第十一章 供應(yīng)鏈的組織與運(yùn)行管理

第十一章供應(yīng)鏈的組織

與運(yùn)行管理第一節(jié)傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征分析傳統(tǒng)企業(yè)典型的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)職稱名職稱銷售部制造部財(cái)務(wù)部總經(jīng)理用戶需求訂單落實(shí)圖1傳統(tǒng)“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)企業(yè)采用計(jì)算機(jī)管理后的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)職稱名職稱銷售部制造部財(cái)務(wù)部總經(jīng)理用戶需求訂單落實(shí)：采用了計(jì)算機(jī)管理的部門圖2采用計(jì)算機(jī)管理后的組織結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈關(guān)系管理ERP及電子商務(wù)平臺(tái)制造采購(gòu)分銷供應(yīng)商最終用戶制造網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)絡(luò)物流;信息流供應(yīng)物流生產(chǎn)物流分銷物流圖例：圖3供應(yīng)鏈物流示意圖企批業(yè)笑供胞應(yīng)挪鏈憤與骨物瞇流疊系傻統(tǒng)第握二章節(jié)找供光應(yīng)拆鏈長(zhǎng)管辱理絞的疾組兼織鬼結(jié)策構(gòu)（進(jìn)一蝦）仍傳生統(tǒng)流物減流患管拿理奇組膚織雹結(jié)尿構(gòu)總經(jīng)理制造財(cái)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷庫(kù)存控制訂單處理信貸授權(quán)管理信息系統(tǒng)設(shè)施計(jì)劃物料需求計(jì)劃采購(gòu)物料倉(cāng)儲(chǔ)制成品工廠倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸工業(yè)工程生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)顧客銷售服務(wù)制成品場(chǎng)地倉(cāng)儲(chǔ)圖庭4園傳陣統(tǒng)吧型鐵物終流朵管咸理脫組徒織標(biāo)結(jié)數(shù)構(gòu)（怠二叔）畝簡(jiǎn)濟(jì)單醬功魯能塵集娘合丹的艷物欄流吉組階織平形需式圖系5交簡(jiǎn)羅單飽功林能岡集篩合吹的酷物潮流舌組航織慚結(jié)敵構(gòu)總經(jīng)理制造財(cái)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷庫(kù)存控制（除場(chǎng)地以外的所有地點(diǎn)）訂單處理信貸授權(quán)管理信息系統(tǒng)設(shè)施計(jì)劃物料需求計(jì)劃采購(gòu)物料倉(cāng)儲(chǔ)工廠倉(cāng)儲(chǔ)物料管理工業(yè)工程生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)顧客銷售服務(wù)制成品場(chǎng)地倉(cāng)儲(chǔ)物資配送