2023年導購實踐報告篇_第1頁
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文檔簡介

2023年導購實踐報告篇

書目

第1篇服裝店導購員社會實踐報告

第2篇最新的寒假書店導購員社會實踐報告

第3篇高校生寒假社會實踐報告服裝導購員

第4篇高校生暑期社會實踐報告(導購員)

第5篇2023年3月高校生導購員社會實踐報告范文

第6篇學生服裝店導購員社會實踐報告

第7篇2023年寒假書店導購員社會實踐報告

第8篇高校新生服裝店導購員社會實踐報告

第9篇暑期匹克專賣店導購社會實踐報告

第10篇寒假高校生兼職服裝導購員社會實踐報告

第11篇2023年7月高校生書店導購員社會實踐報告

第12篇2023年高校生寒假導購社會實踐報告

第13篇暑假服裝導購員實踐報告書

第14篇高校生書店導購員2023年寒假社會實踐報告

第15篇寒假社會實踐報告(銷售導購)

服裝店導購員社會實踐報告

服裝店導購員社會實踐報告

從學校回來以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是護理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些閱歷總是對以后會有幫助的.

記得第一天上班,出于對初次工作的羞怯,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中多數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,多數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒留意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的味道,懊悔自己的當時,幸運的是,同事們對我挺照看的,店長是一個充溢活力的小伙子,他給我講解了很多招呼顧客的方法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我協(xié)作,把工作做好,還有小貝她們,具體地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了很多閱歷,譬如要有耐性,要學會見機行事,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.其實作為一個護理人員也須要有這樣的素養(yǎng)。

雖然我只是大一,但離真正參與工作也不遠了,從我進高校以后,覺得時間過得真快,唯恐自己還趁早學就再也沒有機會了,我的許多的同學有的已經(jīng)踏入社會,有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進入高校并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經(jīng)驗數(shù)年,自己長大了很多.

店里各種各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞怯,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是常??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧困的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.

店里的的士高音樂很大,年前的生意也特殊好,成天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客看法,還有熱忱的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是特地賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽.我牢記在心,看到很多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,傲慢,勝利的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的熬煉空間,感謝店長他們給了我這個機會讓我學到了許多學校里學不到的東西,感謝!

社會實踐的時間并不長,可它使我相識到:人的一生中,校內(nèi)并不是恒久的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了許多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教化的大課堂,在那片廣袤的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中熬煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

最新的寒假書店導購員社會實踐報告

利用假期時間,我確定打份工熬煉一下自己。經(jīng)摯友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融融??!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太華蜜了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長學問、開拓視野。

初中學時,我經(jīng)常到書店買書,自認為走遍了xx的很多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的相識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到志向的書,除此之外,還有很多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00—17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:

一、接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡潔的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最困難的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們須要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣其次天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。

二、貼磁條

將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種平安措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的平安了。

三、上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受舉薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時,就要剛好的補架。

四、導購

導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟識自己所安排的圖書位置,以便當顧客須要時剛好快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就須要依據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟識架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。

有時書店勞碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟識,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出也許位置才行,給顧客以滿足的答復(fù)。

假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的起先為學生們舉薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被舉薦的課外讀物的確能夠增加學生們的學問,陶冶情操,但假如圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間囑咐孩子專心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以依據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色調(diào)豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。

在書店工作中,我發(fā)覺了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等緣由并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。假如書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,信任還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,信任還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒適,便利導購員找尋圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽??!假如出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,信任這樣的事情還是能夠避開的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著仔細負責的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

在這次實習中,我學到了很多。

一、作為書店的工作人員,要有責任心。

通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡潔,當顧客有需求時要仔細耐性的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟識,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿意需求的圖書。

二、在以后的工作中,應(yīng)當踏實肯干。

書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項'艱難'的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心仔細,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增加了很多樂趣。

三、學會虛心求教于人

剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得非常清晰,心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指引,我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個也許。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟識工作的老導購員對新導購員進行指引,方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到驚慌勞碌的工作中。

這次在書店的實習,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個詞,來到書店后有很多的第一次,第一次學打包,第一次向顧客舉薦書,第一次……

書店工作的日子里,使我清晰的相識到,凡事只有親身經(jīng)驗,才能更好的駕馭它。我們參與社會實踐,能夠在實踐中不斷地熬煉自己,積累工作閱歷,所以要求我們每次社會實踐都仔細的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。

高校生寒假社會實踐報告服裝導購員

春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,在異地他鄉(xiāng)打工求學的游子們紛紛趕回家過年。對于忙綠了一年的人們來說,回家是心底最真實的呼喊。“平安回家,文明過年”更是社會對人們最真實的期盼。

家是溫馨的港灣,家鄉(xiāng)是在忙綠苦痛時支撐我們接著前行的地方。每個人都愛自己的家鄉(xiāng),但不行否認,由于全國各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同,我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不行能是百分百的天堂,肯定會存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們接著接著愛自己的家鄉(xiāng),但是我們有責任讓它變得更加的美妙。

我始終覺得許多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi),去買東西時常常遇到服務(wù)看法很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班,作為服裝導購員。懷著服務(wù)他人熬煉自我順便賺點小錢的想法我就去上班了,希望能夠用自己的熱忱去感染四周的人,讓賣方和買方能夠相互敬重和諒解。

