醫(yī)院門診主任述職報告范文

1/1醫(yī)院門診主任述職報告范文醫(yī)院門診主任述職報告范文

人生天地之間，若白駒過隙，突然而已，回顧這段時間中有什么值得共享的閱歷嗎？我們要做好總結，寫好述職報告哦。那么寫述職報告需要留意哪些問題呢？下面是我為大家收集的醫(yī)院門診主任述職報告范文，供大家參考借鑒，盼望可以關心到有需要的伴侶。

醫(yī)院門診主任述職報告1

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，緊急充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作力量，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的關心和大家的支持是密不行分的，在這里我深表感謝！

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡潔的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要擔當性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證精確?????無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿足，對醫(yī)院滿足。

下面將我在xx年的。工作向大家匯報。

一、收費工作

在xx年這一年里，瑣碎的事情許多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡潔去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深化到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下仔細學習相關制度規(guī)定，仔細的討論每月報表，找出其中的不同之處，仔細分析緣由，比如門診量的下降，掛號人次的削減，住院病人多收入反而削減等等。只有深化到工作中了，我才發(fā)覺其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作

我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開頭的時候心里還有一絲絲的緊急，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的關心，我漸漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中把握了醫(yī)保學問。醫(yī)保不僅僅是簡潔的把握學問，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能削減病人的麻煩，也能削減醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的'上傳工作，在平常的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)準時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部把握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。

三、his系統(tǒng)更換時的工作

醫(yī)院為了適應醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時間里，我根據(jù)院里給布置的工作仔細參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務設施，在要求時間內(nèi)順當玩成自己的工作；仔細的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導下學習把握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對比處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作，在最短的時間內(nèi)嫻熟收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院特別重視系統(tǒng)操作人員的把握狀況，不僅仔細加強對我們的培訓，同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的嘉獎，使我更堅決了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開頭，我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的樂觀性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很快樂，這意味著領導及同事對我工作的確定，這是給我的最高的榮譽。

四、明年的工作方案

20xx年已將要翻過，xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成果也化為云煙，xx年我要更加努力工作：

1、進一步提高服務水平，削減差錯，保證服務質(zhì)量，讓病人得到滿足，病人的滿足就是對我的工作最好的褒獎；

2、仔細的學習醫(yī)保學問，把握醫(yī)保政策，根據(jù)院內(nèi)要求協(xié)作醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的預備工作；

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務病人，為醫(yī)院的進展貢獻自己的微薄之力。

最終，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中賜予我的信任支持和關懷關心，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批判與指正是我前進的動力，在此我祝福我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

醫(yī)院門診主任述職報告2

我于20xx年1月12日被任命為綜合門診負責人。任職以來，在上級領導的關心、指導下，在兄弟科室的支持下，在全科人員的幫助下，根據(jù)院領導的要求，在病房查房、門診接診、社區(qū)衛(wèi)生室建設方面做了一些工作。下面就我所做的工作進行詳細匯報：

一、建立健全并落實相關規(guī)章制度。

1、參加制定了《關于進一步規(guī)范內(nèi)科工作的管理規(guī)定》、《關于進一步規(guī)范綜合門診醫(yī)療行為的規(guī)定》、《關于規(guī)范乳腺外科手術操作規(guī)范的規(guī)定》、《關于進一步規(guī)范內(nèi)科查房和會診的規(guī)定》等規(guī)章制度，并帶領全科人員仔細學習，在病房查房、門診接診等日常工作中貫徹執(zhí)行；

2、依據(jù)臨床需要制定了《關于糖尿病病人血糖監(jiān)測、胰島素應用及統(tǒng)一醫(yī)囑規(guī)范的說明》、《關于我院胰島素品種及處方開具的說明》、《關于“提高內(nèi)科會診、查房質(zhì)量，建立兩本登記制度”執(zhí)行意見的說明》等文件，使制度的執(zhí)行更具可操作性；

