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關(guān)于高情商的真相關(guān)于高情商的真相

情商又稱心情智力，是近幾年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。下面心理網(wǎng)在此為大家?guī)?lái)關(guān)于高情商的真相。

那些被誤會(huì)的高情商

1.高情商的人會(huì)"拍馬屁'

這估量是對(duì)情商誤會(huì)最高的了。許多人認(rèn)為高情商就是"見人說(shuō)人話，見鬼說(shuō)鬼話'的八面玲瓏。我并不否認(rèn)這些人對(duì)于他人心理需求的洞察，這的確是高情商的表現(xiàn)之一，但同時(shí)高情商里很重要的一點(diǎn)就是trustworthiness，保持我們的真誠(chéng)和正直。所以其實(shí)當(dāng)我們違反自己的內(nèi)心情感而去迎合對(duì)方時(shí)，我們其實(shí)是犧牲了自己真誠(chéng)和正直。高情商的人給他人的一個(gè)很重要的感受就是真誠(chéng)，假如對(duì)方察覺到我們的不真誠(chéng)，那么再好聽的贊美也會(huì)瞬間失去它全部的價(jià)值。

同時(shí)，高情商其實(shí)還意味著有些時(shí)候我們不僅不能做"老好人'，還要很有士氣的去直面自己和他人的弱點(diǎn)。當(dāng)對(duì)方的成長(zhǎng)真的需要我們指出他們的錯(cuò)誤時(shí)，我們有士氣把它指出來(lái)而不是選擇視而不見，這也是高情商的人具備的力量。

2.高情商的人會(huì)"掩飾'自己的心情

另外一些人認(rèn)為，高情商的人應(yīng)當(dāng)是把自己的心情掩藏的很好，讓別人無(wú)法讀懂的那些人。在這里我想跟伴侶們區(qū)分"掩飾'和"管理'這兩個(gè)詞。高情商的人不是擅長(zhǎng)掩飾自己的心情，而是擅長(zhǎng)管理(self-regulation)自己的心情。

心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)特別有意思的試驗(yàn)，他們把試驗(yàn)對(duì)象分成兩組，然后同樣給兩組人看一段特殊讓人生氣的視頻。不同的是，他們告知其中的一組人說(shuō)你們不能在自己的面部表露出任何別人能讀出來(lái)的心情。結(jié)果他們發(fā)覺，那些沒有把自己的心情表露在臉上的人，他們的心跳，荷爾蒙和各項(xiàng)其他的指標(biāo)都不僅顯示他們的確在生氣，而且其激烈程度比在臉上顯露心情的人更高。

所以說(shuō)掩飾自己的心情并不是一個(gè)很好的方式，由于實(shí)際上你的心情會(huì)反擊的更劇烈。真正高情商的人通常都能很好的管理自己的心情，他們會(huì)用一些方式來(lái)調(diào)整和平復(fù)自己的心情，相對(duì)于那些通過(guò)掩飾來(lái)否認(rèn)自己的心情的人而言，他們更情愿去直面自己的心情，盡管某些心情可能讓他們不舒適。他們通過(guò)直面自己的心情，體會(huì)和調(diào)整，來(lái)達(dá)到掌握干擾心情的目的。

3.高情商的人"釋放'自己的心情

還有人認(rèn)為高情商的人會(huì)很好的釋放自己的心情。這個(gè)釋放其實(shí)是很可怕的，你可以設(shè)想一下，當(dāng)你跟最親熱的人激烈的爭(zhēng)吵時(shí)，你口無(wú)遮攔時(shí)說(shuō)出的話往往是最傷人的。還記不記得你跟媽媽在由于某件事情(選擇人生方向或者結(jié)婚)爭(zhēng)議特殊大時(shí)，她說(shuō)出的那句"你不要做我兒子了'是多么的讓你難過(guò)?或者是你和男伴侶吵架時(shí)，你說(shuō)的那句："我們分手吧'讓他難過(guò)了多久?

