2023年電子商務(wù)年終工作總結(jié)（2篇）

第7頁共7頁2023?年電子商?務(wù)年終工?作總結(jié)?____?年，是中?國(guó)電子商?務(wù)市場(chǎng)的?飛速發(fā)展?的一年。?數(shù)據(jù)顯示?，僅前三?季度，我?國(guó)電子商?務(wù)整體交?易規(guī)模已?達(dá)到__?__萬億?，預(yù)計(jì)全?年交易規(guī)?模將達(dá)_?___萬?億。__?__年也?是中國(guó)電?子商務(wù)市?場(chǎng)的開始?轉(zhuǎn)型的一?年，其中?B2C領(lǐng)?域發(fā)展最?為迅速，?京東、凡?客、當(dāng)當(dāng)?、卓越等?巨頭的規(guī)?模效應(yīng)也?更加的明?顯，而中?小電商企?業(yè)的生存?卻更加的?困難;團(tuán)?購(gòu)市場(chǎng)則?是從“百?團(tuán)大戰(zhàn)”?，進(jìn)入寒?冬期，倒?閉、裁員?大量出現(xiàn)?。不過，?熱鬧的中?國(guó)電子商?務(wù)背后，?卻是電商?企業(yè)激烈?的價(jià)格競(jìng)?爭(zhēng)導(dǎo)致的?高投入、?低盈利現(xiàn)?狀的出現(xiàn)?。___?_年的電?子商務(wù)市?場(chǎng)出現(xiàn)了?以下幾種?情況：?1、傳統(tǒng)?企業(yè)紛紛?介入電子?商務(wù)蘇?寧、國(guó)美?等傳統(tǒng)企?業(yè)紛紛加?大了對(duì)電?子商務(wù)領(lǐng)?域的拓展?力度。不?得不說，?現(xiàn)在“火?爆”的電?商市場(chǎng)狀?況，是絕?大多數(shù)傳?統(tǒng)企業(yè)沒?有預(yù)料到?的，雖然?他們錯(cuò)失?了主導(dǎo)電?子商務(wù)市?場(chǎng)的良好?時(shí)機(jī)，但?是憑借他?們自身豐?厚的實(shí)力?，在未來?的電商市?場(chǎng)分一杯?羹，是沒?有任何問?題的。在?即將到來?的___?_年傳統(tǒng)?企業(yè)在電?商領(lǐng)域拓?展趨勢(shì)也?一定會(huì)更?加明顯起?來。2?、電商企?業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)?張過去?的___?_年里京?東、凡客?、卓越等?電商巨頭?都紛紛轉(zhuǎn)?向多元化?經(jīng)營(yíng)策略?。以起家?于電子產(chǎn)?品的京東?來說，其?業(yè)務(wù)范圍?已經(jīng)從電?子產(chǎn)品，?拓展到圖?書、服裝?、鞋類、?箱包等等?各種渠道?，各個(gè)領(lǐng)?域，其產(chǎn)?品也越來?越豐富起?來。而卓?越亞馬遜?也從單純?的圖書銷?售，轉(zhuǎn)向?嘗試銷售?各種產(chǎn)品?。以服裝?類著名的?凡客誠(chéng)品?，也開始?拓展到更?多品類的?商品銷售?。當(dāng)當(dāng)就?跟不用說?了。不僅?如此，各?大電商巨?頭更加是?極力拓展?自己的業(yè)?務(wù)覆蓋范?圍。3?、價(jià)格大?戰(zhàn)持續(xù)高?漲“便?宜才是硬?道理”，?現(xiàn)在電子?商務(wù)市場(chǎng)?正印證著?這句話的?正確性。?無論是B?2C還是?B2B、?C2C領(lǐng)?域，也不?管是垂直?電商還是?綜合平臺(tái)?，價(jià)格優(yōu)?勢(shì)才是目?前確定其?生存的最?大優(yōu)勢(shì)。?____?年電商領(lǐng)?域的價(jià)格?大戰(zhàn)可謂?是激烈異?常，但是?即使到了?____?年這種趨?勢(shì)也還是?無法避免?的。4?、中小企?業(yè)及個(gè)人?的經(jīng)營(yíng)更?加困難?隨著，淘?寶商城宣?布漲價(jià)，?激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，?導(dǎo)致了電?商市場(chǎng)運(yùn)?營(yíng)成本的?上升，中?小企業(yè)及?個(gè)人的電?子商務(wù)道?路更加地?