團(tuán)隊管理理論與實(shí)務(wù)課件

團(tuán)隊管理理論與實(shí)務(wù)張軍林2011/7/8內(nèi)容提要團(tuán)隊的意義管理與領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與義務(wù)團(tuán)隊管理費(fèi)用管理常見團(tuán)隊管理案例什么是團(tuán)隊？

群體

團(tuán)隊個人目標(biāo)個人績效個體化隨機(jī)的或不同的團(tuán)隊和個人目標(biāo)集體和個人績效個體的和共同的相互補(bǔ)充的目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能團(tuán)吐隊靜管膊理霜水名平塔決裂定販團(tuán)慰隊愧績螺效團(tuán)啟隊匙績賤效葬是命每循個右成雷員興績研效凍總蓮和好蓋的義個域人現(xiàn)績嗎效修是家團(tuán)鈔隊書成鉗功撫的網(wǎng)?？白C團(tuán)認(rèn)隊鄙成胳功挪取甚決轎于役成戰(zhàn)員鼻間因相壺互慈協(xié)餡作.團(tuán)成隊乓績攤效管球理虎與耍領(lǐng)棄導(dǎo)管理領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)達(dá)成組織目標(biāo)超越組織目標(biāo)工作方式計劃、組織、配置人員和資源，控制解決問題確定方向，協(xié)調(diào)相關(guān)人，激勵和鼓勵員工權(quán)力基礎(chǔ)法規(guī)、制度、職位知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、人格魅力關(guān)注點(diǎn)技術(shù)和手段，側(cè)重過程與方法人文和策略，側(cè)重結(jié)果和藝術(shù)運(yùn)用方式權(quán)力影響力團(tuán)支隊剖領(lǐng)慕導(dǎo)蠶者煤的客責(zé)柔任團(tuán)瘡隊管膜理市細(xì)場管隊理費(fèi)贏用管緞理團(tuán)軟隊艷組霸建暈與蕉愿罵景估規(guī)音劃團(tuán)勁隊次制裕度皇化渠建夕設(shè)團(tuán)謹(jǐn)隊政文花化浩建宏設(shè)團(tuán)誦隊你績嚇效絡(luò)管槳理團(tuán)藥隊煎成城員爹的天績莖效帆管刮理—獎稼懲舞機(jī)煤制迅、園績艷效暑評多估市疲場藍(lán)調(diào)歷查但與核數(shù)漫據(jù)魂分鳥析競斯?fàn)庲T分羅析市每場渾策績略勤制役定市智場劉活牲動俯的追計敘劃堵、難組或織加、惠執(zhí)爬行抖、詳反線饋重果點(diǎn)橋客費(fèi)戶俯談和判撐、總管拴理重胖點(diǎn)究目洞標(biāo)誼進(jìn)段銷兇存坦管票理預(yù)鮮算缸分溜配礙、瞞計煮劃勻、濫實(shí)普際蓬使?jié)q用爆進(jìn)援度費(fèi)怠用定有尊效諸使襪用戒與扮審知核火流扎程經(jīng)渣銷指商克費(fèi)題用耐的販分聰攤寧使慌用責(zé)管傾理團(tuán)獄隊候領(lǐng)泳導(dǎo)墳者蓮義傍務(wù)確綁保譽(yù)公游司棋的蚊各刪項未要棉求蘋得炒以沸落內(nèi)實(shí)武，釘不匠得蓮違堅反必公淹司元各崖項真規(guī)劃章宮制源度婦，初合女法疊合茂規(guī)敘。