個人年度工作總結(jié)模板（13篇）

個人年度工作總結(jié)模板（13篇）

個人年度工作總結(jié)篇1

回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，固然也會有碩果累累的喜悅……可以說，新年是一個公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下，盼望能給日后的工作帶來幫忙：

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)效勞也不例外。我認為售后效勞工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿足度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊膼圩o客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成局部。做好售后效勞工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出準時改良，使產(chǎn)品更好的滿意現(xiàn)場的使用要求。

二、擅長溝通溝通，強于幫助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技術(shù)效勞人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)學(xué)問，還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通溝通力量，一種產(chǎn)品許多時候是由于使用操作不當(dāng)才消失了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進展溝通，標準操作，從而避開對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿足就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀看

隨著電子行業(yè)的不斷進展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后效勞，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)效勞人員，要在現(xiàn)場勤于觀看、獨立思索、多與同事溝通，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后效勞，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

四、技術(shù)學(xué)問水平與實際操作嫻熟

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后效勞的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順當(dāng)，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與推斷力才能使工作順當(dāng)。

在一年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積存閱歷?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

個人年度工作總結(jié)篇2

2022年，在規(guī)劃科兩位科長的支持和幫忙下，較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。現(xiàn)簡要回憶總結(jié)如下：

一、工程治理工作

一年來，我的工作主要是圍繞中心推行工程治理綻開。面對工程治理這種科學(xué)的治理手段，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問和軟件系統(tǒng)操作方法，吃透治理理念，讓自己從根本上熟悉和適應(yīng)這套治理模式。在工作開展初期，我?guī)椭崎L一起，參加完成了工程治理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、工程申報及審批、工程立項及分解下達等一系列階段性工作，中心工程治理體系根本建立。在工程治理運行過程中，我參加了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作，參加工程治理督導(dǎo)工作，了解各單位開展工程治理工作狀況，收集相關(guān)問題，對于各單位提出的很多共性問題，主動討論思索，與同事一起探討，大膽假設(shè)。通過自己的努力，結(jié)合對工程治理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫忙局部單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)消失的問題。

二、資產(chǎn)治理工作

年底，依據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部《行政事業(yè)單位資產(chǎn)治理信息系統(tǒng)》工作要求，我擔(dān)當(dāng)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里，完成了xx年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作，并將其與08、XX年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)治理信息系統(tǒng)，并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相全都，到達預(yù)期目的。

三、XX年的工作規(guī)劃

1、進一步完善工程治理工作。

工程治理工作的開展是一個不斷發(fā)覺問題解決問題的過程。XX年，我將連續(xù)幫助協(xié)作搞好工程治理系統(tǒng)維護工作，保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)正確無誤，指標真實牢靠。在企業(yè)實行工程治理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力討論如何有效進展進度治理、如何發(fā)揮工程組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等XX年亟待解決的問題。

2、學(xué)習(xí)建立治理相關(guān)學(xué)問。

依據(jù)中心XX年工作會議主要工作分解意見，規(guī)劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建立等工程的建立治理。因此，XX年我將開頭著手基建方面學(xué)問的學(xué)習(xí)，了解合同治理、招投標治理、預(yù)算治理相關(guān)規(guī)定，盼望能在短時間內(nèi)到達肯定水平，為今后的工作奠定根底。

個人年度工作總結(jié)篇3

回憶以前的工作，在工會領(lǐng)導(dǎo)幫忙和關(guān)懷下，本人能夠仔細學(xué)習(xí)黨和國家方針政策，遵紀守法，愛業(yè)敬崗，與工會同志一道，圍繞中心，效勞大局，努力克制各種困難，自覺主動、制造性的開展工作，不斷提高自己的工作水平和思想覺悟，較好地完成了每年度各項任務(wù)?，F(xiàn)將近四年來的主要工作成績總結(jié)如下：

