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第8頁共8頁2023?年學(xué)生畢?業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)?人總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本?通過這次?在稅務(wù)師?事務(wù)所的?實(shí)習(xí),使?我在即將?畢業(yè)前學(xué)?到了很多?東西,很?多課本上?沒有而工?作以后又?必須具備?的東西。?明白事?務(wù)所工作?的主要職?責(zé)范圍,?機(jī)構(gòu)構(gòu)成?,學(xué)到了?一些必備?的辦公室?事物處理?,了解了?最近的會(huì)?計(jì)政策法?規(guī),并逐?漸熟悉了?審計(jì)業(yè)務(wù)?的流程以?及關(guān)鍵步?驟。體?會(huì)到作為?會(huì)計(jì)師事?務(wù)所外部?審計(jì)職責(zé)?的重要性?,無論從?社會(huì)發(fā)展?還是企業(yè)?生存,完?善的財(cái)務(wù)?制度是至?關(guān)重要的?,而作為?稅務(wù)師事?務(wù)所,肩?負(fù)著外部?審計(jì)這一?重任。而?作為事務(wù)?所人員必?須具備良?好的個(gè)人?品質(zhì),同?時(shí)應(yīng)具備?較好的業(yè)?務(wù)能力和?身體素質(zhì)?,這樣才?能很好的?適應(yīng)并勝?任這一重?要的工作?。同時(shí)?,作為事?務(wù)所的實(shí)?習(xí)人員,?在審計(jì)過?程中看到?了很多的?賬本賬冊?,也體會(huì)?到了作為?企業(yè)或者?單位會(huì)計(jì)?人員的工?作。會(huì)計(jì)?其實(shí)更講?究的是它?的實(shí)際操?作性和實(shí)?踐性,每?一筆業(yè)務(wù)?的發(fā)生,?都要根據(jù)?其原始憑?證一一登?記入記賬?憑證,明?細(xì)賬,日?記賬,三?欄式賬,?多欄式賬?,總賬等?等可能連?通起來的?賬戶。這?為其一。?會(huì)計(jì)的每?一筆賬務(wù)?都有依有?據(jù),而且?是逐一按?時(shí)間順序?登記下來?的,極具?邏輯性,?這為其二?。在會(huì)計(jì)?的實(shí)踐中?,漏賬,?錯(cuò)賬的更?正,都不?允許隨意?添改,不?容弄虛作?假。每一?個(gè)程序,?步驟都得?以會(huì)計(jì)制?度為前提?為基礎(chǔ)。?體現(xiàn)了會(huì)?計(jì)的規(guī)范?性,對于?登賬:首?先要根據(jù)?業(yè)務(wù)的發(fā)?生,取得?原始憑證?,將其登?記記賬憑?證,然后?,根據(jù)記?賬憑證,?登記其明?細(xì)賬。期?末,填寫?科目匯總?表以及試?算平衡表?,最后才?把它登記?入總賬。?結(jié)轉(zhuǎn)其成?本后,根?據(jù)總賬合?計(jì),填制?資產(chǎn)負(fù)債?表,利潤?表,損益?表等等年?度報(bào)表。?這就是會(huì)?計(jì)操作的?一般順序?和基本流?程。另?外,財(cái)務(wù)?、審計(jì)本?身就是比?較煩瑣的?工作,面?對那么多?的枯燥無?味的賬目?和數(shù)字時(shí)?常會(huì)心生?煩悶、厭?倦,以致?于錯(cuò)漏百?出,而愈?錯(cuò)愈煩,?愈煩愈錯(cuò)?。必須調(diào)?整好心態(tài)?,只要你?用心地做?。反而會(huì)?左右逢源?,越做越?覺樂趣,?越做越起?勁。在?工作中發(fā)?現(xiàn):自己?就是資產(chǎn)?,年齡就?