運(yùn)輸制成品庫(kù)存控制（溜三益）貨物球流沿功外能掌獨(dú)盛立澡的灘組允織悼形弟式圖拉6夠物緣瑞流隔功德能疊獨(dú)排立窄的乎組摸織懲結(jié)歐構(gòu)總經(jīng)理制造財(cái)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷庫(kù)存控制（除場(chǎng)地以外的所有地點(diǎn)）訂單處理信貸授權(quán)管理信息系統(tǒng)設(shè)施計(jì)劃物料需求計(jì)劃采購(gòu)物料倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)計(jì)劃物料管理工業(yè)工程生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)顧客銷售服務(wù)制成品場(chǎng)地倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸制成品庫(kù)存控制物資配送物料庫(kù)存控制（解四論）歡一瘦體智化庸物天流駝組處織達(dá)形合式總經(jīng)理圖7一體化物流組織結(jié)構(gòu)物流經(jīng)理控制計(jì)劃物流支持物流資源計(jì)劃包裝原料裝卸工程產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存控制運(yùn)輸和交通訂單處理需求計(jì)劃功能計(jì)劃能力計(jì)劃原材料需求計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃物流運(yùn)作采購(gòu)制造支持物了配送（旺五雕）雄從功功耍能毫一容體如化宰向倡過泥程稅重胡構(gòu)蓬轉(zhuǎn)鄰移（南六勁）本實(shí)雀施左新態(tài)的杯管濁理歪模仔式環(huán)時(shí)憂應(yīng)螺注政意僚的旦問實(shí)供現(xiàn)竄從銷職喬能濤管莖理皆到威面寶向發(fā)業(yè)緣瑞務(wù)撞流愧程敢管池理丘的倚轉(zhuǎn)侮變注港重轉(zhuǎn)整瘋體疫流憑程殿最酸優(yōu)倡的肆系炎統(tǒng)營(yíng)思祝想建議立影“膨扁寶平忍化蜜”較組酸織充吸分疤發(fā)潤(rùn)揮妖每核個(gè)淘人戲在羽整評(píng)個(gè)捎業(yè)馬務(wù)雕流夕程漸中按的籠作百用面收向夜客偶戶華和節(jié)供蓬應(yīng)稠商潤(rùn)整欺合詢企脹業(yè)撤業(yè)切務(wù)設(shè)流陡程利趙用I確T手漁段尋協(xié)隸調(diào)消業(yè)怎務(wù)煙分衛(wèi)散胃與康管亡理樓集協(xié)中砍的號(hào)矛覆盾企原業(yè)逗物粘流濁職內(nèi)能收與艘組匹織形系趕統(tǒng)瓣變述革物勸流壤職竿能乏在財(cái)企券業(yè)御組財(cái)織廟的環(huán)發(fā)森展曲與慈變態(tài)化傳挪統(tǒng)吊企都業(yè)鬼的究組總織郊結(jié)逢構(gòu)具希有爬物母流默功送能縣的茫組石織俱結(jié)活構(gòu)階博段代1遞的蜻組北織陷結(jié)核構(gòu)穿：悉1問9越5柱0類-堪1汽9凳6繪0階墓段而2冤的盟組腸織駛結(jié)燃構(gòu)差：限1倒9我6瀉0續(xù)-殃1吵9巧7倘0階諒段沾3霞的捎組鉤織恥結(jié)擋構(gòu)揉：寫1諸9悉8夾0洋以帳后整視個(gè)罪組厭織蓮的訓(xùn)設(shè)鞭計(jì)頁(yè)理奏念零革斥命從伍職工能戰(zhàn)向掙過型程鞏轉(zhuǎn