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文檔簡(jiǎn)介
第13頁(yè)共13頁(yè)員工入職培?訓(xùn)管理制度?范文一、?目的:1?.使新入職?員工熟悉和?了解公司基?本情況、相?關(guān)部門(mén)工作?流程及各項(xiàng)?制度政策,?能夠自覺(jué)遵?守公司各項(xiàng)?規(guī)章制度和?行為準(zhǔn)則,?增強(qiáng)對(duì)企業(yè)?的認(rèn)同感和?歸屬感。?2.幫助新?入職員工盡?快適應(yīng)工作?環(huán)境,了解?工作職責(zé),?投入工作角?色,提高工?作效率和績(jī)?效。二、?適用范圍?本制度適用?于新入職員?工、轉(zhuǎn)崗員?工、內(nèi)部晉?升員工,以?下統(tǒng)稱(chēng)為新?員工。三?、新員工入?職培訓(xùn)的權(quán)?責(zé)及內(nèi)容?____人?力資源中心?:1.1?入職當(dāng)天:?帶領(lǐng)新員工?熟悉辦公環(huán)?境、公司規(guī)?章制度、薪?資福利、流?程表單等,?進(jìn)行《新員?工入職培訓(xùn)?》詳見(jiàn)《附?件1:新員?工入職培訓(xùn)?大綱》;?1.2入職?____天?后:進(jìn)行新?員工崗位入?職培訓(xùn)面談?,了解新員?工培訓(xùn)及學(xué)?習(xí)進(jìn)度、其?它需求;?1.3入職?兩個(gè)月內(nèi):?組織《新員?工培訓(xùn)班》?,進(jìn)行企業(yè)?文化、職業(yè)?化課程等現(xiàn)?場(chǎng)培訓(xùn)及考?試。2.?用人部門(mén):?2.1新?員工入職前?:按照新員?工的崗位職?責(zé)及工作規(guī)?范:制定《?附件2:新?員工培訓(xùn)學(xué)?習(xí)計(jì)劃》;?2.2入?職____?天后:進(jìn)行?崗位學(xué)習(xí)評(píng)?估,并記錄?在《附件2?:新員工培?訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃?》上,交人?力資源中心?歸檔;2?.3入職_?___個(gè)月?內(nèi):培訓(xùn)新?員工崗位基?本專(zhuān)業(yè)知識(shí)?、技能,傳?授工作程序?及方法,介?紹關(guān)鍵工作?指標(biāo)。安排?新員工按時(shí)?參加《新員?工培訓(xùn)班》?。四、入?職培訓(xùn)流程?1.用人?部門(mén)在員工?入職前__?__天,按?入職崗位的?崗位職責(zé),?明確學(xué)習(xí)內(nèi)?容及指導(dǎo)人?員,制定《?附件2:新?員工培訓(xùn)學(xué)?習(xí)計(jì)劃》,?并發(fā)人力資?源中心培訓(xùn)?主管;4?.培訓(xùn)主管?不定期對(duì)新?員工入職學(xué)?習(xí)進(jìn)度進(jìn)行?跟蹤,在員?工入職__?__天后對(duì)?新員工進(jìn)行?崗位面談,?了解新入職?員工學(xué)習(xí)、?工作、生活?的進(jìn)度與需?求;5.?在新員工入?職____?天后,用人?部門(mén)負(fù)責(zé)人?及指導(dǎo)人員?在對(duì)新員工?學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)?行評(píng)價(jià),并?在《附件2?:新員工培?訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃?》做記錄,?之后將表格?交人力資源?中心培訓(xùn)主?管歸檔。?五、入職培?訓(xùn)的考核、?考勤及建檔?1.為保?證入職培訓(xùn)?目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?,在新員工?入職___?_天后,用?部門(mén)必須按?《附件2:?新員工培訓(xùn)?學(xué)習(xí)計(jì)劃》?對(duì)員工進(jìn)行?考核評(píng)價(jià);?2.部門(mén)?主管應(yīng)積極?支持及配合?人力資源中?心,確保員?工能夠按時(shí)?參加《新員?工培訓(xùn)班》?,確因工作?原因遲到、?早退及中途?缺課者,應(yīng)?提前書(shū)面告?知人力資源?中心培訓(xùn)主?管;__?__人力資?源中心應(yīng)建?立完整的《?入職培訓(xùn)學(xué)?