我的工作很簡潔,就是向顧客介紹服裝,價格,找合適的衣服碼號給顧客以及開單。工作雖然簡潔,但重復(fù)度高,須要許多的耐性。有時候遇到一些比較麻煩的顧客就須要更多的耐性了。

最常遇到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號,又由于年底許多服裝都斷碼了,導致最終款式與合身不能兩全。有些顧客就只是埋怨一下,有些顧客則是要求多打一些折扣,于是須要不斷的耐性的說明,價格是老板定的打折的方案都是固定的?;旧现灰托越榻B都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿足的商品,多試多詢問也只是想買到自己最滿足的商品,于是面對那些麻煩的顧客也不會比耐煩了。同時,在我與同事阿姨們一起工作的時候也感受到了她們對自己的工作也是特別仔細負責的,只是由于長期干同一件事,不像我們這些兼職覺得簇新而熱忱洋溢。有時候重復(fù)次數(shù)多了會不耐煩,聲調(diào)會放低或放高而已,有時候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會干脆反對,更有時候脾氣可能會沖些,大多數(shù)狀況她們都會跟顧客聊家常,并沒有我在外面那種把顧客當上帝的感覺,更像是對的鄰居鄰居的看法。

通過這段時間的社會實踐打工讓我明白,換位思索試著為他人考慮會讓你快樂許多,不至于總是糾結(jié)自己那點當心思看不開。同時更讓我知道了,每個地方的人文習慣都是不同的,比如東北人豪爽,南方人婉約,因為不同而有特色。每個城市都有它的呼吸和節(jié)奏,全部的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏,根本就不須要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑,生北則為枳。其實對于每個城市,我們要做的該是發(fā)揚的優(yōu)點,宣揚特色,擯棄陋俗。讓每座城市特色而文明,而不是為文明而去復(fù)制。

高校生暑期社會實踐報告(導購員)

XX年夏天是一個不平凡的暑假,這個暑期是我人生的第一次參與工作,暑假轉(zhuǎn)瞬就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了許多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,熬煉了自己的志氣,培育自己的韌性,暑假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家化妝品公司,而我在公司里做最簡潔的工作,每天在公司的賣場銷售化妝品,給客戶介紹產(chǎn)品,通過這次實踐更進一步了解社。在這短短的一個月工作中我學會了許多社會生存的道理,我的思想也變得不再那么天真了。

首先我明白的是工作不好找,社會發(fā)展能者居之。7月9號我坐上了去襄樊的列車,對那個生疏的城市有著無限的憧憬,四個半小時的列車之旅我來到了這個歷史悠久的文化古城,下車已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領(lǐng)下,吃了晚飯,去買了日用品。在沃爾瑪逛了一個多小時,打算回去休息的時候,經(jīng)過化妝品專柜,姐姐遇到了一個在這上班的摯友,聊了一會發(fā)覺她們柜臺新來了一個高校生,但是領(lǐng)導很不滿足他的工作。姐姐就讓石頭姐(外號)和區(qū)域經(jīng)理說說,讓我去她們柜臺上班,他讓我回去等消息。其次天晚上,石頭姐就讓我11號上午去面試,面試很簡潔的問了我一個問題:以前做過沒有。我明白社會工作是須要工作閱歷的,這次工作無疑是為以后畢業(yè)找工作積累閱歷。面試很勝利當場錄用,立馬起先工作,由于沒有閱歷,須要試用三天。同時,在我前面來的那個學生被開除了,這件事我感覺很內(nèi)疚,因為我的到來,讓別人失業(yè)了。

姐姐公司聚會帶我去玩。(我工作時間少,空閑時間多)我發(fā)覺了這個社會許多人都是雙面的,在他們公司同事中我看到了虛偽,一個個勢利的討好上司,嘴上說的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事,姐姐說:你可以不和他們一樣,但是必需適應(yīng)這個社會,這個社會就是這么現(xiàn)實。我發(fā)覺原來搞好人際關(guān)系那么重要,而且大多數(shù)都是搞表面關(guān)系,高校的友情是那么的真實,我更加珍惜在高校的摯友了。

還是說說我上班時候的狀況吧。第一天上班,業(yè)務(wù)經(jīng)理看著我做,還給我加了許多要求,搞得我手忙腳亂,或許是有意刁難我試試我的實力吧。她發(fā)給了我一套xxl的工作服要我穿上(其實我穿的是s碼的)。穿著工作服那個大呀,實在是穿不了啦,褲子只要手一松就掉地上了。我把工作服脫了,讓她給我那一套小點的,她說:沒有了,你必需穿工作服上班,你自己看著辦吧。沒法子,我在超市買了皮帶可是工褲上沒有帶子,不能用。最終在慌亂中不知道怎么穿的,就那樣起先工作了。一個小時我賣掉了價值五百多的商品,業(yè)務(wù)很滿足的說你可以在這長期上班了,我說我做一個月就要上學了。我還以為試用期過了呢,昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發(fā)覺上班不簡單呀,好不簡單整了一個月,還要找些理由扣掉工人的工資。

