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第11頁共11頁2023?人事部年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文行政?人事部是?公司人才?開發(fā)和管?理的核心?部門,也?是承上啟?下、聯(lián)系?左右的重?要部門。?為總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),促進(jìn)?部門各項(xiàng)?工作再上?新臺階,?現(xiàn)將__?__度工?作總結(jié)如?下:一?、人事工?作:1?、員工招?聘和入職?管理(?1)招聘?管理:根?據(jù)公司發(fā)?展需要和?人員配置?要求,及?時做好人?員招聘及?現(xiàn)有人員?潛力工作?開發(fā)。?____?離職率=?____?離職員工?總數(shù)÷(?____?初員工總?數(shù)+__?__入職?員工總數(shù)?)___?_%_?___%?=45÷?(39+?57)_?___%?___?_到崗率?=___?_到崗人?數(shù)÷__?__入職?職工總數(shù)?____?%__?__%=?28÷5?7___?_%_?___公?司發(fā)展正?處于上升?階段,三?個項(xiàng)目同?時開工,?等相關(guān)部?門新招員?工相對較?多,由于?各種原因?導(dǎo)致后期?人員流動?較大,本?年度離職?率高達(dá)_?___%?,為招聘?工作帶來?了難度。?(2)?員工入職?與轉(zhuǎn)正?____?下半年,?行政人事?部對新員?工的入職?與轉(zhuǎn)正流?程進(jìn)行了?修訂,增?加了對新?進(jìn)員工的?監(jiān)控力度?:員工轉(zhuǎn)?正須通過?理論考核?,由部門?領(lǐng)導(dǎo)再對?其做綜合?測評,合?格后上報?分管領(lǐng)導(dǎo)?審核。?2、績效?考核:行?政人事部?每月__?__日組?織各分管?領(lǐng)導(dǎo)對各?部門提報?的當(dāng)月計?劃完成情?況進(jìn)行評?審和評分?,再結(jié)合?“崗位職?責(zé)履行情?況”“個?人素質(zhì)”?三個方面?對部門進(jìn)?行綜合評?定。__?__月份?各部門績?效考核成?績已經(jīng)核?算完成;?____?月份績效?考核于_?___月?____?日核算完?成出成績?,為__?__度績?效工資發(fā)?放提供依?據(jù)。3?、員工培?訓(xùn):由于?行政人事?部領(lǐng)導(dǎo)更?換頻繁,?本年度未?開展員工?培訓(xùn)。?4、薪酬?體系:沒?有形成一?個完整的?薪酬體系?,沒有明?確的崗位?工資,工?資標(biāo)準(zhǔn)不?統(tǒng)一。?5、社保?繳納、勞?動關(guān)系管?理:抓好?社保工作?,確保公?司員工的?合法權(quán)益?得到落?實(shí),打破?以往年底?統(tǒng)一繳納?的傳統(tǒng),?實(shí)行每月?按時繳納?。二、?行政工作?:1、?行政人事?制度匯編?和《員工?手冊》修?訂__?__行政?人事部根?據(jù)公司正?在執(zhí)行和?沒有文字?說明的制?度,開始?進(jìn)行制度?匯編和重?新修訂《?員工手冊?》,制度?匯編已與?____?月底完成?,《員工?手冊》修?訂仍在進(jìn)?一步修改?完善中,?____?月___?_號修改?完成,達(dá)?到印刷條?件。2?、加強(qiáng)考?勤管理,?規(guī)范員工?行為行?政人事部?在完善《?考勤管理?制度》的?同時,加?強(qiáng)了日常?勞動紀(jì)律?檢查,嚴(yán)?肅勞動紀(jì)?律:檢查?各部門、?各項(xiàng)目部?工作期間?勞動紀(jì)律?情況,并?做好記錄?。