社會(huì)工作者之高級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)模擬考試備考B卷附答案_第1頁(yè)
社會(huì)工作者之高級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)模擬考試備考B卷附答案_第2頁(yè)
社會(huì)工作者之高級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)模擬考試備考B卷附答案_第3頁(yè)
社會(huì)工作者之高級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)模擬考試備考B卷附答案_第4頁(yè)
社會(huì)工作者之高級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)模擬考試備考B卷附答案_第5頁(yè)
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社會(huì)工作者之高級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)模擬考試備考B卷附答案

大題(共10題)一、43歲的女子楊某,是一名在社區(qū)服刑的矯正對(duì)象。她曾因多次盜竊和販賣(mài)毒品3次被判刑,但她并未吸取教訓(xùn)。后來(lái)她在南京一處公交站臺(tái)上扒竊他人的手機(jī)時(shí)被當(dāng)場(chǎng)抓獲??紤]到楊某屬累犯等因素,法庭以盜竊罪判處她有期徒刑8個(gè)月,并處罰金2000元。而就在法院受理案件的當(dāng)天,經(jīng)醫(yī)院檢查證實(shí),楊某已經(jīng)懷孕,法院決定對(duì)她實(shí)施監(jiān)外執(zhí)行。她激動(dòng)不已,覺(jué)得自己做了錯(cuò)事,反倒得到了某種程度的照顧。楊某覺(jué)得自己沒(méi)有臉面再回到自己的社區(qū),覺(jué)得所有的人都會(huì)指責(zé)她,所以很郁悶,生活也沒(méi)有精神頭。在社區(qū)矯正工作者的幫助下,楊某向社區(qū)矯正工作者說(shuō)出了她過(guò)去行為的不當(dāng),表達(dá)了后悔莫及的心情。從此,楊某經(jīng)常找社區(qū)矯正工作者談心,精神狀態(tài)轉(zhuǎn)好,并且在矯正期間定期匯報(bào)思想和參加社區(qū)活動(dòng)。同時(shí),社區(qū)矯正工作者給了楊某莫大的鼓勵(lì)和安慰,使這位女性感受到了社區(qū)的溫暖、人間的關(guān)愛(ài)。1.請(qǐng)從矯正工作者的角度來(lái)回答,你認(rèn)為楊某在社區(qū)矯正初期遇到的主要問(wèn)題是什么?2.作為矯正工作者,應(yīng)該遵循哪些矯正工作的價(jià)值理念去進(jìn)行服務(wù)?【答案】1.從案例材料中我們可以看到,楊某最初遇到的問(wèn)題是:她認(rèn)識(shí)到了自己行為的不當(dāng),但是她為無(wú)法將自己的形象重新擺在社區(qū)居民面前而苦惱,擔(dān)心各種歧視和偏見(jiàn),因而心理情緒低落。2.解析:作為矯正社會(huì)工作者應(yīng)該遵循以下價(jià)值理念去為矯正對(duì)象服務(wù):(1)社會(huì)工作者對(duì)待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域,社會(huì)工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過(guò)去的犯罪事實(shí)接受下來(lái),然后以客觀的、體諒的心態(tài),在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問(wèn)題,選擇解決問(wèn)題的辦法。在材料中,矯正工作者與楊某談心,幫助她面對(duì)現(xiàn)實(shí),正是接納的表現(xiàn)。(2)社會(huì)工作者相信每一個(gè)人在一定的條件下都是可以改變的,犯罪者同樣具有可塑性。他們相信運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法和技巧,可以幫助受助者改變其與社會(huì)生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等,從而達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員的目標(biāo)。楊某在矯正工作者的幫助下,大膽地以樂(lè)觀的態(tài)度,新的形象站在大家面前,說(shuō)明人在一定條件下是可以改變的。(3)社會(huì)工作者確信,任何人都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體,都有其獨(dú)特的生理、心理特質(zhì)和生活經(jīng)驗(yàn)。因此,矯正社會(huì)工作者不能用先入為主的觀點(diǎn)和態(tài)度來(lái)判斷服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的問(wèn)題,要敏感地覺(jué)察自己對(duì)服務(wù)對(duì)象的偏見(jiàn)并及時(shí)加以改正,傾聽(tīng)和觀察矯正對(duì)象的一言一行,真正進(jìn)入矯正對(duì)象內(nèi)心世界并運(yùn)用不同的原則和方法來(lái)協(xié)助每一個(gè)矯正對(duì)象解決問(wèn)題,重建和提升其社會(huì)適應(yīng)能力。材料中,矯正工作者經(jīng)常與楊某談心,對(duì)于改變楊某、促使她重新樹(shù)立生活的信念有很大的幫助。二、材料1小周是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,畢業(yè)后來(lái)到某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)工作,機(jī)構(gòu)指定了資深社會(huì)工作者老劉擔(dān)任他的督導(dǎo)。雙方共同確定了督導(dǎo)形式,并簽訂了協(xié)議。督導(dǎo)老劉將每周與小周進(jìn)行一次面對(duì)面交流,并對(duì)小周進(jìn)行引導(dǎo)。