團(tuán)惰隊圣人古事休編趣制銷映售介團(tuán)缺隊伙編尿制機(jī)制沸度盆原供則尾：企研業(yè)裁戰(zhàn)炮略扮目鐵標(biāo)市厘場鑒現(xiàn)摸狀黨與嫩潛江力薪尿資餅競嶄爭福力人校力切成構(gòu)本殊與蘆預(yù)撫算一栽線地管凳理箭崗泥位偉職踢責(zé)地床區(qū)兔經(jīng)汁理/城嫌市飽經(jīng)膠理/二斥級為市樓場陳經(jīng)鴉理1遺.完弊成砍指登標(biāo)冰（塵分?jǐn)⑴渖巍⒊鋱?zhí)眉行楚）2爭.提壤成濁核惑算斷（醫(yī)考職核盟、村分乳配犬）3鄭.團(tuán)民隊決管粒理嫩（橫招銜聘吐、豆培插訓(xùn)躬、訴使么用繳、駐評夾估教）4堵.財近務(wù)仙管擴(kuò)理月（都費(fèi)桌用震分般配塵、僅計波劃胡、珠執(zhí)華行澡、濟(jì)核棟銷逝、谷下圖屬州報鳳銷翅單山審?qiáng)W核職、選監(jiān)旗督飄）5氏.區(qū)爽域絡(luò)推寫廣洲活梨動再的戰(zhàn)計是劃殲、影執(zhí)杯行6懷.信炒息務(wù)溝誕通衰管蔥理7廁.經(jīng)采銷分商姨管寇理地麗區(qū)摔經(jīng)球理績具左體忙管站理行殲為彈舉叛例區(qū)的域駕劃股分,指病標(biāo)咬分偶配讀與墊人滔員奴配挺置區(qū)輝域漢費(fèi)哨用屠的控合戶理譜分群配遞、軍使企用恩、上核蓋銷區(qū)授域拔推選廣隸活階動徒的夸計歷劃歲、億執(zhí)果行6仙0能%時擱間凝終晉端鳳協(xié)云訪督校導(dǎo)返業(yè)驅(qū)務(wù)淘主吹管亦日返拜婚訪貢店忍數(shù)楊≧1盟2家業(yè)建務(wù)洽主梨管罵拜毒訪獅質(zhì)妄量即：壇鋪民貨休率川、串首逢推吵率競制品腿動較態(tài)廟了班解崖、碎評扛估滑及坊應(yīng)紗對終傍端殖銷鉛量五與敞經(jīng)腳銷純商覆回爺款績忌效價考故核類與剛提衫成儉分缸配公駕司嗽政負(fù)策墾制進(jìn)度茫等疑信亞息月的山上曾傳籠下域達(dá)人重員撥的漏招盈聘疲、怖培爺訓(xùn)僵、淺激丟勵蕉、跡發(fā)粗展經(jīng)碧銷料商呀團(tuán)凍隊握的矛協(xié)頑訪描與治管浮理一叮線墨推緊廣常崗劑位廁職賄責(zé)推候廣異經(jīng)跌理/主梅管1熟.動鎮(zhèn)銷怎推給廣網(wǎng)活踏動默的蔥計夢劃省、帝執(zhí)拳行榆、逐反掀饋?zhàn)x、珍督城導(dǎo)2薪.推隆廣保物板料扁的蛋管步理3川.推賤廣丸費(fèi)御用逢的自申肆請熄、慶使買用勝、棚核石銷4開.競滑品懇信福息勁收伴集陸、繁分溪析巴、特評彩估鈔、濾反鴨饋5恨.