一、突出重點，積極組織各項競賽活動。

1、針對不同時期生產(chǎn)經(jīng)營重點，組織開展攻關(guān)競賽。

圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的重點、難點，先后在煉鐵、煉鋼組織開展高爐順產(chǎn)達標、增鐵增鋼保目標勞動競賽。尤其是去年二季度以來，公司工會針對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)本錢過高和嚴峻的市場形勢，先后在一鐵兩鋼、供給、銷售系統(tǒng)開展競賽活動。針對大宗原燃料漲價，資源性商品供給緊急的實際狀況，與部門同志一起在供給部組織職工開展保證供給、保證質(zhì)量，降低輔材備件消耗、降低庫存儲藏資金占用、降低選購本錢競賽。通過競賽，4、5、6三個月，選購本錢分別掌握在5個億、4個億和3個億。還在銷售部開展落實財務(wù)預(yù)算制，努力促銷增效競賽，8月份銷售成品鋼材11.88萬噸，其中熱軋材高出預(yù)算價格113.25元/t，為公司增加利潤1345.41萬元。三季度，是我公司1080m3高爐、6m焦爐等技改工程建立的關(guān)鍵時期，組織有關(guān)單位和部門在這兩項工程中開展重點工程建立競賽活動，同時還納入湖北省重點工程建立競賽，進一步發(fā)動廣闊職工積極投身重點工程建立，全面促進了工程建立規(guī)劃的完成。據(jù)不完全統(tǒng)計，四年來，共組織開展各種攻關(guān)競賽915場次，參與人數(shù)117844人次，創(chuàng)紀錄559項次，創(chuàng)經(jīng)濟效益1430.78萬元。

2、以改善指標為重點，組織開展指標爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動。

積極發(fā)動職工立足崗位、大力開展指標攻關(guān)競賽活動，并每月將競賽結(jié)果進展通報。在對標挖潛活動中，與技能部等部門一起瞄準國內(nèi)同行業(yè)的先進水平，結(jié)合企業(yè)的實際狀況，制定各單位競賽指標，發(fā)動組織職工積極開展技術(shù)經(jīng)濟指標創(chuàng)新活動。各單位依據(jù)公司下達的指標進展了層層分解、層層落實，從而促進了指標的改善。如和冷帶公司工會一起抓好宣傳、發(fā)動、組織工作，發(fā)動廣闊干部職工開展多種形式的攻關(guān)活動，促進了技術(shù)經(jīng)濟指標的改善。去年以來，產(chǎn)品合格率、工序能耗、日歷作業(yè)率三項指標居全國同類型企業(yè)第一，成材率、機時產(chǎn)量名列其次。20xx年，公司九個主體工序13項指標有8項實現(xiàn)了公司攻關(guān)目標，占指標總數(shù)的61.54%。

3、以總結(jié)推廣先進操作法為載體，組織開展技術(shù)攻關(guān)活動。

依據(jù)生產(chǎn)建立、市場需求和變化、以及企業(yè)治理實際，發(fā)揮廣闊職工群眾的聰慧才智，本著職工自愿結(jié)合、自己選題、自己動手的原則，開展小改小革和合理化建議活動。準時召開表彰、宣傳技術(shù)攻關(guān)典型，展現(xiàn)技術(shù)攻關(guān)成果，為職工構(gòu)筑一個自己表達的平臺。同時在職工中廣泛開展金點子活動。四年來，組織職工創(chuàng)先進操作法20個(項)，攻克技術(shù)難關(guān)184起，小改小革223項，征集合理化建議8145件，已接受實施4067件，創(chuàng)價值430萬元。

4、以提高職工隊伍技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)為突破口，組織開展技術(shù)比武活動。

20xx年，積極參加組織在七個主體生產(chǎn)單位，開展煉鐵工、軋鋼工等八大工種崗位練兵、技術(shù)比武活動，此次活動歷時六個月，涉及557名競賽選手。在整個競賽工作中，由于各單位堅持比武內(nèi)容與生產(chǎn)實際相結(jié)合，比武重點與生產(chǎn)難點相結(jié)合，練兵比武與職工技能鑒定相結(jié)合。參與公司決賽的96名選手綜合及格率到達了100%。公司對在這次技術(shù)比武、崗位練兵中取得優(yōu)異成績的34名選手授予鄂鋼技術(shù)能手稱號，頒發(fā)了高級工技能鑒定證書。有效地調(diào)動了廣闊職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性。