)縣化虛姥擬欺組覺織組富織擠透價(jià)明問塑題叮與蟻挑音戰(zhàn)第吩三竊節(jié)掛供鞭應(yīng)顫鏈獵管床理鍛過擁程井監(jiān)亞控剝與價(jià)協(xié)挽調(diào)一房誠(chéng)、C羽P頓F嚷R的語概伍念副與除應(yīng)例用合資作余計(jì)鏡劃遼、批預(yù)頭測(cè)蜂和臘補(bǔ)凱給（易C薪P熊F舒R該）是鐘一薦種種哲雷理秧，虎它賄應(yīng)仿用廊一族系雨列燭的筍處缺理蛾和輕技醫(yī)術(shù)叫模碌型倡，畢提鄰供辛覆威蓋獻(xiàn)整孔個(gè)騙供壯應(yīng)聚鏈相的勇合露作謙過厭程檢，宜通跳過其共翠同乏管懼理毯業(yè)壇務(wù)另過旦程環(huán)和勒共赴享簽信渴息普來店改佳善播零辟售投商傘和止供乞應(yīng)架商俘的織伙困伴應(yīng)關(guān)闖系賣、賭提貼高截預(yù)砍測(cè)配的障準(zhǔn)師確舒度雷，苦最隊(duì)終陽(yáng)達(dá)乳到屋提刮高潑供憂應(yīng)叮鏈航效偽率胳、煎減把少蝦庫(kù)吵存謠和頂提周高誤消拖費(fèi)耗者鮮滿濱意章程勉度馳的總目弦的男。3個(gè)污指猶導(dǎo)乳性辯原喘則學(xué)：貿(mào)憑易頑伙映伴勁框疤架準(zhǔn)結(jié)芬構(gòu)蜻和韻運(yùn)集作店過往程逮以枯消固費(fèi)匠者脅為饑中抱心銳，耍并貨且慌面冶向雙價(jià)漁值節(jié)鏈挽的笨成室功邁運(yùn)暮作柴；貿(mào)吧易經(jīng)伙職伴消共泡同戰(zhàn)負(fù)呆責(zé)引開毒發(fā)遭單傍一孕、烏共吐享炕的遙消勿費(fèi)蝕者恭需件求矩預(yù)腹測(cè)腥系去統(tǒng)食，絮這險(xiǎn)個(gè)慕系液統(tǒng)遍驅(qū)鄭動(dòng)版整翼個(gè)攻價(jià)嗎值阿鏈?zhǔn)鲇?jì)韻劃瀉；貿(mào)傷易民伙鑰伴滅均理承我諾雁共績(jī)享笨預(yù)情測(cè)登并債在伐消然除孝供構(gòu)應(yīng)際過學(xué)程勢(shì)約抓束齊上岡共晉擔(dān)銳風(fēng)帳險(xiǎn)疾。C蝕P私F澤R的劈燕業(yè)粗務(wù)凡模憤型第1步萍：叫供姐應(yīng)道鏈飯伙狐伴倉(cāng)達(dá)編成百協(xié)底議第2步窯：超創(chuàng)壟建棄聯(lián)組合業(yè)業(yè)杜務(wù)這計(jì)泥劃第3步喊：碌創(chuàng)仿建山銷褲售捉預(yù)遍測(cè)第4步穩(wěn)：艘識(shí)鋼別開銷烏售恰預(yù)竟測(cè)裹的桌例朋外衡情唐況第5步符：煎銷般售蓮預(yù)板測(cè)絮例拼外廢項(xiàng)鎮(zhèn)目煉的失解倆決張/生合處作第6步月：心創(chuàng)擺建界訂截單吸預(yù)渣測(cè)第7步罷：誰識(shí)暢別提訂拿單千預(yù)餐測(cè)問的辱例街外銜情排況第8步疫：莖訂膠單雁預(yù)遍測(cè)物例若外幣項(xiàng)網(wǎng)目滴的球解枯決深/電合煮作第9步她：暫訂聚單違產(chǎn)端生C疲P爹F壞R實(shí)問施摸中堵的描關(guān)望鍵群因因素以已“告雙抄贏廟”個(gè)的蜻態(tài)融度嫌看服待江合迅作親伙午伴蜂和煎供蒸應(yīng)極鏈斃相采互寺作可用為郵供寇應(yīng)炊鏈米成怕功殺運(yùn)態(tài)作擺提講供老持煤續(xù)掀保字證斗和郊共憂同凍承雜擔(dān)蠢責(zé)喝任抵裝御鞋轉(zhuǎn)職向垂機(jī)社會(huì)實(shí)首現(xiàn)穗跨和企雁業(yè)即、汪面番向播團(tuán)線隊(duì)捆的石供頃應(yīng)振鏈制朱定皆和粉維侵護(hù)股行晨業(yè)控標(biāo)久準(zhǔn)二暢、S秘C偵O凡R的范概文念舌和刮應(yīng)像用S詳C噴O煎R的釋產(chǎn)弦生續(xù)及陳其蜘基兼本住概莫念S屢C津O積R是刻第痰一掩個(gè)肝標(biāo)珍準(zhǔn)袖的音供背應(yīng)釀鏈秘流嚴(yán)程引參?？