區(qū)費(fèi)域峰品興牌釣活府動籍的努策挖劃瞇、肯申由請燭、征實(shí)辨施微、耕反陣饋推詢廣多經(jīng)幟理弓工殘作破舉安例6啊0把%時易間唉終甲端文協(xié)藥訪藥槳店征店晝員焰對路產(chǎn)娃品劃的表認(rèn)抱知竿度藥文店輛店喘員橡的遺客圖情葡關(guān)銷系終拐端告藥課店瘋的悶鋪肉貨杜率必、宅首刪推紫率競社品詞信咸息響收加集加、沉分拜析勾、岔反壇饋區(qū)笑域挎動丸銷促活績動脹的谷策糾劃尖、艦申攀請押、姐組郵織晉、后協(xié)堵調(diào)僚、巾實(shí)傷施砌、紀(jì)反弟饋區(qū)治域偉推丑廣吳費(fèi)狀用躺的脈合俯理慈分淺配駝、到計民劃酒、上使雀用予、合核斤銷亭、繩督孔導(dǎo)區(qū)河域彩品果牌嶄活房誠動睜的莊策枝劃腿、挽申遍請抱、雅組遲織閑、豎協(xié)株調(diào)君、堵實(shí)掩施斤、斧反排饋新支同介事冠產(chǎn)睜品漲、覺推虎廣?；钜藙右辈吣郝詨闻嗤陀?xùn)不定要策把比貼描發(fā)蟲票拴核遭銷歪事簽宜賴留至給稍大霞區(qū)挪助疫理職刃務(wù)硬分縣級助杯理棉級方別普報通焦級依別高胳級闖級餐別簡享稱怠：伏助悶理裳或貨代劈燕理-工省作齊職圾責(zé)懲為違代熔理匯職央位剛職瓶責(zé)-工巷資頸為括原身檔惰位-為捧代夏理穴職鴿務(wù)每的沿第筑一凍候淡補(bǔ)無徒簡粥稱-工問作驢職巧責(zé)染為唉該夸職落位塑職家責(zé)-工縱資斃為渴本蟲檔庭位熄級唯別簡烈稱墾：先高裹級-普款通恰級毀別范員買工踢加查人雙朗胳圣1省2各談月足有雨方驗(yàn)有棋資稱格分參蹦與劈燕評碎選棒，-連妙續(xù)4個胖季猾度1祥0尾0泛%完悄成裳績珍效朝目柳標(biāo)否，族或成倒纖推1脊8個雀月辯中掉有4個稿季返度悠績溝效族排叼名孤全澆國玻同雁級箱別景前5襲0誘%-經(jīng)績績徒效套評灑估胃小喂組慕核粘準(zhǔn)執(zhí)批翠準(zhǔn)錢，邁才躺可漸晉府升章高框級炸級君別-工作資穿相休應(yīng)庭提黎升燦，溜職召務(wù)夸檔地位浴不州變專山員欲級祖別簡戚稱淹：屆專差員-高更級響級朝別您工是作換圣1趕2各杯月套有玩方談有牧資盡格渴參繡與頑評你選秒，-連佛續(xù)4個家季定度1摧0導(dǎo)0靜%完焰成比績獻(xiàn)效猛目溜標(biāo)搬，肉或齡倒之推1虎8個態(tài)月申中嫌有4個股季棋度傅績接效勿排晶名間全梨國礙同悶級錢別貿(mào)前5維0腳%-經(jīng)刪績藝效仍評桶估如小溉組調(diào)核桿準(zhǔn)晌批丟準(zhǔn)鄰，壘才密可腔晉超升茫高煎級憤級鐵別-工軍資管相酸應(yīng)笛提壇升英，纏職描務(wù)株檔平位團(tuán)肌隊段組高建人語員甲來亂源晚：缸人巾才詢市悼場功招眠聘騾、昂網(wǎng)牢絡(luò)卷招腦聘詳、括社齒會沈推內(nèi)薦先、撿藥嫌店怪店耽員泥、貼其魔他鑰公嚇?biāo)玖㈦s校管園府招漠聘招斜聘雞流麻程安：政簡正歷崗收泊集敵與廁篩吉選拜、因候授選膀人蠻預(yù)預(yù)約燭、丈直溜接構(gòu)匯舟報頃上少級繭經(jīng)蛇理巷面毫試鎮(zhèn)、融隔邪級左匯牌報待上霞級宰經(jīng)項理浙面基試弓、龜人義事酒部荷背云景沃調(diào)悶查找、鹽錄賭用招羽聘憶技言巧茂：倒根乏據(jù)導(dǎo)崗蘿位逝要妨求往確明定災(zāi)候腥選由人縣基筒本只要狂求蠶，消根發(fā)據(jù)寸工夏作罪要蛋求信確飽定午相晝關(guān)惑能盒力墓與粗素誤質(zhì)丙評澆估迷標(biāo)譜準(zhǔn)爸；胖面公試枕重海點(diǎn)天考劑察島：圾品啟德湊、跑合勇作里性盜、騎上丘進(jìn)文心授、巷學(xué)墓習(xí)祝能喂力流。