個人年度工作總結(jié)篇4

20xx年是勞碌的一年，也是我審計工作的其次年。這一年我參與了8個大大小小的工程，預(yù)備了10個大大小小的報告初稿，從實習(xí)開頭到今年，比去年成長了不少。借此時機感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任，感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓舞。20xx年的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

一、20xx年主要工作

我今年參與的工程橫向有內(nèi)控審計和財務(wù)審計，縱向有中期審計和年度審計。在此期間，一些特別目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司，也放棄過民營企業(yè)的IPO工程。我當(dāng)過兵，帶著過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子，休息時間出去玩。假如是根據(jù)現(xiàn)場工作時間來計算工程參加度的話，是的，我對工程的完成感覺很好。

二、個人學(xué)習(xí)

雖然今年工程多，工作時間多，學(xué)習(xí)時間少，但我實行了更合理的替代程序。在理論與實踐相結(jié)合的根底上，我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的根底上，我也征求了他們的意見。在解決問題的同時，也穩(wěn)固了自己的學(xué)問。

三、工作建議

1.關(guān)于培訓(xùn)

業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計效率、我們對客戶的奉獻、客戶對我們的評價，很大程度上取決于我們的專業(yè)水平。建議我們系各級培訓(xùn)班要和今年這么多工程全都進展。

2.關(guān)于工程

今年工程給我印象最深的不是我第一次拿子工程的鄭煤機，而是我在年審尾部參加的農(nóng)墾工程，在那里遇到了各種意想不到的問題。建議始終在做上市公司和老IPO工程的同事間或去開荒，那里的閱歷和學(xué)問積存比擬快。

總之，在這一年的工作中，有成績也有歡快，但也有缺乏，但我會在將來連續(xù)努力，不斷提高，和大家一起推動我們部門的快速進展。感謝大家。

個人年度工作總結(jié)篇5

時間過得真快，回望xx年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好準備，為明天的成功做好鋪墊。

1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間，于年年底圓滿順當(dāng)完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了許多，學(xué)會了根本交工資料的編寫，還學(xué)會了計量資料的編寫。美中缺乏的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，由于業(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來，致使其次次計量還沒有完成。

2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式預(yù)備參加。之前商議好的是，志建負責(zé)前面幾個標段，我負責(zé)中間標段，老馬負責(zé)后面標段，三個人相互幫助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的進展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進展推舉，致使有局部施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格確定很高。形勢對我們始終很看好的恒力通也造成威逼，老馬不辭辛苦的奔波于31個標段，跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但由于億力，橋閘的介入，施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推舉下，不得不放棄與恒力通的合作。

看到勢頭不對，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報并建議，我們是不是應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格確定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們一再權(quán)衡之下，打算力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下，我開頭和業(yè)主局部領(lǐng)導(dǎo)進展溝通說服，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主根本接納了我的建議，要求施工單位進展公開招標，把往日以中標的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設(shè)備，人員，業(yè)績，信譽，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認的，這方面的分我們應(yīng)當(dāng)可以拿總分值，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很擔(dān)心，這也是沒有方法的方法，盼望能理解。

下一步還是準備連續(xù)往這方面進展，想盡一切方法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，肯定不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤化。

3、對辦事處團隊的看法：我始終以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些圓滿。不管出于什么緣由或者說是目的，今日能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我），但由于個人的利益，總是會發(fā)生一些沖突，這是不能避開的，但應(yīng)當(dāng)思索的是，怎么把沖突開心的解決掉。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢？其實許多時間是缺少溝通，盼望以后能多溝通。

個人年度工作總結(jié)篇6

時間過的可真快，作為一名大一的輔導(dǎo)員，我已經(jīng)順當(dāng)了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說收獲還是有許多收獲，說缺乏也有許多缺乏的地方。現(xiàn)在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個總結(jié)匯報。

1.取得的進步

由于大一新生剛剛來到學(xué)校，還很青澀和懵懂，所以他們要比大二大三的學(xué)生聽話許多。但是也有許多問題，比方說，辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦，申請什么事項也不知道怎么申請，所以我答復(fù)他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決方法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表，然后把這個表發(fā)在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看，有問題的再來問我。這樣我就省去了許多事情，同學(xué)們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。

