市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)

市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)范文工作職責(zé)

一、明確管理職能，全面實(shí)行《市場(chǎng)管理規(guī)范》中各項(xiàng)制度。

二、參加公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)安排的編制和公司重大決策的探討。

三、執(zhí)行公司決策層的決策事項(xiàng)，落實(shí)公司既定的任務(wù)和目標(biāo)。

四、制定市場(chǎng)管理制度，規(guī)劃市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

五、組織對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)研工作，為公司的各種決策體供應(yīng)依據(jù)。

六、制定市場(chǎng)管理部的年度、季度、月度安排，支配市場(chǎng)管理部的日常工作。

七、主持市場(chǎng)部工作會(huì)議。

八、檢查監(jiān)督市場(chǎng)管理部工作人員的工作狀況并進(jìn)行考核。

九、依據(jù)公司規(guī)定審核上貨、換貨申請(qǐng)，二次裝修申請(qǐng)。

十、對(duì)商戶、導(dǎo)購(gòu)人員嚴(yán)峻的違紀(jì)行為行使處置權(quán)或處置建議權(quán)。

十一、做好員工思想政治工作，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。

十二、對(duì)全部的檢查工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，徹底了解。

十三、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件運(yùn)用制度》，進(jìn)行電腦信息化辦公；對(duì)信息系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具統(tǒng)計(jì)報(bào)告和個(gè)人分析看法。

工作權(quán)限

一、依據(jù)公司規(guī)定，行使上貨、換貨申請(qǐng)的審核權(quán)和二次裝修申請(qǐng)的審批權(quán)。

二、對(duì)商戶的嚴(yán)峻違紀(jì)行為的處置權(quán)和處置建議權(quán)。

三、依據(jù)市場(chǎng)部工作手冊(cè)，對(duì)員工進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲，或提出相應(yīng)的建議。

任職資格

一、富有極強(qiáng)的責(zé)任心，經(jīng)濟(jì)管理、中文、法律等專業(yè)學(xué)士學(xué)位，mba優(yōu)先。

二、三年以上工作閱歷，兩年以上本職務(wù)工作閱歷。

三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。

職業(yè)發(fā)展

可干脆晉升的職位

總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理

可相互轉(zhuǎn)換的職位

副總監(jiān)、總監(jiān)

可升遷至此的職位

部門(mén)主管

市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作細(xì)則

一、主持市場(chǎng)部工作，帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工落實(shí)公司制定的管理目標(biāo)、安排；

問(wèn)題：全年度工作安排何時(shí)提出？管理目標(biāo)是什么？

答：應(yīng)當(dāng)于每年的12月15日前出具，并經(jīng)董事長(zhǎng)會(huì)議同意后實(shí)施；管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)主要包括以下幾個(gè)方面：服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場(chǎng)提升等。

二、市場(chǎng)部經(jīng)理必需有高度的責(zé)任心，耐性，細(xì)心，能面對(duì)強(qiáng)大的工作壓力，能夠高速有效的處理突發(fā)事務(wù)，遇到問(wèn)題要保持冷靜，疑難問(wèn)題剛好上報(bào)總經(jīng)理，要有對(duì)問(wèn)題的預(yù)知性，前瞻性。

問(wèn)題：如何對(duì)預(yù)知性、前瞻性進(jìn)行檢查？

答：人事部將通過(guò)市場(chǎng)部處理詳細(xì)事務(wù)、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預(yù)知性、前瞻性。

三、制定市場(chǎng)管理制度，規(guī)劃市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

問(wèn)題：如何要求制定市場(chǎng)管理制度？

答：1、通過(guò)制定《市場(chǎng)管理規(guī)范》，提出建設(shè)性建議進(jìn)行考核。

2、通過(guò)市場(chǎng)部制定的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行考核；

四、市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)的日常管理工作，剛好進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)舊的管理制度進(jìn)行補(bǔ)充，不斷完善市場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度。如不能剛好總結(jié)完善的，予以懲罰101元；同時(shí)要依據(jù)市場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展供應(yīng)一些看法和建議。如能提出合理化建議并被公司接受的，予以嘉獎(jiǎng)101元。