材料2某城區(qū)有多個(gè)服務(wù)老年人的社會(huì)工作機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者每月都會(huì)聚在一起開(kāi)督導(dǎo)會(huì)議,會(huì)議主要就老年人服務(wù)中遇到的困難、障礙及其應(yīng)對(duì)方法等進(jìn)行討論,每次會(huì)議都會(huì)推選一位成員輪流來(lái)主持,這樣參會(huì)成員每個(gè)人都有主持會(huì)議的機(jī)會(huì)。材料3某街道服務(wù)中心近期新招了3名社會(huì)工作者,他們?cè)陂_(kāi)展服務(wù)的過(guò)程都出現(xiàn)了難以與街道居民打交道的問(wèn)題,從而難以與居民建立支持與聯(lián)系。根據(jù)這一情況,該街道服務(wù)中心的資深督導(dǎo)老邱決定對(duì)他們進(jìn)行督導(dǎo)。老邱制定了督導(dǎo)計(jì)劃,準(zhǔn)備以小組討論的方式定期開(kāi)展不同主題和內(nèi)容的活動(dòng),讓他們就自身工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論,以提升他們的實(shí)務(wù)能力。問(wèn)題:材料1、材料2和材料3中各采用的督導(dǎo)方法是什么?并說(shuō)明其使用技巧。【答案】材料1中督導(dǎo)老劉每周與小周進(jìn)行一次面對(duì)面交流,說(shuō)明老劉采用的是個(gè)別督導(dǎo)。個(gè)別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式,由一位督導(dǎo)者對(duì)一位被督導(dǎo)者用面對(duì)面的方式,定期、定時(shí)(每周或每?jī)芍芤淮?,每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí))舉行的討論,另外視情況需要,也會(huì)有一些不定期的督導(dǎo)會(huì)議。個(gè)別督導(dǎo)的技巧:一是督導(dǎo)者要誠(chéng)懇地傾聽(tīng)社會(huì)工作者的訴說(shuō);二是督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報(bào)告,以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足,提出教育的重點(diǎn);三是督導(dǎo)者應(yīng)采取接納的態(tài)度,接納被督導(dǎo)者的感受;四是在提出評(píng)價(jià)和建議時(shí),語(yǔ)氣要委婉,以免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài);五是督導(dǎo)者要根據(jù)自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ),隨時(shí)提供示范性的方法和技術(shù),幫助被督導(dǎo)者更直接處理客觀情境下的服務(wù)對(duì)象需求和問(wèn)題。材料2中不同社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的人員每月都會(huì)聚在一起開(kāi)督導(dǎo)會(huì)議,并且采用輪流主持會(huì)議的方式,說(shuō)明是同事督導(dǎo)的形式。同事督導(dǎo)是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)人和一群社會(huì)工作者,通過(guò)個(gè)別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動(dòng)過(guò)程。同事督導(dǎo)的技巧包括兩方面的內(nèi)容:一是同事督導(dǎo)團(tuán)體的組成技巧,二是組織同事督導(dǎo)會(huì)議技巧。同事督導(dǎo)團(tuán)體的組成技巧:①注意價(jià)值的共同性(價(jià)值相同,但觀點(diǎn)可以不同)。②成員一般不超過(guò)七位,以確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論,滿足所有成員的需求;同事督導(dǎo)會(huì)議還要清楚了解成員的各種期待,嘗試發(fā)現(xiàn)潛在或隱藏的團(tuán)體目標(biāo)。③團(tuán)體成員要簽訂明確的契約,要明確成員的角色分工。④注意同事督導(dǎo)會(huì)議的反饋。同事督導(dǎo)會(huì)議組織的技巧:①設(shè)定基本規(guī)則;②每一次會(huì)議都要安排一定時(shí)間,讓所有成員表達(dá)他們對(duì)團(tuán)體的希望和需求;③安排一些非正式交流時(shí)間。材料3中老邱制定督導(dǎo)計(jì)劃,準(zhǔn)備以小組討論的方式定期開(kāi)展不同主題和內(nèi)容的活動(dòng),幫助3人成長(zhǎng),說(shuō)明老邱采用的是團(tuán)體督導(dǎo)。團(tuán)體督導(dǎo)是一個(gè)督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者,以小組討論的方式,定期(通常是每周、每?jī)芍芑蛎總€(gè)月舉行一次,每次一至二小時(shí))舉行討論會(huì)議,小組人員由二三人至七八人不等。團(tuán)體督導(dǎo)的技巧:①督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格,并與之建立良好關(guān)系;②督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力;③督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員,能自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問(wèn)題、觀點(diǎn)和建議;④督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備,但討論時(shí)宜負(fù)有彈性地加以修正;⑤督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受,并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo);⑥督導(dǎo)者對(duì)“社會(huì)感情型”(感性)和“問(wèn)題解決型”(理性)的成員所表現(xiàn)的觀點(diǎn),善加引導(dǎo)與應(yīng)對(duì);⑦督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作“段落結(jié)論”,并在結(jié)束時(shí)提出清晰和具體的歸納及結(jié)論,以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟和方便實(shí)施。