luò)封包分析軟件)步驟：1選擇網(wǎng)絡(luò)接口；2.設(shè)置抓包選項(xiàng)；3.開(kāi)始抓包；4.停止抓包；5.觀察抓包結(jié)果；6.設(shè)置顯示過(guò)濾器；7.統(tǒng)計(jì)功能抓包分析網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程：1.清空DNS緩存(ipconfig/flushdns)2.清空ARP緩存(arp–d*)3.開(kāi)始抓包4.訪(fǎng)問(wèn)Google服務(wù)器5.停止抓包6.分析抓包結(jié)果第四章萬(wàn)維網(wǎng)及網(wǎng)頁(yè)制作基礎(chǔ)1、萬(wàn)維網(wǎng)以客戶(hù)/服務(wù)器方式工作。網(wǎng)頁(yè)文件使用HTML語(yǔ)言編寫(xiě)，存儲(chǔ)在Web網(wǎng)站服務(wù)器上。用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)址訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)頁(yè)文件通過(guò)超文本傳輸協(xié)議（HyperTextTransferProtocol，HTTP）傳送給用戶(hù)。萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟（WorldWideWebConsortium，簡(jiǎn)稱(chēng)W3C2、HTML語(yǔ)法基礎(chǔ)網(wǎng)頁(yè)通常以網(wǎng)頁(yè)文件及其附屬文件的形式存在。網(wǎng)頁(yè)文件最終都采用超文本標(biāo)記語(yǔ)言（HTML）說(shuō)明網(wǎng)頁(yè)中文字和圖像的格式設(shè)置、層次結(jié)構(gòu)、超文本鏈接等。有時(shí)也在網(wǎng)頁(yè)文件中加入腳本語(yǔ)言（如javascript、vbscript等）來(lái)完成一些不涉及計(jì)算機(jī)安全的功能。根據(jù)頁(yè)面內(nèi)容是否固定，頁(yè)面文件可以分為：靜態(tài)頁(yè)面文件和動(dòng)態(tài)頁(yè)面文件。3、網(wǎng)頁(yè)布局的常用技術(shù)：層疊樣式表、表格布局、框架布局、層布局4、網(wǎng)頁(yè)中常見(jiàn)導(dǎo)航條的設(shè)計(jì)有兩種形式：橫導(dǎo)航條和豎導(dǎo)航條。5、電視三原色：紅、綠、藍(lán)（RGB）。三原色光以不同強(qiáng)度比例混合可得到所有顏色的光。顏色分辨率：計(jì)算機(jī)中用RGB的強(qiáng)度以相同的二進(jìn)制位數(shù)表示，如24bit色彩分辨率，則各色光強(qiáng)度表示為8bit，256種不同強(qiáng)度，一共能表達(dá)2^24種不同顏色?！皹?biāo)準(zhǔn)色彩”指一個(gè)網(wǎng)站為體現(xiàn)網(wǎng)站形象和內(nèi)涵而普遍應(yīng)用的色彩。其他色彩作為點(diǎn)綴、襯托。色彩搭配技巧：1）一種色彩，不同透明度或飽和度2）一個(gè)色系3）對(duì)比色4）背景和前景的對(duì)比度HTTP即超文本傳送協(xié)議。超文本傳輸協(xié)議(HTTP-Hypertexttransferprotocol)是一種詳細(xì)規(guī)定了瀏覽器和萬(wàn)維網(wǎng)服務(wù)器之間互相通信的規(guī)則，通過(guò)因特網(wǎng)傳送萬(wàn)維網(wǎng)文檔的數(shù)據(jù)傳送協(xié)議。URL即統(tǒng)一資源定位符。統(tǒng)一資源定位符（UniformResourceLocator，縮寫(xiě)為URL）是對(duì)可以從互聯(lián)網(wǎng)上得到的資源的位置和訪(fǎng)問(wèn)方法的一種簡(jiǎn)潔的表示，是互聯(lián)網(wǎng)上標(biāo)準(zhǔn)資源的地址?；ヂ?lián)網(wǎng)上的每個(gè)文件都有一個(gè)唯一的URL，它包含的信息指出文件的位置以及瀏覽器應(yīng)該怎么處理它網(wǎng)頁(yè)圖像格式（JPG/JPEG、GIF、PNG、SVG、Internet信息服務(wù)（InternetInformationServices，簡(jiǎn)寫(xiě)IIS，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)），IIS中包含的服務(wù)有WWW服務(wù)、FTP服務(wù)、SMTP服務(wù)、NNTP服務(wù)。ISS的作用就是將客戶(hù)端與服務(wù)端進(jìn)行連接。HTML（HyperTextMark-upLanguage）即超文本標(biāo)記語(yǔ)言或超文本鏈接標(biāo)示語(yǔ)言。HTML文本是由HTML命令組成的描述性的純文本，HTML命令可以說(shuō)明文字、圖形、動(dòng)畫(huà)、聲音、表格、鏈接等。HTML的結(jié)構(gòu)包括頭部（Head）、主體（Body）兩大部分，其中頭部描述瀏覽器所需的信息，而主體則包含所要說(shuō)明的具體內(nèi)容。