對(duì)心情毫無(wú)掌握的"釋放'，往往意味著損害和會(huì)讓你懊悔的沖動(dòng)。所以高情商肯定不是對(duì)你全部心情的盡情釋放，而是對(duì)于心情的掌握和管理，讓它在最恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合以最合適的程度表達(dá)出來(lái)，從而不損害對(duì)方的心情。

4.高情商是由我們的基因打算的或者說(shuō)童年之后就基本不會(huì)轉(zhuǎn)變

其實(shí)情商和智商一樣，都是可以在我們成年了以后還可以被轉(zhuǎn)變?cè)S多的?？赡芫驮?0年前，人們還認(rèn)為成年人的智商是基本不變的了，可是在腦神經(jīng)(neuroscience)領(lǐng)域里科學(xué)家們發(fā)覺一個(gè)叫做神經(jīng)彈性(neuro-plasticity)的現(xiàn)象。意思是說(shuō)每當(dāng)我們學(xué)習(xí)一個(gè)新的東西時(shí)(不管是學(xué)一門新的語(yǔ)言或者是一項(xiàng)新運(yùn)動(dòng))，我們大腦的神經(jīng)元之間都會(huì)形成新的連接，而這些新的連接會(huì)讓我們更聰慧。也就是說(shuō)，智商其實(shí)在成人之后也是有很大的改善空間的，只是我們以前并不知道而已。

同樣，情商也是可以轉(zhuǎn)變的，或許有人天生比較擅長(zhǎng)覺知自己和他人的心情，但是這些力量在許多程度上是需要我們努力去培育的。一個(gè)掌控了自己心情而不是被自己的心情所掌控的人，才算是真正擁有了自由意志。我們不肯定要成為心情的奴隸，由于高情商不僅僅屬于某些幸運(yùn)的人，你，同樣可以通過(guò)訓(xùn)練，成長(zhǎng)為一個(gè)高情商的自己

究竟什么是情商?

情商(Emotionalintelligence)這個(gè)概念最初由心理學(xué)家HowardGardner在1983年的時(shí)候首次提出，并在1995年被哈佛高校的心理學(xué)教授DanielGoleman在他特別聞名的那本叫做EmotionalIntelligence的書里被人們廣泛關(guān)注。

情商其實(shí)是指人們感知和理解自己以及他人心情，并且利用這種理解去調(diào)整和調(diào)動(dòng)自己和他人心情的力量。DanielGoleman在他對(duì)情商的混合模型中提出情商分為以下兩大類力量：

個(gè)人力量(PersonalCompetence)

自我覺知力量(Self-awareness)

情感覺知(Emotionalawareness):知道自己在經(jīng)受什么樣的心情以及它們的影響。

精確?????的自我推斷(Accurateself-assessment):知道自己的優(yōu)勢(shì)和局限。

自信(Self-confidence)：劇烈的自我價(jià)值感和力量感。

自我覺知力量是情商的第一步，通常來(lái)說(shuō)一個(gè)不能察覺自己心情的人對(duì)他人心情的覺知力量也會(huì)受到很大的限制。同時(shí)，它也是我們?nèi)フ莆蘸驼{(diào)整自己心情的前提，假如我們無(wú)法察覺和預(yù)備的推斷自己的心情，我們又怎么能調(diào)整它呢?