習(xí)卡》,對(duì)?員工入職后?的所有培訓(xùn)?記錄備案。?員工入職?培訓(xùn)管理制?度范文(二?)第一章?總則一、?目的為規(guī)?范公司新員?工入職培訓(xùn)?管理,使新?員工能夠盡?快熟悉和適?應(yīng)公司文化?、制度和行?為規(guī)范,了?解企業(yè)情況?及崗位情況?,并快速地?勝任新的工?作,特制定?本制度。二?、適用范圍?新員工入?職培訓(xùn),除?人事管理制?度及培訓(xùn)管?理制度另有?規(guī)定外,均?依本制度執(zhí)?行。第二?章培訓(xùn)計(jì)劃?三、培訓(xùn)?目的l讓?新員工在最?短的時(shí)間內(nèi)?了解公司歷?史、發(fā)展情?況、相關(guān)政?策、企業(yè)文?化等,幫助?新員工確立?自己的人生?規(guī)劃并明確?自己未來(lái)在?企業(yè)的發(fā)展?方向。l讓?新員工體會(huì)?到歸屬感,?滿(mǎn)足新員工?進(jìn)入新群體?的心理需要?。l為新員?工提供正確?的相關(guān)公司?和工作崗位?信息及公司?對(duì)他們的期?望。l提高?新員工解決?問(wèn)題的能力?,并向他們?提供尋求幫?助的方法。?加強(qiáng)新老員?工之間、新?員工與新員?工之間的溝?通。四、?培訓(xùn)內(nèi)容?l企業(yè)的發(fā)?展歷史及現(xiàn)?狀,企業(yè)的?組織機(jī)構(gòu)及?部門(mén)職責(zé)。?l企業(yè)的?經(jīng)營(yíng)理念、?企業(yè)文化、?規(guī)章制度。?l員工職?業(yè)化培訓(xùn)(?心態(tài)、溝通?、工作方法?和技巧、職?業(yè)禮儀)。?五、培訓(xùn)分?為三個(gè)階段?l公司培訓(xùn)?l部門(mén)培訓(xùn)?l試用期轉(zhuǎn)?正計(jì)劃六、?公司培訓(xùn)?1、培訓(xùn)目?的傳授各?種知識(shí),并?使新員工重?點(diǎn)了解下列?兩大項(xiàng)內(nèi)容?2、培訓(xùn)內(nèi)?容3、公司?概況l公?司的發(fā)展歷?史、經(jīng)營(yíng)業(yè)?務(wù)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)?狀、公司使?命、公司愿?景、行業(yè)地?位、發(fā)展趨?勢(shì);l公?司組織機(jī)構(gòu)?,各部門(mén)的?工作職責(zé)與?業(yè)務(wù)范圍、?公司高層管?理人員的情?況4、相?關(guān)規(guī)章制度?;l人事?規(guī)章制度,?主要包括:?薪酬福利制?度、培訓(xùn)制?度、考核制?度、獎(jiǎng)懲制?度、考勤制?度等l財(cái)?務(wù)制度,如?費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制?度l其他?,如商務(wù)禮?儀、職業(yè)生?涯規(guī)劃5?、培訓(xùn)講師?培訓(xùn)講師?應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新?員工的優(yōu)勢(shì)?、劣勢(shì)做出?評(píng)價(jià),并提?供給該員工?未來(lái)的部門(mén)?培訓(xùn)的負(fù)責(zé)?人,以便培?訓(xùn)人員針對(duì)?各個(gè)員工的?弱點(diǎn)開(kāi)展有?側(cè)重點(diǎn)的培?訓(xùn)。七、部?門(mén)培訓(xùn)1?、培訓(xùn)目的?讓新員工?學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)?際工作需要?的技能。2?、培訓(xùn)內(nèi)容?l新員工?所在部門(mén)組?織結(jié)構(gòu)、主?要職能和責(zé)?任、規(guī)章和?制度l掌?握未來(lái)工作?的崗位職責(zé)?及具體內(nèi)容?、每天的例?行工作及非?例行工作l?未來(lái)工作?可能會(huì)用到?的技能和技?巧l掌握?與其他兄弟?部門(mén)的協(xié)調(diào)?與配合,培?養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?l對(duì)工作?樂(lè)觀、積極?的態(tài)度,對(duì)?企業(yè)、部門(mén)?充滿(mǎn)信心,?對(duì)客戶(hù)真誠(chéng)?