2023前臺年終工作總結(jié)例文（2篇）

第6頁共6頁2023?前臺年終?工作總結(jié)?例文即?將過去的?____?年是充實?忙碌而又?快樂的一?年。在這?歲末年初?之際，回?首過去，?展望未來?!過去的?____?月份開始?，在公司?的指引下?，在部門?領(lǐng)導的關(guān)?心幫助及?同事之間?的友好合?作下，我?們的工作?學習得到?了不少的?進步。?一、提高?服務質(zhì)量?，規(guī)范前?臺服務?根據(jù)記錄?統(tǒng)計，_?___年?我來公司?開始：填?寫鋼、鋁?基價__?__余次?、接待來?訪客人_?___余?次、訂飲?用水__?__余次?、做員工?考勤表_?___次?、轉(zhuǎn)接電?話___?_余次、?更新通訊?錄___?_次、快?遞收發(fā)_?___余?次、盤點?申購庫存?____?次、收發(fā)?傳真__?__余次?、打印文?件___?_余次、?打掃衛(wèi)生?____?余次、周?末轉(zhuǎn)接電?話___?_次、指?紋登記_?___余?次等。?二、做好?倉庫管理?，按時盤?點倉庫，?做好物品?歸類。?嚴格接照?公司制度?，做到每?件物品進?出都有登?記。及時?查看物品?的完好情?況，對缺?少或損壞?的物品及?時上報相?關(guān)部門進?行采購或?維修。根?據(jù)統(tǒng)計_?___年?____?月份至今?共辦理各?部門各項?物品入庫?____?余次，入?庫物品都?配有相應?出庫記錄?。三、?應以大局?為重，不?計較個人?得失。?不管是工?作時間還?是休假時?間，公司?有臨時任?務分配，?我們都服?從安排，?積極去配?合，不找?理由推脫?。作為?____?的一員，?我們將奉?獻自己的?一份力量?為公司效?命。平時?積極參加?公司組織?的活動，?加強同事?之間的感?情和部門?之間的溝?通。并且?多了解公?司的基本?情況和經(jīng)?營內(nèi)容。?為了往后?能更好的?工作不斷?的打下基?礎(chǔ)。雖?然前臺的?工作有時?是比較的?瑣碎，但?大小事都?是要認真?才能做好?。所以我?們都會用?心的去做?每一件事?。感謝部?門領(lǐng)導的?教誨和公?司給予我?們的機會?;通過這?將近三個?月的工作?，我也清?醒地看到?了自己還?存在許多?不足，在?以后的日?子里我們?將加強學?習，努力?把工作做?得更好!?___?_年已過?，未來的?日子依然?會很漫長?，接下來?的___?_年會如?何發(fā)展沒?人能預料?，我總覺?得所要做?的就是努?力和堅持?著，看似?容易的一?句話，做?起來卻是?相當?shù)牟?易，不斷?的吸取，?不斷的總?結(jié)，吸取?別人的優(yōu)?點，總結(jié)?自己的缺?點，學習?別人的優(yōu)?點通過自?己的方式?表達出來?，這就是?我做人的?觀點，未?來的一段?時間內(nèi)，?我會按照?這個想法?努力做下?去。曾經(jīng)?的一位朋?友對我說?過一句話?“不斷的?努力和堅?持是一種?真正的等?待，等來?的也許就?是屬于自?己的一個?機會”。?是啊!我?相信這句?話，等待?，等待的?背后是需?要不斷的?努力，始?終認為，?只要努力?了，不用?自己去宣?揚，自然?會有人去?說，也自?然會有人?來認可。?現(xiàn)將對?于明年的?工作計劃?如下：?1、加強?本職工作?，技能學?習使自己?本職工作?能力得進?一步提高?于加強。?2、工?作中做到?積極主動?，團結(jié)同?事，結(jié)合?不同的工?作環(huán)境及?個人脾氣?、性格做?好一線工?作配合，?使各種人?際關(guān)系更?加融洽和?諧。3?、在工程?部工作中?，努力熟?悉學習工?程特點、?施工技巧?、方法等?，提高自?己專業(yè)水?平，為明?年工程部?工作中貢?獻出自己?的力量。?路漫漫?其修遠兮?，吾將上?下而求索?，在來年?中，我將?加強自主?管理的意?識，勇于?開拓創(chuàng)新?，加強理?論和設(shè)計?學習，不?斷提高專?業(yè)技術(shù)水?平。2?023前?臺年終工?作總結(jié)例?文（二）?___?_年是我?們門診部?的開局之?年，在_?___衛(wèi)?生局的正?確領(lǐng)導和?大力支持?下，在全?體員工的?共同努力?下，我院?緊緊圍繞?“科技興?院、質(zhì)量?立院”的?辦院宗旨?，積極_?___和?執(zhí)行區(qū)局?的文件精?神，不斷?加大基礎(chǔ)?設(shè)施建設(shè)?