問(wèn)題：如何推斷是否總結(jié)完善各項(xiàng)制度？如何推斷為市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出看法、建議？

答：人事部將依據(jù)市場(chǎng)部處理日常事務(wù)過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)多次無(wú)據(jù)可依且具有肯定不利后果的狀況時(shí)，視為市場(chǎng)部經(jīng)理未能完成本項(xiàng)職責(zé)；為市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出看法、建議，以其被公司接受的狀況作為依據(jù)；

五、市場(chǎng)部經(jīng)理要能剛好地了解市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況，定期（每月一次）對(duì)商戶的商品銷售狀況進(jìn)行考核，對(duì)于不符合要求的商戶將責(zé)令整改，如在規(guī)定的期限內(nèi)不能整改完畢，特殊是攤位內(nèi)高檔次商品的數(shù)量不足1/2或抄襲他人商品、毫無(wú)創(chuàng)新精神的商戶，將依據(jù)詳細(xì)狀況提高租金標(biāo)準(zhǔn)直至清理出場(chǎng)。

在須要的時(shí)候要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)狀況的專項(xiàng)調(diào)研，為公司的決策供應(yīng)依據(jù)。如不能按要求進(jìn)行的，予以罰款101元。

問(wèn)題:多少時(shí)間、如何對(duì)商戶的商品銷售狀況進(jìn)行考核？

答：每月對(duì)商戶銷售狀況（每個(gè)樓層至少10家，以狀況最惡劣起先考核）進(jìn)行考核，詳細(xì)見(jiàn)附件1《商戶銷售狀況考核表》。

六、依據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)管理目標(biāo)以及市場(chǎng)部實(shí)際狀況，制定市場(chǎng)管理部的年、月度安排，支配市場(chǎng)管理部的日常工作。如不能剛好按要求制定工作安排的，予以懲罰101元/次；同時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)部的日常工作做出合理支配，保證安排的按時(shí)保質(zhì)完成，并在月底對(duì)安排的完成狀況進(jìn)行檢查，需現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。如不能仔細(xì)進(jìn)行檢查的，予以罰款101元/次。

問(wèn)題：月度安排何時(shí)出具，是否對(duì)完成狀況進(jìn)行檢查？

答：每月月底向辦公室出具下月《月度工作安排表》，同時(shí)提交上月工作安排完成狀況檢查報(bào)告。詳見(jiàn)附件2《月度工作安排表》。

由于各部門(mén)出具的月度工作安排表均為草案，須經(jīng)董事長(zhǎng)例會(huì)探討確定后執(zhí)行。人事部將依據(jù)部門(mén)出具的月度工作安排表被修改的程度考核市場(chǎng)部經(jīng)理的水平與實(shí)力。

七、對(duì)商戶、導(dǎo)購(gòu)人員的嚴(yán)峻違紀(jì)行為，如超過(guò)樓層經(jīng)理的管理權(quán)限，市場(chǎng)部經(jīng)理要對(duì)違紀(jì)事實(shí)剛好進(jìn)行了解，在審核無(wú)誤后，按《市場(chǎng)管理規(guī)范》的要求嚴(yán)格行使處置權(quán)，如不能剛好予以處理的，給與罰款101元的懲罰，對(duì)于超越自己權(quán)限的違紀(jì)行為，要?jiǎng)偤孟蛏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并出具懲罰建議，如不能剛好予以匯報(bào)并出具懲罰建議的，予以懲罰101元。

問(wèn)題：對(duì)超過(guò)樓層經(jīng)理管理權(quán)限的違紀(jì)，應(yīng)當(dāng)如何審批？

答：應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)管理規(guī)范的職權(quán)進(jìn)行審批，同時(shí)對(duì)于自己無(wú)權(quán)審批的仍要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批。

八、協(xié)作總經(jīng)理做好思想政治工作，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。

市場(chǎng)部經(jīng)理要?jiǎng)偤昧私鈫T工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)員工的不良心情要?jiǎng)偤没?，?duì)員工之間的沖突要?jiǎng)偤眠M(jìn)行調(diào)解，努力創(chuàng)建一個(gè)和諧的工作氛圍