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郵政投遞員先進事跡材料 (2篇)范文 (一 )XX同志是X市X區(qū)郵政局投遞分局 X投遞班的郵政投遞員 ,19XX年加入郵政投遞工作 ,12年來他盡職盡責、用心服務、精研技能、提高效率 ,在工作中起到生產(chǎn)骨干和模范帶頭作用。在群眾心目中是一名樸實勤勞的“綠衣使者” ,在領(lǐng)導和員工心目中他是一名“好員工”、“老師傅”。他是X投遞班的大替班 ,熟悉投遞區(qū)域內(nèi)大部份的投遞道段 ,其足跡遍布 X區(qū)77平方公里,每一條郵路都留下他艱辛與感人的故事。這 12年來XX每天投遞三個頻次 ,來回需走 40多公里,為用戶撲滅死信 2000多封,投遞出去的郵件多達480多萬件 ,投遞路程超過 194000公里。難能可貴的是 ,他投了那么多信、走了那么多路 ,卻從未發(fā)生過用戶有理由投訴和安全事故 ,深受用戶和工友及單位的贊譽。一、用心服務X是X市X區(qū)郵政局五星級投遞員。這是他的榮譽、更是他真心為用戶服務所換回獎勵。 他說 :“我熱愛郵政事業(yè) ,更愛投遞工作 ,為用戶服務 ,讓用戶滿意是我的心愿”。他堅持為用戶提供貼心的服務 !有一位老年日報的老訂戶 ,有一次插箱投遞報紙時發(fā)現(xiàn)這位老訂戶已經(jīng)連續(xù)三期的報紙沒有取 ,他就心想會不會這個老人家有啥事不方便取 ?于是他就按響這位老人家六樓的門鈴。原來這位老人家由于老年風濕行動不便 ,所以幾天沒有下來取報紙。他馬上取出報紙送上這位老人家的家里,并告訴老人家 ,以后的報紙都會送上樓了。他總是這樣的樂于助人 ,想方設(shè)法的為用戶更方便的服務。他全身心都投入到摯愛的郵政投遞工作中 ,以強烈責任感和愛心為千家萬戶傳播文化和信息。在錄取通知書投遞期間 ,有一件錄取通知書按封面上的郵寄地址投遞并沒有這個收件人 ,本來這封信可以按“死信”退回原處,但工作責任心告訴他這封信對一個十年寒窗學子的重要 ,他通過 114電話查詢和查找居委會戶籍登記,終于查找到了收件人正確的投遞地址。原來是封面的地址街道筆誤造成。功夫不負有心人 ,在他的努力下錄取通知書及時地送到了已經(jīng)望穿秋水的學子手中。他在投遞工作中常遇到一封封“死信” ,他并沒有急著把它一退了之 ,而是記在心里 ,邊投遞、邊打聽 ,直到投出為止。他說 :退一封信 ,如同退回一顆心 ,那多么的令人失望 ,所以 ,我一定盡最大的努力 ,反失望變成希望 ,為了找到位的主人 ,花費時間和精力也無所謂 ,當把這些郵件交到用戶手中時 ,那種成功的感覺 ,難以用語言表達。在他的投遞工作中 ,他始終把用戶滿意不滿意、高興不高興作為工作的出發(fā)點和落腳點 ,投遞是個特殊的服務窗口 ,為了樹立好“人民郵政為人民”這個形象他總是從每一個小事做起 ,規(guī)范自己的職務行為 ,用他的實際行動讓用戶對郵政有了一種親切感、信任感。X同志的用心服務是一種很自然的真情流露 ,沒有華麗的語言 ,只有一顆樸實的心。他用行動譜寫著新時代綠衣使者的服務精神。二、精研技能X在本崗位的業(yè)務技能方面 ,不斷鉆研業(yè)務技術(shù) ,以提高本崗位的工作效率。郵政的投遞工作 ,每天必須要進行排信、蓋日戳、數(shù)報、套報等內(nèi)部工序 ,然后將信件、報刊等投遞到每家每戶。剛開始接觸投遞工作時 ,他面對大量的信件及報刊 ,每天都要工作到很晚才能完成。近幾年由于經(jīng)濟發(fā)展加速 ,他所負責的投遞地TOC\o"1-5"\h\z段的投遞量逞直線上升 ,加上商函賬單不斷增長 ,每天需要數(shù)、套報量不斷增加 ,為了提高工作效率 ,經(jīng)常利用工余時間鉆研業(yè)務技能 ,多次請教有多年工作經(jīng)驗的老師傅 ,并結(jié)合自己在工作過程中積累到的經(jīng)驗 ,創(chuàng)出了自己的一套業(yè)務操作方法 ,有效地提高了工作效率。他多次在技能練功比賽中取得好成績 ,為了在比賽中達到更高的技術(shù)水平 ,每天利用下班時間不停地苦練。連休息日也回到班組去操練 ,當著猛烈的太陽 ,在操場里來回地練習著投遞全程的操作。為了能練好蓋日戳這一項目 ,連續(xù)地重復著蓋日戳,把手掌磨得起了水泡 ,還是不斷地重復著 ,最后連水泡都磨穿了。在省職工職業(yè)技能大賽中取得好成績 ,被評為“省職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新能手”稱號及“省技術(shù)能手”稱號。三、郵政局的“黃師傅”X同志被班組同事們尊稱為“黃師傅” ,深受其它投遞員的敬愛。除了因為他的為人厚道 ,喜歡幫助人和投遞業(yè)務精湛之外 ,更難能可貴的是他不求回報的把自己所掌握的專業(yè)技能無私地傳授給班組乃至投遞分局的投遞員 !