其主要特點(diǎn)如下:1簡(jiǎn)易性;2可擴(kuò)展性;3平臺(tái)無(wú)關(guān)性P206-209打星號(hào)的題目第五章常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用1、訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)可以通過(guò)代理服務(wù)器和VPN服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)2、代理服務(wù)器（ProxyServer）可以作為專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)和公共網(wǎng)絡(luò)之間的中轉(zhuǎn)站，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)合法的網(wǎng)絡(luò)信息，并對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行控制和登記。一般有兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口：一個(gè)連接到專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)連接到公共網(wǎng)絡(luò)或Internet。3、代理服務(wù)器按照轉(zhuǎn)發(fā)方向的不同，分為正向代理服務(wù)器;反向代理服務(wù)器4、VPN（VirtualPrivateNetwork，虛擬專(zhuān)用網(wǎng)），是將物理分布在不同地點(diǎn)的主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通過(guò)公用網(wǎng)連接而成的邏輯上的專(zhuān)用子網(wǎng)。5、VPN的原理:兩個(gè)互不直接相連的私有網(wǎng)絡(luò)通過(guò)各自網(wǎng)絡(luò)中的兩臺(tái)直接和公共網(wǎng)連接的計(jì)算機(jī)之間建立一條專(zhuān)用通道，形成一個(gè)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)6、VPN的關(guān)鍵技術(shù):數(shù)據(jù)加密技術(shù);身份認(rèn)證技術(shù);隧道技術(shù);密鑰管理技術(shù)7、VPN根據(jù)使用的協(xié)議不同主要分為：PPTP、L2TP;MPLS;IPSecVPN;SSLVPN8、FTP：FileTransferProtocol，文件傳輸協(xié)議，TCP/IP協(xié)議族中應(yīng)用層的協(xié)議之一，提供網(wǎng)絡(luò)文件傳輸服務(wù)，是Internet上使用最廣泛的文件傳輸協(xié)議。9、FTP訪(fǎng)問(wèn)方式訪(fǎng)問(wèn)FTP服務(wù)器可以有三種方式：（1）FTP客戶(hù)程序自帶的命令提示符訪(fǎng)問(wèn)模式（2）IE瀏覽器方式（3）專(zhuān)用FTP客戶(hù)端軟件FTP的URL格式：（1）ftp://<用戶(hù)名>:<密碼>@<主機(jī)名>:<主機(jī)端口>/<路徑>（2）默認(rèn)21號(hào)端口（3）缺省：匿名登錄。10、電子郵件（E-Mail），是—種用電子手段模擬郵局，提供信息交換的通信方式。11、電子郵件提供的是一種非實(shí)時(shí)的“端到端”的服務(wù)，一種“存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)式”的服務(wù)。這是電子郵件系統(tǒng)的核心，屬異步通信方式。12.TCP/IP體系的電子郵件系統(tǒng)規(guī)定電子郵件地址格式為：用戶(hù)名@服務(wù)器的域名P243-244習(xí)題第六章計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的安全使用網(wǎng)絡(luò)安全大致包括三個(gè)層次：1）物理安全（實(shí)體安全）；2）運(yùn)行安全（系統(tǒng)安全）；3）數(shù)據(jù)安全（信息安全）網(wǎng)絡(luò)安全策略可以分為以下四個(gè)等級(jí)：1）禁止一切網(wǎng)絡(luò)信息；2）除那些被明確允許之外，禁止一切網(wǎng)絡(luò)信息；3）除那些被明確禁止之外，允許一切網(wǎng)絡(luò)信息；4）允許一切網(wǎng)絡(luò)信息。技術(shù)安全策略：物理安全策略、身份鑒別策略、訪(fǎng)問(wèn)控制策略、信息加密策略主要技術(shù)：防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、安全掃描技術(shù)OSI參考模型的安全體系結(jié)構(gòu)，包括5種安全服務(wù)：身份鑒別、訪(fǎng)問(wèn)控制、數(shù)據(jù)保密性、數(shù)據(jù)完整性、不可否認(rèn)性計(jì)算機(jī)病毒，是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的、破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用，并且能夠自我復(fù)制的