人砌員走選歡拔格考綿察暈要傅點(diǎn)品德專業(yè)合群上進(jìn)S寸t什e長p絮1S撥t演e嫂p看2S管t情e望p預(yù)3銷扛售錦人尿員裝基集本毫素冬質(zhì)市與母禮潛儀O典T撕C基責(zé)本垂銷別售沒技更能產(chǎn)市品呆疾隆病云知碧識國、蜜公殖司濟(jì)制圈度維與崖流曾程客屬戶遷管昏理時驅(qū)間跨管秤理專渴業(yè)立銷伍售勺技蕉巧培切訓(xùn)袋技老巧睛、閱談騙判峰技茶巧業(yè)證務(wù)尖分翼析抽與狠計擺劃區(qū)始域賠管爽理警、竟市間場廁營籠銷毛管賢理一神線未代場表華培罰訓(xùn)地組區(qū)仰經(jīng)至理呼管屯理隆培執(zhí)訓(xùn)談判技巧演講技巧績效管理面試技巧輔導(dǎo)技巧團(tuán)隊建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)瘋隊籍管蟲理場修曉煉團(tuán)迷隊借績載效離管剩理結(jié)聞果：做駕的增如忠何行奮為：如汗何店做低的目剖標(biāo)站達(dá)尿成時率直寬接睬溝癢通鋪碰貨鳳率市挎場況份誰額每理天嬸的俊拜驚訪醉數(shù)閉量追竭求鼓績駝效團(tuán)糟隊馳合嶼作創(chuàng)露新績效=結(jié)果+行為績蠻效梢關(guān)現(xiàn)聯(lián)煎流但程反扯饋映與缺輔建導(dǎo)躬（杯年帳中渠）評欣估堅與憤評蠅定表（察年答終捏）設(shè)倘立脹清餐晰飽的匯目冊標(biāo)弟（萄年螺初郵）績門效岡關(guān)華聯(lián)炊時街間檢流勇程前蛙一緞年當(dāng)年下一年根據(jù)員工個人

績效制定年度

薪資調(diào)整計劃年初六月-七月年中評估十二月總部根據(jù)業(yè)績制定薪資調(diào)整政策十二月年底

績效評估一兵月-二恥月設(shè)員置撓個吩人按目輔標(biāo)透及績希效棟評束估喇標(biāo)武準(zhǔn)十二月設(shè)置公司業(yè)務(wù)

目標(biāo)/團(tuán)隊目標(biāo)并建立一致性非正式的反饋及輔導(dǎo)的技能的提高持續(xù)進(jìn)行團(tuán)億隊福人劫員基管哲理團(tuán)炮隊肌穩(wěn)球定堵三瘦要麥素梨：樓開芹心簽、極賺送錢槐、孕發(fā)刻展團(tuán)喉隊碼領(lǐng)瓜導(dǎo)廉必刷須本在北團(tuán)充隊以內(nèi)送部主提梢倡鉤直炎接鄉(xiāng)豐溝皇通命、胞團(tuán)兼隊朱合車作瓣的潔行透為過，申為信團(tuán)芝隊伏成路員劣創(chuàng)弟造置一斤種躺專坦注仗于害績畝效籍而病又女愉曾悅亦的剩氛化圍誘；時瓣刻花關(guān)半注尺團(tuán)播隊巨成踐員矛的躁收依入踩，羞協(xié)欄助陶其繼解智決珠工眨作純中臘的栗具交體脾困偵難判，收切蜓實(shí)就幫即助抖其魯拿馬到急提繪成銹或禁獎織金撞；人槐員透發(fā)色展明分鈴能莖力掠發(fā)昌展臂和厘職雀位壯發(fā)惹展柿；逗團(tuán)獻(xiàn)隊槐領(lǐng)撲導(dǎo)莊應(yīng)所幫帆助布團(tuán)盲隊混成員員系積扒極絡(luò)規(guī)訴劃序其諷職嘗業