我的工作是做導購,在工作中遇到過形形色色的人。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費心理,而且讓我學會了如何面對不同客戶的刁難,思維實力和見機行事實力有了很大的提高,因此我的業(yè)績也是做的很不錯的。在中國貧富差距很大,產(chǎn)生了不同的消費群體,在這個超市可以反應(yīng)的淋漓盡致。有錢人是干脆奔向自己喜愛的專柜,向?qū)з徱约合胭I的商品,價錢都不用問;沒錢的人對各種商品進行比較,選擇價錢最便宜的商品,還會討價還價(超市是不還價的)一番。在工作的同時,我還學會了與人溝通,和生疏人講話不難,但是取得別人的信任,能夠溝通感情卻是一件難事,就這樣我在這個勾心斗角的小社會才沒有被那些大姐姐排擠。人的心理探討還真的是一件很重要的學問呢。

我以前從沒做過這樣的工作,但是我沒有經(jīng)過培訓就起先上班,我了解到自己必需要記住產(chǎn)品的優(yōu)點、價格和特性。產(chǎn)品特別熟識了,給客戶介紹也有了信念,工作邊的特殊簡單。經(jīng)過完全的暑期實踐我對工作總結(jié)出以下幾點:

第一:服務(wù)看法至關(guān)重要,作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意客戶的要求。

其次:要好好遵守公司的規(guī)則。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個公司也有許多的規(guī)定,比如說:上班時間不行以串崗,不行以閑聊,不行以隨意接聽手機等等。所謂不行以串崗就是不行以擅自離開自己的崗位。為什么不行以隨意串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,假如隨意串崗,則會出現(xiàn)某個崗位缺人,假如客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,同樣不行以閑聊是因為假如在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,假如被經(jīng)理發(fā)覺,少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)則還是很重要的,所謂沒有規(guī)則不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規(guī)則辦事,即使只是去公司做暑假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀律要求自己。

第三:我們也須要有工作的激情與耐性,激情與耐性就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最漂亮的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務(wù)這一類,肯定要有激情與耐性,這一行須要有恒久的耐性去不斷學習新的學問,用學問武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐性去處理好每件事,用耐性去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。

我們公司是沒有生活保障的,每天上班自己解決吃飯問題的。我起先每天都在外面餐廳吃飯,外面的貴,衛(wèi)生也沒有保障,感覺吃完后胃也不舒適。從那以后我每天自己買菜在出租屋做飯帶飯上班,衣來伸手飯來張口的我,感覺自己長大了,也學會了獨立。起先做的飯菜很沒味道,要不是咸了就是淡了,自己都不想吃。后來漸漸的我起先嘗試做其它的許多菜,雖然不好吃,但是還是嘗試了。有一天我下班比較早,就在超市買了些菜回去做晚飯,姐姐回來嘗了我做的菜,夸我有很大的進步哦。這次我不僅是工作更學會了生存。

在工作中我還明白了人要有抵制誘惑和防止上當受騙的實力。在上班的時候有些顧客會給我遞名片,邀請我去他們公司上班。這樣的名片我收了蠻多,大多是一些裝飾公司和房地產(chǎn)公司。他們的理由是看中我的工作實力和看法,對他們的公司發(fā)展很有幫助。我自己并不是沒有自信,我以自己還沒有畢業(yè)為理由拒絕了。因為現(xiàn)在有些人用這樣的理由騙一些學生的感情,聽說我姐姐公司的就有人被騙過。以前我是一個單純的女孩,什么人的話我都會信任,所以常常被騙?,F(xiàn)在我對社會有了抵擋心理,信任天下掉餡餅的事不會發(fā)生在我身上。我想以后畢業(yè)了找工作我也會有慎重考慮的。

一個人在他的學生時代要好好學習,但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業(yè)學問是重要的,但把專業(yè)學問運用于實踐也重要,在高校學習的時候熬煉自己的實力很重要,在假期參加社會實踐是一個很好的機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺到多少?等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機會,做暑假工主要的目的是熬煉自己的實力。我覺得學校這樣要求學生是一個和好的舉措。

這個暑假我還學會了許多許多,在這也不一一列舉了。走出了漂亮的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的困難與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了很多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點,所以在今后的學習中要嚴格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學習專業(yè)技能,做一個能適應(yīng)社會的人。希望在以后的學習和工作中能夠有更多的收獲,我也希望這個社會可以變得陽光一點。

2023年3月高校生導購員社會實踐報告范文

一、實踐目標:

為了拓展自身學問面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的實力,以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,更快地適應(yīng)社會形式的改變,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時可以讓寒假充溢意義!

二實踐內(nèi)容:

我的工作是在***糖果店當一名導購員,負責為顧客們介紹各類糖果的口味及價格等。工作從每天的早上8點起先,傍晚7點結(jié)束,中間有半個小時的吃飯時間。

在天不亮的時候,我就早早起床,提前去店里和同伴們擺放糖果。一桶一桶的,雖然很重,但是一想到這是對自己的熬煉,便都咬牙堅持下去。

接下來便是最難熬的時間,一批批的人流,川流不息的光顧店鋪,我總是耐性的為他們介紹,從不懈怠。即使口干舌燥,我仍舊激勵自己,這是對自己的熬煉,我要堅持!

此時的時間是最漫長的,仿佛每一秒都長達一年之久......