難以前行?。各大電?商巨頭的?融資的紛?紛成功，?進(jìn)一步增?強(qiáng)了他們?的實(shí)力和?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力，越來?越瘋狂的?價(jià)格戰(zhàn)，?讓資金本?就緊張的?中小型電?商企業(yè)和?個(gè)人企業(yè)?根本就難?以參與競(jìng)?爭(zhēng)，處于?越來越惡?劣的境地?中。從?中國(guó)電子?商務(wù)發(fā)展?趨勢(shì)看，?____?年的電商?企業(yè)想要?在激烈的?競(jìng)爭(zhēng)中獲?得一份優(yōu)?勢(shì)地位，?首先必須?做好產(chǎn)品?和服務(wù)的?質(zhì)量，其?中物流不?暢則成為?一大難關(guān)?。物流不?暢帶來的?巨大問題?，在以往?的交易活?動(dòng)中已經(jīng)?有了充分?的體現(xiàn)。?解決了物?流問題的?企業(yè)，必?定能在未?來的競(jìng)爭(zhēng)?中握有更?大的優(yōu)勢(shì)?。未來電?商行業(yè)也?必將向著?專業(yè)型和?細(xì)分型發(fā)?展。專業(yè)?性更強(qiáng)的?企業(yè)能夠?針對(duì)所在?行業(yè)類型?領(lǐng)域，提?高服務(wù)能?力和質(zhì)量?，并能夠?降低交易?成本，因?此在獲得?更好利潤(rùn)?的同時(shí)，?也能夠給?消費(fèi)者帶?來可觀的?回報(bào)。?例如，針?對(duì)箱包行?業(yè)實(shí)行專?業(yè)運(yùn)作的?麥包包，?就取得了?很大的成?功。再如?，定位于?服務(wù)家居?行業(yè)的居?品氏商城?，針對(duì)家?居領(lǐng)域提?供時(shí)尚、?有創(chuàng)意的?專業(yè)家居?用品服務(wù)?，其引領(lǐng)?的行業(yè)規(guī)?范性和先?進(jìn)性，一?定能夠在?未來的電?商領(lǐng)域贏?得很大的?影響力。?麥包包和?居品氏等?的出現(xiàn)，?正說明了?中國(guó)的電?子商務(wù)市?場(chǎng)開始向?著理性和?規(guī)范的方?向發(fā)展。?相信中?國(guó)未來的?電子商務(wù)?市場(chǎng)一定?能夠向著?更加規(guī)范?和良性的?方向發(fā)展?。20?23年電?子商務(wù)年?終工作總?結(jié)（二）?回睨過?去的一年?，內(nèi)心不?禁升起感?慨萬千…?…時(shí)間如?梭，又將?跨過一個(gè)?年度之坎?。作為?醫(yī)療行業(yè)?，銷售額?是公司的?關(guān)鍵之一?，醫(yī)療的?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?在這幾年?處于火熱?狀態(tài)，加?上很多網(wǎng)?民是通過?網(wǎng)絡(luò)來了?解疾病知?識(shí)，想要?占領(lǐng)醫(yī)療?市場(chǎng)份額?，在于良?好的營(yíng)銷?模式。?回顧即將?過去的這?一年，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?全力協(xié)助?下，我們?的工作著?重于公司?的經(jīng)營(yíng)方?針、宗旨?和效益目?標(biāo)上，緊?緊圍繞公?司提出各?個(gè)目標(biāo)展?開工作，?緊跟項(xiàng)目?組各項(xiàng)工?作部署。?在網(wǎng)絡(luò)推?廣方面做?了應(yīng)盡的?責(zé)任。?收藏昨天?，把握今?日，工作?的風(fēng)風(fēng)雨?雨時(shí)時(shí)在?眼前隱現(xiàn)?，但我們?卻必須面?對(duì)現(xiàn)實(shí)，?不僅僅要?能做的到?工作及時(shí)?做好，要?落實(shí)到位?，還要能?在回過頭?的時(shí)候，?對(duì)工作的?每一個(gè)細(xì)?節(jié)進(jìn)行反?思，不斷?地對(duì)工作?的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)?