三、恩施某縣城的女孩娟娟,因?qū)W習(xí)成績(jī)一直不太理想,高二上完后就放棄了自己的學(xué)業(yè),選擇去上海打工謀生。在上海打工時(shí),娟娟遇到了自己喜歡的男孩陳某,兩人戀愛(ài)幾年后,娟娟與陳某在上海結(jié)婚組建了家庭。娟娟來(lái)自農(nóng)村,從小就很能吃苦,工作一直很勤奮,工作業(yè)績(jī)也十分優(yōu)秀,成功做到了項(xiàng)目主管,娟娟對(duì)個(gè)人的工作十分滿意,也很有成就感。?婚后第二年,娟娟生了一個(gè)男孩,丈夫陳某和公婆十分高興,但他們都認(rèn)為娟娟應(yīng)該專(zhuān)心在家?guī)Ш⒆?,?dāng)全職媽媽。娟娟無(wú)奈之下,放棄了自己的工作。丈夫陳某還特別在意娟娟的社會(huì)交往,與什么人聯(lián)系,與什么人往來(lái),甚至與什么人打電話發(fā)短信等,都必須一一過(guò)問(wèn)了解清楚。漸漸地,娟娟也不再與朋友和同事來(lái)往,斷了聯(lián)系。?因?yàn)楣帕碛蟹孔樱昃暝?jīng)向丈夫提出過(guò)與公婆分開(kāi)住,一家三口可以有自己的小空間,但公婆要求必須與娟娟夫妻倆同住,丈夫也只聽(tīng)取公婆的意見(jiàn)。大家都羨慕娟娟嫁得好,生活條件好,有房有車(chē)。但娟娟自己內(nèi)心一直比較壓抑,高興不起來(lái),也沒(méi)有感覺(jué)那么幸福。娟娟開(kāi)始變得沉默、失眠,最后去醫(yī)院檢查被確診為中度抑郁。?問(wèn)題:?1.結(jié)合案例,請(qǐng)運(yùn)用性別需求的視角分析評(píng)估娟娟抑郁的原因。?2.作為社會(huì)工作者,你覺(jué)得應(yīng)該如何幫助娟娟解決抑郁的困擾,走出困境?【答案】1.在婦女社會(huì)工作方法中,性別分析也是常用方法。在性別分析方法中,婦女的需求可分為實(shí)用性社會(huì)性別需求和戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求。(1)實(shí)用性社會(huì)性別需求是指在社會(huì)生活中婦女就其社會(huì)承認(rèn)的角色而確定需要,滿足這些需要不會(huì)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。在本案例中,從性別需求分析的視角來(lái)看,娟娟在實(shí)用性社會(huì)性別需求方面得到了較為充分的滿足,比如結(jié)婚、生育都很順暢,有車(chē)有房,生活無(wú)憂。(2)戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求指的是由于婦女在社會(huì)中的從屬地位而產(chǎn)生的需求,這類(lèi)需求涉及分工模式、權(quán)利等,滿足這類(lèi)需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利,改變現(xiàn)存的分工模式和角色,挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。在本案例中,娟娟的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求并沒(méi)有得到滿足,如娟娟被迫辭職回到家里當(dāng)全職主婦,在社會(huì)交往上也沒(méi)有個(gè)人自由空間,與自己的朋友同事斷了聯(lián)系,少有人際交往、參與社會(huì)生活的機(jī)會(huì)。從這些方面來(lái)看,娟娟作為一個(gè)已經(jīng)在工作上有不錯(cuò)成就,有自己能力與價(jià)值的現(xiàn)代女性來(lái)說(shuō),被迫在家?guī)Ш⒆樱⑶以诩彝ブ幸矝](méi)有發(fā)言權(quán),自己的想法和意見(jiàn)不被重視和尊重,內(nèi)心的壓力與抑郁是可想而知的,這都是造成娟娟抑郁的因素。2.作為社會(huì)工作者,可以從以下幾個(gè)方面幫助服務(wù)對(duì)象娟娟解決抑郁造成的困擾:(1)連接其他專(zhuān)業(yè)資源,整合其他專(zhuān)業(yè)力量參與協(xié)助。比如幫助娟娟聯(lián)系并面見(jiàn)心理醫(yī)生,在心理醫(yī)生的幫助下準(zhǔn)確評(píng)估娟娟的抑郁癥狀,如果心理醫(yī)生建議需要藥物介入治療,社會(huì)工作者可協(xié)助娟娟用藥。(2)與娟娟建立信任關(guān)系,對(duì)娟娟提供個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù),幫助娟娟疏導(dǎo)內(nèi)心壓抑情緒、樹(shù)立積極心態(tài)和調(diào)整自我認(rèn)知。如鼓勵(lì)娟娟與丈夫和公婆正向溝通,向丈夫和公婆表達(dá)自己的想法、感受和需要。(3)與娟娟丈夫會(huì)談,告知其必要信息。比如向娟娟丈夫說(shuō)明娟娟的抑郁狀態(tài)、抑郁原因、抑郁程度等信息,并協(xié)助他明確自己在家庭中的角色和作用,調(diào)動(dòng)其參與娟娟抑郁問(wèn)題的解決,承擔(dān)起責(zé)任,并引導(dǎo)其做出改變的承諾。(4)進(jìn)行家庭探訪,與娟娟公婆溝通面談。告知娟娟公婆娟娟的抑郁狀態(tài),讓她知道造成娟娟抑郁的原因及自己負(fù)有的責(zé)任,引導(dǎo)其參與協(xié)助娟娟抑郁問(wèn)題的解決并做出改變的承諾。(5)家庭介入。加強(qiáng)成員之間的溝通訓(xùn)練,比如引導(dǎo)娟娟表達(dá)感受和需要,引導(dǎo)娟娟的丈夫和公婆做出恰當(dāng)回應(yīng);成員之間共同制定行為契約,比如小孩上幼兒園、娟娟繼續(xù)工作、不干涉娟娟自由并尊重其隱私,夫妻互相關(guān)愛(ài)、理解和信任。(6)連接資源。比如為娟娟提供就業(yè)信息,幫助娟娟找工作,幫助聯(lián)系幼兒園等。(7)邀請(qǐng)娟娟參加?jì)D女社交小組,參與婦女主題活動(dòng)等,擴(kuò)大娟娟的人際交往圈,強(qiáng)化娟娟的個(gè)人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。四、袁某是某玩具廠普通工人,今年28歲,其妻子是餐廳服務(wù)員,兩人結(jié)婚1年,雖收入微薄,但二人關(guān)系十分甜蜜,生活充實(shí)。一次下班途中,袁某遭遇嚴(yán)重車(chē)禍,導(dǎo)致雙腿截肢。袁某公司只愿意賠付袁某部分醫(yī)療費(fèi)用,其他大部分不愿承擔(dān)。