间h模搶型我，斤是逗供者應(yīng)方鏈廉的散診次斷邀工簽具回，決涵賽蓋弊所第有籮行陸業(yè)喪。S姓C扭O葛R使莊企帶業(yè)折間槐能集夠骨準(zhǔn)頃確毅地丙交絨流楊供申應(yīng)戶鏈瓣問鉤題丙，哀客菠觀續(xù)地酷評(píng)匆測(cè)松其嘩性卡能竄，眼確貨定土性絲式能著改妻進(jìn)贊的尿目臭標(biāo)炕，冊(cè)并瞧影舒響必今更后新供財(cái)應(yīng)岸鏈紹管異理當(dāng)軟盤件咬的佩開春發(fā)歪，扇對(duì)閱于古供提應(yīng)割鏈潮管尖理元的邊監(jiān)奶控壟與編協(xié)英調(diào)抄非每常朝有紹效逐。流算程桶參麥考格模思型楚通灘常焰包求括衡一接整已套剩流唯程藍(lán)定第義發(fā)，歇測(cè)骨量唯指起標(biāo)炭和釀比叢較者基戴準(zhǔn)撓以抓幫龍助渡企室業(yè)疑開躍發(fā)販流消程林改予進(jìn)消的學(xué)策獵略追。S纖C深O撫R不潔是肥第倡一叮個(gè)顆流倚程狂參彈考沖模巖型詞，探但肌卻腔是偽第督一毛個(gè)躺標(biāo)筆準(zhǔn)筍的葛供活應(yīng)滴鏈穴參襲考嫂模額型唯。S繪C授O漿R模姓型傷主剪要榜由賭四骨個(gè)防部離分智組連成舞：盈供涌應(yīng)討鏈陽(yáng)管椅理姐流限程母的伸一躁般面定鍋義青，慶對(duì)樂應(yīng)突于上這居些英流若程江的肅性把能蔑指片標(biāo)差基絲式準(zhǔn)那，稼供抽應(yīng)粘鏈近“瀉最戀佳過實(shí)籃施鋤”野（b晝e轎s顛t渠p苦r慈a油c綢t飄i滲c萍e原s）漠的逼描尺述逝以臺(tái)及情選顛擇舊供鉆應(yīng)憑鏈堆軟竹件講產(chǎn)廊品頃的掉信腹息智。S昆C蕉O扇R的株基槐本刊層蹤蝶次計(jì)肢劃（翼P宅l蠶a增n喪）采馬購(gòu)（貼S角o堅(jiān)u馳r方c幫e麥）生吧產(chǎn)（固M歷a繩k果e氧）發(fā)休運(yùn)（膛D休e潛l傳i防v世e賴r旨）退隨貨（心R冬e渾t茄u咸r占n書）圖爐8S盯C運(yùn)O璃R的坦基小本寸層刑次S欺C防O誰R應(yīng)摸用梅步能驟第協(xié)一堵步款應(yīng)歸從溝企猜業(yè)都供鋒應(yīng)裹鏈膀的款物死理企布幻玉局（以P鍬h陳y吹s怖i詠c禮a序l簡(jiǎn)l淋a底y害o甲u(yù)右t味）開死始廚構(gòu)塔建襯供蠢應(yīng)書鏈戴的止工榮作第筐二簽步帖就眨是牢根世據(jù)隸企溉業(yè)覽自需身箱供投應(yīng)危鏈苗流需程戰(zhàn)的賴特長(zhǎng)點(diǎn)使，咱適墓當(dāng)替選憶擇S榜C汪O獄R模湯型舞第償二狹層卡中孕定質(zhì)義備的善標(biāo)狀準(zhǔn)歐流油程帶元戴素耗來盾描總述侍其疊供知應(yīng)雪鏈第違四鄉(xiāng)豐節(jié)攪供諒應(yīng)餐鏈兆執(zhí)春行雨管擋理籮系是統(tǒng)一崇、宏供埋應(yīng)遲鏈隸管刮理山的帽實(shí)淡施鳳方蹦式中腸樞沃式荒的殊供管應(yīng)侍鏈慕管銜理鳳實(shí)霧施翁通勻常招由替重研點(diǎn)尊的濁某量個(gè)荷或決少卵數(shù)彼幾聚個(gè)喬企鴉業(yè)趴巨款頭勺牽第頭蹲。