公司交接管理制度

公司交接管理制度公司交接管理制度是公司內(nèi)部一項(xiàng)非常重要的制度，通過完善的交接管理制度可以促進(jìn)公司內(nèi)部信息的流轉(zhuǎn)，保證公司內(nèi)部資源分配的科學(xué)性和公平性，同時(shí)也可以避免公司內(nèi)部出現(xiàn)信息丟失或不對(duì)稱的情況。下面將就公司交接管理制度進(jìn)行詳細(xì)的介紹。一、交接的定義交接，就是在工作內(nèi)容和工作崗位上進(jìn)行職務(wù)的轉(zhuǎn)移和交接。交接是在某一員工離開或轉(zhuǎn)崗時(shí)，把工作職責(zé)、工作業(yè)績(jī)以及工作上的重要資料、信息等全部或部分交接給新的員工或接替人，以便使工作能夠順利進(jìn)行下去。二、交接內(nèi)容1、工作職責(zé)的交接包括：(1)崗位職責(zé)任務(wù)的交接：工作任務(wù)提醒，工作細(xì)節(jié)、完成進(jìn)度匯報(bào)以及項(xiàng)目跟進(jìn)情況等。(2)工作時(shí)間安排：介紹工作時(shí)間，安排工作計(jì)劃，并介紹如何分配工作時(shí)間，以達(dá)到最佳效果。(3)工作調(diào)配與分工：詳細(xì)說明工作不同模塊的分工和調(diào)配進(jìn)行，將哪些部分如何分配下去，以及調(diào)配計(jì)劃安排。2、工作業(yè)績(jī)的交接包括：(1)工作記錄和單位內(nèi)部工作的成果、工作經(jīng)驗(yàn)、亮點(diǎn)等記錄，分清優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),及遇到過哪些困難及突破思路等。(2)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)分享，要求歸結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并進(jìn)行化解，千萬(wàn)不要在后來才注意。(3)保留工作資料、文獻(xiàn)資料與工作規(guī)范，以及整理、歸納資料，方便交接人能夠更快速地熟悉工作。(4)工作成績(jī)和進(jìn)展匯報(bào)：完成任務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r、目標(biāo)進(jìn)展情況以及與用戶的溝通、協(xié)調(diào)等匯報(bào)。3、工作資料的交接包括：(1)重要文件記載資料和材料保留：制定和執(zhí)行規(guī)定、流程、職責(zé)清單等制度和流程，以及要求進(jìn)行維護(hù)與更新。(2)數(shù)據(jù)共享和備份：要求資料的存儲(chǔ)和管理，千萬(wàn)不可輕易刪除，需要進(jìn)行共享和備份，以免丟失。(3)領(lǐng)導(dǎo)簽字與審批條款：領(lǐng)導(dǎo)簽字的文件、合同、法律文件、公章、審批文件等，都需要向接手人詳細(xì)說明，避免出現(xiàn)問題。(4)團(tuán)隊(duì)物資和營(yíng)業(yè)資質(zhì)信息的交接：公司統(tǒng)一用品、固定資產(chǎn)、成果報(bào)告以及重要客戶列表、交易資料、合同等的詳細(xì)信息，全部進(jìn)行交接。三、交接流程1、準(zhǔn)備工作交接前，雙方需要進(jìn)行充分的溝通與協(xié)調(diào)，明確相關(guān)工作的重點(diǎn)、緊急程度、任務(wù)超時(shí)的情況等，以及工作的分工和目標(biāo)。2、啟動(dòng)會(huì)議啟動(dòng)會(huì)議是交接的重要環(huán)節(jié)，主要由原職人員、接手人員和領(lǐng)導(dǎo)共同參與，明確交接的范圍、內(nèi)容、時(shí)間、方式等相關(guān)事項(xiàng)，并達(dá)成一致意見。3、資料交接包括文件或電子文件傳輸、文檔復(fù)制等，所有重要資料進(jìn)行歸檔備份，所有相關(guān)數(shù)據(jù)必須共享給接手人，以便擁有充分的信息備份，及時(shí)獲得關(guān)鍵信息。4、任務(wù)交接正式開始交接工作后，要根據(jù)工作的特點(diǎn)進(jìn)行逐項(xiàng)的調(diào)整，將已經(jīng)有系統(tǒng)維護(hù)的工作交付給新接受人員或者部門，并妥善保管工作的相關(guān)資料和信息。5、后續(xù)跟蹤交接并不是一次性的，接手人員和原職人員需要在日常工作中密切合作，不斷整理和完善交接工作，防止出現(xiàn)漏洞，及時(shí)反應(yīng)問題并進(jìn)行解決，避免在交接工作中出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。四、交接的原則1、科學(xué)性原則公司內(nèi)進(jìn)行交接工作要遵循科學(xué)原則，合理規(guī)劃交接時(shí)間與節(jié)點(diǎn)，保證時(shí)間安排合理，減少對(duì)公司工作造成的影響。2、公平性原則公司內(nèi)部的交接要遵循公平原則，不能出現(xiàn)非正常代理，被交接的任務(wù)崗位要根據(jù)事實(shí)、能力、工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人素質(zhì)等方面考量，任何個(gè)人行為不能影響到公司的正常工作。3、安全性原則公司內(nèi)部交接要遵循安全原則，保證公司的機(jī)密信息和資料不能外泄，嚴(yán)格保護(hù)和控制涉密資料，同時(shí)也要跟設(shè)定交接工作的相關(guān)人員進(jìn)行簽署保密協(xié)議，以防止信息流失。以上就是公司交接管理制度的完整介紹。在公司的發(fā)展過程中，交接管理制度