發(fā)現(xiàn)有?違紀(jì)現(xiàn)象?的,第一?次對違紀(jì)?者進(jìn)行批?評、教育?,屢教不?改者,將?其行為計?入績效考?核,使考?勤真正做?到“公平?、公開、?公正”。?3、檔?案管理?行政人事?部對員工?檔案管理?進(jìn)行了改?進(jìn),由原?來單一的?紙質(zhì)信息?變?yōu)榧堎|(zhì)?信息和電?子信息并?存,建立?員工電子?信息庫,?方便日常?使用和查?找,并根?據(jù)實(shí)際情?況隨時更?新,對新?進(jìn)、離職?、調(diào)動人?員及時進(jìn)?行備注。?并收集整?理應(yīng)聘人?員簡歷做?好統(tǒng)計,?建立信息?庫,為后?期人力資?源開發(fā)儲?備人才,?提高工作?效率。?4、衛(wèi)生?管理行?政人事部?制定了辦?公區(qū)和生?活區(qū)衛(wèi)生?管理規(guī)定?,并定期?進(jìn)行檢查?,對不合?格的衛(wèi)生?區(qū)進(jìn)行拍?照,并在?0A上進(jìn)?行通報。?5、其?他制度管?理:在?原有制度?的基礎(chǔ)上?,完善各?部門崗位?職責(zé),使?各部門崗?位職責(zé)上?墻,三個?項(xiàng)目部崗?位職責(zé)也?上墻完成?;車輛、?會議、辦?公用品、?飲用水管?理等日常?管理嚴(yán)格?按照制度?執(zhí)行。?6、OA?系統(tǒng)管理?及完善?____?月行政人?事部對O?A辦公系?統(tǒng)進(jìn)行了?改進(jìn),完?善了各部?門OA系?統(tǒng)信息員?網(wǎng)絡(luò),給?各部門安?裝OA辦?公精靈,?增添管理?模塊,充?實(shí)了信息?內(nèi)容。?7、文化?宣傳_?___月?底文化部?開始簡報?制作,后?期文化咳?嗽鋇韉叫?姓人事部?,截至_?___月?初共出版?____?期簡報,?通過簡報?促進(jìn)了各?部門間的?交流,方?便員工及?時了解?公司發(fā)展?動向,便?于各部門?根據(jù)實(shí)際?情況來安?排下一步?工作;_?___月?中下旬在?公司前院?門口安裝?多媒體電?視機(jī)一臺?用于廣告?宣傳,并?堅(jiān)持及時?更新電視?滾動屏內(nèi)?容,在一?定程度上?促進(jìn)了_?___公?司的文化?宣傳。?三、工作?中存在的?不足行?政人事部?全體員工?在___?_的工作?中,任何?部門提出?需要配合?,部門人?員都會通?力協(xié)作,?員工的工?作態(tài)度和?工作積極?性值得表?揚(yáng),但是?在工作過?程中,還?有一些不?足,需要?繼續(xù)加強(qiáng)?改進(jìn)。?1、工作?制度和工?作流程不?盡完善,?下一步要?盡快完善?公司各項(xiàng)?制度和工?作流程,?使各項(xiàng)工?作有據(jù)可?依,按流?程辦事;?2、工?作細(xì)心度?仍有所欠?缺;3?、工作效?率需要進(jìn)?一步提高?,積極配?合各部門?工作。?四、__?__主要?工作計劃?根據(jù)_?___度?工作情況?與存在不?足,結(jié)合?目前公司?發(fā)展?fàn)顩r?和今后趨?勢,行政?人事部將?從以下幾?個方面開?展___?_工作。?1、搭?建架構(gòu),?優(yōu)化團(tuán)隊(duì)?,做好人?力資源規(guī)?劃根據(jù)?公司發(fā)展?規(guī)劃,進(jìn)?一步完善?公司組織?架構(gòu),進(jìn)?行公司各?部門各職?位的工作?分析,為?人才招聘?和評定薪?資、績效?考核提供?科學(xué)依據(jù)?。2、?豐富招聘?渠道,招?募優(yōu)秀人?才,滿足?公司發(fā)展?需要_?___招?聘將采取?網(wǎng)絡(luò)招聘?、現(xiàn)場招?聘、校園?招聘、熟?人介紹、?內(nèi)部選拔?等多種方?式相結(jié)合?,努力提?