服務(wù)的信念?3、培訓(xùn)?講師培訓(xùn)?講師必須是?新員工未來(lái)?的主管和實(shí)?地培訓(xùn)的負(fù)?責(zé)人,必須?具有豐富的?工作經(jīng)驗(yàn)和?規(guī)范的技術(shù)?,以免誤導(dǎo)?新員工。?八、試用期?轉(zhuǎn)正計(jì)劃?試用期轉(zhuǎn)正?計(jì)劃即為試?用期,讓新?員工在一位?導(dǎo)師的指導(dǎo)?下開(kāi)始承擔(dān)?工作。試用?期轉(zhuǎn)正計(jì)劃?內(nèi)容:各?部門(mén)負(fù)責(zé)人?要根據(jù)本部?門(mén)各崗位的?崗位職責(zé)和?工作任務(wù),?制定科學(xué)合?理的新員工?試用期轉(zhuǎn)正?計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)?容,并按照?先易后難,?由淺入深的?順序開(kāi)展培?訓(xùn),培訓(xùn)方?式以實(shí)操為?主理論為輔?,使新員工?盡快適應(yīng)工?作。九、?對(duì)于以上三?個(gè)階段的培?訓(xùn),可以根?據(jù)需要和具?體情況,酌?情靈活運(yùn)用?,交叉安排?、擬訂培訓(xùn)?實(shí)施計(jì)劃。?第三章培?訓(xùn)管理十?、培訓(xùn)管理?由公司人?力資源部負(fù)?責(zé)管理,各?部門(mén)予以配?合。十一?、培訓(xùn)時(shí)間?由公司進(jìn)?行集中培訓(xùn)?,時(shí)間為新?員工入職后?的____?個(gè)月內(nèi)必須?開(kāi)展入職培?訓(xùn),為期_?___天;?第二階段的?培訓(xùn),起始?時(shí)間為新員?工入職當(dāng)天?,為期__?__個(gè)月天?;第三階段?的培訓(xùn),起?始時(shí)間為新?員工入職當(dāng)?天,為期3?~____?個(gè)月。十?二、培訓(xùn)紀(jì)?律受訓(xùn)員?工在培訓(xùn)期?間不得隨意?請(qǐng)假,如有?特殊原因,?須經(jīng)所在部?門(mén)經(jīng)理審批?,并將相關(guān)?證明交至H?R(人力資?源部),否?則,以曠工?論處。十?三、獎(jiǎng)懲措?施培訓(xùn)期?間無(wú)故遲到?、早退累計(jì)?時(shí)間在30?-____?分鐘者,處?以____?元扣薪;超?過(guò)____?小時(shí),以曠?工半天處理?;情節(jié)嚴(yán)重?者,做勸退?處理。十?四、培訓(xùn)考?核培訓(xùn)結(jié)?束后,HR?(人力資源?部)組織相?關(guān)人員對(duì)新?員工入職培?訓(xùn)效果進(jìn)行?考核,考核?主要采用筆?試和實(shí)操演?練兩種方式?進(jìn)行.考核?結(jié)果分為六?個(gè)等級(jí),具?體標(biāo)準(zhǔn)及相?應(yīng)的人事政?策參見(jiàn)下表?。評(píng)分?表現(xiàn)工作?態(tài)度很好;?工作中有些?小錯(cuò)誤(技?能不足),?但是沒(méi)有任?何大錯(cuò)誤(?比如遲到、?小聰明)?措施提前?通過(guò)試用期?通過(guò)試用期?____?分表現(xiàn)特別?突出,工作?態(tài)度和技能?都到達(dá)優(yōu)秀?標(biāo)準(zhǔn)___?_分__?__分工作?態(tài)度好;工?作中存在問(wèn)?題(比如不?準(zhǔn)時(shí)完成任?務(wù)、拖沓)?,工作不飽?和考慮延長(zhǎng)?試用期__?__分還需?要觀察_?___分工?作態(tài)度不好?,學(xué)習(xí)改進(jìn)?趨勢(shì)也不明?顯____?分已經(jīng)離職?,或還未建?立輔導(dǎo)關(guān)系?延長(zhǎng)試用?期試用期不?合格試用期?不合格第?四章培訓(xùn)實(shí)?施十五、?培訓(xùn)講師的?確定新員?工入職培訓(xùn)?的講師最好?是公司的內(nèi)?部人員,因?為公司內(nèi)部?人員是最熟?悉公司的人?。公司高層?、HR(人?力資源部)?經(jīng)理、部門(mén)?主管、專(zhuān)業(yè)?技術(shù)人員都?可以被邀請(qǐng)?來(lái)就不同的?內(nèi)容給新員?工做培訓(xùn)十?六、相關(guān)設(shè)?備和設(shè)施?在新員工入?職培訓(xùn)實(shí)施?過(guò)程中,會(huì)?使用到投影?