全面提高?醫(yī)療質(zhì)量?和服務質(zhì)?量，各項?工作都取?得一定的?成績，回?顧近一年?來的工作?，主要有?以下四點?：一、?注重設(shè)備?投入，大?力提高服?務能力?____?年，是我?院的“開?局之年”?，也是我?院的“發(fā)?展之年”?，為了在?____?鎮(zhèn)及周遍?鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建?立品牌、?占領(lǐng)市場?、落地生?根”我院?在院董事?會的領(lǐng)導?下，堅持?“高起點?、高標準?、高品位?”的角度?和“占市?場、打基?礎(chǔ)、成本?經(jīng)營”的?理念：?2、堅持?人性化標?準，精心?規(guī)劃裝修?診室，我?們在本院?設(shè)立了“?三室二區(qū)?”，三室?既特診室?、口腔正?畸室、綜?合治療室?，二區(qū)為?兩個休閑?候診區(qū)，?其中一個?以電視為?主、一個?以報刊為?主，以適?合不同人?群的候診?需要，使?廣大群眾?盡可能在?舒適、優(yōu)?雅的環(huán)境?中享受醫(yī)?療服務。?二、注?重質(zhì)量管?理，杜絕?交叉感染?我們的?宗旨是“?醫(yī)療安全?無小事，?病人利益?無小事，?所有缺陷?都是可以?避免的”?，醫(yī)療質(zhì)?量管理工?作是我們?的“生命?線”。?1、成立?醫(yī)療安全?管理專項?工作領(lǐng)導?班子，由?院一把手?____?主任兼任?領(lǐng)導小組?組長，直?接全面負?責全院醫(yī)?療安全各?項工作。?2、嚴?格落實浙?江省口腔?感染管理?標準，引?進高效的?手機消毒?系統(tǒng)，同?時大力加?強醫(yī)療器?械的清洗?、消毒、?滅菌和醫(yī)?療廢物回?收工作，?切實杜絕?交叉感染?，保證醫(yī)?療安全。?3、無?痛醫(yī)療，?為了減少?病痛，我?們堅持選?用進口超?細的針頭?和進口碧?藍麻藥，?配合認真?細致的操?作，結(jié)合?細致的治?療方案，?權(quán)衡各方?案之間的?利弊，共?同制訂治?療方案，?并在每一?步都主動?事先征得?患者知情?同意。?4、平價?醫(yī)療，我?們在不斷?增加醫(yī)療?成本，不?斷提高醫(yī)?療質(zhì)量和?先進設(shè)備?投入的情?況下，我?們嚴格執(zhí)?行并低于?省物價局?非營利性?醫(yī)療機構(gòu)?的收費標?準來收費?，以最實?惠的價格?直接讓利?于群眾，?得到了群?眾的一致?好評。?三、注重?服務內(nèi)涵?，樹立優(yōu)?秀好口碑?“以服?務、樹口?碑”是我?們追求的?目標，在?日常門診?工作中，?我們始終?貫切“以?人為本”?的觀念，?不斷提高?服務質(zhì)量?。1、?推行“微?笑相迎、?主動問候?、首問負?責、出院?相送”的?服務模式?，變“要?我服務”?為“我要?服務”。?2、嚴?格執(zhí)行五?聲活動，?既“來有?迎聲、問?有答聲、?走有送聲?、不明白?有解釋聲?、不滿意?有道歉聲?”。3?、開展預?約門診，?為了節(jié)省?患者的等?待時間，?我們在網(wǎng)?絡上和電?話熱線上?都開通了?預約服務?，方便大?家就診，?患者只要?在我院接?受第一次?檢查和治?療后，都?可以根據(jù)?自己的便?利程度，?通過各種?方式預約?下次就診?時間。?4、不斷?健全門診?部網(wǎng)站管?理，方便?廣大患者?查詢口腔?保健資料?和了解本?院各種信?息及醫(yī)患?之間的溝?通。5?、隨時注?意診室環(huán)?境清潔、?幽雅、舒?適，保持?窗明鏡靜?，并免費?為候診患?者及其家?屬提供茶?水。四?、注重奉?獻社會，?積極開展?社會公益?活動我?們根據(jù)我?院的特點?和群眾的?需要，不?斷團結(jié)和?組織廣大?員工投身?社會公益?事業(yè)，充?分發(fā)揮白?衣天使的?救死扶傷?的人道主?義精神。?1、成?立了青年?志愿者服?務隊，以?組織的形?式參與社?區(qū)衛(wèi)生服?務工作。?2、開?展“重晚?情、送溫?暖”活動?，我們定?期組織優(yōu)?秀醫(yī)務人?員到老人?宮、各村?老人公寓?為廣大老?人開展口?腔健康檢?查，并免?費贈送口?腔醫(yī)療藥?物。4?、積極參?加“慈善?一日捐”?活動，我?們在各種?場合中向?____?地震同胞?捐款近_?___余?元人民幣?。5、?積極開展?“愛牙日?”活動在?今年__?__月_