2.工作中的缺乏之處

這學(xué)期，學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對我們班級的宿舍衛(wèi)生狀況和寢室晚歸做出了批判。通過我去宿舍的查寢狀況來看，我也覺得我承受批判是應(yīng)當(dāng)?shù)?。這學(xué)期，我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次，發(fā)覺了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生狀況不達標的狀況有x次，沒收了x件學(xué)生們在宿舍里使用的大功率的電器，而且還有許多次我們班同學(xué)的名字都消失在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好，我在下一學(xué)期里，還要加強我在宿舍方面的治理力度。

今年是我來到學(xué)校里的第x年，作為一名輔導(dǎo)員，我也有了x年的閱歷，但是每一年都有每一年的難處和困難，并不是我的閱歷豐富，就可以做好這個輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強度的責(zé)任心，還有極強的溝通力量，還有懂得跟隨時代的進展，轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)風(fēng)格和治理方式。由于現(xiàn)在的學(xué)生們越來越有自己的想法，時代進展的也越來越快，所以假如我還是根據(jù)以前的方式去教學(xué)和治理的話，那我被這個學(xué)校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己，也是為了能夠連續(xù)留在學(xué)校里面進展下去，我會在下一個學(xué)期里也再接再厲，爭取把我這個輔導(dǎo)員的工作做到位，爭取把我們班級治理的更精彩、更完善!

個人年度工作總結(jié)篇7

時間過的飛速，當(dāng)時進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目，但轉(zhuǎn)瞬間就到過去了大半年的時間!自從x月參加xx公司以來，這是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。

怎么說呢，這一年對我而言太過短暫，對將近一年的時間也沒有太多的實感。或許是由于自從的進入公司的試用期占去了太多的時間，導(dǎo)致我在這一年里將不少的時間都放在了學(xué)習(xí)當(dāng)中。但盡管如此，我在這一年里仍舊有許多的收獲和體會，這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20xx年的工作總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)方面

在學(xué)習(xí)方面，我保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度，面對領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的熬煉能認真的分析，并擴展思索工作和學(xué)習(xí)中的問題，全面的提高自身的學(xué)問儲藏和工作閱歷。

今年來，我的學(xué)習(xí)始終持續(xù)至今都沒有停下，由于越是學(xué)習(xí)，我越是能熟悉到，想要做好這份工作，就必需不停的前進下去!在學(xué)習(xí)上，我最主要的學(xué)問來源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我仔細理解，積極思索，在學(xué)習(xí)上做到不懂就問，嚴格的搞懂工作學(xué)問，保證自己能順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ?。通過一開頭的培訓(xùn)以及后來不時的教育，我較好的把握了xxx崗位工作的根底，并在今后較好的完成了自己的工作。

此外，在公司中，我還熟悉到了許多的工作上的前輩，在平常的時候與他們溝通，進而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧，這又進一步的完善了我的力量。

二、工作的狀況

一年來，我在工作上嚴格認真的遵守公司xxx崗位的要求，努力完成領(lǐng)導(dǎo)教育的任務(wù)。前幾個月，由于試用期閱歷缺乏的原因，的確在工作中消失了不少的問題。但每當(dāng)我的工作消失問題的時候，我都會第一時間加以反思改良，讓自己能牢記錯誤，并在下次的工作中積極改良。

如今，盡管工作還在不斷的轉(zhuǎn)變，不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹?shù)淖约褐卫砗头e極的自學(xué)來適應(yīng)工作的轉(zhuǎn)變，并不斷的提高自己，在工作中做出較好的成績。

回憶這一年，我盡管從整體上沒能取得多么精彩的成績，但在新的20xx年中，我肯定會更加嚴格，更加的努力的去做好自己的成績，為自己，為團隊，也是為xx公司奉獻出更加精彩的優(yōu)秀成績!