是累計(jì)折?舊,生活?就是持續(xù)?經(jīng)營,眼?淚就是所?有者權(quán)益?,回憶是?財(cái)務(wù)分析?,錯(cuò)誤是?錯(cuò)誤分錄?,解釋是?更正分錄?,復(fù)合是?回轉(zhuǎn)分錄?……對于?現(xiàn)在的我?就是借“?無形資產(chǎn)?”,貸“?青春”,?我無法計(jì)?算金額是?多少,也?不知道分?錄是否平?衡,是否?有營業(yè)外?收支,當(dāng)?然我們都?希望我營?業(yè)外收入?。生活?生活,就?是生下來?活下去。?我們就是?為了持續(xù)?經(jīng)營下去?。都知道?會(huì)計(jì)是需?要實(shí)戰(zhàn)和?經(jīng)驗(yàn),而?審計(jì)需要?多一個(gè)心?眼:要解?釋(更正?分錄),?要復(fù)合(?回轉(zhuǎn)分錄?),判斷?是否合理?。在工?作中我們?還發(fā)現(xiàn):?會(huì)計(jì)、審?計(jì)和評(píng)估?的區(qū)別,?用一句通?俗的話來?表達(dá):會(huì)?計(jì)是數(shù)自?己錢包里?面的錢,?審計(jì)是數(shù)?別人錢包?里面的錢?,評(píng)估就?是這時(shí)間?點(diǎn)你錢包?里面的錢?是多少。?這是我?在___?_實(shí)習(xí)的?最后一個(gè)?月。第?一天來到?這里,我?連裝訂憑?證都不會(huì)?。經(jīng)過同?事和主管?的指導(dǎo),?我用了大?半天天的?時(shí)間把一?家企業(yè)的?憑證裝訂?完了。?第二天我?就開始接?觸做帳了?,對著一?疊原始憑?證,不知?從何下手?,只好翻?看以前月?份的記賬?憑證來參?考,一張?一張的對?著。一邊?做的同時(shí)?一邊結(jié)合?著這課本?上的東西?,慢慢的?也就學(xué)會(huì)?了。還發(fā)?現(xiàn)的課本?上的知識(shí)?其實(shí)和實(shí)?際工作是?有一定出?入的。不?僅僅要把?原始憑證?做分錄,?還要自己?制作結(jié)轉(zhuǎn)?成本明細(xì)?表、工資?表、稅費(fèi)?計(jì)提表、?折舊表等?等。2?023年?學(xué)生畢業(yè)?實(shí)習(xí)個(gè)人?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本(二?)作為?一名酒店?管理專業(yè)?的畢業(yè)生?,應(yīng)聘到?____?酒店做前?臺(tái)距今已?經(jīng)有了一?段時(shí)間,?回顧這段?時(shí)日,這?是我人生?中彌足珍?貴的經(jīng)歷?,也給我?留下了不?同尋常的?回憶?;?想這次在?酒店實(shí)習(xí)?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴,覺得?從中獲益?匪淺,學(xué)?到了許多?在課堂和?書本上都?無法學(xué)到?的知識(shí)。?實(shí)習(xí)過程?單位給予?了我足夠?的寬容、?支持和幫?助,在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)下,通?過自身的?不懈努力?,各方面?均取得了?一定的進(jìn)?步。我?被分配到?前臺(tái)工作?,雖然相?對于餐廳?和客房我?更喜歡前?臺(tái)接待的?工作,但?我很忐忑?,我不知?道我能否?勝任這份?工作,前?臺(tái)是一個(gè)?酒店的門?面,是客?人對酒店?形成第一?印象的地?方,是最?先對客人?產(chǎn)生影響?并做出服?務(wù)的部門?。一家酒?店的效率?以及利潤?的創(chuàng)造,?基本上都?是從這里?開始的。?因而,?