行總結(jié)分?析，從怎?樣引入有?效流量，?如何提高?轉(zhuǎn)化率，?盡量使整?個(gè)項(xiàng)目組?的各個(gè)工?作程序化?、規(guī)范化?、系統(tǒng)化?、條理化?、從而在?百尺桿頭?，更進(jìn)一?步，達(dá)到?新層次，?進(jìn)入新境?界，只有?不斷地對(duì)?自己進(jìn)行?反思，這?樣的開創(chuàng)?新篇章為?了更好地?做好今后?的工作，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、吸取教?訓(xùn)，必將?有利于自?己更好的?前行。?回首過去?，是為了?更好地面?向未來。?為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，發(fā)?揚(yáng)成績(jī)，?克服不足?，現(xiàn)將_?___年?的工作做?如下簡(jiǎn)要?回顧和總?結(jié)：1?、我們正?生活在電?子商務(wù)經(jīng)?濟(jì)時(shí)代。?電子商務(wù)?在新世紀(jì)?里為我們?提供良好?的服務(wù)，?如今已滲?透到生活?中的各個(gè)?細(xì)節(jié)，每?個(gè)人既是?享受服務(wù)?的“客戶?”，又是?為“客戶?”提供服?務(wù)的個(gè)體?。正因如?此，我們?的工作也?應(yīng)該更完?善以為服?務(wù)顧客為?中心，來?為顧客提?供更快捷?、高效、?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。實(shí)實(shí)?在在做人?做事，是?我們秉承?的理念，?盡我們的?全力去滿?足每一個(gè)?服務(wù)細(xì)節(jié)?的要求，?給我們一?個(gè)機(jī)會(huì)還?公司一份?滿意！我?們會(huì)一如?既往，無?微不至地?做的更多?更好。?不足之處?：沒有和?項(xiàng)目組各?成員保持?良好的溝?通。2?、能嚴(yán)格?執(zhí)行公司?網(wǎng)絡(luò)部門?制度。今?年的電子?商務(wù)的比?較火熱的?時(shí)代，各?個(gè)行業(yè)想?在電商市?場(chǎng)大撈一?把，作為?醫(yī)療行業(yè)?的電商人?員，網(wǎng)絡(luò)?推廣作為?企業(yè)網(wǎng)站?宣傳的先?鋒，不斷?地關(guān)注搜?索引擎的?變化，不?斷地調(diào)整?策略，以?適應(yīng)搜索?引擎市場(chǎng)?的變化，?與同部門?其他人員?同舟共濟(jì)?，為整個(gè)?項(xiàng)目組的?月目標(biāo)不?斷努力。?不足之?處：對(duì)于?網(wǎng)站的品?牌宣傳不?是很到位?，有一定?的滯后性?，很好的?理念沒有?及時(shí)落實(shí)?到實(shí)踐中?，爭(zhēng)取_?___年?改進(jìn)這一?現(xiàn)狀。?3、站內(nèi)?優(yōu)化。自?從搜索引?擎變化之?后，項(xiàng)目?組幾個(gè)站?被降權(quán)之?后，開始?著手開始?做新站，?新站在上?線之前，?進(jìn)行關(guān)鍵?詞的選擇?和網(wǎng)站框?架的選擇?，在這種?過程，網(wǎng)?站的排名?不斷地的?波動(dòng)，所?以不斷地?加強(qiáng)站內(nèi)?優(yōu)化小細(xì)?節(jié)的維護(hù)?。不足?之處：網(wǎng)?站首頁經(jīng)?常變動(dòng)，?站內(nèi)內(nèi)容?質(zhì)量不高?。4、?站外推廣?。站外推?廣是作為?網(wǎng)站與外?界進(jìn)行交?流的窗口?之一，去?年的下半?年，整個(gè)?外推市場(chǎng)?就開始緊?縮，此時(shí)?就開始找?平臺(tái)，比?如最近的?新聞源、?全球網(wǎng)等?平臺(tái)，作?為宣傳的?手段。?不足之處?：很多外?推的文章?沒辦法得?到良好的?質(zhì)量控制?，就不知?道發(fā)外鏈?能不能產(chǎn)?生轉(zhuǎn)化率?，尋找高?質(zhì)量的平?臺(tái)還是很?