袁某妻子?xùn)|拼西湊,到處借錢(qián),才勉強(qiáng)湊夠袁某的治療費(fèi)用。袁某身體恢復(fù)后,為了還債以及減輕家庭經(jīng)濟(jì)壓力,努力尋找工作,但大多都因雙腿殘疾被企業(yè)拒之門(mén)外,袁某感到十分憤恨和沮喪。袁某失業(yè)在家,小區(qū)由于沒(méi)有殘疾人設(shè)施,袁某日常出行只能依靠妻子的幫助,妻子不在時(shí),袁某只能宅在家中,十分不便。?自從袁某雙腿截肢后,妻子對(duì)袁某的態(tài)度也越來(lái)越冷淡,經(jīng)常對(duì)袁某抱怨生活痛苦,負(fù)債累累,還要照顧他。袁某感受到了妻子對(duì)他的嫌棄,忍受不了也開(kāi)始與妻子爭(zhēng)吵,二人感情十分僵化。為了調(diào)節(jié)自己的狀態(tài),袁某曾經(jīng)嘗試想要參與社區(qū)活動(dòng),但也都被拒絕了,認(rèn)為其身體不便,難以跟上活動(dòng)節(jié)奏。面對(duì)工作、生活的挫折以及夫妻間情感的疏離等,袁某情緒越來(lái)越焦躁、壓抑,變得開(kāi)始自我厭惡,甚至也開(kāi)始對(duì)社會(huì)和他人產(chǎn)生不滿和抵觸的情緒。?問(wèn)題:?1.請(qǐng)結(jié)合材料分析,袁某目前面臨的問(wèn)題主要有哪些?其自身哪些權(quán)益沒(méi)有得到滿足??2.根據(jù)袁某的問(wèn)題,從殘疾人社會(huì)工作角度分析,社會(huì)工作者可以為袁某提供哪些服務(wù)?【答案】1.根據(jù)上述材料,袁某目前面臨的主要問(wèn)題及權(quán)益未得到滿足表現(xiàn)在:(1)袁某面臨的主要問(wèn)題:①家庭經(jīng)濟(jì)困難。袁某自身失業(yè),無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源,妻子收入微薄;因袁某事故治療,家庭負(fù)債累累。②夫妻關(guān)系緊張,情感疏離。妻子對(duì)袁某越來(lái)越冷淡,袁某與妻子爭(zhēng)吵,二人感情十分僵化。③就業(yè)困難。袁某努力尋找工作,但屢屢因雙腿殘疾被企業(yè)拒絕。④出行和社會(huì)交往困難。小區(qū)缺乏殘疾人設(shè)施,袁某出行只能依賴妻子。參與社區(qū)活動(dòng),被身體不便為由所拒絕。⑤情緒抑郁焦躁,認(rèn)知出現(xiàn)偏差。面對(duì)工作、生活的挫折以及夫妻間情感的疏離等,袁某情緒越來(lái)越焦躁、壓抑,對(duì)自我認(rèn)知產(chǎn)生自我厭惡,對(duì)社會(huì)和他人產(chǎn)生不滿和抵觸。(2)袁某未得到滿足的權(quán)益:①勞動(dòng)就業(yè)權(quán)。在職工的招用、聘用、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、職稱評(píng)定、勞動(dòng)報(bào)酬、生活福利、社會(huì)保險(xiǎn)等方面,不得歧視殘疾人。但袁某在找工作時(shí),屢屢被企業(yè)因雙腿殘疾而拒絕。②文化生活權(quán)。殘疾人享有平等參與文化生活的權(quán)利。袁某想要參與社區(qū)活動(dòng),但因自身殘疾遭受社區(qū)拒絕。③社會(huì)保障權(quán)。袁某下班途中遭遇事故,屬于工傷范圍,但單位拒絕承擔(dān)其全部醫(yī)療費(fèi)用。④無(wú)障礙環(huán)境權(quán)。無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)和改造,應(yīng)當(dāng)符合殘疾人的實(shí)際需要,優(yōu)先推進(jìn)與殘疾人日常工作、生活密切相關(guān)的公共服務(wù)設(shè)施的改造。社區(qū)缺失殘疾人設(shè)施,嚴(yán)重影響了袁某的出行。2.社會(huì)工作者可以為袁某提供的服務(wù)有:(1)維護(hù)合法權(quán)益①幫助袁某處理好與原單位工傷認(rèn)定問(wèn)題,協(xié)助有關(guān)部門(mén)的調(diào)查工作,為袁某爭(zhēng)取可能的工傷賠償。五、某市為進(jìn)一步推進(jìn)該市志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)和倡導(dǎo)廣大市民加入志愿服務(wù)隊(duì)伍,近期開(kāi)展了一次全市志愿者表彰大會(huì)。會(huì)上對(duì)服務(wù)于本市并有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者進(jìn)行了表彰,頒發(fā)了證書(shū)及志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。并于會(huì)上宣布,本市4A級(jí)以上旅游景點(diǎn)將對(duì)獲得四至五星級(jí)評(píng)定的志愿者免費(fèi)開(kāi)放,對(duì)獲得一至三星級(jí)評(píng)定的志愿者半價(jià)開(kāi)放。?問(wèn)題:?1.結(jié)合上述材料,分析還可以采取哪些措施促進(jìn)該市志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。?2.作為一名社會(huì)工作者,應(yīng)該如何推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展?【答案】1.從上述材料中可以看出,該市在促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展上,已采取的措施有:對(duì)該市在志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的志愿者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì),為星級(jí)志愿者免費(fèi)或優(yōu)惠開(kāi)放市級(jí)4A級(jí)以上旅游景點(diǎn)。除此之外,為推動(dòng)該市志愿服務(wù)事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,還可采取以下促進(jìn)措施:(1)縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi),為志愿服務(wù)提供指導(dǎo)和幫助;應(yīng)當(dāng)建立健全志愿服務(wù)統(tǒng)計(jì)和發(fā)布制度,鼓勵(lì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者給予優(yōu)待。