寧夏回族自治區(qū)銀川市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

寧夏回族自治區(qū)銀川市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關于人本治療模式的自我概念的描述中，錯誤的是（）。

A.形成會受到周圍他人價值標準的影響

B.指的是服務對象對自己的看法

C.包括個體對自己、對自己與他人關系以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分

D.對很多人來說，自我概念都無足輕重

2.

3.

第

10

題

張亮是一個弱智兒童，他跟爺爺和奶奶生活在一起，看著張亮早過了t學年齡，張大爺很著急，他找到了社區(qū)作者小王，希望小王幫忙聯(lián)系一所學校。好讓張亮也去上學。小王了解具體情況之后開始為張亮尋找特殊學校．使其接受教育。在此,小王扮演的角色是()。

4.社會工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題。指導他們自主完成了“美味面包坊”的工商注冊等一些列手續(xù)，既增加了他們的經(jīng)濟收入，又可以服務社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李的技巧是（）。

A.感同身受B.自我表露C.同輩榜樣D.體驗式學習

5.在社區(qū)工作過程中，社會工作者關注社會變遷中困難群體被忽視的權利，注重從現(xiàn)存社會結構、社會制度和社會政策等方面尋找問題的癥結。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點是（）。

A.富有批判和反思精神B.推動社會行動C.提高社區(qū)意識D.培養(yǎng)社區(qū)關懷

6.在處理問題時，社會工作者有義務為服務對象提供必要的信息并征得服務對象的同意，這體現(xiàn)了社會工作者對服務對象的（）倫理責任。

A.尊重服務對象的自我決定B.使服務對象知情同意C.具有文化敏感性D.保護服務對象的隱私和保密性

7.任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括（）

A.服務對象知道這個問題存在B.服務對象承認這是一個問題C.服務對象需要解決這個問題D.服務對象有能力處理這個問題

8.在權威意識的唆使下，社會工作者會不自覺地將自己的理論、價值觀強加給服務對象，以特定的診斷語言或以疑問的方式進行評估，懷疑服務對象的訴說和判斷。優(yōu)勢視角要求社會工作者應該做到（），從而真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構專業(yè)關系。

A.懸置懷疑B.鼓勵支持C.增強權能D.完全信任

9.社會工作者大李組織小組成員對即將舉行的活動進行討論時，組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時，大李應采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚?。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導的技巧

10.關于個別督導技巧，下列說法錯誤的是（）。

A.督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說

B.督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告

C.督導者應接納被督導者的感受

D.為避免被督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導者不能對被督導者進行批評

11.

12.

第

33

題

鼓勵居民通過自助和互助解決社區(qū)問題，這是（）的特點。

13.

第

47

題

提出道德發(fā)展階段論的是（）。

14.小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學歷低，沒有城市戶口。社會工作者決定從環(huán)境層面去增強小王的權能，其最適宜的做法是（）

A.協(xié)助小王加強文化學習，提高學歷水平

B.介紹小王參加社區(qū)活動，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業(yè)計劃，爭取盡快就業(yè)

D.鼓勵小王向原單位表達訴求

15.

16.社會工作者在分析某社區(qū)居民的問卷調(diào)查結果時發(fā)現(xiàn)，居民普遍感到社區(qū)的交通線路短缺，出門公交線路不方便；社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不佳，物業(yè)管理不到位；社區(qū)路燈壞了一直沒有人修，一到晚上十分黑暗不安全。這些是社會工作者對社區(qū)進行的（）。

A.方案評估B.需求評估C.服務評估D.結果評估

17.社會服務機構開展活動過程中，機構董事會、高層管理者必須關心的問題是（）。

A.如何獲得活動經(jīng)費B.如何培養(yǎng)專業(yè)的工作人員C.如何設置合理的機構D.如何健全內(nèi)部控制制度

18.服務對象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對此，小王正確的做法是（）

A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明

B.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，鼓勵他先積極治療

C.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，找人幫他開具健康證明

D.婉拒替老張體檢的要求，對他找人幫開證明不置可否

19.社會工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務需求時，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。根據(jù)布賴德肖的需要類型，該社區(qū)居民的上述需要屬于（）。

A.感覺性需要B.表達性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要

20.動作發(fā)展最為迅速，機械記憶比較發(fā)達的時期是（）。

A.嬰幼兒階段B.學齡前階段C.學齡階段D.青少年階段

21.為了解社會工作專業(yè)碩士生的就業(yè)意向，某大學社會工作系設計了“社會工作專業(yè)碩士畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)差問卷?！毕铝袉栴}和答案的設計中，正確的是（）。

A.你的年齡？（1）25歲及以下（2）26~30歲（3）31歲及以上

B.你父母是否希望你回老家工作？（1）是（2）否

C.你最希望到哪里就業(yè)？（1）政府部門（2）事業(yè)單位（3）福利機構（4）企業(yè)單位（5）社會組織（6）其他單位

D.社會工作有利于提高綜合素質(zhì)，你愿意從事社會工作嗎？（1）愿意（2）不愿意

22.