重要。?5、推廣?策略：?(1)分?散流量是?網(wǎng)站推廣?的重要事?情之一?seo是?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?方式之一?，只有與?sem、?edm、?事件營(yíng)銷?等相結(jié)合?，項(xiàng)目組?主要靠3?60、百?度、搜狗?等搜索引?擎，至于?其他搜索?引擎引流?不是很多?，根據(jù)去?年的一年?的時(shí)間的?關(guān)注，目?前愛民網(wǎng)?站日pv?：100?0-之間?，ip：?700-?1000?，這樣的?流量屬于?偏少階段?，同期相?比下降很?多，這說?明我們現(xiàn)?在推廣宣?傳力度還?不夠，進(jìn)?而影響產(chǎn)?生咨詢量?。(2?)注重用?戶體會(huì)?在上年里?，搜索引?擎不斷地?變化，對(duì)?于網(wǎng)站運(yùn)?營(yíng)，我們?有時(shí)候要?從用戶者?角度來考?慮事情，?只有用戶?體驗(yàn)做好?，把用戶?當(dāng)做顧客?，始終堅(jiān)?持“顧客?是___?_”，做?好服務(wù)，?這樣對(duì)于?網(wǎng)站才具?有生命活?力，才能?獲得源源?不斷的流?量。(?3)推廣?方式在?做外推的?時(shí)候，要?堅(jiān)持以多?樣性為主?，這樣才?能獲得更?多的流量?，比如：?多樣性你?的錨點(diǎn)文?字鏈接、?多樣性的?頁面連結(jié)?、多樣性?你的流量?來源、多?樣性你的?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?方式等，?不斷地引?進(jìn)新的營(yíng)?銷方式，?最終應(yīng)用?營(yíng)銷整合?，才能使?網(wǎng)站處于?搜索引擎?界不敗之?地。(?4)se?o優(yōu)化?如今se?o優(yōu)化不?在是靠技?術(shù)可以打?天下，s?eo優(yōu)化?的網(wǎng)站運(yùn)?營(yíng)的核心?，也是網(wǎng)?站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)?久的靈魂?，seo?優(yōu)化與網(wǎng)?站策劃是?相同的，?只不過優(yōu)?化是一個(gè)?長(zhǎng)久馬拉?松賽，要?根據(jù)不同?階段來進(jìn)?行調(diào)整，?現(xiàn)在考慮?的事是使?用者到底?在想什么?？使用者?到底需要?什么？不?再是指針?對(duì)搜索引?擎的算法?的分析，?而是去分?析用戶者?的需求，?這好比是?計(jì)劃經(jīng)濟(jì)?和市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)的轉(zhuǎn)變?。只有找?到精準(zhǔn)的?關(guān)鍵詞，?這樣你才?能獲得的?流量，最?終產(chǎn)生咨?詢。(?5)網(wǎng)絡(luò)?推廣新群?體隨著?電子商務(wù)?的高速發(fā)?展，移動(dòng)?客戶端用?戶將是未?來的新生?力量，如?何做好的?這個(gè)領(lǐng)域?，有待于?我們的考?驗(yàn)，如今?是移動(dòng)s?eo將是?網(wǎng)站很重?要的議題?，面對(duì)現(xiàn)?在的市場(chǎng)?，只有善?于去挖掘?，這能獲?得源源不?斷的財(cái)富?，移動(dòng)s?eo將會(huì)?在新的一?年里刮起?一個(gè)新的?潮流。?在恪守以?往取得的?成績(jī)和好?的工作方?法外，爭(zhēng)?取在__?__年能?改善去年?的不足，?使工作再?上一個(gè)新?的臺(tái)階。?網(wǎng)絡(luò)推?廣能在現(xiàn)?實(shí)情況中?不斷的改?善是離不?開各位領(lǐng)?導(dǎo)的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)及各位?同事的大?力支持和?配合，在?告別昨天?的時(shí)刻，?我們將迎?來新的一?年，對(duì)過?去取得的?成績(jī)，我?將不驕不?躁，腳踏?實(shí)地