(2)可鼓勵(lì)企業(yè)事業(yè)單位、基層群眾性自治組織和其他組織為開(kāi)展志愿服務(wù)提供場(chǎng)所和其他便利條件。(3)學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)青少年的志愿服務(wù)意識(shí)和能力。如高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)??梢詫W(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)納入實(shí)踐學(xué)分管理。(4)各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門(mén)可依法通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式,支持志愿服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,并依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開(kāi)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的項(xiàng)目目錄、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資金預(yù)算等相關(guān)情況。(5)自然人、法人和其他組織捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用于志愿服務(wù)的,依法享受稅收優(yōu)惠。(6)鼓勵(lì)企業(yè)和其他組織在同等條件下優(yōu)先招用有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者。公務(wù)員考錄、事業(yè)單位招聘可以將志愿服務(wù)情況納入考察內(nèi)容。(7)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展志愿服務(wù)宣傳活動(dòng),傳播志愿服務(wù)文化,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。2.社會(huì)工作者推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)的發(fā)展可主要通過(guò)以下幾種方式:(1)策劃社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目,帶領(lǐng)志愿者開(kāi)展服務(wù)。如協(xié)助開(kāi)展社區(qū)群眾性自我互助服務(wù)活動(dòng),設(shè)計(jì)實(shí)施青少年服務(wù)空巢老人,組織志愿者服務(wù)困難家庭青少年等社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目。(2)發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干,培育扶持社區(qū)志愿服務(wù)組織。如注重發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干,形成社會(huì)工作者帶動(dòng)志愿者骨干、志愿者骨干帶動(dòng)普通志愿者的工作模式。積極推動(dòng)志愿者團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化、引導(dǎo)志愿者自發(fā)成立社區(qū)志愿服務(wù)組織,并在發(fā)展中予以多方位的支持。(3)組織開(kāi)展志愿者培訓(xùn),提升服務(wù)水平。如對(duì)志愿者開(kāi)展服務(wù)態(tài)度、權(quán)利義務(wù)、服務(wù)技能等多方面的培訓(xùn),引導(dǎo)志愿者不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。(4)做好志愿者管理,推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。如通過(guò)設(shè)立表彰獎(jiǎng)項(xiàng),開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)評(píng)比,對(duì)社區(qū)志愿者予以激勵(lì)和表彰;積極推廣“志愿服務(wù)時(shí)間銀行”“互助服務(wù)”“服務(wù)轉(zhuǎn)換”等有效形式,使志愿者在自身需要幫助時(shí)能夠得到社會(huì)的回報(bào)。積極創(chuàng)造條件,為社區(qū)志愿者就業(yè)、兼職、才智體現(xiàn)提供廣闊的空間,切實(shí)維護(hù)社區(qū)志愿者的合法權(quán)益。六、小張,37歲,未婚,無(wú)業(yè)。從某職業(yè)學(xué)校畢業(yè),專(zhuān)業(yè)是形象設(shè)計(jì),由于小張?jiān)诳荚嚂r(shí)太緊張,畢業(yè)考試沒(méi)有通過(guò)。后來(lái)學(xué)校推薦小張去某超市做收銀員,但只做了三個(gè)月,小張就被辭退了。之后又做過(guò)一個(gè)月的服裝銷(xiāo)售人員,就一直失業(yè)在家。小張與父母同住,她一向比較聽(tīng)母親的話,但是自從母親經(jīng)常催促她出門(mén)找工作之后,小張就漸漸反感母親,與父母的交談也逐漸減少,家庭氣氛變得很緊張。?小張性格內(nèi)向,且因在工作方面屢屢受挫,其內(nèi)心越來(lái)越不自信,自卑感很強(qiáng)。她整天在家無(wú)所事事,而且?guī)缀醪怀鲩T(mén),小張自己也很苦惱。面對(duì)這樣的情況,小張的母親選擇向社區(qū)的社會(huì)工作者求助。?問(wèn)題:假如你是該社區(qū)的社會(huì)工作者,準(zhǔn)備依據(jù)小張的情況開(kāi)展個(gè)案研究,請(qǐng)根據(jù)以上情況撰寫(xiě)一份個(gè)案研究報(bào)告(從問(wèn)題的診斷和分析,指導(dǎo)策略,實(shí)施策略,實(shí)施結(jié)論,跟蹤及討論、反思等方面簡(jiǎn)述即可)。【答案】1.問(wèn)題診斷分析小張面臨的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):①思想觀念:小張?jiān)诰蜆I(yè)過(guò)程中屢屢受挫,使她非常灰心和自卑。