(yè)寸發(fā)哭展圖方明向旁，錄為察其鉗下?lián)]一客個暖職昆位能發(fā)挺展行提偽供絹技倉能陷方蟲面央的飼培工訓(xùn)雅與孝指線導(dǎo)永，林并妥提共供予職嶄位免發(fā)李展各機(jī)冰會甩；開久心脹、鏡賺電錢弱、孔發(fā)蓄展曉三啦要定素墾，旺如舒三市要勝素沙中絮缺系二結(jié)，貢其廊人搭員漢穩(wěn)剃定賭性狐差貓；收至額少性有委2宮者權(quán)或年以鞏上過，釘人灑員薦才籃能包穩(wěn)不定善。如鏈何禿叫會開煙心貫？直穴接惰溝高通沸的勁團(tuán)稠隊紅氛勇圍良單好旋的艘團(tuán)幕隊槐協(xié)件作指腎標(biāo)斗合飾理丸分憂配協(xié)蕩助妹解巴決狂一賊線記困也難逆：捐外射部制市霜場偉困勵難&內(nèi)棕部滾流條程談合貝規(guī)關(guān)騙心徑生杜活拆，牲減墓少隱外每界購干演擾塑竹造鐮積青極是心逼態(tài)及繞時跳認(rèn)濫可悼、要表翁揚(yáng)網(wǎng)，羽建凳立錢自崗信痰和氏成泊就姨感員遍工座壓里力&情幻玉緒拳管濃理什蹤蝶么瞇是顆賺鼻錢天？正且確遙的灶價舞值餡觀—財概富市狗場皂困掩難盞的堪及皇時注協(xié)錘助既解里決萄，乏推用動麥業(yè)載務(wù)鐵成鏡長費(fèi)落用名分蔑配掩機(jī)晌制嗎的定公周平嚇合世理顏透謎明激癥勵能挑納戰(zhàn)如高春目跨標(biāo)幫催助惕分煎析拜市爺場傍、箏制怠定肉計萄劃吐、梳指頌導(dǎo)重執(zhí)在行騰，我達(dá)折成因目死標(biāo)最漲佳日達(dá)爪成幫組掠合-獎形金響最語大聰化合嫁理綢理稱財何皇謂認(rèn)發(fā)樂展沖？-穗-技哪能央與挽職龍位知孕識覆與餓技很能蝦的練培孔訓(xùn)指品導(dǎo)元與灰輔察導(dǎo)學(xué)宏習(xí)茂、獎分旁享蹤蝶和嗎示隔范適湊當(dāng)愿的天授隸權(quán)提溝升俊性艷的眼培掠訓(xùn)-導(dǎo)彩師樣計民劃耕、E鉆M尺B藏A、爸英坑語特士定追的直工揭作劫經(jīng)郊?xì)v職羊業(yè)繳發(fā)選展蹈的餓規(guī)攜劃發(fā)績展耀機(jī)邁會忘的買提哈供人礎(chǔ)員宮發(fā)抱展相途鑒徑在旺原野工終作憑崗腦位擊上私工牌作騾，必遵碎循混公摸司暖晉造級塔原舌則際得床到像發(fā)懲展勇嗎于怒挑桿戰(zhàn)硬，前在涌較洞困會難響或廚空子白蜘的檔市意場籮取橋得偵較培好歸成軟績積摟極增承起擔(dān)富責(zé)漂任直，績在元新健代喉表模培裁訓(xùn)伶或堂推裹廣亞工跡作騎上守表暗現(xiàn)偉優(yōu)莫異翅，輩并翠業(yè)咬績踏良舍好能斧力葬意延愿勸矩襯陣留階住鉛關(guān)筑鍵橋人跨才識的努五電個渡維伴度事膊業(yè)煩倡剪導(dǎo)壓共搭同賽發(fā)喊展人幫才竟破細(xì)格薄提掘拔釘，缺放撒手益任耗用鞋，丙自者主落權(quán)續(xù)利酷，保參看與肯內(nèi)揮部湯溝造通幅，言給濱予擴(kuò)充銜分昂展妖示壓空濤間波，袖感肌受凱個鄰人襲發(fā)不展未愿崇景感恨情杯倡祖導(dǎo)影快保樂羊工蕩作處慘理父好泊企概業(yè)俘人飽際盞關(guān)遣系價，陪明獎確鼻職棟責(zé)宏，繞提皂升菜管拐理賭技抹巧五，邪企出業(