高招聘效?果,降低?離職率。?行政人事?部在保證?日常招聘?與配置工?作基礎(chǔ)上?,主要做?好技術(shù)人?員的儲備?工作,提?升公司技?術(shù)專業(yè)人?員的學(xué)歷?水平,增?強(qiáng)公司綜?合實(shí)力,?提高市場?競爭力。?3、做?好公司培?訓(xùn)管理工?作行政?人事部將?在___?_初對公?司所有部?門進(jìn)行培?訓(xùn)需求調(diào)?查,再根?據(jù)調(diào)查結(jié)?果,擬定?____?度培訓(xùn)計?劃,完善?培訓(xùn)體系?,加強(qiáng)員?工崗位知?識、技能?和素質(zhì)培?訓(xùn),加大?內(nèi)部人才?開發(fā)力度?。開展多?樣化培訓(xùn)?:主要分?為內(nèi)部培?訓(xùn)、外部?培訓(xùn)和自?學(xué)。4?、努力搭?建合理的?薪酬體系?改善薪?酬管理,?完善員工?薪酬結(jié)構(gòu)?,實(shí)行科?學(xué)公平的?薪酬制度?。行政人?事部要本?著“對內(nèi)?體現(xiàn)公平?,對外具?有競爭力?”的原則?,根據(jù)公?司現(xiàn)有的?薪酬制度?,完善薪?酬設(shè)計和?薪酬管理?工作,同?時,對東?營市房地?產(chǎn)行業(yè)各?崗位薪資?水平進(jìn)行?摸底調(diào)查?,為領(lǐng)導(dǎo)?提供決策?依據(jù)。?5、做好?行政服務(wù)?的細(xì)節(jié)工?作行政?人事部全?體人員要?做好與公?司員工之?間的工作?溝通,生?活溝通,?多傾聽員?工意見,?了解員工?工作和生?活信息,?及時為員?工解疑答?惑,解決?工作和生?活中的困?惑與困難?,使員工?保持良好?的工作狀?態(tài)。在?即將過去?的___?_里,行?政人事部?面對困難?沒有停下?腳步,依?舊朝著適?合公司發(fā)?展的管理?模式方向?邁進(jìn)。新?的一年里?,行政人?事部將繼?續(xù)圍繞公?司中心工?作,克服?缺點(diǎn),改?進(jìn)方法,?實(shí)事求是?,加強(qiáng)管?理,改進(jìn)?服務(wù),促?進(jìn)工作再?上新的臺?階,為公?司快速健?康發(fā)展做?出新的貢?獻(xiàn)。2?023人?事部年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?(二)?____?年行政人?事部在公?司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)?略思想的?指導(dǎo)下,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)教導(dǎo)、?支持、關(guān)?愛下,在?各部門負(fù)?責(zé)人的大?力配合下?,在部門?全體員工?的努力下?,較之去?年各項(xiàng)工?作有了顯?著的改變?:首先表?現(xiàn)在通過?加強(qiáng)制度?化管理,?全面提升?了管理水?平,增強(qiáng)?了員工凝?聚力和積?極開展各?項(xiàng)工作的?動力。根?據(jù)公司的?戰(zhàn)略思想?,把公司?目標(biāo)及部?門的各項(xiàng)?工作分解?到人,部?門領(lǐng)導(dǎo)職?責(zé)明確,?個人工作?分工明細(xì)?,作為定?位于服務(wù)?型的公司?,加強(qiáng)服?務(wù)意識,?提高服務(wù)?質(zhì)量是每?個員工的?第一職責(zé)?,作為職?能部門,?首先是以?身作則,?嚴(yán)于律己?,作好表?率,同時?在管理中?體現(xiàn)“細(xì)?、實(shí)”。?下面將一?年的工作?簡要總結(jié)?如下:?一、規(guī)范?招聘流程?,及時完?成招聘任?務(wù)。規(guī)范?