班組長(zhǎng)管理能力提升分享

班組長(zhǎng)管理能力提升分享主講：李桂梅課件制作：吳杰||1有效激勵(lì)的方法2有效提升員工執(zhí)行力的方法34有效溝通的五大策略績(jī)效輔導(dǎo)與提升能力提升——第一章節(jié)||1有效激勵(lì)員工的方法一、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法二、個(gè)人激勵(lì)的方法||團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)“正能量”努力創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成員在一起的機(jī)會(huì)

行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)&員工職涯規(guī)劃心靈雞湯||如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)“正能量”關(guān)鍵詞：積極向上自上而下微笑尊重。。。。。。正能量的培養(yǎng)：永遠(yuǎn)是自上而下的，作為班組長(zhǎng)首先應(yīng)該具備正能量傳遞能力。||如何創(chuàng)造與團(tuán)隊(duì)成員在一起的機(jī)會(huì)班會(huì)提示：班前會(huì)（互動(dòng)、樹(shù)標(biāo)桿、鼓勵(lì)）、設(shè)置游戲環(huán)節(jié)用餐時(shí)間業(yè)務(wù)活動(dòng)提醒：提前通知、經(jīng)費(fèi)控制目的：增進(jìn)感情、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、從活動(dòng)中觀察員工組織及解決問(wèn)題的能力。||行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)&員工職涯規(guī)劃基層員工初級(jí)專業(yè)人才中級(jí)專業(yè)人才高級(jí)專業(yè)人才專家資深專家基層管理者中層管理者高層管理者專家路線管理路線||心靈雞湯舒適區(qū)興趣區(qū)痛苦區(qū)同心圓原理思考：價(jià)值的體現(xiàn)取決于那個(gè)區(qū)？||個(gè)人激勵(lì)的方法一個(gè)擁抱一個(gè)鼓勵(lì)一個(gè)肯定一個(gè)認(rèn)可一句贊美||團(tuán)隊(duì)里面不花錢的激勵(lì)方法：有效團(tuán)隊(duì)墻報(bào)PK大賽明星演講游戲人生||案例練習(xí)：親愛(ài)的同事：假如您是一名班組長(zhǎng)，你的小組截止到本月25日，轉(zhuǎn)化率位列團(tuán)隊(duì)20個(gè)小組中的第二名，此時(shí)距離月末還有不到一周的時(shí)間，今天早上你要給全組開(kāi)個(gè)班前會(huì)，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么樣開(kāi)呢？||怎樣開(kāi)好班前會(huì)？方法：1、以互動(dòng)的形式開(kāi)、多制造互動(dòng)的機(jī)會(huì)，切勿班組長(zhǎng)個(gè)人演講。2、要把事情陳述清楚。3、抓住每一個(gè)表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì)。4、加入數(shù)據(jù)分析和方法的提供。關(guān)鍵詞：激情、標(biāo)桿分享、肯定、激發(fā)潛能、數(shù)據(jù)對(duì)比、游戲互動(dòng)。提示：表?yè)P(yáng)要當(dāng)眾、負(fù)面勿點(diǎn)名||游戲分享拍手游戲請(qǐng)問(wèn)在30秒鐘內(nèi)能拍多少下？||1有效激勵(lì)的方法2有效提升員工執(zhí)行力的方法34有效溝通的五大策略績(jī)效輔導(dǎo)與提升能力提升——第二章節(jié)||案例演練：今天早晨新傳達(dá)了一個(gè)小的流程變更，你培訓(xùn)組員后告訴大家明天開(kāi)始進(jìn)行抽測(cè)，第二天你發(fā)現(xiàn)小丁沒(méi)有執(zhí)行，第三天。。。第四天。。。第五天。。。第六天。。。。。。2有效提升員工執(zhí)行力的方法||PDCA循環(huán)管理圈第一步

（A）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（B）原因調(diào)查（C）選擇對(duì)策計(jì)劃Plan執(zhí)行Do檢查Check修正Act第二部實(shí)施對(duì)策第三部研究結(jié)果第四部規(guī)范和計(jì)劃的持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃（A）確定出問(wèn)題的地方制定標(biāo)準(zhǔn)確定當(dāng)前實(shí)際情況確定差異選擇可衡量的目標(biāo)以綜述的形式羅列問(wèn)題，用頭腦風(fēng)暴的方法尋找可能的原因

A修正評(píng)估結(jié)果規(guī)范化有效的對(duì)策，防止問(wèn)題重現(xiàn)與其他受影響的地方分享你的成功方法解決方案的持續(xù)監(jiān)測(cè)再次開(kāi)始PDCA過(guò)程，來(lái)使你的措施或不均衡的結(jié)果趨于完善繼續(xù)其他的改善機(jī)會(huì)

C檢查監(jiān)測(cè)試點(diǎn)實(shí)施方案的進(jìn)展如果有必要，收集并分析更多的數(shù)據(jù)。如有必要，根據(jù)結(jié)果修改執(zhí)行計(jì)劃監(jiān)測(cè)用來(lái)解決根本原因的方案的實(shí)施結(jié)果

D執(zhí)行制定一個(gè)計(jì)劃，來(lái)實(shí)施選定的對(duì)策。分配任務(wù)溝通計(jì)劃根據(jù)時(shí)間表執(zhí)行試點(diǎn)計(jì)劃，并建立跟蹤方法。

P計(jì)劃（C）用頭腦風(fēng)暴法尋找問(wèn)題可能的原因根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)選擇適當(dāng)?shù)膶?duì)策協(xié)調(diào)并獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)來(lái)實(shí)施對(duì)策

P計(jì)劃（B）用頭腦風(fēng)暴法尋找問(wèn)題可能的原因收集和分析與問(wèn)題有關(guān)的數(shù)據(jù)用事實(shí)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)根據(jù)團(tuán)隊(duì)談?wù)撨x擇最可能的原因建立因果關(guān)系確定根本原因||如何提升員工的執(zhí)行力？事前管理事中管理事后管理進(jìn)行后果教育事先溝通培訓(xùn)打預(yù)防針跟進(jìn)、關(guān)注，做的好的表?yè)P(yáng)；做的不好的及時(shí)糾正，給予好的經(jīng)驗(yàn)分享?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)：繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大轉(zhuǎn)訓(xùn)：事前管理||1有效激勵(lì)員工的方法2有效提升員工執(zhí)行力的方法34有效溝通的十大黃金法則績(jī)效輔導(dǎo)與提升能力提升—