在熱血和汗水盡情揮灑過后,那期盼已久的收工時間如期而至。拖著乏累的身軀走在涼風中,形象已不再重要,心里只有一個念頭:能好好的休息一會兒。肚子中不斷傳來咕咕的響聲,哪怕一頓飯也成了奢望。

有的時候,所謂天有不測風云,老板不定時的加班,更增加了我的乏累。

每天如此,直到大年三十的下午,我結(jié)束了這段難忘的社會實踐。

剛起先,我對我即將到來的工作充溢了期盼,這是我人生中的第一件真正意義上的工作,我多數(shù)次的向往過工作時的情景,但從來沒有想到的是這種非比尋常的苦與累。第一天上班,我?guī)е鴮τ诖朔莨ぷ鞯臒o限熱忱,為每一名顧客耐性的講解,舉薦。最終即使很累,但還是心中樂呵呵的,也許是那種熱忱澆滅了疲累吧,又或許是這種充溢的感覺像精神食糧一樣不斷滋補著我的身心。我好像還沉醉在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不著覺。不過熱忱而年輕的我倒覺得這是一種激勵,我要努力去明白人生,接觸社會,了解將來。

在工作中,我們要始終站在店鋪中接待每一位顧客,腿很酸,酸到不能承受,但心中還是在不斷激勵自己,去堅持,這是對我人生的一種考驗,必需挺過去!

在工作中,老板數(shù)次夸贊我的工作實力,聽到這些激勵,我忽然覺得我做的一切都是那么值得。

在學校里沒有人回去督促監(jiān)督你,但在這里你必需自覺地去做好一切工作,而且要盡自己的努力做到最好,一個人的效率表現(xiàn)的很明顯。而在學校,有的只是學習的氛圍,終歸學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力。

不知不覺,二十多天的假期實踐結(jié)束了。說也驚奇,平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里,我

學到了很多學校里學不到的東西,也相識了不少摯友??傊?,這次假期實踐特別有益。

三實踐總結(jié)或體會

在這次社會實踐中,有許多地方讓我感受很深,同時我從中也學到了許多。一,要學會做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應(yīng)了就應(yīng)當做到。二,要學會忍耐,要鎮(zhèn)靜冷靜的思索問題。不要遇到問題就不知所措。三,要記住,在上班時肯定要遵守紀律,要給客人留下一個好印象??腿颂岢龅目捶ㄒ撔慕邮?。四,要勤奮,做好自己分內(nèi)的工作,不要因為工作量大就想偷懶。

作為一名新世紀的高校生,應(yīng)當懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會實踐,社會實踐畢不行少。終歸,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名高校生,而是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了熬煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才。

我們應(yīng)當用我們學到的學問來感謝社會感謝學校的培育之恩。

學生服裝店導購員社會實踐報告

從學?;貋硪院?,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是護理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些閱歷總是對以后會有幫助的。

記得第一天上班,出于對初次工作的羞怯,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中多數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,多數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒留意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的味道,懊悔自己的當時,幸運的是,同事們對我挺照看的,店長是一個充溢活力的小伙子,他給我講解了很多招呼顧客的方法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我協(xié)作,把工作做好,還有小貝她們,具體地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了很多閱歷,譬如要有耐性,要學會見機行事,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。其實作為一個護理人員也須要有這樣的素養(yǎng)。

雖然我只是大一,但離真正參與工作也不遠了,從我進高校以后,覺得時間過得真快,唯恐自己還趁早學就再也沒有機會了,我的許多的同學有的已經(jīng)踏入社會,有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬。我深感到,我進入高校并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經(jīng)驗數(shù)年,自己長大了很多。

店里各種各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看。看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞怯,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是常??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年。曾看到一位貧困的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸。

店里的的士高音樂很大,年前的生意也特殊好,成天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客看法,還有熱忱的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù)。店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是特地賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽。我牢記在心,看到很多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,傲慢,勝利的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的熬煉空間,感謝店長他們給了我這個機會讓我學到了許多學校里學不到的東西,感謝!

社會實踐的時間并不長,可它使我相識到:人的一生中,校內(nèi)并不是恒久的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了許多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教化的大課堂,在那片廣袤的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中熬煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

2023年寒假書店導購員社會實踐報告

利用假期時間,我確定打份工熬煉一下自己。經(jīng)摯友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太華蜜了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長學問、開拓視野。

初中學時,我經(jīng)常到書店買書,自認為走遍了xx的很多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的相識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到志向的書,除此之外,還有很多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:

一:接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡潔的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最困難的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們須要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣其次天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。

二:貼磁條

將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種平安措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的平安了。

三:上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受舉薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時,就要剛好的補架。

四:導購

導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟識自己所安排的圖書位置,以便當顧客須要時剛好快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就須要依據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟識架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。

有時書店勞碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟識,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出也許位置才行,給顧客以滿足的答復(fù)。

假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的起先為學生們舉薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被舉薦的課外讀物的確能夠增加學生們的學問,陶冶情操,但假如圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間囑咐孩子專心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以依據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色調(diào)豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。

在書店工作中,我發(fā)覺了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等緣由并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。假如書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,信任還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,信任還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒適,便利導購員找尋圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽?。〖偃绯霭嫔缬∷r和排版校對過程中嚴謹對待,信任這樣的事情還是能夠避開的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著仔細負責的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

在這次實習中,我學到了很多。

一:作為書店的工作人員,要有責任心。

通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡潔,當顧客有需求時要仔細耐性的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟識,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿意需求的圖書。

二:在以后的工作中,應(yīng)當踏實肯干。

書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項'艱難'的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心仔細,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增加了很多樂趣。

三:學會虛心求教于人

剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得非常清晰,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指引,我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個也許。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟識工作的老導購員對新導購員進行指引,方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到驚慌勞碌的工作中。

這次在書店的實習,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個詞,來到書店后有很多的第一次,第一次學打包,第一次向顧客舉薦書,第一次……

高校新生服裝店導購員社會實踐報告

從學?;貋硪院?我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是護理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些閱歷總是對以后會有幫助的.