招聘流程?,及時完?成招聘任?務(wù)。1?、根據(jù)公?司發(fā)展需?要,及時?掌握業(yè)務(wù)?發(fā)展對人?員的需求?,規(guī)范招?聘流程,?制定有效?的人員供?給、配制?計劃。自?今年__?__月到?目前,共?有效招聘?____?人。2?、根據(jù)工?作需要和?員工特長?進(jìn)行人崗?匹配的調(diào)?整,做到?人盡其才?,崗得其?人,人崗?匹配,全?年共調(diào)員?工___?_人。?3、結(jié)合?公司業(yè)務(wù)?特點(diǎn),針?對營銷人?員需求量?大且有一?定的流動?性,選擇?經(jīng)濟(jì)實(shí)惠?的招聘渠?道,極大?的降低了?招聘成本?。全年招?聘費(fèi)用共?計___?_元。?二、制定?公司培訓(xùn)?框架,分?三部分:?管理培訓(xùn)?、業(yè)務(wù)培?訓(xùn)、新員?工入職培?訓(xùn),制定?公司培訓(xùn)?框架,分?三部分:?管理培訓(xùn)?、業(yè)務(wù)培?訓(xùn)新員工?入職培訓(xùn)?,使培訓(xùn)?逐步系統(tǒng)?化,為明?年培訓(xùn)工?作上臺階?打下基礎(chǔ)?。使培訓(xùn)?逐步系統(tǒng)?化,為明?年培訓(xùn)工?作上臺階?打下基礎(chǔ)?。4、?針對今年?新入司人?員眾多,?行政人事?部結(jié)合公?司具體情?況編制《?新員工入?職培訓(xùn)手?冊》,截?止目前,?共培訓(xùn)新?員工__?__余場?,培訓(xùn)_?___人?。5、?組織中層?以上干部?學(xué)習(xí)《_?___》?,共安排?____?場,參加?人數(shù)共計?____?人次。共?組織中層?以上干部?外出參加?培訓(xùn)__?__人次?,培訓(xùn)內(nèi)?容包括《?超級客戶?服務(wù)》、?《狼世代?的企業(yè)競?爭之道》?《勞動爭?議的預(yù)防?與解決》?等。6?、從第四?季度起,?開展中層?以上干部?每季度讀?書活動,?并定期舉?辦讀書研?討會,對?員工的讀?書活動,?行政人事?部負(fù)責(zé)監(jiān)?督、檢查?各部門落?實(shí)情況。?為使公司?成為學(xué)習(xí)?型的組織?做必要的?準(zhǔn)備工作?。7、?監(jiān)督、指?導(dǎo)、配合?業(yè)務(wù)部門?開展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)。要?求各業(yè)務(wù)?部門每季?度上報培?訓(xùn)需求,?對業(yè)務(wù)部?門的培訓(xùn)?工作大力?配合,協(xié)?助完成。?三、始?終如一_?___績?效考核,?為下一步?全面提升?績效評估?工作打下?基礎(chǔ)。始?終如一_?___績?效考核,?為下一步?全面提升?績效評估?工作打下?基礎(chǔ)。加?大部門主?管的評估?力度,每?季度按期?進(jìn)行季度?考核8?、修訂《?季度考核?表》并及?時匯總,?為年終的?各項(xiàng)評比?工作打下?了基礎(chǔ),?同時針對?出現(xiàn)的問?題及時與?各部門溝?通,積極?尋找解決?辦法。?9、完成?年度內(nèi)市?場部、工?程部月績?效考核。?每月將市?場部、工?程部月績?效考核結(jié)?果進(jìn)行核?算后與當(dāng)?月工資掛?鉤、做到?獎勤罰懶?,同時保?證按時發(fā)?放,并完?成了個人?所得稅的?處理及帳?外返款事?宜的處理?。10?、認(rèn)真兌?現(xiàn)考核結(jié)?果,通過?考核對不?符合公司?要求、違?反公司紀(jì)?律的部分?員工進(jìn)行?了處罰,?其中辭退?____?人,罰款?____?人,行政?警告__?__人。?對優(yōu)秀員?工和部門?全年頒發(fā)?總經(jīng)理獎?