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如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力---有效的時(shí)間管理和執(zhí)行力---一、有效的時(shí)間管理茫盲忙國(guó)際新聞1、伊拉克戰(zhàn)事吃緊:布什總統(tǒng)---------在農(nóng)場(chǎng)打高爾夫球2、美國(guó)城市被淹、大量人員被緊急輸散:布什總統(tǒng)---------正在農(nóng)莊放水據(jù)國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)經(jīng)理:休假時(shí)間是國(guó)內(nèi)的3~7倍收入是國(guó)內(nèi)8~30倍時(shí)間效率高出8~10倍管理人員平均每8分鐘就要被打擾一次平均每星期花費(fèi)在會(huì)議里的時(shí)間多達(dá)10個(gè)小時(shí)用于閱讀的時(shí)間占1/3(包括e--mail各種報(bào)告和信件等)經(jīng)理人的工作四象限重要不緊急緊急 不緊急不重要

不重要重要緊急第一象限:首先完成的工作,減少出現(xiàn)概率第二象限:花主要精力和時(shí)間去做第三象限:通過做好工作計(jì)劃和授權(quán),確定時(shí)間的游戲規(guī)則,盡量減少該象限的工作時(shí)間第四象限:原則上不做第二象限工作法的指導(dǎo)要點(diǎn)設(shè)法保證第二象限的工作消除克服第三、四象限的工作只有做好了第二象限的工作,才能減少第一象限工作的出現(xiàn)概率大石頭理論排出優(yōu)先順序:一袋鵝卵石一袋碎石子一袋沙子一大瓶水優(yōu)先順序法(ABC工作法則)A:類代表最重要的工作,不能授權(quán)給他人

B:類代表次重要的工作,但可以(或部分)授權(quán)給他人

C:類工作雖說價(jià)值頗微,但在工作中所占的份額最大(常常工作)ABC分析法并非只是讓我們完成A類工作,完全放棄C類工作,而是遵照優(yōu)先原則,把它們分成級(jí)別,按照先后順序排列,以便當(dāng)天完成。典型個(gè)人精力曲線圖下午高峰期(完成B類任務(wù))上午高峰期(完成A類任務(wù))午后低潮期(完成C類任務(wù))伯拉圖的80/20理論就是抓住那些雖然只有20%,但在總成效中卻占80%的比例的“關(guān)鍵少數(shù)”,并集中全部時(shí)間完成,實(shí)行

“時(shí)間聚焦”。每天三個(gè)10分鐘早上一個(gè)10分鐘:

(工作任務(wù)、優(yōu)先順序)中午一個(gè)10分鐘:

(檢查、調(diào)整、落實(shí))下班前的10分鐘:

(檢查、總結(jié)、補(bǔ)缺)二、不打折扣的執(zhí)行力1.為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地?---執(zhí)行力不足!2.為什么好的決策總是一而再.再而三地付之流?---執(zhí)行力不強(qiáng)!這是為什么?3.為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹出現(xiàn)問題?--執(zhí)行力遺失!4.為什么付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10?--執(zhí)行力黑洞!5.為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怨員工,員工怨高層?--執(zhí)行力危機(jī)!從中國(guó)民企的平均壽命和財(cái)富100,指出一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的通病2003全國(guó)企業(yè)平均壽命是2.4年五年來中國(guó)的富豪有9成被淘汰外電述評(píng)中國(guó)人有能力把航天員送上太空但且沒有能力治理假貨國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度1、馬馬虎虎、差不多就行了2、別人也都是這么做的《致加西亞的信》“別問加西亞是誰,只管把信送給他”?---羅文精神-執(zhí)行力的典范別問加西亞是誰?只管把信送給他。我們通常會(huì)問:1、加西亞是誰?2、加西亞住在哪里?3、我怎么去找加西亞?4、如果加西亞不在怎么辦?5、我什么時(shí)候去?6、我是坐飛機(jī)、火車、汽車還是------?“沒有任何借口、只管執(zhí)行”合理的要求是訓(xùn)練不合理的要求是磨練美國(guó)西點(diǎn)軍校的信條美國(guó)西點(diǎn)軍校近200年來,有三位總統(tǒng)、五位五星上將、3700多名將軍及無數(shù)的精英人才來自西點(diǎn)軍校。

在全球500強(qiáng)里面,有1000多名董事長(zhǎng),

2000多名副董事長(zhǎng),總經(jīng)理、董事一級(jí)5000多名來自西點(diǎn)軍校。海爾13條不要把公司的東西拿回家不要在廠房?jī)?nèi)隨地大小便任何“目標(biāo)”都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要“量化”在每一月(周、日)和每一個(gè)過程里目標(biāo)要從“細(xì)節(jié)”上尋求“方法”細(xì)節(jié)決定成敗思考力決策力執(zhí)行力緊盯Watch

everything何為

領(lǐng)導(dǎo)的“三力”皇冠上的明珠--6σ如果把GE的管理經(jīng)驗(yàn)稱之當(dāng)今世界最具魅力的《管理經(jīng)典》的話,那么支撐它的就是---6西格碼迪安---腦力風(fēng)暴案例問題:醫(yī)院要求檢驗(yàn)中心縮短提交報(bào)告的時(shí)間滿足客戶需求的最佳答案是第二天早上醫(yī)生就能拿到前一天樣本的檢驗(yàn)報(bào)告次佳答案是第二天下午拿到報(bào)告不能接受的答案是第三天才能拿到檢驗(yàn)報(bào)告關(guān)鍵因子運(yùn)用腦力風(fēng)暴法列出所有可能影響流程時(shí)間的因素。員工素質(zhì)較差,效率較低設(shè)備保養(yǎng)不到位,有時(shí)無法使用客戶從開單到樣本送達(dá)時(shí)間太長(zhǎng)有時(shí)送至中心的樣本偏多,來不及檢驗(yàn)流程不合理公司會(huì)議太多培訓(xùn)不夠有時(shí)試劑缺貨報(bào)告出來后沒有及時(shí)送達(dá)醫(yī)生配合不夠采用(柏拉圖)找出關(guān)鍵因子影響程度時(shí)間安排不合理樣本送檢醫(yī)設(shè)備培有時(shí)測(cè)報(bào)生保養(yǎng)訓(xùn)過度告不不不到不集中及時(shí)配位夠合試

會(huì)劑

議缺

太貨

多員工技能不足流程不合理原有流程:取樣人員(當(dāng)天下午5點(diǎn)前)快客公司送貨到達(dá)檢驗(yàn)中

心晚上10點(diǎn)左右中心第二天上午工作第二天下午發(fā)送報(bào)告第三天早上醫(yī)生拿到報(bào)告開藥方病人取藥改進(jìn)后的流程辦事處人員取樣當(dāng)天下午5點(diǎn)時(shí)快客公司送貨當(dāng)天晚送達(dá)當(dāng)晚

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