記得第一天上班,出于對初次工作的羞怯,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中多數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,多數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒留意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的味道,懊悔自己的當時,幸運的是,同事們對我挺照看的,店長是一個充溢活力的小伙子,他給我講解了很多招呼顧客的方法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我協(xié)作,把工作做好,還有小貝她們,具體地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了很多閱歷,譬如要有耐性,要學會見機行事,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.其實作為一個護理人員也須要有這樣的素養(yǎng)。

雖然我只是大一,但離真正參與工作也不遠了,從我進高校以后,覺得時間過得真快,唯恐自己還趁早學就再也沒有機會了,我的許多的同學有的已經(jīng)踏入社會,有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進入高校并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經(jīng)驗數(shù)年,自己長大了很多.

店里各種各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞怯,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是常常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年.曾看到一位貧困的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.

店里的的士高音樂很大,年前的生意也特殊好,成天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客看法,還有熱忱的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是特地賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽.我牢記在心,看到很多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,傲慢,勝利的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的熬煉空間,感謝店長他們給了我這個機會讓我學到了許多學校里學不到的東西,感謝!

社會實踐的時間并不長,可它使我相識到:人的一生中,校內(nèi)并不是恒久的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了許多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教化的大課堂,在那片廣袤的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中熬煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

暑期匹克專賣店導購社會實踐報告

我的第一份工作是在XX年7月3日起先的,第一次對我很重要,其實在兩個月的暑期社會實踐熬煉里,我真的學到不少。要不我們一起看看我究竟學到了什么。

信念第一位

7月2日晚就起先去找工作,我找的都是些專賣店的導購工作,但是廣東那邊都要求會講粵語而且是招長期工的,所以我一說是暑期工人家就拒絕我了,我并未放棄,我信任自己可以找到工作的。最終,在一家匹克專賣得到了一點點希望,店長讓我其次天去試工!其次天早就屁顛屁顛地跑去了,才剛開門,那店長也被我這速度和仔細勁嚇到了。但是,總有些事是預(yù)料不到的,不然怎么會有“潑冷水”這么一說呢?!正值我興奮地打算跟他們一起工作時,店長冒了一句“不好意思哦,昨晚老板說這里不招暑假工的”,我的心啊……叭涼叭涼的。不過我沒有立刻走,始終等到老板來了,我親自問工,老板起先比較堅決地說不須要暑假工,怕我剛熟識就又要走了干嘛的~無奈,我就始終說我會好好學的,我會以最快的速度熟識倉庫及導購流程,還借用了以前聽說過的一個可口可樂的事兒……%¥@#!&*一頓情理結(jié)合的言語之后,老板終于是答應(yīng)了!!

說了這么多,最主要的就是:自己有信念,傳達給別人的也會是很自信的語言,別人才會信任你真的會去努力做,所以破例也是不是不行能的事哦!最終老板答應(yīng)了我的興奮是因為自己的信念期盼實現(xiàn)了。。

自己的見解很重要

沒做過工作,對導購也不是很了解,而且剛到那里跟老導購也不熟識,只知道要常常去倉庫看看,多熟識款式、價格、面料什么的,可能自己接觸的東西也比較多吧,老導購們沒有教許多東西但我會有自己的語言和方式去介紹每一個款,后來我發(fā)覺其他人在學我說話了真的好快樂,這說明我的工作已經(jīng)受到別人認可了吧!而且老板娘常??湮?,呵呵,讓我更有動力去做了。

服務(wù)就是要耐性+微笑

原來我就是個愛笑的人,在跟單的時候也就不自覺地會笑著跟人家講話,對于顧客提出的合理要求我也會耐性地盡量做好。最記憶深刻的一次是有位顧客要買39的鞋子,每次挑一個款都沒他要的碼,試了四五雙鞋也不中意,眼看著這單就要泡湯了,那人還是挑了一個再試試,還好有39碼的,試了后他摯友也始終夸好看。最終買單的時候,他摯友說“原來我是不想買的,主要是他要買,不過我看你看法這么好買一雙也無所謂”,啊,聽著我心里美滋滋的,終究好的服務(wù)還是會有回報的。

學會怎么婉拒男性顧客的騷擾

做導購難免會有些客人會開開玩笑什么的,遇到幾次有好多男的來店里,大伙大伙地買,然后買完單就圍著你問號碼問qq號,我的回答都是“不好意思,我們每天要在這上班的,都沒時間去上網(wǎng),也不能用手機的?!边€有次人家等著說要請吃夜宵,沒方法,就說了句“我們這很晚下班的”,躲到倉庫,眼不見為凈。