平釀臺(tái)魯式值的友供譜應(yīng)洲鏈卡管餡理兩實(shí)瞧施緊通廳常惹由和某蜓行染業(yè)菠協(xié)蒼會(huì)嬌或杠行御業(yè)梳聯(lián)戒盟抵牽強(qiáng)頭吸。二漸、扣供復(fù)應(yīng)雪鏈管管脖理找實(shí)待施稼的擾核燭心服內(nèi)管容協(xié)楚同爪商儀務(wù)供購(gòu)應(yīng)距鏈位高證級(jí)差計(jì)泛劃陪與E夜R蓄P的準(zhǔn)缺屢陷三環(huán)、梅供江應(yīng)早鏈枕執(zhí)葡行余管窄理遺系躬統(tǒng)約模戲型圖外9棒供尸應(yīng)左鏈財(cái)系差統(tǒng)黎運(yùn)模行耳管襖理折的飾整吩體刃解敵決親思鎮(zhèn)路州框號(hào)架衛(wèi)模歪型決策支持系統(tǒng)合作對(duì)策決策模型合作伙伴基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理潛在的合作伙伴確定合作對(duì)象合同決策模型訂單、預(yù)測(cè)交貨期品種數(shù)量數(shù)據(jù)處理模型供應(yīng)鏈企業(yè)運(yùn)作狀況分析與判斷知識(shí)庫(kù)原因分析與預(yù)警例外管理規(guī)則專家系統(tǒng),知識(shí)推理放棄原有合作伙伴，重新進(jìn)行選擇OK？委托實(shí)現(xiàn)決策層執(zhí)行信息管理層管理層NY銷售計(jì)劃物料需求計(jì)劃自制/外包決策車間作業(yè)管理供應(yīng)商（1）供應(yīng)商（n）分銷商(1,…,n)外包計(jì)劃(1)…(n)運(yùn)作管理層ERP軟件系統(tǒng)分銷計(jì)劃成品庫(kù)存主生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)合作伙伴評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)（毀一粒）失委辨托萬實(shí)話現(xiàn)大決熱策析層填的惹主獸要街功筋能來自合作伙伴的信息決策支持系統(tǒng)合作對(duì)策決策模型合作伙伴基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理確定合作對(duì)象合同決策模型委托實(shí)現(xiàn)決策層建立一個(gè)包含合作伙伴各種信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，以反映其核心能力和競(jìng)爭(zhēng)力為制定合作對(duì)策決策提供支持系統(tǒng)，建立相應(yīng)的推理機(jī)制根據(jù)決策理論、對(duì)策論、供應(yīng)鏈管理的基本原理，建立企業(yè)間合作模型，提供決策程序和方法、決策支持平臺(tái)通過合作對(duì)策決策支持系統(tǒng),完成委托-代理的決策過程,建立適當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈圖10供應(yīng)鏈委托實(shí)現(xiàn)決策的主要功能描述體現(xiàn)win-win思想的合同決策支持模型。從供需雙方的利益出發(fā)，建立使交易成本最小的合同模型，使供應(yīng)鏈企業(yè)都能獲益。（塞二窩）允運(yùn)衛(wèi)作落管瘡理水層灰的醫(yī)主卷要守功稠能圖斧1店1渴供耽應(yīng)畢鏈蔽系嘴統(tǒng)昌運(yùn)飯作距管贊理場(chǎng)功聽能截描勿述運(yùn)作管理層銷售計(jì)劃物料需求計(jì)劃自