第

19

題

效果評估主要測量的是（）。

23.小趙長期遭受家庭暴力，認為自己沒本事，只能嫁雞隨雞，被虐待是自己命不好。如果依據(jù)增強權能理論在個人層面開展服務，社會工作者恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.著重從小趙兒童期的經(jīng)歷來分析其宿命論的根源

B.引導小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動的技巧

C.協(xié)助小趙消除無力感并相信自己有解決問題的能力

D.尊重小趙的看法并引導其重新理解過去經(jīng)歷的積極意義

24.

第

3

題

以下活動中屬于增加信任，促進合作方面活動的是（）。

25.小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾，夫妻關系出現(xiàn)危機。如果運用生態(tài)系統(tǒng)理論開展服務，社會工作者應該（）。

A.探索小王童年時代的生活經(jīng)驗和與家人的溝通情況

B.強調(diào)小王的認知和行為相互關聯(lián)，促進認知的改變

C.運用同感技巧表達關心，鼓勵小王改善與家人的關系

D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題

26.行為是由刺激引起的、可觀察和可測量的反應，這是（）的觀點。

A.認知學派B.行為主義學派C.社會學派D.團體心理學

27.小王是某醫(yī)院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是（）。

A.引導組員制定整體目標

B.幫助組員建立信任關系

C.協(xié)助組員維持良性互動

D.協(xié)助組員解決相關問題

28.

第

41

題

1601年，（）頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部社會福利性質(zhì)的法案。

29.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府為全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

30.在社會策劃模式中，（）是解決問題的方案所依據(jù)的標準。

A.需要B.目標C.計劃D.實踐原則

二、多選題(20題)31.

32.

33.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題，為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網(wǎng)絡與服務平臺

34.

35.

36.隨著社會工作專業(yè)的發(fā)展，各國、各地區(qū)及國際上形成了自己的倫理守則，指導著社會工作者的實踐，其內(nèi)容主要包括（）。

A.服務B.社會正義C.人的尊嚴和價值D.人類關系的重要性E.尊重和接納

37.

38.社會服務項目的實施步驟的有（）。

A.制訂計劃B.設定目標C.項目管理D.采取行動E.檢討結果

39.社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立互相信任關系，他希望運用溝通和互動技巧介入。聚會時，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達的信息和感受。當發(fā)現(xiàn)某位組員說個不停時，小周會以該組員能接受的方式進行小結，并邀請沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦點是（）。A.評估個別組員的問題B.制造機會讓組員表達C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見D.制定小組規(guī)范E.積極回應

40.

41.根據(jù)《殘疾人保障法》的有關規(guī)定，下列關于殘疾人無障礙環(huán)境建設的說法，正確的有（）

A.無障礙設施的建設和改造應當符合殘疾人實際需要

B.政府應當采取措施為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件

C.組織選舉的部門應為殘疾人選舉提供便利

D.盲人攜帶的導盲犬可以出入公共場所

E.公共停車場都應當為殘疾人設置專用停車位

42.社會服務機構收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務申請，機構督導志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶奶另約了預估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預估時，應考慮（）。

A.經(jīng)濟效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預估的最佳時機E.保密問題

43.社會工作者羅洋組織開展“關愛殘疾人”活動，號召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標和方向

E.解決居民的問題及需要

44.