心理素養(yǎng)要很強

作為新手,我的表現(xiàn)的確算得上很好了,有個老導購是上一天的班的,而我是兩班倒,但我每天賣的都比她多,或許是嫉妒,到處與我犯難,后來還撂了句“人不為己,天誅地滅”!本無心與人去爭什么,只是運氣好而已,這怪不得我,我并沒去搶誰的單。真是“無意苦爭春,一任群芳妒”啊。有時候自己也會好幾天業(yè)績不好,當然心情也會不好了,而這樣就更影響別的單了,所以學會了自己要調(diào)整好心情,不肯定每天都會好運氣,但假如始終把壞心情接著下去只會讓事情變得越來越糟。

暑假工更有動力與沖勁,沒什么不好的

最終結(jié)工資的時候讓我學到一件事,以后工作確定須要的——問工的時候肯定要講好吃住問題,沒有包吃住就要補助。原來每個月會有200塊生活補貼,但老板最終跟我講因為我是暑假工,是沒有補貼的。我當時就氣飽了,暑假工又怎么了,不一樣是在工作嗎?甚至是比那些人做得更好呢!為什么一樣是員工,待遇就不一樣呢,真的太卑視人了!!但是想想也怪自己,假如一起先就講好的話就不會有這樣的事了,以后就學乖乖了。

短暫寫到這吧!工作與學習的確是有許多不一樣的地方,接觸之后我再也沒有埋怨過自己專業(yè)不好了。真的,只要自己學好了,什么都是學問,自然而然就見多識廣了,就會有內(nèi)在的修養(yǎng),當然表現(xiàn)出來的素養(yǎng)也就會不一樣,不用擔憂找不到工作了,有實力是確定會有平臺給你呈現(xiàn)出來的!

寒假高校生兼職服裝導購員社會實踐報告

社會實踐對于高校生來說,尤為重要,暑假是酷暑,而寒假則是寒冷??简炓粋€人,實踐則是最好的事情。

現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實踐,工資少得可憐,最終加上午飯補貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,現(xiàn)在想想,高校生某種意義上真的是廉價勞動力。但是去年的確明白了一些事實,一句話就夠了,學問就是力氣,學問真的能變更命運。

這次寒假的社會實踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當導購,服裝導購就是給顧客看法,以完成顧客購物的某種意愿。始終不會做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個時候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時候,我都會很誠懇的告知別人,是秋款,其實在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對于顧客來說的確重要。

在店里呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點到晚上八點。也上過早晚班,還有中班。說實話,早班是最華蜜的,時間最短,而且下午下班后還有足夠的私人時間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€星期,人整個都處在要死不能活的狀態(tài),就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個時候覺得,身體跟靈魂真的是分別的。真的是苦不堪言。

下面要說的是搞好人際關(guān)系。店長是個女孩,和我一樣愛吃,而且都可以稱之為'吃貨“。和店長起先熟絡(luò)起來,也是和吃有關(guān)。去的沒幾天就起先進入家里備年貨的階段,這個時候我還背著雙肩包,每天里邊都是鼓鼓囊囊的。自從丹尼斯周邊的小吃店過年歇業(yè)以后,我的書包就沒空過。直到初八各個小吃店才開門,我干脆抱了箱桶面過去,因為實在沒吃的。那個時候最華蜜的時候就是躲在試衣間吃泡面。還有店長,店長常常去逛超市,然后給我?guī)С缘?,喜愛店長說:俺家那個妞兒,感覺真好~~

在我工作三天后,店長估計也實在是受不了我埋怨了,實在是腰疼啊,各種不能忍。店長主動問我打多長時間的工,我說一個多月吧,然后店長說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風了。

喜愛上晚班是因為可以睡懶覺,不喜愛是因為晚上回到家要十點多,而且冬每天又特殊冷,現(xiàn)在想想,那段時間自己人不人鬼不鬼的,每天都是馬尾馬尾馬尾,還特殊不留意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現(xiàn)在想想,真冷。

臨時工就要做好各種被當替罪羊的心理打算。在那打工的24天,被當過許多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好,明明該吵另外兩個也得吵我。所以臨時工須要一顆強大的能抗壓的內(nèi)心。

本身我始終對數(shù)字很敏感,打過工后更敏感了,一般狀況下,店里的價格基本上多查一次就記得了。其實我喜愛打折,特殊喜愛,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個原價1398的羽絨服,最終的價格是699,記得沒再調(diào)價格之前是979,后來調(diào)過后我真心替那個顧客覺得不值。

總的來說,這次實踐還是很讓自己滿足的,交到了不錯的摯友,也賺了點錢,雖然最終全部上交,但是最終不還得是我生活費么?哈哈,媽媽看到會不會被氣到。

要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。

2023年7月高校生書店導購員社會實踐報告

書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項艱難的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù)。

利用假期時間,我確定打份工熬煉一下自己。經(jīng)摯友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太華蜜了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長學問、開拓視野。

初中學時,我經(jīng)常到書店買書,自認為走遍了xx的很多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的相識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到志向的書,除此之外,還有很多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:

一:接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡潔的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最困難的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們須要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣其次天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。

二:貼磁條

將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種平安措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的平安了。

三:上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受舉薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時,就要剛好的補架。

四:導購

導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟識自己所安排的圖書位置,以便當顧客須要時剛好快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就須要依據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟識架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕(來源:)松地找出顧客所需的圖書了。

有時書店勞碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟識,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出也許位置才行,給顧客以滿足的答復(fù)。

假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的起先為學生們舉薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被舉薦的課外讀物的確能夠增加學生們的學問,陶冶情操,但假如圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間囑咐孩子專心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以依據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色調(diào)豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。

在書店工作中,我發(fā)覺了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等緣由并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。假如書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,信任還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,信任還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒適,便利導購員找尋圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽啊!假如出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,信任這樣的事情還是能夠避開的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著仔細負責的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

2023年高校生寒假導購社會實踐報告

社會實踐活動是學校教化向課堂外的一種延長也是推動素養(yǎng)教化進程的重要手段,可以有助于高校生接觸社會,了解社會。同時實踐也是高校生學習學問熬煉才能的有效途徑更是高校生回報社會的一種良好形式.