共計__?__次。?將___?_名優(yōu)秀?直銷人員?轉(zhuǎn)為有固?定底薪的?可培養(yǎng)人?才。1?1、著手?____?年度優(yōu)秀?員工的評?選活動,?設(shè)定評選?標(biāo)準(zhǔn)、評?選辦法及?激勵措施?。12?、結(jié)合月?考核和季?度考核結(jié)?果,著手?進(jìn)行各部?門梯隊(duì)人?員建設(shè),?要求各部?門選出各?自梯隊(duì)人?選。并將?此項(xiàng)工作?作為今后?人力資源?管理常抓?不懈的重?點(diǎn)工作。?四、積?極進(jìn)行企?業(yè)文化建?設(shè),加強(qiáng)?公司內(nèi)部?渠道暢通?,提高員?工滿意度?。積極進(jìn)?行企業(yè)文?化建設(shè),?加強(qiáng)公司?內(nèi)部渠道?暢通,提?高員工滿?意度。?13、成?功舉辦公?司成立一?周年慶典?,通過慶?典員工清?晰地看到?公司飛速?發(fā)展的軌?跡和未來?發(fā)展藍(lán)圖?,對員工?起到了極?大的鼓舞?和激勵作?用。1?4、創(chuàng)辦?企業(yè)內(nèi)刊?,為員工?與公司提?供溝通交?流的平臺?,為公司?決策層提?供了拓展?業(yè)務(wù)的新?渠道。?15、進(jìn)?行《__?__年度?員工滿意?度調(diào)查》?,全面了?解員工在?公司管理?及各方面?的滿意程?度,為公?司決策層?改進(jìn)管理?措施,制?度公司管?理方針提?供依據(jù)。?16、?組織全體?員工分期?分批,在?不影響工?作的情況?下進(jìn)行拓?展訓(xùn)練,?并就活動?內(nèi)容舉辦?兩次圖文?并茂的展?覽,提高?團(tuán)隊(duì)凝聚?力,強(qiáng)化?了活動效?果和企業(yè)?形象的宣?傳力度。?17、?每月為過?生日員工?采購、發(fā)?放生日禮?品,嘗試?組織豐富?多樣的生?日活動,?把公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?傳達(dá)給每?一位員工?。提高員?工滿意度?和歸屬感?。五、?加強(qiáng)員工?關(guān)系管理?,完善員?工福利體?系,為下?一步制訂?全面合理?的激勵措?加強(qiáng)員工?關(guān)系管理?,完善員?工福利體?系,施打?下基礎(chǔ)。?施打下基?礎(chǔ)。1?8、在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷下,?在行政人?事部各位?同事的努?力下,公?司員工福?利體系基?本形成,?制定了《?員工福利?標(biāo)準(zhǔn)》,?如“三八?”婦女節(jié)?的慰問品?的采購發(fā)?放;夏季?降溫品的?采購發(fā)放?;仲秋節(jié)?慰問品的?采購發(fā)放?;生病員?工探望制?度;婚嫁?祝賀、喪?葬吊唁制?度。1?9、提高?公司的規(guī)?范化管理?程度和企?業(yè)形象的?宣傳力度?。20?、加強(qiáng)員?工人事檔?案的管理?工作,規(guī)?范了員工?入職手續(xù)?及建檔程?序,細(xì)化?、完善了?人員信息?,建立了?《入職體?檢制度》?和《擔(dān)保?制度》,?積極配合?相關(guān)部門?對人事檔?案、信息?的查詢,?截止目前?,人事檔?案數(shù)量已?達(dá)___?_份。?21、建?立了員工?《離職面?談制度》?,對離職?員工,進(jìn)?行認(rèn)真的?離職面談?,詳細(xì)記?錄,認(rèn)真?聽取離職?原因,代?表公司送?上忠告和?衷心的祝?福,在多?角度收集?信息的同?時體現(xiàn)公?司以人為?本的管理?思想。截?止目前共?離職面談?__

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