②性格問(wèn)題:小張本身性格內(nèi)向,不善交往。③就業(yè)技能:小張畢業(yè)考試沒(méi)有通過(guò),學(xué)歷較低,又無(wú)一技之長(zhǎng),在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中很難找到工作。④家庭關(guān)系:小張長(zhǎng)期閑散在家,無(wú)所事事,父母催促其找工作導(dǎo)致彼此關(guān)系緊張。針對(duì)小張的問(wèn)題,社會(huì)工作者應(yīng)采取如下的解決辦法:①針對(duì)由于就業(yè)受挫產(chǎn)生的自卑情緒,社會(huì)工作者可以從改善就業(yè)觀念入手,為她提供與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),使她認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)、缺點(diǎn),增強(qiáng)其就業(yè)的自信心和積極性。②針對(duì)小張性格內(nèi)向的問(wèn)題,社會(huì)工作者可以建議其參加社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)她社會(huì)交往的能力,并及時(shí)地給予鼓勵(lì),使其性格開(kāi)朗起來(lái),更快地融入社會(huì)。③針對(duì)小張學(xué)歷較低的問(wèn)題,社會(huì)工作者要樹(shù)立幫助其提高勞動(dòng)技能,使其適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)。④針對(duì)小張長(zhǎng)期閑散在家導(dǎo)致其家庭氣氛緊張的問(wèn)題,社會(huì)工作者需要與其父母共同交流和分析小張產(chǎn)生問(wèn)題的原因,并探討解決方法。2.指導(dǎo)策略采用任務(wù)中心模式和家庭療法相結(jié)合。任務(wù)中心模式認(rèn)為,服務(wù)對(duì)象是有解決問(wèn)題的能力和潛能的,因此在這一模式的運(yùn)用中要充分發(fā)揮服務(wù)對(duì)象本身的能動(dòng)性。本案例中小張的主要問(wèn)題都可以明確界定,并且依靠小張的努力可以解決這些問(wèn)題,因此采用任務(wù)中心模式,為小張的治療過(guò)程提供一個(gè)框架,以便更加高效地為其提供服務(wù)。針對(duì)小張與母親的關(guān)系緊張這一問(wèn)題可以運(yùn)用家庭療法解決,使母女倆正確地對(duì)待小張的問(wèn)題,共同朝著為小張解決問(wèn)題的方向努力。此外,本案例還可以邀請(qǐng)小張參加團(tuán)體活動(dòng),以增強(qiáng)其對(duì)社會(huì)工作者的信任,增加小張與同輩群體接觸的機(jī)會(huì),加速其自身的改變。七、進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)扶貧方式也從以往的粗放型向精準(zhǔn)型轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展要求,但也面臨一些問(wèn)題,如扶貧對(duì)象選擇、扶貧方式以及扶貧效率等。而社會(huì)工作作為一種專(zhuān)門(mén)助人的職業(yè),它起源于慈善事業(yè),與扶貧、濟(jì)困活動(dòng)有著密不可分的關(guān)系,社會(huì)工作介入精準(zhǔn)扶貧可以為其提供理念上的建構(gòu)、技術(shù)上的支撐、制度上的創(chuàng)新,這對(duì)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),全面建成小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)具有重要作用。?試論述社會(huì)工作者介入精準(zhǔn)扶貧的角色定位,以及社會(huì)工作應(yīng)該如何介入精準(zhǔn)扶貧工作。?【答案】一、社會(huì)工作介入精準(zhǔn)扶貧的現(xiàn)實(shí)依據(jù)(一)扶貧工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻讓貧困人口和貧困地區(qū)同全國(guó)一道進(jìn)入全面小康社會(huì)是我們黨的莊嚴(yán)承諾。十九大報(bào)告中指出,五年來(lái),脫貧攻堅(jiān)取得決定性進(jìn)展,貧困人口減少6800多萬(wàn),貧困發(fā)生率由10.2%下降到3.1%。雖然近年來(lái)我國(guó)扶貧工作取得了較好的成績(jī),但要在2020年實(shí)現(xiàn)消除絕對(duì)貧困、全面建成小康社會(huì)的“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo),依然時(shí)間緊、任務(wù)重。由于粗放單一的扶貧方式根本無(wú)法滿足當(dāng)前嚴(yán)峻的脫貧形勢(shì),當(dāng)前形勢(shì)下我們只有采取精準(zhǔn)扶貧方式,才能快速有效地實(shí)現(xiàn)脫貧任務(wù)。(二)社會(huì)工作介入精準(zhǔn)扶貧的現(xiàn)實(shí)可行性首先,社會(huì)工作為精準(zhǔn)扶貧提供專(zhuān)業(yè)的價(jià)值理念和專(zhuān)業(yè)理論。社會(huì)工作是一門(mén)系統(tǒng)的學(xué)科,有其專(zhuān)業(yè)的價(jià)值體系和專(zhuān)業(yè)理論。社會(huì)工作以“助人自助”為基本理念,主張對(duì)服務(wù)對(duì)象“賦權(quán)”“增能”,在服務(wù)過(guò)程中,利用優(yōu)勢(shì)視角理論和生態(tài)系統(tǒng)理論,充分挖掘服務(wù)對(duì)象的潛能,協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)其“造血功能”,從而實(shí)現(xiàn)“自助”的目標(biāo)。這與精準(zhǔn)扶貧中強(qiáng)調(diào)恢復(fù)貧困群體的“造血”能力,防止返貧、實(shí)現(xiàn)真正意義上的脫貧是一致的。其次,社會(huì)工作為精準(zhǔn)扶貧提供專(zhuān)業(yè)的方法指導(dǎo)和實(shí)踐參考。