《杰克·韋爾奇自傳》讀后感

《杰克·韋爾奇自傳》讀后感

《杰克·韋爾奇自傳》讀后感

黃艷

古人云"萬(wàn)般皆下品，唯有讀書(shū)高。"在中國(guó)古代知識(shí)分子眼中，讀書(shū)是一件高雅、嚴(yán)肅的事情。讀書(shū)可以陶冶情操，可以高談闊論，可以增長(zhǎng)才干，甚至"修身齊家治國(guó)平天下",所以古代有"半部論語(yǔ)治天下"的說(shuō)法。

參加工作以來(lái)，繁忙的工作壓力，生活的瑣碎屑事，加上自我的放松懶惰，慢慢地，讀書(shū)的時(shí)間越來(lái)越少了，除了電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等快餐式的閱讀外，書(shū)已經(jīng)很少觸摸了。書(shū)讀的少了，常常感到學(xué)問(wèn)的疏淺，語(yǔ)言的貧乏，思想的無(wú)力，正所謂"書(shū)到用時(shí)方恨少。"心中總是想，等空閑下來(lái)，一定要找?guī)妆竞脮?shū)，靜心研讀一番。

近來(lái)，朋友推薦一本企業(yè)管理方面的書(shū)籍，叫做《杰克·韋爾奇自傳》，說(shuō)是寫(xiě)的很不錯(cuò)，值得一看。我便找來(lái)，一口氣讀完，果然是好書(shū)，掩卷遐思，獲益良多。

這是一本自傳，書(shū)的主人公是被譽(yù)為"世界第一CEO""、"最受尊敬的CEO"、"美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家"的杰克·韋爾奇。從1981年走馬上任到20XX年退休，杰克擔(dān)任通用電氣公司CEO整整21年，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，公司取得無(wú)數(shù)輝煌業(yè)績(jī)。1981年，也就是韋爾奇成為通用電氣的CEO的頭一年，該公司收入大約為268億美元，而2000年則將近1300億美元；當(dāng)年，韋爾奇接管通用電氣時(shí)，公司市值大約為140億美元，而今天市值已高達(dá)4900億美元，通用電氣已成為當(dāng)今世界最有價(jià)值的公司之一。杰克取得如此驚人的成就秘訣是什么？他在經(jīng)營(yíng)管理方面有何獨(dú)到之處？人們能從他的經(jīng)驗(yàn)中獲得那些有用的啟示呢？讀完這本商界奇書(shū)，我對(duì)杰克的經(jīng)營(yíng)之道也算略有認(rèn)知，在企業(yè)管理方面也有了一些更深刻的感悟。

扁平化管理，組織變革，是杰克取得成功的制度保障。眾所周知，一個(gè)企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中，很容易逐漸變得官僚化，效率低下，矛盾重生。比如，企業(yè)的機(jī)構(gòu)臃腫，等級(jí)森嚴(yán)，層級(jí)復(fù)雜，冗員過(guò)多，信息溝通不暢，協(xié)作的成本大大上升，推諉扯皮的事情增多；對(duì)快速變化的市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍，難以滿(mǎn)足多樣化的消費(fèi)需求，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中走下坡路。當(dāng)年，杰克接手通用電氣公司時(shí)，這家百年老店也同樣面臨這種局面。首先，杰克改革的就是內(nèi)部管理體制，減少管理層次和冗員，將原來(lái)8個(gè)層次減到4個(gè)層次甚至3個(gè)層次，并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間，砍掉了25%的企業(yè)，削減了10多萬(wàn)份工作，將350個(gè)經(jīng)營(yíng)單位裁減合并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門(mén)，賣(mài)掉了價(jià)值近100億美元的資產(chǎn)。因?yàn)樘^(guò)于強(qiáng)硬的鐵腕裁員，杰克被人氣憤地冠以"中子彈杰克"的綽號(hào)。對(duì)于這一點(diǎn)，我很有感觸，我們中國(guó)的很多企業(yè)，都特別強(qiáng)調(diào)做大規(guī)模，喜歡快速擴(kuò)張，往往規(guī)模最大的時(shí)候就馬上死掉了，這樣的例子很多，比如以前的巨人集團(tuán)，新疆德隆集團(tuán)等等。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)候，往往管理水平跟不上，官僚主義泛濫，在內(nèi)部消耗了過(guò)多的資源，規(guī)模的優(yōu)勢(shì)受累于管理的劣勢(shì)，反而更難以規(guī)避市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)的企業(yè)家應(yīng)該更多的向杰克學(xué)習(xí)，進(jìn)行持續(xù)的組織變革，扁平化管理，克服大企業(yè)病，這才是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制度保障。