45.石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結婚時雙方感情融洽，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應該（）。

A.幫助石某認識不生男孩不是自己的錯

B.幫助石某認識自己的權利

C.對石某進行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石某加入女性維權互助小組

46.在某小組活動的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)中，組員們在社會工作者小蔡的引導下，積極參與討論與分享，但小蔡發(fā)現(xiàn)組員小麗很少表達自己的想法。此時，小蔡較適宜的表達有（）

A.小麗，小組是屬于我們大家的，為什么你總是不說話呢？

B.現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個問題？

C.小麗，我們一直期待你告訴我們你的想法，為什么你還是不說話呢？

D.有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，小麗，可否談談你的想法？

E.下面做一個活動，請那些很少分享的組員準備好，我們會邀請各位分享

47.玲玲畢業(yè)后從事社會工作，在工作過程中，她遵循相關準則，運用所學的知識真誠地為服務對象提供幫助，她的工作受到同事們及服務對象的一致好評。這說明，社會工作者具有（）等基本特征。

A.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

B.社會服務是其業(yè)余活動

C.在一定的組織框架內(nèi)開展活動

D.認同并遵循社會工作的價值準則

E.從事社會福利服務

48.科爾伯格認為前習俗水平階段可分為（）

A.好孩子定向階段B.社會契約定向階段C.懲罰與服從定向階段D.相對功利取向階段E.普遍性倫理準則階段

49.

50.小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運用增強權能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設的有（）。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價值的

三、多項選擇(10題)51.社會服務機構主管可授權的內(nèi)容包括授權（）。A.A.能力B.任務C.權力D.職位E.活動

52.小組工作進入開始階段的特點包括（）。

A.A.小組組員之間關系建構階段

B.小組組員與社會工作者關系建構階段

C.小組組員對小組產(chǎn)生認同的階段

D.小組規(guī)范化階段

E.小組的凝聚力大大增強

53.

第

94

題

社會工作領域的擴展是指（）。

54.

第64題

人的個體發(fā)展都會經(jīng)歷不同的階段，而每個階段都可以歸納出的基本特征包括（）。

55.

第

94

題

精神分析理論在治療過程中所推崇的原則是（）。

56.

第

74

題

評估的種類有成果評估、（）和影響評估籌。

57.

第

97

題

學校社會工作主要有（）三種方式。

58.

第

93

題

小組工作的主要模式有（）。

59.

60.

第97題

社會服務機構規(guī)劃大致分為（）。

參考答案

1.D

2.A\r\n

3.C

4.D體驗式學習，即社會工作者根據(jù)互助小組成員的需要和問題，策劃各種主題的結構化體驗或指引性體驗，讓小組成員對這些體驗進行反思，在體驗中學習新的知識和技巧．樹立新的態(tài)度或價值觀，形成新的行為模式。據(jù)此，本題選D項。

5.A社區(qū)工作的特點主要包括：①分析問題的視角更為結構取向，認為問題的產(chǎn)生與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關系；②介入問題的層面更為宏觀，較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重資源和權力的分配；③具有一定的政治性，社區(qū)工作者更關心社區(qū)居民，尤其是困難群體的權利維護，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源；④富有批判和反思精神，社區(qū)工作總是在關注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結，由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會結構和政策的反思和評判，而不是一味地順從。

6.B

7.C任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備四個條件：①服務對象知道這個問題存在；②服務對象承認這是一個問題；③服務對象愿意處理這個問題；④服務對象有能力處理這個問題，并有可能在服務以外的時間嘗試獨立處理這個問題。

8.A

9.C本題考查限制的技巧。當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

10.D在個別督導過程中，督導在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項有：①督導者要誠懇地傾聽被督導者的表述；②督導者應仔細研究和批閱被督導者的工作記錄、服務報告，以便發(fā)現(xiàn)被督導者的不足，提出教育的重點；③督導者應采取接納的態(tài)度，接納被督導者的感受；④督導者在提出評價和建議時語氣應委婉，以免被督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài)；⑤督導者要根據(jù)自己豐富的經(jīng)驗和扎實的理論知識基礎，及時提供示范，建議可行的方法和技術，幫助被督導者更直接處理客觀情境下服務對象的需求和問題。

11.E

12.B地區(qū)發(fā)展模式的特點有：

(1)較多關注社區(qū)共同性問題；

(2)通過增加社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合；

(3)過程目標的重要性超過任務目標；

(4)特別重視居民的參與。

13.B科爾伯格提出了道德發(fā)展階段論。

14.D權能一般發(fā)生在三個層次上：一是個人層次，包括個人感覺有能力去影響或者解決問題；二是人際層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；三是環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個人權能發(fā)展的制度安排。因為是從環(huán)境層面增強小王的權能，故選D。

15.B

16.B

17.A社會服務機構要開展活動必須有一定的財力支持，一定的活動經(jīng)費是社會服務機構自我生存和提供服務的必要前提，如何獲得活動經(jīng)費是機構董事會、高層管理者必須關心的問題。