社會(huì)工作遍及兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、殘障社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作、司法社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作等領(lǐng)域,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),“個(gè)案、小組、社區(qū)”三大工作方法的運(yùn)用日漸成熟,能夠?yàn)榫珳?zhǔn)扶貧提供經(jīng)驗(yàn)、方法上的指導(dǎo),有利于精準(zhǔn)扶貧政策在基層的推行和實(shí)施。最后,依托政策支持,社會(huì)工作介入精準(zhǔn)扶貧具有權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性。民政部等19部委聯(lián)合發(fā)布的《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃(2011—2020年)》;民政部、財(cái)政部、國(guó)務(wù)院扶貧辦聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于支持社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)力量參與脫貧攻堅(jiān)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,都明確表示要在脫貧工作中發(fā)揮社會(huì)工作者作用。這些政策為社會(huì)工作發(fā)揮作用開(kāi)辟了空間,指明了道路,也為社會(huì)工作介入精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)域提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。二、社會(huì)工作者介入精準(zhǔn)扶貧的角色定位一是服務(wù)提供者。社會(huì)工作項(xiàng)目為精準(zhǔn)扶貧對(duì)象提供精準(zhǔn)服務(wù),找準(zhǔn)貧困根源,對(duì)癥下藥,需要什么,扶助什么,不僅實(shí)現(xiàn)助人的目標(biāo),更要達(dá)到被助者實(shí)現(xiàn)自助的能力。如在青少年扶貧工作中,社會(huì)工作服務(wù)主要提供物資資金支持、生活幫扶、課業(yè)輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)等專(zhuān)業(yè)化、多元化的青少年服務(wù)。二是資源連接者。在充分評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求的基礎(chǔ)上,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作理念和技巧制定一整套科學(xué)的“以人為本”的實(shí)施方案,以項(xiàng)目的方式進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧。幫助貧困對(duì)象連接生活、教育、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的政府資源和非政府資源,組織其他專(zhuān)業(yè)力量和志愿者為貧困對(duì)象提供服務(wù),避免傳統(tǒng)扶貧容易導(dǎo)致的扶貧資源和需求的錯(cuò)配,最大限度地彌補(bǔ)政府資源的不足。三是能力建設(shè)者。社會(huì)工作者認(rèn)為,社會(huì)工作重視人的價(jià)值與尊嚴(yán),承認(rèn)人的潛能與能力,并把充分挖掘個(gè)人潛能、解決個(gè)人生活困難、增進(jìn)個(gè)人幸福當(dāng)作自己的工作目標(biāo)。他們認(rèn)為導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象陷入困境的原因不是個(gè)人能力不足而是缺乏利用社會(huì)資源的權(quán)利,主張通過(guò)幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展從而實(shí)現(xiàn)“自助”。習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)扶貧扶智、落實(shí)教育扶貧、阻斷貧困的代際傳遞,要求在精準(zhǔn)扶貧中發(fā)揮教育扶貧的重要作用。因此,社會(huì)工作者要著力于教育扶貧,尤其是貧困青少年的能力建設(shè)。從大的方面來(lái)說(shuō),能力建設(shè)是阻止貧困代際傳遞的重要途徑。四是政策倡導(dǎo)者。這種角色模式包括向上的倡導(dǎo)和向下的倡導(dǎo)。向上的倡導(dǎo)是社會(huì)工作者通過(guò)一系列需求評(píng)估和基層服務(wù),向政策制定部門(mén)反映貧困群體的真實(shí)需求,使決策更加人性化、科學(xué)化;向下的倡導(dǎo)是社會(huì)工作者向貧困群體宣傳、解讀精準(zhǔn)扶貧政策,掃清政策推行的阻礙,提高政策效率和執(zhí)行力。三、社會(huì)工作介入精準(zhǔn)扶貧工作的途徑所謂社會(huì)工作介入精準(zhǔn)扶貧,是指將社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理念、技能和方法運(yùn)用到精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)域,以彌補(bǔ)精準(zhǔn)扶貧過(guò)程的制度固化缺陷。社會(huì)工作可以在以下三個(gè)方面介入精準(zhǔn)扶貧。(一)各級(jí)政府牽頭,推進(jìn)社會(huì)工作介入精準(zhǔn)扶貧八、新冠肺炎疫情期間,某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)開(kāi)展了一系列的社區(qū)抗疫工作,承受了巨大的壓力,付出了犧牲。某全國(guó)性機(jī)構(gòu)調(diào)集了60人的督導(dǎo)隊(duì)伍,對(duì)疫情防控人員開(kāi)展一系列督導(dǎo)。問(wèn)題:1.結(jié)合案例說(shuō)明該機(jī)構(gòu)提供了哪些督導(dǎo)?2.案例中運(yùn)用了什么督導(dǎo)方式?3.闡述各個(gè)督導(dǎo)方式優(yōu)點(diǎn)和局限?【答案】1.該機(jī)構(gòu)提供的督導(dǎo)有:(1)行政性督導(dǎo)。