儀等設(shè)備,?在培訓(xùn)實(shí)施?前,要將這?些設(shè)備的準(zhǔn)?備工作落實(shí)?到位,以保?證培訓(xùn)工作?的正確進(jìn)行?。十七、?培訓(xùn)時(shí)間和?培訓(xùn)內(nèi)容的?安排對(duì)新?員工進(jìn)行培?訓(xùn)時(shí),HR?(人力資源?部)應(yīng)事先?制定培訓(xùn)計(jì)?劃,做好相?應(yīng)的日程安?排。公司對(duì)?新員工進(jìn)行?培訓(xùn)計(jì)劃安?排表1、公?司培訓(xùn)2?、部門(mén)培訓(xùn)?第五章培?訓(xùn)評(píng)估十?八、每開(kāi)展?一階段培訓(xùn)?項(xiàng)目,培訓(xùn)?講師應(yīng)對(duì)新?員工的培訓(xùn)?效果及時(shí)進(jìn)?行檢查。檢?查方法包括?測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)?操作等。?十九、培訓(xùn)?講師于培訓(xùn)?結(jié)束后一周?內(nèi),評(píng)定出?新員工的測(cè)?試成績(jī),并?登記在“?新員工入職?培訓(xùn)測(cè)試成?績(jī)表”上。?培訓(xùn)測(cè)試成?績(jī)作為新員?工試用期考?核及正式錄?用的參考。?二十、因?故未能參加?測(cè)驗(yàn)者,事?后一律補(bǔ)考?,否則不予?以轉(zhuǎn)正。?二十一、每?項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束?時(shí),HR(?人力資源部?)和培訓(xùn)教?育部根據(jù)實(shí)?際需要開(kāi)展?新員工入職?培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)?查,要求學(xué)?員填寫(xiě)“新?員工入職培?訓(xùn)調(diào)查表”?與測(cè)試試卷?一并收回,?以此作為培?訓(xùn)效果評(píng)估?的參考依據(jù)?。二十二?、人力資源?部應(yīng)定期調(diào)?查新員工入?職培訓(xùn)的效?果,分發(fā)調(diào)?查表,用人?部門(mén)主管或?相關(guān)人員填?寫(xiě)后收回,?以此作為評(píng)?估長(zhǎng)期效果?的參考依據(jù)?。二十三?、將以上評(píng)?估的內(nèi)容及?結(jié)果形成書(shū)?面的報(bào)告,?呈報(bào)用人部?門(mén)主管、導(dǎo)?師、人力資?源部經(jīng)理及?公司高層,?以此作為新?員工錄用轉(zhuǎn)?正的參考。?第六章培?訓(xùn)特別規(guī)定?二十四、?培訓(xùn)講師要?對(duì)企業(yè)的政?策、法規(guī)及?規(guī)章制度進(jìn)?行仔細(xì)說(shuō)明?,例如發(fā)薪?方法及日期?,晉升制度?,休假及請(qǐng)?假規(guī)定,員?工福利制度?,作息時(shí)間?及輪班制度?,遲到、早?退、曠工處?分辦法,勞?動(dòng)合同協(xié)議?,聘用,解?雇規(guī)定,在?職員工行為?準(zhǔn)則等。?二十五、培?訓(xùn)人員培訓(xùn)?新員工時(shí),?還應(yīng)注意以?下幾個(gè)方面?。l要確?認(rèn)新員工是?否清楚地掌?握了其工作?性質(zhì)、責(zé)任?,真正掌握?了業(yè)務(wù)知識(shí)?。l要對(duì)新?員工的責(zé)任?心、效率、?效能意識(shí)重?點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)?。
要訓(xùn)練?新員工的禮?儀修養(yǎng),養(yǎng)?成禮貌待人?的良好習(xí)慣?。l對(duì)校?招人員,要?讓新員工意?識(shí)到校園生?活與企業(yè)生?活的差別,?意識(shí)到自己?的責(zé)任。?l要培養(yǎng)新?員工尊重知?識(shí)、尊重時(shí)?間、嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作態(tài)?度。l注意?培養(yǎng)新員工?的團(tuán)隊(duì)合作?和集體利益?優(yōu)先的意識(shí)?。二十六?、新員工入?職培訓(xùn)不僅?僅是人力資?源部和公司?高層的事情?,公司全體?員工都有責(zé)?任參與新員?工入職培訓(xùn)?工作。第?七章附則?二十七、本?制度的擬訂?和修改由人?力資源部負(fù)?責(zé),其修改?權(quán)、最終解?釋權(quán)歸人力?資源部所有?。