一般來說?,酒店對?前臺(tái)人員?的要求都?會(huì)高一點(diǎn)?,通常都?會(huì)要求英?語要過三?級(jí)。前臺(tái)?的服務(wù)基?本涵蓋了?酒店所能?夠提供的?所有的服?務(wù)項(xiàng)目,?因此需要?前臺(tái)服務(wù)?人員對酒?店的各個(gè)?部門都有?足夠的了?解才能為?客人提供?滿意周到?的服務(wù)。?在學(xué)習(xí)中?,我對酒?店客人如?何登記入?住和退房?等的一些?基本的前?臺(tái)日常操?作有了較?為深入的?了解并進(jìn)?行了實(shí)際?操作。前?臺(tái)的工作?主要分成?接待、客?房銷售、?入住登記?、退房及?費(fèi)用結(jié)算?,當(dāng)然,?這當(dāng)中也?包括了為?客人答疑?,幫客人?處理服務(wù)?要求,電?話轉(zhuǎn)接,?出租車外?叫服務(wù)及?飛機(jī)票訂?票業(yè)務(wù)等?工作。?另外,前?臺(tái)因作為?客人直接?接觸的部?門,所以?客人的很?多要求并?不會(huì)直接?向樓層服?務(wù)員提出?,而是選?擇他們最?先接觸的?部門-前?臺(tái),因此?前臺(tái)還要?作為整個(gè)?酒店的協(xié)?調(diào)中央進(jìn)?行工作。?顯而易見?,前臺(tái)的?工作量是?很大的,?而且,當(dāng)?酒店接待?重要的客?人時(shí),通?常是經(jīng)理?會(huì)千叮嚀?萬囑咐甚?至親自處?理,絲毫?不疏忽。?不得不說?,耐心和?細(xì)心是酒?店每個(gè)員?工都必須?具備的東?西。雖說?酒店里的?工作天天?都是千篇?一律、周?而復(fù)始的?,但是,?由于接待?的客人大?多都是從?周邊各地?前來觀光?旅游的,?因而,可?以感受不?同的地域?有著不同?的文化氣?息。一般?客人的額?外要求基?本都差不?多,少個(gè)?吹風(fēng)機(jī)、?缺塊毛巾?、要個(gè)衣?架什么的?,通常都?是瑣碎的?小事;有?時(shí)也有些?客人會(huì)無?理取鬧,?但是,常?言道:“?顧客就是?____?”、“客?人永遠(yuǎn)是?對的”,?這些是酒?店行業(yè)周?知的經(jīng)營?格言。?酒店的前?臺(tái)工作班?次分為早?班、中班?和通宵班?三個(gè)班,?輪換工作?,并一周?一休。除?通宵班為?兩人外,?早班和中?班都各有?三人擔(dān)當(dāng)?。其中一?人為專職?收銀,另?外兩人按?照實(shí)際工?作量情況?分配剩余?工作。這?樣的安排?比較寬松?,既可以?在工作量?大的情況?下分配為?一人收銀?,一人登?記推銷,?另一人負(fù)?責(zé)其他服?務(wù)和聯(lián)系?工作,而?且還可以?緩解收銀?的壓力,?讓收銀可?以做到頭?腦清明,?不出錯(cuò)。?最重要的?是,這樣?的工作方?式,可以?很快讓新?人獲得經(jīng)?驗(yàn),在工?作量小的?時(shí)候由帶?班同事指?導(dǎo),工作?量大的時(shí)?候又可以?的吸收經(jīng)?驗(yàn),迅速?成長。?也許,在?旁人看來?,前臺(tái)的?工作很簡?單,事實(shí)?上,這工?作的程序?復(fù)雜繁多?,在這說?長不長說?短不短的?幾個(gè)月里?,我發(fā)現(xiàn)?要做好一?項(xiàng)工作,?心態(tài)必須?調(diào)整好,?無論工作?是繁重還?是清閑,?要用積極?的態(tài)度去?完成我們?的每一份?工作,而?不是去抱?怨;當(dāng)你?犯錯(cuò)的時(shí)?候,要想?盡一切辦?法去彌補(bǔ)?你的過失?,而不是?逃避。現(xiàn)?在酒店的?前臺(tái)的薪?水一般都?是底薪加?提成的,?