自我管理力量(Self-Regulation)

自控力量(Self-Control):掌握干擾心情和沖動(dòng)的力量。

牢靠(Trustworthiness):保持真誠(chéng)和正直(integrity)的標(biāo)準(zhǔn)。

盡責(zé)(Conscientiousness):對(duì)個(gè)人的表現(xiàn)負(fù)責(zé)。

適應(yīng)性(Adaptability):在應(yīng)對(duì)變化上特別敏捷

創(chuàng)新(Innovation):對(duì)于新奇的思想、方法和新信息都感到舒適。

從上面的力量中你可以看出，其實(shí)一個(gè)高情商的人給他人的感覺是特別的牢靠并且盡責(zé)的，他們能很好的管理自己的心情而不沖動(dòng)的做出一些行為，對(duì)于新的想法、信息和變化有很好的適應(yīng)力量。

動(dòng)機(jī)(Motivation)

成就驅(qū)動(dòng)(Achievementdrive):努力提高或者達(dá)到卓越的標(biāo)準(zhǔn)。

承諾(Commitment)：跟自己的團(tuán)隊(duì)或者機(jī)構(gòu)保持目標(biāo)全都。

主動(dòng)性(Initiative)：情愿主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)。

樂觀(Optimism)：在挫折和困難面前堅(jiān)持追求自己的目標(biāo)。

高情商的人可以調(diào)動(dòng)自己的心情來(lái)關(guān)心自己面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，保持對(duì)目標(biāo)的投入和全神貫注，從而完成自己的目標(biāo)。這可以說(shuō)是個(gè)人力量中情商的最高表現(xiàn)了。他們可以做到"感覺很糟糕但是做的很棒'(feelingbadbutdoinggood)，同時(shí)他們?cè)谛枰臅r(shí)候可以調(diào)動(dòng)自己的心情讓自己處于有益于實(shí)現(xiàn)自己現(xiàn)在目標(biāo)的心情當(dāng)中。比如我現(xiàn)在很困，但是由于我要把這篇文章寫完，那么如何調(diào)動(dòng)自己的心情讓自己處于更精神的狀態(tài)之中，就是我們說(shuō)的情商力量了。

社會(huì)力量(SocialCompetence)：

同理心(Empathy)

理解他人(Understandingothers)：感知他們的心情和立場(chǎng)，并且對(duì)他們所關(guān)懷的事情有愛好

進(jìn)展他人(Developingothers):能感知到他人進(jìn)展的需要并且支持他們的進(jìn)展

服務(wù)導(dǎo)向(Serviceorientation):預(yù)期，認(rèn)出并且滿意客戶的需要

利用多樣性(Leveragingdiversity):在不同的人中制造機(jī)會(huì)

***治意識(shí)(Politicalawareness):能解讀整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣氛和權(quán)利關(guān)系.

同理心本質(zhì)上是指我們感知他人的情感，需要和擔(dān)憂的力量。它是情商在社會(huì)力量中的基礎(chǔ)。我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)或者影響別人之前，首先要有力量去感知他人的情感和需要?，F(xiàn)在社會(huì)早已不再是頤指氣使的發(fā)號(hào)施令的領(lǐng)導(dǎo)方式能夠管理別人的時(shí)代了，我們能影響別人的前提就是對(duì)他人的需要的感知。就像此時(shí)此刻我在寫這篇文章，假如我盼望它有更多的人閱讀，那么我首先要考慮的就是閱讀它的人最可能需要什么，對(duì)別人心情和需要的感知，幾乎在任何工作中都是至關(guān)重要的。

社會(huì)技能(Socialskills)

影響力(Influence):能運(yùn)用有效的技能說(shuō)服他人。

溝通力量(Communication):放開的傾聽和傳遞令人信服的信息。

沖突管理(Conflictmanagement):協(xié)商和解決爭(zhēng)議的力量。

領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership):啟發(fā)和引導(dǎo)個(gè)人和團(tuán)體。

轉(zhuǎn)變的催化劑(Changecatalyst):主動(dòng)發(fā)起和管理轉(zhuǎn)變。

建立連接(Buildingbonds):培育建設(shè)性的關(guān)系。

合作(Collaborationandcooperation):和他人向著共同目標(biāo)一起工作的力量。

團(tuán)隊(duì)力量(Teamcapabilities):在追求共同目標(biāo)時(shí)制造團(tuán)隊(duì)精神的力量。

這幾乎是一個(gè)高情商的