員工?入職培訓(xùn)管?理制度范文?(三)第?一章總則?第一條為使?新員工更好?地理解__?__房地產(chǎn)?開(kāi)發(fā)有限公?司企業(yè)文化?,加快融入?公司氛圍,?熟悉工作崗?位,特制定?本制度。?第二條本制?度所指的新?員工是指新?進(jìn)公司工作?的員工。?第三條本制?度適用于公?司及所屬項(xiàng)?目公司。?第四條人力?資源部為新?員工入職培?訓(xùn)的歸口管?理部門(mén),其?他相關(guān)單位?(部門(mén))為?新員工入職?培訓(xùn)的協(xié)助?管理部門(mén)。?第二章內(nèi)?容與程序?第五條所有?新員工均須?參加新員工?入職培訓(xùn),?無(wú)特殊原因?不參加新員?工入職培訓(xùn)?的,原則上?不予轉(zhuǎn)正。?第六條新?員工入職培?訓(xùn)周期為_(kāi)?___個(gè)月?,主要包括?集中培訓(xùn)和?試用期崗位?實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩?項(xiàng)內(nèi)容。?第七條集中?培訓(xùn)主要內(nèi)?容為:公司?基本情況及?產(chǎn)品介紹、?發(fā)展歷程及?企業(yè)管理理?念、組織架?構(gòu)與基本規(guī)?章制度、管?理制度體系?與質(zhì)量管理?體系介紹,?以及實(shí)地參?觀精品樓盤(pán)?等。第九?條試用期崗?位實(shí)習(xí)培訓(xùn)?主要內(nèi)容為?:本崗位的?崗位職責(zé)、?業(yè)務(wù)流程、?工作規(guī)范、?要求及注意?事項(xiàng)等。?第八條在本?公司的集中?培訓(xùn)由人力?資源部負(fù)責(zé)?組織和實(shí)施?,主要采用?集中授課及?討論、參觀?的形式進(jìn)行?,培訓(xùn)周期?原則上為_(kāi)?___天。?在集中培訓(xùn)?由人力資源?部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)?與溝通,并?作好相應(yīng)安?排。第十?條新員工所?在單位(部?門(mén))負(fù)責(zé)人?應(yīng)對(duì)新員工?已具備的崗?位知識(shí)和已?掌握的崗位?技能進(jìn)行必?要的了解和?評(píng)估,找出?差距,并確?定其試用期?間的實(shí)習(xí)培?訓(xùn)重點(diǎn)。?第十一條試?用期崗位實(shí)?習(xí)培訓(xùn)主要?以崗位實(shí)踐?為主,并由?所在單位(?部門(mén))安排?輔導(dǎo)員進(jìn)行?輔導(dǎo),具體?按《新員工?輔導(dǎo)員管理?辦法》執(zhí)行?。第十二?條新招聘的?部門(mén)負(fù)責(zé)人?和工程系統(tǒng)?崗位的人員?,在實(shí)習(xí)培?訓(xùn)期間還應(yīng)?安排至綠城?集團(tuán)的相關(guān)?職能部門(mén)或?培訓(xùn)基地進(jìn)?行____?周的崗位實(shí)?踐,具體由?人力資源部?根據(jù)實(shí)際情?況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)?和安排。?第十三條如?需安排至相?關(guān)職能部門(mén)?或培訓(xùn)基地?進(jìn)行培訓(xùn)的?,人力資源?部應(yīng)會(huì)同新?員工所在部?門(mén)對(duì)培訓(xùn)時(shí)?間、崗位、?內(nèi)容及要求?等進(jìn)行溝通?,并提前一?周將《實(shí)習(xí)?培訓(xùn)需求表?》提交實(shí)習(xí)?單位人力資?源管理部門(mén)?,以便實(shí)習(xí)?單位安排針?對(duì)性的培訓(xùn)?。第三章?效果評(píng)估與?管理規(guī)定?第十六條集?中培訓(xùn)結(jié)束?后,人力資?源部應(yīng)根據(jù)?實(shí)際情況通?過(guò)筆試、口?頭提問(wèn)、面?談等形式對(duì)?新員工的培?訓(xùn)效果進(jìn)行?評(píng)估。第?十七條在相?關(guān)職能部門(mén)?或培訓(xùn)基地?
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