每當班組有新的員工參入 ,他總是倦倦不厭的教授他們投遞操作的方法 ,手把手的教他們?nèi)绾握_使用日戳 ,用什么方法數(shù)報、套報更快更準 ,如何盡快掌握投遞道段規(guī)律 !他通過了郵政投遞工種技能考評資格培訓考核 ,成為了郵政投遞技能的培訓師和監(jiān)考官 ,你就更能在培訓室和考場上看到他的身影。在他這種好學、實干的工作精神的帶動和鼓舞下 ,其它的投遞員都以他為楷模、為榜樣 ,帶動起所有的投遞員苦練投遞技能 ,有效提高了工作效率。有人說 :判斷一個人的價值 ,不是看他取得了什么 ,而是看他貢獻了什么。每個人都有不同的價值觀 ,有人虛度一生 ,碌碌無為,有人勤奮拼搏 ,去實現(xiàn)人生自我價值 ,而我們所認識的 X,就是屬于后者的一位年青人 ,他是來自山區(qū)一名普通農(nóng)民工他就憑著對本職工作的熱愛摯誠 ,把一封封裝載著親情、友情、愛情的信息傳遞到千家萬戶 !一個從農(nóng)村來城市打拼的農(nóng)民工 ,一個在平凡崗位上 ,把百年郵政的優(yōu)質(zhì)服務傳遞到千家萬戶的綠衣使者。在平凡的崗位上做著不平凡的貢獻 ,實現(xiàn)不平凡的人生價值 !范文 (二 )XX同志是車排子郵政支局的一名鄉(xiāng)郵投遞員,幾年來,他以“優(yōu)質(zhì)服務、用戶滿意”為已任,多年如一日的做好自己的投遞工作。與此同時,他還兼著攬儲和攬收其它郵政業(yè)務工作, 在平凡的崗位中作出了突出成績, 連續(xù)三年被支局評為“先進工作者”和攬儲狀元”,贏得了用戶和全局職工的一致好評。在別人看來,投遞工作是一項簡單而又輕松的活。而 XX認為投遞工作雖是一個平凡的工作, 要干好不容易, 心中必須要有強烈的責任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務的思想。為了做到這一點,他要求自己,別人做不到的自己要做到:別人能做到的,自己要做的更好。 而要做到這些就要付出更多心血和汗水, 但李獻軍無怨無悔。為了搞好投遞工作, 他常常是夏天一身汗水, 冬天一身冰霜。 如果遇到惡劣的天氣,他心中首先想到的是用戶, 總是想方設(shè)法把郵件送到用戶的手中, 多次受到用戶的好評。多年來,在他投遞的各段道中,從沒有發(fā)生一起誤投,漏投郵件現(xiàn)象,也沒有收到用戶的一次有理由申告,出色的完成投遞任務。每年的八、 九月份是高考學生錄取通知書發(fā)出的時期, 也是XX最忙的時候。這時正是學校放暑假, 考生不在學校, 原本把通知書交給學校他就算完成了投遞任務,可他知道,學子們“十年寒窗苦”等待的是什么。他為了及時的把錄取通知書早日送到學生們的手中, 放棄自己休息時間, 到學校老師處打聽通知書上考生的居住地址后, 奔波幾十里挨家挨戶把錄取通知書送到考生的手中, 每當看見考生高興的樣子,聽到“謝謝您:投遞員同志、太辛苦了”問候時,李獻軍只是一笑就走了。XX年八月的一天,他投遞一份錄取通知書,地址是一二三團黃家莊。而在許多人眼中,那里散亂的居住著 200多戶外來人員,被人們習慣地稱為“盲流區(qū)”。為盡快把通知書送到這位叫“馬偉”的同學手中,李獻軍每天利用中午和下午下班的時間,冒著二、三十度的高溫,一家一戶地問,一排房子一排房子地找。為了盡快找到這位考生,他甚至在電線桿上貼出了告示。工夫不負有心人,一星期之后,他終于將錄取通知書送到了馬偉同學的手中。今年九月, 車排子農(nóng)貿(mào)市場的一位外地個體經(jīng)營戶從內(nèi)地老家寄來一封掛號內(nèi)裝“遷移證”,想在一二三團安家落戶。因市場的收發(fā)員不慎將掛號丟失,眼看著遷移證的期限快到了, 這位個體工商戶焦急萬分。 看到這一切, 李獻軍主動幫助這位個體工商戶到派出所等單位開具了證明, 又自己出錢為個體工商戶辦理了特快專遞寄往內(nèi)地,使這位個體工商戶如期辦好了遷移事項。細心的人會發(fā)現(xiàn), XX投遞的時候,郵包總是比別人的大,比別人的重。里面全是為用戶準備的用品,如:郵票、信封、信紙、儲蓄單式和其他郵政業(yè)務宣傳品。使他負責投遞區(qū)域內(nèi)的用戶成為自己的儲戶和郵政用戶, 工夫不負有心人,一份辛勤就一份收獲。 李獻軍每年攬訂私人報刊金額都在 3000元以上、年 銷售郵票等近 XX0元,XX年他個人攬儲 400多萬元,占支局攬儲額的 25。為了多攬儲,他自加壓力,為自己定下每天攬儲 5000元的計劃。為完成任務,不管夏天有多熱、 冬天有多冷, 他總是利用郵車到局前和投遞歸班后一家一戶去勸儲,還動員他的親朋好友幫
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