銷售人員的輔導技巧

銷售人員的輔導技巧你想談時員工沒時間；員工想談時你卻沒方法；對激勵的熱情總是來得快，走得也快；批評輕了是隔靴搔癢，重了又可能會傷筋動骨……不過就是找下屬談?wù)勗挾崖?看起來簡單輕巧的銷售輔導，為什么做起來卻這么難？從“經(jīng)理”到“教練”，改變的絕對不只是頭銜！銷售輔導，也絕對不只是談話這么簡單-真正有效的輔導，能讓你的下屬人心振奮、激情飛揚，從而快馬加鞭、齊頭共進，創(chuàng)造更高的業(yè)績！銷售經(jīng)理，一個超越“簽約高手”的領(lǐng)導管理職務(wù)，對您提出更高的要求：一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。幫助員工提高專業(yè)技能，增長業(yè)績，形成齊頭并進的良好局面，是您的職責所在。所以，銷售經(jīng)理還要身兼數(shù)職，做好銷售隊伍的練隊、教練、輔導者。本課程幫助您輔導技術(shù)的原理和本質(zhì)，認識公司文化和制度對下屬的培訓作用，并掌握有效輔導、勸導的方法和技巧，使管理人員在思維方式和行為方式上進行思轉(zhuǎn)換，即從“經(jīng)理”角色到轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖叹殹钡慕巧?，為員工創(chuàng)造不斷自我超越的工作及學習空間，以此激發(fā)員工潛能，錘煉員工品格，全面提高個人和團隊工作效率。培訓受益：了解銷售輔導的意義和作用；明確優(yōu)秀銷售輔導教練的標準，準確的自我定位；掌握專業(yè)的銷售輔導技巧，行之有效地開展輔導工作；掌握輔導對話的溝通技巧，獲得積極互動的反饋；創(chuàng)建高績效的企業(yè)文化、制度，激發(fā)員工潛能；通過輔導和對輔導技巧的強化，提高銷售的成功率懂得如何為銷售隊伍中的每個人員長期發(fā)展的行動計劃你會實施行動計劃并跟蹤人員的進展情況學會如何給銷售人員提供指導、支持和專業(yè)化的發(fā)展，從而減少人員的流動率課程大綱：第一講銷售員系統(tǒng)訓煉腹有詩書氣自華銷售隊伍訓練常見問題銷售員培訓涉及領(lǐng)域和方式“放單飛”之前的八項訓練領(lǐng)域?qū)ｍ棇崙?zhàn)過關(guān)訓練的五步第二講輔導溝通技巧如何與銷售人員溝通—遵循溝通原則從三個角度傾聽溝通氛圍的控制銷售人員工作述職的特點銷售人員工作述職的程序述職談話的過程及要點銷售人員的述職重點述職注意事項第三講銷售員評估、診斷和調(diào)整新兵評價三維度評價法第一維、適合的和不合適個性特質(zhì)第二維、動力性因素第三維、能力性因素評價后的不同育人側(cè)重銷售員評估及處理策略第四講銷售人員如何隨崗輔導輔導對象的分析輔導不同對象的策略隨崗輔導的重要性及特點腹有詩書氣自華隨崗輔導的原則問題根源在哪里？如何發(fā)現(xiàn)銷售人員的不足隨崗輔導內(nèi)容1——自我銷售風格定位隨崗輔導內(nèi)容2——識別客戶隨崗輔導內(nèi)容3——銷售心態(tài)隨崗輔導內(nèi)容4——銷售技能決定隨崗輔導效果的因素隨崗輔導前的準備隨崗輔導訓練程序最重要的輔導和輔導注意事項提高新人留存率的輔導關(guān)鍵點協(xié)訪輔導前的溝通協(xié)訪輔導三階段電話輔導技巧Ctrl+鼠標左鍵【點擊訪問諾達名師官方網(wǎng)站】導序永和九年，歲在癸丑，暮春之初，會于會稽山陰之蘭亭，修禊事也。群賢畢至，少長咸集。此地有崇山峻嶺，茂林修竹；又有清流激湍，映帶左右，引以為流觴曲水，列坐其次。雖無絲竹管弦之盛，一觴一詠，亦足以暢敘幽情。是日也，天朗氣清，惠風和暢，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛，所以游腹有詩書氣自華目騁懷，足以極視聽之娛，信可樂也。夫人之相與，俯仰一世，或取諸懷抱，晤言一室之內(nèi)；或因寄所托，放浪形骸之外。雖取舍萬殊，靜躁不同，當其欣于所遇，暫得于己，快然自足，不知老之將至。及其所之既倦，情隨事遷，感慨系之矣。向之所欣，俯仰之間，已為陳跡，猶不能不以之興懷。況修短隨化，終期于盡。古人云：“死生亦大矣?！必M不痛哉！每覽昔人興感之由，若合一契，未嘗不臨文嗟悼，不能喻之于懷。固知一