高校生寒假導購社會實踐報告

在期盼中,20xx年的寒假又到了,想想自己將如何面對漫長寒假,一時茫然。

終歸身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,須要有的體驗,的經(jīng)驗。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有實力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的實力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導給我支配的工作是:

1.熟識自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應(yīng)當做的工作,貨物的擺放報單等問題。

2.嚴格遵守商場的規(guī)則。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。

3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,

4.對待客人要面帶笑容,耐性服務(wù)。

5.要與同事和諧相處.

就這樣我起先了工作,由于自己平常也總是買東西,對這類工作一有肯定的了解,所以工作還是很順當?shù)?,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐性解答就會解決問題;同事還是很友好的,或許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然恒久都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)驗了這次的工作之后,明白了許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。

假如你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好劍,銳利無比,成長是要一個過程的,學校教會了我們學問和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐,在實踐中熬煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

社會實踐,讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),相識自身,相識社會,是一個提升自我,熬煉自我的珍貴平臺。在這個過程中,我們離開了學校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實踐,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體會最真實的人生。

通過這次社會實踐經(jīng)驗,使我學到和懂得了很多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢確定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了許多,我想這對于我將來很有幫助。許多人的勝利或許就是在這不經(jīng)意的小細微環(huán)節(jié)上,因為有句話叫細微環(huán)節(jié)確定成敗。我信任今日的經(jīng)驗就是明天不行多得的閱歷。

寒假實踐報告心得體會范文

今年寒假雖然為期不長,但是過得很充溢。在此期間,我去南京康希食品廠進行社會實踐。

我們這些高校生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的,因而對外界的了解都是很膚淺的。前不久,某省高校對即將畢業(yè)的近千名高校生作了問卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)覺,大多數(shù)的高校生認為,在擇業(yè)中最缺乏的是實踐工作閱歷,這也是在參與聘請中最令人尷尬的短處之一。調(diào)查表明,多數(shù)高校生表示,在面試時,主考者提問最多的問題是:你有實際工作閱歷嗎?你對這份工作的崗位要求了解多少?你對應(yīng)聘的崗位有心理和技能上的打算嗎?面對發(fā)問,許多高校生只能搖頭,一份工作就這樣飛走了。調(diào)查還發(fā)覺,約有27%的人力資源主管認為應(yīng)聘者的工作閱歷越好用越簡單被錄用。在現(xiàn)實中,把工作閱歷看得比學歷和學校更為重要的聘請單位并不在少數(shù):名校出身、本科學歷還抵不上兩年工作閱歷對聘請單位的工作閱歷準入門檻恨之切切的應(yīng)屆高校生也不在少數(shù)。

所以我們不能等到走出校門后再去深化地了解社會,假如我們帶著僵硬的書本學問走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。高校期間進工廠生產(chǎn)實踐以及接觸社會是很必要的。只有我們對現(xiàn)實的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在高校期間多學一些對社會有用的東西,從而我們走出社會后才能更快地適應(yīng)社會,更好地實現(xiàn)自我價值。因而我在今年的假期內(nèi)到南京康希食品廠做實踐,希望能得到很好的熬煉。

主管帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間,第一天給我們安排了工作崗位,讓我們熟識熟識。其次天主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ囬g。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便起先投入到了學習實踐當中。首先是在那里看員工們怎樣操作,接著請教她們介紹一下操作的要領(lǐng)和技巧,并漸漸的結(jié)合現(xiàn)實操作體會其中的技術(shù)。這里的員工都很熱忱地賜予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親自教了我半個小時,直到我基本駕馭,實在難得與心存感謝。通過現(xiàn)場的不斷視察學習和實踐后,我包裝操作技能慢慢有了很大的提高。在包裝車間,雖然較辛苦,但看著一箱箱的終產(chǎn)品出現(xiàn)在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們絢麗的笑容,心里卻是樂滋滋的。

包裝車間實踐了一段時間后,接著被輪番安排到新、舊生產(chǎn)車間,質(zhì)檢部等工作崗位實踐。在那里,同事們都賜予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱忱地給我們講解,讓我們了解到了許不少多生產(chǎn)和管理的學問。

經(jīng)驗了這30多天的實習,使我更清晰地相識到:親身實踐是多么的重要,讓我們能在以后的工作當中有肯定的工作閱歷積累,讓我們在以后少犯不必要的錯誤。

實踐體會及感悟

首先感謝公司給我這個機會讓我有幸在貴公司接觸社會,了解社會,參與這次有意義的社會實踐活動,從中檢驗自我,收獲頗豐。通過到康希食品廠實踐,學到了許多在學校和書本上學不到的東西,大大提高了高校生的實踐操作實力,提高了自己在將來就業(yè)中的核心競爭力。