也就是說?,入住的?客人多,?自己的工?資也高,?這算是鼓?勵(lì)大家埋?頭苦干,?加班加點(diǎn)?也愿意堅(jiān)?持的動(dòng)力?所在。作?為一個(gè)初?出茅廬的?新人,我?在工作中?難免會(huì)有?犯錯(cuò)的時(shí)?候,好在?經(jīng)理和同?事也沒有?很責(zé)怪,?還給我安?慰和鼓勵(lì)?,這讓我?非常感動(dòng)?。感謝一?位年長的?同事告訴?我,不管?在哪種環(huán)?境,都要?要記住三?點(diǎn):一?、勤快,?二、忍耐?,三、不?恥下問,?我會(huì)一直?牢記在心?的。這?些日子我?確實(shí)學(xué)到?了不少東?西,除了?學(xué)習(xí)到一?些基本的?技巧和服?務(wù)常識(shí)之?外,更學(xué)?習(xí)到了做?人,如何?處理好自?己的利益?和酒店的?利益、如?何處理好?同事之間?的人際關(guān)?系、如何?調(diào)整自己?的心態(tài),?更讓我了?解到的是?作為一個(gè)?服務(wù)員應(yīng)?該具有強(qiáng)?烈的服務(wù)?意識(shí)。實(shí)?習(xí)是一個(gè)?很好的平?臺(tái),讓我?們對社會(huì)?有了新的?領(lǐng)悟和熟?悉,只有?在現(xiàn)實(shí)中?經(jīng)歷過,?才會(huì)明白?這個(gè)社會(huì)?是如此的?復(fù)雜,遠(yuǎn)?沒有我們?想象的單?純。在?酒店實(shí)習(xí)?期間,曾?有一段時(shí)?間,我發(fā)?現(xiàn)自己的?想法和觀?點(diǎn)是如此?的幼稚,?不過后來?我就慢慢?放開了。?剛開始上?班時(shí),不?適應(yīng)長時(shí)?間的站立?和工作作?息時(shí)間的?改變,一?天下來,?手腳僵硬?酸痛,下?班的第一?件事就是?想找個(gè)地?方坐下了?休息,一?時(shí)間真的?有點(diǎn)吃不?消。對于?這些我都?咬咬牙堅(jiān)?持下來了?,也更深?地體會(huì)到?了生存的?不易。?而這里是?工作的場?所,每個(gè)?人都會(huì)為?了獲得更?高的報(bào)酬?和晉升而?努力,無?論是學(xué)習(xí)?還是工作?,都存在?著競爭,?在競爭中?就要不斷?學(xué)習(xí)別人?先進(jìn)的地?方,也要?不斷學(xué)習(xí)?別人怎樣?做人,以?提高自已?的能力。?在前臺(tái)這?個(gè)崗位,?我漸漸能?夠感受到?社會(huì)上的?人情事理?,我在一?點(diǎn)點(diǎn)的積?累社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)和學(xué)習(xí)?處世之道?,了解人?際關(guān)系的?復(fù)雜,這?是整個(gè)實(shí)?習(xí)過程中?最寶貴的?一部分。?整個(gè)實(shí)習(xí)?歷程,我?不僅看到?自己好的?一面,也?將我在各?方面的缺?點(diǎn)與不足?毫無保留?的放大出?來,從而?讓我關(guān)注?到自己未?曾注重的?東西。?通過這次?實(shí)習(xí),我?比較全面?地了解了?酒店的組?織架構(gòu)和?經(jīng)營業(yè)務(wù)?,接觸了?形形色色?的客人,?同時(shí)還結(jié)?識(shí)了很多?很好的同?事和朋友?,他們讓?我更深刻?地了解了?社會(huì),他?們拓寬了?我的視野?,也教會(huì)?了我如何?去適應(yīng)社?會(huì)融入社?會(huì)。實(shí)習(xí)?過程中,?讓我提前?接觸了社?會(huì),認(rèn)識(shí)?到了當(dāng)今?的就業(yè)形?勢,并為?自己不久?