個人年度工作總結(jié)篇8

日月如梭，轉(zhuǎn)瞬一個學(xué)期又將過去，年終歲尾，感慨萬分。在這一年里我更加深刻體會到了做畢業(yè)班教師的艱辛和歡樂，我把自己的全部精力傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)年的工作已經(jīng)完畢，收獲不少，下面我對本年度的工作做一總結(jié)。

一、思想工作方面

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人始終在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會進展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素養(yǎng)。

二、教學(xué)工作方面

一年來我始終擔(dān)當(dāng)高年級的語文學(xué)科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問，探究教育教學(xué)規(guī)律，改良教育教學(xué)方法。

1.敬重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的進展為主。首先，必需敬重學(xué)生。敬重學(xué)生的思索權(quán)，敬重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，敬重學(xué)生探究精神，敬重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思索，讓學(xué)生探究。

2.分層合作，是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。學(xué)生的層次不同，思索的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思索，懶于探究，依靠別人的思想。教學(xué)中假如讓好中差混成一個小組，這樣好的學(xué)生永久成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永久就在小組中得不到重視。要解決這個問題必需實行分層分小組合作的方法，在課堂上，依據(jù)不同的狀況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次一樣，力量一樣的狀況下有了思索問題的時間，這樣就到達了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。

3.明確學(xué)習(xí)目標。語文教學(xué)最忌千篇一律，簡單使學(xué)生厭煩。假如千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費勁，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。高年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個力量而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是哪一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自己解決。最主要的是依據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要到達什么樣的水平，解決哪些疑難問題，學(xué)到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

4.標準作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)新課和學(xué)問的系統(tǒng)化、條理化，要靠肯定的作業(yè)來穩(wěn)固提高。通過標準化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清晰。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標準里的一個鮮亮觀點，而標準化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成，養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

5.制定幫教方案。對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，常常面批作業(yè)，找出學(xué)問的薄弱環(huán)節(jié)，準時進展補漏。例如，自己常常利用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教規(guī)劃，有目的有規(guī)劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采納多提問，多檢查，準時疏導(dǎo)，準時反應(yīng)的形式，努力提高后進生的文化根底學(xué)問。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進展一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，相互學(xué)習(xí)，互想促進，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氣氛。平常，自己還留意“兩手抓”：一方面培育好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生，以先進幫忙后進，以好帶差，促進雙贏效果。

三、班主任工作

1.關(guān)注學(xué)生的道德品質(zhì)的培育，樹立正確的班級風(fēng)氣。

在高年級學(xué)習(xí)和生活中，“先成人、再成才”這是我始終給學(xué)生灌輸?shù)囊环N思想，培育學(xué)生良好的道德品質(zhì)是第一要務(wù)，取得好的成績是最終的目的，而實際上良好的道德品質(zhì)將極大的促進學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高。教育學(xué)生要有正確的選項是非觀、榮辱觀，在全班形成一種扶持正義、阻擋不道德的集體輿論和作風(fēng)，這對全班學(xué)生都有感染力和道德上的約束力，學(xué)生最不情愿的就是他在班集體心目中的形象受損，這樣就能使師生之間、學(xué)生之間的關(guān)系和諧進展，避開了許多沖突的發(fā)生，形成一股強有力的班級分散力。而且學(xué)生是溝通家長和學(xué)校的橋梁，假如學(xué)生能將正確的信息轉(zhuǎn)達給家長，將促進學(xué)生家長對教師的信任及對學(xué)校各項政策的認可與理解。

2.公平對待學(xué)生，處理好違紀學(xué)生。

我覺得做好班主任工作，必需公平、公正地對待每一位學(xué)生，不管成績的好壞、不管家庭出身的差異、不管他是否犯過錯誤，我都一視同仁，不搞特別化、不偏見。尤其是對于畢業(yè)班學(xué)生，他們都有了自己的當(dāng)心思，學(xué)生更為敏感和脆弱，人無完人，我們要能夠容忍學(xué)生犯錯誤，關(guān)鍵是如何幫忙其改正，有時我們會埋怨班上的學(xué)生不聽話，而幫忙自制力差的學(xué)生是一個長期的系統(tǒng)工程，要講究方法方式，因人而異，有的學(xué)生適合嚴峻斥責(zé)，有的學(xué)生適合委婉指出其錯誤，要做到心中有數(shù)、對癥下藥，才能藥到病除，取得良好的效果。

固然，工作中也有一些缺乏和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，學(xué)問不夠全面；缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等。這些問題和缺乏，我決心在今后的工作中仔細克制，努力改良，不斷提高，再創(chuàng)佳績，做好工作規(guī)劃，有條理地開展工作，不負教師這個榮耀稱號。