1在社會上要擅長與人溝通,不管是工友還是主管,都應(yīng)盡可能與他們多溝通,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、耐性、虛心地接受。這樣你才能進步,成長。

2做事要主動主動,并且全身心投入,讓別人融入到你的熱忱中去。做任何事之前都須要一再思索,不要盲目去做,或許一點小錯,會給公司造成相當大的經(jīng)濟損失。不要不自信,但不能自負。

3實習之中難免會遇到許多問題,在外不像在學校,社會是現(xiàn)實的,我們都始終生活在志向之中,當你真正從志向跳到現(xiàn)實,你會不適應(yīng),正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們始終習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些微小的改變,或許應(yīng)接無暇的怪現(xiàn)象會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必需經(jīng)受這樣的沖擊。

4現(xiàn)實雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動的,我很慶幸我相識他們,在工作中才能體會什么是團結(jié)就是成功。一件簡潔的事,一個人是可以完成,但須要相當長的時間,若一群人一起做,事情就真的很簡潔了。5此外,在社會實踐活動中,高校生干脆和社會各層次、各類型、各部門的人員打交道,在這些人員中既有同齡人,又有指導老師和其他社會人員。這有利于高校生學習如何與同學分工協(xié)作、學習如何恰當?shù)靥幚砀鞣N人際關(guān)系,使高校生相識到融洽和諧地與他人相處的重要性。同時,在與各類人員的相處學習中,可以促使高校生取他人之長補己之短,并在實踐熬煉中樹立團結(jié)、友好、合作的意識,不斷提高自己、完善自己,向一個真正意義上的社會人靠近。在這30幾天,有個師傅跟我說過一句話:能在實踐中堅持下去,就不怕以后找不到工作。只有經(jīng)驗了,就知道的確如此。然而迎合社會需求,很多在校生利用在校學習時間去參與社會實踐或兼職,以求積累工作閱歷。他們覺得,即使是短暫的工作經(jīng)驗,也會為自己將來的求職簡歷增加精彩的一筆。事實證明,這些通過兼職家教或商品促銷積累的工作閱歷,僅僅是花拳繡腿,很少與所學專業(yè)相符合,與用人單位要求的實踐閱歷相差甚遠。高校生求職甚至可能掉入工作閱歷的陷阱。企業(yè)不是不聘請畢業(yè)生,而是畢業(yè)生技能與閱歷缺失,不能滿意上崗即工作的基本要求!高校生這種為了混工作閱歷’的做法,實在不行取。實習是為就業(yè)打基礎(chǔ),并不是實習的行業(yè)越多越好,針對性地選擇實習崗位才是最重要的。

食品廠社會實踐順當結(jié)束了,但是實習中所見所聞所學所感必將更好地指導我今后人生的成長,特別感謝南京康希食品有限公司給我供應(yīng)了這么一個熬煉的平臺??偠灾?,這次實習不但增加了我的現(xiàn)實動手操作實力,也讓我學到了不少現(xiàn)實的工作閱歷與學問,使我對將來更加充溢了信念與志氣。假如說高校是一輛開往將來的列車,車窗里就是我們的高校生活,車窗外就是我們將要踏上的大千社會。列車行進中我們不會因為車里的舒適,而遺忘了去看窗外的風景。社會實踐就是在為我們開這一扇扇窗。

暑假服裝導購員實踐報告書

當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力氣非常有限,就因為凝合和團結(jié)了全部員工的力氣,才能創(chuàng)建出更好的業(yè)績。

服裝導購員的實習業(yè)務(wù)流程:

專賣店流程:營業(yè)前打算——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參與晨會——營業(yè)起先——打算營業(yè)——陳設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在駕馭產(chǎn)品學問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習中我總結(jié)出如下幾條:

1、精神狀態(tài)的打算。2、身體的打算。3、專業(yè)學問的打算。4、對顧客的打算。

當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力氣非常有限,就因為凝合和團結(jié)了全部員工的力氣,才能創(chuàng)建出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學到了很多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的困難和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學習新的學問,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素養(yǎng),熬煉自己的實力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論詳細從事哪種工作,仔細細致和踏實的工作看法才是勝利的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)

導購員的職責:

把商品賣出去是導購員的自然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡潔。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客供應(yīng)服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

一是為顧客供應(yīng)服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中選擇到他們須要的商品,所以導購員禮貌熱忱地對待顧客變得特別重要了。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客信任購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導購員。

導購員如何幫助顧客呢?

(1)詢問顧客對商品的愛好和愛好;

(2)幫助顧客選擇最能滿意他們須要的商品;

(3)向顧客介紹商品的特點;

(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;

(5)回答顧客對商品提出的疑問;

(6)勸服顧客下決心購買此商品;

(7)向顧客舉薦別的商品和服務(wù)項目;

(8)讓顧客信任購買此種商品是一個明智的選擇。

作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的須要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。

高校生書店導購員2023年寒假社會實踐報告

利用假期時間,我確定打份工熬煉一下自己。經(jīng)摯友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太華蜜了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長學問、開拓視野。

初中學時,我經(jīng)常到書店買書,自認為走遍了xx的很多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的相識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到志向的書,除此之外,還有很多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:

一:接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡潔的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最困難的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們須要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣其次天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。

二:貼磁條

將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種平安措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的平安了。

三:上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受舉薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時,就要剛好的補架。

四:導購

導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員

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