質(zhì)量是重中之重，你不重視它，它就懲罰你。杰克有句名言"質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該是我們每個(gè)人應(yīng)該關(guān)心的問(wèn)題。你不能在此問(wèn)題上四平八穩(wěn)，你要對(duì)此瘋狂。你要變成質(zhì)量問(wèn)題的瘋子，否則質(zhì)量問(wèn)題將把你變成瘋子。"杰克·韋爾奇運(yùn)用六西格瑪管理法提升了管理質(zhì)量，同時(shí)也大大降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高了公司的利潤(rùn)率。質(zhì)量就是生命，這句話許多國(guó)人都耳熟能詳，但深刻認(rèn)識(shí)到它的重要性并真正做到這一點(diǎn)的人卻不多，不禁使人聯(lián)想到最近一段時(shí)間國(guó)人普遍關(guān)注的毒奶粉事件。三鹿集團(tuán)一個(gè)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)乳制品的大型企業(yè)集團(tuán)，一個(gè)有口皆碑的大品牌，已經(jīng)有了幾十年的輝煌歷史。為了追求利潤(rùn)，竟然損害嬰幼兒的生命健康。這樣的企業(yè)行為，哪里還有一絲一毫的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，而它的迅速破產(chǎn)、被兼并的下場(chǎng)也令人不勝唏噓，正應(yīng)了杰克那句"你要變成質(zhì)量問(wèn)題的瘋子，否則質(zhì)量問(wèn)題將把你變成瘋子。"

不斷學(xué)習(xí)，重視人才，追求卓越。杰克說(shuō)過(guò)"一個(gè)優(yōu)秀的組織，它最重要的競(jìng)爭(zhēng)力將取決于該組織學(xué)習(xí)的能力及將學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。"的確如此，當(dāng)代社會(huì)，知識(shí)更新飛快，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)國(guó)家，要想立于不敗之地，就必須不斷學(xué)習(xí)新的理念，新的技術(shù)，新的方法，這也是國(guó)家一直提倡學(xué)習(xí)型人才，學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型社會(huì)的原因所在。更重要的是，我們要善于把知識(shí)和實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)的能力轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，生態(tài)效益，推動(dòng)國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步。

人才是杰克最重視的方面。他說(shuō)："領(lǐng)導(dǎo)者的工作，就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過(guò)來(lái)。他們必須熱愛(ài)自己的員工，擁抱自己的員工，激勵(lì)自己的員工。"這讓我想起電影《天下無(wú)賊》里面范偉的一句經(jīng)典臺(tái)詞"21世紀(jì)最缺的是什么？人才！"我認(rèn)為，一個(gè)成功的企業(yè)必然有大批優(yōu)秀的人才，人才的重要性再怎么強(qiáng)調(diào)也不過(guò)分。好的企業(yè)不但要招攬人才，充分引導(dǎo)他們的主觀能動(dòng)性和積極性，在工作中體現(xiàn)出他們的價(jià)值，還要獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，在人與人的良性競(jìng)爭(zhēng)中推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展。

杰克非常推崇"數(shù)一數(shù)二"的理念，他認(rèn)為在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有領(lǐng)先對(duì)手才能立于不敗之地，任何事業(yè)部門(mén)存在的條件就是在市場(chǎng)上"數(shù)一數(shù)二",否則就要被砍掉、整頓、關(guān)閉或出售。這一點(diǎn)，我并非完全贊同。一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，能夠在自己的領(lǐng)域中做到數(shù)一數(shù)二，當(dāng)然最好不過(guò)，設(shè)定這種目標(biāo)也有助于強(qiáng)化我們奮斗前行的動(dòng)力；但是，數(shù)一數(shù)二畢竟是極少數(shù)，當(dāng)我們由于各種主、客觀條件，無(wú)法做到這一點(diǎn)的時(shí)候，可否另辟蹊徑勇于創(chuàng)新,殺出一條新路來(lái)呢！或許換一個(gè)思路，能夠換來(lái)一片屬于我們自己的燦爛天空。不管怎樣，積極向上，追求卓越，毋論做人，做事，都應(yīng)該擁有這份激情的。

《杰克·韋爾奇自傳》確實(shí)是一本難得的好書(shū)。粗讀之下，我更多的是沉醉于杰克這位管理大師的嫻熟實(shí)用的管理技巧，運(yùn)籌帷幄的管理思路，深刻獨(dú)到的管理理念。不過(guò)，隨著閱讀的深入，慢慢的品味，思索，獲得了更多的感悟。這哪里僅僅是