18.B社會工作者的職責和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸責任和道義承擔。社會工作者還必須深入理解當時當?shù)氐奶厥馓幘澈头諏ο蟮奶刭|(zhì)，服務對象的需要和問題以及環(huán)境等條件來對倫理難題的影響和后果作出正確與適當?shù)脑u判，以保證社會工作實踐符合公正、平等、正義和不傷害等基本倫理原則。據(jù)此，本題應選B。

19.A當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺到的需要。在社區(qū)中當大部分居民感覺到某些需要和期望是能滿足時，并把它們說出來，那便是居民的感覺性需要。

20.A

21.AB項，問題具有雙重性，C項狹義的社會組織是為了實現(xiàn)特定的目標而有意識地組合起來的社會群體，如企業(yè)、政府、學校、醫(yī)院、社會團體等，故C沒有滿足互斥性。D項具有傾向性。

22.E

23.C在家庭暴力中，服務對象所遇到的問題常常就是權能被壓制，個人產(chǎn)生無權感。一些受到家庭暴力折磨的婦女，由于長期受到丈夫的虐待，已經(jīng)失去了反抗的力量。在社會工作者看來，這些婦女并非沒有權能，而是生活環(huán)境的限制使她的個人權能被壓制了，甚至她自己也認為自己無力反抗丈夫的暴力。社會工作者以增強權能的觀點來幫助服務對象建立自信和自我控制能力，使其認識到自己是有能力的。社會工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行為；另一方面幫助服務對象發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中所表現(xiàn)出來的長處．讓她認識到自己是有能力的，消除她的無力感，以幫助她逐漸走家庭暴力的陰影。

24.E

25.D此理論認為，服務對象的問題來自于系統(tǒng)，而不是單純的個人問題。所以，針對小王的情況，社會工作者可以了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題，通過改善他的系統(tǒng)，解決他的問題。

26.B有關人類行為的本質(zhì)，眾說紛紜。行為主義學派認為，行為是由刺激引起的可觀察和可測量的反應。刺激可以來自外部環(huán)境，如強烈陽光使人瞇起眼睛；也可以來自機體內(nèi)部，如饑餓促使人的求食行為。

27.B小組開始階段的工作重點。這個階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關系。

28.Cl601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。

29.A

30.A需要是解決問題的方案所依據(jù)的標準，只有通過對需要的界定和評估，才能夠明確要在哪些方面作出努力。

31.BDE

32.ABDE\r\n

33.BCDE

34.ACDE

35.ADE

36.ABCD

37.BCDE

38.ABDE社會服務機構的項目組織實施體系可能與機構的原組織結構是一致的，也可能會因為實施全新項目而建立新的結構。項目在組織結構層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執(zhí)行層。社會服務機構的項目實施過程包括設定目標——制訂計劃——采取行動——檢討結果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務方案的推行步驟去加以執(zhí)行。

39.BC小組初期社會工作者的焦點集中在：通過自己的言行與組員主動溝通，建立信任關系；創(chuàng)造機會讓組員表達自己的想法，通過組員的相互回饋和關懷自然地產(chǎn)生信任；尋找并強調(diào)組員之間的相似性；澄清小組目標與組員期望之間可能會出現(xiàn)的一些誤解；培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習慣。

【命題點撥】本題考查的是小組初期社會工作者的介入焦點。

40.BCDE

41.ABCD為保障殘疾人的環(huán)境友好權利的實現(xiàn)《殘疾人保障法》作出了如下具體規(guī)定：(1)無障礙設施的建設和改造，應當符合殘疾人的實際需要。A正確。(2)信息交流無障礙。國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件。B正確。(3)公共服務無障礙。有條件的公共停車場應當為殘疾人設置專用停車位。E錯誤。(4)政治參與無障礙。組織選舉的部門應當為殘疾人參加選舉提供便利。C正確。盲人攜帶導盲犬出入公共場所，應當遵守國家有關規(guī)定。故D項正確。

\r\n

42.ABCE為老年人做預估時，不僅要考慮一般應考慮的預估因素，如經(jīng)濟效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內(nèi)容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當?shù)恼{(diào)整。社會工作者可能要把預估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進行。

43.BCDE發(fā)掘和組織志愿者參與是發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡的重要手段之一，其技巧包括：①主動邀請，由近及遠；②建立平等合作關系；③提供參與和成長的機會；④明確方向、提供資源、回應需要、多加鼓勵。故答案選BCDE。

44.BCD

45.ABE本題考查的是社會工作理論在社會工作實務中的運用。社會工作雖調(diào)尊重服務對象，幫助他們增強能力，讓他們自己對問題和需要作出