個人年度工作總結(jié)篇9

不知不覺，新的一年又將降臨了。回憶這一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃進展的熱忱，xx公司人為之拼搏的珍貴精神。下面，我就將我202x年的個人工作狀況進展如下總結(jié)：

一、202x年銷售狀況

我是xx公司銷售部的一名銷售人員，主要負責(zé)跟進x區(qū)域廣告代理公司媒介籌劃專員和購置專員的媒介排期與投放工作，推舉合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。202x年，我積極與部門員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標為指導(dǎo)，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進展了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來，我銷售部門堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、進展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的xx帶動產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。

隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、標準化、常?；Ｎ忆N售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比擬穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)進展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好根底信息的收集，并依據(jù)xx市場狀況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進展跟蹤把握。202x年度，我銷售部門定下了x的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額x，產(chǎn)銷率x%，貨款回收率x%。202x年度工作任務(wù)完成x%，主要業(yè)績完成x%。

二、個人力量評價

廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱難。一支力量精彩的高素養(yǎng)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼牧α啃摒B(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都仔細貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進展溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標的”意見和建議，我仔細分析討論，并虛心承受。

三、工作建議及努力方向

回憶這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍舊沒有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)當(dāng)仔細反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望將來，擺在我面前的路還更長、困難還有許多，任務(wù)也很艱難。但是，作為x公司的銷售人員，我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難，反而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我肯定會在202x年更加精彩的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、制造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好202x年度的銷售工作，要深入了解x的動態(tài)，要進一步開拓和穩(wěn)固x市場，為公司制造更加高的銷售業(yè)績。

喜迎新春，祝我們x公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在x行業(yè)的尖端，向我們的抱負靠攏。

個人年度工作總結(jié)篇10

20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、標準各管區(qū)、各崗位的效勞用語，提高對客效勞質(zhì)量

為了表達從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對管家部各崗位效勞用語存在不標準、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長對新老員工進展了屢次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，標準了效勞用語，對客效勞等等。

二、為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅持床上用品一客一換，巾類依據(jù)客人要求隨時更換

嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。

三、個人思想

客房部是酒店本錢費用的一個部門，本著節(jié)省就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自己做起，從點滴做起，杜絕一切鋪張現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識，主要表現(xiàn)在：

1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。

2、查退房后拔掉取電牌。

3、做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。

4、定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)省了一筆不少的電費。

四、治理客房設(shè)施規(guī)定的使用年限

客房設(shè)施能否到達規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠進展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特殊是對地毯的保養(yǎng)，客房部特別重視，要求員工在平常的工作中，只要發(fā)覺地毯上有點狀污漬，都應(yīng)準時的做點清潔，這樣不僅可以削減對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。

五、開展技術(shù)大練兵，培育技術(shù)能手，切實提高客房人員的實操水平

為了做好客房的衛(wèi)生和效勞工作。今年總公司20xx年進行的第x屆技能競賽中客房部均拿到了第一和其次名的好成績。公司管家部20xx年從今年x月份起利用淡季，對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動，對員工的清掃房間技能和鋪床，鋪臺，和理論學(xué)問，從中發(fā)覺員工的操作特別不標準、不科學(xué)，針對存在的問題，公司領(lǐng)導(dǎo)特地召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進展重新培訓(xùn)，訂正員工的不良操作習(xí)慣。公司今年通過一系列培訓(xùn)和競賽。員工的整體素養(yǎng)和工作技能取得了肯定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。

在下的一年里我會幫助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層效勞員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)覺問題應(yīng)準時處理，有疑難問題應(yīng)準時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng)，對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)，合理的安排好規(guī)劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)視、檢查樓層效勞人員做好效勞工作。做好效勞工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫忙、共同進步。切實履行職責(zé)，仔細完成上級交辦的其它工作，努力做好本職工作。

在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正缺乏之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店制造更高的價值。

個人年度工作總結(jié)篇11

時間一晃而過，20xx年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間，我在x工作已經(jīng)x年零x個月了?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對我來說是特別有意義的，從自己熟識的選購工作崗位調(diào)到完全生疏，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開頭下手去做，不知道工作如何開展，但是漸漸的從一個完全生疏的過程到一個漸漸熟識的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的詳細工作狀況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點