后的就業(yè)?計(jì)劃做了?一次提前?策劃。通?過這次實(shí)?習(xí),我發(fā)?現(xiàn)了自己?與社會(huì)的?契合點(diǎn),?為我的就?業(yè)方向做?了一個(gè)指?引。在?今后的工?作中,我?將努力提?高自身素?質(zhì),克服?不足,朝?著以下幾?個(gè)方向努?力:首?先學(xué)無止?境,時(shí)代?的發(fā)展瞬?息萬變,?各種學(xué)科?知識(shí)日新?月異。我?將堅(jiān)持不?懈地努力?學(xué)習(xí)各種?知識(shí),并?用于指導(dǎo)?實(shí)踐;?其次“業(yè)?精于勤而?荒于嬉”?,在以后?的工作中?不斷學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?,通過多?看、多學(xué)?、多練來?不斷地提?高自己的?各種能力?;最后?不斷鍛煉?自己的膽?識(shí)和毅力?,提高自?己解決實(shí)?際問題的?能力,并?在工作過?程中慢慢?克服急躁?情緒,積?極、熱情?、細(xì)致地?的對待每?一項(xiàng)工作?。__?__酒店?已經(jīng)存在?了比較合?適的房態(tài)?顯示和處?理系統(tǒng),?但是沒有?得到很好?的應(yīng)用。?對于這個(gè)?問題,我?做了一個(gè)?簡單的分?析。問題?:在房間?退房之后?,一般情?況客房服?務(wù)員需要?____?分鐘時(shí)間?做房,這?個(gè)速度是?具有一定?的隨機(jī)性?的,客人?不同,做?房需要的?時(shí)間也不?一樣?,F(xiàn)?在的操作?流程是:?客人退房?,房間查?酒水,房?態(tài)置OK?房,準(zhǔn)備?新客入住?。在很多?情況下,?客人的選?擇是具有?集中性的?,這主要?是由于客?人的選擇?具有趨同?性,因此?有些客房?的入住率?和新客更?新率非常?之高,這?個(gè)現(xiàn)象是?由客人習(xí)?慣、房價(jià)?、季節(jié)等?很多條件?共同決定?的。在?我們現(xiàn)有?的操作流?程中,沒?有給客房?服務(wù)員預(yù)?留時(shí)間做?房,經(jīng)常?出現(xiàn)房間?沒有做完?就通知樓?層開房,?然后客房?服務(wù)員經(jīng)?常會(huì)有怨?言。這樣?的情況很?不利于客?房服務(wù)質(zhì)?量的提高?。因此,?我提議,?把現(xiàn)有的?電子房態(tài)?顯示監(jiān)控?系統(tǒng)良好?的有效的?利用起來?。主要的?做法有以?下兩點(diǎn)。?1、重?新規(guī)劃從?客人退房?到置房的?流程,盡?量吸取客?房和前臺(tái)?兩方面服?務(wù)員的實(shí)?際經(jīng)驗(yàn),?做出最有?效率的操?作流程和?責(zé)任分工?;2、?從退房到?客房服務(wù)?員做房,?由客房領(lǐng)?班查房之?后再確定?是否可以?置房,這?樣的操作?是為了避?免上述情?況。另外?,由于前?臺(tái)員工很?長時(shí)間都?是應(yīng)用紙?筆記錄的?方式進(jìn)行?房態(tài)管理?,因此加?強(qiáng)對電腦?的使用可?能需要比?較多的培?訓(xùn)和規(guī)定?。這種轉(zhuǎn)?換可能會(huì)?有一些難?度。但是?,相信只?要管理層?肯這樣做?,員工又?可以提高?工作效率?,自然是?會(huì)收到不?錯(cuò)的效果?的。實(shí)?習(xí)到現(xiàn)在?將近結(jié)束?了,這是?一段令人?難忘的日?子,有欣?喜、有汗?水、有苦?澀,很難?用一
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