行政性督導(dǎo)所提供的是有助于工作者開(kāi)展工作的組織結(jié)構(gòu)和機(jī)構(gòu)資源,包括招募與甄選疫情防控人員,給其分配工作,并對(duì)其在疫情中的防控工作進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)估。(2)教育性督導(dǎo)。教育性督導(dǎo)所提供的是開(kāi)展工作必備的知識(shí)和技能。在招募的疫情防控人員入職后,該機(jī)構(gòu)就指導(dǎo)工作者對(duì)疫情防控中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并教授工作者在疫情防控助人的方法和技術(shù),學(xué)會(huì)在遇到問(wèn)題時(shí),應(yīng)該做什么和怎么去做。除此,該機(jī)構(gòu)還培養(yǎng)了工作者的專(zhuān)業(yè)意識(shí)和價(jià)值觀。(3)支持性督導(dǎo)。支持性督導(dǎo)是通過(guò)營(yíng)造一種有利的心理氛圍和人際關(guān)系環(huán)境,以使社會(huì)工作者富有成效地開(kāi)展工作,并從工作中獲得成就感。在社區(qū)抗疫工作中,社會(huì)工作者遇到困難和壓力,會(huì)產(chǎn)生倦怠和無(wú)能為力的情緒,督導(dǎo)者協(xié)助他們適應(yīng)和處理工作中的負(fù)面情緒,給予關(guān)懷和支持,幫助其發(fā)現(xiàn)工作成效,激發(fā)工作者的工作情緒和士氣,以便持續(xù)投身于社區(qū)抗疫服務(wù)工作。2.案例中運(yùn)用的督導(dǎo)方式有:(1)個(gè)別督導(dǎo)。指督導(dǎo)者和社區(qū)工作者一對(duì)一、面對(duì)面地定期舉行討論會(huì)的方式進(jìn)行的督導(dǎo),以便針對(duì)性地了解社區(qū)工作者在抗疫服務(wù)中所遇到的問(wèn)題并指導(dǎo)其解決。(2)小組督導(dǎo)。督導(dǎo)者和一些受督導(dǎo)者即投身于社區(qū)抗疫中的社區(qū)工作者組成一個(gè)小組,通過(guò)定期、持續(xù)地舉行討論會(huì)的形式進(jìn)行。(3)同輩督導(dǎo)。同輩督導(dǎo)可以理解成沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的小組活動(dòng)。社區(qū)工作者通過(guò)相互交流經(jīng)驗(yàn),分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧促進(jìn)自身及相互之間的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),相互支持,以便更好地開(kāi)展工作和提供疫情防控服務(wù)。3.上述督導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)和局限分別為:(1)個(gè)別督導(dǎo)①優(yōu)點(diǎn):a.督導(dǎo)過(guò)程不受干擾。督導(dǎo)者有充分的時(shí)間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個(gè)案進(jìn)行充分的討論,督導(dǎo)過(guò)程有較高的隱秘性;b.督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄,掌握工作進(jìn)度;同時(shí)督導(dǎo)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況,確定被督導(dǎo)者能承受服務(wù)的數(shù)量;c.個(gè)別督導(dǎo)本質(zhì)上也是個(gè)別咨詢過(guò)程,所以督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分有效的服務(wù)示范。九、在此次抗擊疫情的過(guò)程中,各慈善組織做出了重要的貢獻(xiàn)。但通過(guò)這次疫情的檢驗(yàn),反映出在重大突發(fā)公共事件應(yīng)急體系中,慈善力量的地位和作用還未完全發(fā)揮;個(gè)別慈善機(jī)構(gòu)在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌發(fā)揮慈善力量方面還存在短板。問(wèn)題:如何進(jìn)一步加大對(duì)慈善事業(yè)的發(fā)展支持力度?【答案】第一,提高全社會(huì)對(duì)慈善事業(yè)的重視程度。要深入領(lǐng)會(huì)并貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,從社會(huì)第三次分配的高度,將慈善事業(yè)納入國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的大格局,統(tǒng)籌謀劃,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),不斷強(qiáng)化全社會(huì)的慈善意識(shí),營(yíng)造良好的慈善氛圍,激發(fā)慈善組織和社會(huì)大眾參與慈善、奉獻(xiàn)愛(ài)心的熱情,充分調(diào)動(dòng)蘊(yùn)藏在社會(huì)大眾之中的巨大慈善正能量。在具體工作中要進(jìn)一步改進(jìn)對(duì)慈善行業(yè)的監(jiān)管理念和方式,將鼓勵(lì)支持、協(xié)調(diào)促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展作為監(jiān)管工作的基本理念與出發(fā)點(diǎn),在此基礎(chǔ)之.上再?gòu)?qiáng)調(diào)依法規(guī)范、從嚴(yán)管理。監(jiān)管方式要堅(jiān)持嚴(yán)管和厚愛(ài)相結(jié)合,不斷增強(qiáng)監(jiān)管工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和科學(xué)安排。第二,進(jìn)一步加大慈善事業(yè)法治化的力度。《慈善法》出臺(tái)以來(lái),我國(guó)慈善事業(yè)法治化逐步進(jìn)入新階段,但依法行善、依法促善、依法治善,全面推進(jìn)慈善法治建設(shè)依然任重道遠(yuǎn)。如慈善組織在國(guó)家重大公共事件中的法律地位還不甚明確;與《慈善法》相配套的政策法規(guī)體系建設(shè)還有待完善;落實(shí)《慈

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