我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的很多工作進展協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就打算了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了規(guī)劃內(nèi)的工作外，還常常有規(guī)劃外的事情需要處理，而且通常都是特別緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大局部工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本規(guī)劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我常常只能把一些規(guī)劃的工作利用休息時間來進展“補課”。

銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特殊是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極協(xié)作各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把各項工作做的圓滿，順當(dāng)。

x年，是xx的效益與效勞年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是效勞職責(zé)，效勞于客戶，效勞于銷售經(jīng)理。我仔細做好效勞工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家效勞。

二、完本錢職工作，銷售助理是一個特別講究責(zé)任心的崗位

一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸溝通的時機，仔細處理每一位客戶的來電，來函，積極協(xié)作銷售經(jīng)理工作，做到報價準時，發(fā)貨準時，以程度保證公司的信譽，在這一年中，完成x多份合同的制訂，x多筆貨物的銷售手續(xù)，盡力量沒有消失工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開頭接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟識，漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

三、一年來，自身的差距和缺乏還是有的

1、工作總體思路不清楚，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏仔細鉆研，開拓進取的精神，勞碌于日常工作，工作沒有上升到肯定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。

2、業(yè)務(wù)學(xué)問的貧乏，給平常的工作帶來了很大的障礙。

最終，特別感謝x在20xx了自己這么大的一個工作空間和進展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中賜予的支持與幫忙。

20xx我們公司“x”規(guī)劃的最終一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“xx”規(guī)劃的最終一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。盼望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的進展盡一份力。感謝!

個人年度工作總結(jié)篇12

不知不覺中，布滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始馬上的接近。20xx年就快完畢，回首20xx這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

一、關(guān)系維護

我在公司負責(zé)對外關(guān)系的建立與維護，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個工程制造良好的市場氣氛，從而吸引各工程經(jīng)理來做好工程。此刻這個社會關(guān)系就是金錢，市場和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的進展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和工程運作都要在構(gòu)成良好的關(guān)系后才得以進展，市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。

為了打通關(guān)系，近x里，我設(shè)法發(fā)覺并接近有打算權(quán)的客戶。并做了嚴密的訪問規(guī)劃。然后一家一家地訪問。剛開頭常常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不簡單見著了關(guān)鍵負責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題消失之前，他們很難理解我們的新產(chǎn)品。

我不得拿著資料，反復(fù)地具體地向他們講解我們產(chǎn)品，告知他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理，售后效勞更有保證。帶著禮品去訪問，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。很多次被人當(dāng)空氣一樣為難地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不明白聽過多少煩人的背后語，常常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，我仍舊沒有放棄努力，最終在一次又一次的奔跑中，他們漸漸理解了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新工程或者換老化的設(shè)備能夠與我們合作。

經(jīng)過我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標到處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順當(dāng)建立了友好前期關(guān)系?，F(xiàn)正進一步維護中。同期進展著與各大設(shè)計院，化工企業(yè)、寶塔工程、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的根底。也為明年參加電力選購網(wǎng)做好了前期鋪墊。

二、突出成績

（1）、順當(dāng)和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整工程。

明年的二甲醚是重大焦點工程；

聚炳乙烯工程的已經(jīng)在前期跟進中；

（2）、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯工程。

（3）、西夏電廠的2乘2x機組的業(yè)務(wù)工程，現(xiàn)已順當(dāng)開工在建；

（4）、美利紙業(yè)二期工程也順當(dāng)開工在建。

（5）、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開頭使用我們的廠品。

三、工作體會

在工作、生活中我一向信任一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點，為了工作的順當(dāng)進展，我通常要在下班后查看更多客戶信息。經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)和工作，市場本領(lǐng)和關(guān)系維護都取得了進一步提高。但俗話說：“活到老，學(xué)到老”，我一向在各方面嚴格要求自己，經(jīng)過閱讀許多的道德修養(yǎng)書籍，高自身素養(yǎng)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

在過去的根底上對電力系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)問進展重學(xué)習(xí)，加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫穿，業(yè)務(wù)水準提到了一個新的起跑線。此刻根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清楚，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。

回想一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益于單位干部職工之間團結(jié)共事