3、仔細學習醫(yī)院及醫(yī)務科制定的各項規(guī)章制度、診療流程，檢查門診病歷、門診處方的書寫，擔當院級病歷質(zhì)控員，幫助醫(yī)務科審查終末病歷、運行病歷；

4、落實晨會制度，利用晨會時間傳達院周會精神及上級文件、通知；開展專家晨間講課，有針對性的進行相關爭論，提高臨床學問技能，統(tǒng)一思想熟悉。

二、開展內(nèi)科工作，為骨科患者保駕護航

1、響應“優(yōu)質(zhì)服務年活動”號召，制定優(yōu)質(zhì)服務措施，增加觀看床數(shù)量，調(diào)整輸液大廳布局，開展為老年及行動不便患者供應抽血、送標本、取報告及刷卡、取藥等便民服務；

2、20xx年1月至10月完成門診內(nèi)科接診1669人次，較去年同期增加1301人次，門診輸液1233人次，乳腺門診334人次。自2月份開展病房內(nèi)科查房工作，截止今年10月份完成病房內(nèi)科查房2393人次，病房內(nèi)科會診368人次，病房心電圖報告2250人次，病房監(jiān)護室查房460人次；3月份新開展心電圖室工作，為骨科門診就診患者供應保障，截止今年10月份出具門診心電圖報告1560人次，發(fā)覺特別心電圖，準時與接診醫(yī)師溝通，調(diào)整治療方案。

三、樂觀開展村集體衛(wèi)生室建設

1、根據(jù)衛(wèi)生室建設要求完善硬件配置，合理進行“六室”建設，制定、懸掛相關規(guī)章制度及公示臺，根據(jù)要求落實迎檢前的細節(jié)，并與9月21日順當通過了城陽區(qū)的驗收；

2、自9月14日開診來，樂觀完善基本藥物制度，將藥品價格進行公示，根據(jù)基本藥物名目配備藥品，由開診時的104種增加到目前的238種，不斷滿意患者就診需求。

3、依據(jù)衛(wèi)生室工作需要，制作了前古鎮(zhèn)衛(wèi)生室門診病歷，統(tǒng)一書寫要求。按要求執(zhí)行雙處方與銷售記錄登記制度，做處處方、銷售記錄、發(fā)票三統(tǒng)一。

4、實行張貼海報、橫幅、顯示屏等多種形式宣揚社區(qū)衛(wèi)生室開診，零差價藥品銷售等優(yōu)待政策；9月14日~11月15日接診病人986人次。

5、與夏莊街道衛(wèi)生服務中心、前古鎮(zhèn)村委保持樂觀聯(lián)系，按要求推行相關工作的開展。11月份依據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心要求為前古鎮(zhèn)村居民建立居民健康檔案，在白天入戶登記的基礎上，利用下班時間夜間入戶登記建檔，一周內(nèi)完成200余份。

工作中取得了一些成果，但仍存在不足之處，如：科室管理力度欠缺，門診病歷、處方書寫不規(guī)范等。

在今后的工作中我將重點從以下幾點做好各項工作：

1、仔細落實各項規(guī)章制度，樂觀開展科內(nèi)爭論，促進各項制度落實。

2、進一步落實內(nèi)科查房會診制度，加強與病房醫(yī)師的溝通，準時處理住院病人的內(nèi)科疾病，做到發(fā)覺問題盡快解決，達到內(nèi)外共管。

3、加強門診病歷、處方書寫的督查，組織全科人員仔細學習《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》，對不合格處方及病歷準時與書寫者溝通。

4、加強內(nèi)科門診工作，仔細查體，充分利用必要的幫助檢查，避開漏診、誤診；做好與患者的溝通，對特別患者留取電話，準時電話隨訪；嚴格執(zhí)行藥品零差率銷售，雙處方書寫及銷售登記。

5、適時開展中醫(yī)相宜技術，篩選