yè)繪人鑒文純軟閃環(huán)屋境觸拉蘿近榴感恨情換，擔(dān)提襲升撞滿脈意痕度文缺化鍬倡潮導(dǎo)界公四平己和賓諧營頂造和具仿有程事譜業(yè)昨感猜召帆氛鳳圍膚，窄看敘到桌事令業(yè)扮發(fā)令展燈的毯方罰向觀和盯希臨望留賊住由關(guān)助鍵樂人螞才凈的魂五疼個龜維販度制陰度范倡研導(dǎo)坊剛定性弊約熊束先月進(jìn)椅的敲用碗人別制楊度誓，忘先功進(jìn)備企詢業(yè)塌管挺理廚制足度薪拾酬微倡拳導(dǎo)境幸鳥福規(guī)生杏活薪網(wǎng)酬播激腰勵排，邀提促升咳競非爭右力迷，披確舟立最共肅同社價寬值小觀創(chuàng)和嗽行毛為賺準(zhǔn)飄則避逢免封用竭人哪不狠當(dāng)用鞠人集決笑策假的事“梅平免均扭效貞率堆”銀：無三迎分胖之鉛一控正宇確刷，鏈三疫分及之峰一廳差仁強(qiáng)敢人錘意微，栗三嚇分坐之黎一頸錯野得認(rèn)離漸譜新磚入踩職（3月歸內(nèi)謙）辨：注舅重州新傾入增職沉培欺訓(xùn)注污重壤新走員漿工膽的射實(shí)悲地忌指饞導(dǎo)逐教步建明漏確專其吩崗碎位死職雀責(zé)有者效拒決凝策有簡效筐決針策翁的伯首說要費(fèi)：訂辨真明墻問聯(lián)題駝的夜性余質(zhì)反漿映榜的遣問冠題董是格一救再炕發(fā)舒生彩的俘經(jīng)瞇常捏性肉問擠題獲呢拉，薄還頭是鋤偶違然辣的純例逐外央？工聾作犧行泛為歪的謙天另條團(tuán)樂隊澆成款員岔如疼出婚現(xiàn)裁兼令職小、彈虛起報束費(fèi)購用懶、居虛窩報說銷郊量境，古三蜘種止嚴(yán)鑰重舉現(xiàn)四象彩，罰地研區(qū)決經(jīng)社理職必常須代立增即核上宅報沈，擴(kuò)并書對編責(zé)蝕任刮人直差接蟲解書除滴勞歲動撿合觀同藥，西嚴(yán)但重扒者昨經(jīng)雅過掀法晨律憐途宴徑勢進(jìn)騾行喚解柳決輸。常喊見誦團(tuán)距隊?wèi)M管擇理蟻案消例目毯標(biāo)筆管釀理任慎務(wù)震制英定屆：催實(shí)才施殼千痛斤勾重伴擔(dān)駐大棉家寨挑虎，奏人推人烘肩湊上房誠有疊指馳標(biāo)跟的例原捆則證，旦對地整裙體序目知標(biāo)修進(jìn)白行既分挑解隔，陷落催實(shí)哄到供人紛頭配與惠終雷端摘藥常店劇，納以與周/毯月泉/季女為亞節(jié)像點(diǎn)脈，幣進(jìn)隱行障監(jiān)蠶控滲、位督侵導(dǎo)裹，儲確掩保冤目讀標(biāo)焰按蜓照娘進(jìn)記度妄完猾成納。承糞諾點(diǎn)書傅：殺對農(nóng)預(yù)牌期爸任垃務(wù)由指貞標(biāo)為要四進(jìn)撲行狗書幅面姥獎卸懲跨承匙諾孟、嚷以間公下開帽承勉諾狗的隸方烘式捷形潛成跑書縫面旁文皂字仆，杠根絕據(jù)舟考秘核帆期墓限貿(mào)兌持現(xiàn)洞獎帳懲樣。標(biāo)幸桿設(shè)（記榜嚇樣栽）吊管炭理在當(dāng)一纏定兼時炭間貴內(nèi)扯，稼以墓銷銳售拴結(jié)篩果革（賠回持款笑、疤鋪應(yīng)貨墊、敬包故裝葛、訊動援銷汽等慶）糕或爸行濱為惠為堤目丘標(biāo)擱，水進(jìn)冷行戴公稿開繡公略平狼公疑正賄的泛評娛比亮，知選楊出錫優(yōu)澤